Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Audit digitale toegankelijkheid website Bibob-register

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Bibob-register
Datum 8 augustus 2025
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 11

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: het logo van de Rijksoverheid op https://ainformatieportaal.justid.nl/justid/portaal/bibob-register/zoeken in de header heeft alt-tekst die niet voldoende beschrijvend is. Pas dit aan naar bijvoorbeeld "Logo Rijksoverheid, Justis, Ministerie van Justitie en Veiligheid" om alle informatie uit het logo te beschrijven.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 2: Bij het uitvoeren van een zoekopdracht op https://ainformatieportaal.justid.nl/justid/portaal/bibob-register/zoeken blijft de URL hetzelfde als er zoekresultaten verschijnen. De inhoud van de pagina wordt dus automatisch bijgewerkt. Dit wordt echter niet gecommuniceerd naar screenreaders. Maak gebruik van een live region op de kop van de zoekresultaten om veranderingen van inhoud onder de kop te communiceren naar screenreaders. Als de kop van de zoekopdracht steeds wijzigt: "0 resultaten voor ..." of "10 resultaten voor ..." zal dit de live region triggeren.

Bevinding 3: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: op iedere pagina is de link "< Informatieportaal Justid" beschikbaar. In de code is dit een knop. Semantisch is dit niet correct, want het neemt je naar een andere pagina. Daardoor is het een link. Links nemen je ergens mee naartoe en knoppen zijn om acties te bevestigen van een bezoeker. Verander de knop naar een link.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 4: Geen enkele pagina past zich aan als zowel de tekstgrootte als de grootte van de viewport worden aangepast. Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% dan verschijnt op alle pagina's een scrollbalk in de leesrichting (horizontaal). Zorg dat de tekst binnen het beeld blijft. Uitgezonderd zijn bijvoorbeeld tabellen, betekenisvolle afbeeldingen en kaarten. Die moeten leesbaar blijven.

2. Bedienbaar

2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 5: Na een tijd wordt men automatisch uitgelogd, zonder melding of mogelijkheid om de sessie te verlengen. Geef bezoekers de mogelijkheid hun sessie te verlengen voordat ze uitgelogd worden.

2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 6: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: als men op https://ainformatieportaal.justid.nl/justid/portaal/bibob-register/dossier/registreren de knop "Opschonen" gebruikt, komt er een melding om deze actie bevestigen. De focus blijft niet in deze melding: de gebruiker kan verder tabben naar de achterliggende website. Implementeer de melding als een dialog, en zorg dat de focus in de melding blijft tot een keuze is gemaakt door de bezoeker. De focus moet dan teruggaan naar de plek/knop waar de bezoeker de dialog mee had geopend. Dit komt ook voor bij het verwijderen van een natuurlijk of niet-natuurlijk persoon op dezelfde pagina en bij andere dergelijke meldingen op de site.

3. Begrijpelijk

3.3 Assistentie bij invoer

3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 7: Nieuwe bevinding: op https://ainformatieportaal.justid.nl/justid/portaal/bibob-register/verzoeken/nieuw_informatieverzoek_natuurlijk_persoon heeft de checkbox bij "akkoord" geen label. Zorg ervoor dat de tekst "akkoord" een label wordt om dit op te lossen.

Bevinding 8: Op https://ainformatieportaal.justid.nl/justid/portaal/bibob-register/dossier/raadplegen/724 heeft de knop om de historie te verbergen geen label, het label is leeg. Verzorg tekst voor het label om dit op te lossen.

3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 9: Bij het invoeren van een ongeldig e-mailadres op https://ainformatieportaal.justid.nl/justid/portaal/bibob-register/dossier/registreren verschijnt er geen foutsuggestie die laat weten dat er een fout is, maar ook geen tips geeft om het op te lossen. Voeg een foutsuggestie toe dat duidelijk maakt waar een geldig e-mailadres aan moet voldoen.

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 10: Nieuwe bevinding: op https://ainformatieportaal.justid.nl/justid/portaal/bibob-register/verzoeken/overzicht is de tabel verborgen met aria-hidden. Dat is niet de bedoeling, belangrijke informatie mag niet verborgen worden voor hulpsoftware. Daarnaast bevat de tabel interactieve elementen die focus kunnen krijgen, wat voor problemen kan zorgen als deze in een container zitten met aria-hidden. Verwijder het attribuut.

Bevinding 11: Nieuwe bevinding: op https://ainformatieportaal.justid.nl/justid/portaal/bibob-register/zoeken/natuurlijk_persoon heeft de tabel een aria-label (bv. "Er zijn 2 zoekresultaten gevonden."). Algemene HTML-elementen als deze (en div, span o.a.) mogen geen toegankelijke naam krijgen volgens de HTML- en ARIA-standaarden als er geen expliciete rol is door middel van een rol attribuut. Verwijder het attribuut, gebruik een ander HTML-element of voeg een correct en relevant role-attribuut toe. Dit probleem komt op meerdere pagina's voor.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2026-02-04 05:04:10 v2.4-011