Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Hercontrole digitale toegankelijkheid Expoints vragenlijsten V2

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Expoints vragenlijsten V2
Datum 15 september 2026
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De contrastratio van gebruikte kleuren in de content.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 20

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Bovenaan iedere pagina staat het logo van Expoints. Deze afbeelding is niet herkenbaar voor hulpsoftware, maar is niet decoratief. Zorg ervoor dat er een alternatieve tekst aanwezig is voor de organisatie, in dit geval 'Logo Expoints' en dat het element een rol heeft die communiceert aan hulpsoftware dat er een afbeelding aanwezig is.

Bevinding 2: Advies: Op onder andere pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=F6E7653A234747E2B888BF326C872BD3&p=1 (vragenlijst schaalweergaven) komt een i-icoon voor waarmee bezoekers een zijpaneel openen. Dit icoon is met CSS op de pagina geplaatst, en beschikt over een title-attribuut. Plaats liever het icoon als img-element met een alt-attribuut op de pagina. Dit geldt ook voor het icoon om het zijpaneel weer te sluiten. Deze problematiek doet zich in iedere vragenlijst met hetzelfde component voor.

1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 3: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 4: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 5: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 6: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 7: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 8: Aangepaste bevinding naar aanleiding van heronderzoek:
Op onder andere pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=F6E7653A234747E2B888BF326C872BD3&p=1 (vragenlijst schaalweergaven) komt een i-icoon voor waarmee bezoekers een zijpaneel openen. Of het zijpaneel geopend of gesloten is, is niet beschikbaar voor hulpsoftware. Maak bijvoorbeeld gebruik van het aria-expanded attribuut, plaats deze op het button-element. Zorg er daarnaast voor dat de focusvolgorde logisch is en in het zijpaneel blijft tot de bezoeker het paneel sluit en er wordt aangekondigd dat er een dialoogvenster geopend is. Deze problematiek doet zich in iedere vragenlijst met hetzelfde component voor.

1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 9: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 10: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 11: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 12: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 13: Advies: op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=F6E7653A234747E2B888BF326C872BD3&p=7 (vragenlijst schaalweergaven) staat een datuminvoer met kalenderfunctie. Dit laatste is niet middels het toetsenbord bedienbaar. Dit is niet afgekeurd omdat men wel een datum kan invoeren, en er tekstueel aangegeven wordt in welk format dit moet. Advies is echter wel het interactieve element toetsenbordbedienbaar te maken.

Bevinding 14: Advies: op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=F6E7653A234747E2B888BF326C872BD3&p=2 (vragenlijst schaalweergaven) kunnen bezoekers een drietal keuzemenu's openen met de spatietoets, hier verschijnt een leeg dialoogvenster ("geen items gevonden"). Dezelfde actie met de pijltjestoetsen opent een dialoogvenster met checkboxes. Zorg dat voor iedere toetsenbordgebruiker het resultaat hetzelfde is. Dit is niet afgekeurd omdat men in theorie nog wel bij de juiste opties kan komen, maar zeer verwarrend voor toetsenbordgebruikers.

Bevinding 15: Advies: op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=F6E7653A234747E2B888BF326C872BD3&p=2 (vragenlijst schaalweergaven) kunnen bezoekers een keuzemenu openen met de pijltjestoetsen. Vervolgens kunnen zij deze verwijderen met het x-icoon, maar deze optie is niet bereikbaar en bedienbaar met het toetsenbord. Er is een alternatief aanwezig (met de escape-toets kunnen bezoekers de geselecteerde items weghalen), maar mogelijk is het verwarrend dat er visueel een optie aanwezig is waar zij niet bij kunnen.

Bevinding 16: Advies: op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=F6E7653A234747E2B888BF326C872BD3&p=3 (vragenlijst schaalweergaven) staan meerdere keuzebuttons. Men navigeert middels de pijltjestoetsen en maakt een keuze middels de tabtoets bij "Knoppen dubbele kolom", "Kader knoppen" en "Standaard knoppen". Bij diverse keuzerondjes zoals "Radio button" en "Rating rond", navigeert men middels de tabtoets meteen naar de volgende vraag, zonder dat iets is gekozen. Indien men de eerste keuze wil maken, moet men eerst naar de andere opties middels de pijltjestoets, terug navigeren en dan weer de tabtoets gebruiken. Dit is niet afgekeurd omdat de state wel voor gebruikers van hulpsoftware wordt aangeduid en dit alleen een navigatiebemoeilijking betreft, voor ziende toetsenbordgebruikers.

2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 17: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 18: Op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=ADBEBE83C40E49C58588727E3100AA52&p=2 (vragenlijst schaalweergaven accordion) komt de focus als eerste op de "volgende" knop. Gezien deze balk het laatst focusbare element is in de DOM structuur, gaat hierna de focus buiten de website terug naar de browserelementen. Zorg voor een goede focusvolgorde waarbij er eerst door het formulier wordt genavigeerd.

3. Begrijpelijk

3.3 Assistentie bij invoer

3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 19: Op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=F6E7653A234747E2B888BF326C872BD3&p=7 (vragenlijst schaalweergaven) kan men gesproken tekst invoeren middels een microfoonfunctie. De knop heeft de alternatieve tekst "start herkenning", wat verwarrend kan zijn buiten deze context. Geef aan dat dit een microfoon betreft.

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 20: Advies: op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=5DCDF2DD25214A7B88B7D0E66932B81C&p=3 (vragenlijst customer service) verschijnt een statusbericht indien een optie niet is gekozen/ingevuld. De foutmelding "Verplicht" is genest in een div-element met role="presentation". Dit wordt door moderne browsers genegeerd door role="alert" op een hogere container. Advies is echter om role="presentation" van dergelijke foutmeldingen te verwijderen.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2026-09-16 12:43:00 v2.4-011