Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Kadaster BGT-LV


Onderzoeker
Tom, Swink; Sophie, Swink
Datum
28 juli 2025
Opdrachtgever
Kadaster

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Kadaster LV BGT Controle voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 12 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole is onderzocht tussen 14 en 18 juli 2025. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De content voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Doel van dit rapport is om de vervolgstappen te bepalen om tot een toegankelijke website te komen.

Het volgende viel op:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Kadaster LV BGT Controle
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
Buiten de scope van het onderzoek valt:
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 17 3 0
2 Bedienbaar 12 5 0
3 Begrijpelijk 8 2 0
4 Robuust 1 2 0
Totaal 38 12 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Voldoende


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Bij het uploaden van een verkeerd type bestand, zoals een jpeg of pdf, verschijnt een mededeling na de uploadfunctie. In deze melding staan de teksten 'Toegestane bestandstypen' en 'Maximale bestandsgrootte' in <strong>, en niet als koppen. De functie van de teksten is om de inhoud eronder te beschrijven. Dat doet men met een koppenstructuur. Mensen die blind of slechtziend zijn, kunnen koppen gebruiken op een pagina om een beeld te krijgen van de paginastructuur en op die manier snel bij informatie te komen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de juiste codes gebruikt worden. Hetzelfde probleem komt ook voor wanneer een juist bestandsformaat is geüpload, en de mededeling 'Maximum aantal bestanden bereikt' verschijnt. Ook die tekst staat in <strong>.

Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Bij het uploaden van een verkeerd type bestand, zoals een jpeg of pdf, verschijnt een kopje met de tekst 'Niet geüpload' en daaronder de bestanden die niet zijn geüpload. Wanneer de bezoeker alsnog een correct bestandsformaat uploadt, komt de bestandsnaam van het laatste bestand boven de kop 'Niet geüpload' te staan, maar staat het nieuwe bestand niet onder een visuele kop. In de code staat in een <ul>-element wel het attribuut 'aria-label="Succesvol geüploade bestanden"' dat enkel door voorleessoftware wordt voorgelezen. Mensen die kunnen zien, zien geen titel. Zorg er bijvoorbeeld voor dat alle gebruikers dezelfde koppen zien.

Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Als de bezoeker een corrupt XML-bestand selecteert en daarna de knop 'Controleren' activeert, verschijnt een foutmelding in de vorm van een dialog. Er staat in de dialog geen tekst waarin staat dat er iets fout is gegaan. Er is wel een afbeelding met een uitroepteken, maar daar ontbreekt een alt-tekst. De achtergrond van de dialog is rood, waardoor bezoekers kleurenblind zijn, niet zouden kunnen opmaken dat er iets fout is. Iemand die blind of slechtziend is en voorleessoftware gebruikt kan denken dat het bestand succesvol is geüpload. Zorg er bijvoorbeeld voor dat er een beschrijvende tekst in de dialog staat.

Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt de bezoeker na het activeren van 'Bekijk details' in het bestandsoverzicht op een pagina met meer informatie over de bestandscontrole. Als er fouten of waarschuwingen zijn ontdekt, kan de gebruiker op deze pagina 'Bekijk details' activeren om een overzicht te krijgen van de fouten en waarschuwing. In de dialog die daarna verschijnt, staat de knop 'Download verwerkingsverslag'. Na activatie van die knop wordt een pdf gedownload. De pdf is niet gecodeerd en is daarom niet toegankelijk. Mensen die blind of slechtziend zijn, zijn afhankelijk van voorleessoftware en kunnen het document niet voorgelezen krijgen. Zij moeten alle informatie uit het bestand missen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de geëxporteerde bestanden wel gecodeerd zijn.

Onderstaande is geen toegankelijkheidsprobleem, maar viel wel op:
Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat een lijst met geüploade bestanden. Mensen die met voorleessoftware door de lijst van bestanden gaan, horen eerst de status en daarna de bestandsnaam. Het kan voor hen prettiger zijn om eerst de bestandsnaam te horen en daarna de status.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Voldoende


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Voldoende


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Voldoende


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Voldoende


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt de bezoeker na het activeren van 'Bekijk details' in het bestandsoverzicht op een pagina met meer informatie over de bestandscontrole. Als er fouten of waarschuwingen zijn ontdekt, kan de gebruiker op deze pagina 'Bekijk details' activeren om een overzicht te krijgen van de fouten en waarschuwing. In de dialog die daarna verschijnt, staat de tekst 'Gevonden fouten en waarschuwingen'. Wanneer de gebruiker een vensterbreedte heeft ingesteld van 1536 tot 1893 pixels en tot 200% is ingezoomd, wordt de onderkant van letters afgekapt, met name bij de letter 'g'. Tekst is hierdoor niet goed meer leesbaar. Ook wordt de tekst ingekort tot 'Gevonden fouten en waarschuwin...'. Zorg er bijvoorbeeld voor dat teksten niet afgekapt en niet ingekort worden.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt de bezoeker na het activeren van 'Bekijk details' in het bestandsoverzicht op een pagina met meer informatie over de bestandscontrole. Als er fouten of waarschuwingen zijn ontdekt, kan de gebruiker op deze pagina 'Bekijk details' activeren om een overzicht te krijgen van de fouten en waarschuwing. In de dialog die daarna verschijnt, staat de tekst 'Gevonden fouten en waarschuwingen'. Wanneer de bezoeker een venstergrootte heeft ingesteld van 1280 bij 1024 pixels en tot 400% is ingezoomd, wordt de tekst ingekort tot 'Gevonden fouten en waa...'. De tekst schaalt niet goed mee en is daardoor niet leesbaar voor mensen die verminderd zicht hebben en moeten inzoomen op pagina's om tekst te kunnen lezen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de tekst niet wordt afgekapt.

Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat een skiplink. Wanneer de gebruiker een venstergrootte heeft ingesteld van 1280 bij 1024 pixels en tot 400% is ingezoomd, wordt de tekst ingekort tot 'a het menu over. Ga naar de inhou' en is alleen het middelste deel nog te lezen. De tekst schaalt niet goed mee voor mensen die verminderd zicht hebben en moeten inzoomen op pagina's om teksten te lezen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de tekst niet wordt afgekapt.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Voldoende


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Voldoende


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Voldoende


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat een invulveld met de titel 'Zoek een bestand'. Wanneer de gebruiker hier tekst invult, verschijnt er een kruisje om het invulveld leeg te maken (een <div>-element met het attribuut 'id="search-clear"'). Het is niet mogelijk om met het toetsenbord bij dit kruisje te komen. Bezoekers met een motorische beperking die door middel van een toetsenbord of andere hulptoepassingen websites besturen, verwachten dat zij het kruisje kunnen bedienen. Gebruik een interactief element als het button-element voor dit kruisje, en vergeet het geen label te geven.

Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Als de bezoeker een XML-bestand selecteert en daarna de knop 'Controleren' activeert, verschijnt een succesmelding. Wanneer de bezoeker met het toetsenbord de knop 'Terug naar overzicht' activeert, sluit de melding. Het is hierna niet meer mogelijk om met de pijltjestoetsen de pagina te besturen. Bezoekers met een motorische beperking die door middel van een toetsenbord of andere hulptoepassingen websites besturen, verwachten dat zij pagina's kunnen bedienen met de Tab- en pijltjestoetsen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de bediening met pijltjestoetsen niet geblokkeerd wordt.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Niet aanwezig


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Niet aanwezig


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Voldoende


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat een skiplink. Wanneer de gebruiker een venstergrootte heeft ingesteld van 1280 bij 1024 pixels en tot 400% is ingezoomd, wordt de tekst ingekort tot 'a het menu over. Ga naar de inhou' en is alleen het middelste deel nog te lezen. De tekst schaalt niet goed mee voor mensen die verminderd zicht hebben en moeten inzoomen op pagina's om teksten te lezen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de tekst niet wordt afgekapt.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt de bezoeker na het activeren van 'Bekijk details' in het bestandsoverzicht op een pagina met meer informatie over de bestandscontrole. Als er fouten of waarschuwingen zijn ontdekt, kan de gebruiker op deze pagina 'Bekijk details' activeren om een overzicht te krijgen van de fouten en waarschuwing. In de dialog die daarna verschijnt, staat de knop 'Download verwerkingsverslag'. Na activatie van die knop wordt een pdf gedownload. De pdf heeft geen titel. Pdf's moeten een beschrijvende titel hebben, zodat alle gebruikers weten waar een document over gaat, zonder het hele document te hoeven lezen. Zorg bijvoorbeeld voor een titel die de inhoud van het document beschrijft en dat niet de bestandsnaam maar de titel van het document wordt getoond.

Alle pagina's binnen de bestandscontroletool hebben dezelfde paginatitel: 'BGT Bestandscontrole - Mijn Kadaster'. Dit vormt met name een probleem voor blinde en slechtziende gebruikers, die afhankelijk zijn van voorleessoftware om geïnformeerd te worden over belangrijke contextwijzigingen, zoals het verschijnen van een nieuwe pagina. Wanneer een blinde of slechtziende gebruiker bijvoorbeeld naar de detailpagina navigeert van een geüpload bestand, verandert de inhoud van de pagina, maar wordt daar niet over geïnformeerd. Dat gebeurt doorgaans automatisch doordat de paginatitel verandert. Een beschrijvende titel helpt alle gebruikers om te weten waar een pagina over gaat, zonder de hele pagina te hoeven lezen. Zorg bijvoorbeeld voor een titel die de naam van het bestand beschrijft.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Wanneer de dialog van het formulier open staat en de gebruiker vanaf de locatiebalk de Tab-toets indrukt om door de pagina te navigeren, komt de focus eerst op de pagina in de achtergrond te liggen. Nadat de volledige pagina met de Tab-toets doorlopen is, komt de focus in de dialog. Wanneer een dialog open staat, mag de focus alleen in de dialog komen. Wanneer de focus in de achtergrond ligt, kan de focus onzichtbaar worden (SC 2.4.7), kan de focus bedekt worden (SC 2.4.11), en kan het contrast van de focus te laag zijn (SC 1.4.3). Door (een combinatie van) deze fouten weten mensen die afhankelijk zijn van het toetsenbord of verminderd zicht hebben niet welk element focus heeft. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de focus alleen in de dialog kan liggen wanneer een dialog open staat. Dit probleem komt ook voor bij de dialogs 'Gevonden fouten en waarschuwingen', de foutmelding na het uploaden van een corrupt bestand, en de succesmelding wanneer een bestand succesvol is geüpload.

Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Als de bezoeker een corrupt XML-bestand selecteert en daarna de knop 'Controleren' activeert, verschijnt een foutmelding in de vorm van een dialog met een rode achtergrond en een uitroepteken-icoontje. De focus ligt echter nog steeds op de knop 'Nieuw bestand aanbieden' in de achtergrond. De foutmelding is daardoor dus niet te sluiten met het toetsenbord, tenzij de bezoeker een paar keer op de Tab-toets drukt en uiteindelijk met de focus in de mededeling terecht komt. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de focus direct in de mededeling komt te liggen zodra deze verschijnt. Dit probleem komt ook bij de succesmelding wanneer een bestand succesvol is geüpload.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Voldoende


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Voldoende


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat bij een vensterbreedte van 1280 bij 1024 pixels en een zoomniveau van 400%, een knop voor een hamburgermenu. Als de bezoeker het hamburgermenu activeert, staat er een knop om het menu te sluiten. Wanneer de focus op de knop ligt, wordt de knop onzichtbaar. Bezoekers die met een toetsenbord of andere hulptoepassingen websites besturen, verwachten dat zij altijd kunnen zien welk element focus heeft. Zorg ervoor dat bezoekers die met het toetsenbord navigeren altijd weten welk element de focus heeft.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Niet aanwezig


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt de bezoeker na het activeren van 'Bekijk details' in het bestandsoverzicht op een pagina met meer informatie over de bestandscontrole. Als er fouten of waarschuwingen zijn ontdekt, kan de gebruiker op deze pagina 'Bekijk details' activeren om een overzicht te krijgen van de fouten en waarschuwing. In de dialog die daarna verschijnt, staat de knop 'Download verwerkingsverslag'. Na activatie van die knop wordt een pdf gedownload. Er staat geen taal ingesteld op de pdf. Mensen die blind of slechtziend zijn en dit Nederlandstalige document openen op een anderstalig systeem, zullen het document voorgelezen krijgen in de taal van het systeem. In deze gevallen wordt de tekst niet juist uitgesproken, en mist de gebruiker van voorleessoftware de informatie uit het document. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de taal juist ingesteld staat op deze automatisch gegenereerde pdf's.


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Niet aanwezig


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Voldoende


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat de knop 'Nieuw bestand aanbieden'. Wanneer de bezoeker die knop activeert, verschijnt een dialog met de naam 'Bestand controleren'. De naam van de knop en de kop komt niet overeen en kan verwarring veroorzaken bij ziende gebruikers en mensen die afhankelijk zijn van voorleessoftware. Zij kunnen denken dat zij op een ander scherm terecht zijn gekomen. Los dit op door bijvoorbeeld dezelfde naam te gebruiken voor beide elementen.


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Voldoende


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Niet aanwezig


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole verschijnt bij het tabben door de pagina op een gegeven moment de knop "Direct naar acties". Visueel heeft de knop tekst, maar in de code is er geen label. Dat heeft impact op screenreaders en spraakbesturing. Het komt doordat in de CSS de tekst wordt verwijderd met display:none. Dat is niet toegestaan. Verwijder dit in de CSS.

Op https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole is er een zijbalk met de links "Terug naar Mijn Kadaster" en "BGT Bestandscontrole". Deze staan in een nav-element, dat het attribuut aria-expanded heeft. Dat attribuut is echter niet toegestaan op het nav-element volgens de ARIA-standaard. Verwijder het attribuut.

Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Bij het uploaden van een verkeerd type bestand, zoals een jpeg of pdf, verschijnt een kopje met de tekst 'Niet geüpload' en daaronder de bestanden die niet zijn geüpload. Wanneer de bezoeker alsnog een correct bestandsformaat uploadt, komt de bestandsnaam van het laatste bestand boven de kop 'Niet geüpload' te staan, maar het nieuwe bestand staat zelf niet onder een visuele kop. In de code staat in een <ul>-element wel het attribuut 'aria-label="Succesvol geüploade bestanden"' dat enkel door voorleessoftware wordt voorgelezen. Mensen die kunnen zien, zien geen titel en weten niet of deze bestanden geüpload zijn. Zorg er bijvoorbeeld voor dat alle gebruikers dezelfde koppen zien.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Als de bezoeker een corrupt XML-bestand selecteert en daarna de knop 'Controleren' activeert, verschijnt een foutmelding in de vorm van een dialog met een rode achtergrond en een uitroepteken-icoontje. Er staat in de dialog geen tekst waarin staat dat er iets fout is gegaan. De foutmelding wordt daardoor ook niet voorgelezen. Alle gebruikers, maar met name gebruikers van voorleessoftware, weten niet dat er iets mis is gegaan en wát er mis is gegaan. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de foutmelding een beschrijvende tekst krijgt.

Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat een formulier om het bestandsoverzicht te filteren op bijvoorbeeld bestandsnaam, status, of datum van controle. Wanneer de bezoeker de zoekcriteria aanpast, ververst de bestandslijst zich. Er is geen mededeling die aan voorleessoftware doorgeeft dat de lijst ververst is. Blinde en slechtziende mensen weten daardoor niet of er iets met hun zoekcriteria is gebeurd, en dat de lijst ververst is. Ook wordt niet kenbaar gemaakt wanneer er geen resultaten zijn. Zorg er bijvoorbeeld voor dat voorleessoftware instructies krijgt over de aangepaste resultatenlijst door een live-region.

Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt de bezoeker na het activeren van 'Bekijk details' in het bestandsoverzicht op een pagina met meer informatie over de bestandscontrole. Omdat de paginatitel en URL niet veranderen, krijgen blinde en slechtziende gebruikers die afhankelijk zijn van voorleessoftware geen update over het laden van een pagina met nieuwe informatie. Zorg er bijvoorbeeld voor dat voorleessoftware de instructie krijgt dat de inhoud is veranderd door middel van een live-region.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/Kadaster-BGT-LV/audit/
Geprint: 2025-09-01 03:32:26 v2.4-011