Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Audit digitale toegankelijkheid website Kadaster BGT-LV

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Kadaster LV BGT Controle
Datum 28 juli 2025
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
Buiten de scope van het onderzoek valt:
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 24

1. Waarneembaar

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Bij het uploaden van een verkeerd type bestand, zoals een jpeg of pdf, verschijnt een mededeling na de uploadfunctie. In deze melding staan de teksten 'Toegestane bestandstypen' en 'Maximale bestandsgrootte' in <strong>, en niet als koppen. De functie van de teksten is om de inhoud eronder te beschrijven. Dat doet men met een koppenstructuur. Mensen die blind of slechtziend zijn, kunnen koppen gebruiken op een pagina om een beeld te krijgen van de paginastructuur en op die manier snel bij informatie te komen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de juiste codes gebruikt worden. Hetzelfde probleem komt ook voor wanneer een juist bestandsformaat is geüpload, en de mededeling 'Maximum aantal bestanden bereikt' verschijnt. Ook die tekst staat in <strong>.

Bevinding 2: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Bij het uploaden van een verkeerd type bestand, zoals een jpeg of pdf, verschijnt een kopje met de tekst 'Niet geüpload' en daaronder de bestanden die niet zijn geüpload. Wanneer de bezoeker alsnog een correct bestandsformaat uploadt, komt de bestandsnaam van het laatste bestand boven de kop 'Niet geüpload' te staan, maar staat het nieuwe bestand niet onder een visuele kop. In de code staat in een <ul>-element wel het attribuut 'aria-label="Succesvol geüploade bestanden"' dat enkel door voorleessoftware wordt voorgelezen. Mensen die kunnen zien, zien geen titel. Zorg er bijvoorbeeld voor dat alle gebruikers dezelfde koppen zien.

Bevinding 3: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Als de bezoeker een corrupt XML-bestand selecteert en daarna de knop 'Controleren' activeert, verschijnt een foutmelding in de vorm van een dialog. Er staat in de dialog geen tekst waarin staat dat er iets fout is gegaan. Er is wel een afbeelding met een uitroepteken, maar daar ontbreekt een alt-tekst. De achtergrond van de dialog is rood, waardoor bezoekers kleurenblind zijn, niet zouden kunnen opmaken dat er iets fout is. Iemand die blind of slechtziend is en voorleessoftware gebruikt kan denken dat het bestand succesvol is geüpload. Zorg er bijvoorbeeld voor dat er een beschrijvende tekst in de dialog staat.

Bevinding 4: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt de bezoeker na het activeren van 'Bekijk details' in het bestandsoverzicht op een pagina met meer informatie over de bestandscontrole. Als er fouten of waarschuwingen zijn ontdekt, kan de gebruiker op deze pagina 'Bekijk details' activeren om een overzicht te krijgen van de fouten en waarschuwing. In de dialog die daarna verschijnt, staat de knop 'Download verwerkingsverslag'. Na activatie van die knop wordt een pdf gedownload. De pdf is niet gecodeerd en is daarom niet toegankelijk. Mensen die blind of slechtziend zijn, zijn afhankelijk van voorleessoftware en kunnen het document niet voorgelezen krijgen. Zij moeten alle informatie uit het bestand missen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de geëxporteerde bestanden wel gecodeerd zijn.

Bevinding 5: Onderstaande is geen toegankelijkheidsprobleem, maar viel wel op:
Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat een lijst met geüploade bestanden. Mensen die met voorleessoftware door de lijst van bestanden gaan, horen eerst de status en daarna de bestandsnaam. Het kan voor hen prettiger zijn om eerst de bestandsnaam te horen en daarna de status.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 6: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt de bezoeker na het activeren van 'Bekijk details' in het bestandsoverzicht op een pagina met meer informatie over de bestandscontrole. Als er fouten of waarschuwingen zijn ontdekt, kan de gebruiker op deze pagina 'Bekijk details' activeren om een overzicht te krijgen van de fouten en waarschuwing. In de dialog die daarna verschijnt, staat de tekst 'Gevonden fouten en waarschuwingen'. Wanneer de gebruiker een vensterbreedte heeft ingesteld van 1536 tot 1893 pixels en tot 200% is ingezoomd, wordt de onderkant van letters afgekapt, met name bij de letter 'g'. Tekst is hierdoor niet goed meer leesbaar. Ook wordt de tekst ingekort tot 'Gevonden fouten en waarschuwin...'. Zorg er bijvoorbeeld voor dat teksten niet afgekapt en niet ingekort worden.

1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 7: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt de bezoeker na het activeren van 'Bekijk details' in het bestandsoverzicht op een pagina met meer informatie over de bestandscontrole. Als er fouten of waarschuwingen zijn ontdekt, kan de gebruiker op deze pagina 'Bekijk details' activeren om een overzicht te krijgen van de fouten en waarschuwing. In de dialog die daarna verschijnt, staat de tekst 'Gevonden fouten en waarschuwingen'. Wanneer de bezoeker een venstergrootte heeft ingesteld van 1280 bij 1024 pixels en tot 400% is ingezoomd, wordt de tekst ingekort tot 'Gevonden fouten en waa...'. De tekst schaalt niet goed mee en is daardoor niet leesbaar voor mensen die verminderd zicht hebben en moeten inzoomen op pagina's om tekst te kunnen lezen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de tekst niet wordt afgekapt.

Bevinding 8: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat een skiplink. Wanneer de gebruiker een venstergrootte heeft ingesteld van 1280 bij 1024 pixels en tot 400% is ingezoomd, wordt de tekst ingekort tot 'a het menu over. Ga naar de inhou' en is alleen het middelste deel nog te lezen. De tekst schaalt niet goed mee voor mensen die verminderd zicht hebben en moeten inzoomen op pagina's om teksten te lezen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de tekst niet wordt afgekapt.

2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 9: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat een invulveld met de titel 'Zoek een bestand'. Wanneer de gebruiker hier tekst invult, verschijnt er een kruisje om het invulveld leeg te maken (een <div>-element met het attribuut 'id="search-clear"'). Het is niet mogelijk om met het toetsenbord bij dit kruisje te komen. Bezoekers met een motorische beperking die door middel van een toetsenbord of andere hulptoepassingen websites besturen, verwachten dat zij het kruisje kunnen bedienen. Gebruik een interactief element als het button-element voor dit kruisje, en vergeet het geen label te geven.

Bevinding 10: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Als de bezoeker een XML-bestand selecteert en daarna de knop 'Controleren' activeert, verschijnt een succesmelding. Wanneer de bezoeker met het toetsenbord de knop 'Terug naar overzicht' activeert, sluit de melding. Het is hierna niet meer mogelijk om met de pijltjestoetsen de pagina te besturen. Bezoekers met een motorische beperking die door middel van een toetsenbord of andere hulptoepassingen websites besturen, verwachten dat zij pagina's kunnen bedienen met de Tab- en pijltjestoetsen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de bediening met pijltjestoetsen niet geblokkeerd wordt.

2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 11: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat een skiplink. Wanneer de gebruiker een venstergrootte heeft ingesteld van 1280 bij 1024 pixels en tot 400% is ingezoomd, wordt de tekst ingekort tot 'a het menu over. Ga naar de inhou' en is alleen het middelste deel nog te lezen. De tekst schaalt niet goed mee voor mensen die verminderd zicht hebben en moeten inzoomen op pagina's om teksten te lezen. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de tekst niet wordt afgekapt.

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 12: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt de bezoeker na het activeren van 'Bekijk details' in het bestandsoverzicht op een pagina met meer informatie over de bestandscontrole. Als er fouten of waarschuwingen zijn ontdekt, kan de gebruiker op deze pagina 'Bekijk details' activeren om een overzicht te krijgen van de fouten en waarschuwing. In de dialog die daarna verschijnt, staat de knop 'Download verwerkingsverslag'. Na activatie van die knop wordt een pdf gedownload. De pdf heeft geen titel. Pdf's moeten een beschrijvende titel hebben, zodat alle gebruikers weten waar een document over gaat, zonder het hele document te hoeven lezen. Zorg bijvoorbeeld voor een titel die de inhoud van het document beschrijft en dat niet de bestandsnaam maar de titel van het document wordt getoond.

Bevinding 13: Alle pagina's binnen de bestandscontroletool hebben dezelfde paginatitel: 'BGT Bestandscontrole - Mijn Kadaster'. Dit vormt met name een probleem voor blinde en slechtziende gebruikers, die afhankelijk zijn van voorleessoftware om geïnformeerd te worden over belangrijke contextwijzigingen, zoals het verschijnen van een nieuwe pagina. Wanneer een blinde of slechtziende gebruiker bijvoorbeeld naar de detailpagina navigeert van een geüpload bestand, verandert de inhoud van de pagina, maar wordt daar niet over geïnformeerd. Dat gebeurt doorgaans automatisch doordat de paginatitel verandert. Een beschrijvende titel helpt alle gebruikers om te weten waar een pagina over gaat, zonder de hele pagina te hoeven lezen. Zorg bijvoorbeeld voor een titel die de naam van het bestand beschrijft.

2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 14: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Wanneer de dialog van het formulier open staat en de gebruiker vanaf de locatiebalk de Tab-toets indrukt om door de pagina te navigeren, komt de focus eerst op de pagina in de achtergrond te liggen. Nadat de volledige pagina met de Tab-toets doorlopen is, komt de focus in de dialog. Wanneer een dialog open staat, mag de focus alleen in de dialog komen. Wanneer de focus in de achtergrond ligt, kan de focus onzichtbaar worden (SC 2.4.7), kan de focus bedekt worden (SC 2.4.11), en kan het contrast van de focus te laag zijn (SC 1.4.3). Door (een combinatie van) deze fouten weten mensen die afhankelijk zijn van het toetsenbord of verminderd zicht hebben niet welk element focus heeft. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de focus alleen in de dialog kan liggen wanneer een dialog open staat. Dit probleem komt ook voor bij de dialogs 'Gevonden fouten en waarschuwingen', de foutmelding na het uploaden van een corrupt bestand, en de succesmelding wanneer een bestand succesvol is geüpload.

Bevinding 15: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Als de bezoeker een corrupt XML-bestand selecteert en daarna de knop 'Controleren' activeert, verschijnt een foutmelding in de vorm van een dialog met een rode achtergrond en een uitroepteken-icoontje. De focus ligt echter nog steeds op de knop 'Nieuw bestand aanbieden' in de achtergrond. De foutmelding is daardoor dus niet te sluiten met het toetsenbord, tenzij de bezoeker een paar keer op de Tab-toets drukt en uiteindelijk met de focus in de mededeling terecht komt. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de focus direct in de mededeling komt te liggen zodra deze verschijnt. Dit probleem komt ook bij de succesmelding wanneer een bestand succesvol is geüpload.

2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 16: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat bij een vensterbreedte van 1280 bij 1024 pixels en een zoomniveau van 400%, een knop voor een hamburgermenu. Als de bezoeker het hamburgermenu activeert, staat er een knop om het menu te sluiten. Wanneer de focus op de knop ligt, wordt de knop onzichtbaar. Bezoekers die met een toetsenbord of andere hulptoepassingen websites besturen, verwachten dat zij altijd kunnen zien welk element focus heeft. Zorg ervoor dat bezoekers die met het toetsenbord navigeren altijd weten welk element de focus heeft.

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 17: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt de bezoeker na het activeren van 'Bekijk details' in het bestandsoverzicht op een pagina met meer informatie over de bestandscontrole. Als er fouten of waarschuwingen zijn ontdekt, kan de gebruiker op deze pagina 'Bekijk details' activeren om een overzicht te krijgen van de fouten en waarschuwing. In de dialog die daarna verschijnt, staat de knop 'Download verwerkingsverslag'. Na activatie van die knop wordt een pdf gedownload. Er staat geen taal ingesteld op de pdf. Mensen die blind of slechtziend zijn en dit Nederlandstalige document openen op een anderstalig systeem, zullen het document voorgelezen krijgen in de taal van het systeem. In deze gevallen wordt de tekst niet juist uitgesproken, en mist de gebruiker van voorleessoftware de informatie uit het document. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de taal juist ingesteld staat op deze automatisch gegenereerde pdf's.

3.2 Voorspelbaar

3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 18: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat de knop 'Nieuw bestand aanbieden'. Wanneer de bezoeker die knop activeert, verschijnt een dialog met de naam 'Bestand controleren'. De naam van de knop en de kop komt niet overeen en kan verwarring veroorzaken bij ziende gebruikers en mensen die afhankelijk zijn van voorleessoftware. Zij kunnen denken dat zij op een ander scherm terecht zijn gekomen. Los dit op door bijvoorbeeld dezelfde naam te gebruiken voor beide elementen.

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 19: Op https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole verschijnt bij het tabben door de pagina op een gegeven moment de knop "Direct naar acties". Visueel heeft de knop tekst, maar in de code is er geen label. Dat heeft impact op screenreaders en spraakbesturing. Het komt doordat in de CSS de tekst wordt verwijderd met display:none. Dat is niet toegestaan. Verwijder dit in de CSS.

Bevinding 20: Op https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole is er een zijbalk met de links "Terug naar Mijn Kadaster" en "BGT Bestandscontrole". Deze staan in een nav-element, dat het attribuut aria-expanded heeft. Dat attribuut is echter niet toegestaan op het nav-element volgens de ARIA-standaard. Verwijder het attribuut.

Bevinding 21: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Bij het uploaden van een verkeerd type bestand, zoals een jpeg of pdf, verschijnt een kopje met de tekst 'Niet geüpload' en daaronder de bestanden die niet zijn geüpload. Wanneer de bezoeker alsnog een correct bestandsformaat uploadt, komt de bestandsnaam van het laatste bestand boven de kop 'Niet geüpload' te staan, maar het nieuwe bestand staat zelf niet onder een visuele kop. In de code staat in een <ul>-element wel het attribuut 'aria-label="Succesvol geüploade bestanden"' dat enkel door voorleessoftware wordt voorgelezen. Mensen die kunnen zien, zien geen titel en weten niet of deze bestanden geüpload zijn. Zorg er bijvoorbeeld voor dat alle gebruikers dezelfde koppen zien.

4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 22: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat na het klikken op 'Nieuw bestand aanbieden' een uploadformulier. Als de bezoeker een corrupt XML-bestand selecteert en daarna de knop 'Controleren' activeert, verschijnt een foutmelding in de vorm van een dialog met een rode achtergrond en een uitroepteken-icoontje. Er staat in de dialog geen tekst waarin staat dat er iets fout is gegaan. De foutmelding wordt daardoor ook niet voorgelezen. Alle gebruikers, maar met name gebruikers van voorleessoftware, weten niet dat er iets mis is gegaan en wát er mis is gegaan. Zorg er bijvoorbeeld voor dat de foutmelding een beschrijvende tekst krijgt.

Bevinding 23: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole staat een formulier om het bestandsoverzicht te filteren op bijvoorbeeld bestandsnaam, status, of datum van controle. Wanneer de bezoeker de zoekcriteria aanpast, ververst de bestandslijst zich. Er is geen mededeling die aan voorleessoftware doorgeeft dat de lijst ververst is. Blinde en slechtziende mensen weten daardoor niet of er iets met hun zoekcriteria is gebeurd, en dat de lijst ververst is. Ook wordt niet kenbaar gemaakt wanneer er geen resultaten zijn. Zorg er bijvoorbeeld voor dat voorleessoftware instructies krijgt over de aangepaste resultatenlijst door een live-region.

Bevinding 24: Op de pagina https://mijn.kadaster.nl/lv-bgt/bestandscontrole#/bestandscontrole komt de bezoeker na het activeren van 'Bekijk details' in het bestandsoverzicht op een pagina met meer informatie over de bestandscontrole. Omdat de paginatitel en URL niet veranderen, krijgen blinde en slechtziende gebruikers die afhankelijk zijn van voorleessoftware geen update over het laden van een pagina met nieuwe informatie. Zorg er bijvoorbeeld voor dat voorleessoftware de instructie krijgt dat de inhoud is veranderd door middel van een live-region.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2025-09-04 07:27:36 v2.4-011