Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Mijn IDW en Mijn Nuffic
- Onderzoeker
- Sophie, Swink; Michiel, Swink
- Datum
- 14 juli 2025
- Opdrachtgever
- Nuffic
Samenvatting onderzoeksresultaat
De website Mijn IDW en Mijn Nuffic voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 19 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De websites https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/ en https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/ zijn onderzocht tussen 1 en 3 juli 2025. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn om dit digitaal kanaal toegankelijker te krijgen.
Enkele opvallende bevindingen zijn:
- het menu op beide websites is niet bedienbaar met toetsenbord, dit heeft impact op screenreaders en spraakbesturing
- decoratieve afbeeldingen zijn niet als zodanig aangemerkt
- er verdwijnt informatie en functionaliteit buiten beeld bij inzoomen en inzoomen + aanpassen browservenster. Dit heeft impact op slechtzienden
- er zijn links, knoppen en velden zonder label. Dit heeft impact op screenreader en spraakbesturing
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Scope van de evaluatie
Naam website | Mijn IDW en Mijn Nuffic |
---|---|
Scope van de website |
Binnen de scope van het onderzoek valt:
|
Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpsoftware. |
Overzicht toetsresultaat
Principe | Voldoende | Onvoldoende | Onbekend |
---|---|---|---|
1 Waarneembaar | 12 | 8 | 0 |
2 Bedienbaar | 11 | 6 | 0 |
3 Begrijpelijk | 6 | 4 | 0 |
4 Robuust | 2 | 1 | 0 |
Totaal | 31 | 19 | 0 |
Leeswijzer
Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft ze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen over bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Het logo van IDW op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/ en andere pagina's van Mijn IDW heeft als alt-tekst "Mijn IDW". Hieruit blijkt niet dat het om een logo gaat, waardoor die informatie verloren gaat voor hulpsoftware. Daarnaast moet de alternatieve tekst van een logo altijd tenminste de naam van de organisatie en eventuele overige tekst in de afbeelding bevatten. Pas de alt-tekst aan om dit op te lossen. Ditzelfde geldt voor het logo op de pagina's van Nuffic.
Op de homepagina https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/ worden veel SVG's als pictogram gebruikt in het menu of bij gebruikersnaam of uitlogknop (en er is een pictogram als er geen taken of berichten zijn op de homepagina). Deze zijn niet als decoratief aangeduid, waardoor hulpsoftware ze zal proberen voor te lezen. Gebruik de attributen aria-hidden="true" en focusable="false" op het svg-element. Dit komt ook voor op de pagina's van Nuffic.
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters/9f3ae963-b6bb-4d7b-b15f-6e8a0fd3a3fe/information worden tabbladen weergegeven. De container met de tabs heeft de rol tablist. Deze rol houdt in dat child-elementen (de tabs) een specifieke rol moeten hebben. Dat is nu niet geval. Hierdoor voldoet het niet aan de ARIA-standaard. Voeg de role tab toe aan de links in het menu om dit op te lossen.
Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/faq zijn "Aanvragen" en "Waardering" uitklapbare blokjes, maar omdat er inhoud onderstaat, fungeren ze ook als koppen. Ze zijn echter niet als koppen opgemaakt. Om de structuur duidelijker over te brengen voor hulpsoftware, maak ze op als koppen en zorg dat ze zelf niet meer in- of uitklapbaar zijn. De vragen die eronder vallen mogen wel in- en uitklapbaar zijn.
Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/faq zijn de titels van de vragen opgemaakt als een label. Dit is niet toegestaan, het mag enkel gebruikt worden in combinatie met invoervelden etc. voor formulieren, niet voor opmaak. Gebruik CSS om de titels van de vragen op te maken.
Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/settings zijn er twee labels aanwezig onder "Algemeen", maar deze zijn nergens aan gekoppeld. Gebruik het select-elementen voor de keuzelijsten en koppel de label-elementen daaraan bijvoorbeeld doormiddel van het for attribuut.
Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/settings zijn de keuzelijsten onder "Algemeen" een combobox. Omdat er niet veel waarden zijn, geen afbeeldingen en er ook een zoekfunctie of type ahead ontbreekt, is het beter en semantisch correcter om gewoon een select-element te gebruiken.
Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9db50669-648b-4e5c-8797-e0daec5a130e, in de eerste stap, geef je aan wat de reden voor de aanvraag is. Dit is een vraag met meerdere antwoordmogelijkheden. Semantisch is dat echter niet duidelijk voor hulpsoftware. Gebruik een radiobutton voor de antwoordopties. Zorg dat de radiobuttons gelabeld zijn, en dat ze in een fieldset- en legendconstructie zijn gezet, zodat de vraag gekoppeld is aan de antwoorden.
Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9db50669-648b-4e5c-8797-e0daec5a130e, in de eerste stap, geef je aan wat de reden voor de aanvraag is. Bij het kiezen voor de optie "werken of studeren" komt er een combobox. Omdat er niet veel waarden zijn, is het beter en semantisch correcter om gewoon een select-element te gebruiken. Dit geldt ook voor andere comboboxen in de wizard en op https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9ddaeb43-2296-4ce1-9e9e-b7614878f0f2 en https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9e862d3c-c4d8-425f-8d11-1a05cc056fa9
Het label "Zoeken" bij het zoekveld op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/faq is niet aan het veld gekoppeld. Er is enkel een placeholder. Omdat placeholders verdwijnen als in het veld getypt of geklikt wordt, voldoen deze niet voor dit criterium. Koppel het label zoeken programmatisch aan het zoekveld met for en id.
In de tweede stap op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9db50669-648b-4e5c-8797-e0daec5a130e waar persoonsgegevens ingevuld moeten worden, zijn er labels aanwezig, maar ze zijn niet geassocieerd met het invoerveld. Hoewel het geen probleem is, omdat de velden door aria-label een label hebben, blijven de labels wel redundant staan. Verwijder de aria-labels en associeer de labels en invoervelden met for en id. Dit komt ook verder in de wizard voor en op https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9ddaeb43-2296-4ce1-9e9e-b7614878f0f2 en https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9e862d3c-c4d8-425f-8d11-1a05cc056fa9
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Voldoende
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Voldoende
1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Uitkomst: Voldoende
1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9db50669-648b-4e5c-8797-e0daec5a130e in de tweede stap waar persoonsgegevens ingevuld moeten worden, wordt het autocomplete-attribuut wel bij het email adres maar niet bij andere velden zoals achternaam en geboortedatum gebruikt. Hierdoor kunnen bezoekers niet geholpen worden om hun gegevens in te vullen. Voeg dit attribuut toe. Zie voor een lijst waar en hoe dit attribuut te gebruiken de pagina https://www.w3.org/Translations/WCAG21-nl/#input-purposes. Dit speelt ook op https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9ddaeb43-2296-4ce1-9e9e-b7614878f0f2 en https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9e862d3c-c4d8-425f-8d11-1a05cc056fa9.
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's van Mijn IDW wordt bij een smal venster in het uitgeklapte menu een lichte kleurverandering als focusindicator gebruikt. Dit is te subtiel voor slechtzienden en kleurenblinden. Gebruik een focusindicator die duidelijk het element omrand en voldoende contrast biedt.
Het verschil tussen de actieve tab en inactieve tabs op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters/9f3ae963-b6bb-4d7b-b15f-6e8a0fd3a3fe/information is enkel door een subtiel kleurverschil, wat impact heeft op kleurenblinden en slechtzienden. Zorg dat het verschil tussen de actieve en inactieve tab ook op een andere manier duidelijk is of zorg voor een kleurverschil met een verhouding groter dan 3:1.
1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Uitkomst: Niet aanwezig
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters/9f3ae963-b6bb-4d7b-b15f-6e8a0fd3a3fe/information heeft de grijze (HEX #71717A) tekst in de grijze tabbladen (HEX #F4F4F5) onvoldoende contrast. De contrastverhouding is 4,4:1 waar het minstens 4,5:1 moet zijn.
Op pagina "Aanvraag Paid Regular" https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9db50669-648b-4e5c-8797-e0daec5a130e heeft bij stap 2 bijvoorbeeld de grijze placeholder tekst "e-mail@voorbeeld.nl" (HEX #A1A1AA) op witte achtergrond niet voldoende contrast. Slechtzienden kunnen de tekst niet lezen. De contrastverhouding is hier 2,5:1 terwijl dat tenminste 4,5:1 moet zijn.
Op de pagina https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/ wordt het aantal ongelezen berichten aan gegeven met een wit nummer op een rode achtergrond (HEX EF4444). De contrastverhouding is hier 3,7:1 terwijl dat tenminste 4,5:1 moet zijn.
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Bij het zoomen naar 200% valt op alle pagina's van Mijn IDW zaken buiten beeld, en worden zaken onleesbaar en onbruikbaar omdat er geen scrollbalk is waarmee alles toch te zien is. Bijvoorbeeld op de pagina https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9db50669-648b-4e5c-8797-e0daec5a130e bij stap 1 bij de regel "Ik wil inburgeren, naturaliseren of ik heb een verblijfsvergunning voor onbepaalde tijd aangevraagd." of de tekst die verschijnt als tijden een aanvraag de pagina verlaten wordt: "Niet-opgeslagen wijzigingen". Zorg dat alles leesbaar en bruikbaar blijft als er gezoomd wordt naar 200%. Dit speelt ook bij alle pagina's van Nuffic.
1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Uitkomst: Niet aanwezig
1.4.10 Reflow (Niveau AA)
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% dan verdwijnt op alle pagina's van Mijn IDW een deel van de tekst buiten beeld. Er zijn ook geen scrollbalken om de tekst te kunnen bekijken. Vermijd overigens de scrollbalk in de leesrichting (horizontaal). Zorg dat alles binnen de viewport blijft passen als deze aangepast wordt en er ingezoomd wordt. Dit speelt ook bij alle pagina's van Nuffic.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De focusstijl van het menu op iedere pagina van Mijn IDW heeft onvoldoende contrast. Het lichtblauw (HEX #DAE9FD) heeft een contrastverhouding van 1,2:1 met de grijze (HEX #F9F9F9) achtergrond, waar het minstens 3:1 moet zijn.
Het contrast tussen de actieve tab (wit) en inactieve tabs (HEX #F4F4F5) op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters/9f3ae963-b6bb-4d7b-b15f-6e8a0fd3a3fe/information heeft te weinig contrast. De contrastverhouding is 1,1:1 waar het minimaal 3:1 moet zijn.
De focusindicator (HEX #9DBCF6) van de tabs op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters/9f3ae963-b6bb-4d7b-b15f-6e8a0fd3a3fe/information heeft onvoldoende contrast met de achtergrond (HEX #F3F3F4). De contrastverhouding is 1,7:1 waar het minimaal 3:1 moet zijn.
De focusindicator (HEX #DAE9FD) van het zoekveld op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/faq heeft te weinig contrast met de witte achtergrond. De contrastverhouding is 1,2:1 waar het minimaal 3:1 met zijn.
Op pagina "Aanvraag Paid Regular" https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9db50669-648b-4e5c-8797-e0daec5a130e heeft bij stap 2 bijvoorbeeld de grijze rand van de invoervelden zoals "Voornamen" (HEX #D4D4D8) onvoldoende contrast met de lichtgrijze achtergrond (HEX #F5FAF9). Slecht zienden weten mogelijk niet dat hier een invoerveld is. De contrastverhouding is hier 1,4:1 terwijl dat tenminste 3:1 moet zijn.
1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar minstens 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar minstens 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatieren van letters) naar minstens 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatieren van woorden naar minstens 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Uitkomst: Voldoende
1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Uitkomst: Voldoende
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Het menu op alle pagina's van Mijn IDW is niet bedienbaar met het toetsenbord. Dit komt doordat het href-attribuut ontbreekt in de links. Bezoekers die afhankelijk zijn van toetsenbord of spraakbesturing kunnen het menu niet gebruiken. Voeg dit attribuut toe en gebruik een geldige URL als waarde om dit op te lossen. Ditzelfde probleem speelt ook in het menu op alle pagina's van Nuffic.
De sorteerfunctie op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters/finished is niet bedienbaar met het toetsenbord. Voeg een knop in de th toe, zodat er een interactief element is die te gebruiken is met het toetsenbord of spraakbesturing. Geef de knop een label die de status duidelijk weergeeft. Dit komt ook voor op https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/.
2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Uitkomst: Voldoende
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijvoorbeeld Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Niet aanwezig
2.2 Genoeg tijd
2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Uitkomst: Voldoende
2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Uitkomst: Voldoende
2.3 Toevallen en fysieke reacties
2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Uitkomst: Voldoende
2.4 Navigeerbaar
2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op elke pagina ontbreekt een mechanisme om de herhalende content over te slaan. Bezoekers die de website met toetsenbord bedienen en/of hulpsoftware moeten op elke pagina langs dezelfde onderdelen gaan voordat ze bij de inhoud van de pagina zijn. Dit kan je oplossen door een link op de pagina te plaatsen (skiplink) die de focus verplaatst naar de eerste unieke inhoud van de pagina. Deze link moet de eerste link van de pagina zijn. Deze link mag standaard verborgen zijn voor bezoekers, maar moet zichtbaar worden als de focus er op komt wanneer met het toetsenbord wordt genavigeerd.
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De paginatitels op Mijn IDW zijn uniek, maar niet helemaal beschrijvend, zoals "Aanvragen | Home". Een beter beschrijvende titel zou zijn: "Aanvragen | Mijn IDW". Verduidelijk alle paginatitels.
2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Uitkomst: Voldoende
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms komt drie keer dezelfde linktekst voor: "Start aanvraag". Dit heeft impact op bezoekers met spraakbesturing en screenreaders. Maak de linktekst unieker door ook de titel van de aanvraag erin mee te nemen.
2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Uitkomst: Voldoende
2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Uitkomst: Voldoende
2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In Chrome is het, in een breed venster als het menu niet verborgen is, niet zichtbaar als één van de menu items op elke pagina van "Mijn IDW" of "Mijn Nuffic | Organisaties" focus hebben. Zorg dat het altijd zichtbaar is waar de toetsenbordfocus is, als de bezoeker met het toetsenbord over de website navigeert.
2.5 Input modaliteiten
2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Uitkomst: Niet aanwezig
2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Uitkomst: Niet aanwezig
2.5.3 Label in naam (Niveau A)
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9c71269c-93ac-4b6b-9587-943330ee1dd0 biedt het formulier een optie om bijlagen mee te sturen. Een van de knoppen om dit te doen heeft als (visueel) label "Bestanden toevoegen", maar door aria-label wordt dit overschreven naar "Aanvullende informatie". Het visuele label en programmatische label moet gelijk zijn. Pas dit aan. Dit komt bij beide soorten verzoeken voor. Dit komt ook voor op https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9ddaeb43-2296-4ce1-9e9e-b7614878f0f2 en https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9e862d3c-c4d8-425f-8d11-1a05cc056fa9.
2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Uitkomst: Niet aanwezig
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Voldoende
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/ komen Engelstalige nieuwsberichten voor. In de code is geen taalswitch ingesteld, waardoor bij het voorlezen een verkeerde stem of accent gebruikt kan worden door een screenreader. Gebruik een span met een lang-attribuut om de Engelstalige teksten in te zetten.
3.2 Voorspelbaar
3.2.1 Bij focus (Niveau A)
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus
Uitkomst: Voldoende
3.2.2 Bij input (Niveau A)
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input
Uitkomst: Voldoende
3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Uitkomst: Voldoende
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de pagina "Aanvraag Paid Regular" https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9db50669-648b-4e5c-8797-e0daec5a130e bij stap 2 als een veld niet is ingevuld en op de knop "volgende" wordt geklikt verschijnen en foutmeldingen, bijvoorbeeld "E-mailadres is verplicht". Dit moet een echte foutmelding zijn, geen instructie. ‘Dit veld is verplicht’ is dus geen goede foutmelding, ‘Het veld is niet ingevuld’ wel. Daarnaast mag een instructie en suggestie hoe het veld ingevuld moet worden om te voldoen aan 3.3.3. Dit komt op meer plaatsen in de beide websites voor.
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9c71269c-93ac-4b6b-9587-943330ee1dd0 is niet uitgelegd dat verplichte velden zijn aangegeven met een asterisk. Voeg dit toe.
3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Bij het invullen van persoonlijke gegevens in de tweede stap op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9db50669-648b-4e5c-8797-e0daec5a130e stap 2 wordt er geen foutsuggestie gegeven bij het invullen van een ongeldig e-mailadres (zonder @-teken of punt, of met een spatie) maar alleen de tekst "E-mailadres is ongeldig". Geef suggesties om de invoer te corrigeren, bijvoorbeeld door aan te geven dat een email adres aan het format "e-mail@voorbeeld.nl" moet voldoen. Dit is format is wel als placeholder tekst vermeld, maar bij een verkeerd ingevuld email adres is dat niet te zien,
3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) (Niveau AA)
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Uitkomst: Niet aanwezig
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.1 Parsen (Niveau A)
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen
Uitkomst: Voldoende
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De procesindicator op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters/9f3ae963-b6bb-4d7b-b15f-6e8a0fd3a3fe/information geeft visueel wel weer in welke stap een aanvraag zich bevindt. Maar deze informatie gaat voor hulpsoftware verloren. De informatie welke stappen zijn afgerond en wat de huidige stap is moet toegankelijk zijn. Kijk voor een goed voorbeeld naar bijvoorbeeld https://designsystem.digital.gov/components/step-indicator/. Dit geldt ook voor het formulier op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9db50669-648b-4e5c-8797-e0daec5a130e, https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9ddaeb43-2296-4ce1-9e9e-b7614878f0f2 en https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9e862d3c-c4d8-425f-8d11-1a05cc056fa9.
Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/faq wordt de status van in- en uitklappen van de blokjes niet naar hulpsoftware gecommuniceerd. Hierdoor gaan ze informatie missen. Gebruik bijvoorbeeld aria-expanded om dit op te lossen.
Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9db50669-648b-4e5c-8797-e0daec5a130e in de tweede stap waar persoonlijke gegevens worden ingevuld, kunnen bijlagen worden toegevoegd. De bijlagen worden opgesomd en er is een knop om een bijlage te kunnen verwijderen. Deze heeft echter geen label. Verzorg een label, zodat de knop een naam heeft en bezoekers met hulpsoftware weten wat de functie en context is. Dit speelt ook op https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9ddaeb43-2296-4ce1-9e9e-b7614878f0f2 en https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9e862d3c-c4d8-425f-8d11-1a05cc056fa9
Het formulier op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9db50669-648b-4e5c-8797-e0daec5a130e bestaat uit 5 stappen, maar de URL verandert niet bij een nieuwe stap. Hierdoor wordt niet duidelijk voor hulpsoftware dat er nieuwe content geladen is. Er zal gewerkt moeten worden met een live region, maar dan gaan er ook koppen moeten toegevoegd worden als Stap 3: Onderwijsloopbaan boven het formulier waarop de live region gezet moet worden. Of elke stap kan een eigen pagina krijgen. Dit speelt ook op https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9ddaeb43-2296-4ce1-9e9e-b7614878f0f2 en https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9e862d3c-c4d8-425f-8d11-1a05cc056fa9.
Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters/finished staat aan het einde van een record in de tabel nog een link. Deze bevat geen linktekst, enkel een pictogram. Zorg dat deze link linktekst krijgt, zodat het doel en de context van de link duidelijk worden. Dit komt ook voor op https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/.
Onder de tabel op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters/finished zijn er knoppen aanwezig waarmee door de resultaten gebladerd kan worden. Deze hebben geen naam/label. Verzorg een label voor deze knoppen, zodat het doel en context duidelijk wordt (ook al zijn ze uitgeschakeld).
Op https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters/9f3ae963-b6bb-4d7b-b15f-6e8a0fd3a3fe/messages als je een nieuw bericht gaat aanmaken, verschijnt er een modal waarin dit kan. De sluit-knop, de knoppen van de Rich Text Editor, het onderwerp-veld en het tekstvak hebben geen label. Zorg dat alles een label heeft, zodat ze gebruikt kunnen worden door hulpsoftware.
4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Uitkomst: Voldoende
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/
- https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters
- https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters/9f3ae963-b6bb-4d7b-b15f-6e8a0fd3a3fe/information
- https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms
- https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/messages
- https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/faq
- https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/settings
- https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9c71269c-93ac-4b6b-9587-943330ee1dd0
- https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/forms/9db50669-648b-4e5c-8797-e0daec5a130e
- https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters/finished
- https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/oepsie
- https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/
- https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9ddaeb43-2296-4ce1-9e9e-b7614878f0f2
- https://9d60cb4d-737e-4600-a235-abae2e3325cd.portaal.atabase.nl/matters/9f3ae963-b6bb-4d7b-b15f-6e8a0fd3a3fe/messages
- https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/forms/9e862d3c-c4d8-425f-8d11-1a05cc056fa9
- https://9e520da9-0966-470f-9198-a6fb0f197bd8.portaal.atabase.nl/messages/9f476718-a1f1-4d33-a8d7-505766b19df2
Ondersteunende technieken
Webbrowsers (useragents) en andere software
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:- Chrome, versie 138
- Safari, versie 18.3.1
- VoiceOver
- Colour Contrast Analyser
Bronnen
-
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) Overview
www.w3.org/WAI/eval/conformance (Engels) -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG21-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.