Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Waterschap Amstel, Gooi en Vecht


Onderzoeker
Michiel, Swink; Yulia, Swink
Datum
16 mei 2023
Opdrachtgever
Waterschap Amstel, Gooi en Vecht

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Waterschap Amstel, Gooi en Vecht voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 24 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website agv.nl is onderzocht tussen 8 en 16 mei 2023. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om de vervolgstappen te bepalen om tot een toegankelijke website te komen.

De belangrijkste bevindingen zijn:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Waterschap Amstel, Gooi en Vecht
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • Alle pagina's op agv.nl
  • Alle PDF's op agv.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De pagina's op agv.waterschapsinformatie.nl en agv.notubiz.nl. Dit vereist een apart onderzoek.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 9 11 0
2 Bedienbaar 9 8 0
3 Begrijpelijk 8 2 0
4 Robuust 0 3 0
Totaal 26 24 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.agv.nl/actueel/ beschrijft de alternatieve tekst de afbeelding niet bij het nieuwsartikel 'Waterschap en BEL-gemeenten aan de slag met Gooiergracht' . De tekst luidt 'samenwerking gooyersgracht'.
Hetzelfde geldt bijvoorbeeld voor de alternatieve tekst 'Podcast-algemeen' bij de foto bij het artikel 'Podcast'. Pas de alternatieve tekst aan of maak de afbeelding eventueel decoratief door een leeg alt-attribuut toe te voegen binnen het img-element.
Hetzelfde komt op meer plaatsen in de website voor, bijvoorbeeld op pagina https://www.agv.nl/nieuws/2022/oktober/muiden-verrast-door-100-meter-lang-dijkgedicht-van-freek-de-jonge/ hebben de afbeeldingen de alternatieve tekst 'dijkgedicht-freek-de-jonge-2022-1.jpg' en 'dijkgedicht-freek-de-jonge-2022-2.jpg' en op pagina https://www.agv.nl/werk-in-uitvoering/?page=1&view=grid bij de afbeelding met de alternatieve tekst 'IMG_3026 (003)'.

Op pagina https://www.agv.nl/verkiezingen/deze-partijen-doen-mee/christenunie/ staan onder 'Links' een aantal links met daarachter een icoon om aan te geven dat een externe pagina geopend wordt. Deze informatie wordt niet doorgegeven aan screenreadergebruikers.
Daarnaast is het icoon door middel van het pseudo-element :after en de content property in de CSS op de pagina gezet. Op deze manier kan het zijn dat het icoon wegvalt, bijvoorbeeld voor mensen die een eigen CSS gebruiken, of wanneer de CSS niet geladen wordt. De content property is alleen geschikt voor het toevoegen van puur decoratieve content.
Een oplossing kan zijn om het icoon in de html te plaatsen, bijvoorbeeld als img-element of svg, inclusief een tekstalternatief zoals 'externe link'.
Dit komt op meer plaatsen in de website voor, bijvoorbeeld op de pagina https://www.agv.nl/voldoen-we-aan-de-webrichtlijnen.

Op pagina https://www.agv.nl/werk-in-uitvoering/ staan op de kaart blauwe waterdruppels. Deze afbeeldingen hebben in de code geen alt-attribuut. Een img-element moet altijd een alt-attribuut hebben. Geef een alternatieve tekst mee waar nodig, of laat het alt-attribuut leeg.

Op pagina https://www.agv.nl/recreatie/watererfgoed/sluizen/kering-kooidijk/ staat een afbeelding met de alt-tekst 'De kering Kooidijk ten oossten van Utrecht maakt deel uit van de Nieuwe Hollandse Waterlinie'. Dit beschrijft de afbeelding niet. De tekst eronder, 'De kering Kooidijk, met daarachter de Achttienhovensche Vaart en de molen van Westbroek', doet dat wel. Maak gebruik van een <figure> en <figcaption> structuur, of geef de afbeelding een leeg alt-attribuut zodat alleen de tekst eronder als tekstalternatief wordt bezien.

Bovenaan pagina https://www.agv.nl/wbp/ staat het logo van de waterschap. Dit logo mist een alternatieve tekst. Voeg een alternatieve tekst toe, en zorg dat minimaal de visueel zichtbare tekst voorkomt, zodat ook wordt voldaan aan succescriterium 2.5.3. Het is een best practice om ook het linkdoel (zoals 'Home') hieraan toe te voegen.

Op pagina https://www.agv.nl/wbp/verhalen staan meerdere afbeeldingen met een alt-tekst die de afbeelding niet goed beschrijft. Het gaat bijvoorbeeld om 'waternetter-loopt-over-terrein-liggend-960x662' en 'afvalbestaatniet'. Zorg dat de alt-teksten de afbeelding goed beschrijven.
Dit komt op meerdere pagina's voor, zoals pagina https://www.agv.nl/wbp/themas .

In de PDF 'Beknopte Meerjarenbegroting AGV 2021 - 2025' hebben de logo's op de voorpagina geen toegankelijke tekst. Het logo vertelt aan de bezoeker bij welke organisatie dit document hoort en is dus niet decoratief. Het logo moet minimaal de eerste keer dat het voorkomt een tekstalternatief krijgen, daarna mag het als artifact worden aangemerkt.

In de PDF 'Beknopte Meerjarenbegroting AGV 2021 - 2025' is op pagina 12 een grafiek niet opgemaakt als een figuur. Voorleessoftware leest de getallen op de horizontale en verticale as voor. Onder de grafiek staat een beschrijving van de figuur. De grafiek kan daarom als decoratief beschouwd worden en als artifact worden getagd.

Advies: Op pagina https://www.agv.nl/actueel staan een aantal pijlen bij de tekst 'Lees meer'. De SVG afbeelding van de pijl heeft geen toegankelijke naam maar wordt wel als afbeelding herkend door hulpsoftware. Geef de afbeelding een naam met behulp van de title tag of verberg de afbeelding voor hulpsoftware door bijvoorbeeld het aria-hidden attribuut.
Dit komt op meerdere pagina's voor.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.agv.nl/nieuws/2022/oktober/muiden-verrast-door-100-meter-lang-dijkgedicht-van-freek-de-jonge/ is er in de video tekst in beeld, bijvoorbeeld direct aan het begin van de video en aan het einde rond 1:20. Er ontbreekt uitgeschreven tekst en er is ook geen voiceover die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van een screenreader niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript. Of maak gebruik van een extra audiospoor om ook te voldoen aan SC 1.2.5.
Hetzelfde komt op meer plaatsen in de website voor, bijvoorbeeld in de video op pagina https://www.agv.nl/aanvragen/subsidies/subsidie-voor-recreatie/ het logo aan het begin, de namen en functies van de sprekers, en teksten aan het einde van de video rond 2:07.


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.agv.nl/nieuws/2022/oktober/muiden-verrast-door-100-meter-lang-dijkgedicht-van-freek-de-jonge/ is er in de video tekst in beeld, bijvoorbeeld direct aan het begin van de video en aan het einde rond 1:20. Er ontbreekt een voiceover die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien niet weten wat er wordt getoond in de video. Maak voor deze en andere informatie gebruik van een extra audiospoor.
Hetzelfde komt op meer plaatsen in de website voor, bijvoorbeeld in de video op pagina https://www.agv.nl/aanvragen/subsidies/subsidie-voor-recreatie/ het logo aan het begin, de namen en functies van de sprekers, en teksten aan het einde van de video rond 2:07.


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Bovenaan veel pagina's wordt in het hoofdmenu gebruikgemaakt van een opsomming door middel van het ul-element. Binnen deze opsomming komt een element voor dat geen opsommings-item is (li-element), namleijk de kop van niveau 2 "Menu openklappen". Zorg ervoor dat een in de opsomming alleen li-elementen worden gebruikt.

Op pagina https://www.agv.nl/actueel komen meerdere koppen van niveau 1 voor, bijvoorbeeld ook de kop 'Waterschap en BEL-gemeenten aan de slag met Gooiergracht' terwijl visueel duidelijk is dat deze kop onder de kop 'Nieuws' hoort. De kop 'Klimaat adaptatie' van niveau 2 lijkt nu een onderdeel te zijn van het artikel 'Terugblik boerenbijeenkomsten'. Bezoekers die gebruikmaken van voorleessoftware kunnen aan de hand van een sneltoets of een koppenlijst over een pagina navigeren om snel informatie te vinden. Zorg daarom voor een goede koppenstructuur die begint met één kop van niveau 1 met de titel van de pagina en waarmee de structuur van de inhoud van een pagina goed wordt weergegeven.
Een onduidelijke koppenstructuur komt voor op meer plaatsen in de website, bijvoorbeeld op pagina https://www.agv.nl/nieuws/2020/juli/meerjarenbegroting-2020/.

Op de pagina https://www.agv.nl/verkiezingen/deze-partijen-doen-mee/christenunie/ staat tabel 'Kandidaten'. De koppen in deze tabel zijn opgemaakt met het strong-element, in plaats van met het th-element. Daardoor is de relatie tussen de koppen en datacellen voor screenreadergebruikers niet duidelijk. Daarnaast is het strong-element bedoeld voor nadruk, niet voor opmaak. Zorg ervoor dat tabellen goed zijn opgemaakt en gebruik voor tabelkoppen altijd het th-element.

Op pagina https://www.agv.nl/werk-in-uitvoering/ is het getal voor de tekst 'projects' niet meegenomen in de koptekst, maar het getal maakt hier wel deel van uit. Plaats het getal daarom ook binnen de koptekst.

Op pagina https://www.agv.nl/werk-in-uitvoering/ staan getallen op de kaart. Visueel is duidelijk dat het gaat om een groepering van projecten in een bepaald gebied, maar bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware horen alleen een getal. Voeg bijvoorbeeld onderwater een tekst als 'projecten' toe aan het getal, om dit op te lossen.

Op pagina https://www.agv.nl/recreatie/watererfgoed/sluizen/kering-kooidijk/ is de koptekst 'Bescherming tegen water' niet als koptekst gecodeerd. Maak gebruik van een kop van niveau 2.
Dit komt op meerdere pagina's voor.

Op pagina https://www.agv.nl/recreatie/watererfgoed/sluizen/kering-kooidijk/ staat onder de afbeelding de tekst 'De kering Kooidijk, met daarachter de Achttienhovensche Vaart en de molen van Westbroek'. Dit is gecodeerd met het em-element, maar dit element is bedoeld voor nadruk van een of enkele woorden, niet voor opmaak. Gebruik bijvoorbeeld het <figcaption> element om deze tekst de coderen en gebruik het HTML italics element of CSS om de tekst anders vorm te geven.

Op pagina https://www.agv.nl/nieuws/2022/oktober/muiden-verrast-door-100-meter-lang-dijkgedicht-van-freek-de-jonge/ staat onder 'Het gedicht' schuingedrukte tekst. Hiervoor is het em-element gebruikt, maar dit element is bedoeld voor nadruk van een of enkele woorden, niet voor opmaak. Gebruik het HTML italics element of CSS om de tekst anders vorm te geven.

Onderaan pagina https://www.agv.nl/wbp/themas/gezuiverd-afvalwater staat de tekst 'Nieuwsgierig naar alle verhalen?'. Deze is nu als koptekst opgemaakt maar bevat geen onderliggende content. Verwijder daarom het kopelement.

In de PDF 'Beknopte Meerjarenbegroting AGV 2021 - 2025' zijn koppen in de code laag niet opgemaakt als kop, bijvoorbeeld op pagina 8 de kop 'Exploitatiekosten (uitgesplist in bestaand en nieuw beleid)'. Zorg voor een goede opmaak van de koppenstructuur in een PDF bestand.

In de PDF 'Beknopte Meerjarenbegroting AGV 2021 - 2025' is bijvoorbeeld op pagina 8 twee keer een tabel toegevoegd als figuur zonder toegankelijke tekst. De informatie in de tabel is niet goed beschikbaar voor hulpsoftware. De tabellen zijn niet opgemaakt met koppen waardoor hulpsoftware de structuur van de tabel niet kan weergeven. Op pagina 15 staat een tabel die wel is opgemaakt met kopcellen, maar daar is het bereik van de cellen niet aangegeven zodat ook hier hulpsoftware de structuur van de tabel niet goed kan weergeven. Zorg voor een goede opmaak van tabellen in een PDF bestand.

Advies: Op pagina https://www.agv.nl/recreatie/watererfgoed/sluizen/kering-kooidijk/ staan onder 'Sluizen' een aantal links. Het geheel is binnen een <nav> element geplaatst, maar binnen dit element kunnen de links het beste als lijst (ul) gecodeerd worden. Gebruikers van hulpsoftware horen dan onder andere uit hoeveel items de lijst bestaat.
Dit komt op meerdere pagina's voor.

Advies: Op meerdere pagina's komt de koppenstructuur niet overeen met de hiërarchische structuur. Bijvoorbeeld op pagina https://www.agv.nl/contact/ ontbreken koppen van niveau H2, en op pagina https://www.agv.nl/zoek/?q=Dijken zijn alle koppen van niveau H1, maar ontbreekt één overkoepelende kop van niveau H1. Zorg dat elke pagina precies één H1 kop bevat, dat er geen kopniveaus worden overgeslagen en dat de koppenstructuur klopt.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://www.agv.nl/actueel staan blokken met een afbeelding, een datum, een kop en tekst. Als de blokken achter elkaar worden voorgelezen is het niet duidelijk bij welke kop de afbeelding en datum horen. Zet de koppen vooraan in de HTML-code en zet hierachter de afbeelding en datum. Visueel mag deze indeling wel aangehouden worden.
Hetzelfde komt vaker voor in de website, bijvoorbeeld op pagina https://www.agv.nl/werk-in-uitvoering/?page=1&view=grid is niet duidelijk bij welke kop de afbeelding hoort.

Op de pagina https://www.agv.nl/recreatie/routes/wandelboekjes/formulier/ worden foutmeldingen achter het invoerveld getoond. Mensen die het scherm niet kunnen zien of slechts deels kunnen zien missen mogelijk de melding daarom. Los dit op door de foutmelding aan het invoerveld te koppelen met aria-describedby op het invoerveld die via een id gekoppeld wordt aan de foutmelding.

Op pagina https://www.agv.nl/wbp/verhalen staan boven de titels tags zoals 'Gezuiverd afvalwater' en 'Gezond water'. Als de blokken achter elkaar worden voorgelezen is het niet duidelijk bij welke kop de tag hoort. Zet de koppen vooraan in de HTML-code en zet hierachter de tag.


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.agv.nl/recreatie/routes/wandelboekjes/formulier/ is een formulier waar de bezoeker onder andere het eigen e-mailadres en plaatsnaam kan invullen. Het doel van deze en een aantal andere velden moet programmatisch kunnen worden bepaald, zodat velden automatisch kunnen worden ingevuld of extra hulp kan worden geboden bij het invullen. Dit kan door het autocomplete-attribuut aan de input-elementen toe te voegen. Bijvoorbeeld voor e-mailadres autocomplete="email".


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.agv.nl/werk-in-uitvoering/ staat een kaart. De focus op de knoppen in de kaart, zoals 'Inzoomen', is alleen zichtbaar door een kleurverandering van grijs naar zwart. Zorg dat de focusverandering niet kleur afhankelijk is.

Advies: Links in de lopende tekst, zoals 'klantenservice van Waternet' op pagina www.wereldwaternet.nl/overwereldwaternet/contact, zijn alleen waarneembaar door een kleurverschil. Omdat er een contrastverschil van minimaal 3,0:1 is tussen de link en de omliggende tekst, voldoen de links aan dit succescriterium. Wel is het aan te bevelen om een tweede visuele cue te bieden om links in de lopende tekst te herkennen, zoals een onderstreping.
Dit komt op meerdere pagina's voor.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Voldoende


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als op de homepagina de hoogcontrastknop aan staat is het contrast van de donkerblauwe tekst onder 'Direct naar' (HEX #000050) op de blauwe achtergrond (HEX #006FA2) te laag. De contrastverhouding is hier 3,4:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Zonder de hoogcontrastknop is het contrast ruim voldoende, namelijk 6,9:1.

Op pagina https://www.agv.nl/actueel/droogte/ staan onder 'Vond u deze informatie nuttig' twee knoppen: Ja en Nee. Het contrast van de witte tekst op de lichtblauwe achtergrond (HEX #2D8AB6) te laag als je er met je muis overheen gaat (hover). De contrastverhouding is hier 3,8:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Hetzelfde komt op meer plaatsen in de website voor, bijvoorbeeld bij de knop 'Ja' in de cookie melding en de knop 'Meer resultaten' op pagina https://www.agv.nl/zoek/?q=Dijken .

Op de pagina https://www.agv.nl/recreatie/routes/wandelboekjes/formulier/ is het contrast van de witte tekst 'i' op de knop naast 'E-mailadres' op de blauwe achtergrond (HEX #2D8AB6) te laag. De contrastverhouding is hier 3,9:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.

In de video op pagina https://www.agv.nl/aanvragen/subsidies/subsidie-voor-recreatie/ heeft de ondertiteling op sommige plaatsen een te laag contrast, met name als de onderliggende video licht is, bijvoorbeeld op tijdstip 0:53. Het contrast is hier 2:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Hetzelfde komt vaker voor in video de website, bijvoorbeeld in de video op pagina https://www.agv.nl/nieuws/2022/oktober/muiden-verrast-door-100-meter-lang-dijkgedicht-van-freek-de-jonge/ heeft de titel op 0:05 op sommige plaatsen een contrast van 2,1:0 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.

Op pagina https://www.agv.nl/wbp/ wordt gebruik gemaakt van een gradiënt op de tekst 'Samen zorgen we voor ... water in uw omgeving'. De tekst heeft op de meeste plaatsen een te lage contrastwaarde van rond de 1,5:1. Zorg dat de tekst minimaal een contrast heeft van 3,0:1 (dit is de contrasteis voor tekst vanaf 18pt).
Ook de teksten als 'Verhalen' en 'Thema's' kunnen door de gradiëntkleur op de achtergrond te lage contrastwaarden hebben.
Contrastproblemen komen ook voor op andere pagina's, zoals wanneer op pagina https://www.agv.nl/wbp/themas en de teksten 'Verhalen' en 'Thema's' op een transparante achtergrond komen wanneer naar beneden gescrold wordt.

In de PDF 'Beknopte Meerjarenbegroting AGV 2021 - 2025' wordt gebruik gemaakt van witte tekst op een blauwe achtergrond. Dit geeft een contrastwaarde van 2,9:1 maar moet minimaal 4,5:1 zijn voor tekst kleiner dan 18pt en 3,0:1 voor tekst vanaf 18pt.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.agv.nl/verkiezingen/deze-partijen-doen-mee/christenunie/ staat een afbeelding met tekst 'Hoe zie jij de toekomst van ons water? Stem 15 maart waterschapsverkiezingen'. Slechtzienden kunnen deze tekst niet aanpassen om de leesbaarheid te verhogen. De tekst op de afbeelding komt verder niet voor op de pagina. Plaats deze tekst daarom als platte HTML-tekst op de pagina.


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% valt het bovenste deel van de cookiemelding buiten beeld, waardoor deze niet geheel leesbaar is. Er is geen verticale scrollbalk waarmee deze tekst alsnog in beeld komt. Zorg dat er geen content verloren gaat.

Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% dan verdwijnt op pagina https://www.agv.nl/wbp/ tekst. Het gaat om 'In uw buurt'. Zorg ervoor dat teksten in beeld blijven staan zonder een scrollbalk in de leesrichting (horizontaal) te krijgen.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer op pagina https://www.agv.nl/nieuws/2022/oktober/muiden-verrast-door-100-meter-lang-dijkgedicht-van-freek-de-jonge/ in de video de afspeelknop of de 'Watch on YouTube' knop toetsenbordfocus hebben, is dat zichtbaar door een lichtblauwe focusrand (HEX #1A70B0). De contrastverhouding tussen de focusrand en de achtergrond is op sommige plaatsen 1,4:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Hierdoor is voor slechtzienden en kleurenblinden het onderscheid niet of moeilijk waar te nemen. Maak gebruik van een kleurencombinatie met voldoende contrast. Boven een afbeelding of videobeeld geeft een combinatie van twee sterk contrasterende kleuren de meeste zekerheid dat de focusrand voldoende contrast heeft.

Als op pagina https://www.agv.nl/actueel/droogte de link '26 september: Afschalen droogtemaatregelen' focus heeft is dat te zien aan een zwarte rand die binnen het donkerblauwe blok (HEX #000050) valt. De contrastverhouding tussen de focusrand en de blauwe achtergrond is 1,1:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Hierdoor is voor slechtzienden en kleurenblinden het onderscheid niet of moeilijk waar te nemen.

Op pagina https://www.agv.nl/recreatie/routes/wandelboekjes/formulier/ hebben de grijze randen van de radiobuttons (HEX #EEEEEE) op de witte achtergrond een te laag contrast. Zowel met als zonder hoogcontrastknop is de contrastverhouding is hier 1,2:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.

Op pagina https://www.agv.nl/werk-in-uitvoering/ staan de knoppen 'Bekijk projects in kaart weergave' en 'Bekijk projects in grid weergave'. De knop die niet actief is, heeft een contrastwaarde van 2,2:1 met de grijze achtergrond. Dit moet minimaal 3,0;1 zijn.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Voldoende


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Voldoende


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.agv.nl/actueel/droogte/ staat een kaart. De blauwe icoontjes in de kaart zijn niet met behulp van het toetsenbord te bereiken en daardoor niet te bedienen. Overweeg om de informatie in de kaart op een alternatieve, toegankelijke manier beschikbaar te stellen zoals dat op pagina https://www.agv.nl/werk-in-uitvoering/ gebeurt.

Op pagina https://www.agv.nl/wbp/verhalen blijft de focus steken op de eerste link 'Lees meer'. De rest van de informatie op de pagina is niet beschikbaar voor bezoekers die met behulp van het toetsenbord door de pagina navigeren.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://www.agv.nl/aanvragen/subsidies/subsidie-voor-recreatie/ wordt gebruikgemaakt van de videospeler van YouTube. Deze videospeler maakt gebruik van bediening door enkele tekentoetsen, bijvoorbeeld m voor mute. Deze functionaliteit is iets wat mensen die afhankelijk zijn van spraaksoftware in de weg kan staan. Deze mensen zijn juist afhankelijk van die korte commando's om met spraaksoftware hun computer te bedienen. Los dit op door de embedcode van de YouTube video aan te passen zodat de bediening met tekentoetsen uit staat. De eigenschap die toegevoegd moet worden aan de embedcode is 'disablekb=1'. Met deze aanpassing zorg je ervoor dat je voldoet aan dit succescriterium.
Hetzelfde geldt bijvoorbeeld voor de video op pagina https://www.agv.nl/nieuws/2022/oktober/muiden-verrast-door-100-meter-lang-dijkgedicht-van-freek-de-jonge/.


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Voldoende


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.agv.nl/wbp/ staat content die automatisch begint af te spelen na het laden van de webpagina, namelijk een bewegende achtergrond en een veranderende tekst. Er is geen mechanisme beschikbaar, of makkelijk bereikbaar, om de content te laten stoppen, te pauzeren of te verbergen. Voeg een mechanisme toe waarmee de gebruiker dat kan, of verwijder de content om dit probleem op te lossen.


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Voldoende


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Voldoende


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina staat de knop 'Play or pause carousel'. Wanneer deze is geselecteerd wordt de focus geplaatst op de knop 'To slide 1', en verspringt de slide. Dit is verwarrend. Zorg dat de focus op de knop 'Play or pause carousel' wordt teruggeplaatst en dat de slide niet verspringt.

Op pagina https://www.agv.nl/recreatie/watererfgoed/sluizen/kering-kooidijk/ kan je met de tabtoets door de pagina navigeren. Er wordt in de HTML in het element met de kaart gebruikgemaakt van het attribuut tabindex=0. Daardoor ontstaat er een onlogische focus volgorde. Zorg dat de focus volgorde door webpagina's logisch is, wanneer men met het toetsenbord navigeert. Plaats geen tabindex="0" op elementen die geen focus horen te krijgen. Hetzelfde komt vaker voor op de website, bijvoorbeeld bij de kaart op pagina https://www.agv.nl/contact

In de kaart op pagina https://www.agv.nl/recreatie/watererfgoed/sluizen/kering-kooidijk/ zijn er een aantal knoppen die wel met het toetsenbord bereikbaar zijn maar die niet te zien zijn, zoals 'Gebruiksvoorwaarden'. Zorg ervoor dat alleen zichtbare elementen focus kunnen krijgen.

Wanneer bezoekers in de kaart op pagina https://www.agv.nl/actueel/droogte/ een icoon op de kaart aanklikken, verschijnt er zonder dat de pagina ververst een informatie venster. Bezoekers die met het toetsenbord navigeren moeten met de tabtoets direct bij die informatie uitkomen, dat is nu niet het geval.

Op pagina https://www.agv.nl/actueel/droogte/ staan onder 'Nieuws' een aantal blokken die toetsenbordfocus krijgen omdat ze gecodeerd zijn als link, maar ze werken niet als links. Zorg ervoor dat alleen interactieve elementen focusbaar zijn.

Als bij een schermresolutie van 1280x1024 pixels ingezoomd wordt tot 200% is er in de header een menu knop. Als het menu geopend is, verwacht je naar het eerste menu-item te gaan. maar het eerstvolgende element dat focus heeft is de eerste link op de achterliggende pagina. Dit is niet logisch en het is niet goed te zien welk element focus heeft. Zorg ervoor dat de focus in het menuvenster blijft totdat deze gesloten is en dat de achterliggende content "onzichtbaar" is voor hulpsoftware en niet bereikbaar is met het toetsenbord.

Wanneer bezoekers in het formulier op pagina https://www.agv.nl/recreatie/routes/wandelboekjes/formulier/ een formulierveld niet goed invullen, verschijnt er zonder dat de pagina ververst een foutmelding. Bezoekers die met het toetsenbord navigeren moeten met de tabtoets direct bij die foutmelding uitkomen, dat is nu niet het geval.

Op pagina https://www.agv.nl/actueel/droogte/ staat een kaart. Navigatie binnen deze kaart met behulp van het toetsenbord geeft verschillende problemen. Bijvoorbeeld vensters die openen kunnen niet gesloten worden en elementen die niet in beeld zijn krijgen focus. Overweeg om de informatie in de kaart ook op een alternatieve, toegankelijke manier beschikbaar te stellen zoals dat op pagina https://www.agv.nl/werk-in-uitvoering/ gebeurt.

Wanneer bovenaan https://www.agv.nl/wbp/themas een thema wordt geselecteerd, bijvoorbeeld 'Gezuiverd afvalwater', verspringt het scherm maar blijft de focus bovenaan de pagina staan. Zorg dat de focus mee verplaatst naar het getoonde onderdeel.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.agv.nl/contact/ is een onzichtbare link boven 'Plan route' zonder naam. Omdat de link geen linkdoel heeft, is het voor alle bezoekers niet waar de link heen gaat. Voeg een duidelijke linktekst toe om dit probleem op te lossen, of verwijder de link.

Op pagina https://www.agv.nl/verkiezingen/deze-partijen-doen-mee/christenunie/ staan meerdere links met de linktekst 'Over dit dilemma'. Vermijd dergelijke gelijke linkteksten, zulke teksten beschrijven het linkdoel niet. Zorg dat linkteksten duidelijk beschrijven waar de link naartoe gaat, bijvoorbeeld door de tekst aan te vullen met de titel van het dilemma of de pagina waarnaar gelinkt wordt. Als visueel duidelijk is waar de link bij hoort hoeft deze aanvullende tekst niet visueel zichtbaar te zijn.

Op pagina https://www.agv.nl/wbp/themas staan links met de linktekst 'Lees meer'. Vermijd linkteksten als ‘Lees meer’ en ‘Klik hier’, zulke teksten beschrijven het linkdoel niet. Zorg dat linkteksten duidelijk beschrijven waar de link naartoe gaat, bijvoorbeeld door de tekst aan te vullen met de titel van het bericht of pagina waarnaar gelinkt wordt. Als visueel duidelijk is waar de link bij hoort hoeft deze aanvullende tekst niet visueel zichtbaar te zijn.

Onderaan pagina https://www.agv.nl/wbp/themas/gezuiverd-afvalwater staat naast de tekst 'Nieuwsgierig naar alle verhalen?' een pijltje. Dit is een link die genest is binnen een andere link. De link mist echter een linktekst. Verwijder de link rondom dit icoon zodat alleen de tekst 'Nieuwsgierig naar alle verhalen?' als linktekst wordt beschouwd.

Advies: Op de homepagina staat een blok met tekst dat als link is gecodeerd: 'Onze plannen voor 2023 Hoe gaan we in 2023 werken aan schoon water, sterke dijken en nieuwe technieken? En hoe gaan we dat betalen? Dat leest u in onze plannen'. Dit geheel is een lange linktekst, en daarnaast is niet duidelijk waar de link naartoe leidt.
Overweeg om alleen de kop 'Onze plannen voor 2023' als linktekst te gebruiken, en eventueel het klikbare gebied te vergroten met Javascript.

Advies: Op pagina https://www.agv.nl/actueel/ staan blokken die linken naar agenda items, bijvoorbeeld het blok 'Waterschap en BEL-gemeenten aan de slag met Gooiergracht'. Alle teksten binnen deze blokken zijn geplaatst binnen een a-element, hierdoor is de linktekst van de link erg lang. Een lange linktekst kan vervelend zijn voor screenreadergebruikers of mensen die de website bedienen met spraakbediening. Het is daarom beter om alleen de koppen is deze blokken op te maken met het a-element, daarna kan het klikgebied van de link worden vergroot zodat het hele blok klikbaar is.
Dit komt op meerdere pagina's voor.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Voldoende


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.agv.nl/onze-taken/bescherming-tegen-water/alles-over-onze-dijken is er een kop van niveau 1 met daarin een afbeelding met de toegankelijke tekst 'Dijk'. De kop 'Dijk' is geen goede beschrijving van de onderliggende inhoud. Haal de opmaak als kop weg om dit probleem op te lossen.


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.agv.nl/recreatie/watererfgoed/sluizen/kering-kooidijk/ in de kaart zijn er een aantal knoppen zoals inzoomen, uitzoomen, fullscreen. Als deze focus hebben is dat niet zichtbaar. Zorg ervoor dat bezoekers die met het toetsenbord navigeren weten welk element de focus heeft door een duidelijke focusrand toe te voegen. Hetzelfde komt vaker voor op de website, bijvoorbeeld bij de kaart op pagina https://www.agv.nl/contact.

Advies: Op de homepagina staat een blok met tekst dat als link is gecodeerd: 'Onze plannen voor 2023 Hoe gaan we in 2023 werken aan schoon water, sterke dijken en nieuwe technieken? En hoe gaan we dat betalen? Dat leest u in onze plannen'. Er is een focusrand aanwezig maar doordat deze deels over de afbeelding valt en de onderste streep afwezig is, is de focusrand niet goed zichtbaar. Zorg voor een duidelijke focusrand.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Voldoende


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Voldoende


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Boven aan elke pagina staat is logo van het Waterschap Amstel een link naar de homepagina. De tekst in het logo is 'Waterschap amstel gooi en vecht' De toegankelijke naam van deze link is echter 'AGV home'. Doordat het visuele label en de toegankelijke naam van deze knop niet overeenkomen, is de link niet of moeilijk te bedienen door bezoekers die afhankelijk zijn van spraaksoftware. Zorg ervoor dat het visuele label van deze link in de toegankelijke naam voorkomt, het liefst vooraan.

Bovenaan pagina https://www.agv.nl/wbp/ staat het logo van de waterschap. Dit logo mist een alternatieve tekst en is daardoor niet bedienbaar door bezoekers met spraaksoftware. Zorg dat minimaal de visueel zichtbare tekst voorkomt in de toegankelijke naam.


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Voldoende


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Voldoende


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina is de toegankelijke naam van de knop om de carrousel te stoppen 'Play or pause carousel'. Deze tekst is in een andere taal. Hiervoor moet in de code een taalwisseling aangegeven worden. Dit kan door de omliggende html-code een lang="en" toe te voegen, maar beter is het de tekst naar het Nederlands te vertalen.
Hetzelfde komt vaker voor in de website, bijvoorbeeld in dezelfde carrousel bij de knop 'To slide 1' en op pagina https://www.agv.nl/actueel/droogte/ bij onder andere de tekst 'This map was made with Google My Maps. Create your own.'

Op pagina https://www.agv.nl/en is de taalaanduiding van de hele pagina Engelstalig. De tekst 'Vond u deze informatie nuttig?' is in een andere taal. Hiervoor moet in de code een taalwisseling aangegeven worden, maar beter is het de tekst naar het Nederlands te vertalen. Dit kan door de omliggende html-code een lang="nl" toe te voegen.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Voldoende


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: Pagina https://www.agv.nl/wbp en bijbehorende URL's hebben een eigen ontwerp. Eénmaal op de pagina is de navigatie geheel veranderd en het logo van het Waterschap Amstel, Gooi en Vecht is linkt niet meer terug naar de homepagina van de website. Dit is verwarrend. Zorg ervoor dat de navigatie op alle pagina's van de website hetzelfde is. Overweeg om de inhoud van dit gedeelte van de website op een ander (sub)domein te plaatsen.


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.agv.nl/recreatie/routes/wandelboekjes/formulier/ staat een formulier. Wanneer bezoekers een formulierveld niet of niet goed invullen, verschijnt de foutmelding bijvoorbeeld 'Veld Postcode is een verplicht veld'. Een goede foutidentificatie vermeldt welke fout gemaakt is en waar de fout gemaakt is. Bijvoorbeeld 'Het veld Postcode is niet ingevuld’.


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Voldoende


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.agv.nl/zoek/?q=Dijken is een label met het for="header-zoekformulier-wat_zoekt_u" attribuut. Er komen echter twee velden met de id="header-zoekformulier-wat_zoekt_u" voor. Dit kan problemen opleveren met hulpsoftware. Zorg dat id's unieke waarden hebben op een pagina.

Op pagina https://www.agv.nl/zoek/?q=Dijken komen dubbele id's voor, namelijk id="header-zoekformulier-zoek". Dit kan problemen opleveren met hulpsoftware. Zorg dat id's unieke waarden hebben op een pagina.
Hetzelfde komt vaker in de website voor, bijvoorbeeld op pagina https://www.agv.nl/nieuws/2022/oktober/muiden-verrast-door-100-meter-lang-dijkgedicht-van-freek-de-jonge/ met id="contentContainer".

Op pagina https://www.agv.nl/werk-in-uitvoering/ komen meerdere dubbele id's voor. Het gaat om onderstaande id's:

  • UX-keur-Chat
  • Artboard
  • icon/arrow-right
  • Path-39
  • Path-589

Zorg dat id's unieke waarden hebben op een pagina.


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina staat de knop 'Play or pause carousel'. Uit de naam is niet duidelijk wat de huidige staat van de knop is. Zorg dat de naam bijvoorbeeld verandert naar 'Play carousel' zodra de carrousel gepauzeerd is, en omgekeerd.

Wanneer het zoekveld via 'Zoeken' wordt geopend, verschijnt een knop met een vergrootglas. Deze knop heeft geen naam. Gebruik bijvoorbeeld het aria-label op de knop en verberg de svg met aria-hidden=true.
Dit probleem komt ook voor op de sluitknop (x) bovenaan het zoekveld, en op pagina https://www.agv.nl/zoek/?q=Dijken.

In het iframe met de kaart op pagina https://www.agv.nl/actueel/droogte staan vier elementen met een aria-label attribuut terwijl het geen interactieve elementen zijn. Gebruik alleen aria attributen die geldig zijn voor het betreffende element.

Op pagina https://www.agv.nl/actueel/droogte is een kaart via een i-frame geplaatst. Daar ontbreekt het title-attribuut. Plaats het title-attribuut in dit i-frame met een goede omschrijving van de inhoud van het iframe, bijvoorbeeld "Kaart: Wat doet Waterschap Amstel, Gooi en Vecht bij droogte?".

De contrastknop op bijna elke pagina verandert niet van naam wanneer bezoekers erop klikken. Het is daardoor niet duidelijk of de contrastknop is ingeschakeld of uitgeschakeld. Zorg ervoor dat de visuele verandering ook doorgegeven wordt aan screenreadergebruikers.

In het hoofdmenu op elke pagina is het actieve menu-item te herkennen aan een blauwe streep, zoals bijvoorbeeld op pagina https://www.agv.nl/aanvragen/subsidies/subsidie-voor-recreatie/ het item 'Aanvragen'. Voor blinden en slechtzienden is deze informatie niet beschikbaar via hulpsoftware. Markeer de actieve naam zodat deze ook als zodanig wordt voorgelezen door een screenreader. Bijvoorbeeld via aria-current en een waarde die de content beschrijft.

Op pagina https://www.agv.nl/werk-in-uitvoering is aan de kleur van de links 'Bekijk Projecten in kaart weergave' en 'Bekijk Projecten in grid weergave' te zien welke weergave actueel is. Voor blinden en slechtzienden is deze informatie niet beschikbaar via hulpsoftware. Markeer de actieve naam zodat deze ook als zodanig wordt voorgelezen door een screenreader. Bijvoorbeeld via aria-current en een waarde die de content beschrijft (bijvoorbeeld page, step of true).


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Onderaan pagina https://www.agv.nl/zoek/?q=Dijken staat een knop 'Laad meer resultaten'. Wanneer de knop geactiveerd wordt, verschijnt de tekst 'Bezig met laden...'. Deze tekst wordt echter niet doorgegeven aan bezoekers die hulpsoftware gebruiken. Maak bijvoorbeeld gebruik van ARIA live regions om dit op te lossen.

Onderaan pagina https://www.agv.nl/actueel/droogte/ staat 'Vond u deze informatie nuttig'. Wanneer voor 'Ja' wordt gekozen, verschijnt een invoerveld en de knop 'Versturen'. Na het versturen van de feedback verschijnt de tekst 'Bedankt voor uw feedback!'. Deze tekst wordt echter niet doorgegeven aan bezoekers die hulpsoftware gebruiken. Maak bijvoorbeeld gebruik van ARIA live regions om dit op te lossen.

Wanneer bezoekers in het formulier op pagina https://www.agv.nl/recreatie/routes/wandelboekjes/formulier/ een formulierveld niet goed invullen, verschijnt er zonder dat de pagina ververst een foutmelding. Deze wordt niet doorgegeven aan gebruikers van hulpsoftware. Maak bijvoorbeeld gebruik van ARIA live regions om dit op te lossen.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/agv.nl/audit/
Geprint: 2024-11-25 07:23:12 v2.4-011