Rapport:
Content-audit digitale toegankelijkheid website TNO Arbeidsveiligheid
- Onderzoeker
- Julia, Swink en Sander, Swink
- Datum
- 16 februari 2026
- Opdrachtgever
- TNO
Samenvatting onderzoeksresultaat
De website TNO Arbeidsveiligheid voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 11 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website arbeidsveiligheid.tno.nl is onderzocht tussen 25 januari en 13 februari 2026. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om de vervolgstappen te bepalen om tot een toegankelijke website te komen.
De website arbeidsveiligheid.tno.nl voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. Dit rapport en het rapport volledig onderzoek bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de 2 rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de toegankelijkheidsverklaring.
Het volgende viel op:
- Visuele informatie ontbreekt voor blinde/slechtziende gebruikers omdat alternatieve teksten ontbreken of onjuist zijn geïmplementeerd.
- Op de website zijn een aantal kopteksten nog niet herkenbaar voor hulpsoftware.
- Er zijn veel toegankelijkheidsproblemen aangetroffen in de PDF-documenten.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Scope van de evaluatie
| Naam website | TNO Arbeidsveiligheid |
|---|---|
| Scope van de website |
Binnen de scope van het onderzoek valt:
|
| Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
| Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpapparatuur. |
Overzicht toetsresultaat
| Principe | Voldoende | Onvoldoende | Onbekend |
|---|---|---|---|
| 1 Waarneembaar | 15 | 5 | 0 |
| 2 Bedienbaar | 13 | 4 | 0 |
| 3 Begrijpelijk | 9 | 1 | 0 |
| 4 Robuust | 2 | 1 | 0 |
| Totaal | 39 | 11 | 0 |
Leeswijzer
Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft ze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen over bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de pagina https://arbeidsveiligheid.tno.nl/ bevat de link met de tekst “Meld je aan” een icoon dat aangeeft dat de link in een nieuw browsertabblad wordt geopend. Dit icoon heeft echter geen alternatieve tekst, waardoor bezoekers die een schermlezer gebruiken niet weten dat de link in een nieuw tabblad opent. Dit is belangrijke informatie die als tekst beschikbaar moet zijn, zodat een schermlezer deze kan voorlezen. Voeg deze informatie daarom als verborgen tekst toe.
Dit probleem komt ook voor op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/algoritmisch-management-op-de-werkplek/, https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/europese-machineverordening-in-2027-van-kracht/ en andere pagina’s.
Op de pagina https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/europese-machineverordening-in-2027-van-kracht/, onder de kop “Luister ook de podcast”, is een afbeelding die als link fungeert voorzien van een leeg alt-attribuut. Daarnaast is er een aparte link met de tekst “Naar de podcast” die naar dezelfde bestemming verwijst. Hierdoor heeft de link op de afbeelding geen toegankelijke naam (zie ook succescriterium 2.4.4). Om de link toegankelijk te maken, moet de afbeelding een tekstalternatief krijgen dat het linkdoel beschrijft. Een betere oplossing is echter om de link op de afbeelding te verwijderen, omdat onder de afbeelding al een tekstlink staat. Met JavaScript of CSS kan het klikbare gebied van die link worden uitgebreid naar de afbeelding. Zo blijft er één duidelijke link met een helder linkdoel over, terwijl de afbeelding alsnog aanklikbaar is met de muis.
Dit probleem komt ook voor op de pagina https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/podcast-arbeidsveiligheid-robotisering-in-de-zorg/ onder de kop “Aflevering 2: In gesprek met Mijzo”.
In het PDF-document https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/04/TNO-2023-P12402-Algoritmisch-Management_opgemaakt-v4.pdf zijn decoratieve afbeeldingen aanwezig die onjuist zijn getagd als figure zonder beschrijving. Deze afbeeldingen voegen geen inhoudelijke informatie toe, maar zijn wel als figuur gemarkeerd in de PDF-structuur. Zie bijvoorbeeld pagina 9. De Figure-tag is alleen bedoeld voor informatieve afbeeldingen en heeft altijd een beschrijving nodig. Markeer deze afbeelding als artefact, zodat deze wordt verborgen voor schermlezers.
Het PDF-document op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/04/TNO-2023-P12402-Algoritmisch-Management_opgemaakt-v4.pdf bevat informatieve afbeeldingen zonder tekstalternatieven. Dit probleem is aanwezig op pagina 11, 12, 16 en op andere pagina’s. Afbeeldingen die met de Figure-tag zijn geplaatst, moeten altijd een beschrijving (alt-tekst) hebben. De Figure-tag is alleen bedoeld voor informatieve afbeeldingen. Schermlezers lezen de alt-tekst voor, zodat blinde bezoekers ook alle informatie tot zich kunnen nemen. Omdat de alt-tekst nu ontbreekt, lezen schermlezers alleen “afbeelding” voor. Bezoekers die schermlezers gebruiken missen informatie. Voeg alt-teksten toe aan deze informatieve afbeeldingen.
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de pagina https://arbeidsveiligheid.tno.nl/ staat een kop van niveau 2 direct gevolgd door een andere kop van hetzelfde niveau, zonder tussenliggende inhoud. Zie de koppen “Actueel” en “Podcast: Kun je al vertrouwen op een algoritme voor arbeidsveiligheid?”. Wanneer twee koppen van hetzelfde of een hoger niveau direct onder elkaar staan zonder inhoud ertussen, is één van de koppen niet correct gebruikt.
Hetzelfde probleem komt voor op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/algoritmisch-management-op-de-werkplek/ bij de koppen “Laatste nieuws” en “Podcast: Kun je al vertrouwen op een algoritme voor arbeidsveiligheid?”. Ook op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/publicaties/podcast-arbeidsveiligheid-algoritmes-management-werknemers/ staan de koppen “Aflevering: Kun je al vertrouwen op een algoritme voor arbeidsveiligheid?” en “Luister op Spotify” (niveau 4) direct achter elkaar zonder tussenliggende inhoud.
Op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/publicaties/podcast-arbeidsveiligheid-algoritmes-management-werknemers/ staat de tekst “Wordt jouw werk straks aangestuurd door een algoritme?”, maar deze is niet als kop gemarkeerd. Voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken, is tekst die er visueel uitziet als kop maar technisch geen kop is, niet bruikbaar. Zij navigeren via koppen om de inhoud te scannen of snel naar een specifieke sectie te gaan. Dit werkt alleen wanneer koppen ook in de code als zodanig zijn gemarkeerd. Wanneer koppen uitsluitend visueel zijn vormgegeven (bijvoorbeeld vetgedrukt), wijkt de informatiestructuur in de code af van de visuele structuur. Markeer koppen daarom met het juiste HTML-element en gebruik het correcte kopniveau (h1 t/m h6).
Op de pagina https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/podcast-arbeidsveiligheid-robotisering-in-de-zorg/ staat onder de kop “Aflevering 2: In gesprek met Mijzo” een lijst met drie items die niet correct is gemarkeerd. Tekst die eruitziet als een opsomming, moet ook als zodanig in de code worden gemarkeerd. In de meeste CMS’en is hiervoor een knop beschikbaar in de contenteditor. Voor lijsten en opsommingen worden de HTML-elementen ol (genummerde lijst) of ul (lijst met bullets) gebruikt. Hulpsoftware kan dan de juiste structuur herkennen. Schermlezers kondigen bovendien eerst het aantal items in de lijst aan voordat ze deze voorlezen. Zo weet een blinde bezoeker hoeveel informatie er volgt.
Hetzelfde probleem komt voor onder de kop “Aflevering 1 gemist over robotisering in de logistiek?” op dezelfde pagina.
Het PDF-document op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/02/artikel_VanGulijk_LR_ARB05_2023-1-MV-in-2027-van-kracht.pdf bevat geen structuurcodes (tags). Daardoor is de inhoud niet toegankelijk voor hulpsoftware. Bovendien kunnen wij het document hierdoor niet volledig onderzoeken. Het gaat om alle succescriteria die betrekking hebben op de PDF-codelaag, zoals semantische koppen en alternatieve teksten bij afbeeldingen. Wanneer dit wordt opgelost, is het mogelijk dat er nieuwe toegankelijkheidsproblemen aan het licht komen die nu nog niet zichtbaar zijn.
Het PDF-document op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/04/TNO-2023-P12402-Algoritmisch-Management_opgemaakt-v4.pdf is slechts gedeeltelijk getagd. Een deel van de inhoud is niet voorzien van tags, zoals de tekst “4. Maken van ‘Scenario matrices’” op pagina 29 en andere onderdelen. Daardoor kunnen wij dit deel van het document niet onderzoeken. Het gaat hierbij om alle succescriteria die betrekking hebben op de PDF-codelaag, zoals semantische koppen en alternatieve teksten bij afbeeldingen. Wanneer dit alsnog wordt opgelost, is het mogelijk dat er nieuwe toegankelijkheidsproblemen aan het licht komen die nu nog niet zichtbaar zijn.
In het PDF-document op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/04/TNO-2023-P12402-Algoritmisch-Management_opgemaakt-v4.pdf zijn meerdere koppen aanwezig die niet als kop zijn gemarkeerd, zoals “Algoritmisch Management”, “Alle rechten voorbehouden”, “Welke onderbouwing is beschikbaar voor nader onderzoek naar bedrijven in relatie tot gebruik van Algoritmisch management?” en andere. Hierdoor wijkt de visuele informatiestructuur af van de documentstructuur in de tags. Vervang daarom de P-tags door de juiste H1–H6-tags, zodat de tagstructuur overeenkomt met de visuele structuur.
In het PDF-document op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/04/TNO-2023-P12402-Algoritmisch-Management_opgemaakt-v4.pdf zijn alinea’s onjuist gemarkeerd als lijstitems. Daarnaast staan er tabelcellen binnen list-tags. Zie bijvoorbeeld pagina 4, onder de kop “1.1 Achtergrondinformatie”. Wanneer alinea’s en tabelinhoud ten onrechte als lijsten zijn gemarkeerd, krijgen bezoekers die hulpsoftware gebruiken misleidende informatie over de structuur. Hierdoor kunnen de inhoudshiërarchie, de leesvolgorde en de onderlinge relatie tussen elementen — met name binnen tabellen — verkeerd worden geïnterpreteerd. Zorg ervoor dat alinea’s worden gemarkeerd met p-tags en dat tabellen de juiste table-tags gebruiken. Lijsten moeten uitsluitend worden toegepast bij daadwerkelijke lijstinhoud.
In het PDF-document op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/04/TNO-2023-P12402-Algoritmisch-Management_opgemaakt-v4.pdf staat op pagina 8 een lijst met drie items. In de tags zijn deze echter als drie afzonderlijke lijsten opgenomen. Combineer deze lijsten door de afzonderlijke L-tags samen te voegen tot één doorlopende lijst, zodat schermlezers de items als één geheel voorlezen. Een alternatief is om de lijsten gescheiden te laten en bij de tweede lijst een toelichting toe te voegen waarin staat dat deze een vervolg is op de lijst van de vorige pagina.
Dit probleem komt ook voor op pagina 23, 28 en andere pagina’s. Op pagina 12 van hetzelfde document staat een lijst met zes items. In de tags zijn echter dertien lijstitems aanwezig. Markeer de lijst met de juiste L- en LI-tags en zorg dat het aantal lijstitems overeenkomt met de visuele lijst. Dit probleem is ook aanwezig op pagina 13, 16 en andere pagina’s.
Op pagina 45 van https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/04/TNO-2023-P12402-Algoritmisch-Management_opgemaakt-v4.pdf staat een complexe datatabel. Hier zijn een aantal problemen mee. Bepaalde cellen zijn samengevoegd, zoals "Instructie...", "Evaluatie..." en "Disciplineren...". De relatie tussen deze tabelkoppen en de rijen ernaast is niet te bepalen voor de tweede rij bij elke kop. Dit komt vaker voor. Voor meerdere tabelkoppen, bijvoorbeeld de hiervoor genoemde en "Karakteristieken voor instructie..." is niet aangegeven of het rij- of kolomkoppen zijn. De teksten "Typen beroepen", "Karakteristieken voor evaluatie..." etc. zijn niet opgemaakt als tabelkoppen (TH-tags). De eerste rij in de derde kolom is ten onrechte opgemaakt als tabelkop. Andere problemen kunnen ook voorkomen. De relaties tussen cellen worden nu niet correct geïnterpreteerd. Maak de tabel eenvoudiger van opzet of splits deze op in meerdere, eenvoudige tabellen.
In het PDF-document https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/04/TNO-2023-P12402-Algoritmisch-Management_opgemaakt-v4.pdf wordt een gegevenstabel gebruikt om tekst in kolommen weer te geven. In deze situatie mag geen gegevenstabel worden gebruikt. Dit probleem komt bijvoorbeeld voor op pagina 1. Er zijn tags toegepast die uitsluitend bedoeld zijn voor datatabellen, zoals th-tags. Deze mogen niet voorkomen in een lay-outtabel. Dit kan verwarrend zijn voor bezoekers die schermlezers gebruiken, omdat deze tags suggereren dat er een inhoudelijke relatie bestaat tussen de cellen, terwijl dat niet het geval is.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In het PDF-document https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/04/TNO-2023-P12402-Algoritmisch-Management_opgemaakt-v4.pdf is de leesvolgorde niet logisch. Op pagina 10 volgt bijvoorbeeld na de tekst “2. Microtasking, zoals klikken bij Amazon Mechanical Turk” een afbeelding die eigenlijk bij pagina 9 hoort. Schermlezers lezen een PDF in de volgorde van de tags in de codelaag. Als die volgorde niet logisch is, geldt dat ook voor de leesvolgorde. Hierdoor wordt het voor gebruikers van een schermlezer lastig om de inhoud van het document goed te begrijpen. Zorg er daarom voor dat de tagvolgorde logisch is en overeenkomt met de bedoelde leesvolgorde.
Dit probleem komt ook voor op pagina 12, 16 en andere pagina’s.
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Voldoende
1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In het PDF-document op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/04/TNO-2023-P12402-Algoritmisch-Management_opgemaakt-v4.pdf staat op pagina 16, onder de kop “2.4.1.1 Leeftijd”, een grafiek waarin kleur wordt gebruikt om informatie over te brengen. Zie de legenda en de balken in de grafiek. Alleen mensen die de kleuren kunnen zien en van elkaar kunnen onderscheiden, kunnen bepalen welke balk of lijn bij welke categorie in de legenda hoort. Hierdoor is de informatie niet voor iedereen toegankelijk. Los dit op door naast kleur ook een extra visueel onderscheid toe te passen, zoals verschillende arceringen, patronen of labels.
Dit probleem komt ook voor op pagina 17, 18 en andere pagina’s.
1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Uitkomst: Niet aanwezig
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In het PDF-document op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/04/TNO-2023-P12402-Algoritmisch-Management_opgemaakt-v4.pdf staat op pagina 12 de witte tekst “Platform work” op een gele achtergrond (HEX #F9C83F). De contrastratio is te laag (1,6:1). Zorg ervoor dat het kleurcontrast minimaal 4,5:1 is. Op pagina 47 staat daarnaast groene tekst (HEX #47B8D3), zoals “terugtredende overheid”, op een gele achtergrond (HEX #FDFF1C). De contrastratio is hier 2,2:1. Ook de rode tekst (HEX #F3121B), zoals “concurrentiestrijd tussen werknemers”, op dezelfde gele achtergrond heeft onvoldoende contrast (4,0:1). In dit PDF-document komen meerdere kleurcombinaties voor met een te lage contrastratio.
In het PDF-document op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/02/artikel_VanGulijk_LR_ARB05_2023-1-MV-in-2027-van-kracht.pdf staat oranje tekst (HEX #E9702C), zoals “Veiligheid gebruikers voorop”, “Eisen Machineverordening”, “Doelstellingen” en andere koppen, op een witte achtergrond. De contrastratio is te laag (3,1:1). Zorg ook hier dat het contrast minimaal 4,5:1 is.
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Uitkomst: Voldoende
1.4.10 Reflow (Niveau AA)
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Voldoende
1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar minstens 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar minstens 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatieren van letters) naar minstens 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatieren van woorden naar minstens 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Uitkomst: Voldoende
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijvoorbeeld Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Niet aanwezig
2.2 Genoeg tijd
2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Dit issue valt mogelijk onder techniek. Op de pagina https://arbeidsveiligheid.tno.nl/ staat een video die automatisch afspeelt en niet kan worden gepauzeerd of gestopt. Automatisch afspelende video’s kunnen storend zijn, met name voor mensen met een cognitieve beperking. Bewegende content leidt voortdurend af terwijl zij de tekst op de pagina proberen te lezen. Daarom moet er een mogelijkheid zijn om dit soort multimedia te stoppen, pauzeren of te verbergen. Dit geldt voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende content die gelijktijdig met andere informatie wordt getoond, automatisch start en langer dan vijf seconden afspeelt.
2.3 Toevallen en fysieke reacties
2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Uitkomst: Voldoende
2.4 Navigeerbaar
2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Het PDF-document https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/02/artikel_VanGulijk_LR_ARB05_2023-1-MV-in-2027-van-kracht.pdf heeft geen titel in de bestandseigenschappen. Zelfs als er een titel op de eerste pagina staat, moet in de PDF-instellingen ook een documenttitel worden ingesteld. Bij het openen van een PDF in een PDF-lezer (zoals Adobe Acrobat of een browser) wordt meestal de bestandsnaam bovenaan in de titelbalk getoond, bijvoorbeeld document123.pdf. Wanneer in de PDF-metadata echter een documenttitel is ingesteld, wordt deze titel in plaats van de bestandsnaam weergegeven. Dit maakt het document toegankelijker voor bezoekers met verschillende beperkingen, omdat zij dan snel en gemakkelijk kunnen bepalen of het document relevant is.
2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de pagina https://arbeidsveiligheid.tno.nl/publicaties/podcast-arbeidsveiligheid-algoritmes-management-werknemers/ bevatten meerdere links de vage linktekst “(URL)”. Deze tekst beschrijft de bestemming van de link onvoldoende, wat verwarrend kan zijn, vooral voor bezoekers met een cognitieve beperking of voor gebruikers van hulpsoftware. Linkteksten die meerdere keren op een pagina voorkomen of nietszeggend zijn (zoals "(URL)") geven geen duidelijke aanwijzing over het linkdoel. Zorg ervoor dat duidelijk is waar een link naartoe leidt, bijvoorbeeld door de tekst "(URL)" te vervangen door de koptekst erboven. Let erop dat hier een aria-label is gebruikt en dit attribuut overschrijft alle andere manieren de link een naam te geven. Let er ook op dat elk blok feitelijk twee links heeft. Dit kan beter één link worden.
Dit probleem komt ook voor op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/podcast-arbeidsveiligheid-robotisering-in-de-zorg/ met links “Lees verder” en op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/instrumenten/grip-voor-risico-inventarisatie/ met de linktekst “Klik hier”.
Op de pagina https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/europese-machineverordening-in-2027-van-kracht/ staat onder “Luister ook de podcast” een afbeelding die als link fungeert, maar geen inhoud heeft en daardoor geen duidelijk linkdoel biedt. Om deze link toegankelijk te maken, moet de afbeelding een tekstalternatief krijgen dat het linkdoel beschrijft. Een betere oplossing is echter om de link op de afbeelding te verwijderen, omdat onder de afbeelding al een tekstlink staat. Met JavaScript of CSS kan het klikbare gebied van die link worden uitgebreid naar de afbeelding. Zo blijft er één duidelijke link met een helder linkdoel over, terwijl de afbeelding alsnog aanklikbaar is met de muisaanwijzer.
Ditzelfde probleem komt voor op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/podcast-arbeidsveiligheid-robotisering-in-de-zorg/ onder de kop “Aflevering 2: In gesprek met Mijzo”.
Op de pagina https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/europese-machineverordening-in-2027-van-kracht/, nabij de kop “Europese machineverordening in 2027 van kracht”, staan links naar sociale media. Deze links hebben geen toegankelijke naam en daardoor geen duidelijk linkdoel. Er is geprobeerd toegankelijke namen toe te voegen met behulp van het title-attribuut. Deze methode is onbetrouwbaar en wordt niet door alle schermlezers ondersteund. Zorg ervoor dat alle links een duidelijke, programmatisch bepaalbare naam hebben.
Dit probleem komt ook voor op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/publicaties/podcast-arbeidsveiligheid-algoritmes-management-werknemers/, https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/podcast-kun-je-al-vertrouwen-op-een-algoritme-voor-arbeidsveiligheid/, https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/podcast-arbeidsveiligheid-robotisering-in-de-zorg/ en andere pagina’s.
2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Uitkomst: Voldoende
2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
2.5 Input modaliteiten
2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
2.5.3 Label in naam (Niveau A)
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In de header van de website staat het logo met de zichtbare tekst "TNO innovation for life", zie bijvoorbeeld https://arbeidsveiligheid.tno.nl. De naam van deze link is echter "TNO Arbeidsveiligheid - ga naar de homepage". Dit betekent dat de zichtbare tekst niet gebruikt kan worden om de link met spraakbedieningssoftware te bedienen. Zorg ervoor dat de zichtbare tekst in de naam van de link staat, het liefst vooraan. Let erop dat het doel van de link wel duidelijk moet blijven, dus dat het naar de homepage van Arbeidsveiligheid gaat en niet naar www.tno.nl. Bijvoorbeeld: "TNO innovation for life - ga naar de homepage van Arbeidsveiligheid".
2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In de metadata van de PDF op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/02/artikel_VanGulijk_LR_ARB05_2023-1-MV-in-2027-van-kracht.pdf is de taal niet ingesteld.
Het is belangrijk om de taal in te stellen. Dan kan hulpsoftware de informatie uit het bestand met de juiste uitspraakregels voorlezen. Dit kan worden ingesteld via de bestandseigenschappen.
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Voldoende
3.2 Voorspelbaar
3.2.1 Bij focus (Niveau A)
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
3.2.2 Bij input (Niveau A)
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Voldoende
3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Uitkomst: Voldoende
3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) (Niveau AA)
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.1 Parsen (Niveau A)
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de pagina https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/europese-machineverordening-in-2027-van-kracht/ staat onder de kop “Luister ook de podcast” een afbeelding die als link fungeert, maar geen toegankelijke naam heeft. Hierdoor is voor gebruikers van een schermlezer onduidelijk wat de bestemming of functie van de link is. Dit probleem hangt samen met succescriterium 2.4.4, omdat het linkdoel niet duidelijk is.
Hetzelfde probleem komt voor op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/podcast-arbeidsveiligheid-robotisering-in-de-zorg/ onder de kop “Aflevering 2: In gesprek met Mijzo”.
Op pagina https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/europese-machineverordening-in-2027-van-kracht/, nabij de kop “Europese machineverordening in 2027 van kracht”, staan links naar sociale media. Ook deze links hebben geen toegankelijke naam. Daardoor is voor gebruikers van een schermlezer niet duidelijk wat de bestemming of functie van de links is. Dit probleem hangt eveneens samen met succescriterium 2.4.4. Er is geprobeerd toegankelijke namen toe te voegen met behulp van het title-attribuut. Deze methode is onbetrouwbaar en wordt niet door alle schermlezers ondersteund. Zorg er daarom voor dat alle links een duidelijke, programmatisch bepaalbare toegankelijke naam hebben. Let erop dat hier een aria-label is gebruikt en dit attribuut overschrijft alle andere manieren de link een naam te geven. Let er ook op dat elk blok feitelijk twee links heeft. Dit kan beter één link worden.
Hetzelfde probleem komt voor op https://arbeidsveiligheid.tno.nl/publicaties/podcast-arbeidsveiligheid-algoritmes-management-werknemers/, https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/podcast-kun-je-al-vertrouwen-op-een-algoritme-voor-arbeidsveiligheid/, https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/podcast-arbeidsveiligheid-robotisering-in-de-zorg/ en andere pagina’s.
4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/contact/
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/digitalisering/
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/tools/
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/veiligheidsgedrag-veiligheidscultuur/
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/algoritmisch-management-op-de-werkplek/
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/europese-machineverordening-in-2027-van-kracht/
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/instrumenten/grip-voor-risico-inventarisatie/
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/publicaties/podcast-arbeidsveiligheid-algoritmes-management-werknemers/
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/podcast-kun-je-al-vertrouwen-op-een-algoritme-voor-arbeidsveiligheid/
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/actualities/podcast-arbeidsveiligheid-robotisering-in-de-zorg/
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/instrumenten/kenniskaarten-voor-de-mens-cobot-rie/
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/02/artikel_VanGulijk_LR_ARB05_2023-1-MV-in-2027-van-kracht.pdf
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/cookie-verklaring/
- https://arbeidsveiligheid.tno.nl/wp-content/uploads/sites/7/2024/04/TNO-2023-P12402-Algoritmisch-Management_opgemaakt-v4.pdf
Ondersteunende technieken
Webbrowsers (useragents) en andere software
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:- Chrome, versie 142
- Firefox, versie 142
- Safari, versie 18 in combinatie met VoiceOver
- NVDA in combinatie met Firefox
- PAC om pdf's te onderzoeken
Bronnen
-
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) Overview
www.w3.org/WAI/eval/conformance (Engels) -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG21-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.