Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid Architectenregister.nl
- Onderzoeker
- Julia, Swink; Mirjam, Swink
- Datum
- 13 februari 2025
- Opdrachtgever
- Bureau Architectenregister
Samenvatting onderzoeksresultaat
De website Architectenregister voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 25 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website www.architectenregister.nl is onderzocht tussen 20 en 31 januari 2025. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn om dit digitaal kanaal toegankelijker te krijgen.
De meest in het oog springende bevindingen zijn:
- Sommige afbeeldingen en links hebben niet de juiste alternatieve tekst of linktekst.
- Er zijn koppen en lijsten die niet als zodanig zijn opgemaakt waardoor hulpsoftware de stuctuur van de pagina's niet goed kan weergeven.
- Er staan ontoegankelijke PDF-bestanden op de website.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Scope van de evaluatie
Naam website | Architectenregister |
---|---|
Scope van de website |
|
Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpsoftware |
Overzicht toetsresultaat
Principe | Voldoende | Onvoldoende | Onbekend |
---|---|---|---|
1 Waarneembaar | 9 | 11 | 0 |
2 Bedienbaar | 7 | 10 | 0 |
3 Begrijpelijk | 7 | 3 | 0 |
4 Robuust | 2 | 1 | 0 |
Totaal | 25 | 25 | 0 |
Leeswijzer
Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft ze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen over bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.architectenregister.nl staat in de header een logo dat is gecodeerd als een SVG-icoon zonder alternatieve tekst. Er is geprobeerd een alt-attribuut met de tekst "Logo Architectenregister" aan de SVG toe te voegen, maar dit is niet de juiste oplossing. Voor SVG-iconen moet een <title>-element worden gebruikt (als eerste onderliggende element van het svg-elemnet) om een toegankelijk alternatief te bieden.
Op alle pagina’s van https://www.architectenregister.nl verschijnt, bij inzoomen, een menuknop waarmee het mobiele menu wordt geopend. In dit menu bevinden zich links die submenu’s openen. Er zijn icoontjes die aangeven dat er submenu’s zijn. Er is geen tekstalternatief voor deze informatie. De aanwezigheid van deze submenu’s wordt niet aan de schermlezer doorgegeven. Dit kan worden opgelost door een verborgen tekst toe te voegen die alleen voor de schermlezer zichtbaar is.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/nieuws ontbreken alt-attributen bij twee afbeeldingen in de eerste twee nieuwsberichten. Zonder een alt-attribuut leest de schermlezer de bestandsnaam voor, wat geen toegankelijke ervaring biedt. Voeg een alt-attribuut toe en laat deze leeg.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/wie-wij-zijn staat een afbeelding van tekst. Het alt-attribuut is leeg. Een bezoeker die deze afbeelding niet kan zien, heeft geen toegang tot deze informatie. Voeg een tekst alternatief toe in het alt-attribuut.
Op de pagina https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e staat in de header een logo met de volledige tekst "more app". De alternatieve tekst is echter slechts "Logo", waardoor niet alle informatie uit het logo wordt overgebracht. Dit moet worden aangepast, zodat gebruikers die het plaatje niet kunnen zien, de volledige tekst uit het logo kunnen horen.
Hetzelfde probleem doet zich voor bij een ander logo op deze pagina. De volledige tekst van het logo is "Architectenregister", maar de alternatieve tekst is "Door de gebruiker aangeleverde afbeelding". Dit is onvoldoende om de inhoud van het logo correct over te brengen. Zorg ervoor dat de alt-tekst de volledige tekst van het logo bevat.
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.architectenregister.nl/nieuws verschijnt bij inzoomen een filterknop. In de filters bevinden zich groepen met radioknoppen, maar de groepslabels "Disciplines" en "Type" zijn niet correct gekoppeld aan de bijbehorende selectievakjes. Hierdoor herkent de schermlezer de relatie tussen het groepslabel en de keuzevakjes (checkboxes) niet. De schermlezer leest alleen de individuele labels van elk keuzevakje voor, zonder context. Dit kan worden opgelost door gebruik te maken van <fieldset>- en <legend>-elementen. Andere oplossingen zijn ook mogelijk.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/nieuws bevindt zich een paginering, maar deze is niet correct opgebouwd. De paginering staat in een lijst (<ul>), maar bevat directe kindelementen die niet zijn toegestaan, zoals <div> in plaats van <li>. Daarnaast wordt het huidige paginanummer visueel anders weergegeven dan de andere paginanummers, maar dit onderscheid ontbreekt in de HTML. Hierdoor kan een schermlezer deze informatie niet doorgeven aan de bezoeker. Dit kan worden opgelost door een verborgen tekst aan de link toe te voegen of door het aria-current-attribuut te gebruiken.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/nieuws/geslaagde-bep-borrel-bij-het-architectenregister staan onder de kop "Geslaagde BEP borrel bij het Architectenregister" twee alinea’s tekst. In de HTML zijn deze alinea’s echter samengevoegd in één <p>-element. Visueel lijkt de tekst uit meerdere alinea’s te bestaan, met witruimtes ertussen. Deze structuur moet ook correct in de code worden weergegeven. Zorg ervoor dat elke alinea in een apart <p>-element wordt geplaatst, zodat het aantal visueel zichtbare alinea’s overeenkomt met het aantal <p>-elementen in de HTML.
Op pagina https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e is de volgende tekst geen kop: "• gewaarmerkte kopie van …" en andere soortgelijke teksten. Toch is een <h4>-element gebruikt om de tekst een groter lettertype te geven. Het <h4>-element wordt hier niet betekenisvol gebruikt, maar puur voor visuele opmaak. Kop-elementen zijn bedoeld om structuur te geven aan de inhoud van een pagina. Mensen die schermlezers gebruiken, vertrouwen op koppen om efficiënt te navigeren en de opbouw van een pagina te begrijpen. Gebruik kop-elementen niet uitsluitend voor visuele opmaak, zoals een groter of vetgedrukt lettertype. Zorg ervoor dat teksten die in een kop-element staan daadwerkelijk een kop of tussenkopfunctie hebben. Op pagina https://app.moreapp.com/form/5f05d55b21d6d40809cc7545?id=fc1ff35a-dce5-464b-aa80-b1187d2ae6f7 staat de tekst “The start date of your BEP is the first day..”. Deze tekst is gemarkeerd met een h4-element terwijl het geen koptekst is. Zie ook andere teksten tussen de invoervelden.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/privacy-en-cookies zijn de volgende koppen onjuist gemarkeerd met een <strong>-element: "Wat zijn cookies?", "Welke cookies gebruiken wij?", en andere. Het element strong is niet bedoeld om koppen mee te markeren. Dit moet altijd gedaan worden met een kop-element, zoals h2. Koppen zijn bedoeld om een tekst te structureren. Alleen als deze teksten als kop worden gemarkeerd met een kop-element, begrijpt hulpsoftware die betekenis. Het strong-element is wel geschikt om nadruk te geven aan enkele woorden of een zinsdeel.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/privacy-en-cookies, onder de kop “Welke cookies gebruiken wij?”, staat een lijst met 3 items. De juiste markering ontbreekt.
Tekst die eruitziet als een opsomming, moet ook zo in de code worden gemarkeerd. Meestal is hier een knop voor in de content-editor in het CMS. Voor lijsten en opsommingen worden de HTML-elementen ol (lijst met cijfers) of ul (lijst met bullets) gebruikt. Hulpsoftware weet dan hoe de tekst is gestructureerd. Bovendien kondigen schermlezers dan het aantal items in de lijst aan, voordat ze die gaan voorlezen. Zo weet een blinde bezoeker hoeveel informatie er nog komt.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/wie-wij-zijn staat een lijst met drie punten. In de HTML is deze lijst gemarkeerd als drie aparte lijsten (ul-elementen). Zorg ervoor dat de visuele structuur van informatie ook in de HTML dezelfde wordt.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/wie-wij-zijn/team komt na <h3> “Medewerkers” een kop van een <h2> “Team Architectenregister”. Dit is geen logische gebruik van headigs-elementen. Onder het h3-element mag een h4-element komen, of andere content, maar geen h2-element. Dit komt vaker op deze pagina voor.
Het PDF-document https://backend.architectenregister.nl/assets/pdf/2023-jaarverslag.pdf heeft geen codes en daardoor is voor hulpsoftware (zoals voorleessoftware) geen informatie beschikbaar om de PDF te interpreteren. Omdat codes ontbreken, kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF-codelaag, zoals semantische koppen en alternatieve teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.
In het PDF-document https://backend.architectenregister.nl/assets/algemeen/privacystatement-250109.pdf zijn alle koppen niet gemarkeerd als koppen. Bijvoorbeeld: op pagina 1, “PRIVACYSTATEMENT”, “Persoonsgegevens waarvoor wij verantwoordelijk zijn” en andere. Op deze manier verschilt de visuele informatiestructuur van de structuur van het document in de tags. Vervang de p-tag door de h-tag om de structuur van het document in de tags te laten overeenkomen met wat te zien is in het document.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de homepage https://www.architectenregister.nl, onder de koppen "Cursusaanbod" en "Events", is de leesvolgorde in de nieuwsberichten niet logisch. Datums en begeleidende tekst staan boven de artikelkoppen, waardoor het bij voorlezen van boven naar beneden onduidelijk is bij welk artikel deze informatie hoort. Dit probleem ontstaat doordat de koppen niet bovenaan in de HTML-code van elk artikel staan. Dit kan verwarrend zijn voor bezoekers die een schermlezer gebruiken. De oplossing is om alle inhoud die bij een bepaalde kop hoort, in de code direct onder die kop te plaatsen. Dit zorgt voor een logische structuur, terwijl de visuele vormgeving ongewijzigd kan blijven. Hetzelfde probleem komt voor op de pagina’s https://www.architectenregister.nl/nieuws en https://www.architectenregister.nl/wie-wij-zijn/team. Daar bevinden zich afbeeldingen boven de koptekst, en deze afbeeldingen hebben alt-teksten. Hierdoor worden ze door schermlezers voorgelezen voordat de kop zelf wordt bereikt, wat de navigatie minder intuïtief maakt.
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Voldoende
1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Uitkomst: Voldoende
1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de pagina https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e staat een formulier met invoervelden die persoonlijke informatie verzamelen, zoals “Persoonlijk e-mailadres”. Het autocomplete-attribuut heeft de waarde “off”. Kan een bezoeker in een formulier persoonlijke gegevens invullen zoals achternaam, e-mailadres of telefoonnummer? Dan moeten deze invoervelden het autocomplete-attribuut hebben. Hierdoor kunnen browsers en hulpsoftware helpen bij het invoeren. Bijvoorbeeld door de velden al automatisch in te vullen. Gebruik het autocomplete-attribuut voor alle velden waar persoonlijke informatie in moet worden gevuld. Voor het e-mailadres moet bijvoorbeeld autocomplete="email" worden gebruikt.
Op deze pagina staat meer informatie over autocomplete en welke waardes verplicht gebruikt moeten worden: https://www.w3.org/Translations/WCAG22-nl/#input-purposes.
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e staat een formulier. Aangepaste toetsenbordfocus is toegepast op de knop “Akkoord”. De toetsenbordfocus verandert de randkleur van de knop van grijs (HEX#E8EAED) naar lichtblauw (HEX#5392F7). Het gebruik van kleur als enige manier om de locatie van de toetsenbordfocus aan te geven voldoet niet aan dit succescriterium. Voor bezoekers met een visuele beperking of kleurenblindheid is zo’n subtiele kleurverandering vaak niet duidelijk genoeg. En ook mensen die met het toetsenbord navigeren moeten goed kunnen zien waar op de pagina ze zijn. Daarvoor moet er een duidelijk zichtbare focusindicator zijn. Hiervoor kan het beste een extra visuele aanduiding toegevoegd worden. Denk aan een dikkere rand, een onderstreping of een verandering van achtergrond.
1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Uitkomst: Niet aanwezig
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de homepage https://www.architectenregister.nl, onder de kop "Actualiteiten", hebben de teksten "Nieuws" en "Lees meer" een te laag kleurcontrast van 4,2:1. De tekstkleur is zwart (HEX #0F0F0F) en de achtergrondkleur is bruin (HEX #87725F). Dit contrast voldoet niet aan de minimale WCAG-richtlijn voor niveau AA, waarbij een contrastverhouding van minstens 4,5:1 vereist is voor standaard tekst.
In de footer van elke pagina op https://www.architectenregister.nl staan links die blauwe (HEX #4171D3) tekst krijgen wanneer een bezoeker de muis over de link beweegt. Het kleurcontrast op de zwarte (HEX #0F0F0F) achtergrond wordt 4,1:1. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn.
Wanneer op de homepage https://www.architectenregister.nl 400% wordt ingezoomd, verandert het hoofdmenu in een knop met horizontale lijntjes. Als een bezoeker op deze knop klikt en vervolgens op het menu-item “Ik zoek een architect”, opent een extra venster met een blauwe achtergrond en witte tekst. Slechts een deel van dit venster heeft de blauwe achtergrond. Vanaf de checkbox “Registratienummer” wordt de achtergrond wit waardoor het kleurcontrast 1,1:0 wordt. Zorg ervoor dat de achtergrond even groot als het venster blijft.
Op pagina https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e staat een formulier waarin sommige invoervelden placeholder-tekst bevatten met instructies voor correcte invoer. Een voorbeeld hiervan is het veld "Telefoon", waar het telefoonnummerformaat "+31 (0)" wordt weergegeven. De placeholder-tekst heeft een te laag kleurcontrast van 2,5:1. De tekstkleur is grijs (HEX #9CA3AF) en de achtergrondkleur is wit (HEX #FFFFFF). Omdat deze tekst kleiner is dan 24px en niet vetgedrukt, moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn. Zie ook https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e?id=ac92f78d-c806-421d-b39a-4eb5d6525d4c.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/wie-wij-zijn/team staat informatie over de medewerkers. De namen van medewerkers, zoals "Jorrit Rosema", worden weergegeven in blauwe tekst (HEX #4171D3) op een lichtgrijze achtergrond (HEX #F7F6F1). Het kleurcontrast tussen de tekst en de achtergrond is 4,3:1, wat niet voldoet aan de minimale WCAG-richtlijn voor niveau AA. Voor standaard tekst is een contrastverhouding van minimaal 4,5:1 vereist om leesbaarheid en toegankelijkheid te garanderen.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/wie-wij-zijn staat groene (HEX#00892F) tekst op een beide (HEX#F4F3ED) achtergrond. Het kleurcontrast is 4,2:1. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn. Zie ook https://www.architectenregister.nl/nieuws/geslaagde-bep-borrel-bij-het-architectenregister.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/architect-worden/tuin-en-landschaps-architect staat een slider met afbeeldingen en tekst onder sommige foto’s. De tekstkleur is grijs (HEX #838383) en de achtergrondkleur is lichtgrijs (HEX #F7F6F1). Het kleurcontrast tussen de tekst en de achtergrond is 3,5:1, wat onvoldoende is volgens de WCAG-richtlijnen. Omdat de tekst kleiner is dan 24px en niet vetgedrukt, moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn om goed leesbaar te zijn voor gebruikers met een visuele beperking.
In het PDF-document https://backend.architectenregister.nl/assets/pdf/2023-jaarverslag.pdf zijn verschillende teksten met onvoldoende contrast. Op pagina 9 staat bruine tekst (HEX #AE6F27) op een witte achtergrond (HEX #FFFFFF), zoals in de zin "Alle (potentiële) opdrachtgevers … en landschap". Het kleurcontrast is 4,1:1, wat te laag is. Op pagina's 24-25 staat witte tekst (HEX #FFFFFF) op een groene achtergrond (HEX #35A938) met een contrast van 3,1:1. Op pagina 26 staat witte tekst (HEX #FFFFFF) op een lichtblauwe achtergrond (HEX #96BFE7) met een contrast van 1,9:1. Omdat deze teksten kleiner zijn dan 24px en niet vetgedrukt, moeten ze een contrastverhouding van minimaal 4,5:1 hebben. Om de leesbaarheid en toegankelijkheid te verbeteren, moeten de tekstkleur of achtergrondkleur worden aangepast om aan deze norm te voldoen.
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's van https://www.architectenregister.nl, bij een schermresolutie van 1280 x 1024 en een zoomniveau van 200%, zijn de zoek-, inlog- en taalwisselknoppen in de header niet zichtbaar. Dit probleem wordt ook onder succescriterium 1.4.10 genoemd. Wanneer een bezoeker inzoomt tot 200% op een scherm van 1280 x 1024 pixels, moet de website volledig functioneel blijven.
Op pagina https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e is in de <head>-sectie van de HTML-code de parameter user-scalable=no opgenomen. In sommige browsers kan deze instelling problemen veroorzaken als sterk wordt ingezoomd of als de pagina op een klein scherm wordt bekeken. Moderne browsers kunnen deze code negeren, maar het is alsnog aan te raden deze te verwijderen.
1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.architectenregister.nl/wie-wij-zijn staat een afbeelding van tekst. Als tekst als afbeelding wordt geplaatst, kunnen veel bezoekers er niets meer mee. Dit komt omdat ze de tekst in de afbeelding niet kunnen vergroten of aanpassen. Het is beter om deze tekst gewoon als normale tekst op de pagina te plaatsen. Op die manier kunnen mensen de grootte, kleur of het lettertype aanpassen zodat het voor hen leesbaarder wordt.
1.4.10 Reflow (Niveau AA)
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Er ontstaan problemen als een bezoeker inzoomt tot 400% op https://www.architectenregister.nl bij een scherm van 1280 bij 1024 pixels. Bij succescriterium 1.4.4 is al beschreven dat functionaliteit verloren gaat als tot 200% wordt ingezoomd. Dat gebeurt vanzelfsprekend ook als tot 400% wordt ingezoomd. Deze problemen zijn hier daarom niet nog een keer benoemd. Zorg dat de problemen niet alleen opgelost worden voor als tot 200% is ingezoomd, maar ook voor 400%.
Op alle pagina's van https://www.architectenregister.nl, bij een schermresolutie van 1280 bij 1024 en inzoomen tot 400%, is de volgende kop gedeeltelijk niet zichtbaar: “Bevorderen van het vakmanschap van ruimtelijk ontwerpers om de kwaliteit van onze leefomgeving te verbeteren”.
Wanneer de pagina https://www.architectenregister.nl/zoeken/?s=wer wordt bekeken bij een schermresolutie van 1280 bij 1024 en inzoomen tot 400%, overlapt de tekst “Lees meer” gedeeltelijk de tekst op de pagina. Bijvoorbeeld, “Wij onderscheiden ... en stedenbouwkundigen” en andere teksten.
Wanneer de pagina https://www.architectenregister.nl/architect-worden/tuin-en-landschaps-architect wordt bekeken bij een schermresolutie van 1280 bij 1024 en inzoomen tot 400%, is de linktekst “zoek een tuin- en landschapsarchitect” gedeeltelijk niet zichtbaar.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de homepage https://www.architectenregister.nl, onder de kop “Wettelijke titels mogen uitsluitend …”, is de focus op de link “Ik wil me registreren” een lichtblauwe (HEX#B6D5F5) rand. Het contrast tussen de focusrand en de lichtgrijze (HEX#F7F6F1) achtergrond is 1,4:1, terwijl dit minimaal 3:1 zou moeten zijn. Dit maakt het moeilijk of onmogelijk voor visueel beperkten en kleurenblinden om het onderscheid te zien. Gebruik een kleurencombinatie met voldoende contrast. Ditzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.architectenregister.nl/wie-wij-zijn/contact met de link “contactformulier”, op de pagina https://www.architectenregister.nl/privacy-en-cookies met de link “Download privacystatement” en op de pagina https://www.architectenregister.nl/architect-worden/tuin-en-landschaps-architect met de links “Website NVTL” en “Zoek een tuin- en landschapsarchitect”.
Op pagina https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e staat een formulier. De randen van invoervelden en radioknoppen hebben een te laag kleurcontrast: 1,2:1. De randkleur is lichtgrijs (HEX#E5E7EB), en de achtergrondkleur is wit (HEX#FFFFFF).
De randen van interactieve elementen zoals invoervelden moeten minimaal een contrast van 3,0:1 hebben met de achtergrond. Zie ook https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e?id=ac92f78d-c806-421d-b39a-4eb5d6525d4c.
Op pagina https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e staat een formulier. De knop om een land te selecteren opent een extra venster met een zoekveld. De rand van het invoerveld, het zoekicoon en de placeholdertekst hebben onvoldoende kleurcontrast. Het contrast tussen de lichtgrijze kleur (HEX#F3F4F6) en de witte achtergrond (HEX#FFFFFF) van de pagina is 1,1:1. Het contrast tussen grijs van het icoon en de tekst en de achtergrond van het invoerveld is 2,3:1. Dit moet minimaal 3,0:1 zijn voor de rand van het invoerveld tegen de witte achtergrond en het icoon tegen de grijze achtergrond en 4,5:1 voor de placeholdertekst tegen de grijze achtergrond.
1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar minstens 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar minstens 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatieren van letters) naar minstens 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatieren van woorden naar minstens 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Uitkomst: Voldoende
1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.architectenregister.nl/nieuws staan filterknoppen. Wanneer een bezoeker de muis over deze knoppen beweegt, verschijnt extra content. Deze extra content bedekt informatie op de pagina, zoals bijvoorbeeld de kop “Geslaagde BEP borrel bij het Architectenregister”. De bezoeker moet de extra content makkelijk kunnen sluiten zonder de muis te gebruiken of de toetsenbordfocus te verplaatsen. Bijvoorbeeld door de Escape-toets in te drukken. Zo kan de bezoeker snel de extra informatie verbergen en doorgaan met de belangrijkste onderdelen van de pagina.
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.architectenregister.nl/nieuws staat een paginering. Deze paginering kan niet met het toetsenbord worden bediend. Bezoekers die op de website zonder een computermuis met alleen het toetsenbord navigeren moeten alle interactieve elementen kunnen bedienen. Zorg ervoor dat alle interactieve elementen met toetsenbord te bedienen zijn.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/architect-worden/tuin-en-landschaps-architect staat een slider met afbeeldingen. Wanneer bezoekers de cursor over de slider bewegen, verschijnen knoppen met een pijlicoon om door de dia’s te scrollen en een knop met een “+” icoon om de afbeelding in een nieuw venster te openen. Deze knoppen zijn echter niet met het toetsenbord te bedienen.
2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Uitkomst: Voldoende
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijvoorbeeld Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Niet aanwezig
2.2 Genoeg tijd
2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's van https://www.architectenregister.nl, in de footer, onder de tekst “Architectenregister”, staat een animatie van tekst die steeds verandert. Omdat de animatie automatisch beweegt, hebben bezoekers beperkte tijd om de tekst te lezen. Dit kan worden opgelost door een pauzeknop toe te voegen. Deze oplossing werkt ook voor het succescriterium 2.2.2.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/architect-worden/tuin-en-landschaps-architect staat een carrousel met afbeeldingen die automatisch wisselen. Bij elke afbeelding staan ook teksten. Doordat de carrousel automatisch beweegt, hebben bezoekers beperkte tijd om de tekst te lezen. Dit zou opgelost kunnen worden door een pauzeknop toe te voegen. Dit is ook meteen een oplossing voor succescriterium 2.2.2.
2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de homepage https://www.architectenregister.nl, onder de kop, staat een video die automatisch afspeelt en niet gepauzeerd of gestopt kan worden. Het kan storend zijn voor mensen met een cognitieve beperking als een video op een website automatisch gaat spelen. De bewegende inhoud zorgt voortdurend voor afleiding terwijl ze de tekst op de pagina proberen te lezen. Daarom moet er een manier zijn waarmee bezoekers dit soort multimedia kunnen stoppen, pauzeren of verbergen. Dit geldt voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende content die tegelijk met andere informatie wordt getoond, automatisch start en langer dan 5 seconden speelt.
Op alle pagina's van https://www.architectenregister.nl, in de footer, onder de tekst “Architectenregister”, staat een animatie van de tekst die verandert, die automatisch afspeelt en niet gepauzeerd of gestopt kan worden.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/architect-worden/tuin-en-landschaps-architect staat een carrousel die elke paar seconden een nieuwe afbeelding toont. Deze carrousel kan niet worden gestopt, gepauzeerd of verborgen.
2.3 Toevallen en fysieke reacties
2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Uitkomst: Voldoende
2.4 Navigeerbaar
2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's van https://www.architectenregister.nl ontbreekt de skiplink. Er moet een manier zijn om delen van een pagina over te slaan, zoals het navigatiemenu en andere elementen die op meerdere pagina’s terugkomen. Hiervoor wordt een skiplink gebruikt. Daarmee kunnen bezoekers vaste blokken met herhalende inhoud overslaan. Een skiplink moet de eerste link op de pagina zijn. Deze link mag verborgen zijn, maar moet zichtbaar worden zodra hij focus krijgt. Voeg een skiplink toe waarmee bezoekers herhalende delen van de pagina over kunnen slaan. Het gebruik van een h1-element op elke pagina zou dit probleem ook kunnen oplossen. Momenteel ontbreekt dit elementen op vele pagina’s van de steekproef.
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De PDF-documenten https://backend.architectenregister.nl/assets/pdf/2023-jaarverslag.pdf en https://backend.architectenregister.nl/assets/algemeen/privacystatement-250109.pdf hebben geen documenttitel ingesteld in de bestandseigenschappen.
Een PDF-document moet een titel bevatten die duidelijk het onderwerp of het doel van het document beschrijft. Daarnaast dient deze titel in de titelbalk te worden getoond in plaats van de bestandsnaam. Dit is belangrijk voor bezoekers met verschillende beperkingen omdat het hen in staat stelt snel en gemakkelijk vast te stellen of de informatie in het document relevant is voor hen. Dit kan worden opgelost door dit aan te passen in de bestandseigenschappen van het bronbestand of van het PDF-document.
2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's van https://www.architectenregister.nl landt de toetsenbordfocus na de zoekknop op onzichtbare interactieve elementen in het zoekveld terwijl het gesloten is. Hetzelfde probleem is te zien na de menuknop in het mobile menu. Als bezoekers met het toetsenbord door de website navigeren, moeten de interactieve elementen zoals knoppen en links op een logische volgorde toetsenbordfocus krijgen. Logisch betekent dat het aansluit op de volgorde die de elementen hebben in de visuele vormgeving. Als de volgorde niet logisch en voorspelbaar is, kunnen bezoekers die alleen een toetsenbord gebruiken minder makkelijk door de pagina navigeren. Het gaat dan bijvoorbeeld om mensen met een motorische of visuele beperking of een leesstoornis. De toetsenbordfocus mag niet terechtkomen op onzichtbare interactieve elementen (links, knoppen, formuliervelden). Als dat wel gebeurt, kan een bezoeker ze onbedoeld activeren. Alleen elementen die zichtbaar zijn mogen dus toetsenbordfocus krijgen.
Op alle pagina’s van https://www.architectenregister.nl bevindt zich in de rechterbovenhoek een menu-knop. Wanneer een bezoeker met het toetsenbord navigeert en dit menu opent, komt de focus in het mobiele menu terecht. Echter, zodra het laatste item in het menu is bereikt, verschuift de focus naar de interactieve elementen op de pagina, terwijl het menu open blijft staan. Dit resulteert in een onlogische focusvolgorde. Terwijl het menu open is, moet de focus binnen het menu blijven en mag deze niet naar andere elementen op de pagina verschuiven. Dit helpt bezoekers om makkelijk door het menu te navigeren, zonder dat ze per ongeluk op iets anders klikken. Zorg ervoor dat de focus in het menu blijft totdat de bezoeker het menu sluit door op de sluitknop te klikken of de ESC-toets in te drukken. Een andere optie is om het menu automatisch te sluiten wanneer de focus het menu verlaat.
Op alle pagina’s van https://www.architectenregister.nl bevindt zich in de rechterbovenhoek een menu-knop om het mobile menu te openen. In het mobiele menu, hebben sommige links subitems. De focus komt terecht in de gesloten submenu’s. Deze volgorde van toetsenbordfocus is niet logisch.
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In de header van https://www.architectenregister.nl staat een logo dat werkt als een link. Deze link heeft geen linkdoel. Hierdoor weten gebruikers van hulpsoftware niet naar welke pagina of inhoud de link leidt. Dit kan opgelost worden door een alternatieve tekst aan de afbeelding van het logo toe te voegen, of een tekst die alleen zichtbaar is voor schermlezers, zoals een aria-label. Zie ook succescriterium 1.1.1.
Op de homepage van https://www.architectenregister.nl staan links met de tekst “Toon alles”. Deze tekst verklaart niet waar de link naartoe leidt. Linkteksten die meerdere keren op een pagina voorkomen of nietszeggend zijn (zoals “Toon alles”), helpen niet bij het begrijpen welke bestemming deze links hebben. Zorg dat duidelijk is waar een link naartoe leidt, bijvoorbeeld door een tekst als ‘lees meer’ aan te vullen met de pagina titel. Als visueel duidelijk is bij welk onderdeel de link hoort, kan deze aanvullende tekst visueel verborgen worden.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/nieuws/geslaagde-bep-borrel-bij-het-architectenregister, staat een link “← Actualiteiten”. Visueel is het duidelijk dat de link naar de vorige pagina “Actualiteiten” leidt, maar voor schermlezergebruikers wordt “left arrow Actualiteiten” voorgelezen. Het doel van de link is niet duidelijk. Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.architectenregister.nl/wie-wij-zijn/publicaties/jaarverslag-2023.
Op pagina https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e staat een logo dat als een link werkt. De zichtbare tekst van de link is “more app”. De toegankelijke naam is “Logo”. Het doel van de link is niet duidelijk.
Advies. Op pagina https://www.architectenregister.nl/nieuws staat paginering. Deze functionaliteit bestaat momenteel uit niet interactieve elementen. Wanneer deze elementen in links worden omgezet om dit toegankelijker te maken, ontstaat een ander probleem: de linktekst die uit cijfers bestaat is niet voldoende om het linkdoel duidelijk te maken. Voor ziende bezoekers is het duidelijk dat dit paginanummers zijn, maar voor slechtziende bezoekers en bezoekers die een schermlezer gebruiken, is het niet het geval. Dit kan verbeterd worden door de linkteksten aan te vullen met het (visueel verborgen) woord ‘pagina’.
2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Uitkomst: Voldoende
2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.architectenregister.nl/nieuws, staan filterknoppen die extra content openen en sluiten. De toegankelijke namen van deze knoppen, “Toon Disciplines” en “Toon Type,” blijven ongewijzigd wanneer de functie van de knop verandert. Wanneer de filterknop opengeklapt is, moet dit ook duidelijk zijn voor de schermlezer. Dit kan worden opgelost door de naam van de knop te veranderen of een aria-expanded attribuut toe te voegen.
2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's van https://www.architectenregister.nl, in de header, staat een select-element voor taalkeuze met de tekst “Taal”. De toetsenbordfocus is niet zichtbaar op dit select-element. Er wordt geen aangepaste alternatieve oplossing geboden. De toetsenbordfocus moet altijd zichtbaar zijn op interactieve elementen zoals links, knoppen en invoervelden die met het toetsenbord focus kunnen krijgen. Bezoekers die met het toetsenbord navigeren moeten goed kunnen zien waar op de pagina ze zijn. Anders weten ze niet op welk moment ze op Enter moeten drukken om een knop of link te bedienen.
2.5 Input modaliteiten
2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Uitkomst: Niet aanwezig
2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Uitkomst: Voldoende
2.5.3 Label in naam (Niveau A)
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's van https://www.architectenregister.nl, in de header, staat een logo. Deze afbeelding werkt als een link. De zichtbare tekst is “Architectenregister”. Er is geen toegankelijke naam. De toegankelijke naam van de link is dus niet hetzelfde als de zichtbare tekst in het logo. Daardoor werkt de link niet als deze met een stemgestuurd systeem wordt geactiveerd. Daarvoor spreekt de bezoeker de tekst uit die zichtbaar is in het logo. Als de toegankelijke naam anders is, zal het systeem de link niet herkennen. Zorg daarom dat de tekst die in het logo zichtbaar is voorkomt in de toegankelijke naam, het liefst vooraan.
Op pagina https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e, staat een logo dat als een link fungeert. De zichtbare tekst van de link is “more app”. De toegankelijke naam van de link is “Logo”. Deze link is niet met stem te bedienen. Zorg dat de zichtbare tekst terugkomt in de toegankelijke naam, het liefst vooraan.
2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Uitkomst: Niet aanwezig
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's van https://www.architectenregister.nl ontbreekt het lang-attribuut in het HTML-element. Wanneer het lang-attribuut ontbreekt, kan voorleessoftware de pagina niet in de juiste taal voorlezen. De software weet dan niet wat de primaire taal van de pagina is. Zorg ervoor dat het lang-attribuut aanwezig is en dat het de correcte taalcode van de pagina bevat.
In de metadata van het PDF-document https://backend.architectenregister.nl/assets/pdf/2023-jaarverslag.pdf is de taal ingesteld op "en-GB". Dit is onjuist, aangezien de taal van het document Nederlands is. Hierdoor leest de schermlezer het document voor met Engelse uitspraakregels, wat de toegankelijkheid voor blinde gebruikers bemoeilijkt. Verander de taalcode naar "nl".
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://app.moreapp.com/form/5f05d55b21d6d40809cc7545?id=fc1ff35a-dce5-464b-aa80-b1187d2ae6f7 is de taal van de pagina correct ingesteld op “en”. De inhoud van de pagina is in het Engels, behalve het kopje “Beroepservaringsperiode zelfstandige route ENG”. Deze tekst moet een lokaal taalattribuut krijgen: lang=”nl”. Zonder dit attribuut wordt deze tekst met de Engelstalige uitspraakregels voorgelezen.
De foutmeldignen die in het formulier op pagina https://app.moreapp.com/form/5f05d55b21d6d40809cc7545?id=fc1ff35a-dce5-464b-aa80-b1187d2ae6f7 worden gegenereerd zijn in het Nederlands. Deze teksten moeten een taalswitch krijgen. Een betere oplossing is deze teksten in de taal van de pagina te vertalen.
3.2 Voorspelbaar
3.2.1 Bij focus (Niveau A)
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus
Uitkomst: Voldoende
3.2.2 Bij input (Niveau A)
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input
Uitkomst: Voldoende
3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Uitkomst: Voldoende
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e staat een formulier. Wanneer het formulier wordt ingediend met lege velden of onjuiste gegevens, verschijnen foutmeldingen met de tekst “Dit veld is verplicht”. Dit is een instructie, geen foutmelding. Een goede foutmelding maakt duidelijk dat er een fout is gemaakt, en geeft aan waar de fout zit. Vaak staat er een ontkenning in. Een voorbeeld van een goede foutmelding is: "Het veld is niet (goed) ingevuld."
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Voldoende
3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Uitkomst: Voldoende
3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) (Niveau AA)
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Uitkomst: Voldoende
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.1 Parsen (Niveau A)
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen
Uitkomst: Voldoende
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's van https://www.architectenregister.nl, in de header, staat een logo. Deze afbeelding werkt als een link. Deze link heeft geen toegankelijke naam. Hierdoor begrijpen bezoekers die een schermlezer gebruiken niet wat de bestemming of de functie is van de link. Geef deze link een toegankelijke naam die het doel van de link beschrijft.
Op alle pagina's van https://www.architectenregister.nl, in de header, staat een zoekknop die een zoekveld opent. Het zoekveld en de knop met het vergrootglas-icoon hebben geen toegankelijke naam. Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.architectenregister.nl/nieuws, onder het kopje “Actualiteiten”, in het zoekveld, met de knop met een vergrootglas.
Op alle pagina’s van https://www.architectenregister.nl verschijnt, bij inzoomen, een menuknop waarmee het mobiele menu wordt geopend. In dit menu bevinden zich links die submenu’s openen. Echter, de aanwezigheid van deze submenu’s wordt niet aan de schermlezer doorgegeven. Dit kan worden opgelost door een verborgen tekst toe te voegen die alleen voor de schermlezer zichtbaar is. Dit aspect is al benoemd onder succescriterium 1.1.1. Daarnaast moet de schermlezer ook de status van het submenu (open of gesloten) kunnen doorgeven aan blinde bezoekers. Dit kan worden opgelost door het aria-expanded-attribuut toe te voegen aan de link met het submenu. De waarde van dit attribuut moet automatisch veranderen zodra de zichtbaarheid van het menu wijzigt.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/nieuws staan filterknoppen die extra inhoud openen en sluiten. De knop geeft de staat van dit paneel (open of gesloten) niet aan.
Hierdoor kan een schermlezer niet aan een blinde bezoeker vertellen of dit onderdeel geopend of gesloten is. Dit kan worden opgelost door een verborgen tekst of een aria-expanded-attribuut toe te voegen.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/nieuws staat een paginering. De links in deze paginering hebben geen interactieve rol. Hetzelfde probleem doet zich voor bij het element met de tekst “Volgende”.
Op pagina https://www.architectenregister.nl/architect-worden/tuin-en-landschaps-architect staat onder de header een slider met afbeeldingen. Wanneer een bezoeker de cursor over de slider beweegt, verschijnen knoppen met een pijltje-icoon om door de slides te scrollen en een knop met een “+”-icoon om de afbeelding in een nieuw venster te openen. Deze knoppen hebben echter niet de juiste rol en naam.
4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Uitkomst: Voldoende
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- https://www.architectenregister.nl
- https://www.architectenregister.nl/wie-wij-zijn/contact
- https://www.architectenregister.nl/nieuws
- https://www.architectenregister.nl/nieuws/geslaagde-bep-borrel-bij-het-architectenregister
- https://www.architectenregister.nl/404
- https://www.architectenregister.nl/zoeken/?s=wer
- https://app.moreapp.com/form/5dc0453f4b04b2000181176e
- https://www.architectenregister.nl/privacy-en-cookies
- https://www.architectenregister.nl/wie-wij-zijn/team
- https://www.architectenregister.nl/architect-worden/tuin-en-landschaps-architect
- https://backend.architectenregister.nl/assets/pdf/2023-jaarverslag.pdf
- https://www.architectenregister.nl/wie-wij-zijn
- https://backend.architectenregister.nl/assets/algemeen/privacystatement-250109.pdf
Ondersteunende technieken
Webbrowsers (useragents) en andere software
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:- Chrome, versie 131
- Firefox, versie 130
- Edge, versie 125
- Acrobat PRO DC
- PAC 2024 software om PDF te testen
Bronnen
-
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) Overview
www.w3.org/WAI/eval/conformance (Engels) -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG21-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.