Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Audit digitale toegankelijkheid website Bibob-register

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Bibob-register
Datum 18 augustus 2026
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 3

1. Waarneembaar

1.3 Aanpasbaar

1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 1: Vraag: het zijn velden om informatie van een ander in te vullen, niet voor een bezoeker om eigen informatie op te geven. Bij Eleven Ways zetten we dit criterium dan op voldoende. Hoe gaat Swink hier mee om?

1.4 Onderscheidbaar

1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 2: Geen enkele pagina past zich aan als zowel de tekstgrootte als de grootte van de viewport worden aangepast. Bijvoorbeeld bij de pagina https://ainformatieportaal.justid.nl/justid/portaal/bibob-register/verzoeken/overzicht wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% dan verschijnt op alle pagina's een scrollbalk in de leesrichting (horizontaal). Ook verdwijnt op pagina https://ainformatieportaal.justid.nl/justid/portaal/bibob-register/dossier/registreren bij een foutmelding bij deze resolutie de knop "OK" buiten beeld zodat deze niet met de muis te bedienen is. Zorg dat de tekst binnen het beeld blijft. Uitgezonderd zijn bijvoorbeeld tabellen, betekenisvolle afbeeldingen en kaarten. Die moeten leesbaar blijven.

2. Bedienbaar

2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 3: Bij het oplossen van een toegankelijkheidsprobleem is een nieuw probleem ontstaat. Als men op https://ainformatieportaal.justid.nl/justid/portaal/bibob-register/dossier/registreren een dossier aanmaakt zonder een natuurlijk of niet-natuurlijk persoon toe te voegen, krijgt men een melding dat het aanmaken van een dossier niet gelukt is met een knop "OK". Als de melding weggeklikt wordt verschijnt er een tweede en soms een derde melding. Bijvoorbeeld bij de melding "Registreren gefaald: BIBOB-004 Fout opgetreden tijdens verwerken verzoek: Een dossier moet minstens één subject met melding terugtrekking of één gevaarsconclusie bevatten met mate gevaar gelijk aan 'Ernstig gevaar' of 'Mindere mate van gevaar'." heeft de "OK" knop geen zichtbaar focus en is het mogelijk om met de tab-toets verder in de pagina onder de melding elementen focus te geven. Hierdoor kan het zijn dat de bezoeker niet ziet welk element focus heeft. Zorg er voor dat elementen in de pagina achter de melding pas focus krijgen als de melding gesloten is.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2026-08-18 14:24:55 v2.4-011