Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Bureau LSP


Onderzoeker
Sander en Sophie, Swink
Datum
16 december 2025
Opdrachtgever
ICTU

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Bureau LSP voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 18 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website blsp.pleio.nl is onderzocht tussen 1 en 5 december 2025. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De content voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Een aantal van de gevonden problemen zijn mogelijk van technische aard. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. Dit rapport en het rapport deelonderzoek techniek bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de twee rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de toegankelijkheidsverklaring.

Dit zijn de opvallendste bevindingen uit het onderzoek:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Bureau LSP
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De content van alle pagina's op blsp.pleio.nl.
  • Alle PDF's op blsp.pleio.nl.
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
  • De techniek van alle pagina's op blsp.pleio.nl. Dit is onderzocht bij het onderzoek https://toegankelijkheidsrapport.swink.nl/pleio-nl/audit/.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 10 10 0
2 Bedienbaar 14 3 0
3 Begrijpelijk 6 4 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 32 18 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina's https://blsp.pleio.nl/ en https://blsp.pleio.nl/page/view/1dadadb5-e79f-4bb2-97c3-e649d8df23ed/blsp-english staat boven de contactgegevens een afbeelding met het logo van BLSP. Op de eerstgenoemde pagina heeft deze afbeelding geen tekstalternatief en op de tweede pagina heeft dit logo het tekstalternatief "Logo BLSP". Logo's zijn in principe altijd informatief en hebben daarom een tekstalternatief nodig. Geef beide logo's een tekstalternatief waarin alle zichtbare tekst aanwezig is, inclusief "Logo".

Op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/7eabbe4c-fcb6-44de-9bf0-0c27b58aa210/large-scale-pilots staat een infographic met het tekstalternatief "Overzicht van de vier consortia met logo's van deelnemende Nederlandse organisaties". Dit tekstalternatief geeft op zich wel aan wat op de afbeelding te zien is, maar de afbeelding bevat nog veel meer informatie die nu niet beschikbaar is voor blinde bezoekers. Het gaat onder andere om de namen van de pilots en van de organisaties. Voeg deze informatie toe, bijvoorbeeld uitgeschreven onder de afbeelding of via een link naar een andere pagina waar deze informatie in tekst aanwezig is. Andere oplossingen zijn ook mogelijk.

Op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/6b381ba5-4dc0-475f-94ce-0543ae6560a9/ewc staat een afbeelding van de kaart van Europa. Het tekstalternatief "Kaartje met de 19 deelnemende landen die hierboven worden opgesomd" geeft op zich wel aan wat op de afbeelding te zien is, maar de afbeelding bevat nog meer informatie, namelijk welke landen meedoen aan EWC én welke landen lid zijn van de EU. Voor het eerste is een alternatief aanwezig in de tekst erboven. Het is goed gedaan dat het tekstalternatief van de afbeelding naar deze tekst verwijst. Informatie over welke landen lid zijn van de EU mist echter nog. Dit kan aan de tekst toegevoegd worden of aangeboden worden via een andere tekst, bijvoorbeeld onder de afbeelding. Andere oplossingen zijn ook mogelijk.

Op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/4fe4d92c-8e4c-452a-a341-1a666addb55c/community staan meerdere blokken met links naar een bepaalde community. Elk blok is ook voorzien van een afbeelding. Deze afbeelding is daarmee functioneel en moet dan een tekstalternatief hebben dat de zichtbare tekst bevat én aangeeft waar de link naartoe gaat. Dat is nu niet het geval. Daarnaast zijn de afbeeldingen via aria-hidden="true" verborgen voor hulpsoftware. Zie succescriterium 2.4.4 voor meer informatie en een oplossingssuggestie.

In het PDF-document https://blsp.pleio.nl/file/download/8351825f-37c0-4841-a208-c82dc9507806/20250206-blsp-totaalpresentatie-netwerkbijeenkomst.pdf staat op meerdere pagina's een kader met groene en witte kleuren als achtergrond voor de tekst. Dit kader heeft geen tekstalternatief en is niet als artefact opgemaakt. Decoratieve afbeeldingen moeten als artefact worden opgemaakt, zodat deze verborgen kunnen worden voor hulpsoftware. Dit komt vaker voor.
Voor deze content geldt mogelijk een wettelijke uitzondering vanwege inhoud van derden. Hier kan eventueel in de toegankelijkheidsverklaring op beroepen worden.

In het PDF-document https://blsp.pleio.nl/file/download/8351825f-37c0-4841-a208-c82dc9507806/20250206-blsp-totaalpresentatie-netwerkbijeenkomst.pdf staat op pagina 1 een decoratieve afbeelding van de Domtoren. Deze afbeelding heeft het tekstalternatief "Afbeelding met buitenshuis, hemel, zwart-wit, gebouw Automatisch gegenereerde beschrijving". Dit is geen goede beschrijving van de afbeelding. Daarnaast is de afbeelding decoratief. Decoratieve afbeeldingen moeten als artefact worden opgemaakt, zodat deze verborgen kunnen worden voor hulpsoftware. Dit komt vaker voor.
Voor deze content geldt mogelijk een wettelijke uitzondering vanwege inhoud van derden. Hier kan eventueel in de toegankelijkheidsverklaring op beroepen worden.

In het PDF-document https://blsp.pleio.nl/file/download/8351825f-37c0-4841-a208-c82dc9507806/20250206-blsp-totaalpresentatie-netwerkbijeenkomst.pdf staat op pagina 7 het logo van BLSP. Deze informatieve afbeelding heeft geen tekstalternatief. Deze afbeelding is niet puur decoratief en heeft daarom een alternatieve tekst nodig. Voeg een alternatieve tekst toe met daarin in ieder geval de zichtbare tekst om dit probleem op te lossen. Dit komt vaker voor, bijvoorbeeld op pagina's 23, 26 en 27.
Voor deze content geldt mogelijk een wettelijke uitzondering vanwege inhoud van derden. Hier kan eventueel in de toegankelijkheidsverklaring op beroepen worden.

Advies: op pagina's https://blsp.pleio.nl/news/view/18eca63d-c9fa-4f06-9edb-72979158e398/call-for-experts-werkgroep-certificeringseisen-edi-wallets-eidas2 en https://blsp.pleio.nl/page/view/60490384-4894-4385-961e-d22dcceb6ce7/over-blsp staat een decoratieve afbeelding zonder tekstalternatief, maar wel met een bijschrift: "Afbeelding via Unsplash" en "Foto: Alina Grubnyak on Unsplash". Dit zou verwarrend kunnen zijn, omdat bezoekers die hulpsoftware (zoals een schermlezer) gebruiken geen afbeelding 'zien', maar wel het bijschrift. Hier is echter geoordeeld dat het bijschrift duidelijk maakt dat het om een afbeelding gaat die waarschijnlijk decoratief is. Daarom is dit niet afgekeurd.

Advies: op pagina https://blsp.pleio.nl/ staat boven "This page in English" een afbeelding met het tekstalternatief "Engelse vlag". Dit tekstalternatief beschrijft wel de afbeelding, maar deze afbeelding kan gezien worden als decoratief. Daarom kan het tekstalternatief beter leeg gemaakt worden (alt=""), zodat de afbeelding genegeerd kan worden door hulpsoftware.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/1dadadb5-e79f-4bb2-97c3-e649d8df23ed/blsp-english staan twee video's met goede Engelstalige ondertiteling. Eigenlijk is het de bedoeling van dit succescriterium dat de ondertiteling in dezelfde taal is als de taal van de video, omdat dit bedoeld is voor bezoekers die doof of slechthorend zijn. In dit geval is dat Nederlands. Aangezien het merendeel van de content op deze pagina in het Engels is en er een toegankelijk alternatief is op pagina https://blsp.pleio.nl/, wordt dit niet afgekeurd.


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina's https://blsp.pleio.nl/ en https://blsp.pleio.nl/page/view/1dadadb5-e79f-4bb2-97c3-e649d8df23ed/blsp-english staan twee video's waarin informatie in beeld komt. De meeste informatie wordt ook uitgesproken door de voice-over en dat is goed. Aan het einde wordt een deel van de informatie in beeld echter niet uitgesproken. Het gaat om "en delen" en "en vrijwillig" rond 2:17 en alle tekst vanaf "Deze video is gemaakt…" rond 2:28. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals een schermvoorleessoftware, niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript of maak gebruik van een (extra) audiospoor om ook te voldoen aan succescriterium 1.2.5.

Op pagina's https://blsp.pleio.nl/ en https://blsp.pleio.nl/page/view/1dadadb5-e79f-4bb2-97c3-e649d8df23ed/blsp-english staat een video over de leeftijdscontrole. Hier komt rond 0:18 en 1:18 het logo "NIX18" in beeld. Er ontbreekt uitgeschreven tekst en er is geen audiodescriptie die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals een schermvoorleessoftware, niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript of maak gebruik van een (extra) audiospoor.


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina's https://blsp.pleio.nl/ en https://blsp.pleio.nl/page/view/1dadadb5-e79f-4bb2-97c3-e649d8df23ed/blsp-english staan twee video's waarin informatie in beeld komt. De meeste informatie wordt ook uitgesproken door de voice-over en dat is goed. Aan het einde wordt een deel van de informatie in beeld echter niet uitgesproken. Het gaat om "en delen" en "en vrijwillig" rond 2:17 en alle tekst vanaf "Deze video is gemaakt…" rond 2:28. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals een schermvoorleessoftware, niet weten wat er wordt getoond in de video. Maak gebruik van een (extra) audiospoor waarin deze informatie wel wordt uitgesproken.

Advies: op pagina's https://blsp.pleio.nl/ en https://blsp.pleio.nl/page/view/1dadadb5-e79f-4bb2-97c3-e649d8df23ed/blsp-english staat een video over de leeftijdscontrole. Hier komt rond 0:18 en 1:18 het logo "NIX18" in beeld. Er is geen audiodescriptie die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals een schermvoorleessoftware, niet weten wat er wordt getoond in de video. Voor dit succescriterium is een audiodescriptie verplicht als er ruimte of pauze aanwezig is in de video. Dat is nu niet het geval en daarom wordt dit hier niet afgekeurd. Zie echter ook succescriterium 1.2.3.


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/6e30821f-6138-4d0f-8a66-e0d1dd5aa7d0/woordenlijst staan meerdere begrippen uitgelegd. Hier is het strong-element gebruikt om o.a. de begrippen aan te duiden. Dit is een verkeerd gebruik van dit element, want strong is bedoeld om woorden aan te geven die belangrijk zijn. Dat is niet dezelfde semantische betekenis. Dit kan het beste worden opgelost door hier een descriptielijst van te maken (dl-element), waarin de termen (dt-elementen) en beschrijvingen (dd-elementen) semantisch opgemaakt zijn. Die kunnen dan ook via CSS opgemaakt worden. Andere oplossingen zijn ook mogelijk.

Op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/6e30821f-6138-4d0f-8a66-e0d1dd5aa7d0/woordenlijst staat de introparagraaf schuingedrukt. Dit is gedaan met het em-element. Dat is echter niet toegestaan, want dat element is niet bedoeld voor opmaak, maar om een woord of enkele woorden te benadrukken. Verwijder het element en gebruik CSS voor de opmaak.

Op pagina https://blsp.pleio.nl/news staat een dropdown bij "Use cases - Filter op". In deze dropdown zit een opsomming (ul-element) zonder lijst-items (li-elementen). Dit is verwarrend voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken. Verwijder deze lijst of vul het met lijst-items.

De PDF op pagina https://blsp.pleio.nl/file/download/a26f646e-d879-4b85-92b7-0d29fe8b8013/blsp-infographic-1.pdf is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat de documentstructuur niet is te bepalen. Software kan daardoor bijvoorbeeld niet bepalen wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat codes of tags ontbreken, kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF-codelaag, zoals semantische koppen en alternatieve teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.

De PDF op pagina https://blsp.pleio.nl/file/download/8351825f-37c0-4841-a208-c82dc9507806/20250206-blsp-totaalpresentatie-netwerkbijeenkomst.pdf bevat wel tags, maar hier zijn verschillende problemen mee. Hier volgen enkele voorbeelden.
Op pagina 2 is "Programma - deel 1" niet getagd als kop, bijvoorbeeld H1 of H2. Dit komt vaker voor, bijvoorbeeld op pagina's 3-6.
Op pagina 18 is een opsommingslijst op een verkeerde manier genest in een andere lijst, waardoor de relaties verbroken zijn. Maak hier een enkele lijst op één niveau van.
Op pagina 28 staan twee lijst-onderdelen die elk een aparte opsommingslijst zijn. Dit moet één opsommingslijst (L) met twee lijst-onderdelen (LI) zijn. Dit komt vaker voor, bijvoorbeeld op pagina's 32 en 33.
Op pagina 33 staat een tabel, waarbij de eerste rij met tabelkoppen slechts 2 cellen bevat, terwijl de overige rijen 3 cellen bevatten. Dit is onregelmatig, dus zorg dat elke rij 3 cellen heeft.
Voor deze content geldt mogelijk een wettelijke uitzondering vanwege inhoud van derden. Hier kan eventueel in de toegankelijkheidsverklaring op beroepen worden.

Advies: op meerdere pagina's, waaronder https://blsp.pleio.nl/page/view/eef991b9-4742-45e5-a800-bc544eca63e3/paul-den-hertog-surf-dc4eu, https://blsp.pleio.nl/page/view/6b381ba5-4dc0-475f-94ce-0543ae6560a9/ewc en https://blsp.pleio.nl/news/view/18eca63d-c9fa-4f06-9edb-72979158e398/call-for-experts-werkgroep-certificeringseisen-edi-wallets-eidas2, worden niveau's in de koppenstructuur overgeslagen. Zo is de titel bijvoorbeeld een kop op niveau 1 (h1) en de eerstvolgende tussenkop een op niveau 3 (h3) of 5 (h5). Dit is niet direct een toegankelijkheidsprobleem, maar het is beter om geen niveau's over te slaan.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De leesvolgorde in PDF-documenten wordt bepaald door de volgorde van de tags (zie ook succescriterium 1.3.1). Deze volgorde moet logisch zijn voor hulpsoftware (zoals screenreaders), zodat die de content op een logische manier kunnen presenteren. De leesvolgorde in het PDF-document https://blsp.pleio.nl/file/download/8351825f-37c0-4841-a208-c82dc9507806/20250206-blsp-totaalpresentatie-netwerkbijeenkomst.pdf is niet overal logisch. Hier volgen enkele voorbeelden.
Op pagina 6 komt de opsommingslijst vóór de koptekst. Dit moet andersom.
Op pagina 25 komt eerst de opsomming onder "Terugblik", dan de koptekst "Programma EDI-stelsel…". Daarna komt de opsomming onder "Vooruitblik" en tot slot de kopteksten "Terugblik" en "Vooruitblik". De leesvolgorde moet gelijk zijn aan de zichtbare logische volgorde.
Op pagina 45 komen eerst de teksten van de drie pilots, dan "See EWC website" en tot slot de koptekst bovenaan. De leesvolgorde moet gelijk zijn aan de zichtbare logische volgorde.
Voor deze content geldt mogelijk een wettelijke uitzondering vanwege inhoud van derden. Hier kan eventueel in de toegankelijkheidsverklaring op beroepen worden.


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/6e30821f-6138-4d0f-8a66-e0d1dd5aa7d0/woordenlijst staat de instructie "Vetgedrukte woorden worden elders in de lijst uitgelegd.". Deze instructie is afhankelijk van zintuiglijke kenmerken, namelijk hoe woorden eruit zien. Dit kan daarom gemist worden door bezoekers die een visuele beperking hebben of de pagina op een andere manier gebruiken. Dit is misschien op te lossen door hier links van te maken die naar de woorden verwijzen. Andere oplossingen zijn ook mogelijk, bijvoorbeeld het gebruik van het em-element. Daarmee worden de woorden cursief getoond en worden ze mogelijk met nadruk gepresenteerd door schermlezers, hoewel veel schermlezers dit gedrag standaard uit hebben staan. Deze woorden zijn nu opgemaakt met het strong-element, wat feitelijk betekent dat die woorden belangrijk zijn en dat klopt niet, zie ook succescriterium 1.3.1.


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/6b381ba5-4dc0-475f-94ce-0543ae6560a9/ewc staat een afbeelding van een kaart van Europa. Hierin is met een blauwe kleur (HEX #123293) aangegeven welke landen lid zijn van de EU. Hier wordt alleen kleur gebruikt om informatie over te brengen en dit kan gemist worden door bezoekers met een visuele beperking. De contrastratio ten opzichte van de grijze landen (HEX #707173) is met 2,3:1 te laag om goed onderscheiden te worden. Dit moet minimaal 3,0:1 zijn, maar het is beter om niet alleen kleur, maar ook bijvoorbeeld een arcering te gebruiken.

Op pagina https://blsp.pleio.nl/search?q=blsp staan twee invoervelden bij "Datum vanaf" en "Datum t/m". Als hier handmatig een datum wordt ingevuld die niet aan het format "dd-mm-yyyy" voldoet, kleurt de rand en het label "dd-mm-yyyy" rood om aan te geven dat het fout is. Hier wordt dus alleen kleur gebruikt om informatie over te brengen. Zie ook succescriterium 3.3.1 voor meer informatie en een oplossingssuggestie.

In het PDF-document https://blsp.pleio.nl/file/download/8351825f-37c0-4841-a208-c82dc9507806/20250206-blsp-totaalpresentatie-netwerkbijeenkomst.pdf wordt op verschillende pagina's alleen kleur gebruikt om informatie over te brengen. Hier volgen enkele voorbeelden.
Op pagina 50 staat een kaart van Europa waarin met gele, groene en zwarte kleuren informatie over de openheid wordt getoond. Het contrast tussen geel (HEX #FFC000) en groen (HEX #00B050) is met 1,7:1 te laag om goed onderscheiden te kunnen worden. Dit moet minimaal 3,0:1 zijn, maar het is beter om niet alleen kleur, maar ook bijvoorbeeld een arcering te gebruiken.
Op pagina 56 is een gele arcering gebruikt om informatie over tekst weer te geven. Gebruik ook een andere visuele hint. Dit komt vaker voor.
Voor deze content geldt mogelijk een wettelijke uitzondering vanwege inhoud van derden. Hier kan eventueel in de toegankelijkheidsverklaring op beroepen worden.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In het PDF-document https://blsp.pleio.nl/file/download/8351825f-37c0-4841-a208-c82dc9507806/20250206-blsp-totaalpresentatie-netwerkbijeenkomst.pdf staan meerdere teksten met een te laag contrast ten opzichte van de achtergrond. Hier volgen enkele voorbeelden.
Op pagina 25 heeft de witte tekst "Vooruitblik" een te lage contrastratio van 2,1:1 op de lichtblauwe achtergrond (HEX #8EB4E3). Omdat dit grote tekst is, moet dit minimaal 3,0:1 zijn.
Op pagina 39 staan meerdere rode teksten (HEX #FF0000) op een witte achtergrond, bijvoorbeeld "No prior consultation…". De contrastratio is hier 4,0:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit komt vaker voor.
Op pagina 45 staat de groene tekst (HEX #49C2C1) "Video program…" op een witte achtergrond. De contrastratio is hier 2,1:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit komt vaker voor.
Op pagina 50 staat gele (HEX #FFC000) en groene (HEX #00B050) tekst op een witte achtergrond. De contrastratio is hier 1,6:1 en 2,9:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.
Voor deze content geldt mogelijk een wettelijke uitzondering vanwege inhoud van derden. Hier kan eventueel in de toegankelijkheidsverklaring op beroepen worden.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In het PDF-document https://blsp.pleio.nl/file/download/8351825f-37c0-4841-a208-c82dc9507806/20250206-blsp-totaalpresentatie-netwerkbijeenkomst.pdf staat op pagina 23 een afbeelding van tekst: "PAUZE". Voor bezoekers met een visuele beperking is het nodig dat zij tekst kunnen lezen als 'echte' tekst en eventueel deze tekst kunnen selecteren, kopiëren en plakken in een ander programma, zodat ze de weergave ervan kunnen aanpassen.
Voor deze content geldt mogelijk een wettelijke uitzondering vanwege inhoud van derden. Hier kan eventueel in de toegankelijkheidsverklaring op beroepen worden.


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina's https://blsp.pleio.nl/ en https://blsp.pleio.nl/page/view/1dadadb5-e79f-4bb2-97c3-e649d8df23ed/blsp-english staan video's in een YouTube-videospeler. Als de toetsenbordfocus op knoppen en links in deze videospeler staat, verschijnt een lichtblauwe rand (HEX #3C8CCA). Deze heeft niet overal voldoende contrast ten opzichte van de achtergrond, bijvoorbeeld op de grijze 'overlay' bovenaan (HEX #808080). De contrastratio is hier 1,1:1 waar dat minimaal 3,0:1 moet zijn.

Op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/7eabbe4c-fcb6-44de-9bf0-0c27b58aa210/large-scale-pilots staan in de afbeelding meerdere lichtgroene kaders (HEX #EAFFC9) op een witte achtergrond die aangeven welke organisaties bij welke pilot horen. De contrastratio is hier 1,1:1 waar dat minimaal 3,0:1 moet zijn.

Op pagina https://blsp.pleio.nl/events/view/cc9228fb-5fd9-4d9a-84fc-dfd6f0a0fd06/bijeenkomst-voor-deelnemers-lsps staat een invoerveld met de tekst "Schrijf een reactie. Dit invoerveld heeft geen rand, maar wel een grijze achtergrond (HEX #F5F5F5). De contrastratio van deze achtergrond ten opzichte van de witte pagina is 1,1:1 waar dat minimaal 3,0:1 moet zijn. Hierdoor kunnen bezoekers met een visuele beperking mogelijk missen waar ze iets kunnen invullen.

In het PDF-document https://blsp.pleio.nl/file/download/a26f646e-d879-4b85-92b7-0d29fe8b8013/blsp-infographic-1.pdf staan lichtgroene kaders (HEX #EAFFC9) op een witte achtergrond die aangeven welke organisaties bij welke pilot horen. De contrastratio is hier 1,1:1 waar dat minimaal 3,0:1 moet zijn.

In het PDF-document https://blsp.pleio.nl/file/download/8351825f-37c0-4841-a208-c82dc9507806/20250206-blsp-totaalpresentatie-netwerkbijeenkomst.pdf staat op pagina 50 een kaart van Europa. De gele kleur (HEX #FFC000) heeft een te lage contrastratio van 1,6:1 op de witte achtergrond en 1,5:1 ten opzichte van de lichtgrijze landen (HEX #F2F2F2). De groene kleur (HEX #00B050) heeft een te lage contrastratio van 2,9:1 op de witte achtergrond en 2,6:1 ten opzichte van de lichtgrijze landen (HEX #F2F2F2). Dit moet minimaal 3,0:1 zijn.
Op pagina 56 staan gele arceringen (HEX #FDFD00) op een witte achtergrond. De contrastratio is hier 1,1:1 waar dat minimaal 3,0:1 moet zijn.
Voor deze content geldt mogelijk een wettelijke uitzondering vanwege inhoud van derden. Hier kan eventueel in de toegankelijkheidsverklaring op beroepen worden.

Advies: op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/6b381ba5-4dc0-475f-94ce-0543ae6560a9/ewc staat een afbeelding met een kaart van Europa. Hierin wordt een wit icoon op een groene achtergrond gebruikt om aan te geven welke landen meedoen aan EWC. Dit icoon heeft een te lage contrastratio van 2,7:1 op de groene achtergrond (HEX #51B134). Dit moet minimaal 3,0:1 zijn. Er is echter een alternatief aanwezig in de tekst en daarom wordt dit niet afgekeurd. Wel kan het beter aangepast worden.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Niet aanwezig


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De PDF op pagina https://blsp.pleio.nl/file/download/a26f646e-d879-4b85-92b7-0d29fe8b8013/blsp-infographic-1.pdf heeft de documenttitel "230036 BLSP Infographic_230912". Dit omschrijft niet het onderwerp of doel van het document. Wijzig dit naar bijvoorbeeld "Infographic Large Scale Pilots EUDI Wallet" of iets dergelijks. Dit is aan te passen in de documenteigenschappen.

De PDF op pagina https://blsp.pleio.nl/file/download/8351825f-37c0-4841-a208-c82dc9507806/20250206-blsp-totaalpresentatie-netwerkbijeenkomst.pdf heeft de documenttitel "BLSP Deelnemer sessie". Dit omschrijft niet het onderwerp of doel van het document. Wijzig dit naar bijvoorbeeld "Presentatie Netwerkbijeenkomst BLSP EUDI Wallet 6 februari 2025" of iets dergelijks. Dit is aan te passen in de documenteigenschappen.
Voor deze content geldt mogelijk een wettelijke uitzondering vanwege inhoud van derden. Hier kan eventueel in de toegankelijkheidsverklaring op beroepen worden.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/4fe4d92c-8e4c-452a-a341-1a666addb55c/community staan meerdere blokken met links naar een bepaalde community. Hier zijn meerdere problemen met linkdoelen. Ten eerste is de afbeelding een link. Deze afbeelding heeft geen tekstalternatief en is via aria-hidden="true" verborgen voor hulpsoftware (zie ook succescriterium 1.1.1). De links om de afbeelding kan echter wel toetsenbordfocus ontvangen en moet daarom een duidelijk linkdoel hebben. Ten tweede is de tekst "Naar community" ook een link met alleen deze tekst als linkdoel. Deze tekst komt vaker voor en heeft niet automatisch context met de content erboven. Dit betekent dat het linkdoel van elke link "Naar community" niet duidelijk is, omdat het steeds een andere community is. Elk blok heeft nog een derde link, namelijk om de koptekst (bijvoorbeeld "LSP breed") heen. Het doel van deze link is wel duidelijk. Om de bovenstaande problemen op te lossen, kunnen de drie links het beste samengevoegd worden tot één link met bijvoorbeeld de tekst "Naar community LSP breed" etc. als linkdoel. Het hele blok kan met JavaScript klikbaar worden gemaakt voor de muis. Dan gelden de afbeeldingen als decoratief en hoeft er geen alt-tekst voorzien te worden.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://blsp.pleio.nl/search?q=blsp staat een knop onder "Use cases". Deze knop heeft geen naam (zie ook succescriterium 4.1.2), wat betekent dat de zichtbare tekst "Use cases" niet gebruikt kan worden om dit element te bedienen met spraakbedieningssoftware. Zorg ervoor dat het element een naam krijgt waarin in ieder geval de zichtbare tekst staat, het liefst vooraan.

Advies: op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/4fe4d92c-8e4c-452a-a341-1a666addb55c/community staan meerdere blokken met links naar een bepaalde community. Hier zijn afbeeldingen links zonder toegankelijke naam. De zichtbare tekst van de logo's kan daarom niet gebruikt worden met spraakbedieningssoftware. Dit wordt echter niet afgekeurd, omdat er meer links zijn die naar dezelfde pagina verwijzen en daarmee een alternatief zijn. Zie ook succescriterium 2.4.4.


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de eigenschappen van het PDF-document ttps://blsp.pleio.nl/file/download/a26f646e-d879-4b85-92b7-0d29fe8b8013/blsp-infographic-1.pdf is de taal niet ingevuld. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.

Het PDF-document https://blsp.pleio.nl/file/download/8351825f-37c0-4841-a208-c82dc9507806/20250206-blsp-totaalpresentatie-netwerkbijeenkomst.pdf heeft de taal "English" gekregen, maar de meeste content is in het Nederlands. De taal van het document moet daarom gewijzigd worden naar Nederlands. Dit kan worden aangepast in de documenteigenschappen. Zie ook succescriterium 3.1.2.
Voor deze content geldt mogelijk een wettelijke uitzondering vanwege inhoud van derden. Hier kan eventueel in de toegankelijkheidsverklaring op beroepen worden.


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://blsp.pleio.nl/ staat de link met de tekst "This page in English". Voor deze Engelstalige tekst is geen taalwisseling in de code aanwezig. Dit is wel nodig, zodat hulpsoftware het in de juiste taal kan presenteren. Voeg het attribuut lang="en" toe aan het element dat deze taal bevat.
Let op: in de naam van deze link staat ook "(opent in nieuw venster)". Aangezien deze tekst in het Nederlands is, is de taalwisseling hierop niet van toepassing. Het zou wel beter zijn om deze tekst te vertalen naar het Engels en dat vervolgens ook een taalwissel te geven, omdat deze link bedoeld is voor mensen die Engels willen lezen.

De content op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/1dadadb5-e79f-4bb2-97c3-e649d8df23ed/blsp-english is in het Engels. De taal van de pagina is Nederlands en dat is correct, omdat de header nog in het Nederlands is. Voor de Engelstalige content moet echter wel een taalwisseling worden aangegeven, zodat hulpsoftware het in de juiste taal kan presenteren. Dit kan door in het element dat de Engelstalige content bevat het volgende toe te voegen: lang="en". Dit kan gedaan worden op het hoogste niveau.
Dit probleem komt ook voor op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/6797cb6a-638f-4b82-8aaa-e8e0a8dd37c5/rob-brand-ministery-of-economic-affairs-ewcpotential-english.

Het PDF-document https://blsp.pleio.nl/file/download/8351825f-37c0-4841-a208-c82dc9507806/20250206-blsp-totaalpresentatie-netwerkbijeenkomst.pdf bevat content in het Nederlands en in het Engels. De taal van het document is Engels en dan moet voor de Nederlandstalige content worden aangegeven dat deze in het Nederlands is. Dat is nu niet het geval. Er is zelfs Engelstalige content waarvan de taal "nl" (Nederlands) is aangegeven en dat klopt niet. Zie bijvoorbeeld op pagina 36. Dit kan worden aangepast door de betreffende tekst te selecteren in het bronbestand (waarschijnlijk PowerPoint) en vervolgens de taal te wijzigen.
Let op: als de taal van het document wordt gewijzigd naar het Nederlands (zie succescriterium 3.1.1), dan moet voor de Engelstalige content de juiste taal worden aangegeven.
Voor deze content geldt mogelijk een wettelijke uitzondering vanwege inhoud van derden. Hier kan eventueel in de toegankelijkheidsverklaring op beroepen worden.

Advies: op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/1dadadb5-e79f-4bb2-97c3-e649d8df23ed/blsp-english staan twee video's in videospelers. Deze hebben de taal "Nederlands" gekregen en dat klopt ook, omdat de knoppen "Afspelen" etc. in het Nederlands zijn. Het zou echter beter zijn om een Engelstalige variant van de videospeler in te voegen, omdat de rest van de content ook in het Engels is.

Advies: op meerdere pagina's, waaronder https://blsp.pleio.nl/page/view/7eabbe4c-fcb6-44de-9bf0-0c27b58aa210/large-scale-pilots, https://blsp.pleio.nl/page/view/6e30821f-6138-4d0f-8a66-e0d1dd5aa7d0/woordenlijst en https://blsp.pleio.nl/page/view/6b381ba5-4dc0-475f-94ce-0543ae6560a9/ewc, staan Engelstalige namen en termen, zoals "Large Scale Pilots", Architecture Reference Framework" en "Digital Identity Wallet". Hiervoor geldt een uitzondering, wat inhoudt dat hiervoor geen taalwisseling hoeft te worden aangegeven. Dit is daarom niet afgekeurd.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://blsp.pleio.nl/search?q=blsp staan twee invoervelden bij "Datum vanaf" en "Datum t/m". Als hier handmatig een datum wordt ingevuld die niet aan het format "dd-mm-yyyy" voldoet, kleurt de rand en het label "dd-mm-yyyy" rood om aan te geven dat het fout is. Dit is geen duidelijke foutmelding. Een goede foutidentificatie vermeldt tekstueel welke fout is gemaakt en waar de fout is gemaakt. Bijvoorbeeld "De datum is niet ingevuld volgens het format 'dd-mm-yyyy'." of iets dergelijks.


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://blsp.pleio.nl/search?q=blsp staan twee invoervelden bij "Datum vanaf" en "Datum t/m". Als hier handmatig een datum wordt ingevuld die niet aan het format "dd-mm-yyyy" voldoet, kleurt de rand en het label "dd-mm-yyyy" rood om aan te geven dat het fout is. Dit is geen duidelijke foutmelding. Een goede foutidentificatie vermeldt tekstueel welke fout is gemaakt en waar de fout is gemaakt. Bijvoorbeeld "De datum is niet ingevuld volgens het format 'dd-mm-yyyy'." of iets dergelijks.


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://blsp.pleio.nl/ staat onder "Filmpje: auto huren met ID-wallet" een iframe met een YouTube-videospeler. Dit iframe-element heeft geen naam. Geef het een unieke naam, bijvoorbeeld via het title-attribuut of een aria-label-attribuut in het iframe-element.
Dit geldt ook voor de iframe onder "Video: Showing your age with an ID-wallet" op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/1dadadb5-e79f-4bb2-97c3-e649d8df23ed/blsp-english.

Op pagina https://blsp.pleio.nl/search?q=blsp staat een knop onder "Use cases". Deze knop heeft geen naam. Dit komt doordat het attribuut aria-labelledby verwijst naar een id dat niet aanwezig is op de pagina. Geef de knop een naam, bijvoorbeeld door de waarde van het aria-labelledby-attribuut te wijzigen. Zie ook succescriterium 2.5.3.

Op pagina https://blsp.pleio.nl/events/view/cc9228fb-5fd9-4d9a-84fc-dfd6f0a0fd06/bijeenkomst-voor-deelnemers-lsps kan de bezoeker een reactie schrijven. Als het reactieveld getoond wordt, is er een div-element met het attribuut aria-expanded="false". Dit attribuut is niet toegestaan op een div-element zonder semantische rol. Daarnaast klopt de waarde niet. Dit attribuut lijkt overbodig en kan daardoor eventueel helemaal verwijderd worden.

Op pagina https://blsp.pleio.nl/page/view/4fe4d92c-8e4c-452a-a341-1a666addb55c/community staan meerdere blokken met links naar een bepaalde community. Hier is de afbeelding ook een link, terwijl het via aria-hidden="true" verborgen voor hulpsoftware. Verwijder deze link of anders het aria-hidden-attribuut. In het laatste geval moet de link dan wel een naam krijgen. Zie ook succescriteria 1.1.1 en 2.4.4.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/blsp.pleio.nl/audit/
Geprint: 2026-01-15 06:29:16 v2.4-011