Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Content-audit digitale toegankelijkheid website Brabantstad.nl


Onderzoeker
Mirjam, Swink; Kaylee, Swink
Datum
30 oktober 2023
Opdrachtgever
Provincie Noord-Brabant

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Brabantstad.nl voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 18 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website brabantstad.nl is onderzocht tussen 17 en 30 oktober 2023. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om de vervolgstappen te bepalen om tot een toegankelijke website te komen.

De meest opvallende bevindingen uit dit onderzoek zijn:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Brabantstad.nl
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek van alle pagina's op brabantstad.nl. Dit vereist een apart onderzoek.
  • Pagina's achter een login. Dit vereist een apart onderzoek.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 11 9 0
2 Bedienbaar 13 4 0
3 Begrijpelijk 6 4 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 32 18 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de homepagina https://www.brabantstad.nl/ staat een slider met vier afbeeldingen. Deze afbeeldingen zijn decoratief maar niet verborgen voor hulpsoftware zoals een screenreader, hierdoor gaat een screenreader zelf op zoek naar een alternatieve tekst en gebruikt bijvoorbeeld de bestandsnaam. Los dit op door een alt-attribuut toe te voegen en deze leeg te laten.

Dit probleem komt op meerdere plekken voor, bijvoorbeeld op:

Op pagina https://www.brabantstad.nl/contact/ staat een afbeelding met als alternatieve tekst 'Group 531dx2'. Deze afbeelding is decoratief. Verberg deze voor hulpsoftware door bijvoorbeeld de alternatieve tekst leeg te laten. Dit geldt ook voor de andere afbeeldingen op deze pagina, waarvan de ene als alternatieve tekst 'Group 527dd2' heeft en de andere 'Group 531xx2'.

Dit probleem komt ook voor op:

Op de homepagina is het logo van Branbantstad opgemaakt als een link. Dit logo heeft als alternatieve tekst 'logo_BrabantStad_diap_DEF_HR'. Zorg voor een alternatieve tekst waaruit duidelijk wordt dat de afbeelding het logo van BrabantStad is.

Op pagina https://www.brabantstad.nl/?s=stad staat onderaan een link die eruit ziet als een icoon met daarop een pijl. Deze bevat een link naar de volgende bladzijde van de zoekresultaten. De tekst die gebruikers van hulpsoftware te horen krijgen is 'Volgende >>', waarbij de tekens '>>' worden voorgelezen als 'rechter dubbele pijl'. Dit kan verwarring opleveren, verwijder dit uit de tekst.
Dit komt ook voor op pagina https://www.brabantstad.nl/actueel/.

Advies: Op onder andere pagina https://www.brabantstad.nl/stedelijke-agenda/ heeft het logo van Brabant Stad de alternatieve tekst 'logo_brabantstad'. Het is beter om de _ uit de toegankelijke naam te verwijderen.

Advies: Op pagina https://www.brabantstad.nl/toegankelijkheidsverklaring/ staat een afbeelding die is opgemaakt als link. Op de afbeelding is de toegankelijkheidstatus van de website 'De toekomst van Brabant' te zien. Dit komt niet overeen met wat er op de pagina staat, dat de website brabantstad.nl de toegankelijkheidsstatus C heeft. Wel leidt de link naar de juiste toegankelijkheidsverklaring. Waarschijnlijk is het een fout dat de verkeerde afbeelding op de website is geplaatst. Pas daarom de afbeelding aan naar die van de juiste website.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.brabantstad.nl/actueel/brabantstad-dinsdag-8-maart/ is er in de video op verschillende plaatsen tekst in beeld, bijvoorbeeld de naam en functie van degene die op dat moment spreekt, en de onderwerpen die af en toe in tekst te zien zijn zoals bij tijdstip 1:58. Ook is op het einde van de video het logo te zien. Er ontbreekt uitgeschreven tekst en er is geen audiodescriptie die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals een screenreader niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript. Of maak gebruik van een extra audiospoor om ook te voldoen aan SC 1.2.5.


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.brabantstad.nl/actueel/brabantstad-dinsdag-8-maart/ is er in de video op verschillende plaatsen tekst in beeld, bijvoorbeeld de naam en functie van degene die op dat moment spreekt, en de onderwerpen die af en toe in tekst te zien zijn zoals bij tijdstip 1.58. Ook is op het einde van de video het logo te zien. Mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals een screenreader kunnen niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een audiodescriptie die als extra audiospoor kan worden toegevoegd aan de video, of laat de teksten in beeld voorlezen door een voice-over.


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.brabantstad.nl/ staan links die als koppen zijn opgemaakt onder de kop 'De stedelijke agenda van BrabantStad in vijf hoofdpunten'. De kop (h3 'Digitale stad') bevat geen content omdat deze direct wordt opgevolgd door de volgende kop (h3 'Duurzame verstedelijking'). Voor gebruikers van een screenreader is het belangrijk dat elke kop content bevat. Los dit probleem op door deze h3 koppen niet als kop op te maken.

Ditzelfde blok met links komt op meerdere pagina's voor, bijvoorbeeld:

Ook op de pagina https://www.brabantstad.nl/?s=stad staan koppen die geen content bevatten, doordat zoekresultaten als koppen zijn opgemaakt.

Op pagina https://www.brabantstad.nl/contact/ is de introtekst in z'n geheel opgemaakt als kop. Alleen enkele woorden of korte teksten die wat zeggen over onderstaande content mogen worden opgemaakt als kop. Los dit probleem op door het h3-element van de introtekst te verwijderen.
Ditzelfde komt voor op pagina https://www.brabantstad.nl/actueel/brabantstad-dinsdag-8-maart/.
Een soortgelijk probleem komt ook voor op pagina https://www.brabantstad.nl/fout, waar alle teksten als kop zijn opgemaakt.

Op pagina https://nieuws.brabant.nl/x/plugin/?pName=subscribe&MIDRID=S7Y1tAQAA33&pLang=nl&Z=191901760 is de kop 'Aanmelden nieuwsbrief BrabantStad' niet opgemaakt als een kop. Hierdoor kan hulpsoftware niet aangeven dat dit de kop van de pagina is. Maak de tekst daarom op met een h1-element.

De PDF https://www.brabantstad.nl/wp-content/uploads/2023/01/Jaarverslag-BrabantStad-2020.pdf is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat de documentstructuur niet is te bepalen door hulpsoftware zoals een screenreader. Er kan daardoor bijvoorbeeld niet worden bepaald wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en alt teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.

Deze bevinding vereist mogelijk een technische oplossing:
Op pagina https://nieuws.brabant.nl/x/plugin/?pName=subscribe&MIDRID=S7Y1tAQAA33&pLang=nl&Z=191901760 staat een formulier. Deze is opgemaakt als tabel. De tekst die boven het formulier staat 'Vul onderstaand formulier in...' is volledig te horen wanneer de focus op het eerste formulierveld valt, en deze wordt nogmaals herhaald voordat het label van het eerste formulierveld 'E-mail' voorgelezen wordt. Zorg ervoor dat wanneer een tabel voor opmaak van content gebruikt is dat dit niet wordt opgemerkt door hulpsoftware. Dat kan bijvoorbeeld door gebruik te maken van role=presentation op het table-element.

Deze bevinding vereist mogelijk een technische oplossing:
In het navigatiemenu op pagina https://www.brabantstad.nl/contact/ wordt aangegeven wat de huidige pagina is doordat deze link een andere kleur heeft en onderstreept is. Deze informatie is niet beschikbaar voor hulpsoftware. Zorg ervoor dat alle visuele informatie ook beschikbaar is voor hulpsoftware. Los dit probleem bijvoorbeeld op door gebruik te maken van aria-current.
Dit komt ook voor op andere pagina's, bijvoorbeeld op https://www.brabantstad.nl/europa/.

Advies: Op verschillende pagina's wordt niet op de juiste manier gebruik gemaakt van een koppenstructuur. Voor gebruikers van een screenreader is een kopstructuur belangrijk, omdat een lijst van koppen opgevraagd kan worden en op die manier genavigeerd kan worden. Een aantal voorbeelden zijn:

Zorg voor een goede koppenstructuur, die begint bij een kopniveau h1 voor de titel van de pagina, kopniveau h2 voor de koppen, kopniveau h3 voor de tussenkoppen, etcetera. Sla hierbij geen koppen over.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.brabantstad.nl/documenten/ staan jaarverslagen in documenten. Hierbij klopt de leesvolgorde niet wanneer met het toetsenbord over de pagina genavigeerd wordt. Eerst worden de afbeeldingen met links van jaarverslag 2022 tot en met jaarverslag 2019 voorgelezen, daarna de linkteksten die eronder staan in dezelfde volgorde. Los dit op door de volgorde in HTML te corrigeren. Omdat gebruikers van een screenreader nu per jaarverslag twee keer dezelfde link voorbij horen komen, zou de beste oplossing zijn om de afbeelding met link te verbergen voor hulpsoftware, of geen gebruik te maken van een tabel om deze content mee op te maken.


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://nieuws.brabant.nl/x/plugin/?pName=subscribe&MIDRID=S7Y1tAQAA33&pLang=nl&Z=191901760 staat een formulier. Hier staat in de tekst bij dat de rode velden verplicht zijn. Mensen die (kleuren)blind zijn weten hierdoor niet om welke velden dit gaat. Zorg ervoor dat de verplichte velden op een andere manier herkenbaar zijn dan alleen door kleur, en zorg dat deze informatie ook door hulpsoftware zoals een screenreader geïnterpreteerd kan worden. Zie ook SC 1.4.1.


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://nieuws.brabant.nl/x/plugin/?pName=subscribe&MIDRID=S7Y1tAQAA33&pLang=nl&Z=191901760 staat een formulier. Hier staat in de tekst bij dat de rode velden verplicht zijn. Voor mensen die kleurenblind zijn is hierdoor niet te zien om welke velden dit gaat. Zorg ervoor dat de verplichte velden zich op een andere manier onderscheiden dan alleen door kleur. Zie ook SC 1.3.3.

Advies: Op pagina https://www.brabantstad.nl/contact/ staat in de tekst een link naar een emailadres, met de tekst 'BrabantStad'. Voor mensen die kleurenblind zijn is het lastig om direct te zien dat het hier om een link gaat, omdat het enige verschil met omliggende tekst de kleur is. Omdat het contrast van de rode linktekst voldoende is met de zwarte omliggende tekst, en de link zich wel op meerdere manieren onderscheid wanneer de focus of hover erop valt, is dit niet af te keuren onder dit succescriterium. Toch is het aangeraden om links in lopende tekst te onderstrepen.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de website is een knop aanwezig waarmee een hoogcontrastversie van de website kan worden getoond. Wanneer deze knop is geactiveerd staan er nog steeds contrastproblemen op de website. Daarom is het contrast van de website afgekeurd bij de hoogcontrastversie en gewone website.

Op pagina https://www.brabantstad.nl/ons-netwerk/eindhoven/ is een deel van de grote tekst in de header 'Eindhoven gunstig gelegen tussen stedelijke netwerken' grijsgekleurd (HEX #D9D0C1). Deze tekst heeft onvoldoende contrast met de rode (HEX #FF000E) achtergrond. Het contrast is 2,6:1 waar dit minimaal 3:1 moet zijn.
Ditzelfde doet zich voor op pagina https://www.brabantstad.nl/contact/ en https://www.brabantstad.nl/ons-netwerk/managers-themalijnen/.

Op pagina https://nieuws.brabant.nl/x/plugin/?pName=subscribe&MIDRID=S7Y1tAQAA33&pLang=nl&Z=191901760 staat een formulier met onderaan een roze (HEX #EA515A) knop met daarop de witte (HEX #FFFFFF) tekst 'Ok'. Deze kleuren hebben een te laag contrast van 3,6:1, dit moet minimaal 4,5:1 zijn.

Wanneer op de homepagina https://www.brabantstad.nl/ gekozen is voor hoog contrast via de hoogcontrastknop, heeft de slider bovenaan de pagina een lichtgrijze (HEX #D9D0C1) achtergrond. De lichtgrijze tekst van de slides die op dat moment niet actief zijn (HEX #6F6E6C) heeft een contrastverhouding van 3,3:1 hiermee. Dit contrast is onvoldoende, omdat het kleine tekst is moet dit minimaal 4,5:1 zijn.

Wanneer op de homepagina https://www.brabantstad.nl/ gekozen is voor hoog contrast via de hoogcontrastknop, hebben de menu-items bij muishover een zwarte (HEX #000000) tekst op een donkerrode (HEX #400000) achtergrond. Het contrast is hier 1,2:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.
Ditzelfde doet zich voor op pagina https://www.brabantstad.nl/contact/ bij de link 'BrabantStad.' in de tekst, en op pagina https://www.brabantstad.nl/europa/ wanneer de muishover op de artikelen onderaan de pagina staat.

Op pagina https://www.brabantstad.nl/europa/ valt de tekst en afbeeldingen van de artikelen weg als gekozen wordt voor hoog contrast. Deze zijn dan zwart (HEX #000000), op een zwarte achtergrond (HEX #000000). Het contrast is 1:1 en dit maakt het onzichtbaar.
Dit doet zich op meerdere pagina's voor, bijvoorbeeld op https://www.brabantstad.nl/actueel/.

In de PDF https://www.brabantstad.nl/wp-content/uploads/2023/01/Jaarverslag-BrabantStad-2020.pdf staan sommige punten op pagina 'Inhoud', zoals 'V Governance & Organisatie', op een grijze (HEX #CACBC9) achtergrond. De blauwe tekst (HEX #2B719E) heeft hiermee een te lage contrastverhouding van 3,2:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Plaatst het liefst geen teksten over een afbeelding, hierbij is het namelijk moeilijk om te garanderen dat het contrast overal hoog genoeg is.

In de PDF https://www.brabantstad.nl/wp-content/uploads/2023/01/Jaarverslag-BrabantStad-2020.pdf is voor de paginering, voor de tekst bovenaan de alle pagina's ('Jaarverslag Brabantstad 2020) en voor de titels boven alinea's in de tekst de kleurencombinatie gebruikt van roze-rode tekst (HEX #EB5961) op witte achtergrond (HEX #FFFFFF). Dit contrast is te laag, het is 3,4:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.

Op de laatste pagina van deze PDF staan contactgegevens in witte tekst (HEX #FFFFFF) op een roze-rode achtergrond (HEX #EA515A). Dit is een contrast van 3,6:1 en is daarmee te laag, dit moet minimaal 4,5:1 zijn.

In de footer op pagina https://www.brabantstad.nl/actueel/ staat witte tekst op een rode achtergrond (HEX #FF000E). Het gaat hierbij om de kleine tekst in de footer en niet de links. Deze tekst heeft een contrastverhouding van 3,9:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

Op pagina https://nieuws.brabant.nl/x/plugin/?pName=subscribe&MIDRID=S7Y1tAQAA33&pLang=nl&Z=191901760 staan rode teksten (HEX #FF0000) op een witte achtergrond. Deze kleuren hebben onvoldoende contrast. De contrastverhouding is hier 4:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

Advies: In het menu en de footer op alle pagina's wordt een kleurencombinatie gebruikt van witte (HEX #FFFFFF) tekst op rode (HEX #FF000E) achtergrond. Het contrast is hier 3,9:1. Voor grote tekst is dit voldoende maar voor kleine tekst niet, dan moet het minimaal 4,5:1 zijn. Omdat op sommige pagina's ook onder het menu tekst toegevoegd wordt in deze kleurencombinatie is het goed om te weten dat als hier kleine tekst toegevoegd wordt, het contrast onvoldoende zal zijn.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.brabantstad.nl/actueel/ staan schuifknoppen waarmee de artikelen gefilterd kunnen worden. De actieve filterknop 'Alle Actualiteiten' is groen (HEX #2BBD8E), dit heeft een contrast van 2.3:1 met de witte (HEX #FFFFFF) achtergrond. Dit contrast is te laag, dit moet minimaal 3:1 zijn.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Opmerking: Op de website staat een plugin waarmee de bezoeker zelf de tekstgrootte kan aanpassen. Als dit gedaan wordt, zijn op een aantal pagina's niet alle teksten meer goed te lezen. Bijvoorbeeld op de homepagina https://www.brabantstad.nl/, hier valt tekst uit de slider over andere tekst heen. De tekst in het blauwe vlak onder 'Onze ambitie' en 'Bouw mee aan een beter Brabant!' wordt deels onleesbaar.
Op pagina https://www.brabantstad.nl/ons-netwerk/ vallen de teksten van de titels in de blokken deels weg.
Omdat dit een technische bevinding is wordt hier niet op afgekeurd bij deze content-audit, maar het is wel belangrijk voor bezoekers die deze plugin gebruiken (of een eigen plugin in de browser, waarmee de tekstgrootte aangepast kan worden), dat dit opgelost wordt.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Opmerking:
Wanneer met het toetsenbord de zoekfunctie op de pagina's geactiveerd wordt, verschijnt een beeldvullende pop-up. Deze is wel af te sluiten met de escape-toets, maar niet door de focus naar de X links bovenaan in het scherm te brengen, deze X is niet focusbaar met het toetsenbord. De focus gaat verder over de onderliggende pagina, terwijl de pop-up het beeld nog vult. Als de focus eenmaal van de pop-up af is, is deze er niet meer naartoe terug te brengen, en dan is de pop-up ook met de escape-toets niet meer af te sluiten.
Omdat dit een technische bevinding is wordt hier niet op afgekeurd bij deze content-audit, maar het is wel belangrijk voor bezoekers die afhankelijk zijn van toetsenbordbediening dat dit probleem wordt opgelost.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://www.brabantstad.nl/actueel/brabantstad-dinsdag-8-maart/ wordt gebruikgemaakt van de videospeler van YouTube. Deze videospeler maakt gebruik van bediening door enkele tekentoetsen, bijvoorbeeld f voor fullscreen. Deze functionaliteit is iets wat mensen die afhankelijk zijn van spraaksoftware in de weg kan staan. Deze mensen zijn juist afhankelijk van die korte commando's om met spraaksoftware hun computer te bedienen. Zorg ervoor dat dit commando uitgeschakeld is of uit te schakelen is.


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.brabantstad.nl/ staat een slider die na een aantal seconden het volgende artikel met afbeelding laat zien. Deze slider kan niet gestopt, gepauzeerd of verborgen worden. Bij sommige mensen kan de beweging misselijkheid veroorzaken. Voor mensen met bijvoorbeeld een cognitieve beperking kan het lastig zijn omdat zij zich tijdens het lezen niet kunnen concentreren op de tekst, doordat deze niet lang genoeg in beeld is. Zorg dat bezoekers de slider kunnen stoppen of pauzeren, of verwijder de slider in z’n geheel.

De slider op de homepagina bevat witte balken die langzaam blauw worden.
Dit is bewegende content, parallel aan stilstaande content. Door de bewegende content hebben sommige bezoekers moeite met het lezen en bekijken van de stilstaande content. Zorg ervoor dat bezoekers de bewegende content kunnen stoppen of pauzeren, of verwijder de bewegende content.


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De PDF https://www.brabantstad.nl/wp-content/uploads/2023/01/Jaarverslag-BrabantStad-2020.pdf heeft geen documenttitel in de eigenschappen. Zorg voor een titel die de inhoud van het document beschrijft en dat niet de bestandsnaam maar de titel van het document wordt getoond bij openen.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Opmerking: Als toetsenbordgebruikers over de homepagina navigeren wordt na de contrast- en tekstvergrootknoppen focus geplaatst op een niet-zichtbare link. Dit is verwarrend voor ziende toetsenbordgebruikers. Zorg ervoor dat focus alleen geplaatst wordt op zichtbare elementen. Omdat dit een content-audit is wordt de website niet afgekeurd op dit probleem. Het is wel in het belang van toetsenbordgebruikers dat dit probleem wordt opgelost.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://nieuws.brabant.nl/x/plugin/?pName=subscribe&MIDRID=S7Y1tAQAA33&pLang=nl&Z=191901760 staat links bovenaan het logo van 'BrabantStad', dit logo is opgemaakt als link. De linktekst suggereert dat de link naar de website van BrabantStad leidt, maar de link leidt naar de website Brabant.nl. Zorg ervoor dat de linktekst het linkdoel omschrijft, door de linktekst of de link aan te passen.

Na de linktekst 'BrabantStad' op pagina https://www.brabantstad.nl/contact/staat een punt (.), Dit is een aparte link met hetzelfde linkdoel als de linktekst die ervoor staat. Ook bij deze link is het doel is onduidelijk. Om dit op te lossen is het advies om deze link te verwijderen.

Op pagina https://www.brabantstad.nl/ staan links onder de artikelen in de slider, met de linktekst 'Lees meer'. Deze tekst beschrijft het linkdoel niet. Zorg dat linkteksten duidelijk beschrijven waar de link naartoe gaat, bijvoorbeeld door de tekst aan te vullen met de titel van het bericht of pagina waarnaar gelinkt wordt. Als visueel duidelijk is waar de link bij hoort hoeft deze aanvullende tekst niet visueel zichtbaar te zijn.
Ditzelfde komt voor op pagina https://www.brabantstad.nl/actueel/ onder de alinea bij kop 'Nieuwsbrief Brabantstad oktober 2023'.

Op pagina https://www.brabantstad.nl/?s=stad staan onder de zoekresultaten de bladzijdenummers waarmee door de pagina's met zoekresultaten genavigeerd kan worden. De link naar pagina 2 heeft als linktekst alleen '2'. Voor ziende bezoekers is het duidelijk dat het hier gaat om een paginanummer, maar bezoekers die het scherm niet kunnen zien weten niet dat deze link naar de volgende pagina verwijst. Vul de toegankelijke naam van deze link daarom aan met het woord 'pagina'. Dit geldt ook voor de link met de toegankelijke naam 'Volgende'.
Ditzelfde komt voor onder de artikelen op pagina https://www.brabantstad.nl/actueel/.

Op pagina https://www.brabantstad.nl/documenten/ staat boven de tekst 'Jaarverslag 2018' een afbeelding die is opgemaakt als een link. Deze link heeft geen toegankelijke naam. Hierdoor weten screenreadergebruikers niet waar de link naar verwijst. Geef de link een toegankelijke naam die het linkdoel omschrijft, bijvoorbeeld door de afbeelding een alternatieve tekst te geven. Zie ook SC 4.1.2.

Advies: Onderaan bij 'Gerelateerde nieuwsberichten' op pagina https://www.brabantstad.nl/europa/ staat de introtekst van de artikelen in z'n geheel als linktekst in HTML. Daardoor is deze hele tekst te horen als gebruikers van een screenreader door links heen navigeren. Dit is een te lange tekst als linktekst. Ook lijkt de introtekst (en dus linktekst) van het eerste artikel '110 miljoen voor offensief ondermijndende criminaliteit' een laatste woord te missen, en het tweede artikel '500 miljoen investeren in Brabantstad' mist een eerste letter. Het is beter om alleen de kop van het artikel op te maken als een link.
Ditzelfde (introtekst van artikel als linktekst) komt voor op pagina https://www.brabantstad.nl/actueel/.

Advies: Op pagina https://www.brabantstad.nl/ons-netwerk/managers-themalijnen/ staan contactgegevens. Hierbij zijn de e-mailadressen geen links waarop geklikt kan worden. Door hulpsoftware zoals een screenreader worden de e-mailadressen als gewone tekst voorgelezen. Omdat voor elk e-mailadres een 'E' genoteerd staat, klinkt het voor een gebruiker van een screenreader alsof deze letter bij het e-mailadres hoort. Maak op een andere manier duidelijk dat het hier om een e-mailadres gaat.

Advies: Het logo op de homepage met de alternatieve tekst 'logo_BrabantStad_diap_DEF_HR' is ook opgemaakt als een link. Het linkdoel van deze link is niet duidelijk voor elke bezoeker, maar het is wel mogelijk om het linkdoel duidelijk aan te geven in de alternatieve tekst van de afbeelding voor gebruikers van screenreaders.

Advies: de zoeklink op onder andere de homepagina heeft de toegankelijke naam 'Link naar zoek pictogram'. Deze toegankelijke naam doet het lijken of de link verwijst naar een zoek pictogram. Het zou beter zijn als deze link de toegankelijke naam 'zoeken' krijgt.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Deze bevinding vereist mogelijk een technische oplossing:
Pagina https://nieuws.brabant.nl/x/plugin/?pName=subscribe&MIDRID=S7Y1tAQAA33&pLang=nl&Z=191901760 heeft geen taalaanduiding. Hierdoor leest hulpsoftware de pagina mogelijk niet correct voor. Zorg ervoor dat een Nederlandse taalaanduiding wordt aangegeven door gebruik te maken van een lang-attribuut op het html-element.


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Deze bevinding vereist mogelijk een technische oplossing:
Op pagina https://www.brabantstad.nl/europa/ staat Engelse tekst waarop geen taalwisse is aangegeven. Hierdoor leest voorleessoftware de tekst voor met een Nederlandse uitspraak, omdat dit de taalaanduiding van de pagina is. Zorg ervoor dat een taalwissel is aangegeven op de Engelse tekst met het lang-attribuut.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: onder het formulier op pagina https://nieuws.brabant.nl/x/plugin/?pName=subscribe&MIDRID=S7Y1tAQAA33&pLang=nl&Z=191901760 staat een link naar de pagina 'privacyverklaring'. Op andere plekken op de website waar deze link voorkomt (bijvoorbeeld in de footer) wordt deze 'privacyverklaring' genoemd, maar hier heet deze 'privacy'. Zorg ervoor dat deze link op elke plek op dezelfde manier aangeduid wordt.


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://nieuws.brabant.nl/x/plugin/?pName=subscribe&MIDRID=S7Y1tAQAA33&pLang=nl&Z=191901760 staat een formulier waarin het 'E-mail' veld verplicht is om in te vullen. Wanneer het formulier verzonden wordt zonder deze in te vullen, is er een pop-up te zien waarin staat welk verplicht veld niet ingevuld is. Deze pop-up moet weggeklikt worden om het formulier alsnog correct in te vullen. Maar na het wegklikken is nergens meer te zien welke velden de foutmelding betrof. Voor sommige gebruikers kan hierdoor ingewikkeld zijn om het formulier correct in te vullen. Zorg ervoor dat de foutmelding in beeld blijft.


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://nieuws.brabant.nl/x/plugin/?pName=subscribe&MIDRID=S7Y1tAQAA33&pLang=nl&Z=191901760 staat een formulier waarin het 'E-mail' veld verplicht is om in te vullen. Wanneer het formulier verzonden wordt zonder deze in te vullen of bij een ongeldig e-mailadres, is er een pop-up te zien waarin staat welk verplicht veld niet ingevuld is of dat het veld geen geldig e-mailadres bevat. Hierbij wordt niet aangegeven op welke manier het veld wel correct ingevuld kan worden. Geef een suggestie hoe de gebruiker dit kan oplossen.


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.brabantstad.nl/documenten/ staat boven de tekst 'Jaarverslag 2018' een afbeelding die is opgemaakt als een link. Deze link heeft geen toegankelijke naam. Gebruikers van hulpsoftware kunnen de link moeilijk bedienen zonder toegankelijke naam. Zorg ervoor dat de link een toegankelijk naam krijgt, bijvoorbeeld door de afbeelding een alternatieve tekst te geven. Zie ook SC 2.4.4.

Deze bevinding vereist mogelijk een technische oplossing:
Op pagina https://www.brabantstad.nl/actueel/ staan drie schuifknoppen waarmee de artikelen gefilterd kunnen worden. Deze zijn in HTML in een lijst opgemaakt. Voor gebruikers van hulpsoftware zoals een screenreader is niet duidelijk dat de lijst-items filterknoppen zijn, en dat erop geklikt kan worden. Ook is de staat van het element (of de filteroptie aan of uit staat) niet te horen. Zorg ervoor dat deze informatie doorgegeven wordt aan hulpsoftware.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/brabantstad.nl_content/audit/
Geprint: 2024-11-21 12:21:40 v2.4-011