Issues:
Audit digitale toegankelijkheid website Cordaan
(Alleen de bevindingen)
Scope van de evaluatie
Naam website | Cordaan |
---|---|
Datum | 19 november 2024 |
Scope van de website |
Binnen de scope van onderzoek valt:
|
Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 1: Aangepaste bevinding naar aanleiding van de hercontrole:
Tijdens de audit waren er praatplaten op https://www.cordaan.nl/algemeen/over-cordaan/strategie/ aanwezig, zonder toegankelijk alternatief. Op moment van de hercontrole zijn deze afwezig, maar er wordt nog wel naar verwezen in de tekst: 'De koers hebben we ook verbeeld in praatplaten. De eerste beschrijft wat onze kracht is en hoe we die inzetten. De tweede praatplaat gaat over onze leidende principes die ons helpen om keuzes te maken.' en 'Hieronder zie je de thema's'. Dit is verwarrend voor bezoekers, zij kunnen niet inschatten of content voor hen verborgen is. Wanneer de afbeeldingen weer op de pagina komen te staan, moeten deze voorzien zijn van een toegankelijk alternatief.
Bevinding 2: Aangepaste bevinding naar aanleiding van de hercontrole:
In de pdf op pagina https://a.storyblok.com/f/257483/x/421fe77aae/methodiek_data-gedreven_leren_en_verbeteren_in_zorgteam.pdf komen afbeeldingen voor zonder alternatieve tekst, waaronder logo's. Zorg ervoor dat informatieve afbeeldingen een alternatieve tekst hebben (voor logo's is dat bijvoorbeeld 'Logo Proeftuinen Wijkkliniek: Leernetwerk acute ouderenzorg') en dat decoratieve afbeeldingen als artefact getagd zijn.
Bevinding 3: Nieuwe bevinding naar aanleiding van de hercontrole:
In de PDF op pagina https://a.storyblok.com/f/257483/x/05ebee18ab/cordaan-klachtenprocedure-uitwerking-241018-clarify.pdf komt het logo van Cordaan voor. Deze afbeelding is niet getagd en daardoor niet beschikbaar voor hulpsoftware. Tag de afbeelding als afbeelding en voeg een alternatieve tekst toe, zoals 'Logo Cordaan'.
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 4: Het tekstveld "Reden voor verwijzing (verplicht)" op https://www.cordaan.nl/formulieren/aanmeldformulier-vgz-cordaan/ heeft geen label. Dit komt omdat het label niet correct geassocieerd is met het veld, omdat de attributen for (in het label) en id (in de textarea) niet overeen komen. Hierdoor weet een bezoeker met een screenreader niet wat in dat veld ingevuld moet worden. Corrigeer de verwijzing om dit op te lossen.
Bevinding 5: Aangepaste bevinding naar aanleiding van de hercontrole:
De PDF https://a.storyblok.com/f/257483/x/421fe77aae/methodiek_data-gedreven_leren_en_verbeteren_in_zorgteam.pdf heeft niet overal de correcte tags: zo zijn koppen niet aangeduid als koppen.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 6: Aangepaste bevinding naar aanleiding van de hercontrole:
De leesvolgorde voor hulpsoftware in de PDF op pagina https://a.storyblok.com/f/257483/x/421fe77aae/methodiek_data-gedreven_leren_en_verbeteren_in_zorgteam.pdf is niet logisch en komt niet overeen met de visuele leesvolgorde. Zo komen bijvoorbeeld eerst alle afbeeldingen in een pdf voor in de leesvolgorde, dan de teksten en daarna pas de 'kopteksten' (zie succescriterium 1.3.1.).
1.4 Onderscheidbaar
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 7: De PDF https://a.storyblok.com/f/257483/x/421fe77aae/methodiek_data-gedreven_leren_en_verbeteren_in_zorgteam.pdf heeft enkele contrastproblemen. De combinaties wit met lichtblauw (HEX #4DB7E1 2,3:1), lichtgroen (HEX #BCD645, contrastverhouding 1,6:1), paars (HEX #9D6B9E contrastverhouding 4,1:1), blauw (HEX #009EDE, contrastverhouding 3:1), oranje (HEX #F47C1F, verhouding 2,7:1) en teal (HEX #3CAEB3, contrastverhouding van 2,6:1) hebben een verhouding die lager is dan de minimaal vereiste verhouding van 4,5:1 voor gewone tekst. Bij koppen is de minimumvereiste 3:1. Pas de tekstkleur of achtergrondkleur aan om deze problemen op te lossen.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 8: De PDF https://a.storyblok.com/f/257483/x/421fe77aae/methodiek_data-gedreven_leren_en_verbeteren_in_zorgteam.pdf heeft enkele contrastproblemen. De kleurencombinaties voor de iconen van wit met lichtblauw (HEX #4DB7E1 2,3:1), lichtgroen (HEX #BCD645, contrastverhouding 1,6:1), paars (HEX #9D6B9E contrastverhouding 4,1:1), blauw (HEX #009EDE, contrastverhouding 3:1), oranje (HEX #F47C1F, verhouding 2,7:1) en teal (HEX #3CAEB3, contrastverhouding van 2,6:1) hebben een verhouding die lager is dan de minimaal vereiste verhouding van 3:1. Pas de kleur van het icoon aan of de achtergrondkleur om deze problemen op te lossen.
2. Bedienbaar
2.4 Navigeerbaar
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 9: Aangepaste bevinding naar aanleiding van de hercontrole:
De PDF https://a.storyblok.com/f/257483/x/421fe77aae/methodiek_data-gedreven_leren_en_verbeteren_in_zorgteam.pdf. heeft geen documenttitel in de eigenschappen. Zorg voor een titel die de inhoud van het document beschrijft en dat niet de bestandsnaam maar de titel van het document wordt getoond. Dit speelt ook bij de PDF
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- Home:
https://www.cordaan.nl/ - Ouderenzorg:
https://www.cordaan.nl/ouderenzorg/ - Dagbesteding:
https://www.cordaan.nl/ouderenzorg/dagbesteding/locaties/beth-shalom/ - Locaties:
https://www.cordaan.nl/ouderenzorg/dagbesteding/locaties/ - Aanmeldformulier:
https://www.cordaan.nl/formulieren/aanmeldformulier-vgz-cordaan/ - Contact:
https://www.cordaan.nl/algemeen/over-cordaan/contact/ - Klachten (pagina PDF 1):
https://www.cordaan.nl/algemeen/over-cordaan/waardering-en-klachten/ - PDF 1:
https://a.storyblok.com/f/257483/x/05ebee18ab/cordaan-klachtenprocedure-uitwerking-241018-clarify.pdf - Pagina PDF 2:
https://www.cordaan.nl/algemeen/over-cordaan/wijkkliniek/hoe-kun-je-datagedreven-leren-en-verbeteren/ - PDF 2:
https://a.storyblok.com/f/257483/x/421fe77aae/methodiek_data-gedreven_leren_en_verbeteren_in_zorgteam.pdf - 404-pagina:
https://www.cordaan.nl/klachtenregeling/ - Kaarten:
https://www.cordaan.nl/algemeen/over-cordaan/organisatie/ - Infographics:
https://www.cordaan.nl/algemeen/over-cordaan/strategie/ - Partners:
https://www.cordaan.nl/algemeen/informatie-voor/samenwerkingspartners/ - Mijn Cordaan:
https://www.cordaan.nl/mijn-cordaan/ - Video Vimeo:
https://www.cordaan.nl/psychische-kwetsbaarheid/werken/ - Video:
https://www.cordaan.nl/psychische-kwetsbaarheid/dagbesteding/ - Video:
https://www.cordaan.nl/psychische-kwetsbaarheid/ - Video + quote:
https://www.cordaan.nl/algemeen/informatie-voor/bedrijven/ - Verwijzers:
https://www.cordaan.nl/algemeen/informatie-voor/verwijzers/
Ondersteunende technieken
Bronnen
-
Evaluatiedocument WCAG 2.0
www.drempelvrij.nl/over-het-waarmerk -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG20-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.