Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Content-audit digitale toegankelijkheid CRO Seppe


Onderzoeker
Lidewij, Swink; Mirjam, Swink
Datum
13 maart 2025
Opdrachtgever
Provincie Noord-Brabant

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website CRO Seppe voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 13 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website cro-seppe.nl is onderzocht tussen 6 januari en 11 februari 2025. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De content voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. Dit rapport en het rapport deelonderzoek techniek bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de twee rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de toegankelijkheidsverklaring.

De meest opvallende verbeterpunten zijn:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website CRO Seppe
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De content van alle pagina's op cro-seppe.nl
  • Alle PDF's op cro-seppe.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek van alle pagina's op cro-seppe.nl. Dit vereist een apart onderzoek.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar de onderzochte website met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 15 5 0
2 Bedienbaar 13 4 0
3 Begrijpelijk 7 3 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 37 13 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://cro-seppe.nl/ staat in de footer een onzichtbare klikbare afbeelding met alternatieve tekst 'Logo balk eps'. Verwijder dit klikbare logo of zorg ervoor dat deze verborgen wordt voor hulpsoftware bijvoorbeeld door middel van een leeg alt-attribuut en het verwijderen van de link. Ook kan ervoor gekozen worden de link en het logo zichtbaar op de pagina te plaatsen, in dat geval is het belangrijk de alternatieve tekst aan te passen zodat zowel het logo als het linkdoel duidelijk beschreven wordt. Zie ook succescriterium 2.4.4.

Op pagina https://cro-seppe.nl/ staat onder 'Doel en taken' een slideshow met afbeeldingen met een lege alt-tekst. Omdat de slideshow opgemaakt is als 'group' met namen zoals 'slide 1' hebben de afbeeldingen een alternatieve tekst nodig. Wanneer de slideshow enkel decoratief bedoeld is dan hoeft dit niet, maar verberg in dat geval de hele slideshow voor hulpsoftware.

Op pagina https://cro-seppe.nl/documenten/archief-2024/ staan afbeeldingen voor het downloaden van documenten. Deze klikbare afbeeldingen hebben geen alternatieve tekst. Zorg voor een beschrijvende alternatieve tekst van de afbeelding. De links bij de afbeeldingen hebben ook geen toegankelijke naam, zie hiervoor succescriterium 2.4.4 en 4.1.2. Een soortgelijk probleem doet zich voor op pagina https://cro-seppe.nl/meldingen/, bij het pijl-icoon.

In de PDF https://cro-seppe.nl/wp-content/uploads/2024/11/Bijlage-2-Verslag-CROSE-1-10-24.pdf mist een beschrijving voor de afbeelding met het logo en de tekst 'Commissie regionaal overleg Seppe'. Voor informatieve afbeeldingen geldt dat ze een beschrijving moeten hebben van de informatie die er in staat. De decoratieve afbeeldingen moeten als artefact worden getagd. Een vergelijkbaar probleem komt voor bij de afbeelding met automatisch gegenereerde beschrijving op pagina 2 in de PDF https://cro-seppe.nl/wp-content/uploads/2024/11/Bijlage-13a-Aanvraagformulier-luchtruimwijziging-EHSE-DEP24.v.1.pdf.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://cro-seppe.nl/404 staat alle tekst opgemaakt als koppen van verschillende niveaus. Niet alle tekst heeft de functie van een kop. Maak hier een enkele h1 kop van, bijvoorbeeld door de tekst die nu als h1 en h2 is opgemaakt samen te voegen tot een h1 kop voor de titel van de pagina. De h3 kop van het error bericht mag als paragraaf worden opgemaakt en is dan onderliggende content van de h1 kop.

Op pagina https://cro-seppe.nl/actueel/kennis-en-netwerkdag-cro-4-7-2024/ wordt bij de tekst 'Toelichting op het programma' gebruik gemaakt van het strong-element enkel voor opmaak. Het strong-element is bedoeld om nadruk te geven aan enkele woorden en dit element mag niet worden gebruikt als visuele kop, omdat het niet dezelfde betekenis heeft als een kop (bijvoorbeeld h2 of h3). Voor hulposftware is de tekst nu niet als kop te herkennen. Los dit op door de tekst als kop op het juiste kopniveau op te maken.

Op pagina https://cro-seppe.nl/actueel/kennis-en-netwerkdag-cro-4-7-2024/ staat een opsomming 1 t/m 5. Deze opsomming is niet opgemaakt als lijst. Zorg voor een correcte opmaak door gebruik te maken van het ol- en li-element.

Op pagina https://cro-seppe.nl/privacybeleid/ staan koppen die niet als zodanig zijn opgemaakt, bijvoorbeeld 'Wie zijn we' en 'media'. Bezoekers die gebruikmaken van een screenreader kunnen een lijst van koppen opvragen om mee over de pagina te navigeren.

De PDF https://cro-seppe.nl/wp-content/uploads/2024/10/Breda-Airport-Nieuwsbrief-j5ed16-okt2024.pdf is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat de documentstructuur niet is te bepalen. Software kan daardoor bijvoorbeeld niet bepalen wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en ALT-teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.

In de PDF https://cro-seppe.nl/wp-content/uploads/2024/11/Bijlage-2-Verslag-CROSE-1-10-24.pdf missen koppen zoals de kop 'verslag' die niet als zodanig is opgemaakt. Een vergelijkbaar probleem komt voor in PDF https://cro-seppe.nl/wp-content/uploads/2024/11/Bijlage-13a-Aanvraagformulier-luchtruimwijziging-EHSE-DEP24.v.1.pdf.

In de PDF vhttps://cro-seppe.nl/wp-content/uploads/2024/11/Bijlage-2-Verslag-CROSE-1-10-24.pdf staat onder 'Aanwezig' een tabel die niet als zodanig is opgemaakt.

De PDF https://cro-seppe.nl/wp-content/uploads/2024/11/Bijlage-13a-Aanvraagformulier-luchtruimwijziging-EHSE-DEP24.v.1.pdf is een formulier. De formuliervelden zijn opgemaakt als tabel, in plaats van invoervelden met bijbehorende labels. Ook staan er verwijzingen in door middel van een '*' die niet als zodanig zijn opgemaakt.

Advies: Op pagina https://cro-seppe.nl/actueel/ en pagina https://cro-seppe.nl/documenten/archief-2024/ volgt een kop van niveau 3 een kop van niveau 1 en wordt h2 overgeslagen. Gebruik kopniveaus op een correcte volgorde. Bezoekers die gebruikmaken van voorleessoftware kunnen aan de hand van een sneltoets of een koppenlijst over een pagina navigeren om snel informatie te vinden. Daarom is het belangrijk om een goed lopende koppenstructuur te gebruiken. Een goede koppenstructuur begint bij een kopniveau 1 voor de titel van de pagina, kopniveau 2 voor de koppen, kopniveau 3 voor de tussenkoppen, etcetera.
Een vergelijkbaar probleem komt op meerdere pagina's voor, bijvoorbeeld op pagina https://cro-seppe.nl/actueel/kennis-en-netwerkdag-cro-4-7-2024/ waar op een h1 kop een h6 kop volgt.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://cro-seppe.nl/ staan onder 'Actueel' nieuwsberichten met een datum, koptekst en 'Lees verder' link (introtekst). Doordat de datum voorafgaand aan de koptekst wordt voorgelezen door hulpsoftware, kan het voor bezoekers die hier gebruik van maken onduidelijk zijn bij welke kop de datum hoort. Verplaats de datum in HTML zodat deze na de kop komt. Visueel mag deze volgorde wel aangehouden worden. Dit probleem komt ook voor op pagina https://cro-seppe.nl/actueel/.


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina 3 in de PDF https://cro-seppe.nl/wp-content/uploads/2024/10/Breda-Airport-Nieuwsbrief-j5ed16-okt2024.pdf staat de tekst '...onderstaande foto'. Dit is niet behulpzaam voor bezoekers die het scherm niet kunnen zien. De foto volgt niet direct op de tekst. Zorg voor nog een andere manier om de informatie over te dragen.


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Dit probleem vereist mogelijk een technische oplossing: Op pagina https://cro-seppe.nl/contact/ is een formulier waar de bezoeker onder andere het eigen e-mailadres kan invullen. Het doel van deze en een aantal andere velden moet programmatisch kunnen worden bepaald, zodat velden automatisch kunnen worden ingevuld of extra hulp kan worden geboden bij het invullen. Dit kan door het autocomplete-attribuut aan de input-elementen toe te voegen. Bijvoorbeeld voor e-mailadres autocomplete="email".
Een overzicht van de velden waarvoor het autocomplete-attribuut van toepassing is en de waarde die nodig is in dit attribuut, staat op de pagina: https://www.w3.org/tr/wcag21/#input-purposes.


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: De links in de lopende tekst in de footer op pagina https://cro-seppe.nl/, bijvoorbeeld linktekst 'neem' bij hover (wanneer de bezoeker met de muis over de link gaat), zijn alleen herkenbaar doordat ze een andere kleur hebben. Doordat deze kleur voldoende contrast heeft met omliggende tekst wordt dit niet op toegankelijkheid afgekeurd. Toch kan het voor slechtzienden en kleurenblinden lastig zijn om te herkennen dat het hier om links gaat. Dit kan duidelijker gemaakt worden door de links te onderstrepen. Dit probleem komt op meerdere pagina's voor, bijvoorbeeld pagina https://cro-seppe.nl/contact/.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de cookiemelding bij het beheren van voorkeuren staat een groene (HEX #178917) tekst 'altijd actief' op een grijze (HEX #F7F7F7) achtergrondkleur met een contrastverhouding van 4,2:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Voldoende


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://cro-seppe.nl/ staat een slider met afbeeldingen die automatisch afspeelt, maar er mist een mechanisme om de slider te pauzeren, stoppen of te verbergen. Bij sommige mensen kan de beweging misselijkheid veroorzaken. Voor mensen met bijvoorbeeld een cognitieve beperking kan het lastig zijn omdat zij zich tijdens het lezen niet kunnen concentreren op de tekst, door de beweging op het scherm. Zorg dat bezoekers de slideshow kunnen stoppen of pauzeren, of verwijder deze in z’n geheel.


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Dit probleem vereist mogelijk een technische oplossing: Op alle pagina's is een skiplink aanwezig maar deze springt naar de eerste link van de hoofdnavigatie in plaats van naar de hoofdcontent van de pagina, daardoor verliest de skiplink zijn doel.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De PDF nieuwsbrief https://cro-seppe.nl/wp-content/uploads/2024/10/Breda-Airport-Nieuwsbrief-j5ed16-okt2024.pdf heeft een documenttitel maar in de eigenschappen staat ingesteld dat de Bestandsnaam wordt getoond. Zorg dat niet de bestandsnaam maar de Documenttitel wordt getoond. Ook zou de titel van het document aangevuld kunnen worden met de datum van de nieuwsbrief om de nieuwsbrieven van elkaar te kunnen onderscheiden.

De PDF https://cro-seppe.nl/wp-content/uploads/2024/11/Bijlage-2-Verslag-CROSE-1-10-24.pdf heeft geen titel. Zorg voor een beschrijvende titel van het document. Dit probleem komt ook voor bij PDF formulier https://cro-seppe.nl/wp-content/uploads/2024/11/Bijlage-13a-Aanvraagformulier-luchtruimwijziging-EHSE-DEP24.v.1.pdf.

Advies: Op pagina https://cro-seppe.nl/ is de paginatitel 'CRO Seppe - CRO Breda International Airport' op de overige pagina's volgt eerst het doel van de pagina en dan de organisatienaam 'CRO Seppe', bijvoorbeeld 'Contact - CRO Seppe'. Zorg dat de volgorde op alle pagina's consistent is, in dit geval is het dus beter om voor de homepagina de volgorde om te draaien.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Dit probleem vereist mogelijk een technische oplossing: Op pagina https://cro-seppe.nl/contact/ staat een formulier. Dit formulier krijgt, voor bezoekers die navigeren met het toetsenbord, als eerste tab-focus op de pagina en daarna volgt pas de skiplink en het hoofdmenu. Zorg voor een logische tab volgorde.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://cro-seppe.nl/ staat in de footer een onzichtbare klikbare afbeelding met de toegankelijke naam van de link 'Logo balk eps'. Verwijder dit logo en de link, of zorg ervoor dat de link ook zichtbaar is op de pagina. Wijzig in dat geval de alternatieve tekst van de afbeelding, zodat deze het linkdoel duidelijk beschrijft.

Op pagina https://cro-seppe.nl/ staat onder de kop 'CRO Breda International Airport' een link 'Lees verder'. Dit is een skiplink met als linkdoel het verspringen naar content die direct volgt op dezelfde pagina. Omdat de toegankelijke naam van de link enkel 'Lees verder' is en uit de omliggende tekst niet duidelijk wordt waar de link naartoe leidt is dit een probleem. Visueel is duidelijk waar de link bij hoort, maar deze context valt weg voor bezoekers die niet kunnen zien en navigeren aan de hand van een lijst met links. Zorg ervoor dat het linkdoel duidelijk is, bijvoorbeeld door een tekst toe te voegen aan de link. Bijvoorbeeld de koptekst. Dit hoeft alleen maar voor hulpsoftware beschikbaar te zijn en niet visueel op de pagina te staan.

Op pagina https://cro-seppe.nl/actueel/ staan meerdere links met toegankelijke naam 'Lees verder'. Bezoekers die gebruikmaken van voorleessoftware kunnen een lijst met links opvragen om over de pagina te navigeren. Wanneer alle links dezelfde linktekst hebben, ontbreekt er informatie over het linkdoel. Voeg bijvoorbeeld de kop van het nieuwsbericht toe aan de toegankelijke naam van de link om dit probleem op te lossen.

Op pagina https://cro-seppe.nl/actueel/kennis-en-netwerkdag-cro-4-7-2024/ staat onderaan een navigatie 'posts navigation' met links die in de toegankelijke naam een pijl hebben staan, bijvoorbeeld '← Officieel aanbiedingsmoment!!'. Voorleessoftware lezen deze tekens voor, waardoor het linkdoel mogelijk onduidelijk is, verwijder ze daarom uit de toegankelijke naam. In plaats daarvan kan bijvoorbeeld de tekst "Vorig of volgend bericht" toegevoegd worden.

Op pagina https://cro-seppe.nl/documenten/archief-2024/ staan klikbare afbeeldingen voor het downloaden van documenten. Deze links hebben geen toegankelijke naam. Zorg voor een toegankelijke naam van de link die ook het linkdoel beschrijft. Zie ook succescriterium 1.1.1 en 4.1.2. Een soortgelijk probleem doet zich voor op pagina https://cro-seppe.nl/meldingen/, bij het pijl-icoon. Een vergelijkbaar probleem komt voor op pagina https://cro-seppe.nl/meldingen/ bij de lege link bij de pijl voor klachtenregistratie. Naast dat er een toegankelijke naam met linkdoel mist, werkt deze link niet. Zie ook succescriterium 4.1.2.

Advies: Op pagina https://cro-seppe.nl/ staat in de footer bij 'Direct naar' een link 'hier' naar de meest recente nieuwsbrief. Wanneer de bezoeker de link aanklikt volgt echter niet de meest recente nieuwsbrief. Dit wordt niet op toegankelijkheid afgekeurd, omdat dit voor alle bezoekers geldt. Zorg ervoor dat het linkdoel up to date is zodat bezoekers bij de juiste informatie terecht komen.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: Op pagina https://cro-seppe.nl/contact/ staat in het formulier een label 'Melding'. Het label beschrijft wat er in dit veld ingevuld mag worden, maar uit de instructie voorafgaand aan het formulier lijkt het erop dat het formulier bedoeld is om een vraag te stellen en niet om een melding te maken (klachtenprocedure verloopt ergens anders). Mogelijk is het niet voor alle bezoekers duidelijk welke invoer in dit veld verwacht wordt. Zorg ervoor dat het voor alle bezoekers duidelijk is wat zij hier in kunnen vullen.


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Dit probleem vereist mogelijk een technische oplossing: In de cookiemelding is de focusrand niet zichtbaar om de knoppen en om selectievakjes. Zorg ervoor dat bezoekers die met het toetsenbord navigeren weten welk element de focus heeft door een duidelijke focusrand toe te voegen. Dit probleem komt ook voor:


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de PDF https://cro-seppe.nl/wp-content/uploads/2024/11/Bijlage-13a-Aanvraagformulier-luchtruimwijziging-EHSE-DEP24.v.1.pdf staan invoervelden die niet op de juiste manier zijn opgemaakt, waardoor deze niet te bedienen zijn voor bezoekers die gebruikmaken van spraak gestuurde bediening.


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de eigenschappen van de PDF nieuwsbrief https://cro-seppe.nl/wp-content/uploads/2024/10/Breda-Airport-Nieuwsbrief-j5ed16-okt2024.pdf is de taal niet ingevuld. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://cro-seppe.nl/ staat in de footer een link met toegankelijke naam 'Privacy Policy'. Voor teksten in een andere taal dan de taal van de pagina is een taalwissel nodig voor hulpsoftware, maar in dit geval is het beter om de tekst te vertalen naar het Nederlands. Vertaal de tekst 'policy' naar het Nederlands. Een vergelijkbaar probleem komt voor:


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers op pagina https://cro-seppe.nl/contact/ geen invoer invullen, verschijnen er foutmeldingen 'Minstens één veld moet ingevuld zijn'. Een goede foutidentificatie vermeld welke fout is gemaakt, en waar de fout is gemaakt. Bijvoorbeeld 'Het veld E-mailadres is niet ingevuld’. Dat een veld verplicht is, is een foutsuggestie zoals omschreven bij succescriterium 3.3.3.


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Voldoende


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://cro-seppe.nl/documenten/archief-2024/ staan klikbare afbeeldingen voor het downloaden van documenten. Deze links hebben geen toegankelijke naam. Zorg voor een toegankelijke naam van de link die ook het linkdoel beschrijft. Zie ook succescriterium 2.4.4 en 1.1.1. Een soortgelijk probleem doet zich voor op pagina https://cro-seppe.nl/meldingen/, bij het pijl-icoon. Een vergelijkbaar probleem komt voor bij de lege link op pagina https://cro-seppe.nl/meldingen/. Zie ook succescriterium 2.4.4.

Dit probleem vereist mogelijk een technische oplossing: De selectievakjes in de cookiemelding (bij 'voorkeuren beheren') hebben geen toegankelijke naam, daardoor is niet duidelijk wat er in- of uitgeschakeld kan worden.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/cro-seppe.nl/audit/
Geprint: 2025-04-04 18:49:18 v2.4-011