Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Audit digitale toegankelijkheid website Dementie in kaart

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Dementie in kaart
Datum 22 december 2023
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • Alle pagina's op dementieinkaart.nl.
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 31

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: In de footer van pagina https://dementieinkaart.nl/ staan het logo van de Amsterdam Data Collective en de Erasmus Universiteit Rotterdam. Deze afbeeldingen hebben geen alternatieve tekst. De alternatieve tekst van een logo moet altijd ten minste de naam van een organisatie bevatten. Voeg een alternatieve tekst toe met het alt-attribuut binnen het img-element om dit probleem op te lossen.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 2: Op pagina https://dementieinkaart.nl/zorgstandaard/resultaten-quickscan staan een aantal selectie-keuzevelden, bijvoorbeeld 'Filter op periode'. Deze select-elementen hebben geen label. Het is hierdoor voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware niet duidelijk welke input hier van hen verwacht wordt. Koppel een label met for en id aan het select-element om dit probleem op te lossen. Dit komt op alle pagina's met select-elementen voor, waaronder pagina https://dementieinkaart.nl/zorgstandaard/netwerkanalyse.

Bevinding 3: Het is voor ziende bezoekers duidelijk welke filters geactiveerd zijn op pagina https://dementieinkaart.nl/zorgstandaard/resultaten-quickscan, omdat de kleur van de button verandert en er een vinkje verschijnt naast de tekst. Deze informatie is niet beschikbaar voor hulpsoftware. Maak gebruik van bijvoorbeeld aria-pressed of een vergelijkbare techniek om dit probleem op te lossen.

Bevinding 4: De PDF die te downloaden is op pagina https://dementieinkaart.nl/Overzicht, namelijk https://dementieinkaart.nl/Factsheet/4, is niet toegankelijk. De PDF is niet gecodeerd, mist een titel en heeft geen taalinstellingen. Aangezien de pagina waar de PDF gedownload kan worden een alternatief is voor de PDF, hoeft de PDF niet toegankelijk te zijn, mits de pagina zelf wel toegankelijk is. Dat is nu niet het geval.

1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 5: HMTL5 invoervelden die informatie over de gebruiker vragen, zoals naam/achternaam, adres en geboortedatum, moeten een juist autocomplete attritbuut hebben. Dat is op pagina https://dementieinkaart.nl/login nu niet het geval.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 6: Op onder andere pagina https://dementieinkaart.nl/Factsheet/8 komen datavisualisaties voor, waarbij (onder andere in de legenda) met kleur onderscheid gemaakt in de grafieken. Kleur mag niet als het enige visuele middel gebruikt worden om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden. Zorg voor minimaal één andere manier van het onderscheiden van informatie. Dit probleem komt op alle pagina's met datavisualisaties voor.

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 7: Op pagina https://dementieinkaart.nl/ komt grijze tekst op een afbeelding voor, namelijk 'Welkom in het register DementieZorg en -Ondersteuning (DZO)'. De contrastratio tussen de grijze tekst (HEX #3B3A3A) en de kleuren van de afbeelding is op meerdere plekken te laag. Let er bij het gebruik van tekst op afbeeldingen op dat de contrastratio overal op de achtergrond hoog genoeg is, of voeg bijvoorbeeld een lichte rand toe om de tekst.

Bevinding 8: Op pagina https://dementieinkaart.nl/ komt witte tekst op een lichtblauwe achtergrond (HEX #5D7FAC) voor, zoals 'Eerste resultaten in infographic' (grote tekst) en 'In deze infographic kunt u een samenvatting vinden van enkele inzichten uit het Register Dementiezorg' (normale tekst). De contrastratio is hier 4,1:1. Dit is voldoende voor de grote tekst maar voor de normale tekst moet het minstens 4,5:1 zijn.

Bevinding 9: Wanneer bezoekers op onder andere pagina https://dementieinkaart.nl/Diagnose/9 de optie 'Compare data on hover' selecteren in een datvisualisatie en vervolgens met de muis over een grafiek hoveren, verschijnt er aanvullende informatie. Deze informatie is niet geheel leesbaar omdat de tekst bijna doorzichtig is. Bijvoorbeeld in de visualisatie: Type maatschappelijke ondersteuning, totale populatie mensen met dementie vs algemene bevolking in 2019.
ntrastratio is 3,6:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 10: Op de pagina's met datavisualisaties staan svg-afbeeldingen, waarin ook de tekst van x- en y-assen onderdeel zijn van de afbeelding. Daarom is deze informatie niet beschikbaar voor hulpsoftware. Omdat het om datavisualisaties gaat, is een mogelijke oplossing het aanbieden van toegankelijke tabellen, of een beschrijving van de resultaten in platte tekst op de pagina.

Bevinding 11: Advies: Op pagina https://dementieinkaart.nl/ staat een afbeelding van een infographic. Voor bezoekers met een visuele beperking is het belangrijk dat tekst als HTML wordt geplaatst en niet in een afbeelding. Zij kunnen tekst in HTML namelijk met een eigen stylesheet naar hun wensen opmaken, terwijl tekst in een afbeelding niet aanpasbaar is. Voor infographics geldt een uitzondering op deze regel, echter kan de informatie in de infographic wel toegankelijk worden aangeboden, bijvoorbeeld als platte tekst. Zie ook succescriterium 1.1.1.

1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 12: Wanneer bezoekers met schermgrootte 1280 bij 1024 inzoomen naar 400% op pagina https://dementieinkaart.nl/zorgstandaard/netwerkanalyse verschuiven de invoer-elementen en bijbehorende labels dusdanig over elkaar dat de teksten niet meer leesbaar zijn. Inzoomen op de pagina mag niet leiden tot verlies van informatie of functionaliteit.

Bevinding 13: Wanneer bezoekers met schermgrootte 1280 bij 1024 inzoomen naar vanaf 250% op pagina https://dementieinkaart.nl/, zijn meerdere teksten op de pagina, waaronder 'Hoe gebruikt u dit dashboard?', niet meer zichtbaar zonder horizontaal te scrollen. Inzoomen op de pagina mag niet leiden tot verlies van informatie of functionaliteit. Zorg ervoor dat er geen horizontale scrollbalk op de pagina komt te staan, alleen bij bepaalde uitzonderingen mag dat (bijvoorbeeld kaarten of tabellen).

Bevinding 14: Wanneer bezoekers met schermgrootte 1280 bij 1024 inzoomen naar 400% zijn meerdere teksten op pagina https://dementieinkaart.nl/About, waaronder de tabel niet meer goed leesbaar. Voor tabellen geldt dat vanwege tweedimensionale aard de tabel niet hoeft te voldoen aan dit succescriterium, maar de tabel moet nog wel beschikbaar zijn. Los dit op door een horizontale scrollbalk toe te voegen aan de tabel.

Bevinding 15: Wanneer bezoekers met schermgrootte 1280 bij 1024 inzoomen naar 400% zijn de datavisualisaties op onder andere pagina https://dementieinkaart.nl/Factsheet/8 niet meer goed leesbaar. Vanwege de tweedimensionale opmaak geldt er een uitzondering voor datavisualisaties, maar de informatie moet nog wel beschikbaar zijn. Los dit op door een horizontale scrollbalk toe te voegen, of een toegankelijke tabel met horizontale scrollbalk. Dit probleem komt op alle pagina's met datavisualisaties voor.

Bevinding 16: Wanneer bezoekers met schermgrootte 1280 bij 1024 inzoomen naar 400% is de tekst op pagina https://dementieinkaart.nl/zorgstandaard/resultaten-quickscan niet meer leesbaar zonder horizontaal scrollen. Zorg ervoor dat er alléén een horizontale scrollbalk verschijnt voor content waar een uitzondering voor geldt.

Bevinding 17: Opmerking: Wanneer bezoekers inzoomen op de pagina verschijnt de melding 'Deze website is niet geschikt voor mobiele telefoons en tablets. U kunt de website wel bekijken, maar voor optimaal gebruik raden wij aan deze pagina te openen op uw computer.' Voor tweedimensionale datavisualisaties geldt inderdaad een uitzondering op het reflow succescriterium, echter geldt dat voor de individuele datavisualisaties, niet voor de gehele website. Voor iedere visualisatie geldt dat voor dat specifieke deel van de content horizontaal scrollen toegestaan is. De pagina zelf en gewone content op die pagina moet echter wel voldoen.

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 18: Op de datavisualisatiepagina's komen meerdere contrastfouten voor. De grijze kleur (HEX #B4B4B4) van de niet-geselecteerde regio's op onder andere pagina https://dementieinkaart.nl/Diagnose/9 heeft een contrastratio van 2:1 op de witte achtergrond, waar dat minimaal 3:1 moet zijn. In de datavisualisaties als 'Type maatschappelijke ondersteuning, totale populatie mensen met dementie vs algemene bevolking in 2019'' en 'Maatschapppelijke ondersteuning vanuit de Wmo per leeftijdsgroep in 2019' komen vergelijkbare contrastfouten voor, met de groene en blauwe grafieken. Los dit op door bijvoorbeeld toegankelijke tabellen aan te bieden. Dit probleem doet zich op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina https://dementieinkaart.nl/mijn-regio.

1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 19: Wanneer bezoekers op onder andere pagina https://dementieinkaart.nl/ de teksteigenschappen aanpassen naar de waarden zoals beschreven in dit succescriterium, zijn de teksten in de select-elementen in het navigatiemenu (locatie, regio en jaartal) niet meer geheel leesbaar. Zorg ervoor dat het aanpassen van bijvoorbeeld de letterafstand, alinea afstand en regelhoogte niet zorgt voor verlies van informatie en functionaliteit.

Bevinding 20: Wanneer bezoekers op onder andere https://dementieinkaart.nl/Factsheet/8 de teksteigenschappen aanpassen naar de waarden zoals beschreven in dit succescriterium, zijn de teksten in de legenda van de datavisualisaties niet meer geheel leesbaar. Zorg ervoor dat het aanpassen van bijvoorbeeld de letterafstand, alinea afstand en regelhoogte niet zorgt voor verlies van informatie en functionaliteit.

1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 21: Wanneer bezoekers met het toetsenbord focus hebben op het informatie-icoon (naast de link 'Lees meer') op pagina https://dementieinkaart.nl/Overzicht, of daar met de muis overheen hoveren, verschijnt er aanvullende content. Voor aanvullende content geldt dat bezoekers er met de muis overheen moeten hoveren zonder dat de content verdwijnt, dat de content blijft staan tot de bezoeker de focus aanpast en dat de content ook te verwijderen is zonder de focus aan te passen, bijvoorbeeld met de escape-toets. Dat laatste is nu niet het geval. Dit komt op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina https://dementieinkaart.nl/Factsheet/8 en op pagina https://dementieinkaart.nl/Identificatie.

Bevinding 22: Wanneer bezoekers op onder andere pagina https://dementieinkaart.nl/mijn-regio met de muis over een grafiek hovert, verschijnt er een balk met extra functies. In sommige gevallen, zoals bij 'Percentage mensen met dementie t.o.v. volledige bevolking van 65 jaar en ouder over tijd' en 'Aantal mensen met dementie' valt die balk over andere tekst heen. Voor aanvullende content geldt dat bezoekers er met de muis overheen moeten hoveren zonder dat de content verdwijnt, dat de content blijft staan tot de bezoeker de focus aanpast en dat de content ook te verwijderen is zonder de focus aan te passen, bijvoorbeeld met de escape-toets. Dat laatste is nu niet het geval. Dit probleem komt op meerdere datavisualisatiepagina's voor.

2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 23: De grafieken, zoals op pagina https://dementieinkaart.nl/Factsheet/8, zijn niet bereikbaar en bedienbaar met het toetsenbord. Bij muishover verschijnt er informatie in de grafieken, deze informatie is niet beschikbaar voor bezoekers die geen muis kunnen gebruiken. Zorg ervoor dat de informatie ook op een andere manier beschikbaar is, bijvoorbeeld door toegankelijke tabellen toe te voegen. Dit probleem komt op alle pagina's met datavisualisaties voor.

Bevinding 24: Op de pagina's met datavisualisaties verschijnt bij muishover een balk met extra functies, zoals 'Compare data on hover'. Deze functies zijn niet bereikbaar en bedienbaar met het toetsenbord. Zorg ervoor dat bezoekers die gebruik maken van het toetsenbord om over de pagina te navigeren alle interactieve elementen kunnen bereiken en bedienen zonder muis. Dit probleem komt op alle pagina's met datavisualisaties voor.

Bevinding 25: De blokken waarin de datavisualisaties staan, zoals op pagina https://dementieinkaart.nl/zorgstandaard/resultaten-quickscan, zijn in- en uitklapbaar. Dit kan echter alleen met de muis, niet met het toetsenbord. Zorg ervoor dat bezoekers die gebruik maken van het toetsenbord om over de pagina te navigeren alle interactieve elementen kunnen bereiken en bedienen zonder muis.

Bevinding 26: De knop om datavisualisaties te downloaden, bijvoorbeeld op pagina https://dementieinkaart.nl/Factsheet/8, is niet bereikbaar en bedienbaar met het toetsenbord. Zorg ervoor dat bezoekers die gebruik maken van het toetsenbord om over de pagina te navigeren alle interactieve elementen kunnen bereiken en bedienen zonder muis. Dit probleem komt op alle pagina's met datavisualisaties voor.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 27: Het 'home' icoon bovenaan iedere pagina is een link, zonder toegankelijke linknaam. Hierdoor is het voor bezoekers die gebruik maken van voorleessoftware niet duidelijk waar de link naar verwijst. Voeg een beschrijvend linkdoel toe, bijvoorbeeld door het svg-element een alternatieve tekst te geven met het title-element (en aria-hidden te verwijderen), of door een aria-label toe te voegen aan het link-element.

Bevinding 28: Op pagina https://dementieinkaart.nl/Overzicht staat de linktekst 'Lees meer'. Het moet uit de linktekst, of de directe context van de linktekst, duidelijk zijn waar een link naar verwijst. Deze tekst is daarom onvoldoende beschrijvend. Zorg ervoor dat de toegankelijke linktekst beschrijvend genoeg is voor bezoekers die het scherm niet kunnen zien.

2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 29: De website beschikt niet over meerdere manieren om een pagina te vinden. Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces. Voeg daarom minimaal één van de volgende methoden toe: een zoekfunctie, een sitemap, of een inhoudsopgave of een volledige linklijst op de homepage.

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 30: Er is geen taal ingesteld op de website. De belangrijkste taal op de pagina moet aangegeven zijn in de code, zodat een screenreader de pagina goed kan voorlezen. Gebruik de juiste taalcode binnen het lang-attribuut binnen het html-element.

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 31: Op pagina https://dementieinkaart.nl/Overzicht komen meerdere div-elementen voor die met aria-role de rol 'progressbar' hebben gekregen. Wanneer een element een rol heeft, moet dat element ook een toegankelijke naam hebben. Dat is nu niet het geval. Geef de elementen een beschrijvende toegankelijke naam om dit probleem op te lossen.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2024-11-21 11:54:34 v2.4-011