Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Content-audit digitale toegankelijkheid website eerstehulpbenjij.nl

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website eerstehulpbenjij.nl
Datum 2 juli 2025
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De content van alle pagina's op eerstehulpbenjij.nl
  • De content van het formulier op eerstehulpbenjij.nl
  • Alle PDF's op eerstehulpbenjij.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek van alle pagina's op eerstehulpbenjij.nl. Dit vereist een apart onderzoek.
  • Pagina's achter login. Dit vereist een apart onderzoek.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
    		•
    Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

    Uitgebreide toetsresultaten

    Aantal bevindingen: 6

    1. Waarneembaar

    1.1 Tekstalternatieven

    1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

    Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevinding 1: Op pagina https://eerstehulpbenjij.nl/verhalen/ staan blokken van links met daarin een afbeelding, koptekst en een label. Bijvoorbeeld 'Terugblik buurtbijeenkomst Den Ham'. Als linktekst wordt alleen de koptekst voorgelezen, maar de tekst van het label die op de afbeelding te zien is, is niet beschikbaar voor bezoekers die niet kunnen zien. Zorg dat deze ook kan worden voorgelezen door hulpsoftware zoals een screenreader. Ditzelfde komt voor op pagina's waar onderaan wordt verwezen naar 'Voorbeeldverhalen', zoals op pagina https://eerstehulpbenjij.nl/ en https://eerstehulpbenjij.nl/wees-voorbereid/bereid-je-thuis-voor/.

    1.3 Aanpasbaar

    1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

    Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevinding 2: Nieuwe bevinding naar aanleiding van het oplossen van een bevinding uit het oorspronkelijke rapport: Op pagina https://eerstehulpbenjij.nl/?s=noodpakket zijn de zoekresultaten te zien. Deze bestaan uit links. Binnen het a-element is de linktekst opgemaakt als een koptekst (h2). Omdat bij deze kopteksten geen content behoort, hebben deze niet de functie van een kop en mogen daarom niet als zodanig zijn opgemaakt. Verwijder het h2-element om dit op te lossen. De styling kan bijvoorbeeld in CSS worden aangepast.

    Bevinding 3: De PDF https://iklaadaccuraat.nl/wp-content/uploads/2023/05/10-tips-veilig-laden.pdf is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat de documentstructuur niet is te bepalen door hulpsoftware. Er kan daardoor bijvoorbeeld niet worden bepaald wat koppen zijn, wat de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en alternatieve teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan. Ditzelfde geldt voor de PDF https://eerstehulpbenjij.nl/app/uploads/2023/04/EHBJ019_Checklist_A5.pdf.

    2. Bedienbaar

    2.1 Toetsenbordtoegankelijk

    2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

    Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevinding 4: Op pagina https://eerstehulpbenjij.nl/wees-voorbereid/bereid-je-thuis-voor/zorg-voor-een-noodpakket/ wordt gebruikgemaakt van de videospeler van YouTube. Deze videospeler maakt gebruik van bediening door enkele tekentoetsen, bijvoorbeeld f voor fullscreen. Deze functionaliteit is iets wat mensen die afhankelijk zijn van hulpsoftware in de weg kan staan. Deze mensen zijn juist afhankelijk van die korte commando's om met hulpsoftware hun computer te bedienen. Op dit moment werkt de oplossing die we normaalgesproken zouden adviseren ('disablekb=1' toevoegen aan de URL) niet goed. De normale bediening gaat bij deze oplossing goed, maar zodra je instellingen wil aanpassen (zoals afspeelsnelheid) werkt dit niet via het toetsenbord. Daarom is een YouTube-videospeler (momenteel) niet goed toetsenbordtoegankelijk. Daarom adviseren we, tot dit probleem is opgelost, om andere videospeler te gebruiken.

    2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

    Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevinding 5: De PDF https://iklaadaccuraat.nl/wp-content/uploads/2023/05/10-tips-veilig-laden.pdf heeft geen titel. Voeg deze toe in de bestandseigenschappen, en zorg ervoor dat bij het openen niet de bestandsnaam maar de documenttitel wordt getoond. Ditzelfde geldt voor de PDF https://eerstehulpbenjij.nl/app/uploads/2023/04/EHBJ019_Checklist_A5.pdf.

    3. Begrijpelijk

    3.1 Leesbaar

    3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

    Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevinding 6: In de PDF https://iklaadaccuraat.nl/wp-content/uploads/2023/05/10-tips-veilig-laden.pdf is geen taal ingesteld in de bestandseigenschappen. Hierdoor kan hulpsoftware zoals een screenreader de content niet met de juiste uitspraak voorlezen. De taal in het document is Nederlands, zorg er daarom voor dat de taal wordt ingesteld op Nederlands.

    Onderbouwing van de evaluatie

    Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

    Steekproef getoetste webpagina's

    Ondersteunende technieken

    Bronnen

    Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

    Geprint: 2025-07-07 09:43:44 v2.4-011