Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website eigenwijks.nl
- Onderzoeker
- Julia, Swink en Sander, Swink
- Datum
- 29 september 2025
- Opdrachtgever
- Stichting Eigenwijks
Samenvatting onderzoeksresultaat
De website Eigenwijks voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 28 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website eigenwijks.nl is onderzocht tussen 21 en 29 juni 2025. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn om dit digitaal kanaal toegankelijker te krijgen.
De meest in het oog springende bevindingen zijn:
- Veel afbeeldingen, logo's en iconen, vooral in sliders en footers, missen adequate alt-teksten of toegankelijke namen, wat cruciale informatie onleesbaar maakt voor gebruikers van schermlezers.
- Er zijn veel gevallen van onvoldoende kleurcontrast tussen tekst en achtergrond, evenals voor iconen en andere niet-tekstuele elementen, wat leesbaarheidsproblemen oplevert voor mensen met visuele beperkingen.
- Veel interactieve elementen, inclusief submenu's, knoppen en elementen in sliders, zijn niet of niet volledig te bedienen met het toetsenbord, en de toetsenbordfocus is vaak niet zichtbaar.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Scope van de evaluatie
| Naam website | Eigenwijks |
|---|---|
| Scope van de website |
Binnen de scope van het onderzoek valt:
|
| Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
| Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpapparatuur. |
Overzicht toetsresultaat
| Principe | Voldoende | Onvoldoende | Onbekend |
|---|---|---|---|
| 1 Waarneembaar | 7 | 13 | 0 |
| 2 Bedienbaar | 7 | 10 | 0 |
| 3 Begrijpelijk | 7 | 3 | 0 |
| 4 Robuust | 1 | 2 | 0 |
| Totaal | 22 | 28 | 0 |
Leeswijzer
Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft ze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen over bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl bestaat het logo bovenaan de website uit drie afbeeldingen. De zichtbare tekst is “EIGENWIJKS”, maar de alt-teksten van de afbeeldingen zijn “logo”, “dark logo” en “light logo”. In het tekstalternatief staat dus niet alle tekst die in het logo te zien is. Dit moet wel. Zo weten bezoekers die het plaatje niet kunnen zien, ook precies wat er staat. Verander het tekstalternatief zodat de volledige tekst van het logo erin staat: “EIGENWIJKS”. Als het logo geen link is, voeg dan ook het woord ‘Logo’ toe aan de alternatieve tekst. Deze situatie leidt ook tot problemen bij succescriteria 2.4.4 en 2.5.3.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl/ staat bij het zoekveld bovenaan een knop met daarop een icoon van een loep. Deze afbeelding heeft als tekstalternatief “U”. Dit omschrijft het doel van deze afbeelding niet goed. Een goed tekstalternatief is bijvoorbeeld “Zoeken”. Deze situatie leidt ook tot een probleem bij succescriterium 2.4.6.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staan in de footer, onder de kop “Social Media”, links met logo’s van sociale media. Deze logo’s hebben geen alt-tekst. Informatieve afbeeldingen zoals een logo moeten altijd een alt-tekst hebben. In die alt-tekst moet de volledige tekst staan die in het logo te zien is. Zo weten bezoekers die het plaatje niet kunnen zien, ook wat er staat. Deze situatie leidt ook tot problemen bij succescriteria 2.4.4 en 4.1.2.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat onderaan een pijl-icoon om de pagina omhoog te scrollen. Dit icoon werkt als een link. De afbeelding is dus interactief. Er is geen tekstalternatief. Daardoor heeft de link geen inhoud (zie ook succescriteria 2.4.4 en 4.1.2). Om deze link toegankelijk te maken, moet de afbeelding een tekstalternatief krijgen dat het linkdoel beschrijft. Zo weten bezoekers die schermlezers gebruiken waar de link naartoe leidt.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl wordt op een klein scherm bovenaan de website het logo getoond met de volledige tekst “EIGENWIJKS”. De alt-tekst is echter alleen “Mobile Logo”. In het tekstalternatief staat dus niet alle tekst die in het logo te zien is. Dit moet wel. Zo weten bezoekers die het plaatje niet kunnen zien, ook precies wat er staat. Verander het tekstalternatief zodat de volledige tekst van het logo erin staat: “EIGENWIJKS”.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat op een klein scherm een mobiel menu-icoon met drie horizontale lijnen. Dit icoon werkt als een link. De afbeelding is dus interactief. Er is geen tekstalternatief. Daardoor heeft de link geen inhoud. Om deze link toegankelijk te maken, moet de afbeelding een tekstalternatief krijgen dat het linkdoel beschrijft. Zo weten bezoekers die schermlezers gebruiken waar de link naartoe leidt. Deze situatie leidt ook tot problemen bij succescriteria 2.4.4 en 4.1.2.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/ staan onder de kop “Deze collega’s vind je bij ons in de Honingraat” afbeeldingen van medewerkers met alt-teksten zoals “IMG_3337”. Dit zijn geen goede tekstalternatieven. Aangezien het op deze pagina gaat om het voorstellen van de medewerkers, is het wel relevant om in ieder geval te weten dat er foto’s van de betreffende medewerkers bij staan. Daarom moeten de afbeeldingen in ieder geval een tekstalternatief hebben als “Portret “, gevolgd door de naam van de medewerker.
Ook op pagina https://www.eigenwijks.nl/65-jaar-eigenwijks/ staan verschillende foto’s van mensen, in secties met verborgen inhoud, bijvoorbeeld in de sectie "Sibbele Wignand". De alt-tekst bij die afbeelding is "IMG_3262". Ook hier zijn dit geen goede tekstalternatieven en moeten ze aangepast worden.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/ staan onder de kop “Zoek je iets anders in Slotermeer?” links met logo’s van sociale media. Deze logo’s hebben geen tekstalternatief. Informatieve afbeeldingen zoals een logo moeten altijd een alt-tekst hebben. In die alt-tekst moet de volledige tekst staan die in het logo te zien is. Zo weten bezoekers die het plaatje niet kunnen zien, ook wat er staat. Deze situatie leidt ook tot problemen bij succescriteria 2.4.4 en 4.1.2.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/; op pagina https://www.eigenwijks.nl/weekprogramma-de-honingraat/; op pagina https://www.eigenwijks.nl/ruimteverhuur-de-aker/; en op andere pagina's.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ staat onder de kop “Geuzenveld, een levendige wijk, geweldig om hier te wonen” een afbeelding die is toegevoegd via een img-element. Het alt-attribuut is leeg. Alleen bij een decoratieve afbeelding die geen betekenis overdraagt, moet dit attribuut leeg blijven (alt=""). Bij een informatieve afbeelding moet het alt-attribuut een duidelijke beschrijving van de afbeelding bevatten.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ staat een iframe met een slider. In deze slider zit een deelknop die links opent met logo’s van sociale media. Deze afbeeldingen zijn geïmplementeerd met een img-element, maar missen een alt-attribuut. Een img-element moet altijd een alt-attribuut hebben. Als het om informatieve afbeeldingen gaat, moet dit alt-attribuut een beschrijving geven van de afbeelding. Als het om decoratieve afbeeldingen gaat, moet het alt-attribuut een lege waarde (alt="") hebben.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/weekprogramma-de-honingraat/ staan secties met verborgen inhoud. Elke sectie bevat een complexe afbeelding met als tekstalternatief bijvoorbeeld “2024-12-12 Weekprogramma De Honingraat 2_Pagina_1”. Complexe afbeeldingen zoals infographics en schema’s bevatten veel informatie die niet binnen de 150 karakters van de alternatieve tekst past. Deze informatie kan toegankelijk gemaakt worden door twee tekstalternatieven te bieden: een korte en een lange beschrijving. De korte beschrijving, meestal de alternatieve tekst, moet de locatie van de lange beschrijving aangeven. De lange beschrijving kan als tekst op de pagina zelf geplaatst worden, maar deze mag ook op een andere pagina of in een downloadbaar bestand staan. In dit geval zou de afbeelding van een tabel ook vervangen kunnen worden door een tabel die ook echt in de code van de website wordt geplaatst.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ onder de kop “Bekijk hier het programmaboekje van Amsterdam Klinkt!” 2025“, op dia 2 met een complexe afbeelding, alt-tekst "Schermafbeelding 2025-05-20 om 15.15.24".
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ staan boekenkasten, met bij sommige een knop die een deelicoon toont. Deze knop opent een dialoogvenster met links waarin logo’s van sociale media staan. Deze logo’s hebben geen alt-tekst. Informatieve afbeeldingen zoals een logo moeten altijd een alt-tekst hebben. In die alt-tekst moet de volledige tekst staan die in het logo te zien is. Zo weten bezoekers die het plaatje niet kunnen zien, ook wat er staat. Deze situatie leidt ook tot problemen bij succescriteria 2.4.4 en 4.1.2.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ staan boekenkasten met daarin afbeeldingen van verschillende publicaties. Deze zijn geplaatst als img-elementen, maar hebben geen alt-attribuut. Een img-element moet altijd een alt-attribuut hebben. In dit geval moet deze ook een waarde meekrijgen die duidelijk maakt om welke publicatie het gaat.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staan secties met verborgen inhoud. In de sectie “13 September - Confuciusplein Buurtmarkt 12:00 - 13:00” staat een link met een afbeelding waarvan de alt-tekst “Untitled design - 1” is. Als een link alleen uit een afbeelding bestaat, dient de alternatieve tekst van de afbeelding als naam van de link. Deze moet de functie of het doel van de link beschrijven. Als dit onduidelijk is, begrijpt een schermlezer niet wat het doel van de link is. Voeg een betekenisvolle beschrijving toe via een alternatieve tekst in het img-element, een aria-tag of tekst die visueel verborgen is maar beschikbaar is voor schermlezers.
Hetzelfde probleem doet zich voor in de sectie "20 september - Buurtbraderie Bos en Lommerweg 12:00 - 13:30" met een afbeelding met de alt-tekst "foto", en andere secties; ook onder de kop "Bekijk hier het programmaboekje van Amsterdam Klinkt! 2025".
Hetzelfde probleem doet zich ook voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/werken-bij-eigenwijks/, boven de kop "Meer informatie".
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staat onder de kop “Bekijk hier het programmaboekje van Amsterdam Klinkt! 2025” een slider. Onder deze slider staan links met stip-icoontjes. De afbeelding is dus interactief. Er is geen tekstalternatief. Daardoor heeft de link geen inhoud. Om deze link toegankelijk te maken, moet de afbeelding een tekstalternatief krijgen dat het linkdoel beschrijft. Zo weten bezoekers die schermlezers gebruiken waar de link naartoe leidt. Deze situatie leidt ook tot problemen bij succescriteria 2.4.4 en 4.1.2.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staat onder de kop “Bekijk hier het programmaboekje van Amsterdam Klinkt! 2025” een slider. Onder deze slider staat een informatieve afbeelding met logo’s en de alt-tekst “Ontwerp zonder titel (12)”. Deze tekst beschrijft de afbeelding niet goed. Afbeeldingen die informatie overdragen moeten een betekenisvolle alternatieve tekst hebben, waarin de belangrijke informatie uit de afbeelding wordt beschreven.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/65-jaar-eigenwijks/ staat onder de kop “Onze wensen voor 2024” een slider met allerlei informatieve afbeeldingen die een leeg alt-attribuut hebben. Afbeeldingen die informatie overdragen moeten een tekstalternatief hebben. De alternatieve tekst mag dus niet leeg zijn. Hierdoor kan een schermlezer de informatie uit de afbeelding overbrengen aan een blinde bezoeker. Voeg een beschrijvende alternatieve tekst toe aan het alt-attribuut.
In het PDF-document op https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_Pluspunt.pdf staat een logo zonder tekstalternatief (alt-tekst). Afbeeldingen die met de figure-tag zijn geplaatst, moeten altijd een beschrijving (alt-tekst) hebben. Schermlezers lezen de alt-tekst voor, zodat blinde bezoekers ook alle informatie tot zich kunnen nemen. Omdat de alt-tekst nu ontbreekt, lezen schermlezers alleen “afbeelding” voor. Blinde bezoekers missen daardoor inhoud. Voeg daarom een tekstalternatief toe die in ieder geval de zichtbare tekst bevat en aangeeft dat het een logo is: "Logo Eigenwijks, wat bewoners beweegt".
In het PDF-document op https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_DeAker.pdf staat een logo dat is toegevoegd als artefact. Afbeeldingen die als artefact zijn toegevoegd, zijn niet zichtbaar voor schermlezers. De informatie in deze afbeelding is daardoor niet toegankelijk voor bezoekers die de tekst laten voorlezen. Informatieve afbeeldingen moeten via een figure-tag worden geplaatst en een alt-tekst krijgen die de afbeelding duidelijk beschrijft.
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staat onder de kop “Zing mee met Nieuw-West Rhapsody” een video. Deze video bevat visuele informatie (zoals tekst en logo’s) die niet toegankelijk is voor blinde bezoekers. In deze video zijn op verschillende momenten teksten en logo’s te zien, bijvoorbeeld rond 0:02 en 1:26. Er is geen media-alternatief of audiobeschrijving beschikbaar. Bezoekers die blind of slechtziend zijn, missen hierdoor informatie. Dit kan voor dit succescriterium (1.2.3) worden opgelost met een geschreven tekst (media-alternatief), maar om aan succescriterium 1.2.5 te voldoen, moet een audiobeschrijving worden toegevoegd die de visuele elementen in de video beschrijft, zoals namen, functies, logo’s en teksten.
1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ voldoet de video niet aan succescriterium 1.2.5, dat vereist dat er een audiobeschrijving beschikbaar is. Een audiobeschrijving is nodig omdat er binnen de bestaande audiotrack voldoende ruimte is om extra informatie toe te voegen. Een media-alternatief is hier niet meer toegestaan als oplossing. Dit is van belang voor mensen die de video’s niet (goed) kunnen zien.
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.eigenwijks.nl staat onder het hoofdmenu de tekst “Wat bewoners beweegt”. In de HTML is deze tekst echter per letter gescheiden, bijvoorbeeld “W”, “a” en andere letters afzonderlijk. Dit maakt het moeilijk voor bezoekers die schermlezers gebruiken om de tekst goed te begrijpen. De tekst moet als één geheel worden aangeboden, zodat schermlezers deze correct kunnen voorlezen.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/contact/.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/ zijn de volgende teksten onjuist opgemaakt met het strong-element in plaats van met een juist kop-element: “Openingstijden De Honingraat”, “Rabia Hida” en andere namen van medewerkers. Het element strong is niet bedoeld om koppen mee te markeren. Dit moet altijd gedaan worden met een HTML-kop, zoals h2. Koppen zijn bedoeld om een tekst te structureren. Alleen als deze teksten als kop worden gemarkeerd als een HTML-kop, begrijpt hulpsoftware die betekenis. Het strong-element is wel geschikt om nadruk te geven aan enkele woorden of een zinsdeel.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/, bijvoorbeeld "Erkenning", "Deadlines voor kopij 2025" en andere; op pagina https://www.eigenwijks.nl/werken-bij-eigenwijks/, bijvoorbeeld "Over ons werk", "Wat ga je doen?" en andere.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/ wordt onder de kop “Deze collega’s vind je bij ons in de Honingraat” het strong-element onjuist gebruikt voor opmaakdoeleinden, bijvoorbeeld bij de letters “T” en “E”. Het strong-element heeft een semantische waarde: het geeft een bepaalde betekenis aan de tekst die erin staat. Dit element geeft aan dat de tekst extra nadruk moet krijgen. Om die reden mag dit element niet gebruikt worden om alleen een visueel effect te bereiken (vetgedrukte tekst). Gebruik hiervoor CSS. Op dezelfde pagina staat ook de tekst “Buurthuis De Honingraat is onze locatie in Slotermeer.”. Deze is ook onterecht opgemaakt met het strong-element, omdat het een hele zin is. Deze mag daarom ook niet opgemaakt worden met het strong-element.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/werken-bij-eigenwijks/, bijvoorbeeld, “Op dit moment hebben we twee openstaande vacatures”.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ heeft de actieve link in het hoofdmenu een visueel onderscheid, maar dit onderscheid is niet aanwezig in de code. Bezoekers die de pagina laten voorlezen, hebben daardoor geen toegang tot deze informatie. Zorg daarom voor een andere manier om deze informatie over te dragen, zodat ook slechtziende of blinde bezoekers dit kunnen begrijpen. Voeg bijvoorbeeld aria-current="true" toe aan de actieve link. Andere opties zijn een h1-kop met dezelfde tekst als het menu-item, of het gebruik van de paginatitel (title).
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/ruimte-huren/; op pagina https://www.eigenwijks.nl/werken-bij-eigenwijks/.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ staan boekenkasten. Boven elke boekenkast staat tekst die niet is opgemaakt als kop, bijvoorbeeld “Pagina Westerpost”. Bezoekers die hulpsoftware gebruiken hebben niets aan een (tussen)kop die er wel uitziet als kop, maar niet als kop is gemarkeerd. Via de koppen op een pagina kunnen gebruikers van hulpsoftware de inhoud scannen of snel naar een bepaalde sectie navigeren. Maar dat kan alleen als de kop ook echt in de code staat. Als koppen alleen visueel als kop zijn vormgegeven (bijvoorbeeld vetgedrukt), ontstaat bovendien nog een ander probleem: de structuur van de informatie in de code wijkt dan af van de visuele structuur. Dit kan voorkomen worden door koppen altijd te markeren met het juiste HTML-element, op het juiste kopniveau: h1, h2, h3, h4, h5 of h6. Meestal is dit niveau instelbaar via de content-editor in het CMS. De HTML-code voor de kop wordt dan automatisch toegepast.
Op dezelfde pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ doet dit probleem zich nogmaals voor als bij de boekenkasten via de knop met het deelicoon een dialoogvenster wordt geopend. De tekst “Share” is ook niet opgemaakt als kop, maar dit moet wel.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ staan boekenkasten. Elke boekenkast bevat een knop met een T-shirt-icoon die een lijst opent. In deze lijst staan elementen die niet zijn toegestaan, zoals een div. Elementen anders dan li in een ol- of ul-element zijn niet toegestaan. Zorg dat alle lijsten op de juiste manier in de code zijn gemarkeerd.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staat een kop van niveau 5 direct gevolgd door een kop van een hoger niveau, zonder tussenliggende inhoud. Dit komt voor bij de koppen “In 2025 viert Amsterdam zijn 750-jarig … en ensembles hieraan deel.” en “Gratis weekendconcerten in Amsterdam Nieuw-West”. Als een kop direct gevolgd wordt door een kop van een hoger niveau zonder inhoud ertussen, is een van de koppen onjuist gebruikt. Voor de introducerende alineatekst mag geen kop gebruikt worden, maak hier gewone tekst van, bijvoorbeeld met een p-element.
Hetzelfde probleem komt verderop op de pagina voor, bijvoorbeeld bij de koppen “Het Amsterdam Klinkt! … zangstemmen” en “Slotconcert in Meervaart – Koop nu je ticket!”.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ zijn de teksten “Het Amsterdam Klinkt! … en zangstemmen” en “Op zondagmiddag 16:00, 28 september 2025 … ook worden gespeeld” niet bedoeld als kop, maar toch opgemaakt met een h6-element om het lettertype visueel aan te passen. Het kop-element (h6) is niet betekenisvol gebruikt, maar alleen om een visueel effect te bereiken. De tekst die als kop is gemarkeerd, is geen echte kop. Er staat namelijk geen inhoud onder. Maar door het h6-element krijgt de tekst wel deze betekenis. HTML-koppen zijn bedoeld om structuur te geven aan de informatie op een pagina. Mensen die schermlezers gebruiken, vertrouwen op de koppen om door de pagina te navigeren en de opbouw te begrijpen. Gebruik HTML-koppen daarom niet alleen om een visueel effect te bereiken, zoals een grotere, schuin- of vetgedrukte tekst. Zorg dat de tekst die in een HTML-kop staat ook echt de functie van kop of tussenkop heeft. Verwijder het h6-element en gebruik een ander element, zoals een p-element. De gewenste stijl kan met CSS worden toegevoegd.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staat onder de kop “Bekijk hier het programmaboekje van Amsterdam Klinkt! 2025” een slider. Onder deze slider staan links met stip-icoontjes die de huidige slide aangeven. De actieve slide is echter alleen visueel herkenbaar; deze informatie is niet aanwezig in de code. Zorg daarom voor een andere manier om deze informatie over te dragen, zodat ook slechtziende of blinde bezoekers dit kunnen begrijpen. Voeg bijvoorbeeld aria-current="true" toe aan de actieve link.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/65-jaar-eigenwijks/ onder de kop “Onze wensen voor 2024”.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/werken-bij-eigenwijks/ worden het kop-element en het strong-element gebruikt in koppen. Bijvoorbeeld de kop “Opbouwwerker Osdorp (community builder) 28 uur per week (tijdelijk, vervanging voor 12 maanden)” en andere. Het strong-element heeft een semantische waarde: het geeft een bepaalde betekenis aan de tekst die erin staat, namelijk dat de tekst extra nadruk moet krijgen. Om die reden mag het element niet gebruikt worden om alleen een visueel effect te bereiken (vetgedrukt). Gebruik hiervoor CSS.
In het PDF-document op https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_Pluspunt.pdf wordt een datatabel gebruikt om tekst in kolommen te zetten, bijvoorbeeld “alle prijzen per uur, inclusief eventuele apparatuur Eigenwijks brengt geen btw in rekening” en andere. Een datatabel mag in deze situatie niet worden gebruikt. Er zijn tags gebruikt die alleen bedoeld zijn voor een datatabel, namelijk th-tags. Deze mogen niet aanwezig zijn in een lay-outtabel. Dit kan verwarrend zijn voor blinde bezoekers, omdat deze tags het idee geven dat er een relatie is tussen de informatie in de verschillende cellen van de tabel, terwijl dit niet zo is.
Hetzelfde probleem doet zich voor in het PDF-document https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_DeAker.pdf.
In het PDF-document op https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_Pluspunt.pdf staan meerdere koppen die niet zijn gemarkeerd als kop. Bijvoorbeeld “Prijzen buurthuis Pluspunt 2025”. Op deze manier verschilt de visuele informatiestructuur van de structuur van het document in de tags. Gebruik het H-tag op koppen zodat de tagstructuur overeenkomt met de visuele structuur.
Hetzelfde probleem doet zich voor in het PDF-document https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_DeAker.pdf, bijvoorbeeld, “Prijzen buurthuis De Aker/Osdorp 2025”.
In het PDF-document op https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_Pluspunt.pdf staan datatabellen waarvan de tabelkoppen verkeerd zijn getagd. Bijvoorbeeld onder de kop “Ruimtes” en “Koffie en thee” zijn de eerste en laatste kolommen van de tabel getagd als tabelkoppen (th), maar dit zijn geen tabelkoppen.
Verder zijn de rijen in de tabel niet regelmatig: de eerste rij met tabelkoppen heeft vier cellen, terwijl de overige rijen vijf cellen hebben. Dit zorgt ervoor dat de verkeerde tabelkoppen aan de cellen worden toegekend, bijvoorbeeld "tarief 1" voor "20 personen".
Dezelfde problemen doen zich voor in het PDF-document https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_DeAker.pdf.
In het PDF-document op https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_DeAker.pdf staat onder de tekst “Ruimtes” een tabel met een lege tabelkop (th). Dit is verwarrend voor een blinde bezoeker. Verwijder het element of voeg er inhoud aan toe.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Voldoende
Bevindingen: Advies: In het PDF-document op https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_Pluspunt.pdf staat een logo zonder tekstalternatief (alt-tekst). Dit logo staat in de leesvolgorde midden in het document, namelijk tussen de tabel "Ruimtes" en de legenda vanaf "tarief 0...". Momenteel levert dit in de praktijk niet direct problemen op, omdat de afbeelding geen tekstalternatief heeft. Deze moet echter wel een tekstalternatief krijgen (zie succescriterium 1.1.1) en dan wordt het wel een probleem voor de leesvolgorde. Deze afbeelding moet daarom verplaatst worden naar het begin van het document. Dit kan waarschijnlijk gedaan worden door de afbeelding in Microsoft Word te knippen, de muiscursor naar het begin van het document te verplaatsen en vervolgens te plakken.
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Voldoende
1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Uitkomst: Voldoende
1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat in de footer een formulier. Invoervelden voor persoonlijke informatie zoals voornaam, achternaam en e-mailadres moeten het attribuut autocomplete hebben. Hierdoor kunnen browsers en hulpsoftware helpen bij het invoeren, bijvoorbeeld door de velden automatisch in te vullen. Gebruik het attribuut autocomplete voor alle velden waar persoonlijke informatie in moet worden gevuld. Op deze pagina staat meer informatie over autocomplete en welke waardes verplicht gebruikt moeten worden: https://www.w3.org/Translations/WCAG22-nl/#input-purposes. Overigens staat het autocomplete-attribuut met de waarde "false" op het form-element. Dit kan beter verwijderd worden, want dit kan mogelijk het automatisch invullen belemmeren.
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.eigenwijks.nl/contact/ staat onder de kop “Heb je ons ook al gevonden op social media?” een alinea met links, bijvoorbeeld “Facebook”. Deze links zijn alleen te herkennen aan een kleurverschil met de gewone tekst. Dit kan een probleem zijn voor kleurenblinde of slechtziende bezoekers. Zij kunnen de kleuren mogelijk niet onderscheiden en zien dan niet dat er een link in de tekst staat. Zorg ervoor dat links in de tekst op zijn minst op één andere manier te herkennen zijn, bijvoorbeeld door ze te onderstrepen of door een kader toe te voegen.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/, bijvoorbeeld "Buurthuis De Honingraat", "Facebook"; op de pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/, bijvoorbeeld "redactiegaset@eigenwijks.nl"; op de pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/, bijvoorbeeld "info@eigenwijks.nl"; en andere.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/ruimte-huren/ staan onder de kop “Prijslijsten 2025” vijf knoppen, bijvoorbeeld “Klik hier voor de prijslijst van Buurthuis De Aker in De Aker”. Op deze knoppen wordt een aangepaste toetsenbordfocusindicator gebruikt, zichtbaar als paars op een witte achtergrond. Het gebruik van alleen kleur om focus aan te geven is hier echter niet voldoende. Voor bezoekers met een visuele beperking of kleurenblindheid is zo’n subtiele kleurverandering vaak niet duidelijk genoeg. En ook mensen die met het toetsenbord navigeren moeten goed kunnen zien op welke plek van de pagina ze zijn. Daarvoor moet er een duidelijk zichtbare focusindicator zijn. Hiervoor kan het beste een extra visuele aanduiding toegevoegd worden, zoals een dikkere rand, een onderstreping of een verandering van achtergrond.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/ruimteverhuur-de-aker/, bijvoorbeeld, “Zoek een passende ruimte of doe direct een reserveringsaanvraag via deze knop” en andere links; op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/, bijvoorbeeld "Tickets"; op pagina https://www.eigenwijks.nl/werken-bij-eigenwijks/, bijvoorbeeld "Vrijwilliger worden", "Open sollicitatie"; en op andere pagina's.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staat onder de kop “Bekijk hier het programmaboekje van Amsterdam Klinkt! 2025” een slider. Onder deze slider staan links met punt-iconen. De actieve link, die verwijst naar de huidige slide, is alleen herkenbaar door een iets andere kleur. Dit kan een probleem zijn voor kleurenblinde of slechtziende bezoekers. Zij kunnen de kleuren mogelijk niet onderscheiden en zien dan niet welke link actief is en welke niet. Zorg er daarom voor dat ze ook op een andere manier te herkennen zijn, bijvoorbeeld door een omlijning, of maak het kleurverschil groter met een contrastratio van minimaal 3,0:1.
1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Uitkomst: Niet aanwezig
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat in de footer een formulier. De foutmeldingen in dit formulier zijn rode tekst (HEX #FF0000) op een zwarte achtergrond (HEX #1F1F1F), bijvoorbeeld “Vul je voornaam in”. De contrastratio hiervan is 4,1:1. Foutmeldingen moeten net als andere teksten voldoen aan de minimale contrasteisen. Zorg dat het contrast tussen de kleur van de foutmelding en de achtergrond minimaal 4,5:1 is.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl heeft in het mobiele menu op een klein scherm de huidige link een blauwe kleur (HEX #2C86C7) op een witte achtergrond, bijvoorbeeld “Home”. De contrastratio hiervan is te laag: 3,9:1. Deze tekst is kleiner dan 24px en niet vetgedrukt, daarom moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/contact/ staat lichtblauwe tekst (HEX #2C86C7) op een witte achtergrond, bijvoorbeeld “020 34 60 670”, “Facebook” en andere. De contrastratio hiervan is te laag: 3,9:1. Hetzelfde probleem staat bij de witte tekst “Stuur een email” op een blauwe achtergrond (HEX #0088CC). Deze tekst is kleiner dan 24px en niet vetgedrukt, daarom moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/, bijvoorbeeld, “slotermeer@eigenwijks.nl”; op pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/, bijvoorbeeld, “Erkenning”; op pagina https://www.eigenwijks.nl/ruimteverhuur-de-aker, bijvoorbeeld, “Zoek een passende ruimte of doe direct een reserveringsaanvraag via deze knop”; en anderen.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/ staat lichtgrijze tekst (HEX #B3B3B3) op een witte achtergrond, bijvoorbeeld “Openingstijden De Honingraat”. De contrastratio hiervan is te laag: 2,1:1. Deze tekst is kleiner dan 24px en niet vetgedrukt, daarom moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ boven de kop “Wat wil je doen in Geuzenveld?”.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/ruimte-huren/ staat witte tekst “Zoek een passende ruimte of doe direct een reserveringsaanvraag via deze knop” op een blauwe achtergrond (HEX #5472D2). De contrastratio hiervan is te laag: 4,45:1. Deze tekst is kleiner dan 24px en niet vetgedrukt, daarom moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/ruimte-huren/ staat onder de kop “Prijslijsten 2025” witte tekst op een paarse achtergrond (HEX #B97EBB). De contrastratio hiervan is te laag: 3,1:1. Bijvoorbeeld “Klik hier voor de prijslijst van Buurthuis De Aker in De Aker”. Deze tekst is kleiner dan 24px en niet vetgedrukt, daarom moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/ruimteverhuur-de-aker/, bijvoorbeeld, “Huisregels”; op pagina https://www.eigenwijks.nl/werken-bij-eigenwijks/, bijvoorbeeld, “Vrijwilliger worden”, “Open sollicitatie”.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/ruimteverhuur-de-aker/ staat witte tekst op een donkerpaarse achtergrond (HEX #8D6DC4). De contrastratio hiervan is te laag: 4,1:1. Deze tekst is kleiner dan 24px en niet vetgedrukt, daarom moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/ruimteverhuur-de-aker/ staat rode tekst (HEX #FF0000) op een witte achtergrond. De contrastratio hiervan is te laag: 4:1. Deze tekst is kleiner dan 24px en niet vetgedrukt, daarom moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staat witte tekst “Tickets” op een lichtpaarse achtergrond (HEX #C694C7). De contrastratio hiervan is te laag: 2,5:1. Deze tekst is kleiner dan 24px en niet vetgedrukt, daarom moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn.
Vergelijkbare problemen kunnen vaker voorkomen.
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl zijn bij een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en een zoom van 200% de meeste links in de footer niet zichtbaar en niet bedienbaar, omdat ze worden afgedekt door de hoofdpagina. Dit geldt ook voor het formulier in de footer. Als een bezoeker inzoomt, moet alles nog werken.
1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staat onder de kop “Bekijk hier het programmaboekje van Amsterdam Klinkt! 2025” een slider. Op de tweede slide staat een screenshot van tekst. Als tekst als afbeelding wordt geplaatst, kunnen veel bezoekers er niets meer mee. Dit komt doordat de tekst in de afbeelding niet kan worden vergroot of aangepast. Het is beter om deze tekst als normale tekst op de pagina te plaatsen. Op die manier kunnen mensen de grootte, kleur of het lettertype aanpassen zodat het voor hen leesbaarder wordt. Als de tekst in de afbeelding staat, kan dit niet. Dit kan vaker voorkomen.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ staan iframe-elementen met boekenkasten. Hierin staan steeds twee knoppen, “Name” en “Date”. Deze knoppen zijn als geheel als afbeelding geplaatst en zijn daarom afbeeldingen van tekst. Het is beter om deze tekst als normale tekst in de knoppen te plaatsen.
1.4.10 Reflow (Niveau AA)
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl zijn bij een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en een zoom van 400% de meeste links in de footer niet zichtbaar en niet bedienbaar, omdat ze worden afgedekt door de hoofdpagina. Dit geldt ook voor het formulier in de footer. Als een bezoeker inzoomt, moet alles nog werken.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/weekprogramma-de-honingraat/ raakt bij een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en een zoom van 400% de kop “Weekprogramma De Honingraat” gedeeltelijk buiten beeld. Zorg dat alles nog werkt en leesbaar is als wordt ingezoomd tot 400% op een scherm van 1280 bij 1024 pixels.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staan in de cookie-instellingen selectievakjes naast "Statistieken" en "Marketing". Als deze uitgeschakeld zijn, wordt een wit icoon getoond op een oranje achtergrond (HEX #F56E28). De contrastratio is hier 2,9:1 waar dat minimaal 3,0:1 moet zijn. Zorg dat de iconen voldoende contrast hebben.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ staat een iframe met een slider. In deze slider staan knoppen om naar de eerste en laatste slides te gaan. De iconen voor deze knoppen zijn lichtgrijs (HEX #737373) op een grijze achtergrond (HEX #505050). De contrastratio hiervan is 1,7:1. Het kleurcontrast van informatieve iconen moet minimaal 3,0:1 zijn. Zorg dat de iconen voldoende contrast hebben.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staat onder de kop “Bekijk hier het programmaboekje van Amsterdam Klinkt! 2025” een slider. Onder deze slider staan links met punt-iconen. De kleur van de niet-actieve link is lichtpaars (HEX #D5B2D6) op een witte achtergrond. De contrastratio hiervan is 1,9:1. Het kleurcontrast van informatieve iconen moet minimaal 3,0:1 zijn. Zorg dat de iconen voldoende contrast hebben.
1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar minstens 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar minstens 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatieren van letters) naar minstens 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatieren van woorden naar minstens 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.eigenwijks.nl/contact/ wordt de kop “Kom met ons in contact” gedeeltelijk onzichtbaar en onleesbaar wanneer bezoekers tekstspatiëring toepassen zoals beschreven in dit succescriterium. Sommige bezoekers passen de weergave van de tekst aan zodat zij deze beter kunnen lezen, bijvoorbeeld door de afstand tussen regels, letters of woorden te vergroten. Dit gaat bijvoorbeeld om mensen met dyslexie. Als een bezoeker dit doet op de manier die in het succescriterium is beschreven, moet alles goed blijven werken. Bovendien moet de tekst leesbaar blijven. Dit kan worden opgelost door de hoogte en breedte van de containers van de tekst responsief te maken.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/, met "alexandra.schlueter@eigenwijks.nl" en "020 820 87 41".
1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl heeft het hoofdmenu items met submenu’s. Wanneer de muis over deze items wordt bewogen, verschijnt het submenu. Deze submenu’s vallen over de inhoud van de pagina heen. De bezoeker moet deze extra content makkelijk kunnen sluiten zonder de muis te gebruiken of de toetsenbordfocus te verplaatsen. Bijvoorbeeld door de Escape-toets in te drukken. Zo kan de bezoeker snel de extra informatie verbergen en doorgaan met de belangrijkste onderdelen van de pagina.
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl bevat het hoofdmenu submenu’s die niet met het toetsenbord te bedienen zijn. Zorg dat submenu’s met het toetsenbord kunnen worden geopend en gebruikt, en dat de informatie in deze submenu’s toegankelijk is voor alle bezoekers. De pagina’s die de hoofdnavigatie-items openen, bevatten namelijk niet alle informatie die in de submenu’s staat.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staan op een klein scherm naast de links in het mobiele menu knoppen met pijltjesiconen. Deze knoppen zijn niet met het toetsenbord toegankelijk. Zorg dat de knop zowel met de spatiebalk als de Enter-toets bediend kan worden.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staan in de cookie-instellingen drie onderdelen die in- en uitgeklapt kunnen worden: "Functioneel", "Statistieken" en "Marketing". Het eerste onderdeel ("Functioneel") kan niet met alleen het toetsenbord bediend worden.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ staat een iframe met een slider. De knop “Click to view in fullscreen” is niet met het toetsenbord toegankelijk. Zorg dat de knop zowel met de spatiebalk als de Enter-toets bediend kan worden.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ staan boekenkasten. Bijna alle interactieve elementen in deze boekenkasten zijn niet met het toetsenbord te bereiken of te bedienen. Zorg ervoor dat alle interactieve elementen met het toetsenbord te bedienen zijn.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/65-jaar-eigenwijks/, onder de kop "Onze wensen voor 2024", met interactieve elementen in de slider.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/archief/ staan twee kaarten met afbeeldingen. Deze kaarten kunnen worden omgedraaid door er met de muis overheen te bewegen, waarna er informatie zoals een kop en tekst op de achterkant zichtbaar wordt. Deze kaarten kunnen niet met het toetsenbord worden omgedraaid. Zorg ervoor dat alle interactieve elementen met het toetsenbord te bedienen zijn.
2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Uitkomst: Voldoende
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijvoorbeeld Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staat een Youtube-videospeler die gebruikmaakt van sneltoetsen met één teken. De Youtube-speler gebruikt sneltoetsen, zoals de 'k' om de video te starten of stoppen en de 'm' om het geluid uit te zetten. Deze sneltoetsen botsen met schermlezers, omdat ze ook actief zijn wanneer de toetsenbordfocus op een ander element in de videospeler staat. Dit kan problemen geven voor mensen die met spraakbediening werken, omdat deze letters soms in de uitgesproken woorden zitten. Ook voor mensen die per ongeluk een toets op het toetsenbord indrukken is dit onhandig. Dit kan worden opgelost door de parameter disablekb=1 toe te voegen aan de URI van de video in de HTML-code. Hiermee worden de sneltoetsen uitgeschakeld, terwijl toetsenbordbediening mogelijk blijft. Bekijk voor meer informatie https://developers.google.com/youtube/player_parameters#disablekb (Engels).
2.2 Genoeg tijd
2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat in de footer een formulier. In dit formulier wordt HTML5-validatie gebruikt in het e-mailveld, waarbij standaard HTML5-foutmeldingen verschijnen wanneer onjuiste gegevens worden ingevuld. Deze foutmeldingen verdwijnen te snel. Er is dus een tijdslimiet aanwezig. Voeg daarom altijd zelf foutmeldingen toe aan het formulier. Controleer of er nog meer formulieren zijn die dit probleem hebben.
2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Uitkomst: Voldoende
2.3 Toevallen en fysieke reacties
2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Uitkomst: Voldoende
2.4 Navigeerbaar
2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl ontbreekt een skiplink. Er moet een manier zijn om delen van een pagina over te slaan, zoals het navigatiemenu en andere elementen die op meerdere pagina’s terugkomen. Hiervoor wordt een skiplink gebruikt. Daarmee kunnen bezoekers vaste blokken met herhalende inhoud overslaan. Een skiplink moet de eerste link op de pagina zijn. Deze link mag verborgen zijn, maar moet zichtbaar worden zodra hij focus krijgt. Voeg een skiplink toe waarmee bezoekers herhalende delen van de pagina over kunnen slaan.
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Het PDF-document op https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_Pluspunt.pdf heeft geen titel ingesteld in de bestandseigenschappen. Zelfs als er een titel op de eerste pagina staat, moet ook in de pdf-instellingen een documenttitel ingesteld worden. Als een pdf geopend wordt in een pdf-lezer, zoals Adobe Acrobat of een browser, staat meestal de bestandsnaam bovenaan in de titelbalk, bijvoorbeeld document123.pdf. Wanneer er een documenttitel in de pdf-metadata is ingesteld, wordt die titel in plaats van de bestandsnaam getoond. Dit maakt het document toegankelijker voor bezoekers met verschillende beperkingen. Zij kunnen dan snel en gemakkelijk zien of het document relevant is. Dit kan aangepast worden in de bestandseigenschappen van het bronbestand of van het pdf-document.
Hetzelfde probleem doet zich voor in het pdf-document https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_DeAker.pdf.
2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat bovenaan de pagina een menuknop die het mobiele menu opent. Op dit moment kan met het toetsenbord uit het mobiele menu worden genavigeerd. De toetsenbordfocus verschuift dan naar de onderliggende pagina terwijl het menu open blijft staan. Bij dit soort menu’s moet de toetsenbordfocus goed worden ingesteld. Wanneer het menu actief is, moet de focus binnen het menu blijven en mag deze niet op de onderliggende pagina terechtkomen. Dit kan worden opgelost door de focus binnen het menu te houden totdat de bezoeker op de sluitknop heeft geklikt of op de ESC-toets heeft gedrukt. Het is ook mogelijk om het menu automatisch te sluiten zodra de toetsenbordfocus eruit gaat.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/ staat onder “Deze collega's vind je bij ons in de Honingraat” informatie over medewerkers met links. Na elke link met een telefoonnummer komt de toetsenbordfocus terecht op een onzichtbaar interactief element. Bijvoorbeeld na de link “020 820 87 41”. De toetsenbordfocus mag niet terechtkomen op onzichtbare interactieve elementen zoals links, knoppen of formuliervelden. Als dat wel gebeurt, kan een bezoeker ze onbedoeld activeren.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/, waar de toetsenbordfocus na de vorige boekenkast op een onzichtbaar interactief element terechtkomt.
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat een link met een logo. De toegankelijke naam van deze link is “logo dark logo light logo”. Linkteksten die geen duidelijke betekenis hebben, zoals “logo dark logo light logo”, geven bezoekers geen goed beeld van waar de link naartoe verwijst. Zorg dat het doel van de link duidelijk is.
Hetzelfde probleem doet zich voor op een klein scherm met een logolink "Mobile Logo".
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staan in de footer onder de kop “Social Media” links met socialmedia-logo’s. Deze logo’s hebben geen tekstalternatief dat het linkdoel aangeeft. Hierdoor is het voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken lastig om te bepalen naar welke pagina of inhoud de link leidt. Dit kan worden opgelost door een alt-tekst aan de afbeelding van het logo toe te voegen of een tekst die alleen zichtbaar is voor schermlezers, zoals een aria-label-attribuut.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat onderaan een link met een pijl-icoon om de pagina omhoog te scrollen. Deze link heeft geen content en daardoor geen herkenbaar linkdoel. Om dit op te lossen, moet de link content krijgen. Dit kan bijvoorbeeld door een tekst toe te voegen in het a-element of door een aria-label toe te voegen. Zorg dat alle links een duidelijk linkdoel hebben.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat op een klein scherm een link naar het mobiele menu, weergegeven met een icoon van drie horizontale strepen. Deze link heeft geen content en daardoor geen herkenbaar linkdoel. Om dit op te lossen moet de link content krijgen. Dit kan bijvoorbeeld door een tekst toe te voegen in het a-element of door een aria-label toe te voegen. Zorg dat alle links een duidelijk linkdoel hebben.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/ staat onder “Deze collega's vind je bij ons in de Honingraat” informatie over medewerkers met links. Na elke link met een telefoonnummer staat een onzichtbare link, bijvoorbeeld na de link “020 820 87 41”. Deze link heeft geen inhoud en daardoor geen herkenbaar linkdoel. Om dit op te lossen moet de link content krijgen. Dit kan bijvoorbeeld door een tekst toe te voegen in het a-element of door een aria-label toe te voegen. Zorg dat alle links een duidelijk linkdoel hebben.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/, met de lege links na elke boekenkast.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/ staan onder de kop “Zoek je iets anders in Slotermeer?” links met social media-logo’s. Deze logo’s hebben geen tekstalternatief dat het linkdoel aangeeft. Hierdoor is het voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken lastig om te bepalen naar welke pagina of inhoud de link leidt. Dit kan worden opgelost door een alt-tekst aan de afbeelding van het logo toe te voegen of een tekst die alleen zichtbaar is voor schermlezers, zoals een aria-label-attribuut.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/; op pagina https://www.eigenwijks.nl/weekprogramma-de-honingraat/; op pagina https://www.eigenwijks.nl/ruimteverhuur-de-aker/; en anderen.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ staan boekenkasten met daarin een knop met een deelicoon die een dialoogvenster opent. In dit dialoogvenster staan links met social media-logo’s. Deze logo’s hebben geen tekstalternatief dat het linkdoel aangeeft. Hierdoor is het voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken lastig om te bepalen naar welke pagina of inhoud de link leidt. Dit kan worden opgelost door een alt-tekst aan de afbeelding van het logo toe te voegen of een tekst die alleen zichtbaar is voor schermlezers, zoals een aria-label-attribuut.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staan secties met verborgen content. Bijvoorbeeld in de sectie “13 September - Confuciusplein Buurtmarkt 12:00 - 13:00” staat een link met een afbeelding. Deze link heeft de toegankelijke naam “Untitled design - 1”. Deze tekst beschrijft de bestemming van de link niet goed, wat onduidelijkheid veroorzaakt, vooral voor bezoekers met cognitieve beperkingen of voor bezoekers die schermlezers gebruiken. Voeg een betekenisvolle beschrijving toe met alternatieve tekst in het img-element, een aria-attribuut of tekst die visueel verborgen is maar toegankelijk voor schermlezers.
Deze links openen ook een schermvullende weergave van de afbeelding wanneer erop wordt geklikt. Deze informatie is niet aanwezig in de HTML-code. Daardoor is het voor een blinde bezoeker niet duidelijk dat dit een link is die een grote weergave van afbeelding opent. Dit kan worden opgelost door verborgen tekst (“opent een grote weergave”) toe te voegen of gebruik te maken van het attribuut aria-haspopup.
Ditzelfde probleem staat ook onder de kop “Bekijk hier het programmaboekje van Amsterdam Klinkt! 2025”.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/werken-bij-eigenwijks/, boven de kop "Meer informatie".
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staat onder de kop “Bekijk hier het programmaboekje van Amsterdam Klinkt! 2025” een slider. Onder deze slider staan links met punt-iconen. Deze links hebben geen tekstalternatief dat het linkdoel aangeeft. Hierdoor is het voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken lastig om te bepalen naar welke pagina of inhoud de link leidt. Dit kan worden opgelost door een alt-tekst aan de afbeelding van het icoon toe te voegen of een tekst die alleen zichtbaar is voor schermlezers, zoals een aria-label-attribuut.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/archief/ staan twee kaarten met links. Beide links hebben dezelfde onduidelijke toegankelijke naam, “Bekijk pagina”. Deze tekst beschrijft de bestemming van de link niet goed en zorgt voor onduidelijkheid, vooral voor bezoekers met cognitieve beperkingen of voor bezoekers die schermlezers gebruiken. Linkteksten die meerdere keren op een pagina voorkomen of nietszeggend zijn, zoals “Bekijk pagina”, geven de bezoeker geen duidelijke aanwijzingen over hun bestemming. Zorg dat duidelijk is waar een link naartoe leidt, bijvoorbeeld door de tekst “Bekijk pagina” aan te vullen met de paginatitel. Als visueel al duidelijk is bij welk onderdeel de link hoort, kan deze aanvullende tekst visueel verborgen worden.
Advies: op de homepagina https://www.eigenwijks.nl staan artikelen. Elk artikel bestaat uit drie links met dezelfde toegankelijke naam, bijvoorbeeld “Amsterdam Klinkt!”. Dit zorgt voor overbodige herhaling. Deze links kunnen daarom beter gecombineerd worden tot één link.
Hetzelfde doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/contact/ onder de koppen “Klik hieronder voor meer contact informatie per wijk:” en “Wil je iets bij ons komen doen?”; op de pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/ onder de kop “Zoek je iets anders in Slotermeer?”; op de pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ onder de kop “Wat wil je doen in Geuzenveld?”; en op andere pagina’s.
2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Uitkomst: Voldoende
2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat een zoekveld met een knop met een vergrootglas-icoon. De toegankelijke naam “U” beschrijft niet goed wat de functie van de knop is. Een blinde bezoeker weet daardoor niet precies wat de knop doet. Voeg tekst toe die de knop duidelijk omschrijft.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/404 staat de kop “404” die de inhoud van de pagina niet goed beschrijft. Deze kop geeft geen extra informatie of context. Dit is een probleem voor bezoekers die een screenreader gebruiken, omdat zij de koppen lezen om snel inzicht te krijgen in de structuur van de pagina en om de gewenste inhoud te vinden. Er moeten duidelijke koppen worden gebruikt die duidelijk maken welke inhoud of functionaliteit volgt. In dit geval kunnen de twee koppen “404” en “Page not found” worden gecombineerd tot één kop.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staat een iframe met een video. Het title-attribuut "Nieuw West Rhapsody - Muziekfestival Amsterdam Klinkt! 2025" beschrijft niet het type inhoud, bijvoorbeeld “YouTube video”. Iframes moeten een goede beschrijving hebben. Die komt meestal in het title-attribuut van het iframe. Er moet in staan welk type inhoud het is (bijvoorbeeld een podcast of video), en waar het inhoudelijk over gaat. Deze beschrijving van de inhoud moet uniek en betekenisvol zijn. Door de beschrijving kunnen bezoekers met hulpsoftware beslissen of het de moeite waard is om de inhoud van het iframe te verkennen.
2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl is de toetsenbordfocus niet zichtbaar op bijna alle elementen van de website. Dit geldt bijvoorbeeld voor de link met het logo, links in het hoofdmenu, links in het submenu, links in de footer en andere links op de pagina. De toetsenbordfocus moet altijd zichtbaar zijn op interactieve elementen zoals links, knoppen en invoervelden die met het toetsenbord focus kunnen krijgen. Bezoekers die met het toetsenbord navigeren moeten duidelijk kunnen zien waar de focus staat. Anders is niet zichtbaar op welk moment op Enter gedrukt moet worden om een knop of link te gebruiken.
2.5 Input modaliteiten
2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Uitkomst: Niet aanwezig
2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Uitkomst: Voldoende
2.5.3 Label in naam (Niveau A)
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat een link met het logo “EIGENWIJKS”. De toegankelijke naam van de link is “logo dark logo light logo”. De toegankelijke naam is dus niet hetzelfde als de zichtbare tekst in het logo. Daardoor werkt de link niet goed wanneer deze met een spraakbedieningssoftware wordt geactiveerd. Daarbij spreekt de bezoeker de tekst uit die zichtbaar is in het logo. Als de toegankelijke naam anders is, herkent het systeem de link niet. De tekst die in het logo zichtbaar is moet daarom terugkomen in de toegankelijke naam, bij voorkeur vooraan.
Op een klein scherm komt hetzelfde probleem voor. De toegankelijke naam van de link is daar “Mobile Logo”.
2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Uitkomst: Niet aanwezig
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Voldoende
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.eigenwijks.nl/404 staat inhoud in het Engels zonder taalcode. Het gaat om de kop “Page not found”, de tekst “Oops! The page you are looking for does not exist. It might have been moved or deleted.” en de knop “BACK TO HOME”. Deze tekst wordt nu voorgelezen volgens de uitspraakregels van het Nederlands, omdat dat is ingesteld in het lang-attribuut op het html-element. De schermlezer moet echter overschakelen naar de taal van de zin. Voorzie deze anderstalige inhoud daarom van een lokaal lang-attribuut met de juiste waarde. Als de tekst in het Engels is, moet lang="en" aan het element worden toegevoegd.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ staat een iframe. Dit iframe bevat aria-label-attributen met Engelse tekst, zoals “next page” en andere. Deze labels worden voorgelezen door schermlezers volgens de uitspraakregels van het Nederlands. De teksten van de aria-labels moeten worden vertaald naar het Nederlands.
3.2 Voorspelbaar
3.2.1 Bij focus (Niveau A)
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus
Uitkomst: Voldoende
3.2.2 Bij input (Niveau A)
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input
Uitkomst: Voldoende
3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Uitkomst: Voldoende
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat in de footer een formulier. In dit formulier verschijnt bij een foutmelding de tekst “Vul je voornaam in”. Dit is een instructie en geen foutmelding. Een goede foutmelding maakt duidelijk dat er een fout is gemaakt en geeft aan waar de fout zit. Vaak staat er een ontkenning in. Een voorbeeld van een goede foutmelding is: "Het veld is niet (goed) ingevuld". Dit probleem komt voor bij alle velden in dit formulier.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat in de footer een formulier. In dit formulier wordt in het e-mailveld HTML5-validatie gebruikt, waarbij standaard HTML5-foutmeldingen verschijnen wanneer onjuiste gegevens worden ingevoerd. Deze foutmeldingen worden niet door alle browsers en schermlezers even goed ondersteund. Elke browser toont de meldingen op een andere manier en niet altijd toegankelijk. De melding is soms kort en onvolledig. Voeg daarom altijd eigen foutmeldingen toe aan het formulier. Controleer of er nog andere formulieren zijn waar dit probleem voorkomt.
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat in de footer een formulier. Alle invoervelden in dit formulier hebben geen permanent label, maar alleen een placeholdertekst, bijvoorbeeld “Voornaam”. Invoervelden moeten een label hebben dat altijd zichtbaar is. Dat kan een tekst zijn of een icoon. Een placeholder kan niet als label worden gebruikt, omdat deze tekst verdwijnt zodra er wordt getypt. Een invoerveld zonder zichtbaar label kan verwarrend zijn, omdat niet duidelijk is wat moet worden ingevuld. Er moet een label in de vorm van een tekst of icoon worden toegevoegd.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ staat een iframe met een slider. In deze slider zit een deelknop die extra inhoud opent met een invoerveld. Dit invoerveld heeft geen permanent label. Invoervelden moeten altijd een label hebben dat zichtbaar blijft. Dat kan een tekst zijn of een icoon. Een placeholder kan niet als label dienen, omdat deze tekst verdwijnt zodra er wordt getypt. Een invoerveld zonder zichtbaar label kan verwarrend zijn, omdat niet duidelijk is wat moet worden ingevuld. Er moet een label in de vorm van een tekst of icoon worden toegevoegd.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ staan boekenkasten. In deze boekenkasten zijn invoervelden aanwezig zonder label. Alle invoervelden moeten een duidelijk label hebben in de vorm van tekst of een afbeelding met een alt-tekst.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ staan boekenkasten met daarin select-elementen zonder label. De eerste optie in het select-element kan niet als label dienen, omdat deze verdwijnt zodra een andere optie wordt gekozen. Daardoor is voor bezoekers niet duidelijk waar de keuzelijst over gaat. Dit element moet een label krijgen dat altijd zichtbaar is.
3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Uitkomst: Voldoende
3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) (Niveau AA)
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Uitkomst: Niet aanwezig
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.1 Parsen (Niveau A)
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen
Uitkomst: Voldoende
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staan in de cookie-instellingen selectievakjes zonder toegankelijke naam. Voor blinde of slechtziende bezoekers die een screenreader gebruiken is het daardoor niet duidelijk wat ingevuld moet worden. Invoervelden moeten altijd een toegankelijke naam hebben die het doel van het veld beschrijft. Het invoerveld moet daarom een toegankelijke naam krijgen, bijvoorbeeld door een label-element aan het veld te koppelen.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl hebben sommige links in het hoofdmenu een submenu. Voor een blinde bezoeker is echter niet duidelijk of het submenu geopend of gesloten is. Als een link een submenu kan tonen of verbergen, moet hulpsoftware de toestand van dat submenu kunnen bepalen. Hiervoor kan het attribuut aria-expanded worden gebruikt.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staan in de footer onder de kop “Social Media” links met social media-iconen. Deze links hebben geen toegankelijke naam. Daardoor is voor bezoekers die een screenreader gebruiken niet duidelijk wat het doel of de bestemming van de link is. Deze links moeten een toegankelijke naam krijgen die het doel van de link beschrijft.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat onderaan een link met een pijl-icoon om de pagina omhoog te scrollen. Deze link heeft geen toegankelijke naam. Daardoor is voor bezoekers die een screenreader gebruiken niet duidelijk wat het doel of de bestemming van de link is. Deze link moet een toegankelijke naam krijgen die het doel van de link beschrijft.
Op alle pagina’s van https://www.eigenwijks.nl staat op een klein scherm een link naar het mobiele menu, weergegeven met een icoon van drie horizontale strepen. Deze link heeft geen toegankelijke naam en geen informatie over de toestand van het menu (open of gesloten). De link moet een toegankelijke naam krijgen die de functie van de link beschrijft. De toestand kan bijvoorbeeld worden aangegeven door een tekstuele uitleg zoals ingeklapt of uitgeklapt toe te voegen, die voor ziende bezoekers met CSS verborgen wordt. Een andere mogelijkheid is om het attribuut aria-expanded te gebruiken op de menulink. Dit attribuut moet de waarde “true” hebben als het menu zichtbaar is en de waarde “false” als het menu verborgen is.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/ staat onder “Deze collega's vind je bij ons in de Honingraat” informatie over medewerkers met links. Achter elke link met een telefoonnummer staat een onzichtbare link, bijvoorbeeld achter de link “020 820 87 41”. Deze links hebben geen toegankelijke naam. Voor bezoekers die een screenreader gebruiken is daardoor niet duidelijk wat het doel of de bestemming van de link is. Deze links moeten een toegankelijke naam krijgen die het doel van de link beschrijft.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/, met links onder elke slider.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/ staan onder de kop “Zoek je iets anders in Slotermeer?” links met social media-iconen. Deze links hebben geen toegankelijke naam. Daardoor is voor bezoekers die een screenreader gebruiken niet duidelijk wat het doel of de bestemming van de link is. Deze links moeten een toegankelijke naam krijgen die het doel van de link beschrijft.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/; op pagina https://www.eigenwijks.nl/weekprogramma-de-honingraat/; op pagina https://www.eigenwijks.nl/ruimteverhuur-de-aker/; en anderen.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ staat onder de kop “Buurtkrant GaSet” een iframe zonder title-attribuut, waardoor het nu geen toegankelijkheidsnaam heeft. Iframes moeten een goede beschrijving hebben. Die komt meestal in het title-attribuut van het iframe. Daarin moet staan welk type inhoud het is, bijvoorbeeld een podcast of video, en waar het inhoudelijk over gaat. Deze beschrijving moet uniek en betekenisvol zijn. Dankzij de beschrijving kunnen bezoekers met hulpsoftware bepalen of het de moeite waard is om de inhoud van het iframe te verkennen.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ met alle iframes.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ staat een iframe met een slider. De knop “Click to view in fullscreen” heeft niet de juiste toegankelijke rol en geen correcte toegankelijke naam. Elk HTML-element heeft standaard een rol die bepaalt welke eigenschappen en functies het element heeft en hoe informatie wordt uitgewisseld met de bezoeker. Schermlezers en andere hulpsoftware moeten de juiste rol van elk element kennen om goed te kunnen aangeven wat het element doet. De knop moet daarom de correcte rol krijgen. Daarnaast moet de knop een toegankelijke naam krijgen die het doel van de knop beschrijft.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/, in de sliders, bij de knop “x” die verschijnt na het klikken op de knop met het deelicoon; op de pagina https://www.eigenwijks.nl/65-jaar-eigenwijks/, in de sliders, bij de knoppen met pijl- en stip-iconen.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ staat een iframe met een slider. De knop “Click to view in fullscreen” opent een dialoogvenster. Dit dialoogvenster heeft geen juiste ARIA-rol en geen toegankelijke naam. Schermlezers kunnen hierdoor niet doorgeven dat het om een dialoogvenster gaat en wat de inhoud ervan is. Dit probleem kan worden opgelost door twee attributen toe te voegen aan het dialoogvenster: een aria-label met een duidelijke beschrijving van de inhoud en role="dialog".
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/, in de sliders, na het klikken op de knop met het deelicoon; op de pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/, in secties met verborgen inhoud en onder de kop “Bekijk hier het programmaboekje van Amsterdam Klinkt! 2025”, na het klikken op links met afbeeldingen; op de pagina https://www.eigenwijks.nl/werken-bij-eigenwijks/, boven de kop “Meer informatie”, na het klikken op links met afbeeldingen.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ staat een iframe met een slider. Deze slider bevat een knop met een icoon met drie stippen. Met deze knop wordt extra inhoud geopend of gesloten. De knop geeft de geopende of gesloten toestand niet aan. Bezoekers die de pagina zien, kunnen zien of de extra inhoud zichtbaar is. Voor blinde of slechtziende bezoekers die hulpsoftware gebruiken, is dit niet duidelijk. Dit probleem kan worden opgelost door het attribuut aria-expanded toe te voegen aan de knop of door visueel verborgen tekst op te nemen die de toestand aangeeft.
Dit probleem doet zich ook voor bij knoppen met een vergrootglasicoon, een icoon met vier blokken en een deelicoon.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/weekprogramma-de-honingraat/ staan secties met verborgen inhoud. Voor bezoekers die de pagina kunnen zien, is het duidelijk of een sectie in- of uitgeklapt is. Voor blinde of slechtziende bezoekers die een schermlezer gebruiken, is dat niet het geval. Dit probleem kan worden opgelost door een aria-expanded-attribuut toe te voegen aan de knoppen waarmee de secties geopend en gesloten worden, of door visueel verborgen tekst toe te voegen die de toestand van de sectie aangeeft.
Hetzelfde probleem doet zich voor op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ en op pagina https://www.eigenwijks.nl/65-jaar-eigenwijks/.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ staan boekenkasten met daarin links die afbeeldingen bevatten. Deze links hebben niet de juiste toegankelijke rol. Elk HTML-element heeft standaard een rol. Die rol bepaalt wat het element doet en hoe hulpsoftware ermee omgaat. Schermlezers moeten weten welke rol een element heeft, zodat ze dit goed kunnen doorgeven aan de gebruiker. Zorg dat de link de rol van link krijgt door het HTML-element te gebruiken of door role="link" toe te voegen.
Dit probleem doet zich ook voor bij knoppen met een deelicoon en een T-shirticoon.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ staan boekenkasten met daarin invoervelden zonder toegankelijke naam. Hierdoor is het voor blinde of slechtziende bezoekers die een schermlezer gebruiken niet duidelijk wat zij in moeten vullen. Invoervelden moeten altijd een toegankelijke naam hebben die het doel van het veld beschrijft. Dit kan worden opgelost door een label-element aan het veld te koppelen.
Ditzelfde probleem komt voor bij het invoerveld in het dialoogvenster dat verschijnt na het klikken op de knop met het deelicoon.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ staan boekenkasten met daarin select-elementen zonder toegankelijke naam. Hierdoor is het element niet toegankelijk. Geef het select-element een toegankelijke naam.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/ staat in de boekenkasten een knop met een deelicoon die een dialoogvenster opent. In dit dialoogvenster staan links naar sociale media zonder toegankelijke naam.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/, onder de kop “Bekijk hier het programmaboekje van Amsterdam Klinkt! 2025”, staat een slider. Onder deze slider staan twee bolletjes, die ook links zijn om van slide te wisselen. Deze links hebben geen toegankelijke naam.
Op pagina https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/ staan secties met verborgen inhoud. In de sectie “13 September - Confuciusplein Buurtmarkt 12:00 - 13:00” staat een link met een afbeelding. Deze link opent een dialoogvenster om de afbeelding te bekijken. In dit dialoogvenster staat een knop met een “x” zonder toegankelijke naam. Hierdoor begrijpen bezoekers die een schermlezer gebruiken niet wat de functie van de knop is. Geef deze knop een toegankelijke naam die het doel van de knop beschrijft.
Ditzelfde probleem komt voor onder de kop “Bekijk hier het programmaboekje van Amsterdam Klinkt! 2025”.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/werken-bij-eigenwijks/, boven de kop "Meer informatie".
4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/ staat een iframe met een slider. Deze slider toont informatie over het aantal dia’s en welke dia op dat moment wordt weergegeven, bijvoorbeeld “1/8”. Deze telling is een statusbericht dat automatisch door schermlezers moet worden voorgelezen zodra het verandert. De benodigde code om dit mogelijk te maken ontbreekt. Dit kan worden opgelost door een aria-live-attribuut toe te voegen aan de melding. Zorg dat de tekst duidelijk is, bijvoorbeeld “XX dia van 8”.
Hetzelfde probleem doet zich voor op de pagina https://www.eigenwijks.nl/publicaties/.
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- https://www.eigenwijks.nl
- https://www.eigenwijks.nl/contact/
- https://www.eigenwijks.nl/team-contact-slotermeer/
- https://www.eigenwijks.nl/404
- https://www.eigenwijks.nl/geuzenveld/
- https://www.eigenwijks.nl/weekprogramma-de-honingraat/
- https://www.eigenwijks.nl/ruimte-huren/
- https://www.eigenwijks.nl/publicaties/
- https://www.eigenwijks.nl/ruimteverhuur-de-aker/
- https://www.eigenwijks.nl/amsterdam-klinkt/
- https://www.eigenwijks.nl/65-jaar-eigenwijks/
- https://www.eigenwijks.nl/werken-bij-eigenwijks/
- https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_Pluspunt.pdf
- https://www.eigenwijks.nl/archief/
- https://www.eigenwijks.nl/wp-content/uploads/2024/12/Prijslijsten_Eigenwijks_2025_DeAker.pdf
Ondersteunende technieken
Webbrowsers (useragents) en andere software
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:- Chrome, versie 139
- Firefox, versie 137
- Safari, versie 18 in combinatie met VoiceOver
- NVDA in combinatie met Firefox
- PAC om pdf's te onderzoeken
Bronnen
-
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) Overview
www.w3.org/WAI/eval/conformance (Engels) -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG21-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.