Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Erfgoedkaart Gemeente Emmen


Onderzoeker
Kaylee, Swink; Michiel, Swink
Datum
12 september 2023
Opdrachtgever
Gemeente Emmen

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Erfgoedkaart Gemeente Emmen voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 11 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f is onderzocht tussen 12 en 23 juni 2023. De hercontrole van dit onderzoek is uitgevoerd op 12 september 2023. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn om dit digitaal kanaal toegankelijker te krijgen.

De meest opvallende bevindingen uit dit onderzoek zijn:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Erfgoedkaart Gemeente Emmen
Scope van de website Binnen de scope van dit onderzoek valt:
  • Alle pagina's op storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f
Buiten de scope van dit onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 15 5 0
2 Bedienbaar 12 5 0
3 Begrijpelijk 10 0 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 39 11 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Voldoende


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Nieuwe bevinding n.a.v oplossen bevinding uit vorig rapport:
Op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f is 'Symbolen op graven' opgemaakt als een H4-kop. De onderstaande tekst is in de HTML ook geplaatst in het h4-element. Hierdoor is een groot stuk tekst opgemaakt als een kop, want niet mag. Zorg ervoor dat de tekst onder de kop 'Symbolen op graven' is opgemaakt met een p-element.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de kaart op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f wordt gebruikt gemaakt van een legenda om 'Monumentale vlakken' en 'Monumentale punten' aan te geven. Het verschillen tussen de punten en vlakken is alleen via kleur aangegeven. Bezoekers die kleuren niet (goed) kunnen zien kunnen geen gebruik maken van deze legenda. Zorg ervoor dat het verschil tussen de elementen in de legenda ook op een andere manier (naast kleur) te zien is, bijvoorbeeld door gebruik te maken van vorm.
Dit probleem komt ook voor in legenda's op andere pagina's, bijvoorbeeld op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f en storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f staat de tekst 'Erfgoedkaart' (HEX #F2F8F7) op een blauwe achtergrond (HEX #00807C). Het contrast van deze tekst is te laag. De contrastverhouding is hier 4,4:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Het is al voldoende om de tekstkleur aan te passen naar wit (HEX #FFFFFF), dan is de contrastverhouding 4,8:1.
Dit contrastprobleem komt ook voor op andere pagina's, bijvoorbeeld op storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f en storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f inzoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280x1024px, verdwijnt vanaf 200% de knop 'Automatisch afspelen inschakelen' achter de menuknop 'Meer acties'. Zorg ervoor dat functionaliteiten niet verdwijnen wanneer bezoekers inzoomen op een pagina.
Deze knop verdwijnt ook wanneer bezoekers inzoomen op andere pagina's.

Wanneer bezoekers op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f inzoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280x1024px worden verschillende teksten afgekapt, bijvoorbeeld de tekst 'Bijzondere plekken en gebouwen'. Hierdoor is de volledige tekst niet meer leesbaar voor bezoekers die moeten inzoomen op de pagina, bijvoorbeeld vanwege slecht zicht. Zorg ervoor dat de volledige teksten in beeld blijven staan wanneer bezoekers inzoomen op een pagina.

Wanneer bezoekers op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f inzoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280x1024px, verdwijnt vanaf 200% het logo van Datalab en de gemeente Emmen van de pagina. Hierdoor is deze informatie niet meer beschikbaar voor bezoekers die moeten inzoomen, bijvoorbeeld vanwege slecht zicht. Zorg dat content niet van de pagina verdwijnt wanneer bezoekers inzoomen.
Dit komt voor op meerdere pagina's bijvoorbeeld op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f en storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f.

Als bezoekers op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f inzoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280x1024px, vallen vanaf 150% tot 200% knoppen in de kaarten over elkaar. Zorg ervoor dat elementen niet over elkaar komen te staan wanneer bezoekers inzoomen. Ook mogen elementen niet buiten de schermweergave of kaders vallen.
Dit probleem komt ook voor op andere pagina's met kaarten, bijvoorbeeld op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f en pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f.

Als bezoekers op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f inzoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280x1024px, verdwijnen vanaf 200% verschillende knoppen uit de kaart, bijvoorbeeld de inzoomknoppen. Zorg ervoor dat functionaliteiten niet verwijderen wanneer bezoekers inzoomen op een pagina.
Dit probleem komt ook voor op andere pagina's met soortgelijke kaarten, bijvoorbeeld op storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f.

Als bezoekers op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f inzoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280x1024px zijn de teksten in de kaartlagen en legenda niet meer te lezen. Zorg ervoor dat teksten leesbaar blijven wanneer bezoekers inzoomen op een pagina. Hierbij mag geen gebruik worden gemaakt van een horizontale scrolbalk.
Ook in de venster die getoond worden wanneer bezoekers klikken op elementen in de kaart zijn de tekst meer volledig te zien wanneer wordt ingezoomd op de pagina.

Advies: Als bezoekers op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f inzoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280x1024px is het deel van waarin tekst wordt getoond klein in vergelijking met de rest van het scherm. Dit komt door de sticky header en afbeelding die in het scherm staan. Dit kan vervelend zijn voor bezoekers die inzoomen op het scherm om de tekst beter leesbaar te maken. Zorg ervoor dat de inhoud van de pagina op een groter deel van het scherm wordt getoond.
Op onder andere pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f komt dit probleem ook voor, maar dan bij de kaarten die op de pagina staan.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f staan kaarten met legenda's. In deze legenda's worden gekleurde vlakken en iconen gebruikt om betekenis te geven aan elementen op de kaart. Deze vlakken en iconen hebben voldoende contrast nodig met hun achtergrond. De volgende elementen hebben te weinig contrast:

  • Het groene vlak voor het element 'Gemeentelijk monument' (HEX #74A573) heeft een contrastverhouding van 2,8:1 op een witte achtergrond. Dit moet minimaal 3:1 zijn.
  • Het blauwe vlak voor het element 'Provinciaal monument' (HEX #68A7D3) heeft een contrastverhouding van 2,6:1 op een witte achtergrond. Dit moet minimaal 3:1 zijn.
  • Het roze vlak dat een 'Beschermd dorpsgezicht' (HEX #D3988D) aangeeft heeft een contratsverhouding van 2,4:1 op een witte achtergrond. Dit moet minimaal 3:1 zijn.
  • Het groene icoon dat een 'Gemeentelijk monument' (HEX #71C96E) aangeeft geeft een contrastverhouding van 2:1 op een witte achtergrond. Dit moet minimaal 3:1 zijn.
  • De groene stip die 'Monumentale en waardevolle bomen' (HEX #8AA69A) aangeeft heeft een contrastverhouding van 2,6:1 op een witte achtergrond. Dit moet minimaal 3:1 zijn.

Deze contrastproblemen komen ook voor in de legenda op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f.

In de legenda op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f staan iconen en vlakken die betekenis geven aan elementen in de kaart. Deze iconen en vlakken hebben voldoende contrast nodig, wat de meeste niet hebben. Sommige contrastproblemen staan al omschreven in de bovenstaande bevinding, de overige contrastproblemen zijn:

  • Het gele vlak 'Historische bouwkunde na 1940' (HEX #FFEEC6) heeft een contrastverhouding van 1,1:1 op een witte achtergrond, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.
  • Het gele vlak 'Historische bouwkunde 1850 - 1940' (HEX #FFE7AE) heeft een contrastverhouding van 1,2:1 op een witte achtergrond, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.
  • Het gele vlak 'Historische bouwkunde 1000-1850' (HEX #FFE194) heeft een contrastverhouding van 1,2:1 op een witte achtergrond, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.
  • Het groene vlak 'Houtwal' (HEX #AAB975) heeft een contrastverhouding van 2,1:1 op een witte achtergrond, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.

Het paarse vlak 'veenkoloniaal landschap' (HEX #B9AAD6) heeft een contrastverhouding van 2,1:1 op een witte achtergrond, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.

  • Het groene vlak 'randveenontginningslandschap' (HEX #9CDAA4) heeft een contrastverhouding van 1,6:1 op een witte achtergrond, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.
  • Het gele vlak 'esdorpenlandschap' (HEX #CED671) heeft een contrastverhouding van 1,5:1 op een witte achtergrond, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.
  • Het blauwe vlak 'Water' (HEX #789CCA) heeft een contrasyverhouding van 2,8:1 op een witte achtergrond, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.
  • Het beige vlak 'Overig' (HEX #D3C7A6) heeft een contrastverhouding van 1,6:1 op een witte achtergrond, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.

Op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f wordt in de kaart een oranje stip gebruikt om 'Top5' aan te geven. Op de witte achtergrond heeft deze oranje stip (HEX #fc921f) een contrastverhouding van 2,2:1, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Voldoende


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Niet aanwezig


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de kaart op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f kunnen bezoekers elementen met de muisaanwijzer aanklikken, dit opent een venster met meer informatie. Deze functionaliteit is niet beschikbaar voor toetsenbordgebruikers. Zorg ervoor dat alle elementen die bedienbaar zijn met de muisaanwijzer ook te bedienen zijn met het toetsenbord. Er staan veel klikbare elementen in de kaart, als toetsenbordgebruikers hier over moeten navigeren kan dat lang duren. Het zou daarom een best practice zijn om ook een skiplink toe te voegen waarmee toetsenbordgebruikers de kaart kunnen overslaan.
Vergeet niet om ervoor te zorgen dat de elementen in het venster dat wordt geopend ook bedienbaar zijn met het toetsenbord.

In de kaart op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f staat een zoekknop. Wanneer bezoekers deze knop activeren verschijnt er een venster, waarin de knop 'Zoeken in' staat. Met de knop 'Zoeken in' worden klikbare menu-items getoond die niet te bedienen zijn met het toetsenbord. Zorg ervoor dat toetsenbordgebruikers deze elementen kunnen bedienen.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f de knop 'Sectiekoppeling kopiëren' activeren, verschijnt een melding op het scherm. Deze melding verdwijnt na enige tijd. Dit kan er voor zorgen dat sommige bezoekers niet genoeg tijd hebben om de melding te lezen. Zorg ervoor bezoekers ervoor kunnen zorgen dat de melding langer in beeld blijft staan, of verwijder de tijdslimiet op de melding en zorg ervoor dat bezoekers deze zelf kunnen verwijderen, bijvoorbeeld met een sluitknop.
Deze melding komt ook voor op andere pagina's, bijvoorbeeld op storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f en storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f.


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Voldoende


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De paginatitel van elke pagina op de website is 'Erfgoedkaart Gemeente Emmen'. Een paginatitel is een belangrijk navigatiemiddel voor verschillende bezoekers. Zorg er daarom voor dat elke pagina een unieke, beschrijvende titel heeft.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f is de tabpanel (een div-element met role=tabpanel) opgenomen in de focus volgorde doordat hier tabindex=0 op is geplaatst. Zorg ervoor dat dit element uit de focus volgorde wordt gehaald door hier bijvoorbeeld tabindex=-1 op te plaatsen.
Dit komt ook voor op andere pagina's, bijvoorbeeld op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f en storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f.

Op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f staan kaarten met legenda's. In deze legenda's is het mogelijk om focus te plaatsen op niet interactieve elementen. Dit kan verwarrend zijn voor toetsenbordgebruikers, zij verwachten namelijk dat focus alleen geplaatst wordt op bedienbare elementen. De reden dat focus wordt geplaatst op tekst is omdat deze tekst genest is in een div-element waarop een tabindex is geplaatst. Los dit probleem op door de tabindex te verwijderen.

Advies: Op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f staat de knop 'Toon legenda' als laatst in de focus volgorde terwijl het element visueel boven andere bedienbare elementen staat. Het is beter om de focus volgorde overeen te laten komen met de leesvolgorde van de pagina.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Voldoende


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Voldoende


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f inzoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280x1024px, staan er vanaf 150% twee knoppen naar volgende en vorige pagina's (gelabeld met pijliconen). De toegankelijke namen van deze knoppen zijn 'Volgende' en 'Vorige'. Dit maakt het niet duidelijk voor bezoekers die het scherm niet kunnen zien dat de knoppen naar pagina's verwijzen. Zorg ervoor dat de toegankelijke namen van deze knoppen worden aangevuld met het woord 'pagina'.


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Voldoende


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Voldoende


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Niet aanwezig


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Voldoende


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Voldoende


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Voldoende


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Niet aanwezig


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Niet aanwezig


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Voldoende


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f staat de knop 'Meer acties'. Deze knop is geplaatst in een div-element waarop het attribuut aria-expanded is geplaatst. Het is niet toegestaan om aria-expanded op een element zonder een geschikte rol te plaatsen. Daarnaast is aria-expanded ook geplaatst op het button-element en daarom is het overbodig om het ook op het div-element te plaatsen. Los dit probleem op door aria-expanded van het div-element te verwijderen. Lees meer over aria-expanded op developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Accessibility/ARIA/Attributes/aria-expanded.
Dit div-element met het attribuut aria-expanded staat op meerdere pagina's, bijvoorbeeld op storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f en storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f.

De knop 'Collectie-overzicht openen' op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f heeft de rol 'navigation' gekregen via het role-attribuut. Dit is niet de geschikte rol voor dit element, want role=navigation geeft aan dat ergens een navigatiemenu staat. Omdat het element werkt als een knop is het beter om dit ook de rol 'button' te geven. Los dit probleem op door het attribuut role=navigation te verwijderen.

Op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f staat een iframe zonder toegankelijke naam. Hierdoor weten gebruikers van hulpsoftware niet wat er in het iframe staat. Zorg ervoor dat de iframe een goede toegankelijke naam krijgt door het title-attribuut te gebruiken.
Op andere pagina's staan ook iframe's zonder een toegankelijke naam, bijvoorbeeld op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f en op storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f.

Op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f is de sluitknop van de legenda (in de kaart) genest is een div-element wat role=button heeft. Hierdoor is een knop genest in een knop. Dit kan problemen opleveren voor de bediening van beide elementen. Een mogelijk oplossing voor dit probleem is het verwijderen van de role=button van het div-element. Dit element lijkt namelijk niet te werken als een knop.
Dit komt ook voor op andere pagina's, bijvoorbeeld op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f en storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f.

In de kaart op pagina storymaps.arcgis.com/collections/211f8d9423ce40599a092b44fdebbb8f staan klikbare elementen die als 'leeg' worden voorgelezen door voorleessoftware. Dit is verwarrend voor gebruikers van deze software. Zorg ervoor dat deze klikbare elementen een goede toegankelijke naam krijgen.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Voldoende

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/erfgoedkaart-emmen-hercontrole/audit/
Geprint: 2024-05-16 01:06:22 v2.4-011