Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Systeemaudit digitale toegankelijkheid Expoints vragenlijsten

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Expoints vragenlijsten
Datum 25 maart 2025
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De contrastratio van gebruikte kleuren in de content.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 22

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Bovenaan iedere pagina staat het logo van Expoints. Deze afbeelding is niet herkenbaar voor hulpsoftware, maar is niet decoratief. Zorg ervoor dat er een alternatieve tekst aanwezig is, bijvoorbeeld 'Logo Expoints' en dat het element een rol heeft die communiceert aan hulpsoftware dat er een afbeelding aanwezig is.

Bevinding 2: Op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=2CE7EE7281224CA7824DB110318D675C&p=2 komen uitklapbare knoppen voor, met daaronder keuzerondjes. Wanneer een keuzerondje is geselecteerd, verschijnt in de knop een groen vinkje. Hier is geen alternatieve tekst voor aanwezig. Bezoekers die het scherm niet kunnen zien, missen hierdoor deze informatie. Dit doet op meerdere plekken voor, waaronder op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=C871F78415DF436DB53DD534961003BA&p=5.

Bevinding 3: Advies: Op onder andere pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=6E98466823F347E59451CB8AD2898045&p=2 komt een i-icoon voor waarmee bezoekers een zijpaneel openen. Dit icoon is met CSS op de pagina geplaatst, en beschikt over een title-attribuut. Plaats liever het icoon als img-element met een alt-attribuut op de pagina. Dit geldt ook voor het icoon om het zijpaneel weer te sluiten.

1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 4: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 5: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 6: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 7: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 8: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 9: Aangepaste bevinding naar aanleiding van heronderzoek:
Op onder andere pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=6E98466823F347E59451CB8AD2898045&p=2 komt een i-icoon voor waarmee bezoekers een zijpaneel openen. Of het zijpaneel geopend of gesloten is, is niet beschikbaar voor hulpsoftware. Maak bijvoorbeeld gebruik van het aria-expanded attribuut, plaats deze op het button-element. Zorg er daarnaast voor dat de focusvolgorde logisch is en in het zijpaneel blijft tot de bezoeker het paneel sluit en er wordt aangekondigd dat er een dialoogvenster geopend is.

1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 10: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 11: Advies: Op onder andere pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=6E98466823F347E59451CB8AD2898045&p=2 komt een i-icoon voor waarmee bezoekers een zijpaneel openen. Hierin komt een linktekst voor in de kleur blauw (HEX #337AB7). Het contrast tussen de tekst en de linktekst is hoog genoeg, maar gebruik bij voorkeur nog minimaal één andere manier om de linktekst herkenbaar te maken, bijvoorbeeld door de linktekst te onderstrepen.

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 12: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 13: Advies: Wanneer bezoekers inzoomen op de pagina en naar beneden scrollen, blijft een stuk header met het Expoints logo vastgepind aan de bovenkant van de pagina, waardoor in sterk ingezoomde weergave (schermgrootte 1280 bij 1024 en zoom op 400%) het zichtbare deel van de pagina erg klein wordt. Overweeg deze balk niet mee te laten scrollen.

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 14: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 15: Advies: Op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=6E98466823F347E59451CB8AD2898045&p=7 komt een datumkiezer voor in het veld 'Datumkiezer'. Deze is niet bereikbaar en bedienbaar met het toetsenbord. Aangezien er een alternatief is (de bezoeker kan zelf een datum intypen) is dit niet afkeurbaar, maar idealiter is een datumkiezer zowel met een muisaanwijzer als met het toetsenbord te bedienen.

Bevinding 16: Advies: Op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=6E98466823F347E59451CB8AD2898045&p=2 kunnen bezoekers opties selecteren. Vervolgens kunnen zij deze verwijderen met het x-icoon, maar deze optie is niet bereikbaar en bedienbaar met het toetsenbord. Er is een alternatief aanwezig (met de escape-toets kunnen bezoekers de geselecteerde items weghalen), maar mogelijk is het verwarrend dat er visueel een optie aanwezig is waar zij niet bij kunnen. Dit doet zich op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=6E98466823F347E59451CB8AD2898045&p=5.

2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 17: Op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=6E98466823F347E59451CB8AD2898045&p=3 is het niet altijd duidelijk waar de focus zich bevindt, omdat er geen verschil is tussen een geselecteerde optie en toetsenbordfocus. Hierdoor is het voor bezoekers die gebruik maken van het toetsenbord maar het scherm wél kunnen zien, niet duidelijk waar de focus zich bevindt. Maak onderscheid door bijvoorbeeld een duidelijke focusrand toe te voegen. Wanneer de bezoeker de pagina voor het eerst bekijkt, is het ook niet duidelijk wanneer de slider onder 'Standaard slider' focus heeft.

Bevinding 18: Wanneer een bezoeker via pagina https://expoints.nl/online-feedback/ de pop-up opent via de knop 'Iets te delen?' en verder navigeert met de tabtoets, is het niet zichtbaar wanneer de keuzerondjes focus hebben. Zorg ervoor dat het direct duidelijk is voor de focus zich bevindt.

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 19: Op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=6E98466823F347E59451CB8AD2898045&p=2 komen visuele select-elementen voor. Deze bestaat uit meerdere geneste elementen, waarvan sommigen interactief. Omdat interactieve elementen genest zijn, kan dit afhankelijk van de combinatie van hulpsoftware en browser problemen veroorzaken in de bediening en het voorlezen van de toegankelijke naam en rol. Dit element bevat daarnaast meer toegankelijkheidsproblemen:

Bevinding 20: Aangepaste bevinding naar aanleiding van heronderzoek:
Op pagina https://expoints.nl/online-feedback/ is de functie om een pop-up te triggeren niet bereikbaar en bedienbaar met het toetsenbord. Dit komt doordat dit is opgemaakt als a-element, maar het href attribuut mist. Zorg ervoor dat a-elementen over het href-attribuut beschikken. Of maak bijvoorbeeld gebruik van een knop, aangezien dit de functionaliteit beter beschrijft. Zorg er daarnaast voor dat het element een toegankelijke naam heeft.

Bevinding 21: De iframes op pagina https://expoints.nl/online-feedback/ beschikken niet over een beschrijving binnen het title-attribuut.

Bevinding 22: Advies: Op pagina https://techniek.expoints.nl/next/form?id=C871F78415DF436DB53DD534961003BA&p=8 komt een knop voor die een formulier verzend, namelijk 'Afronden'. Deze knop is niet van het type submit. Overweeg dit aan te passen.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2025-05-10 01:45:22 v2.4-011