Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Systeem-audit digitale toegankelijkheid website TNO Fysieke Belasting

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website TNO Fysieke Belasting
Datum 16 februari 2026
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • Alle techniek op pagina's op fysiekebelasting.tno.nl.
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Alle content op pagina’s op fysiekebelasting.tno.nl.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
  • De pagina's op www.tno.nl. Dit vereist een apart onderzoek.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 58

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Het logo bovenaan de website toont de volledige tekst “TNO innovation for life”, maar de alt-tekst is alleen “TNO Fysieke Belasting - ga naar de homepagina”. Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/. In het tekstalternatief staat dus niet alle tekst die in het logo te zien is en dit moet wel. Zo weten bezoekers die de afbeelding niet kunnen zien, ook precies wat er staat. Verander het tekstalternatief zodat de volledige tekst van het logo erin staat: “TNO innovation for life - ga naar de homepagina van TNO Fysieke Belasting”. Let erop dat wel duidelijk blijft waar de link naartoe gaat. Zie ook succescriterium 2.5.3.

Bevinding 2: Op verschillende pagina’s van de website https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/ staan links met een icoon dat aangeeft dat een link in een nieuw browsertabblad wordt geopend. Dit icoon wordt echter zowel gebruikt bij links die in hetzelfde tabblad openen als bij links die in een nieuw tabblad openen. Bij links die in een nieuw tabblad openen, zoals “LinkedIn”, “YouTube” en “Gezond en veilig werken” in de footer, heeft dit icoon geen tekstalternatief. Hierdoor is voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken niet duidelijk dat de link in een nieuw tabblad wordt geopend. Hierdoor weet een gebruiker van een schermlezer niet dat deze link een nieuwe browsertab zal openen. Dit is belangrijke informatie die als tekst aanwezig moet zijn, zodat een schermlezer het kan voorlezen. Voeg de informatie als verborgen tekst toe.
Dit probleem komt ook voor bij vergelijkbare links op andere pagina’s van de website: https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/ “TOP-strategie”, https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/instrumenten/ “Instrumenten fysieke belasting (YouTube)” en anderen.

1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 3: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 4: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 5: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 6: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 7: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 8: Op alle pagina’s van https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/ is in het cookiedialoogvenster de tekst “Beheer cookie toestemming” aanwezig, maar deze tekst is niet gemarkeerd als kop. Voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken, is een tekst die er visueel uitziet als kop, maar niet als kop is gemarkeerd, niet bruikbaar. Deze bezoekers navigeren via koppen om de inhoud te scannen of snel naar een specifieke sectie te springen. Dit is alleen mogelijk wanneer de koppen ook in de code als kop zijn vastgelegd. Wanneer koppen uitsluitend visueel zijn vormgegeven (bijvoorbeeld door vetgedrukte tekst), wijkt bovendien de structuur van de informatie in de code af van de visuele structuur. Markeer koppen met het juiste HTML-element, op het correcte kopniveau (h1 t/m h6).

Bevinding 9: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/, onder de kop “Poll gebruik instrumenten”, zijn radioknoppen aanwezig. De input-elementen zijn echter verborgen voor de schermlezer door gebruik van display:none. Hierdoor zijn de radioknoppen niet beschikbaar voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken. Voor bezoekers die de pagina laten voorlezen is deze informatie daardoor niet toegankelijk. Het is niet toegestaan om informatie of functionaliteit te verbergen voor hulpsoftware.

Bevinding 10: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/actualities/nieuwe-factsheets-bekend-over-fysieke-arbeidsbelasting-beeldschermwerk-en-zitten-tijdens-het-werk/ is een vaste groep social-medialinks aanwezig die visueel als één groep wordt getoond. Deze groepering is echter niet vastgelegd in de HTML-structuur. Hierdoor is voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken niet duidelijk dat deze links bij elkaar horen. Als het voor een ziende bezoeker duidelijk is dat een groep links bij elkaar hoort, dan moet die structuur ook in de HTML-code aanwezig zijn. Plaats de elementen in een ul- en meerdere li-elementen.

Bevinding 11: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/goede-voorbeelden/ zijn de teksten “Filter op sectoren” en “Filter op fysieke belasting” niet bedoeld als koppen. Deze teksten zijn echter onjuist gemarkeerd met een h5-element. Hierdoor krijgt de pagina een onjuiste structuur voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken. Het kop-element (h5) is dus niet betekenisvol gebruikt. De tekst die als kop is gemarkeerd, is inhoudelijk geen kop, omdat er geen inhoud onder staat. Kop-elementen zijn bedoeld om structuur te geven aan informatie op een pagina. Gebruikers van schermlezers vertrouwen op koppen om te navigeren en de opbouw van de pagina te begrijpen. Kop-elementen zijn daarom niet bedoeld voor uitsluitend visuele opmaak. Verwijder het h5-element. De gewenste stijl kun je eventueel met CSS toevoegen.
Dit probleem komt ook voor op de pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/adviesblad-%20ergonomie/ met de tekst “Filter op type fysieke belasting”.

Bevinding 12: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/adviesblad-%20ergonomie/ is een formulier aanwezig. Het label-element met de tekst “Filter op type fysieke belasting” is niet expliciet gekoppeld aan het bijbehorende invoerveld. Het id op het label-element is niet aanwezig in de HTML. Een label-element moet gekoppeld worden aan een bijbehorend invoerveld door het for-attribuut op het label-element te gebruiken. In dit attribuut komt het id van het invoerveld waar het label bij hoort. Door deze koppeling lezen schermlezers het label voor als een bezoeker direct naar het invoerveld navigeert.

1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 13: Op meerdere pagina's staan kopteksten en alinea's naast een afbeelding. Bijvoorbeeld op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/over-fysieke-belasting/ bij “Snel eerste inzicht voor werknemers” en op de pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/aanpak-fysieke-belasting/ bij “Wegwijzer Fysieke Belasting”. In de HTML-volgorde komen deze afbeeldingen vóór de kop waar ze bij horen. Dit is een probleem met de betekenisvolle volgorde, bijvoorbeeld voor gebruikers van schermvoorleessoftware, die de pagina van boven naar beneden laten voorlezen. Dit kan verwarrend zijn voor hen. Dit kan worden opgelost door alle inhoud (afbeeldingen en tekst) die bij een bepaalde kop hoort, in de code onder die kop te plaatsen. Dit zorgt voor een logische structuur. De visuele vormgeving mag wel afwijken.

1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 14: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 15: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/contact/ staat een formulier met invoervelden voor persoonlijke gegevens, zoals “Voornaam”, “Achternaam”, "Bedrijfsnaam / organisatie" en “E-mail”. Bij deze invoervelden ontbreekt het autocomplete-attribuut. Deze invoervelden voor persoonlijke informatie moeten het autocomplete-attribuut met de juiste waarde hebben. Hierdoor kunnen browsers en hulpsoftware helpen bij het invoeren. Bijvoorbeeld door de velden al automatisch in te vullen. Gebruik het autocomplete-attribuut voor alle velden waar persoonlijke informatie in moet worden gevuld. Op deze pagina staat meer informatie over autocomplete en welke waardes verplicht gebruikt moeten worden: https://www.w3.org/Translations/WCAG22-nl/#input-purposes.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 16: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/ zijn de foutmeldingen in het formulier onder “Poll gebruik instrumenten”, zoals “Hoe zou jij de instrumenten in de toekomst willen gebruiken?”, weergegeven in rode tekst (HEX #DC3545) op een witte achtergrond. De contrastratio is hierbij 4,1:1. Foutmeldingen moeten net als andere teksten voldoen aan de minimale contrasteisen. Zorg ervoor dat het contrast tussen de kleur van de foutmelding en de achtergrond minimaal 4,5:1 is.

Bevinding 17: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/ bevat het formulier onder “Poll gebruik instrumenten” de link “Resultaten tonen”. In de sectie die via deze link wordt geopend, worden witte numerieke waarden, zoals “43”, getoond op een groene achtergrond. Omdat de achtergrond uit verschillende groentinten bestaat, verschilt het contrast tussen de tekst en de achtergrond. De contrastratio blijft echter onder het minimaal vereiste niveau van 4,5:1. Zo is de contrastratio tegen de groene achtergrond (HEX #32C755) 2,2:1. Zorg ervoor dat het kleurcontrast niet lager wordt dan 4,5:1.

1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 18: Wanneer de pagina’s van de website worden bekeken met een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en ingezoomd tot 200%, is de vaste knop “Beheer toestemming” die het cookiedialoogvenster opent, niet zichtbaar en niet bedienbaar. Als een bezoeker inzoomt, moet alles nog werken. Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/.

Bevinding 19: Wanneer pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/nieuws/ wordt bekeken met een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en ingezoomd tot 200%, en de resultaten onder “Alle berichten” worden getoond, gaan de links in de paginering deels verloren wanneer naar pagina 2 van de nieuwsresultaten wordt genavigeerd. Zo zijn de links “vorige” en “volgende” niet volledig zichtbaar of bruikbaar. Zorg dat alles nog werkt en leesbaar is als een bezoeker inzoomt tot 200% op een scherm van 1280 bij 1024 pixels.

Bevinding 20: Wanneer pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/?s= wordt bekeken met een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en ingezoomd tot 200%, en de zoekresultaten meerdere links naast “Gevonden in:” bevatten, overlappen deze links de tekst eronder. Dit is bijvoorbeeld te zien bij het artikel “Onderzoek: bronaanpak bij fysieke belasting en de inzet van deskundigen” op pagina 2 van de zoekresultaten. Als een bezoeker inzoomt, moet alles nog werken.

1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 21: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 22: Er ontstaan problemen als een bezoeker inzoomt tot 400% op een scherm van 1280 bij 1024 pixels. Bij succescriterium 1.4.4 is al beschreven dat er content en/of functionaliteit verloren gaat als tot 200% wordt ingezoomd. Dat gebeurt ook als tot 400% wordt ingezoomd. Deze problemen zijn hier daarom niet nog een keer benoemd. Zorg dat de problemen niet alleen opgelost worden voor als tot 200% is ingezoomd, maar ook voor 400%.

Bevinding 23: Wanneer de pagina’s van de website worden bekeken met een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en ingezoomd tot 400%, is de inhoud van het cookiedialoogvenster niet zichtbaar. De links “Cookie verklaring” en “Privacy statement” worden deels afgekapt. De interactieve elementen in de cookievoorkeuren, zoals “Functioneel”, “Statistieken” en “Marketing”, zijn niet zichtbaar en niet bedienbaar. Als een bezoeker inzoomt, moet alles nog werken. Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/.

Bevinding 24: Wanneer pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/instrumenten/ wordt bekeken met een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en ingezoomd tot 400%, gaan de teksten in de aanklikbare artikelen verloren. Dit is bijvoorbeeld te zien bij de tekst die begint met “Gebruik de checklist fysieke belasting voor …” onder “Checklist Fysieke Belasting”. Zorg dat alles nog werkt en leesbaar is als je inzoomt tot 400% op een scherm van 1280 bij 1024 pixels.
Dit probleem komt ook voor op de pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/goede-voorbeelden/.

Bevinding 25: Wanneer pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/?s= wordt bekeken met een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en ingezoomd tot 400%, gaan de links in de paginering deels verloren. Hierdoor zijn de pagineringslinks niet volledig zichtbaar en niet goed te gebruiken voor bezoekers die sterk inzoomen.

Bevinding 26: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/factsheets-links-publicaties-fysieke-belasting/ staat in het tabblad “Publicaties” het onderdeel “BAS helpt bij je beeldschermwerk”. Wanneer deze pagina wordt bekeken met een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en ingezoomd tot 400%, gaat een deel van de tekst in dit onderdeel verloren. Het gaat om de tekst “(verschenen in ‘Veiligheid & Preventie’, april 2017, Vakmedianet)”, die niet volledig zichtbaar is. Hierdoor is deze informatie niet volledig zichtbaar voor bezoekers die sterk inzoomen.

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 27: Op deze website wordt niet de standaard focusindicator gebruikt, maar een aangepaste versie met een (gekleurde) rand. Die aanpassing is met CSS toegevoegd. Voor de standaard focusindicator zijn geen contrasteisen in WCAG; die wordt dus altijd goedgekeurd voor dit succescriterium. Bezoekers kunnen een standaard focusindicator namelijk zelf aanpassen, naar hun eigen wensen. Maar dat kan niet meer als de focusindicator met CSS is aangepast. Daarom gelden de contrasteisen in dat geval wél. Dit moet ten minste 3,0:1 zijn. Enkele voorbeelden van problemen worden hier benoemd.
In de header van de website https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/ staan interactieve elementen met een aangepaste toetsenbordfocus die zichtbaar is als een blauwe rand. De contrastratio tussen de kleur van deze rand en de achtergrond ligt onder het vereiste minimum van 3,0:1.
Wanneer de link “NIEUWS” toetsenbordfocus krijgt, heeft de blauwe rand (HEX #1049C4) op de donkerblauwe achtergrond (HEX #123CB1) een contrastratio van 1,2:1.
Wanneer de link “Instrumenten” toetsenbordfocus krijgt, heeft de blauwe rand (HEX #0036A2) op de donkerblauwe achtergrond (HEX #002484) een contrastratio van 1,3:1.
Wanneer de zoekbalk is geopend en de knop “Zoeken” toetsenbordfocus krijgt, is de contrastratio tussen de blauwe rand (HEX #3369FF) en de donkerblauwe achtergrond (HEX #002484) 2,9:1. Dit probleem komt ook voor bij andere interactieve elementen.
Dit probleem komt ook voor bij interactieve elementen op andere pagina’s. Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/ is dit te zien bij de link “Meld je aan” onder de kop “Schrijf je in voor de nieuwsbrief”.
Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/veelgestelde-vragen/ gaat het om de knoppen waarmee secties met verborgen inhoud worden geopend en gesloten.
Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/404 is dit te zien bij de link “Ga naar de homepage”.

Bevinding 28: In het cookiedialoogvenster worden, wanneer de knop “Bekijk voorkeuren” wordt geactiveerd, de secties met verborgen inhoud getoond. In deze secties staan schakelknoppen, zoals bij “Statistieken”. Wanneer deze schakelknoppen zijn uitgeschakeld, heeft de witte schakelaar onvoldoende kleurcontrast ten opzichte van de lichtgrijze achtergrond (HEX #BCBCBC). De contrastratio is 1,9:1. Deze contrastratio is te laag en moet minimaal 3,0:1 zijn. Het icoon is dus niet voor iedereen zichtbaar. Zorg dat het icoon genoeg contrast heeft. Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/.

Bevinding 29: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/, onder “Poll gebruik instrumenten”, zijn radioknoppen aanwezig. De contrastratio tussen de grijze rand (HEX #BABABA) en de lichtblauwe achtergrond (HEX #F0F3FA) is 1,7:1. De randen van interactieve elementen zoals invoervelden moeten minimaal een contrast van 3,0:1 hebben met de achtergrond.

Bevinding 30: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/contact/ is een formulier aanwezig. De contrastratio tussen de grijze rand van de invoervelden (HEX #BABABA) en de witte achtergrond is 1,9:1. De randen van interactieve elementen zoals invoervelden moeten minimaal een contrast van 3,0:1 hebben met de achtergrond.

2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 31: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/, onder de kop “Poll gebruik instrumenten”, zijn radioknoppen aanwezig. Deze radioknoppen zijn niet met het toetsenbord te bedienen. Zorg dat alle invoervelden met het toetsenbord kunnen worden bediend.

2.2 Genoeg tijd

2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 32: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/ is een video aanwezig die automatisch afspeelt en niet kan worden gepauzeerd of gestopt. Het kan storend zijn voor mensen met een cognitieve beperking als een video op een website automatisch gaat spelen. De bewegende inhoud zorgt voortdurend voor afleiding terwijl ze de tekst op de pagina proberen te lezen. Daarom moet er een manier zijn waarmee bezoekers dit soort multimedia kunnen stoppen, pauzeren of verbergen. Dit geldt voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende content die tegelijk met andere informatie wordt getoond, automatisch start en langer dan 5 seconden speelt.

2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 33: In de header van de website opent de knop met het vergrootglasicoon een zoekbalk. Op dit moment kan met het toetsenbord uit het paneel met de zoekbalk worden genavigeerd met de toetscombinatie Shift+Tab. De toetsenbordfocus verplaatst zich dan naar de onderliggende pagina, terwijl de zoekbalk geopend blijft. Wanneer de zoekbalk actief is, moet de toetsenbordfocus binnen de zoekbalk blijven en mag deze niet op de onderliggende pagina terechtkomen. Dit kan worden opgelost door de focus in de zoekbalk te houden totdat de bezoeker op de sluitknop klikt of op de ESC-toets drukt. Een andere mogelijkheid is om de zoekbalk automatisch te sluiten zodra de toetsenbordfocus de zoekbalk verlaat. Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/.

Bevinding 34: In de header van de website is, bij weergave op een klein scherm, een menuknop aanwezig die een mobiel menu opent. Op dit moment kan met het toetsenbord uit dit menu worden genavigeerd. De toetsenbordfocus verplaatst zich dan naar de link “fysieke belasting” op de onderliggende pagina, terwijl het menu geopend blijft. Bij dit soort menu’s moet de toetsenbordfocus goed worden ingesteld. Wanneer het menu actief is, moet de focus binnen het menu blijven en mag deze niet op de onderliggende pagina terechtkomen. Dit kan worden opgelost door de focus binnen het menu te houden, totdat de bezoeker op de sluitknop heeft geklikt of op de ESC-toets heeft gedrukt. Het is ook mogelijk om het menu automatisch te sluiten zodra de toetsenbordfocus eruit gaat. Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/.

Bevinding 35: In het cookiedialoogvenster is de focusvolgorde niet logisch. Wanneer de cookievoorkeuren worden getoond, is het element waarmee de sectie “Functioneel” wordt geopend en gesloten uit de natuurlijke tabvolgorde gehaald door het tabindex-attribuut met de waarde “-1” te gebruiken. Hierdoor kunnen bezoekers die het toetsenbord gebruiken dit element niet bereiken met de tabtoets en kunnen zij de sectie “Functioneel” niet openen of sluiten met het toetsenbord. Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/.

Bevinding 36: Als een cookiedialoogvenster open is, kan de toetsenbordfocus het venster verlaten en terechtkomen op de onderliggende pagina-inhoud. Bij dit soort dialoogvensters moet de toetsenbordfocus goed worden ingesteld. Als het venster actief is, moet de toetsenbordfocus binnen het venster blijven en mag deze niet op de onderliggende pagina terechtkomen. Dit kan worden opgelost met Javascript door de focus binnen het venster te houden totdat de bezoeker op de sluitknop heeft geklikt of op de ESC-toets heeft gedrukt. Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/.

Bevinding 37: Wanneer pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/ wordt bekeken op een klein scherm, is de toetsenbordfocusvolgorde niet logisch. De links onder de kop “Actueel” zijn uit de natuurlijke tabvolgorde gehaald door gebruik van het attribuut tabindex met de waarde “-1”. Dit is een probleem voor bezoekers die met de Tab-toets navigeren. Bij een of meer elementen op de pagina is het tabindex-attribuut gebruikt met een waarde “-1”. Daardoor klopt de volgorde niet meer. Zorg ervoor dat de toetsenbordfocus logisch is als met het toetsenbord wordt genavigeerd.
Dit probleem komt ook voor op pagina’s https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/instrumenten/, https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/goede-voorbeelden/, https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/nieuws/ en anderen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 38: In de header van de website fungeert, bij weergave op een klein scherm, het vergrootglasicoon als een link om een zoekbalk te openen. Deze link heeft echter geen tekstalternatief dat het doel van de link beschrijft. Daardoor heeft deze link geen inhoud en is het onduidelijk naar welke bestemming de link verwijst. Dit probleem is gerelateerd aan succescriterium 4.1.2, want de link heeft hierdoor ook geen toegankelijke naam. Dit kan worden opgelost door een alt-tekst aan de afbeelding toe te voegen. Andere oplossingen zijn ook mogelijk. Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/.

2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 39: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/, onder de kop “Actueel”, is de toetsenbordfocus niet zichtbaar op de link “Meer nieuws”. De toetsenbordfocus moet altijd zichtbaar zijn op interactieve elementen zoals links, knoppen en invoervelden die met het toetsenbord focus kunnen krijgen. Bezoekers die met het toetsenbord navigeren moeten goed kunnen zien op welke plek van de pagina zij zich bevinden.

Bevinding 40: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/?s= is de toetsenbordfocus niet zichtbaar op de links met de tekst “Lees verder”. Hierdoor is voor bezoekers die met het toetsenbord navigeren niet te zien welk element focus heeft.

Bevinding 41: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/factsheets-links-publicaties-fysieke-belasting/ zijn de tabs “Factsheets”, “Publicaties” en “Links” aanwezig. Wanneer met het toetsenbord door de pagina wordt genavigeerd en de toetsenbordfocus op de actieve tab in deze tablijst komt, is de focusindicator niet zichtbaar. Hierdoor is niet duidelijk welk element op dat moment de toetsenbordfocus heeft.

2.5 Input modaliteiten

2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 42: Bovenaan de website https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/ toont het logo de tekst “TNO innovation for life”. De toegankelijke naam van deze link is echter “TNO Fysieke Belasting - ga naar de homepagina”. De toegankelijke naam bevat dus niet de zichtbare tekst in het logo. Daardoor werkt de link niet goed als deze met een stemgestuurd systeem wordt geactiveerd. Daarvoor spreekt de bezoeker de tekst uit die zichtbaar is in het logo. Als deze tekst niet in de naam voorkomt, zal het systeem de link niet herkennen. Zorg daarom dat de tekst die in het logo zichtbaar is voorkomt in de toegankelijke naam, het liefst vooraan. Bijvoorbeeld: “TNO innovation for life - ga naar de homepagina van TNO Fysieke Belasting”. Let erop dat het doel van de link wel duidelijk blijft. Zie ook succescriterium 1.1.1.

Bevinding 43: In de header van de website https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/ opent de knop met een vergrootglasicoon een zoekbalk. De zichtbare tekst in het invoerveld is de placeholder tekst “Voer uw zoekterm in”. De toegankelijke naam van het input-element is echter “Zoeken in” en is afkomstig van een aria-label. Als de toegankelijke naam van een element niet hetzelfde is als de zichtbare tekst (in dit geval de placeholder-tekst), is het voor bezoekers die gebruikmaken van spraaksoftware niet mogelijk om het element te bedienen. Zij spreken een commando uit door de zichtbare tekst voor te lezen. Als deze niet voorkomt in de toegankelijke naam die in de code staat, werkt het commando niet. Zorg ervoor dat de toegankelijke naam de zichtbare tekst bevat, bij voorkeur aan het begin van de naam. De toegankelijke naam mag ook gelijk zijn als de zichtbare tekst.
Dit probleem komt ook voor bij het zoekveld op de pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/?s=.

Bevinding 44: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/, onder de kop “Actueel”, staan links met de zichtbare tekst “Lees verder”. De toegankelijke namen van deze links worden echter via een aria-label-attribuut aangeboden en bevatten niet alle zichtbare tekst. Zo is de toegankelijke naam bijvoorbeeld “Lees Nieuwe factsheets bekend over fysieke arbeidsbelasting, beeldschermwerk en zitten tijdens het werk”. Als de zichtbare tekst van een link niet voorkomt in de toegankelijke naam, kan de link niet met spraakbediening worden bediend. De commando’s die de bezoeker uitspreekt door de tekst van de link voor te lezen, zullen de link dan niet activeren. Dit kan opgelost worden door de zichtbare tekst toe te voegen aan de toegankelijke naam, bij voorkeur vooraan.
Een vergelijkbaar probleem komt voor op de pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/?s=. De toegankelijke namen van de links met de zichtbare tekst “Lees verder” bevatten deze zichtbare tekst niet. Zo heeft bij het artikel “Home” de link “Lees verder” de toegankelijke naam “Home”, die afkomstig is van een aria-label. Dit aria-label geeft wel goed het doel van de link aan, maar mist dus nog de visueel zichtbare tekst. Die moet nog toegevoegd worden, bijvoorbeeld "Lees verder over ...".

Bevinding 45: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/adviesblad-%20ergonomie/ is een select-element aanwezig met het zichtbare label “Filter op type fysieke belasting”. Deze zichtbare labeltekst is echter niet opgenomen in de toegankelijke naam van dit select-element. Hierdoor kunnen bezoekers die gebruik maken van spraaksoftware het element niet bedienen. Zij spreken een commando uit door de zichtbare tekst voor te lezen. Het probleem is dat het label-element niet goed is gekoppeld aan het select-element. Dat komt doordat het attribuut for="sector-filter" verwijst naar een verkeerd id. Wijzig dit naar for="category-filter" (of wijzig het id-attribuut van het select-element naar "sector-filter").

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 46: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/contact/ is een formulier aanwezig. Wanneer het formulier succesvol wordt verzonden, worden zinnen in een andere taal getoond zonder taalaanduiding, namelijk “Your question or remark has been sent to fysiekebelasting@tno.nl. We’ll be in touch shortly.”. Deze tekst wordt nu voorgelezen volgens de uitspraakregels van de primaire taal van de pagina. Die is ingesteld in het lang-attribuut op het html-element, in dit geval op “nl-NL”. De schermlezer moet hier echter op de taal van deze zin overschakelen. Geef het element met deze anderstalige inhoud daarom een lokaal lang-attribuut met de juiste waarde: lang="en".

Bevinding 47: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/404 bevat het title-element tekst in het Engels. De titel is “Page not found - TNO Fysieke Belasting”. Vertaal deze tekst naar het Nederlands.

Bevinding 48: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/en/assessment-tools/ komt Nederlandse tekst “Lees” voor in de linkteksten en in de aria-label-attributen. Zo staat in linkteksten bijvoorbeeld “Lees Checklist physical load”. Deze labels worden voorgelezen door schermlezers, volgens de uitspraakregels van de primaire taal van de pagina (in dit geval Engels). Vertaal de teksten naar het Engels.

Bevinding 49: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/over-fysieke-belasting/, onder de kop “Eerste beoordeling fysieke belasting en gedetailleerde beoordeling op onderwerp”, staat een link met tekst in een andere taal zonder taalaanduiding, namelijk “European Agency for Safety and Health at Work”. Geef het element met deze anderstalige inhoud daarom een lokaal lang-attribuut met de juiste waarde: lang="en".

3.2 Voorspelbaar

3.2.2 Bij input (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 50: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/goede-voorbeelden/ zorgen de select-elementen “Filter op sectoren” en “Filter op fysieke belasting” ervoor dat de pagina opnieuw wordt geladen zodra een optie wordt geselecteerd. Dit mag niet zomaar gebeuren. Bezoekers moeten van tevoren gewaarschuwd worden dat de pagina opnieuw zal laden als zij een andere optie selecteren. Een andere oplossing is om een knop toe te voegen waarmee de bezoeker zijn keuze kan bevestigen.
Dit probleem komt ook voor op de pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/adviesblad-%20ergonomie/.

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 51: In de header van de website opent de link met een vergrootglasicoon een zoekbalk. Deze link heeft echter niet de juiste toegankelijke rol. Aan het a-element is het attribuut role met de waarde “search” toegekend. Elk HTML-element heeft standaard een rol. Dit betekent dat het element bepaalde eigenschappen en functies heeft om informatie aan de bezoeker te geven of om informatie van de bezoeker te ontvangen. De rol bepaalt dus wat het element doet. Schermlezers en andere hulpmiddelen moeten de correcte rol van elk element op een webpagina kennen. Zo kunnen ze op een slimme manier met het element omgaan en aan de bezoeker uitleggen wat het element doet. Zorg dat de knop de juiste toegankelijke rol heeft, bijvoorbeeld door er een button-element van te maken en role="search" te verwijderen. Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/.

Bevinding 52: In de header van de website opent de link met een vergrootglasicoon een zoekbalk. Voor bezoekers die een schermlezer gebruiken is echter niet duidelijk of de zoekbalk is geopend of gesloten. Daarvoor kan het aria-expanded-attribuut gebruikt worden, waarbij de waarde dynamisch wordt gewijzigd naar "false" of "true". Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/.

Bevinding 53: In de header van de website opent, bij weergave op een klein scherm, de link met het vergrootglasicoon een zoekbalk. Deze link heeft geen toegankelijke naam. Hierdoor is voor gebruikers van een schermlezer onduidelijk wat de bestemming of de functie van de link is. Dit probleem hangt ook samen met succescriterium 2.4.4, omdat het doel van de link niet duidelijk is. Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/.

Bevinding 54: In de footer van de website zijn de secties onder “Contact”, “Nieuwsbrief” en “Meer weten?” omgeven door elementen met het attribuut role met de waarde “footer-menu”. De rol “footer-menu” bestaat niet. Daarnaast hebben deze elementen een aria-expanded-attribuut, terwijl zij geen inhoud openen of sluiten. Wanneer de website op een klein scherm wordt bekeken, lijken deze secties inklapbare inhoud te hebben. De open en gesloten toestand wordt echter niet programmatisch doorgegeven aan schermlezers, omdat het aria-expanded-attribuut onjuist is toegepast op elementen met een onjuiste rol die deze toestand niet ondersteunt. Verwijder role="footer-menu". Verwijder ook het aria-expanded-attribuut van elementen die geen content openen of sluiten. Op kleine schermen moet aria-expanded worden toegepast op het interactieve element (bijvoorbeeld een link) dat de content daadwerkelijk in- en uitklapt, en de waarde moet dynamisch worden bijgewerkt om de open- en gesloten toestand correct aan te geven. Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/.

Bevinding 55: In het cookiedialoogvenster worden, wanneer de knop “Bekijk voorkeuren” wordt geactiveerd, secties met verborgen inhoud getoond, zoals “Functioneel”. Deze secties zijn gemarkeerd met details- en summary-elementen. In de summary-elementen staan interactieve en dus focusbare elementen, zoals selectievakjes. Het summary-element is echter zelf een interactief bedieningselement en mag geen andere interactieve elementen bevatten. Het nesten van interactieve elementen binnen het summary-element kan leiden tot onduidelijke of onjuiste aankondigingen door hulpsoftware en kan problemen veroorzaken bij het gebruik van het toetsenbord. Zorg ervoor dat summary-elementen alleen platte tekst of niet-interactieve inhoud bevatten en verplaats interactieve bedieningselementen buiten het summary-element. Zie bijvoorbeeld pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/.

Bevinding 56: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/, onder de kop “Poll gebruik instrumenten”, zijn radioknoppen aanwezig. De input-elementen zijn echter verborgen voor schermlezers door gebruik van display:none. Hierdoor worden de radioknoppen niet correct aangeboden aan hulpsoftware. De rol en de toestand van de radioknoppen, ingeschakeld of uitgeschakeld, worden daardoor niet doorgegeven aan bezoekers die een schermlezer gebruiken. Zorg ervoor dat de rol en de ingeschakelde of uitgeschakelde toestand van de radioknoppen correct beschikbaar zijn, zodat bezoekers die een schermlezer gebruiken de beschikbare opties kunnen begrijpen en selecteren.

Bevinding 57: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/adviesblad-%20ergonomie/ is een select-element aanwezig met het zichtbare label “Filter op type fysieke belasting”. De toegankelijke naam van dit select-element ontbreekt. Hierdoor is het element niet toegankelijk. Geef het select-element een toegankelijke naam door het label-element hieraan te koppelen. Zie ook succescriterium 2.5.3.

4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 58: Op pagina https://fysiekebelasting.tno.nl/nl/ wordt na het klikken van de knop “Versturen” in de sectie “Poll gebruik instrumenten” een wachtanimatie gestart. Deze animatie fungeert als statusmelding, maar is niet toegankelijk voor blinde bezoekers. Dit soort berichten moet de juiste rol krijgen, zodat schermlezers de boodschap kunnen doorgeven aan een blinde bezoeker zodra het icoon verschijnt. Voeg om dit te bereiken bijvoorbeeld aria-live="polite" toe aan het icoon. Meer informatie over ARIA is te vinden op de pagina https://www.w3.org/WAI/WCAG21/Techniques/aria/ARIA22.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2026-02-17 02:03:13 v2.4-011