Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Gebiedsontwikkeling VDL Nedcar
- Onderzoeker
- Lidewij, Swink; Kaylee, Swink
- Datum
- 15 september 2023
- Opdrachtgever
- Provincie Limburg
Samenvatting onderzoeksresultaat
De website Gebiedsontwikkeling VDL Nedcar voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 26 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl is onderzocht tussen 4 en 15 september 2023. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn om dit digitaal kanaal toegankelijker te krijgen.
De meest opvallende bevindingen uit het onderzoek zijn:
- Verschillende informatieve afbeeldingen en iconen hebben geen alternatieve tekst. Hierdoor is deze informatie niet beschikbaar voor bezoekers die het scherm niet kunnen zien.
- De onderzochte PDF is niet toegankelijk omdat deze geen codelaag heeft. Hierdoor is de inhoud van de PDF niet beschikbaar voor bezoekers die gebruikmaken van hulpsoftware.
- Er zijn meerdere contrastproblemen gevonden bij hover en bij niet-tekstuele content. Hierdoor kan bepaalde informatie niet beschikbaar zijn voor mensen met slecht zicht.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Scope van de evaluatie
Naam website | Gebiedsontwikkeling VDL Nedcar |
---|---|
Scope van de website |
Binnen de scope van het onderzoek valt:
|
Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpsoftware. |
Overzicht toetsresultaat
Principe | Voldoende | Onvoldoende | Onbekend |
---|---|---|---|
1 Waarneembaar | 10 | 10 | 0 |
2 Bedienbaar | 7 | 10 | 0 |
3 Begrijpelijk | 7 | 3 | 0 |
4 Robuust | 0 | 3 | 0 |
Totaal | 24 | 26 | 0 |
Leeswijzer
Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft ze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen over bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's staat het logo van Provincie Limburg. Deze afbeelding heeft geen (goede) alternatieve tekst. De toegankelijke naam is nu 'logo-pl'. De alternatieve tekst van een logo moet minimaal de naam van de organisatie bevatten. Als de afbeelding als link dient kan er ook een beschrijvend linkdoel aan de alternatieve tekst toegevoegd worden. Beschrijf de volledige naam van de organisatie en voeg eraan toe dat het om een logo gaat. Hetzelfde probleem komt voor bij het logo in de footer, met als enige verschil dat het hier niet om een link gaat.
Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/update-veldonderzoek-fietsoversteek/ staan afbeeldingen met een alternatieve tekst en bijschriften. Bij de foto's van de fietsoversteekplaats zijn de alternatieve teksten niet beschrijvend genoeg. Zorg ervoor dat de alternatieve teksten omschrijven wat er op de afbeelding is te zien. Het bijschrift kan worden gebruikt om extra informatie over de afbeelding te geven. Los dit probleem op door de alternatieve teksten bij de afbeeldingen onder de kop 'Fietsers en wandelaars steken veiliger bij de Limbrichterstraat over!' aan te passen.
Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/ staat de link 'Actueel' met daarnaast een >-icoon. Dit icoon heeft de alternatieve tekst 'B', waardoor de toegankelijke naam van de link 'actueelB' wordt. Los dit probleem op door de alternatieve tekst van het icoon te verwijderen.
Hetzelfde probleem komt voor op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsbrief/ bij de link 'Aanmelden'.
Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/project-0/documenten/ onder de kop 'Ontwerpen aanpassingen infrastructuur' heeft het download symbool geen toegankelijke naam.
De video's op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/informeren/ hebben een afbeelding van het logo van Provincie Limburg. De alternatieve tekst is 'logo'. Voeg eraan toe dat het om het logo van Provincie Limburg gaat.
Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/project-0/gebiedsontwikkeling/ staat onder de kop 'Projectgebied' een afbeelding en daaronder een link om deze te vergroten. De toegankelijke naam van de link bevat ook de toegankelijke naam van de afbeelding. Dit is dubbelop.
De toegankelijke naam is 'Projectgebied Gebiedsontwikkeling uitbreiding VDL Nedcar Klik voor een vergroting (afbeelding: Projectgebied Gebiedsontwikkeling uitbreiding VDL Nedcar)'. Haal de visueel verborgen tekst '(afbeelding: Projectgebied Gebiedsontwikkeling uitbreiding VDL Nedcar)' weg.
Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/informeren/ staan twee video's. Deze missen een goede beschrijving. Voeg een beschrijving toe, bijvoorbeeld een beschrijvende titel, om dit probleem op te lossen.
Op pagina https://formulieren.limburg.nl/provincielimburg/contactformulier/?get=1&sidn=703f51e2707846318f10fcb5008191d4 staan asterisken (*) bij verplichte velden. Voor dit teken is geen alternatieve tekst aanwezig. Een asterisk wordt niet door elke voorleessoftware correct voorgelezen en heeft daarom een alternatieve tekst nodig. Het is al voldoende om een required-attribuut te plaatsen op het input-element van verplichte velden.
Advies: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/vaste-onderdelen/toegankelijkheid/ heeft de afbeelding de alternatieve tekst 'Status toegankelijkheidslabel van Gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl. Volg de link voor de volledige toegankelijkheidsverklaring.'. In deze alternatieve tekst wordt niet aangegeven wat de status is van de toegankelijkheidsverklaring, deze informatie is wel te zien op de afbeelding. De status van de verklaring is wel te vinden als bezoekers de link volgen, daarom is dit niet af te keuren. Het zou beter zijn als de status van de toegankelijkheidsverklaring wordt vermeldt in de alternatieve tekst. Let op, de afbeelding krijgt een alternatieve tekst via het aria-label op het a-element.
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
Bevindingen: Advies: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/informeren/ staan video's met ondertiteling met een semi transparante achtergrond. De transparantie heeft invloed op de leesbaarheid van de tekst, omdat delen tekst van de presentatie in beeld en de ondertiteling over elkaar heen vallen. Bijvoorbeeld bij de eerste video 00:21.
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/informeren/ is er in de video op verschillende plaatsen tekst in beeld, bijvoorbeeld rond 00:45. Er ontbreekt uitgeschreven tekst en er is geen audiodescriptie die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals een voorleessoftware niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript, of maak gebruik van een extra audiospoor om ook te voldoen aan SC 1.2.5.
1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/informeren/ staan twee videos. De audiodescriptie ontbreekt in deze videos. Audiodescriptie is een (extra) audiospoor waarin verteld wordt wat er in beeld te zien is. Zo komt er bij de eerste video op 1:06 een kaart in beeld. Iemand die blind is weet nu niet wat er op het scherm te zien is.
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsbrief/ zijn teksten dikgedrukt gemaakt met het strong-element, bijvoorbeeld 'Algemene nieuwsbrief'. Het strong-element is bedoeld om nadruk te geven aan een of enkele woorden, niet voor hele zinnen. Ook mag dit element niet worden gebruikt als visuele kop, omdat ze niet dezelfde betekenis hebben als een kop (bijvoorbeeld h2 of h3). Los dit probleem op door het strong-element van de teksten te verwijderen en deze op een andere manier op te maken, bijvoorbeeld met het b-element of CSS styling.
Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsbrief/ staat een groep selectievakjes (checkboxes). Boven deze groep staat de tekst 'Welke nieuwsbrieven wilt u ontvangen?'. Deze tekst is nu niet gekoppeld aan de groep selectievakjes. Gebruik een combinatie van fieldset en legend of een andere vergelijkbare techniek om dit probleem op te lossen. Hetzelfde probleem geldt voor de checkboxes onder de kop 'Nieuwsbrieven Provinciale wegen'.
Dit probleem komt ook voor op pagina https://formulieren.limburg.nl/provincielimburg/contactformulier/?get=1&sidn=703f51e2707846318f10fcb5008191d4 bij de groep keuzerondjes.
Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/project-0/documenten/ staan enkele links die opgemaakt zijn als lijst. Als er een enkel list item is dan is dit geen lijst. Lijst wordt niet gebruikt enkel als opmaak.
Dit probleem komt ook voor op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/vaste-onderdelen/toegankelijkheid/. Het gaat hier om de link 'Digitale toegankelijkheid'.
Op pagina https://formulieren.limburg.nl/provincielimburg/contactformulier/?get=1&sidn=703f51e2707846318f10fcb5008191d4 zijn tabellen gebruikt voor opmaak van content. Op de table-elementen is role=presentation geplaatst, maar de tabellen worden alsnog voorgelezen door hulpsoftware. Mogelijk komt door doordat aria-hidden=false ook geplaatst is op de table-elementen. Zorg ervoor dat deze opmaaktabellen verborgen zijn voor hulpsoftware.
Op pagina https://formulieren.limburg.nl/provincielimburg/contactformulier/?get=1&sidn=703f51e2707846318f10fcb5008191d4 staan achter de labels 'Bijlage' een uitklapbare knop. Via de alt-attribuut op het img-element krijgt deze knop een toegankelijke naam, maar op het img-element is role="presentation none" geplaatst. Hierdoor heeft de knop geen toegankelijke naam. Verwijder role="presentation none" van het img-element om dit probleem op te lossen.
De PDF https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/publish/pages/7078/definitief_schetsontwerp_gow_vdl_nedcar_092022.pdf heeft geen codelaag/is niet gecodeerd. Dit betekent dat de documentstructuur niet is te bepalen. Er kan daardoor bijvoorbeeld niet worden bepaald wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriterium met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en alt teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan. De informatie die op de kaart staat hoeft niet toegankelijk te zijn, wel moet het document om de kaart heen toegankelijk zijn. Dit kan onder andere door het document te coderen en de kaart een alternatieve tekst te geven.
Advies: Op de homepagina is de titel van de pagina (h1) het logo van Provincie Limburg in plaats van 'Gebiedsontwikkeling VDL Nedcar'. Bezoekers die gebruikmaken van schermvoorleessoftware kunnen aan de hand van een sneltoets of een koppenlijst over een pagina navigeren om snel informatie te vinden. Daarom is het belangrijk om een goed lopende koppenstructuur te gebruiken. Een goede koppenstructuur begint bij een kopniveau 1 voor de titel van de pagina, kopniveau 2 voor de koppen, kopniveau 3 voor de tussenkoppen, etcetera. Zorg ervoor dat de h1 van een pagina het onderwerp van deze pagina omschrijft.
Advies: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/ staat een paginering. De toegankelijke naam is 'pagina 2'. Voeg eraan toe dat het hier gaat om pagina 2 van 5. Pas dit aan per paginanummer. Dit is visuele informatie die de gebruiker anders niet meekrijgt. Dit geldt ook voor pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/vaste-onderdelen/zoeken/?zoeken_term=planning.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Voldoende
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Voldoende
1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Uitkomst: Voldoende
1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsbrief/ is een formulier waar de bezoeker onder andere het eigen e-mailadres en naam kan invullen. Voor het invoerveld 'Voornaam' en 'Achternaam' is het autocomplete attribuut incorrect geformatteerd. Het doel van deze en een aantal andere velden moet programmatisch kunnen worden bepaald, zodat velden automatisch kunnen worden ingevuld of extra hulp kan worden geboden bij het invullen. Dit kan door het autocomplete-attribuut aan de input-elementen toe te voegen. Bijvoorbeeld voor e-mailadres autocomplete="email". Een overzicht van de velden waarvoor het autocomplete-attribuut van toepassing is en de waarde die nodig is in dit attribuut, staat op de pagina: https://www.w3.org/tr/wcag21/#input-purposes.
Dit komt ook voor in het formulier op pagina https://formulieren.limburg.nl/provincielimburg/contactformulier/?get=1&sidn=703f51e2707846318f10fcb5008191d4.
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/project-0/gebiedsontwikkeling/ staat een kaart. Er is enkel gebruik gemaakt van kleur om informatie over te brengen. Zorg ervoor dat informatie niet van kleur afhankelijk is om dit probleem op te lossen.
1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Uitkomst: Voldoende
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsbrief/ staat formulierveld 'E-mailadres'. Het contrast van de placeholdertekst is te laag. De lichtgrijze (HEX #9D9D9D) tekst op de witte achtergrond heeft een contrastverhouding van 2,7:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.
Op de homepagina staat de knop 'Meer over dit project' onder 'Gebiedsontwikkeling VDL Nedcar'. Bij hover op de knop is de blauwe (HEX #67A3CB) tekst op de witte achtergrond te laag. Het contrast is 2,7:1 waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Dit probleem komt ook voor op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/project-0/.
Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/project-0/gebiedsontwikkeling/ staat een kaart. De witte en grijze teksten met de grijze en roze achtergrond kleuren hebben een te laag contrast. Bijvoorbeeld de witte (HEX #FDF9F8) tekst op de lichtgele (HEX #D3DAA7) achtergrond heeft een contrastverhouding van 1,4:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Voldoende
1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Uitkomst: Voldoende
1.4.10 Reflow (Niveau AA)
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Het is niet mogelijk om het formulier op pagina https://formulieren.limburg.nl/provincielimburg/contactformulier/?get=1&sidn=703f51e2707846318f10fcb5008191d4 te herschalen zonder dat er een horizontale scrollbalk op de pagina komt te staan. Om te voldoen aan dit succescriterium moet het mogelijk zijn om in te zoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280 bij 1024 pixels, zonder verlies van content of functionaliteiten en zonder dat een horizontale scrollbalk op het pagina verschijnt.
Wanneer bezoekers inzoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280 bij 1024 pixels op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/vaste-onderdelen/zoeken/?zoeken_term=planning, valt de tekst 'stuk 2 Aanvraagformulier_wijziging_ontheffing_soorten_nov_2021_VDL_Nedcar_wijziging_kapperiode_enkele_maatregelen' buiten de schermweergave. Zorg ervoor dat teksten in beeld blijven staan wanneer bezoekers inzoomen.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/project-0/gebiedsontwikkeling/ staat een kaart. Het contrast is te laag van de kleuren uit de legenda, op de kaart als achtergrond. Bijvoorbeeld de roze (HEX #D78587) kleur op de achtergrond afbeelding met delen groen (HEX #5F645D). De contrastverhouding is hier 2,1:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.
De randen van de invoervelden op pagina https://formulieren.limburg.nl/provincielimburg/contactformulier/?get=1&sidn=703f51e2707846318f10fcb5008191d4 zijn lichtblauw (HEX #CCE2F2). Op de witte achtergrond hebben deze invoervelden onvoldoende contrast. De contratsverhouding is hier 1,3:1, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.
1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar minstens 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar minstens 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatieren van letters) naar minstens 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatieren van woorden naar minstens 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Wanneer bezoekers op alle pagina's de regelhoogte, alinea- en tekstafstand wijzigen naar de waarden zoals beschreven voor dit succescriterium, zijn de cookie link en knop niet meer (goed) leesbaar omdat de openingstijden hieroverheen vallen. Zorg ervoor dat informatie beschikbaar en leesbaar blijft, ook wanneer bezoekers een eigen tekstopmaak toepassen. Hetzelfde probleem komt voor op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/, waar de paginering en de media iconen over het laatste nieuwsbericht van de pagina heen vallen.
1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Uitkomst: Voldoende
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de homepagina staat de kop 'Gebiedsontwikkeling VDL Nedcar'. Deze link is niet te bereiken met het toetsenbord. Dit probleem is op te lossen door het met een a-element en href-attribuut op te maken.
Advies: De menu items vouwen niet in na het verlaten van een onderwerp. Bij het doortabben naar een ander menu onderwerp blijft de eerste openstaan. Dit is niet echt een toegankelijkheidsprobleem omdat ze nergens over elkaar heenvallen, ook niet bij herschalen. Maar voor het overzicht van de gebruiker is het beter als ze dichtvouwen.
2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Uitkomst: Voldoende
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijvoorbeeld Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/informeren/ wordt gebruikgemaakt van de videospeler van Blue Billywig. Deze videospeler maakt gebruik van bediening door enkele tekentoetsen, bijvoorbeeld f voor fullscreen. Deze functionaliteit is iets wat mensen die afhankelijk zijn van spraaksoftware in de weg kan staan. Deze mensen zijn juist afhankelijk van die korte commando's om met spraaksoftware hun computer te bedienen. Zorg ervoor dat dit commando uitgeschakeld is of uit te schakelen is.
2.2 Genoeg tijd
2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Uitkomst: Niet aanwezig
2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De foutmeldingen in het formulier op pagina https://formulieren.limburg.nl/provincielimburg/contactformulier/?get=1&sidn=703f51e2707846318f10fcb5008191d4 verschijnen via een venster. Nadat het venster met de foutmelding is afgesloten, gaat het veld waar de fout in is gemaakt knipperen. Deze beweging duurt langer dan 5 seconden en er is geen mechanisme waarmee bezoekers de beweging kunnen pauzeren, stoppen of verbergen. Zorg ervoor dat zo een mechanisme aanwezig is of laat de beweging korter dan 5 seconden afspelen. Het beste is om de beweging van de pagina te verwijderen.
2.3 Toevallen en fysieke reacties
2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Uitkomst: Voldoende
2.4 Navigeerbaar
2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op elke pagina ontbreekt een mechanisme om de herhalende content over te slaan. Dit kan opgelost worden door een link op de pagina te plaatsen (skiplink) die de focus verplaatst naar de eerste unieke inhoud van de pagina. Deze link moet de eerste link van de pagina zijn. Deze link mag standaard verborgen zijn voor bezoekers, maar moet zichtbaar worden als de focus erop komt wanneer met het toetsenbord wordt genavigeerd.
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De PDF https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/publish/pages/7078/definitief_schetsontwerp_gow_vdl_nedcar_092022.pdf heeft geen documenttitel. Een documenttitel is een belangrijk navigatiemiddel dat aangeeft waar het document over gaat. Zorg ervoor dat het document een documenttitel krijgt en dat deze wordt getoond bij openen, niet de bestandnaam.
Pagina https://formulieren.limburg.nl/provincielimburg/contactformulier/?get=1&sidn=703f51e2707846318f10fcb5008191d4 heeft de paginatitel 'Contactformulier'. Deze paginatitel geeft niet aan van welke website dit contactformulier is, dat kan verwarrend zijn voor sommige bezoekers. Zorg ervoor dat paginatitels de website benoemen en aangeven wat het hoofdonderwerp van de pagina is.
2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Wanneer op alle pagina's de zoekknop wordt geactiveerd met het toetsenbord, komt er een invoerveld in beeld. Maar wanneer de gebruiker besluit deze niet te gebruiken, is de sluitknop pas bedienbaar na het terugtabben over de hoofdnavigatie. Zorg ervoor dat dit de eerste tab is na het openen, of pas een andere manier toe om het veld te sluiten.
Bij foutieve invoer op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsbrief/ komt er een dialoogvenster in beeld. Bij het sluiten van het dialoogvenster komt de gebruiker op een andere plek op de pagina terecht dan het punt waar het geopend werd, namelijk op het veld 'Achternaam'. Zorg ervoor dat na het sluiten van het venster de focus weer bovenaan het formulier begint zodat toetsenbordgebruikers deze weer goed kunnen invullen, of zorg ervoor dat de focus weer boven aan de pagina begint.
Advies: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/informeren/ komt de focus bij de video's eerst op de 'share' knop, daarna pas op 'play'. Draai dit om.
Advies: Op alle pagina's staan de cookie instellingen onderaan de pagina. Zet deze bovenaan de pagina en zorg ervoor dat deze als eerste de focus krijgt zodat bezoekers de cookiemelding goed kunnen zien.
Advies: In het formulier op pagina https://formulieren.limburg.nl/provincielimburg/contactformulier/?get=1&sidn=703f51e2707846318f10fcb5008191d4 verschijnt een foutmelding via een venster op het scherm. Nadat toetsenbordgebruikers dit venster afsluiten staat de toetsenbordfocus bovenaan de pagina. Het zou beter zijn als na het sluiten van het venster de toetsenbordfocus wordt geplaatst op het veld waar de foutmelding over gaat.
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De link 'actueel' op de homepagina heeft wel een alternatieve tekst maar die heeft een extra letter 'B' in de naam. Haal de letter weg en voeg een linkdoel toe. Zie ook SC 1.1.1.
Advies: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/aangepaste/ staat onder de kop 'Zie ook' een link. Bij het klikken op de link start meteen een download. Het linkdoel is hier niet duidelijk.
Advies: Voeg een linkdoel toe aan de toegankelijke naam van het logo in de header. Dan is het voor gebruikers van hulpsoftware duidelijk waar deze link naar verwijst.
Advies: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/project-0/gebiedsontwikkeling/ staat onder de kop 'Meer informatie' de
link 'Documenten Gebiedsontwikkeling VDL Nedcar'. Het linkdoel is de header 'Documenten PIP fase'. Het linkdoel is niet helemaal duidelijk omdat de naam van de link en het linkdoel niet overeenkomen.
Opmerking: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/thema/planschade/ staat onder de kop 'Procedure' een link met toegankelijke naam 'hier (verwijst naar een andere pagina)'. Het linkdoel is een URL die soms wel/soms niet werkt.
2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Uitkomst: Voldoende
2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op onder andere pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/ kunnen bezoekers in het hoofdnavigatiemenu met het toetsenbord focus plaatsen op uitklapbare knoppen. Deze knoppen hebben een pijlicoon als visueel label en een alternatieve tekst die hetzelfde is als het menu-item waar de knop bij staat, bijvoorbeeld 'Project'. Dit label omschrijft onvoldoende wat de knop doet. Zorg ervoor dat deze knoppen een goede toegankelijke naam krijgen, bijvoorbeeld 'Open sub-menu Project' of 'Open menu Project'.
Advies: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsbrief/ staat een iframe-element dat via het title-attribuut de toegankelijke naam 'Nieuwsbrief Gebiedsontwikkeling VDL Nedcar (opent externe website)' heeft gekregen. Dit label omschrijft het iframe, maar geeft niet aan dat in het iframe een formulier staat. Het zou beter zijn als de toegankelijke naam aangeeft dat een formulier in het iframe staat.
2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/informeren/ is de focus niet zichtbaar op het logo Provincie Limburg voor beide video's. Focus kan alleen op het logo worden geplaatst wanneer de video's afspelen.
2.5 Input modaliteiten
2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Uitkomst: Voldoende
2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Uitkomst: Voldoende
2.5.3 Label in naam (Niveau A)
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/ staat een webSpeaker. De toegankelijke naam bevat niet de naam die visueel zichtbaar is, namelijk 'Lees voor'. Zorg ervoor dat de visuele naam in de toegankelijke naam aanwezig is, het liefst vooraan. Dit probleem komt ook voor op andere pagina's.
2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Uitkomst: Niet aanwezig
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Voldoende
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Niet aanwezig
3.2 Voorspelbaar
3.2.1 Bij focus (Niveau A)
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus
Uitkomst: Voldoende
3.2.2 Bij input (Niveau A)
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input
Uitkomst: Voldoende
3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Uitkomst: Voldoende
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's staat een zoekfunctie met knoppen die verschillende benaming voor dezelfde functie hanteren. De knop van het vergrootglas heeft de toegankelijke naam 'zoeken'. De knop waarmee gezocht kan worden heeft als naam 'vind'. Zorg dat de namen hetzelfde zijn. Het kan verwarrend zijn dat bij reflow de 'vind' knop veranderd in een knop met een afbeelding van een vergrootglas met toegankelijke naam 'vind'.
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Voldoende
Bevindingen: Advies: Wanneer bezoekers in het formulier op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsbrief/ een formulierveld niet goed invullen, verschijnt er een foutmelding in een dialoogvenster. Zorg dat de meldingen die betrekking hebben op het formulier binnen het formulier staan, bij het betreffende veld.
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Het formulierveld 'E-mailadres' op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsbrief/ heeft een placeholdertekst. De placeholdertekst verdwijnt wanneer bezoekers iets invoeren in het veld. Zorg ervoor dat de extra instructie die staat in de placeholdertekst altijd beschikbaar is voor bezoekers. Dit kan bijvoorbeeld door deze uit het veld te halen en achter het label 'E-mailadres' te plaatsen.
Advies: Op alle pagina's staat in het zoekveld een placeholdertekst. Deze verdwijnt als de gebruiker begint met typen. Het veld heeft een visueel label dat altijd zichtbaar blijft, de knop 'vind', maar het is beter als de placeholdertekst ook zichtbaar blijft.
3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Bij foutieve invoer van het formulier op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsbrief/ staat er bij de foutmelding geen suggestie voor de oplossing. Zorg ervoor dat wanneer problemen in een formulier automatisch ontdekt worden een suggestie in de foutmelding wordt gegeven hoe bezoekers het formulier goed kunnen invullen, bijvoorbeeld bij het e-mailadres invoerveld 'zorg ervoor dat het e-mailadres het format 'naam@domein.nl' heeft'.
3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) (Niveau AA)
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Uitkomst: Niet aanwezig
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.1 Parsen (Niveau A)
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/project-0/gebiedsontwikkeling/ staat een afbeelding met meerdere elementen die hetzelfde id attribuut hebben, namelijk 'Layer_1'. De waarde van id attributen moet uniek zijn.
Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/informeren/
is er bij regel 245 en bij regel 231 in de broncode een p sluittag, maar geen openingstag. Zorg dat er een openingstag is of verwijder de sluittag.
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/ staat ''Gebiedsontwikkeling VDL Nedcar' als een klikbare div zonder a-element met een href-attribuut of role=link. Dit zorgt ervoor dat het element niet te bedienen is met het toetsenbord (zie ook succescriterium 2.1.1) en hulpsoftware niet aangeeft dat hier een bedienbare link staat. Zorg ervoor dat het element de rol link krijgt.
Op alle pagina's heeft het pijltje naast de hoofdnavigatie de rol link, maar het is een knop. Pas de rol aan. Ook heeft deze knop geen goede toegankelijke naam, zie succescriterium 2.4.6.
Op pagina https://formulieren.limburg.nl/provincielimburg/contactformulier/?get=1&sidn=703f51e2707846318f10fcb5008191d4 staan achter de labels 'Bijlage' een uitklapbare knop. Deze knop is te bedienen met het toetsenbord maar heeft geen rol of status. Zorg ervoor dat de knop de rol 'button' krijgt, bijvoorbeeld met het role-attribuut, en een status via aria-expanded.
4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De foutmeldingen in het formulier op pagina https://formulieren.limburg.nl/provincielimburg/contactformulier/?get=1&sidn=703f51e2707846318f10fcb5008191d4 verschijnen via een venster. Wanneer het venster op het scherm staat wordt de toetsenbordfocus op de 'ok' knop geplaatst, hierdoor ziet hulpsoftware de melding in het venster niet. Zorg ervoor dat de melding in het venster wordt opgemerkt door hulpsoftware. Bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat de focus op het hele venster wordt geplaatst als deze verschijnt. Let dan wel op dat het venster niet in de focusvolgorde voorkomt.
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/contact/
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/update-veldonderzoek-fietsoversteek/
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/vaste-onderdelen/toegankelijkheid/
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/project-0/
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/project-0/gebiedsontwikkeling/
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/informeren/
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/vaste-onderdelen/informatie/
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/thema/planschade/
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/project-0/documenten/
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/publish/pages/7078/definitief_schetsontwerp_gow_vdl_nedcar_092022.pdf
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsbrief/
- https://formulieren.limburg.nl/provincielimburg/contactformulier/?get=1&sidn=703f51e2707846318f10fcb5008191d4
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/vaste-onderdelen/zoeken/?zoeken_term=planning
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/nieuws/nieuwsberichten/aangepaste/
- https://www.gebiedsontwikkelingvdlnedcar.nl/planning/
Ondersteunende technieken
Webbrowsers (useragents) en andere software
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:- Chrome, versie 116
- Firefox, versie 117
- NVDA, versie 2023.1
- Adobe Acrobat Pro
- axe Devtools v4.63.1
- WCAG Contrast checker
Bronnen
-
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) Overview
www.w3.org/WAI/eval/conformance (Engels) -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG21-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.