Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Grafzoeker


Onderzoeker
Sophie, Swink; Mirjam, Swink
Datum
5 augustus 2024
Opdrachtgever
Centric

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Grafzoeker voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 14 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website grafzoeken.nl/ is onderzocht tussen 4 en 5 juli 2024. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om de vervolgstappen te bepalen om tot een toegankelijke website te komen.

De meest opvallende verbeterpunten zijn:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Grafzoeker
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
- Alle pagina's op grafzoeken.nl/
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 12 8 0
2 Bedienbaar 15 2 0
3 Begrijpelijk 8 2 0
4 Robuust 1 2 0
Totaal 36 14 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Het logo van Centric in de footer heeft geen alt-attribuut. Het alt-attribuut is verplicht voor zowel decoratieve als informatieve afbeeldingen. Dit is een informatieve afbeelding dus het alt-attribuut moet ook nog een waarde bevatten, de zogeheten alt-tekst. Voeg het alt-attribuut toe en verzorg alt-tekst voor het logo. Hou rekening dat de alternatieve tekst het woord ‘logo’ en alle tekst die op de afbeelding te zien is moet bevatten.

De status van een graf (in gebruik, geblokkeerd, gereserveerd, grafrechten verlopen,...) is enkel via de kaart af te lezen, wat impact heeft op bezoekers die blind zijn. Zorg dat alle informatie die men uit de kaart kan krijgen, een toegankelijk alternatief heeft.

De afbeelding waarop de kaart te zien is, heeft geen alternatieve tekst. Daardoor is voor bezoekers die niet kunnen zien niet bekend dat zich hier een kaart bevindt. Los dit op door een alternatieve tekst toe te voegen.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als men een resultaat in het zoekscherm heeft gekozen en terugkeert naar de applicatie, worden de gegevens van de persoon en het graf weergegeven. Voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware zoals een screenreader is het lastig om de structuur van de informatie te begrijpen. Alle gegevens worden achter elkaar voorgelezen. Dit komt doordat de visuele opmaak niet in de HTML code terugkomt. Los dit bijvoorbeeld op door dit op te maken als een description list (dl-, dt-, dd-element).

Als een overledene is opgezocht via het zoekscherm, zijn de gegevens op de pagina te zien. Visueel zijn de teksten 'Begraafplaats:...', 'Overledene:...' en 'Ook in dit graf' te herkennen als koppen. Als iets eruit ziet als een kop en zich gedraagt als een kop, dient het ook als een kop opgemaakt te worden. Het overbrengen van . Los dit op door de teksten op te maken als koppen op het juiste kopniveau.

Advies: onder de kaart in de applicatie bevindt zich een balk met o.a. de schaalvermelding en twee knoppen. De inhoud van de balk is in een tabel ondergebracht. Het gebruik van een tabel voor lay-out is geen inbreuk, maar het beste is om tabellen enkel te gebruiken om data weer te geven. Gebruik CSS voor de opmaak en positionering van de balk en de elementen die het bevat. Een role=presentation gebruiken op de deze tabel is ook een mogelijkheid.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De status van een graf (in gebruik, geblokkeerd, gereserveerd, grafrechten verlopen,...) is alleen af te leiden uit visuele informatie zoals de kleur en locatie, wat impact heeft op bezoekers die blind zijn. Zorg dat alle informatie die men uit de kaart kan krijgen, een toegankelijk alternatief heeft en niet enkel leunt op het kunnen zien.


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Voldoende


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De legenda van de grafstatus in de applicatie communiceert de status van een graf enkel in kleur (zodra een graf van een specifiek persoon in de kaart is aangeduid verdwijnt zelfs het grafnummer). Dit heeft impact op kleurenblinden. Gebruik een patroon naast de kleur om de legenda en de aanduidingen van de grafstatus op de kaart toegankelijker te maken.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de applicatie zijn er knoppen om in en uit te zoomen op de kaart. Deze bieden echter onvoldoende contrast. De tekens (HEX #B7BED8) hebben een contrastverhouding van 1,8:1 met de achtergrondkleur (wit) van de knop. Dit moet minstens 4,5:1 zijn. Pas de kleur van de leestekens aan.

De grafnummers op de kaart hebben onvoldoende contrast: de groene tekst (HEX #006622) op de groene (HEX #2DA954) achtergrond geeft een contrastverhouding van 2,4:1 waar het minstens 4,5:1 moet zijn. Vermijd ook enige vorm van transparantie in de tekst.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de applicatie staat in de HTML-code bij meta name="viewport" de volgende instellingen: "maximum-scale=1". Op mobiel of tablet kunnen bezoekers daarom in sommige gevallen niet inzoomen. Laat dit attribuut weg.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Bij het gebruik van de applicatie in portretmodus (zonder vergroten van de tekst) kan men, als men het zoekscherm sluit, niet meer terug het zoekscherm oproepen. In landschapsmodus heeft de applicatie namelijk een knop beschikbaar om het zoekvenster te openen. Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% is dit ook het het geval. Daarnaast (bij een schermgrootte van 1280x1024px en inzoomen tot 400%) valt er content buiten beeld, zoals bijvoorbeeld de inhoud van keuzelijsten bij het zoekscherm). Zorg dat in alle gevallen de content meeschaalt en zich aanpast aan het vergroten van tekst en aanpassen van de viewport en dat alle opties in de applicatie werken en bereikbaar plus bedienbaar zijn.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de applicatie is er een knop met een lichtgrijze pijl die het paneel voor kaartlagen opent. De pijl (HEX #B7BED8) hebben een contrastverhouding van 1,8:1 met de achtergrondkleur (wit) van de knop. Dit moet minstens 3:1 zijn. Pas de kleur van de pijl aan. Hetzelfde geldt voor de geselecteerde checkboxen in het paneel als deze geopend is en de pijltjes voor de checkboxen om uit te klappen. Deze hebben dezelfde kleur lichtgrijs, wat dezelfde lage contrastverhouding oplevert. Ook daar moet het minimaal 3:1 zijn.

Als men een zoekopdracht heeft uitgevoerd en daar een persoon heeft geselecteerd, wordt het graf volledig rood (HEX #FF0000) gemarkeerd. Dit heeft onvoldoende contrast met de groene (HEX #2DA954) graven eromheen, het zorgt voor een contrastverhouding van 1,3:1 waar het minimaal 3:1 moet zijn. Gerelateerd advies: als de andere kleuren voor de status van een graf (zoals te zien in het paneel Kaartlagen) ook in de kaart gebruikt gaan worden, dient men te zorgen dat die kleurencombinaties ook voldoende contrast hebben.

Advies: de lijnen tussen de graven hebben onvoldoende contrast, waardoor voor sommige bezoekers niet goed te onderscheiden is waar de graven zich bevinden. Bij bijvoorbeeld de groene (HEX #2DA954) graven zorgt de lijnen (#HEX #089B38) voor een contrastverhouding van 1,2:1 waar het mininaal 3:1 moet zijn. Hoewel door de grafnummers de locatie gecommuniceerd wordt, kunnen de lijnen behulpzaam zijn voor bezoekers.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Voldoende


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Voldoende


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De applicatie heeft een knop om een paneel voor de kaartlagen te openen. Deze knop is echter niet bedienbaar met het toetsenbord, omdat er een div-element (div class="layerPanelHideButton" style="display: block;")wordt gebruikt in plaats van een button-element. Vervang de div door een button-element. Dit geldt ook voor de pijlen in het uitgeklapte paneel om bepaalde kaartlagen verder uit te klappen.

In het paneel voor kaartlagen zijn er checkboxen aanwezig. Deze zijn ook niet bedienbaar met het toetsenbord, De checkboxen zijn niet bedienbaar, omdat deze in de CSS uit de DOM worden verwijderd met visibility:hidden. Als een gestylde checkbox de voorkeur heeft boven de native checkbox, is het belangrijk de cliptechniek te gebruiken om de native checkbox (die achter de gestylde zit) buiten beeld te plaatsen. Hierdoor ontvangt hij wel focus en is deze te bedienen met het toetsenbord. Een andere oplossing is gewoon de native checkbox te gebruiken.

In het zoekscherm zijn de zoekresultaten niet bedienbaar met het toetsenbord, enkel met de muis is de fiche van een persoon te openen. Dit heeft impact op bezoekers die navigeren via het toetsenbord. Dit komt omdat er geen interactief element gebruikt is. Gebruik een link of knop bij ieder resultaat, zodat alle fiches in de resultaten bedienbaar worden.

In het zoekscherm is de sluitknop niet te bedienen met het toetsenbord. Dit komt omdat er geen gebruik wordt gemaakt van het button-element. Dit heeft impact op bezoekers met een screenreader of bezoekers die spraakbesturing nodig hebben. Gebruik het button-element voor de sluitknop om dit op te lossen.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Niet aanwezig


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Niet aanwezig


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Voldoende


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als men de applicatie opent, heeft men meteen een zoekscherm beschikbaar. De focus blijft echter enkel in dit zoekscherm en niet op de achterliggende website. Een buitenlandse bezoeker met hulptechnologie kan hierdoor niet bij de taalkeuzes komen en de taal aanpassen. Laat de applicatie openen zonder het zoekscherm, zodat een bezoeker de taal kan aanpassen en dan het zoekvenster kan openen met de beschikbare knop in de applicatie.

Advies: Als men een persoon/fiche kiest uit de zoekresultaten in het zoekscherm wordt het zoekscherm gesloten en keer je terug naar de applicatie, waar de gegevens van die persoon geladen zijn. Maar de focus wordt verplaatst naar de browser. Omdat de content van de pagina is vernieuwd, wordt deze verplaatsing van de focus niet afgekeurd onder dit succescriterium. Toch kan het voor de bezoeker een logischer focusvolgorde opleveren als de focus verplaatst wordt naar de titel "Begraafplaats: [naam van de begraafplaats]".


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Voldoende


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Niet aanwezig


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Voldoende


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Voldoende


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Voldoende


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als men in de applicatie een andere taal kiest, wordt de tekst vertaald, maar blijft de taal van het HTML-document op Nederlands staan. Het is belangrijk dat ook programmatisch de taal wordt aangepast. Zorg voor de juiste taalcodering in de HTML zodat hulpsoftware de tekst op correcte wijze voorleest als er een andere taal is gekozen.


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In het zoekscherm heeft de knop om de kalender te openen bij het veld overlijdensdatum, het label "Open calender". In de kalender zelf hebben de knoppen om de maand en jaar te kiezen en de knoppen om naar de vorige of volgende maand (of jaar) te gaan ook Engelstalige labels. Dit heeft impact op bezoekers die spraakbesturing gebruiken. Vertaal deze labels naar het Nederlands.

In het zoekscherm staat bij de lijst om het aantal weer te geven zoekresultaten per pagina aan te passen, de tekst "Results per page". Vertaal dit naar het Nederlands.

Op de kaart is een knop aanwezig om je locatie in te schakelen. Het label "Location" is Engelstalig. Vertaal dit naar het Nederlands.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Voldoende


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Niet aanwezig


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Voldoende


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op https://grafzoeken.nl/ hebben de knoppen om een taal te kiezen, geen label. Labels zijn belangrijk voor bezoekers met een screenreader om te begrijpen wat een knop gaat doen en wat de context is. Ook voor bezoekers die spraakbesturing gebruiken is het belangrijk dat knoppen een label hebben, zodat ze deze kunnen activeren met hun stem. Geef deze knoppen een label met tekst tussen <button> en </button>. Met de CSS clip techniek kan men de tekst visueel verbergen, maar programmatisch behouden voor hulpsoftware.

In de applicatie zijn er knoppen om in en uit te zoomen op de kaart. Deze hebben als label "+" en "-". Deze zijn niet beschrijvend genoeg voor bezoekers met screenreaders of spraakbesturing. Voeg een aria-label attribuut toe aan de knoppen dat als waarde geeft "Inzoomen" en "Uitzoomen". Om technisch te voldoen aan criterium 3.1.2 verwijder de Engelse tekst in het title-attribuut.

In het zoekscherm heeft de sluitknop geen label. Dit heeft impact op bezoekers met een screenreader of bezoekers die spraakbesturing nodig hebben. Zorg dat de knop een label krijgt.

In het zoekscherm zijn er knoppen om naar de volgende of vorige pagina zoekresultaten te gaan. Er zijn ook knopen om naar de eerste en laatste pagina met zoekresultaten te gaan. Al deze knoppen hebben echter geen label. Dit heeft impact op bezoekers met een screenreader of bezoekers die spraakbesturing nodig hebben.

Het invoerveld ‘Overlijdensdatum’ in het zoekscherm heeft als attribuut ariahaspopup=”dialog”, waardoor wordt voorgelezen dat dit invoerveld een dialoogvenster opent. Dit klopt niet. Verwijder het attribuut van het invoerveld.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als men in het zoekscherm een zoekopdracht uitvoert, verschijnen resultaten onder het zoekformulier. Dit wordt niet gecommuniceerd naar screenreaders. Verzorg een kop boven de zoekresultaten en zet daar een live region op om dit op te lossen, of zorg dat focus naar eerste zoekresultaat gaat.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/grafzoeker/audit/
Geprint: 2025-04-04 18:34:46 v2.4-011