Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Content-audit digitale toegankelijkheid Huisstijl Provincie Noord-Brabant


Onderzoeker
Yulia, Swink; Renate, Swink
Datum
14 februari 2023
Opdrachtgever
Provincie Noord-Brabant

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Huisstijl Provincie Noord-Brabant voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 13 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website huisstijl.brabant.nl is onderzocht tussen 2 en 14 februari 2023. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om de vervolgstappen te bepalen om tot een toegankelijke website te komen.

De meest opvallende verbeterpunten zijn:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Huisstijl Provincie Noord-Brabant
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • Alle pagina's op huisstijl.brabant.nl
  • Alle PDF's op huisstijl.brabant.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek op huisstijl.brabant.nl. Dit vereist een apart onderzoek.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via huisstijl.brabant.nl met een link naar wordt verwezen
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 11 8 1
2 Bedienbaar 14 3 0
3 Begrijpelijk 9 1 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 36 13 1

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina huisstijl.brabant.nl/logos staan een aantal afbeeldingen. Deze hebben een bestandsnaam als alt-tekst, bijvoorbeeld 'Logo-Provincie-1530x852' en 'wapen_brabant-1530x852'. Streepjes worden ook voorgelezen door hulpsoftware (als 'min'). Zorg voor een duidelijke alt-tekst.

Op pagina huisstijl.brabant.nl/logos/logo staat het logo van de Provincie Noord-Brabant. De afbeelding heeft nu een leeg alt-attribuut waardoor deze door hulpsoftware genegeerd wordt. Bezoekers die het scherm niet (goed) kunnen zien, missen daardoor dat hier het logo wordt afgebeeld. Voeg een alt-tekst toe als 'Logo Provincie Noord-Brabant'.

Op pagina huisstijl.brabant.nl/logos/logo staat een afbeelding onder 'Formaten en positie logo', die met een leeg alt-attribuut is verborgen voor hulpsoftware. De belangrijkste informatie op de afbeelding komt impliciet wel terug in de tekst, maar een aantal afmetingen worden niet benoemd. Zorg dat alle informatie voorkomt in de lopende tekst.
Daarnaast is het goed om een algemene tekst mee te geven aan de afbeelding, zodat bezoekers die het scherm niet (goed) kunnen zien, in ieder geval weten dat er een afbeelding aanwezig is. Dit kan een alt-tekst zijn als 'Een visueel overzicht van alle belangrijke afmetingen bij het plaatsen van een logo in kleur, zwart-wit of aflopende vorm'.
Dit geldt ook voor de afbeeldingen van het Brabantvenster en communicatievenster op pagina huisstijl.brabant.nl/brabantvenster .

Op pagina huisstijl.brabant.nl/beeldstijl/videos staat een afbeelding onder 'Toelichting ondertiteling' met de alt-tekst 'Kippenboerderij'. Dit beschrijft (het doel van) de afbeelding niet. Pas de alt-tekst aan. Dit kan iets zijn als: 'Schermafbeelding van een video met ondertiteling verspreid over twee regels. Op de eerste regel: "Wij produceren hier scharreleieren". Op de tweede regel: "met een Beter Leven Keurmerk".'

Op pagina huisstijl.brabant.nl/lettertype staat een afbeelding van verschillende Futura-stijlen. Deze afbeelding mist een alt-tekst. De afbeelding wordt nu gegeneerd door hulpsoftware, terwijl er wel naar deze afbeelding wordt verwezen: "Deze zijn in bovenstaande afbeelding weergegeven.". Zorg voor een korte beschrijvende tekst. Beter is het om de teksten niet als afbeelding, maar als platte tekst op de pagina te plaatsen, zie ook succescriterium 1.4.5.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: In de demo video op pagina d76ay47m5edd4.cloudfront.net/provincienoordbrabant/media/2022/12/08/asset-5106250-… komt de ondertiteling niet overeen met het gesproken woord, maar is gekozen om hier informatie te melden over de ondertiteling. Wellicht is het beter om deze informatie op de pagina te plaatsen (zoals al is gedaan) en in de demo video de 'echte ondertiteling' te tonen, om te laten zien hoe het gesproken woord op de juiste wijze wordt omgezet naar een ondertiteling volgens de huisstijlregels.


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de demo-video op pagina d76ay47m5edd4.cloudfront.net/provincienoordbrabant/media/2022/12/08/asset-5106250-… komen teksten in beeld die niet terugkomen in het audiospoor. Het gaat om het logo van de provincie aan het begin en aan het eind, 'Titel onderwerp hier plaatsen' en 'Naam en Achternaam + Functie of extra tekst'. Hoewel het hier gaat om een demovideo is het juist belangrijk dat deze teksten hoorbaar zijn in het audiospoor, omdat dit ook een eis is voor de video's die daadwerkelijk gepubliceerd worden. Ook kunnen slechtziende collega's de visuele informatie in de video nu missen.
Daarnaast komt in de ondertiteling informatie voor die niet op de pagina leesbaar is, zoals de schaduw van 3,0, max. 45 tekens per regel (in de tekst wordt gesproken over max. 50 tekens per regel), en minimaal 2 frames leegte tussen de titels.
Zorg dat alle belangrijke visuele informatie een toegankelijk alternatief heeft, bijvoorbeeld in een transcript (dit is ook prettig voor doofblinde bezoekers), of via een (extra) audiospoor zodat ook wordt voldaan aan succescriterium 1.2.5.


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet getest


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de demo-video op pagina d76ay47m5edd4.cloudfront.net/provincienoordbrabant/media/2022/12/08/asset-5106250-… komen teksten in beeld die niet terugkomen in het audiospoor. Het gaat om het logo van de provincie aan het begin en aan het eind, 'Titel onderwerp hier plaatsen' en 'Naam en Achternaam + Functie of extra tekst'. Hoewel het hier gaat om een demovideo is het juist belangrijk dat deze teksten hoorbaar zijn in het audiospoor, omdat dit ook een eis is voor de video's die daadwerkelijk gepubliceerd worden. Ook kunnen slechtziende collega's de visuele informatie in de video nu missen.
Daarnaast komt in de ondertiteling informatie voor die niet op de pagina leesbaar is, zoals de schaduw van 3,0, max. 45 tekens per regel (in de tekst wordt gesproken over max. 50 tekens per regel), en minimaal 2 frames leegte tussen de titels.
Zorg dat alle belangrijke visuele informatie voorkomt in een (extra) audiospoor.


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op elke pagina staat de tekst 'Huisstijl' rechts bovenaan de pagina. Deze is opgemaakt met een H2 element. De tekst bevat echter geen onderliggende content en is daarom geen koptekst. Het kan voor bezoekers die voorleessoftware gebruiken verwarrend zijn als een koptekst zonder content aanwezig is. Verwijder daarom het H2 element.

Onderstaande bevinding is mogelijk technisch van aard:
Op pagina huisstijl.brabant.nl/beeldstijl/videos staat een tabel. Hierin staan een lege <th>, dit is niet toegestaan. Ook staan de <th> elementen niet binnen een <thead> element, maar zijn ze in de <tbody> geplaatst. Zorg dat de lege <th> gevuld wordt met een tekstuele omschrijving, en plaats beide <th> elementen binnen een <thead> element. Of overweeg om beide <th>'s achterwege te laten, omdat het een eenvoudige tabel met twee kolommen betreft, en de rijcellen voor zich spreken.

Onderstaande bevinding is mogelijk technisch van aard:
Op pagina huisstijl.brabant.nl/beeldstijl/audio staat een tabel. De <th> elementen in deze tabe zijn niet binnen een <thead> element, maar binnen een <tbody> geplaatst. Plaats beide <th> elementen binnen een <thead> element.

Onderstaande bevinding is mogelijk technisch van aard:
Op pagina huisstijl.brabant.nl/sitemap staan meerdere <ul>-lijsten die maar uit een lijstitem bestaan. Dit is verwarrend voor bezoekers die gebruik maken van voorleessoftware. Zorg ervoor dat de lijsten op de juiste manier genest zijn.

Onderstaande bevinding is mogelijk technisch van aard:
Op pagina huisstijl.brabant.nl/web/webvormgeving zijn de teksten 'Voorbeeld' door middel het pseudo-element ::after en de content-property in de CSS op de pagina gezet. Op deze manier kan het zijn dat de tekst wegvalt, bijvoorbeeld voor bezoekers die een eigen CSS stylesheet gebruiken, of wanneer de CSS niet geladen wordt. De content-property is alleen geschikt voor het toevoegen van puur decoratieve content. Plaats de tekst daarom als gewone HTML-tekst op de pagina.

Onderstaande bevinding is mogelijk technisch van aard:
Op pagina huisstijl.brabant.nl/bestaatniet staat de koptekst 'The layout for the requested document was not found' maar deze is niet met een kopelement (H1) vormgegeven.

De PDF 'Strategisch communicatiekompas' op pagina huisstijl.brabant.nl/-/media/c02a566af9914497b26a7439b94c1cf0.pdf is getagd met het <Figure> element. Hierdoor wordt alle tekst als afbeelding bezien. De tekst is wel beschikbaar voor hulpsoftware, maar de semantische structuur (kopteksten, paragraafteksten, lijsten) is hierdoor niet aanwezig. Daarnaast missen de onderlinge verbanden tussen de verschillende secties. Codeer de PDF op de juiste manier, of zorg voor een toegankelijk alternatief, bijvoorbeeld door de inhoud van de PDF ook als platte tekst op de website te plaatsen.

Advies: Op elke pagina staat de visueel verborgen tekst 'Quicklinks' (H2). De kopteksten 'Websites', 'Over deze site' en 'Volg ons' zijn onderkopjes van deze koptekst. Daarom kunnen ze beter als een H3 worden opgemaakt, in plaats van een H2.

Advies: Op pagina huisstijl.brabant.nl/strategie is gebruik gemaakt van een geneste lijst. De items in de sublijsten worden voorafgegaan door zowel een bulletpoint als een letter. De bulletpoint wordt genegeerd door hulpsoftware omdat deze als marker is aangemerkt, maar de letters worden wel voorgelezen. Voor bezoekers die gebruik maken van voorleessoftware zou het prettiger zijn als de letters weg worden gehaald, of als deze in plaats van de bulletpoints als marker worden gebruikt.

De volgende bevinding valt niet onder de WCAG, maar viel op:
Advies: Op pagina huisstijl.brabant.nl/beeldstijl/videos worden een aantal woorden met hoofdletters aangeduid, zoals 'NOOIT per mail', 'ELKE video', etc. Woorden die volledig met hoofdletters zijn geschreven kunnen lastig leesbaar zijn voor personen met dyslexie. Ook kunnen de woorden door sommige voorleessoftware letter voor letter worden voorgelezen, of als acronym. Een mogelijke oplossing is het aanpassen van het font (in CSS) waardoor de letters visueel wel worden weergegeven als hoofdletters, maar onder water kleine letters zijn. Het font kan dan ook worden overschreven door personen die hun eigen CSS inladen, zodat ze desgewenst de tekst naar kleine letters kunnen aanpassen.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina huisstijl.brabant.nl/lettertype wordt onder het kopje 'Extra’s in de futura-letterfamilie' verwezen naar 'bovenstaande afbeelding'. Het is voor bezoekers die afhankelijk zijn van voorleessoftware niet duidelijk naar welke afbeelding wordt verwezen omdat de afbeelding zich niet direct boven de tekst bevindt. Daarnaast is de afbeelding onzichtbaar voor hulpsoftware, zoals beschreven onder succescriterium 1.1.1. Zorg dat verwijzingen niet afhankelijk zijn van zintuiglijke eigenschappen, zoals locatie.


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina huisstijl.brabant.nl/ heeft de link 'Home' in het hoofdmenu een andere kleur (HEX #850000) dan de niet-actieve menulinks (HEX #DD0000). Er wordt dus gebruik gemaakt van een kleurverschil om aan te geven of een link actief is of niet. Informatie mag niet afhankelijk zijn van enkel kleur, omdat slechtziende of kleurenblinde bezoekers deze informatie kunnen missen.
Er is op deze pagina geen alternatief beschikbaar dat aangeeft dat het hier om de homepagina gaat. (Op de andere pagina's komt de tekst ook voor in de paginatitel, zowel visueel als in het <title> element van de pagina). Een mogelijke oplossing is het aanpassen van de paginatitel, zoals ook geadviseerd bij succescriterium 2.4.2.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Voldoende


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina huisstijl.brabant.nl/search/zoekhuisstijl staat de tekst 'Ongeveer 11 resultaten met de zoekterm(en): kleur.' Deze grijze kleur (HEX #7A7A7A) heeft een te lage contrastwaarde, namelijk 4,3:1 in combinatie met de witte achtergrond. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn. Zorg dat kleuren voldoende contrast hebben, zodat de teksten ook waarneembaar zijn voor slechtziende en kleurenblinde bezoekers.

Op pagina huisstijl.brabant.nl/web/webvormgeving staan een aantal kleuren die een te lage contrastwaarde hebben met de witte tekst die de kleur beschrijft. Het gaat om de kleuren 'wit' (1,0:1), 'geel' (1,3:1), 'lime' (1,9:1), 'licht oranje' (2,0:1), 'licht blauw' (3,2:1), 'donker oranje' (3,2:1), 'licht groen' (3,3:1), 'turquoise' (3,4:1) en de grijstinten vanaf 'zwart 15%' (1,3:1) tot 'zwart 52%' (4,3:1). Dit moet minimaal 4,5:1 zijn.
Een mogelijke oplossing is om de witte teksten niet in de kleur te plaatsen maar eronder in het zwart.

Op pagina huisstijl.brabant.nl/web/webvormgeving staat meerdere keren de grijze tekst "Voorbeeld" (HEX #CCC, geplaatst met een CSS-property element). Deze tekst heeft een contrastwaarde van 1,6:1 in combinatie met de witte achtergrond. De tekst "HTML" op de grijze achtergrond heeft een contrastwaarde van 1,4:1. Dit moet in beide gevallen minimaal 4,5:1 zijn.

Op pagina huisstijl.brabant.nl/web/webvormgeving zijn de HTML waarden (van bijvoorbeeld een class of type) aangegeven met een blauwe kleur (HEX #009BA4). Op de grijze achtergrond zorgt dit voor een contrastverhouding van 3,0:1, maar dit moet minimaal 4,5:1 zijn.

Op pagina huisstijl.brabant.nl/bestaatniet staan twee blauwe links (HEX #2694C0). Deze hebben een te lage contrastwaarde, namelijk 3,0:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.

In de PDF 'Strategisch communicatiekompas' op pagina huisstijl.brabant.nl/-/media/c02a566af9914497b26a7439b94c1cf0.pdf wordt gebruik gemaakt van witte teksten op een blauwgroene achtergrond (zoals 'Communicatie stijl') en op een blauwe achtergrond (zoals 'Regio branding'). Deze hebben contrastwaarden van respectievelijk 3,2:1 en 3,4:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina huisstijl.brabant.nl/lettertype staat een afbeelding van verschillende Futura-stijlen. Dit is een afbeelding van tekst. Hierdoor kunnen slechtziende bezoekers de tekst op de afbeelding niet (goed) lezen en ook niet aanpassen zodat deze beter leesbaar wordt. Plaats de teksten daarom niet als afbeelding maar als platte tekst op de pagina.


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Voldoende


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De paginatitel van huisstijl.brabant.nl/ luidt 'Huisstijl - Huisstijl Provincie Noord-Brabant'. Hieruit valt niet op te maken dat het gaat om de homepage. Pas de paginatitel aan naar bijvoorbeeld 'Home - Huisstijl Provincie Noord-Brabant'. Hiermee wordt het probleem dat is beschreven bij succescriterium 1.4.1 ook opgelost.

De pagina van de 404 pagina huisstijl.brabant.nl/bestaatniet is 'Layout not found'. Dit is niet beschrijvend. In dit geval is het advies een eigen 404-pagina toe te voegen aan de website en die een Nederlandse, beschrijvende titel te geven, zoals 'Pagina niet gevonden - Huisstijl Provincie Noord-Brabant'.

Advies: De titel van de PDF 'Strategisch communicatiekompas' op pagina huisstijl.brabant.nl/-/media/c02a566af9914497b26a7439b94c1cf0.pdf luidt '18447 Strategische communicatiepas'. Waarschijnlijk moet dit 'Strategisch communicatiekompas zijn'. Ook is het beter om de getallen uit de titel weg te laten (dit kan eventueel in de bestandsnaam worden geplaatst).


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Onderstaande bevinding is mogelijk technisch van aard:
Op pagina huisstijl.brabant.nl/logos staat een slideviewer met de getallen '1', '2', en '3'. Deze links hebben ook nog een title-attribuut 'alt'. Dit is onduidelijk. Pas het title-attribuut aan naar bijvoorbeeld 'Slide'.

Onderstaande bevinding is mogelijk technisch van aard:
Advies: Op elke pagina staan in de footer meerdere links. Deze hebben naast een linktekst ook een tekst in het title-attribuut die gelijk is aan de linktekst. Hierdoor wordt voor bezoekers met voorleessoftware in sommige situaties twee maal hetzelfde voorgelezen. Verwijder daarom het title-attribuut.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina huisstijl.brabant.nl/search/zoekhuisstijl staat een koptekst H2 '<' die alleen aan schermlezers getoond wordt (<h2 class="sr-only">). Dit is verwarrend, verwijder deze daarom.


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De pagina huisstijl.brabant.nl/bestaatniet heeft geen lang-attribuut. Hierdoor weet hulpsoftware niet wat de taal van de pagina is, en wordt de tekst mogelijk in de verkeerde taal voorgelezen.


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Niet aanwezig


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Niet aanwezig


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Niet aanwezig


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Niet aanwezig


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Een aantal afbeeldingen hebben geen (goede) toegankelijke naam, waardoor het voor bezoekers die afhankelijk zijn van voorleessoftware onduidelijk is wat op de afbeelding te zien is. Deze problemen worden beschreven onder succescriterium 1.1.1.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/huisstijl-provincie-noord-brabant/audit/
Geprint: 2024-04-20 12:18:53 v2.4-011