Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Content-audit digitale toegankelijkheid website ikdenkmeeoverheiloo.nl


Onderzoeker
Teun, Swink; Ralph, Swink
Datum
16 oktober 2024
Opdrachtgever
Werkorganisatie BUCH

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website ikdenkmeeoverheiloo.nl voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 6 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website ikdenkmeeoverheiloo.nl is onderzocht tussen 1 en 16 oktober 2024. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De content voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. Dit rapport en het rapport deelonderzoek techniek https://www.toegankelijkheidscertificaat.nl/mett2022 bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de twee rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de toegankelijkheidsverklaring.

De meest opvallende bevindingen uit deze audit zijn:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website ikdenkmeeoverheiloo.nl
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De content van alle pagina's op ikdenkmeeoverheiloo.nl
  • Alle PDF's op ikdenkmeeoverheiloo.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek op alle pagina's van het domein ikdenkmeeoverheiloo.nl. Dat is onderzocht bij de audit toegankelijkheidsrapport https://www.toegankelijkheidscertificaat.nl/mett-3-systeem/.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar de onderzochte website met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 15 5 0
2 Bedienbaar 16 1 0
3 Begrijpelijk 10 0 0
4 Robuust 3 0 0
Totaal 44 6 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op meerdere getoetste pagina's, bijvoorbeeld https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/default.aspx, staat bovenaan de pagina een banner met de tekst "Gemeente Uitgeest". De banner is een afbeelding met een leeg alt attribuut. Voorzie dit attribuut van de tekst die visueel te zien is.

Op pagina’s zoals https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/default.aspx staat het logo van de gemeente in de footer onderaan. Doordat dit logo werkt als link naar de website van de gemeente moet deze sowieso een tekstalternatief krijgen. Het ontbreken van een linktekst zorgt er voor dat deze link op dit moment ook niet voldoet aan de eisen van succescriterium 2.4.4. In dit geval is het een optie zijn om het tekstalternatief “Gemeente Heiloo (logo)” te gebruiken, let op dit werkt alleen als de onderliggende link verwijst naar de homepage van de gemeente website.

Boven de navigatiebalk op iedere pagina, bijvoorbeeld op https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/default.aspx, staat een wit vlak opgemaakt als link. Deze link bevat een afbeelding met het tekstalternatief “Ik denk mee over Heiloo logo” en de link bevat een title-attribuut met de tekst “Ik denk mee over Heiloo - Home”. Op het moment dat de afbeelding vervangen wordt door een “Ik denk mee over Heiloo” logo is er geen probleem. Het probleem nu is dat er geen visuele informatie is die duidelijk maakt dat hier een link staat. Indien de bedoeling was om deze afbeelding onzichtbaar te maken, dient men dit correct in HTML te doen zodat ze ook worden overgeslagen door schermleessoftware. Verwijder ook de link zodat hier ook geen focus meer op valt en niets wordt voorgelezen.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/resultaten/omgevingsvisie/stappen+omgevingsvisie/default.aspx is alle tekst in één alinea opgemaakt met strong. Dat is niet toegestaan. Het is toegestaan om met strong een deel van een tekst nadruk te geven ten opzichte van een ander deel van die tekst. Het is niet noodzakelijk om de visuele weergave van deze tekst aan te passen. Het is wel nodig om de code zo aan te passen dat niet alle tekst in het p-element opgemaakt is met strong. Het is een optie om CSS in plaats van strong te gebruiken om deze tekst nadruk te geven.

In de PDF op pagina https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/resultaten/omgevingsvisie/documenten+omgevingsvisie+heiloo/HandlerDownloadFiles.ashx?idnv=2016260 zijn de teksten getagd en beschikbaar voor hulpsoftware, maar in de tags zijn geen koppen gebruikt waardoor de structuur van het document niet beschikbaar is. Ook zijn geen van de staafdiagrammen getagd, dit heeft tot gevolg dat het voor gebruikers van hulpsoftware niet duidelijk is dat die überhaupt in dit document staan en die afbeeldingen hebben daardoor natuurlijk ook geen tekstalternatief.

In de PDF op pagina https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/PageByID.aspx?sectionID=260193&contentPageID=2754806&forcedownload=true zijn tags gebruikt, maar daarin zijn veel fouten gemaakt. De tags beginnen al meteen met vier afbeeldingen met tekstalternatieven in de vorm “Form.Date {"templafy":{"type":"date","visibility":{"compareValue":""},"binding":"Form.Date","format":"{{DateFormats.GeneralDate}}"}}”. Die afbeeldingen voldoen net als vele andere afbeeldingen voldoen niet. De tekst op pagina 2 is niet getagd en daardoor helemaal niet beschikbaar voor gebruikers van hulpsoftware. Op pagina 3 zijn teksten zoals “1. Regionale ambitie” niet opgemaakt als kop en ontbreken delen van de content in de tags er staat een hele serie afbeeldingen met en zonder tekstalternatieven. De gebruikte tekstalternatieven voldoen allemaal niet. Op pagina 4 zijn de lijsten in de inhoudsopgave niet goed genest. “Inleiding” en “Bijlagen” staan niet in de lijst en het genummerde punt “Toerisme en Recreatie Regio Alkmaar” mag niet op hetzelfde niveau staan als de punten “Wie zijn we als regio Alkmaar” tot en met “Trends en ontwikkelingen in toerisme en recreatie”. Dit geldt ook voor de rest van de lijsten op deze pagina. Aan het einde van deze lijsten volgt in de tags een serie nummers die nu geen (goede) relatie met het punt in de lijst hebben. De tekst op pagina 5 is niet getagd. De teksten op pagina 6 zijn niet getagd in de juiste volgorde en er zijn geen koppen gebruikt voor “Aanleiding” en “Definities”. Door deze fouten viel het extra op dat de tekst “Aanpak” op pagina 7 wel is opgemaakt als kop, de linkerzijde van die pagina is goed getagd, terwijl de kop “Leeswijzer” niet in de juiste volgorde staat en de teksten “Hoofdstuk 1 Toerisme en recreatie Regio Alkmaar” en dergelijke niet opgemaakt zijn als kop. Tussen deze tags en fouten staan meer afbeeldingen met onduidelijke tekstalternatieven zoals “Afbeelding met Graphics, grafische vormgeving, Kleurrijkheid, ontwerp Automatisch gegenereerde beschrijving”. Op pagina 12 is lijst die visueel in twee kolommen staat onterecht opgesplitst in twee verschillende lijsten. In de tabel op pagina 14 zijn de cellen in de eerste kolom niet opgemaakt als tabelkoppen. Ook is de tekst onder de tabel die aangeeft wat de asterisk betekend niet getagd. Hierboven is een deel van de problemen in dit document beschreven, deze fouten gelden als voorbeelden voor soortgelijke problemen in de rest van dit document.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de PDF op pagina https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/resultaten/omgevingsvisie/documenten+omgevingsvisie+heiloo/HandlerDownloadFiles.ashx?idnv=2016260 moeten gebruikers in staat zijn om de verschillende kleuren uit elkaar te houden om de informatie in de verschillende staafdiagrammen helemaal te begrijpen. De enige manier om op pagina 1 de koppeling te maken tussen de tekst “helemaal mee eens” en het nummer 8 is om te donkergroene (#548235) kleur te onderscheiden van de andere kleuren. Er moet een andere visuele manier komen die duidelijk maakt dat het cijfer 59 bij “helemaal oneens” hoort. Het is een optie om die nummers niet in het staafdiagram, maar in de legenda te plaatsen. De tekst “helemaal mee eens (8)” is voldoende als visueel alternatief voor gebruikers die de kleuren in het staafdiagram niet kunnen onderscheiden. Dit probleem geld ook voor de andere staafdiagrammen in dit document, het staafdiagram op pagina 1 is enkel als voorbeeld gebruikt.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/default.aspx heeft de placeholdertekst “Zoeken” bovenaan niet voldoende contrast. Deze grijze tekst (#8F96A0) heeft met net minder dan 3,0:1 niet voldoende contrast met de witte achtergrond, deze waarde moet minimaal 4,5:1 zijn om te voldoen. Het is een optie om deze tekst weg te halen en te vervangen door een altijd zichtbaar label met de tekst “Zoeken” erin.

Op pagina https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/kalender/default.aspx#tab=acceptedTab staan in de tabel met datums enkele dagen van de voorgaande en volgende maand. De nummers van die maanden hebben een ander (lager) contrast dan de dagen van de huidige maand. Het contrast van die nummers (#C2C6CC) met de witte achtergrond is met 1,7:1 niet voldoende voor de eisen van dit succescriterium. Let erop dat dit gebruik van kleur een betekenis heeft en nu geen probleem onder de eisen van succescriterium 1.4.1 doordat het contrast van tussen de nummers met hoog (#333F52) en laag contrast uitkomt op 6,0:1. Er is een grote kans dat het oplossen van dit probleem een nieuw probleem onder dat succescriterium veroorzaakt.

Op pagina https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/default.aspx staat onder de grote kop “Denk mee over Heiloo” de tekst “Zoeken binnen de pagina”. Deze tekst is in de code een label-element en verandert van kleur als de muis erop staat. Op dat moment heeft de groene (#99CC00) tekst “Zoeken binnen de pagina” met 1,9:1 niet voldoende contrast met de witte achtergrond. Dit type probleem komt ook op andere plaatsen voor op deze pagina. Het geldt onder andere ook voor de grote links “Energieroute NH” tot en met “Inwonerspanel Klimaat” op deze pagina. Dit probleem komt ook voor andere pagina’s zoals https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/shortcuts/search_search.aspx?search=denk, https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/Beheer/Toegankelijkheidsverklaring/default.aspx (de link in de tekst) en meer. Dit probleem moet op alle pagina’s opgelost worden om te voldoen.

Op pagina https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/kalender/default.aspx#tab=acceptedTab staat in de huidige maand (ten tijde van dit onderzoek) geen afspraak, maar in Juli 2024 was er wel een afspraak. Na het selecteren van die maand staat de tekst “19:15 Informatieav” in beeld. Het is een probleem dat de linktekst ook voldoende contrast met de achtergrond moet hebben als de muis erop staat. Op dit moment wordt de hele link een groene (#ADD533) balk zonder zichtbare tekst als de muis erop staat.

Ook teksten in de PDF op pagina https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/PageByID.aspx?sectionID=260193&contentPageID=2754806&forcedownload=true moeten voldoen. Het gaat onder andere om teksten zoals de witte teksten “Bevorderen leefbaarheid” tot en met “Natuur- en cultuurhistorische waarden” op de lichtblauwe achtergrond (#C0D4FD) met een contrast van 1,5:1 op pagina 3. Op diezelfde pagina hebben alle vier de strategische pijlers allemaal een ander te laag contrast (dit probleem komt ook voor op pagina 28). Let erop dat teksten in afbeeldingen zoals in de kaart op pagina 9 (#FFFFFF op #969792 is 2,9:1) ook moeten voldoen net als de groene scheve quotes (#7A9B62) met een contrast van 3,1:1. De witte teksten en percentages op pagina 53-56 moeten ook allemaal voldoende contrast krijgen om te voldoen.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/default.aspx staat bovenaan een zoekveld met een grijs zoekicoon (#8F96A0) dat met 2,98:1 net niet voldoende contrast heeft. Het gebruik van de grijswaarde #949494 heeft wel een contrast van ten minste 3,0:1.

Op pagina https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/default.aspx staan onder de kop “Delen” meerdere icoontjes die als de muis erop komt te staan paars van kleur worden. De icoontjes van Facebook, LinkedIn en E-mail zijn niet meer zichtbaar als de muis erop staat. Gebruikers moeten ook in staat zijn om de betekenis van een link te herkennen als de muis erop staat. Om die reden moeten icoontjes met betekenis als deze ook bij hover voldoende contrast hebben. Dit type probleem komt op alle pagina’s voor, de homepage is hier enkel als voorbeeld gebruikt. Dit probleem moet op alle pagina’s opgelost worden om te voldoen.

In de PDF op pagina https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/PageByID.aspx?sectionID=260193&contentPageID=2754806&forcedownload=true staat op pagina 9 een kaart waarbij 3 gebieden zijn aangegeven met gekleurde gebieden. Deze kleuren moeten voldoende contrast met de achtergrond hebben om te voldoen. In de legenda heeft de kleur voor “Kust” (#DEE9FD) met 1,2:1 niet voldoende contrast om goed zichtbaar te zijn. Dit type probleem geld ook voor de overige twee kleuren in deze kaart. Dit type probleem geld ook voor de lichtgroene (#CBD5C5) “Toeristische intensiteit” staven in het staafdiagram op pagina 16. Het contrast daar is 1,5:1. Op pagina 17 hebben alle drie de lijnen in de grafiek niet voldoende contrast met de achtergrond. Bij het oplossen van deze problemen moet ook rekening gehouden worden met het maken van visueel onderscheid tussen de verschillende kleuren zodat er niet een probleem blijft bestaan onder succescriterium 1.4.1. Het contrast in de kaarten op pagina’s 18 en 20 is ook onvoldoende. Op pagina 38 gaat het om de groene (#9DD354) lijngrafieken en de groene (#9DD354) taartpunt (die heeft geen alternatief in een cijfer). Op pagina’s 40, 42, 44, 46 en dergelijke gaat het om de groene (#9DD354) lijnen.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Niet aanwezig


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De PDF op pagina https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/resultaten/omgevingsvisie/documenten+omgevingsvisie+heiloo/HandlerDownloadFiles.ashx?idnv=2016260 heeft geen documenttitel in de eigenschappen. Zorg voor een titel die de inhoud van het document beschrijft en dat niet de bestandsnaam maar de titel van het document wordt getoond. In dit geval zou een passende titel “0.1 Samenvatting enquête omgevingsvisie Heiloo” zijn.

Advies: https://ikdenkmeeoverheiloo.nl/default.aspx heeft de titel "Denk mee over Heiloo | Ik denk mee over Heiloo". Op iedere getoetste pagina komt de tekst voor de divider overeen met de eerste kop op niveau H1. Het is in dit geval aan te raden om de paginatitel te veranderen in "Hoofdpagina | Ik denk mee over Castricum" of iets dergelijks gezien dit een duidelijkere omschrijving is, bijvoorbeeld voor iemand die middels schermleessoftware tussen pagina's navigeert.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Voldoende


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Voldoende


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Voldoende


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Voldoende


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Voldoende


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/ik-denk-mee-over-heiloo/audit/
Geprint: 2025-04-04 18:43:15 v2.4-011