Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Content-audit digitale toegankelijkheid website Rheden Spreekt

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Inwonerspanel Rheden Spreekt
Datum 12 mei 2025
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
Buiten de scope van het onderzoek vallen:
  • PDF bestanden. Op het moment van dit onderzoek zijn geen PDF bestanden op het domein geplaatst. Mochten er PDF's op het domein worden geplaatst vereisen deze een apart onderzoek.
  • De techniek van de pagina's op de testomgeving https://moventem.jambo-mobile.com/panel/rheden. Dit is onderzocht bij het onderzoek toegankelijkheidsrapport.swink.nl/zoeterwoude-denkt-mee-techniek/.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via de onderzochte website met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 9

1. Waarneembaar

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 1: Advies: Op onder andere pagina https://moventem.jambo-mobile.com/panel/rheden/uitleg wordt een h1 koptekst opgevolgd door een h3 koptekst. Dit is geen logische koppenstructuur en kan verwarrend zijn voor sommige bezoekers. Bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware navigeren vaak aan de hand van de koppenstructuur over een pagina. Voor deze bezoekers is het fijn wanneer de koppenstructuur logisch afloopt. Een logische koppenstructuur begint bij een h1 voor het hoofdonderwerp of titel van de pagina, h2 voor een koppen, h3 voor de tussenkoppen, etc. Het is niet verplicht om een logische koppenstructuur te gebruiken, maar wel beter voor de toegankelijkheid.
Dit komt ook voor op pagina https://moventem.jambo-mobile.com/panel/rheden/voorwaarden en pagina https://moventem.jambo-mobile.com/panel/rheden/privacyverklaring.

Bevinding 2: Advies: Op de pagina 'Onderzoeken' (wanneer de bezoeker is ingelogd: https://moventem.jambo-mobile.com/panel/rheden/onderzoeken;x=1o6c8ifruziykq1t98hoz4j1162;z=5yswo6ag6eb32e4i7l7dkjnovchqnmga) staan twee H1-koppen. Het kan verwarrend zijn voor verschillende bezoekers wanneer twee H1-koppen op één pagina staan. De H1-kop geeft namelijk aan wat het hoofdonderwerp van de pagina is. Als een pagina twee H1-koppen heeft is het lastig te bepalen wat het hoofdonderwerp van de pagina is. Dit is bijvoorbeeld verwarrend voor mensen die gebruikmaken van koppenlijsten, zoals screenreadergebruikers. Het is daarom beter om maar één H1-kop op elke pagina te laten voorkomen.

Bevinding 3: Advies: Op pagina Inloggen niet gelukt (https://moventem.jambo-mobile.com/panel/rheden/j.a.m.b.o/authentication/login) zijn de links 'Maak hier een account aan' en 'Stel hier uw wachtwoord in' opgemaakt met het strong-element. Het is hier lastig te bepalen of het strong-element puur is gebruikt voor opmaak of omdat de zinnen belangrijk zijn. Het strong-element mag worden gebruikt op woorden of korte zinnen wanneer deze belangrijk zijn en nadruk verdienen. Let er goed op dat het strong-element niet wordt gebruikt om zinnen dikgedrukt mee te maken. Het is ook beter om het strong-element alleen te gebruiken op woorden of zinnen van enkele woorden.

1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 4: Een advies wat meegenomen kan worden zou zijn:
Op pagina https://moventem.jambo-mobile.com/panel/rheden/j.a.m.b.o/authentication/login is een formulier aanwezig waar de bezoeker onder andere het eigen e-mailadres en wachtwoord kan invullen. De pagina met dit formulier verschijnt wanneer je 'Annuleren' kiest in het dialoogvenster wat geladen wordt. Het doel van deze en een aantal andere velden moet programmatisch kunnen worden bepaald, zodat deze velden automatisch kunnen worden ingevuld of extra hulp kan worden geboden bij het invullen. Dit kan door het autocomplete-attribuut aan de input-elementen toe te voegen. In het geval van beide velden wordt dit autocomplete-attribuut wel gebruikt, echter is op het wachtwoord veld het autocomplete-attribuut "password" gebruikt, terwijl de correcte waarde autocomplete="current-password" is.

2. Bedienbaar

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 5: Wanneer de inlogpoging op pagina https://moventem.jambo-mobile.com/panel/rheden/inloggen mislukt (bijvoorbeeld omdat je 'annuleren' kiest), dan wordt er een Engelstalige paginatitel gebruikt: "Not authorized (401)". Deze paginatitel beschrijft de inhoud van de pagina onvoldoende. Vertaal de paginatitel naar het Nederlands. Zie ook SC 3.1.2. Taal van Onderdelen.

Bevinding 6: Advies: Pagina https://moventem.jambo-mobile.com/panel/rheden/contact heeft als paginatitel 'Contact'. Deze paginatitel voldoet aan dit succescriterium, maar voor de bezoeker zou het duidelijker zijn als aan de paginatitel te zien is bij welke website de pagina hoort. De paginatitel kan bijvoorbeeld worden gewijzigd naar 'Contact | Rheden Spreekt'. Dit komt op meerdere pagina's voor.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 7: Advies: Op pagina https://moventem.jambo-mobile.com/panel/rheden/404 komt de linktekst 'hier' voor. Deze tekst is niet herkenbaar als link. Aangezien dit een 'usability' probleem is voor alle bezoekers, is dit niet afkeurbaar binnen de WCAG. Overweeg om de linktekst herkenbaar te maken, bijvoorbeeld door de linktekst te onderstrepen.
Een soortgelijk probleem zien we onder andere terug in de header en de footer op alle pagina's behalve de Pagina niet gevonden (404) pagina.

2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 8: Advies: Op pagina https://moventem.jambo-mobile.com/panel/rheden/aanmelden kunnen bezoekers gegevens opsturen door op de knop 'Volgende' te drukken. Voor verschillende bezoekers kan het verwarrend zijn dat gegevens worden opgestuurd met deze knop, de verwachting is namelijk dat je gegevens alleen kan opsturen door een 'Verzend' knop te activeren. In dit formulier wel in tekst aangegeven dat de 'Volgende' knop de aanmelding afrond, daarom is dit niet af te keuren. Houd er wel rekening mee dat een 'Volgende' knop als verzendknop te gebruiken verwarrend kan zijn voor verschillende bezoekers.
Deze knop komt ook voor op pagina https://moventem.jambo-mobile.com/panel/rheden/contact.

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 9: Advies: Op de foutpagina https://moventem.jambo-mobile.com/panel/rheden/404 staan twee links in de header onder het Moventem logo. Advies is om hier de linktekst 'error pages' naar Nederlands te veranderen zodat schermleessoftware het goed voorleest.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2025-05-22 15:17:14 v2.4-011