Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Content-audit digitale toegankelijkheid website ICT Rijk van Nijmegen

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website ICT Rijk van Nijmegen
Datum 28 augustus 2025
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • Alle pagina's op irvn.nl/
  • Alle PDF's op irvn.nl/
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 14

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Op pagina https://www.irvn.nl/ staat een afbeelding dat visueel weergeeft welke specifieke gemeenten iRvN voor werkt. Deze informatie staat verder niet tekstueel op de pagina en er ontbreekt alt-tekst. Voeg alt-tekst toe en zorg dat de alt-tekst van de afbeelding gevuld is met deze informatie, zodat blinde gebruikers van hulpsoftware over dezelfde informatie beschikken.

Bevinding 2: Op pagina https://www.irvn.nl/over-irvn staat een afbeelding dat tekst bevat. Boven de afbeelding staat "iRvN in vogevlucht:" maar de informatie is slechts visueel beschikbaar. Er ontbreekt het alt-attribuut, wat verplicht is. Als de afbeelding decoratief is blijft het attribuut leeg, bij een informatieve afbeelding krijgt het een waarde, de alt-tekst. In dit geval is het niet aan te raden om alle tekst in de alt-tekst te herbergen, gezien dit erg veel informatie is en hulpsoftware niet gepauzeerd kan worden bij het lezen van alt tekst. Plaats een toegankelijk alternatief op de pagina en verwijs daarnaar in de alt-tekst.

Bevinding 3: Op iedere pagina, bijvoorbeeld https://www.irvn.nl/, staat het logo van de organisatie. Het is als SVG geplaatst, genest in een link element. De link bevat alle alternatieve tekst terwijl de SVG leeg is. De afbeelding wordt nog wel aangekondigd door hulpsoftware. Het logo kan in dit geval als decoratief worden beschouwd. Voeg de attributen aria-hidden="true" en focusable="false" toe aan het SVG-element.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 4: Op pagina https://www.irvn.nl/privacy-en-veiligheid/datalek-melden wordt het strong-element gebruikt voor opmaak van de eerste paragraaf. Strong is bedoeld om nadruk te leggen op enkele woorden of zinnen, voor styling kunnen beter de opties die CSS biedt gebruikt worden. Zie voor goed strong-gebruik bijvoorbeeld https://www.irvn.nl/over-irvn.

Bevinding 5: Op https://www.irvn.nl/algemene-voorwaarden-en-disclaimer is een opsomming aanwezig, maar deze is niet opgemaakt als een lijst. De structuur is hierdoor niet duidelijk voor hulpsoftware. Gebruik <ul> en <li>-elementen om er een lijst van te maken.

Bevinding 6: Op https://www.irvn.nl/over-irvn is de missie opgemaakt als een kop. Het is echter een citaat, dat niet gevolgd wordt door onderliggende content. Hierdoor kan het eigenlijk geen kop zijn. Verwijder het kop-element en maak het op met CSS.

Bevinding 7: Advies: De website maakt gebruik van landmarks om componenten te verdelen (banner, navigation, main, contentinfo etc.), wat gebruikers van hulpsoftware qua oriëntatievermogen ten goede komt. Op meerdere pagina's, bijvoorbeeld https://www.irvn.nl/privacy-en-veiligheid/privacyverklaring, wordt een main landmark genest in een ander main landmark. Dit kan verwarrend overkomen. Overweeg het bij het tweede te verwijderen, en slechts een enkele main landmark per pagina te gebruiken.

Bevinding 8: De PDF op pagina https://www.irvn.nl/privacy-en-veiligheid/privacybeleid-2022 is van toegankelijkheidstags voorzien, echter zijn deze niet op correcte wijze toegepast. Op bladzijde 1 staat de titel "Privacybeleid Modulaire Gemeenschappelijke regeling Rijk van Nijmegen" in een paragraph (p) tag in plaats van een header (H) tag. Hierdoor kan hulpsoftware de titel niet van platte tekst onderscheiden, en hierdoor hun gebruikers geen koppenstructuur weerleggen. Dit probleem doet zich ook voor bij (sub)koppen op diverse pagina's. Zorg dat de juiste tags gebruikt worden.
Zie ook dat de H1 kop gebruikt wordt op bladzijde 3 voor de subkop "Toezicht informatiebeveiligingsbeleid (CISO)" wat qua volgorde ook onlogisch is.

Bevinding 9: De PDF op pagina https://www.irvn.nl/privacy-en-veiligheid/privacybeleid-2022 is van toegankelijkheidstags voorzien, echter zijn deze niet op correcte wijze toegepast. De subkoppen van ieder hoofdstuk, bijvoorbeeld "1. Inleiding" op bladzijde 2, zijn opgemaakt met lijstitem (LI) tags binnen lijsten (L). Naast de verkeerde tagkeuze, wordt hier onnodig veel ruis voorgelezen over een lijst met een enkel lijstitem. Zorg dat de juiste tags gebruikt worden.

Bevinding 10: De PDF op pagina https://www.irvn.nl/privacy-en-veiligheid/privacybeleid-2022 is van toegankelijkheidstags voorzien, echter zijn deze niet op correcte wijze toegepast. Er is visueel een enkele lijst aanwezig, verspreid tussen bladzijde 2 en 3. In de toegankelijkheidstags is het echter opgemaakt als twee aparte lijsten, wat verwarrend kan zijn. Zorg dat in dergelijke situaties een enkele lijst gebruikt wordt. Dit is ook het geval met bijvoorbeeld tabellen, waar relatie en structuur verloren kan gaan.

1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 11: De PDF op pagina https://www.irvn.nl/privacy-en-veiligheid/privacybeleid-2022 is van toegankelijkheidstags voorzien, echter niet op een logische volgorde. De PDF bevat een alternatieve leesvolgorde, echter wordt dit hoofdzakelijk door Acrobat zelf ondersteund. Hulpsoftware identificeert de volgorde van de tags, en zal deze indeling aan haar gebruikers weerleggen. Zorg voor een goede indeling van de toegankelijkheidstags. Zie tevens SC 1.3.1.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 12: Op pagina https://www.irvn.nl/over-irvn staat een afbeelding met tekst. Slechtzienden kunnen deze tekst niet aanpassen om de leesbaarheid te verhogen. De tekst op de afbeelding komt verder niet voor op de pagina, zodat blinden deze informatie helemaal moeten missen. Plaats deze tekst daarom als HTML-tekst op de pagina.

2. Bedienbaar

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 13: De PDF op pagina https://www.irvn.nl/privacy-en-veiligheid/privacybeleid-2022 bevat geen titel in de documenteigenschappen. Zorg voor een beschrijvende titel en dat deze in plaats van de bestandsnaam wordt voorgelezen.

2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 14: In de header van iedere pagina, bijvoorbeeld op https://www.irvn.nl/, staat een link naar de site TeamViewer QuickSupport, met een visueel zichtbaar downloadicoon. Indien men op de link klikt, download automatisch een applicatie. Voor blinde gebruikers van hulpsoftware wordt slechts de organisatienaam en dat het een link betreft aangekondigd. Voeg hier de informatie toe dat er iets gedownload wordt.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2025-09-17 16:04:16 v2.4-011