Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Krimpen ontmoet!
- Onderzoeker
- Lidewij, Swink; Michiel, Swink
- Datum
- 3 december 2024
- Opdrachtgever
- Gemeente Krimpen aan den IJssel
Samenvatting onderzoeksresultaat
De website Krimpen ontmoet! voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 25 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website krimpenontmoet.nl is onderzocht tussen 19 november en 3 december 2024. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De website voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Doel van dit rapport is om de vervolgstappen te bepalen om tot een toegankelijke website te komen.
De meest opvallende bevindingen zijn:
- Verschillende afbeeldingen hebben geen goede alternatieve tekst. Hierdoor krijgen gebruikers van hulpsoftware niet de juiste informatie.
- Er zijn meerdere bevindingen gevonden met betrekking tot het (onjuiste) gebruik van semantische HTML. Dit maakt de website minder toegankelijk voor bezoekers die gebruik maken van voorleessoftware.
- Er zijn meerdere teksten en elementen gevonden die te weinig contrast hebben. Hierdoor zijn deze teksten en elementen mogelijk moeilijk te zien voor mensen die slecht zicht hebben of kleurenblind zijn.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Scope van de evaluatie
| Naam website | Krimpen ontmoet! |
|---|---|
| Scope van de website |
Binnen de scope van het onderzoek valt:
|
| Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
| Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpsoftware. |
Overzicht toetsresultaat
| Principe | Voldoende | Onvoldoende | Onbekend |
|---|---|---|---|
| 1 Waarneembaar | 8 | 12 | 0 |
| 2 Bedienbaar | 11 | 6 | 0 |
| 3 Begrijpelijk | 4 | 5 | 1 |
| 4 Robuust | 1 | 2 | 0 |
| Totaal | 24 | 25 | 1 |
Leeswijzer
Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft ze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen over bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/ staat het logo van Krimpen ontmoet. De alternatieve tekst is 'Krimpen ontmoet!'. Vermeld hierbij dat het om een logo gaat. Dit probleem komt ook voor op alle overige pagina's. Op deze pagina's is het linkdoel van het logo de homepagina. Geef in dat geval ook het linkdoel aan in de alternatieve tekst van de afbeelding. Bijvoorbeeld 'ga naar home'. Hetzelfde probleem komt voor op alle pagina's bij de klikbare afbeelding van het logo in de footer en bij het klikbare logo na het indienen van een formulier op de 'Bedankt' pagina, bijvoorbeeld op pagina https://krimpenontmoet.nl/initiatief-indienen.
De afbeeldingen in de slideshow op de homepagina hebben een incorrecte alternatieve tekst. Bijvoorbeeld de afbeelding met alternatieve tekst '_dsf1751' beschrijft de afbeelding niet. Geef alle afbeeldingen in de slideshow een correcte alternatieve tekst of geef een leeg alt attribuut (alt="") om aan te geven dat het om een decoratieve afbeelding gaat. Hetzelfde probleem komt voor op pagina https://krimpenontmoet.nl/initiatieven/. Sommige alternatieve teksten beschrijven de afbeeldingen niet of onvoldoende. Bijvoorbeeld de afbeeldingen met alternatieve tekst 'pexels bertellifotografia 3321791' en 'duofiets 300dpi', zie voor dezelfde alternatieve teksten ook pagina https://krimpenontmoet.nl/status/in-behandeling/.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/nieuws/ staat een afbeelding met alternatieve tekst 'krimpen ontmoet 01 nieuwsbericht website zonder logo'. Deze tekst beschrijft de afbeelding niet. Zorg voor een correcte beschrijvende alternatieve tekst voor de afbeelding, of maak deze afbeelding eventueel decoratief door middel van een leeg alt-attribuut.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/?initiatieven=voorbeeld-de-wijkkunstweek staat een afbeelding met alternatieve tekst 'wijkkunstweek voorbeeld'. Visueel is te zien dat de tekst '[Voorbeeld]' over de afbeelding heen staat. Dit komt niet terug in de alternatieve tekst van de afbeelding, daarnaast beschrijft de tekst onvoldoende de afbeelding.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/over/ staat een video zonder beschrijvende titel. De video heeft geen toegankelijke naam en de toegankelijke naam van het iframe is enkel 'Krimpen ontmoet!'. Voeg een beschrijvende titel toe om dit probleem op te lossen.
Advies: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/veelgestelde-vragen/ staat onder de eerste vraag een lijst met opsommingstekens. Deze 'listmarkers' worden door sommige screenreaders voorgelezen als 'wit opsommingsteken'. Verberg deze daarom voor hulpsoftware, bijvoorbeeld met aria-hidden. Dit probleem komt meerdere keren voor op de pagina en op meerdere pagina's, bijvoorbeeld op pagina https://krimpenontmoet.nl/spelregels/ onder de kop 'Wie kan een aanvraag indienen?'.
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/over/ wordt een video getoond. Deze video heeft een automatisch gegenereerde ondertiteling. Op een aantal plekken staan onjuiste woorden, bijvoorbeeld op 0:32 "www.krimp nl". Ook ontbreekt de interpunctie waardoor de zinnen moeilijk te begrijpen zijn. Maak een goede ondertiteling.
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/over/ is er in de video tekst in beeld, bijvoorbeeld vanaf 0:41. Er ontbreekt uitgeschreven tekst en er is geen audiodescriptie die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals voorleessoftware niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript. Of maak gebruik van een extra audiospoor om ook te voldoen aan SC 1.2.5.
Op de paginahttps://krimpenontmoet.nl/over/ staat een video waar het logo gedurende de video in beeld staat. Als je dat niet kan zien mis je dat dit een video van 'Krimpen ontmoet!' is. Voeg deze informatie toe aan de audiodescriptie, of laat alle informatie uitspreken door de voiceover waardoor de audiodescriptie overbodig wordt.
1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de pagina https://krimpenontmoet.nl/over/ is er in de video op verschillende plaatsen tekst in beeld, bijvoorbeeld rond 0:41. Er ontbreekt een voiceover die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien niet weten wat er wordt getoond in de video. Laat de teksten in beeld uitspreken door een voiceover of maak gebruik van een audiodescriptie.
Op de paginahttps://krimpenontmoet.nl/over/ staat een video waar het logo gedurende de video in beeld staat. Als je dat niet kan zien mis je dat dit een video van 'Krimpen ontmoet!' is. Voeg deze informatie toe aan de audiodescriptie, of laat alle informatie uitspreken door de voiceover waardoor de audiodescriptie overbodig wordt.
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/over/ staan teksten opgemaakt met het strong-element. Bijvoorbeeld 'Voortgangsgesprekken:'. Het strong-element is om enkele woorden nadruk te geven en is niet bedoeld enkel voor opmaak. Maak gebruik van een andere manier op deze teksten op te maken, bijvoorbeeld met CSS. Een vergelijkbaar probleem komt voor op pagina https://krimpenontmoet.nl/spelregels/, waar voor de koppen zoals 'Collectief belang' naast een opmaak als kop, ook gebruik is gemaakt van het strong-element.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/eindverantwoording/ staat een kop die niet is opgemaakt als kop 'Heb jij vragen over de eindverantwoording?' maar met het strong-element. Het strong-element is bedoeld om enkele woorden nadruk te geven en is niet bedoeld voor de opmaak van koppen, gebruik hiervoor bijvoorbeeld h2.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/spelregels/ staat onder de kop 'Wie kan een aanvraag indienen?' een opsomming. De opsomming is opgemaakt als drie verschillende lijsten met elk één lijstitem. Deze opmaak is incorrect. Zorg ervoor dat dit een enkele lijst wordt waar de drie lijstitems in staan.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/?initiatieven=voorbeeld-de-wijkkunstweek staat een afbeelding met daarop de tekst '[voorbeeld]'. Visueel is te zien dat deze afbeelding met tekst dient als een kop voor het blokje met informatie eronder. Voor een bezoeker die het scherm niet kan zien is deze relatie niet duidelijk. Een mogelijke oplossing is om het blokje een titel te geven die het onderwerp of doel beschrijft.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/?initiatieven=voorbeeld-de-wijkkunstweek staat een blauw blokje met uitleg over het voorbeeld initiatief. Bezoekers die het scherm niet kunnen zien krijgen dit onderscheid niet mee. Zorg ervoor dat informatie die visueel wordt onderscheiden van de overige tekst op de pagina, ook beschikbaar is voor hulpsoftware. Gebruik hiervoor bijvoorbeeld het aside element.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/contact/ is bij de velden het label niet expliciet geassocieerd met het invoerveld. Tekst labels moeten gekoppeld worden aan invoervelden bijvoorbeeld door gebruik te maken van het for-attribuut bij het label-element die verwijst naar een id-attribuut bij het invoerveld. Zo krijgt een bezoeker die gebruik maakt van een screenreader direct te horen om welk veld het gaat als met de tab-toets direct naar het invoerveld wordt gesprongen.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/initiatief-indienen/ staan in het formulier bij '2. Over jouw initiatief' keuzerondjes (radiobuttons). Boven deze groep staat de een tekst, bijvoorbeeld 'Vraag je voor de eerste keer subsidie aan voor dit initiatief bij het fonds ‘Krimpen ontmoet!’? *'. Deze tekst is nu niet gekoppeld aan de groep keuzerondjes. Gebruik een combinatie van fieldset en legend of een andere vergelijkbare techniek om dit probleem op te lossen. Dit probleem komt op meerdere plekken voor in het formulier, bijvoorbeeld bij de keuzevakjes onder "In welke wijk(en) vindt het initiatief plaats?".
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/eindverantwoording/ staan bovenaan het formulier stappen '1 Algemeen' en '2 Verantwoording'. Visueel is te zien dat het om stappen gaat. Een bezoeker die het scherm niet kan zien heeft deze context niet. Zorg ervoor dat deze informatie ook beschikbaar is voor voorleessoftware of voeg een beschrijvende tekst toe zoals 'Stap'.
In het formulier op pagina https://krimpenontmoet.nl/initiatief-indienen/ staat bij sommige invoervelden een blauw blok met aanvullende informatie opgemaakt met het em-element. Bijvoorbeeld bij 'Welke investering in tijd, middelen en energie (bijvoorbeeld vrijwilligers) ga je zelf doen om het maatschappelijk initiatief tot een succes te maken?'. Het em-element is bedoeld om nadruk te geven aan enkele woorden, niet voor hele zinnen. Zorg voor een andere manier om deze tekst op te maken, bijvoorbeeld CSS.
Advies: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/veelgestelde-vragen/ staat onder 'Hoe wordt er verantwoording afgelegd voor de uitvoering van het initiatief?' een stuk tekst waarbij witregels worden opgemaakt met een lege <p>. Dit kan verwarrend zijn voor bezoekers die gebruikmaken van voorleessoftware. Zorg voor een andere opmaak.
Advies: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/ staat een kop h3 'Direct naar' als tussenkop die geen tussenkop is van h2 'Doe mee aan Krimpen ontmoet!'. Maak deze kop op als h2. Een vergelijkbaar probleem komt voor op pagina https://krimpenontmoet.nl/beoordelingsteam-krimpen-ontmoet/ hier volgt een kop van niveau 4 een kop van niveau 2. Sla geen koppen over. Gebruik kopniveaus op een correcte volgorde. Bezoekers die gebruikmaken van voorleessoftware kunnen aan de hand van een sneltoets of een koppenlijst over een pagina navigeren om snel informatie te vinden. Daarom is het belangrijk om een goed lopende koppenstructuur te gebruiken. Een goede koppenstructuur begint bij een kopniveau 1 voor de titel van de pagina, kopniveau 2 voor de koppen, kopniveau 3 voor de tussenkoppen, et cetera.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de pagina https://krimpenontmoet.nl/initiatieven/staan blokken met een afbeelding, een datum, een kop en tekst. Als de blokken achter elkaar worden voorgelezen is het niet duidelijk bij welke kop de afbeelding hoort. Zet de koppen vooraan in de HTML-code en zet hierachter de afbeelding en datum. Visueel mag deze indeling wel aangehouden worden. Dit probleem komt op meerdere pagina's voor, bijvoorbeeld pagina https://krimpenontmoet.nl/status/in-behandeling/ en https://krimpenontmoet.nl/nieuws/.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/?initiatieven=voorbeeld-de-wijkkunstweek staat rechts een blokje met informatie over het initiatief. De afbeelding met daarop de tekst '[Voorbeeld]' staat visueel bovenaan het blokje, maar in de code onderaan. De afbeelding functioneert als een kop boven de tekst. Zorg ervoor dat de volgorde in de code overeenkomt met de visuele volgorde, zodat de betekenis ook door hulpsoftware wordt overgedragen.
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/initiatief-indienen/ staat de instructie 'Via onderstaand formulier dien jij je aanvraag in voor financiële ondersteuning van jouw initiatief.' Deze instructie maakt gebruik van oriëntatie en is niet behulpzaam voor bezoekers die het scherm niet kunnen zien. Zorg voor een instructie die voor alle bezoekers bruikbaar is. Overigens staat het formulier bij het aanpassen van de schermgrootte misschien onderaan de instructie, bij een volledige weergave staat het formulier naast de tekst.
1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Uitkomst: Voldoende
1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/contact/ is een formulier waar de bezoeker onder andere het eigen e-mailadres kan invullen. Het doel van deze en een aantal andere velden moet programmatisch kunnen worden bepaald, zodat velden automatisch kunnen worden ingevuld of extra hulp kan worden geboden bij het invullen. Dit kan door het autocomplete-attribuut aan de input-elementen toe te voegen. Bijvoorbeeld voor e-mailadres autocomplete="email".
Een overzicht van de velden waarvoor het autocomplete-attribuut van toepassing is en de waarde die nodig is in dit attribuut, staat op de pagina: https://www.w3.org/tr/wcag21/#input-purposes. Een vergelijkbaar probleem komt voor op meerdere pagina's, bijvoorbeeld op pagina https://krimpenontmoet.nl/initiatief-indienen/.
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Wanneer bij het aanpassen van de schermgrootte het hoofdmenu in een hamburgermenu veranderd en deze geopend wordt en het submenu wordt geopend, dan staat met kleur aangegeven wat de submenu onderwerpen zijn, zowel met een blauwe kleur als een donkergroene kleur. Het kleurcontrast van beide is te laag op de donkerblauwe achtergrond. Zorg ervoor dat het contrast minimaal 3:1 is of geef op een ander manier het onderscheid aan tussen het hoofd- en submenu.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/eindverantwoording/ staat bovenaan het formulier aangegeven wat de actieve stap is met een blauwe kleur. De inactieve (/afgeronde) stap is groen. Het contrast tussen de kleuren is lager dan 3:1. Zorg ervoor dat het contrast minimaal 3:1 is of geef op een ander manier het onderscheid aan, bijvoorbeeld met aria-current.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/ hebben de punten in de slideshow een lichtgrijze kleur (HEX #A5A8B0) wanneer ze inactief zijn. De actieve slide heeft een witte kleur. Informatie mag niet alleen doormiddel van kleur overgedragen worden, tenzij het kleurverschil groter is dan 3:1, hier is het 2,3:1.
Advies: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/?initiatieven=voorbeeld-de-wijkkunstweek staat een blauw blokje met uitleg over het voorbeeld initiatief. Slechtziende en kleurenblinde bezoekers krijgen dit onderscheid mogelijk niet mee. Zorg voor voldoende contrast of zorg voor nog een andere manier om de tekst van de overige tekst te onderscheiden.
1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Uitkomst: Voldoende
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/ veranderd bij hover de kleur van de link
'Meer informatie' naar groen (HEX #00857C) op een lichtblauwe (HEX #E7F8FF) achtergrond. De contrastverhouding is 4,1:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/eindverantwoording staat een formulier. Wanneer een bezoeker het formulier verkeerd heeft ingevuld, bijvoorbeeld een 'x' bij de verplichte velden waar om een toelichting wordt gevraagd, dan verschijnt er onderaan het formulier een melding in het Engels, bijvoorbeeld 'nonce_failed'. De rode (HEX #FF0000) tekst op de witte achtergrond heeft een contrastverhouding van 4:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Voldoende
1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Uitkomst: Niet aanwezig
1.4.10 Reflow (Niveau AA)
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Wanneer bij een schermgrootte van 1280 bij 1024 pixels op pagina https://krimpenontmoet.nl/contact/ ingezoomd wordt op 200% dan valt het e-mailadres achter het formulier en is niet meer volledig in beeld. Een vergelijkbaar probleem komt voor op pagina https://krimpenontmoet.nl/beoordelingsteam-krimpen-ontmoet/ wanneer wordt ingezoomd op 250% dan komt de tekst 'Lancering Krimpen ontmoet' achter een ander onderdeel te staan, op 400% is dezelfde tekst niet leesbaar meer.
Wanneer bij een schermgrootte van 1280 bij 1024 pixels op pagina https://krimpenontmoet.nl/over/ ingezoomd wordt vanaf 250% beweegt 'Inhoud van deze pagina' niet mee met het scrollen. Daardoor is niet alle informatie beschikbaar. Dit komt voor op meerdere pagina's, bijvoorbeeld pagina https://krimpenontmoet.nl/spelregels/.
Wanneer bij een schermgrootte van 1280 bij 1024 pixels ingezoomd wordt
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/initiatief-indienen/ is het formulier erg slecht leesbaar en verdwijnt bijvoorbeeld bij "Wat is de focus van jouw initiatief?" een gedeelte van de tekst buiten beeld op 300/400%. Dit komt door de indeling. Een mogelijke oplossing is om het formulier en de tekst ernaast niet naast elkaar maar onder elkaar te plaatsen. Hetzelfde probleem komt voor op pagina https://krimpenontmoet.nl/contact/. Het probleem met de indeling van de pagina komt op meerdere pagina's voor op de website, bijvoorbeeld bij de 'Inhoud van deze pagina' wanneer wordt ingezoomd op 400%, bijvoorbeeld op pagina https://krimpenontmoet.nl/spelregels/
Wanneer bij een schermgrootte van 1280 bij 1024 pixels ingezoomd wordt op 300% op pagina https://krimpenontmoet.nl/eindverantwoording/ dan vallen de teksten van de stappen bovenaan het formulier over elkaar heen.
Advies: Wanneer bij een schermgrootte van 1280 bij 1024 pixels ingezoomd wordt op 125% komen hier en daar onderdelen die bij elkaar horen een beetje op afstand van elkaar te staan, bijvoorbeeld bij de hoofdnavigatie bij de knoppen om het submenu mee te openen of de pijl knop naast de link 'Meer informatie' bijvoorbeeld op de homepagina. Het is hier niet afgekeurd omdat er geen toegankelijkheidsproblemen ontstaan.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De focusrand is wisselend in kleur en in combinatie met de wisselende achtergrond per pagina zijn er meerdere contrastproblemen. Bijvoorbeeld:
Wanneer de focusrand lichtblauw is (HEX #B3DAFF) op een witte achtergrond, bijvoorbeeld om de skiplink, dan is de contrastverhouding 1,4:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Met een andere kleur focusrand en een andere achtergrondkleur zijn er nieuwe kleurencombinaties die een contrastprobleem opleveren. Een aantal voorbeelden:
- Op pagina https://krimpenontmoet.nl/ bij de link 'Meer informatie' heeft de blauwe focusrand (HEX #009ADB) op de lichtblauwe (HEX #E7F8FF) achtergrond een contrastverhouding van 2,9:1.
- Wanneer de zoekfunctie geopend is heeft de blauwe (HEX #009ADB) focusrand op de donkerblauwe (HEX #004A8F) achtergrond een contrastverhouding van 2,8:1.
- Bij de links in het kruimelpad heeft de blauwe (HEX #009ADB) focusrand op de groene (HEX #00857C) achtergrond een contrastverhouding van 1,4:1.
- In de footer heeft de blauwe (HEX #009ADB) focusrand op de donkerblauwe (HEX #004A8F) achtergrond een contrastverhouding van 2,8:1.
Dit probleem komt voor op meerdere pagina's, bijvoorbeeld pagina https://krimpenontmoet.nl/beoordelingsteam-krimpen-ontmoet/. Zorg ervoor dat de focusrand altijd voldoende contrast heeft met de achtergrond.
Wanneer de zoekfunctie is geactiveerd, heeft de zwarte sluit-knop op de blauwe (HEX #004A8F) achtergrond een contrastverhouding van 2,3:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/ staat een slideshow met pijlen om naar de volgende of vorige slide te gaan. De witte kleur op de wisselende afbeeldingen heeft niet overal voldoende contrast. Bijvoorbeeld de witte pijl op de groene (HEX #9FAA56) struik van de eerste slide, heeft een contrastverhouding van 2,5:1, waar dat minimaal 3:1 moet zijn. Hetzelfde geldt voor de punten onderin de slideshow die aangeven hoeveel slides er zijn.
Advies: In de cookiemelding staat een schuifregelaar bij 'Statistieken'. Het verschil tussen de oranje kleur (HEX #F56E28) en de blauwe (HEX #1E73BE) kleur voor het in- en uitschakelen is een contrastverhouding van 1,6:1, waar dit bij voorkeur minimaal 3:1 is.
Advies: In de cookiemelding staan knoppen zoals 'Weigeren'. De lichtgrijze (HEX #F9F9F9) kleur van de knop op de witte achtergrond heeft een contrastverhouding van 1:1, waar dit bij voorkeur 3:1 zou zijn. Bijvoorbeeld bezoekers met een cognitieve beperking herkennen zo eerder dat het hier om knoppen gaat.
1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar minstens 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar minstens 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatieren van letters) naar minstens 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatieren van woorden naar minstens 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Uitkomst: Voldoende
Bevindingen: Advies: Wanneer de schermgrootte wordt aangepast en ingezoomd op 150% dan wordt bij het aanpassen van de regelhoogte, alinea- en tekstafstand de h1 kop op pagina https://krimpenontmoet.nl/beoordelingsteam-krimpen-ontmoet/ op een onlogische plek afgebroken.
1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Uitkomst: Voldoende
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/ staat bij enkele hoofdnavigatie links een pijl-knop om een submenu te openen. Deze knop is wel bereikbaar maar niet te bedienen met het toetsenbord. Hierdoor kunnen bezoekers die navigeren met het toetsenbord het submenu niet openen. Zorg ervoor dat alle content bereikbaar en bedienbaar is met het toetsenbord.
2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Uitkomst: Voldoende
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijvoorbeeld Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de pagina https://krimpenontmoet.nl/over/ wordt gebruikgemaakt van de videospeler van YouTube. Deze videospeler maakt gebruik van bediening door enkele tekentoetsen, bijvoorbeeld f voor fullscreen. Deze functionaliteit is iets wat mensen die gebruik maken van spraaksoftware in de weg kan staan. Deze mensen zijn juist afhankelijk van die korte commando's om met spraaksoftware hun computer te bedienen. Los dit op door de embedcode van de YouTube video aan te passen zodat de bediening met tekentoetsen uit staat. Voeg de volgende eigenschap aan de embedcode toe: 'disablekb=1'. Met deze aanpassing zorg je ervoor dat je voldoet aan dit succescriterium.
2.2 Genoeg tijd
2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Uitkomst: Niet aanwezig
2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Uitkomst: Voldoende
2.3 Toevallen en fysieke reacties
2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Uitkomst: Voldoende
2.4 Navigeerbaar
2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Uitkomst: Voldoende
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de homepagina is de titel van de pagina enkel de organisatienaam 'Krimpen ontmoet!'. Voeg ook een tekst toe die het doel van de pagina beschrijft, bijvoorbeeld 'Home'.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/?s=initiatief is de paginatitel "initiatief" - Krimpen ontmoet!'. Het gaat hier om een zoekresultaat. Pas de paginatitel aan zodat het onderwerp of doel van de pagina duidelijk omschreven wordt, bijvoorbeeld door 'Zoeken' of 'Zoekresultaat' toe te voegen.
2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Uitkomst: Voldoende
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's staat in de header een link 'Indienen'. De toegankelijke naam van de link is 'Indienen'. Het linkdoel is een pagina waar de bezoeker een initiatief kan indienen. Voeg deze informatie toe aan de toegankelijke naam van de link. Een vergelijkbaar probleem komt voor op pagina https://krimpenontmoet.nl/?initiatieven=voorbeeld-de-wijkkunstweek waar onder de kop 'Status' een link staat met toegankelijke naam 'Voorbeeld'. Het linkdoel is hier onduidelijk. Het linkdoel is een pagina met voorbeeld initiatieven. Voeg dit toe aan de toegankelijke naam.
2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Uitkomst: Voldoende
Bevindingen: Advies: Pagina https://krimpenontmoet.nl/status/in-behandeling/ is enkel te bereiken via de link van het initiatief. Zorg dat er meerdere manieren zijn om de pagina te kunnen bereiken.
2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Uitkomst: Voldoende
Bevindingen: Advies: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/beoordelingsteam-krimpen-ontmoet/ staan twee identieke koppen 'Beoordelingsteam Krimpen ontmoet!' als h1 en h2. Omdat het hier geen echte verwarring oplevert is het hier niet afgekeurd. Maar let op met het gebruiken van identieke koppen, vaak beschrijft een van de koppen de onderliggende content onvoldoende.
Advies: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/status/in-behandeling/ is de titel van de pagina 'In behandeling'. Deze kop is weinig beschrijvend. Voeg eventueel toe dat het om initiatieven gaat die in behandeling zijn.
2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/initiatief-indienen/ is de focusrand om de keuzerondjes en selectievakjes niet zichtbaar. Zorg ervoor dat bezoekers die met het toetsenbord navigeren weten welk element de focus heeft door een duidelijke focusrand toe te voegen.
2.5 Input modaliteiten
2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Uitkomst: Niet aanwezig
2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Uitkomst: Voldoende
2.5.3 Label in naam (Niveau A)
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/initiatieven/ staan links met toegankelijke naam 'Klik hier en lees ....', bijvoorbeeld: 'Klik hier en lees Structurele activiteiten in de Meerkoetflat'. Visueel is de tekst te zien 'Bekijk dit initiatief'. Deze tekst komt niet terug in de toegankelijke naam. Dit is een probleem voor bezoekers die gebruikmaken van spraak gestuurde bediening. Zorg ervoor dat deze tekst terugkomt in de toegankelijke naam, het liefst na de koptekst. Het is dan niet nodig om ook de tekst 'Klik hier en lees' te gebruiken. Dit probleem komt ook voor op pagina https://krimpenontmoet.nl/status/in-behandeling/ en pagina https://krimpenontmoet.nl/nieuws/ bij de tekst 'Lees verder' die niet terugkomt in de toegankelijke naam.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/eindverantwoording/ staat een knop 'Bestanden kiezen'. De toegankelijke naam van de knop is de tekst van het label die erboven staat. Deze tekst komt niet overeen met de tekst die zichtbaar is op de knop. Hierdoor is de knop lastig met spraakbesturing te bedienen. Zorg ervoor dat de visuele naam in de toegankelijke naam aanwezig is, liefst vooraan. Dit probleem komt twee keer voor in het formulier. Een vergelijkbaar probleem komt voor in het formulier op pagina https://krimpenontmoet.nl/initiatief-indienen/ waar bij '5. Extra aan te leveren documenten' een knop staat 'Bestanden kiezen' met toegankelijke naam 'Bestanden uploaden'.
2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Uitkomst: Niet aanwezig
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Voldoende
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/ staat een slideshow met een knoppen met toegankelijke namen 'next slide' en 'previous slide'. De taal van de pagina is Nederlands. Daarom moet er in de code een taalwissel aangegeven worden, maar in dit geval is het beter om de tekst te vertalen naar het Nederlands. Ook de drie punten als tablist heeft een incorrecte toegankelijke naam 'Select a slide to show' en de tabs bijvoorbeeld 'Go to slide 1'.
Wanneer een bezoeker verkeerde invoer invoert in het formulier op pagina https://krimpenontmoet.nl/eindverantwoording, bijvoorbeeld een 'x' bij alle invoervelden waar een toelichting vereist is, dan staat er een rode tekst 'nonce_failed' onderaan het formulier. Deze tekst is in het Engel, hiervoor is een taalwissel in de code nodig, maar in dit geval is het beter om de tekst te vertalen naar de taal van de pagina, namelijk Nederlands.
3.2 Voorspelbaar
3.2.1 Bij focus (Niveau A)
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus
Uitkomst: Voldoende
3.2.2 Bij input (Niveau A)
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input
Uitkomst: Voldoende
3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Uitkomst: Voldoende
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In de formulieren op https://krimpenontmoet.nl/initiatief-indienen/ en https://krimpenontmoet.nl/contact/ hebben dezelfde invoervelden een verschillende benaming. In het contactformulier wordt 'Straat + nr.' gebruikt, in het formulier om een initiatief in te dienen 'Straat + huisnummer'. Dit geldt ook voor: 'Plaats' en 'Woonplaats' en 'E-mail' en 'E-mailadres' in de formulieren (in de lopende tekst op de contactpagina wordt 'e-mail' gebruikt). Zorg voor een consistente benaming.
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Het formulier op pagina https://krimpenontmoet.nl/contact/ maakt alleen gebruik van HTML5-veldcontroles. Deze foutmeldingen worden niet door alle browsers en hulpsoftware even goed ondersteund. De melding is soms kortaf, onvolledig of blijft te kort staan. Ook kan je de tekstgrootte niet aanpassen zodat sommige mensen de tekst mogelijk niet kunnen lezen. Voeg zelf foutmeldingen toe aan het formulier om dit probleem op te lossen. Een goede foutidentificatie vermeld welke fout is gemaakt, en waar de fout is gemaakt. Bijvoorbeeld 'Het veld Naam is niet ingevuld’.
Als in het formulier op pagina https://krimpenontmoet.nl/eindverantwoording/ verplichte velden niet zijn ingevuld of het emailadres niet correct is ingevuld dan is de knop "Volgende" lichtgrijs en kan het formulier niet verzonden worden. Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt dan moet aangegeven worden waar de fout is gemaakt en wat de fout is. Geef duidelijke foutmeldingen.
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/contact/ is een formulier waar bij de verplichte velden een * wordt getoond. Nergens binnen het formulier staat vermeld dat dit betekent dat dit veld verplicht is. Plaats een melding bovenaan, binnen het formulier, bijvoorbeeld: ‘Velden met een sterretje (*) zijn verplicht'.
3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Het formulier op pagina https://krimpenontmoet.nl/contact/ maakt alleen gebruik van HTML5-veldcontroles. Deze foutmeldingen worden niet door alle browsers en hulpsoftware even goed ondersteund. De melding is soms kortaf, onvolledig of blijft te kort staan. Ook kan je de tekstgrootte niet aanpassen zodat sommige mensen de tekst mogelijk niet kunnen lezen. Voeg zelf foutmeldingen toe aan het formulier om dit probleem op te lossen. Een goede foutidentificatie vermeld welke fout is gemaakt, en waar de fout is gemaakt. Bijvoorbeeld 'Het veld Naam is niet ingevuld’. Daarnaast kan het formulier op pagina https://krimpenontmoet.nl/contact/ niet verstuurd worden omdat ook een geldige invoer bij het verplichte e-mailadres niet wordt geaccepteerd.
Het formulier op pagina https://krimpenontmoet.nl/contact/ heeft een invoerveld voor het E-mailadres. Er wordt geen suggestie gegeven bij het invoerveld hoe het wel moet worden ingevuld, bijvoorbeeld 'naam@domein.nl'. Hierdoor kunnen sommige bezoekers het formulier niet invullen en versturen, omdat het om een verplicht veld gaat. Hetzelfde komt vaker voor in de website, bijvoorbeeld op pagina https://krimpenontmoet.nl/eindverantwoording/.
Op pagina https://krimpenontmoet.nl/initiatief-indienen/ bij het invoerveld 'Postcode' en 'IBAN staan streepjes die enkel door cijfers of letters ingevuld kunnen worden. Voorleessoftware geeft deze informatie niet door en leest enkel voor dat hier om min-tekens staan. Bezoekers die het scherm niet kunnen zien weten nu niet in welk formaat dit ingevuld moet worden. Voor alle bezoekers is er geen duidelijke instructie beschikbaar in welk formaat dit veld ingevuld moet worden. Dit probleem komt ook voor in hetzelfde formulier bij het invoerveld 'Zo nee, in welk jaar vroeg je voor het eerst de subsidie aan? En is dit de eerste, tweede of derde keer dat je een aanvraag indient bij dit fonds?' waar om een jaartal wordt gevraagd.
3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) (Niveau AA)
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Uitkomst: Onbekend
Bevindingen: Wanneer een bezoeker het formulier invult op https://krimpenontmoet.nl/eindverantwoording/ dan kan de bezoeker niet meer terug naar stap 1 wanneer stap 2 is bereikt. Hierdoor is het niet mogelijk om eerder ingevulde gegevens te controleren of aan te passen. Ook ontbreekt er een samenvatting. Als het foutief invullen van de eindverantwoording financiële gevolgen kan hebben voor de indiener is aan dit succescriterium niet voldaan. Zo niet dan is dit een advies om de gebruiksvriendelijkheid van dit formulier te verbeteren.
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.1 Parsen (Niveau A)
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen
Uitkomst: Voldoende
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/contact/ staat een formulier. De invoervelden hebben geen toegankelijke naam. Geef de invoervelden een toegankelijke naam, bijvoorbeeld 'E-mail *' voor het invoerveld met label 'E-mail *'. Dat kan bijvoorbeeld door het aria-labelledby attribuut te gebruiken.
Wanneer de hoofdnavigatie veranderd in een menu met drie strepen (hamburgermenu) bij het aanpassen van de schermgrootte en inzoomen vanaf 150%, dan is de toegankelijke naam 'Open het mobiele menu' en er is geen visueel label zichtbaar. Voeg een zichtbaar label toe, bijvoorbeeld 'menu' en wijzig de toegankelijke naam omdat het niet enkel om een "mobiel menu" gaat.
Wanneer de zoekfunctie wordt geopend, komt deze over de hele pagina te staan. Bezoekers die het scherm niet kunnen zien krijgen deze informatie niet mee en weten nu niet dat de rest van de pagina niet bereikbaar is. Een mogelijke oplossing voor dit probleem is om de status aan te geven of om de zoekfunctie te openen in de header of op de zoekpagina.
In het formulier op pagina https://krimpenontmoet.nl/initiatief-indienen/ staat bij 'https://krimpenontmoet.nl/initiatief-indienen/' (stap 4) een knop 'subsidieregel toevoegen'. Wanneer deze is er een rode knop om de regel te verwijderen. De toegankelijke naam van de knop is '×'. Deze tekst is onvoldoende beschrijvend voor de knop, sommige bezoekers weten nu mogelijk niet wat de knop doet. Geef de knop een naam die de functie beschrijft. Dit probleem komt bij meerdere knoppen voor in het formulier, bijvoorbeeld bij 'Kostenregel toevoegen'.
Advies: Op pagina https://krimpenontmoet.nl/contact/ wanneer een bezoeker begint met typen in het invoerveld 'Bericht' dan blijft de placeholdertekst staan. Zorg ervoor dat de placeholdertekst verdwijnt wanneer de bezoeker begint met typen.
4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Wanneer bezoekers in het formulier op pagina https://krimpenontmoet.nl/eindverantwoording een formulierveld niet goed invullen, verschijnt er een foutmelding onderaan het formulier 'nonce_failed'. Blinden en slechtzienden die met een screenreader werken krijgen geen signaal dat er iets is gewijzigd en dat er foutmeldingen staan op het scherm. Los dit op met bijvoorbeeld role="alert". Zorg ervoor dat het ook wordt doorgegeven wanneer een formulier succesvol wordt verstuurd.
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- https://krimpenontmoet.nl/
- https://krimpenontmoet.nl/contact/
- https://krimpenontmoet.nl/?s=initiatief
- https://krimpenontmoet.nl/fout
- https://krimpenontmoet.nl/initiatief-indienen/
- https://krimpenontmoet.nl/nieuws/
- https://krimpenontmoet.nl/beoordelingsteam-krimpen-ontmoet/
- https://krimpenontmoet.nl/initiatieven/
- https://krimpenontmoet.nl/veelgestelde-vragen/
- https://krimpenontmoet.nl/over/
- https://krimpenontmoet.nl/spelregels/
- https://krimpenontmoet.nl/eindverantwoording/
- https://krimpenontmoet.nl/?initiatieven=voorbeeld-de-wijkkunstweek
- https://krimpenontmoet.nl/status/in-behandeling/
Ondersteunende technieken
Webbrowsers (useragents) en andere software
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:- Google Chrome 131
- Mozilla Firefox 133
- NVDA 2024.4
Bronnen
-
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) Overview
www.w3.org/WAI/eval/conformance (Engels) -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG21-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.