Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Systeemaudit digitale toegankelijkheid Mett 3


Onderzoeker
Renate, Swink; Mirjam, Swink
Datum
26 september 2024
Opdrachtgever
Mett

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Mett 3 voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 18 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website toegankelijkheid.mett.nl is onderzocht tussen 9 september en 26 september 2024. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De website voldoet niet aan alle succescriteria. Voor dit systeemonderzoek zijn alle paginatypes en componenten gecontroleerd. Organisaties die gebruik maken van dit platform op een ander domein- of subdomeinnaam kunnen een deelonderzoek uit laten voeren op de content en het kleurgebruik. De twee rapporten bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de twee rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de toegankelijkheidsverklaring.

Dit zijn de belangrijkste conclusies uit het onderzoek:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Mett 3
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek van het Mett 3 platform.
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De content en de huisstijl op het Mett 3 platform. Afnemers kunnen hiervoor een eigen content-onderzoek aanvragen.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 14 6 0
2 Bedienbaar 10 7 0
3 Begrijpelijk 7 3 0
4 Robuust 1 2 0
Totaal 32 18 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de link in de footer komt naast de link 'Kwetsbaarheid melden' een icoon voor dat aangeeft dat de link naar een externe pagina verwijst. Deze informatie is niet beschikbaar voor bezoekers die het scherm niet kunnen zien. Geef dit icoon een alternatieve tekst.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/overzicht+widgets/default.aspx komen afbeeldingen voor, die linken naar een pagina. Bijvoorbeeld onder 'Participatie' en 'Forum'. Deze afbeeldingen hebben geen alternatieve tekst. In plaats daarvan is het alt-attribuut op het a-element (link) geplaatst, maar dit heeft geen effect. Nu wordt daarom de bestandsnaam van de afbeelding voorgelezen als linkdoel. Dit is geen goede alternatieve tekst en daarom geen duidelijk linkdoel. In dit geval komt de link echter twee keer voor, zowel bij de afbeelding als bij de 'Lees meer over x' link. Overweeg daarom de link op de afbeelding te verwijderen en de afbeelding decoratief te maken door hier een alt-attribuut te plaatsen maar geen waarde in te vullen. Als de link blijft staan, moet er een goede alternatieve tekst aanwezig zijn die het linkdoel beschrijft, bijvoorbeeld door een alternatieve tekst op de afbeelding te plaatsen, of bijvoorbeeld door een aria-label op het a-element te plaatsen. Dit doet zich op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/default.aspx, op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/eparticipatie/default.aspx en op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/eparticipatie/stemmen/default.aspx.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/1630723.aspx?t=Deze-website-wordt-getest-op-WCAG-21 kunnen bezoekers een reactie plaatsen. Onder de reactie staat vervolgens een knop waarmee bezoekers de reactie leuk kunnen vinden en het aantal 'vind ik leuks'. De naam van de knop bestaat nu alleen uit het cijfer (bijvoorbeeld 0), de rest van de informatie is niet beschikbaar voor hulpsoftware. Zorg ervoor dat deze informatie ook als alternatieve tekst voorkomt. Dit komt op meerdere pagina's voor, ook bovenaan de pagina zoals op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/blog/1620435.aspx?t=Blogpost.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/documenten/default.aspx staat naast de naam van de eigenaar van de map een icoon. Dit icoon heeft geen alternatieve tekst, terwijl het icoon wel informatief is. Zorg ervoor dat die aanwezig is, bijvoorbeeld 'Aangemaakt door'.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=contentTab kunnen bezoekers bij 'Afspraakkleur' de afspraak een kleur geven in de agenda. De omschrijving van de kleur is nu enkel een cijfer, dit is onvoldoende beschrijvend.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/shortcuts/sendcontactmessage.aspx wordt gebruik gemaakt van hCaptcha. Deze manier van authenticatie is op dit moment niet toegankelijk, omdat bezoekers afbeeldingen zonder alternatieve tekst moeten identificeren. Er wordt een alternatief aangeboden. Echter, omdat bezoekers hier privégegevens moeten achterlaten is dit geen voldoende toegankelijk alternatief.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/Smoelenboek/default.aspx zijn de profielafbeeldingen verborgen, terwijl het feit dát er profielafbeeldingen (of juist niet) aanwezig zijn, wel belangrijke informatie is. Voeg daarom alternatieve teksten toe, bijvoorbeeld 'Profielafbeelding (naam gebruiker)' of 'Geen profielafbeelding ingesteld'. Dit doet zich overal waar profielafbeeldingen voorkomen voor, bijvoorbeeld op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/groepen/1620461.aspx?t=Open-groep#tab=membersTab.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/Beheer/Formulierenmodule/1630539.aspx?t=Formulier komt een groep keuzerondjes voor. Daar is de tekst 'Vormen' niet gekoppeld aan de groep. Hierdoor weten bezoekers die gebruik maken van voorleessoftware niet op welke vraag zij antwoord geven. Maak gebruik van een fieldset en legend combinatie, zoals de selectievakjes onder 'Keuzevakjes' wel het geval is.

Op onder andere pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/1630723.aspx?t=Deze-website-wordt-getest-op-WCAG-21 staat een tekstverwerker met daarboven de tekst 'Schrijf een reactie'. Deze tekst is geplaatst in een label-element, maar een applicatie kan niet gekoppeld zijn aan een label-element omdat het geen input-element is. Maak hier daarom in plaats daarvan een kop-element van.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/default.aspx is de toegankelijke lijstweergave in een tabel geplaatst. De kolomkoppen zijn goed opgemaakt als th-element, maar de namen van de afspraken moeten ook als headercel worden opgemaakt omdat ze een relatie hebben met de begin- en eindtijd. Maak deze kolom daarom ook op als th-cellen. Dit doet zich op meer pagina's voor, waaronder op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/taken/default.aspx.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=imageTab komt visueel een tabel voor (tabblad 'Afbeelding'), maar in de code is dit geen tabel maar diverse div-elementen met losse teksten. Hierdoor is er ook geen relatie tussen de teksten en de informatie. Zorg ervoor dat de relaties wel beschikbaar zijn voor hulpsoftware, bijvoorbeeld door een tabel toe te voegen.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/agenda+timeline/default.aspx#2021 staat een tabel die visueel uit drie kolommen bestaat, maar in HTML bevat deze een vierde kolom. Deze vierde kolom bevat geen content, maar wordt wel voorgelezen door hulpsoftware. Dit kan verwarrend werken. Verwijder de vierde kolom.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=contentTab komt visueel een select-element voor met als titel 'Afspraakkleur'. Dit is een uitklapbare knop. Deze informatie is echter niet beschikbaar voor hulpsoftware, omdat het attribuut op een div-element zonder rol is geplaatst. Maak gebruik van bijvoorbeeld aria-expanded om dit probleem op te lossen.
Idealiter wordt hier echter gebruik gemaakt van een select-element, omdat het nu verwarrend is dat iets dat eruit ziet als een select-element niet bedienbaar is als een select-element met het toetsenbord. Een andere optie is bijvoorbeeld een groep radio-buttons, of de juiste implementatie van een listbox (zie https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Accessibility/ARIA/Roles/listbox_role).
Er is hier een listbox gebruikt maar deze is niet op de juiste manier geïmplementeerd en niet op de juiste manier bedienbaar met het toetsenbord. Zie succescriterium 2.1.1. Zo heeft de listbox bijvoorbeeld geen beschrijving via een aria-label of zichtbare tekst waar aria-labelledby naar verwijst en is aria-selected niet gebruikt om het huidige geselecteerde item te identificeren.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=usersTab, onder het tabblad 'Uitnodigen' komen twee select-elementen voor zonder toegankelijke naam. Er is een visueel label aanwezig maar dat is niet gekoppeld, dit zijn nu kopteksten in plaats van labels.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=usersTab, onder het tabblad 'Uitnodigen' komen twee select-elementen voor. Hierin zijn visueel selectievierkantjes aanwezig, met daarnaast tekst, maar al deze informatie is niet beschikbaar voor hulpsoftware. Bezoekers die bijvoorbeeld gebruik maken van voorleessoftware horen nu enkel 'Leeg'. Informatie over welk item geselecteerd is is daardoor ook niet beschikbaar. De aanwezige labels zijn nergens aan gekoppeld en worden dus ook niet voorgelezen.

Advies: Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=contentTab kunnen bezoekers een datum kiezen. De comboboxen hebben allemaal een beschrijvend (niet zichtbaar, zie succescriterium 3.3.2) label, behalve de eerste in de rij. Hier is het zichtbare label 'Kies begintijd van de afspraak' als label gekoppeld, met toegevoegd een title-attribuut met daarin de beschrijving. Het is duidelijker om van de tekst 'Wanneer is de afspraak?' een koptekst te maken en van 'Begintijd van de afspraak' een fieldset en legend combinatie te maken, waarin alle comboboxen gegroepeerd worden. Op die manier kan de combobox waarmee bezoekers een dag kiezen een eigen beschrijvend label krijgen. Een vergelijkbare situatie doet zich voor op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/Articles_AddArticle.aspx#tab=imageTab.

Advies: Op onder andere pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/eparticipatie/stemmen/default.aspx is een zij-menu aanwezig. Deze is opgemaakt met een ul-element. Overweeg gebruik te maken van een nav-element en deze via het arialabelledby-attribuut een toegankelijke naam te geven.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Voldoende


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/default.aspx komt de linktekst 'toegankelijke lijstweergave' voor. Deze linktekst is alleen herkenbaar als link door een kleurverandering ten opzichte van de rest van de tekst. Zorg ervoor dat kleur niet de enige manier is om informatie te onderscheiden. Voeg nog minimaal één andere manier toe, bijvoorbeeld door de linktekst te onderstrepen.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/agenda+timeline/default.aspx#2021 wordt met kleur aangegeven welke fase behaald is en welke nog niet. Zorg ervoor dat kleur niet de enige manier is om informatie te onderscheiden. Voeg nog minimaal één andere manier toe, bijvoorbeeld met tekst of een ander icoon (met alternatieve tekst). Dit komt ook voor pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/agenda+timeline/default.aspx.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Voldoende


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de cookiemelding komt grijze tekst voor, die aangeeft dat noodzakelijke cookies standaard aanstaan. Deze tekst moet wel alsnog leesbaar zijn. De contrastratio tussen de grijze tekst (HEX #868E96) en de witte achtergrond is is 3,3:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit doet zich ook voor op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/Beheer/toegankelijkheidsverklaring/default.aspx#settings=cookies.

Op de website komen enkele problemen voor waarbij bij muishover teksten niet meer leesbaar zijn. Omdat dit zich ook voordoet bij iconen is dit bij Op verschillende pagina's komt tekst voor die bij muishover onvoldoende contrast heeft met de achtergrond en daardoor niet (goed) leesbaar is. Bijvoorbeeld op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/overzicht+widgets/default.aspx, waar de 'Toon meer' links bij muishover niet meer leesbaar zijn door het veranderen van de achtergrondkleur en op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/default.aspx#tab=acceptedTab waar de namen van de afspraken bij hover niet meer leesbaar zijn. Zorg dat de contrastratio (ook bij muishover) minimaal 4,5:1 is.

Advies: Op meerdere plekken komen interactieve elementen voor die muishover een te laag contrast hebben met de achtergrond, bijvoorbeeld de linktekst in de cookiemelding en linkteksten in lopende teksten zoals op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/Beheer/toegankelijkheidsverklaring/default.aspx#settings=cookies. Omdat dit in een content-onderzoek onder huisstijl wordt onderzocht, is hier slechts het advies opgenomen ervoor te zorgen dat afnemers van het platform op de hoogte zijn dat zij hier rekening mee moeten houden bij het kiezen van de gebruikte kleuren op de website.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers op de homepage https://toegankelijkheid.mett.nl/home/default.aspx inzoomen naar 400% met een viewport van 1280 bij 1024 en met het toetsenbord navigeren, is de tekst 'Titel van de header' en 'Omschrijving van de header' niet meer leesbaar als de link 'Naar Mett website' focus heeft. Zorg ervoor dat inzoomen niet zorgt voor verlies van informatie en functionaliteit.

Wanneer bezoekers op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/default.aspx inzoomen naar vanaf 300% met een viewport van 1280 bij 1024, is het label van de zoekfunctie niet meer volledig leesbaar. Vanaf 300% is alleen nog 'Zoeken binnen de' leesbaar en vanaf 400% alleen nog 'Zoeken binnen'. Zorg ervoor dat inzoomen niet zorgt voor verlies van informatie en functionaliteit.

Advies: Op onder andere pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/default.aspx valt, wanneer bezoekers inzoomen, het broodkruimelpad en de knoppen om te volgen of een pagina favoriet te maken constant als een brede balk over de pagina wanneer bezoekers naar beneden scrollen. De content is nog leesbaar, maar het is wel hinderlijk. Overweeg deze informatie niet mee te laten scrollen.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers met het toetsenbord door het navigatiemenu bovenaan iedere pagina navigeren en het accountmenu focus heeft, kleurt de achtergrond donker maar blijft het account icoon zwart, waardoor het niet meer goed zichtbaar is. Dit komt voor wanneer de ingelogde bezoeker geen profielfoto heeft ingesteld. De contrastratio is dan slechts 1,4:1 waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Aangezien de andere iconen in dit menu wel van kleur veranderen (naar wit), maar deze niet, is dit een technische bevinding en geen vormgeving bevinding.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=contentTab kunnen bezoekers onder 'Afspraakkleur' een kleur kiezen. Het huidige geselecteerde item is zichtbaar door een grijze achtergrondkleur (HEX #EEEEEE). De contrastratio met de witte achtergrond is 1,1:1 waar dat minimaal 3:1 moet zijn. Een mogelijke oplossing is het toevoegen van een tekstueel hulpmiddel, bijvoorbeeld 'Geen kleur (geselecteerd)'.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/Shortcuts/Users_EditProfile.aspx#tab=imageTab kunnen bezoekers een afbeelding uploaden. Wanneer een bezoeker een afbeelding upload en aanpast, verschijnt een blauwe rand om de afbeelding (HEX #4493E2). Deze rand heeft onvoldoende contrast met de donkergrijs (HEX #666666) en lichtgrijze (HEX #7F7F7F) blokjes. De contrastwaarden zijn hier 1,7:1 en 1,2:1 waar dat tenminste 3:1 moet zijn. Er is een alternatief aanwezig waarbij bezoekers zelf het aantal pixels kunnen instellen, maar aangezien zij daarmee niet kunnen bepalen welk deel van de foto geselecteerd is, is dat niet voldoende.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Voldoende


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Voldoende


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op onder andere pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/1630723.aspx?t=Deze-website-wordt-getest-op-WCAG-21 komt een tekstverwerker voor. In de beschrijving van het iframe staat dat de bezoeker via alt 0 instructies kan opvragen. In deze instructies staat hoe de bezoeker de tekstverwerker met het toetsenbord kan bedienen. Een bezoeker weet dit echter alleen als de bezoeker een voorleeshulp of brailleregel gebruikt. Een bezoeker die met het toetsenbord navigeert en geen verdere hulpsoftware gebruikt, weet niet dat alt 0 beschikbaar is. Plaats deze informatie bijvoorbeeld boven of onder de tekstverwerker. Dit doet zich ook voor op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=contentTab, met de toetsenbordcombinatie alt f10 om in de tekstverwerker opties te komen.

Op onder andere pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/1630723.aspx?t=Deze-website-wordt-getest-op-WCAG-21 komt een tekstverwerker voor. Bezoekers kunnen met de muis met het pijlicoon het veld groter maken. Deze functionaliteit is niet aanwezig voor bezoekers die gebruik maken van het toetsenbord. Dit doet zich ook voor op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=contentTab. Dit is ook afkeurbaar in WCAG 2.2 onder succescriterium 2.5.7.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/eparticipatie/stemmen/default.aspx, wanneer bezoekers gestemd hebben op een artikel, veranderd de tekst 'Stem' in 'Gestemd'. Bij muishover verschijnt vervolgens de tekst 'Opheffen'. Dit gebeurt niet bij toetsenbordfocus. Zorg ervoor dat deze informatie ook beschikbaar is voor bezoekers die gebruik maken van het toetsenbord, bijvoorbeeld door een extra knop toe te voegen in plaats van gebruik te maken van één knop.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/shortcuts/Users_ShowProfile.aspx#tab=updatesTab komt een aria tablist voor, met de rol tab op ieder tabblad. De toetsenbordbediening gaat hier niet goed. Bezoekers moeten nu met de tab-toets door de tabbladen navigeren, in plaats van met de pijltoetsen. Lees meer over de juiste bediening op pagina https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Accessibility/ARIA/Roles/tablist_role. Dit doet zich alle pagina's met deze functionaliteit voor, waaronder op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/Shortcuts/Users_EditProfile.aspx#tab=imageTab. Dit doet zich daarnaast ook voor op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=contentTab, onder 'Welke extra informatie wil je toevoegen?' en in de tabbladen in de Groep, bijvoorbeeld op https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/groepen/1620461.aspx?t=Open-groep#tab=updatesTab.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=contentTab komt visueel een select-element voor met als titel 'Afspraakkleur'. Dit is een uitklapbare knop, met daarin een aria-listbox. De huidige toetsenbordbediening komt niet overeen met de toetsenbordbediening voor een listbox. Zie ook https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Accessibility/ARIA/Roles/listbox_role.

Op onder andere pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/eparticipatie/default.aspx wordt gebruik gemaakt van een Youtube videospeler. De sneltoetsen zijn correct uitgeschakeld met het attribuut disablekb1. Echter, dit veroorzaakt momenteel een probleem in de toetsenbordbediening binnen het iframe, waarbij bezoekers de ondertiteling en verschillende instellingen niet meer kunnen wijzigen. Op dit moment is de Youtube videospeler dan ook geen toegankelijke manier om video's in te tonen. Overweeg daarom een eigen videospeler toe te voegen, zodat afnemers niet afhankelijk zijn van een derde partij.

Advies: Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/beeldbank/default.aspx verschijnen de knoppen om naar een volgende of vorige slide te gaan pas bij de tweede afbeelding. Dit is mogelijk verwarrend. Zorg ervoor dat de knoppen direct aanwezig zijn.

Opmerking: Op meerdere pagina's, waaronder op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/overzicht+widgets/default.aspx lijkt er een drag and drop functie aanwezig te zijn in de header van de pagina. Dit lijkt echter geen verder geen functie te hebben. Mocht dit wel het geval zijn, bijvoorbeeld als later meerdere headerafbeeldingen aanwezig zijn en deze met de muis versleept kunnen worden, moet hier een toegankelijk alternatief voor zijn dat zowel met het toetsenbord bedienbaar is, als zonder sleepbeweging met de muis bedienbaar is (vanwege succescriterium 2.5.7 in WCAG 2.2).


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op meerdere pagina's, waaronder op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/eparticipatie/eensoneens/default.aspx, verwijst de link 'Direct naar pagina inhoud' naar het zoekvenster op de pagina, waardoor bezoekers alsnog door de zoekfunctie en de filteropties moeten navigeren. Aangezien dit herhalende content is, moeten deze functies ook overgeslagen kunnen worden.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers op pagina het formulier verzenden, worden zij automatisch doorverwezen naar pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/Beheer/Formulierenmodule/1630539.aspx?t=Formulier&submitted=true. Dit is de bevestiging dat het formulier verzonden is. De titel is echter wel alleen 'Formulier' en dat is op deze pagina niet beschrijvend genoeg. Pas de titel aan, bijvoorbeeld naar 'Formulier verzonden' om dit probleem op te lossen.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/overzicht+widgets/default.aspx, in het blok 'Participatie' krijgen interactieve elementen in de volgende slide al focus terwijl die niet zichtbaar zijn. Zorg ervoor dat deze elementen pas focus krijgen als de bezoeker naar de volgende slide is genavigeerd.

Wanneer bezoekers op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/documenten/default.aspx een map openen, verschijnt de inhoud van die map bóven de geopende map. Wanneer bezoekers verder navigeren met het toetsenbord, komt de nieuwe inhoud niet voor in de verdergaande focusvolgorde. Zorg ervoor dat bezoekers met het toetsenbord op een logische manier door de inhoud op de pagina kunnen navigeren, bijvoorbeeld door de nieuwe inhoud in de accessibility tree ónder de geopende map te plaatsen.

Wanneer bezoekers op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/documenten/default.aspx een map openen, verschijnt de inhoud van die map bóven de geopende map. Naast een bestand verschijnt een knop waarmee bezoekers de instellingen kunnen wijzigingen. Na het activeren van de knop opent een menu. Wanneer bezoekers daar doorheen navigeren met het toetsenbord en daarna vérder navigeren, blijft het menu open staan, over andere content heen. Zorg ervoor dat het menu automatisch sluit.

Op onder andere pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/eparticipatie/stemmen/default.aspx kunnen bezoekers met de knop 'Filteropties' filters selecteren. Wanneer deze knop opent en de bezoeker verder navigeert, blijft de inhoud daarna geopend staan. Zorg ervoor dat de content automatisch sluit of dat de bezoeker in het menu blijft totdat deze gesloten wordt met bijvoorbeeld een sluitknop.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/Shortcuts/Users_EditProfile.aspx#tab=imageTab kunnen bezoekers hun profielfoto uploaden, bijsnijden en draaien. Nadat de bezoeker instellingen in een dialoogvenster heeft opgeslagen, bijvoorbeeld 'Bijsnijden' sluit het venster en wordt de focus weer helemaal bovenaan de pagina gezet, in plaats van op de knop 'Bijsnijden'. Zorg ervoor dat de focus zich weer hervat vanaf de knop waarmee de bezoeker het dialoogvenster heeft geopend. Dit komt op meerdere plekken voor. Een vergelijkbaar probleem doet zich voor met de knop 'Draaien', waarbij de focus daarna naar 'Profielfoto verwijderen' gaat in plaats van op de knop 'Draaien' te blijven.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/eparticipatie/kaartweergave/default.aspx komt een kaartapplicatie voor. Wanneer een bezoeker de knop 'Sneltoetsen' opent, komt de focus niet op het dialoogvenster maar gaat naar de adresbalk. Na het sluiten van het dialoogvenster keert de focus vervolgens niet terug naar de knop 'Sneltoetsen' maar naar het zoekvenster. Dit is geen logische focusvolgorde. Zorg ervoor dat de focus in het dialoogvenster komt en daar blijft tot de bezoeker het venster sluit en breng de focus daarna weer terug op de knop die het venster opende. Op meer plaatsen in de applicatie gaat het mis met de focusvolgorde, bijvoorbeeld bij het openen van de locatie. Omdat kaarten en kaartapplicaties onder een uitzondering vallen voor de Nederlandse wet, mag hiervoor een uitzondering worden geclaimd in de toegankelijkheidsverklaring.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op meerdere pagina's komen links voor zonder linkdoel, omdat er een alt-attribuut op het a-element is geplaatst in plaats van een aria-label, of een waarde achter het alt-attribuut op de afbeelding. Daarnaast zijn deze links overbodig. Zie succescriterium 1.1.1 voor meer uitleg.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Voldoende


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op onder andere de homepage komt een knop voor waarmee bezoekers een pagina aan hun favorieten kunnen toevoegen. Deze knop heeft de vorm van een ster en heeft als toegankelijke naam 'Toevoegen aan favorieten'. Wanneer deze knop focus heeft, is dat niet zichtbaar. Zorg ervoor dat bezoekers die gebruik maken van het toetsenbord om over de website te navigeren weten waar zij zich bevinden door een duidelijk focusstijl toe te voegen.

Wanneer de knop om naar een vorige maand te gaan, op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/default.aspx, focus heeft is dat niet goed zichtbaar omdat een deel van de focusrand bedekt. Zorg ervoor dat bezoekers die gebruik maken van het toetsenbord om over de website te navigeren weten waar zij zich bevinden door een duidelijk focusstijl toe te voegen. Een vergelijkbaar probleem doet zich voor op de profielfoto op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/shortcuts/Users_ShowProfile.aspx#tab=updatesTab, op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/Articles_AddArticle.aspx#tab=imageTab en op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/beeldbank/default.aspx bij de te selecteren afbeeldingen.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Voldoende


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=contentTab kunnen bezoekers een omschrijving van een afspraak schrijven in een tekstverwerker. Het zichtbare label is 'Omschrijving van de afspraak' maar de toegankelijke naam van de applicatie is 'Tekstverwerker - omschrijving van het punt'. Zorg ervoor dat de zichtbare naam tenminste voorkomt in de toegankelijke naam, zodat bezoekers die gebruik maken van spraakgestuurde navigatie deze applicatie makkelijker kunnen bereiken. Dit doet zich ook voor op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/Articles_AddArticle.aspx#tab=imageTab.


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Voldoende


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/default.aspx#tab=acceptedTab hebben de knoppen om naar een vorige of volgende maand te gaan een Engelstalige naam. In dit geval is de toegankelijkste oplossing om de knoppen een Nederlandstalige naam te geven, bijvoorbeeld 'Volgende maand' en 'Vorige maand'.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=imageTab kunnen bezoekers een afbeelding toevoegen. De taal in de visuele tabel is Engels, maar hier is geen taalwissel voor aangegeven. Geef een taalwissel aan, of idealiter, vertaal de teksten. Een vergelijkbare situatie doet zich voor op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/Articles_AddArticle.aspx#tab=imageTab.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/Shortcuts/Users_EditProfile.aspx#tab=imageTab kunnen bezoekers hun profielfoto opslaan. Nadat zij op deze pagina op opslaan hebben geklikt, wordt de bezoeker direct naar een totaal andere pagina verwezen, namelijk https://toegankelijkheid.mett.nl/Shortcuts/Users_ShowProfile.aspx#tab=updatesTab. Dit is verwarrend en storend. Zorg ervoor dat ofwel 'Opslaan' alleen de pagina opslaat (en eventueel ververst), ofwel pas de naam aan naar 'Opslaan en terug naar profiel'.


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=contentTab kunnen bezoekers een datum kiezen door via de comboboxen getallen te kiezen die gezamenlijk één datum vormen. Visueel is alleen de tekst 'Begintijd van de afspraak' en 'Eindtijd van de afspraak' aanwezig. Hierdoor is het voor sommige bezoekers niet duidelijk welke informatie zij precies selecteren. In de toegankelijke naam van de comboboxen is wel een duidelijke beschrijving aanwezig, bijvoorbeeld 'Kies een maand'. Zorg ervoor dat deze informatie ook zichtbaar is als label boven de combobox. Een vergelijkbare situatie doet zich voor op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/Articles_AddArticle.aspx#tab=imageTab.


Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/eparticipatie/kaartweergave/default.aspx komt een kaartapplicatie voor. Het zoekvenster heeft als visueel label alleen een placeholdertekst, dit is niet voldoende. Zorg ervoor dat er een permanent zichtbaar label aanwezig is. Er is wel een afbeelding aanwezig van een vergrootglas, maar dat is onderdeel van een losstaande knop en daardoor ook niet voldoende. Omdat kaarten en kaartapplicaties onder een uitzondering vallen voor de Nederlandse wet, mag hiervoor een uitzondering worden geclaimd in de toegankelijkheidsverklaring.


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Voldoende


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Voldoende


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Voldoende


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Bovenaan iedere pagina staat een navigatiemenu. Deze is opgemaakt in een div-element zonder rol, waar een aria-labelledby attribuut op is gebruikt. Dit attribuut is niet bedoeld voor elementen zonder rol. Gebruik bij voorkeur een nav-element (zodat deze gelijk de juiste toetsenbordfunctionaliteit bevat), of geef het div-element een geschikte rol (voeg hierbij de juiste toetsenbordfunctionaliteit toe).

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=contentTab komt onder 'Welke extra informatie wil je toevoegen?' een tablist voor. In die tablist zijn a-elementen genest. Zorg ervoor interactieve elementen niet in andere interactieve elementen zijn genest, dit kan bij verschillende combinaties van browsers en hulpsoftware voor toegankelijkheidsproblemen zorgen. Dit doet zich ook voor in de listbox onder 'Afspraakleur', waar linkelementen zijn genest in een element met de rol 'option'.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=contentTab komt visueel een select-element voor met als titel 'Afspraakkleur'. Dit is een uitklapbare knop. Het aria-expanded attribuut is op een div-element zonder rol geplaatst, dit is niet toegestaan.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=usersTab, onder het tabblad 'Uitnodigen' komen twee select-elementen voor zonder toegankelijke naam. Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=imageTab komen drie select-elementen voor zonder toegankelijke naam. Een vergelijkbare situatie doet zich voor op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/Articles_AddArticle.aspx#tab=imageTab.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/agenda/Events_AddEvent.aspx#tab=usersTab, onder het tabblad 'Uitnodigen' komen twee select-elementen voor. Hierin zijn visueel selectievierkantjes aanwezig, met daarnaast tekst. Deze elementen hebben geen naam en geen rol. Een vergelijkbare situatie doet zich voor op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/nieuws/Articles_AddArticle.aspx#tab=imageTab.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/standaard/default.aspx is een iframe zonder titel aanwezig. Zorg ervoor dat iframes een beschrijvende titel hebben.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers het formulier op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/Beheer/Formulierenmodule/1630539.aspx?t=Formulier verzenden, verschijnt de melding 'Een momentje...'. Deze informatie is niet beschikbaar voor hulpsoftware. Zorg ervoor dat statusmeldingen beschikbaar zijn en voorgelezen kunnen worden.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/Shortcuts/Users_EditProfile.aspx#tab=imageTab kunnen bezoekers onder andere een profielfoto uploaden en draaien. Na het draaien is er een statusupdate aanwezig in de code, maar omdat deze het attribuut display: none bevat is deze ook niet beschikbaar voor hulpsoftware. Daarom wordt nu enkel het woord 'Leeg' voorgelezen. Zorg ervoor dat statusmeldingen beschikbaar zijn en voorgelezen kunnen worden.

Op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/beeldbank/default.aspx komt een beeldbank voor, waarbij als een bezoeker daar focus op heeft, de gehele inhoud wordt voorgelezen. Hierdoor hoort een bezoeker bijvoorbeeld '1 keer gelezen. 5 keer gelezen. 4 keer gelezen. 3 reacties. 2 reacties. 0 reacties. link'. Dit is heel erg verwarrend en wordt veroorzaakt door de verschillende aria status settings die zijn gebruikt in de widget. Verwijder deze onnodige statusupdates.

Ook op pagina https://toegankelijkheid.mett.nl/alle+modules/faq/default.aspx worden aria-live statussen gebruikt, waar dat niet relevant en niet nodig is. Hierdoor wordt de inhoud van het hele blok content al voorgelezen, terwijl die nog niet zichtbaar is. Ook zorgt dit dat wél relevante informatie (bijvoorbeeld na het klikken op een uitklapbare knop) niet meer wordt voorgelezen. Verwijder deze onnodige statusupdates.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/mett-3-systeem/audit/
Geprint: 2024-11-21 11:26:40 v2.4-011