Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid Mett Studio
- Onderzoeker
- Mirjam, Swink; Michiel, Swink
- Datum
- 7 augustus 2025
- Opdrachtgever
- Mett
Samenvatting onderzoeksresultaat
De website Mett Studio voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 19 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website Mett Studio is onderzocht tussen 18 juni en 7 augustus 2025. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om de vervolgstappen te bepalen om tot een toegankelijke website te komen. Opgemerkt moet worden dat dit een testomgeving is zonder daadwerkelijke inhoud. Daardoor kon niet alle functionaliteit onderzocht worden, bijvoorbeeld de zoekresultaten pagina had geen zoekresultaten. Er moet voor gewaakt worden dat er bij het invoeren van daadwerkelijke informatie nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.
De meest opvallende bevindingen uit dit onderzoek zijn:
- Er komen elementen voor die geen (goed beschrijvende) toegankelijke naam of label hebben, waardoor het voor sommige bezoekers lastig kan zijn formulieren of zoekvelden in te vullen.
- Navigatie via het toetsenbord is niet overal op de pagina's voorspelbaar en logisch opgebouwd. Hierdoor kan het lastig zijn het juiste element te vinden of de rol hiervan te interpreteren.
- Inzoomen op de pagina's kan problemen opleveren doordat de juiste instellingen hiervoor ontbreken.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Scope van de evaluatie
Naam website | Mett Studio |
---|---|
Scope van de website |
Binnen de scope van het onderzoek valt:
|
Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpsoftware. |
Overzicht toetsresultaat
Principe | Voldoende | Onvoldoende | Onbekend |
---|---|---|---|
1 Waarneembaar | 13 | 7 | 0 |
2 Bedienbaar | 9 | 8 | 0 |
3 Begrijpelijk | 7 | 3 | 0 |
4 Robuust | 2 | 1 | 0 |
Totaal | 31 | 19 | 0 |
Leeswijzer
Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft ze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen over bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op meerdere pagina's, bijvoorbeeld https://wcag.mettstudio.nl/, staat het logo van Mett. Dit is een afbeelding die in een link naar de homepagina staat. De alternatieve tekst van de afbeelding is 'Logo WCAG audit platform'. De tekst die op het logo te zien is, komt hierin niet voor. Hierdoor is de tekst van het logo niet beschikbaar voor bezoekers die niet kunnen zien. Wijzig de tekst van het alt-attribuut. Let op dat dit ook belangrijk is voor de toegankelijke naam van de link, zie hiervoor succescriteria 2.4.4 en 2.5.3. Het is overigens wel goed om in de alternatieve tekst aan te geven dat het om een logo gaat.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ is een afbeelding te vinden met het bijschrift 'Accessibility betekent ook inclusie'. De afbeelding zelf is voor hulpsoftware verborgen met een leeg alt-attribuut. Als een afbeelding een bijschrift heeft, is ook voor mensen die niet kunnen zien duidelijk dat zich hier een afbeelding bevindt. Daarom is in dat geval een alternatieve tekst wel belangrijk. Het is dan belangrijk dat deze beschrijft wat op de afbeelding te zien is, dit kan een aanvulling zijn op het bijschrift. In dit geval staat de afbeelding ook in een link die niet op andere wijze een naam heeft gekregen, daarom zou de alternatieve tekst ook hierin kunnen voorzien. Zie ook succescriterium 4.1.2.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ is boven de kop 'Planning' een verzameling afbeeldingen te zien. Deze kunnen op volledig scherm getoond worden. De afbeeldingen hebben geen alternatieve tekst, maar doordat deze binnen een knop staan waarop een aria-label staat met bijvoorbeeld de tekst 'Ga naar afbeelding 0' is wel bekend dat zich hier afbeeldingen bevinden. Het zou daarom beter zijn om wel alternatieve teksten toe te voegen, anders kan de indruk ontstaan dat hier informatie gemist wordt.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ is boven de footer een aantal blokken te zien met daarin een afbeelding die in een link staat. Bijvoorbeeld 'Swink Webservices'. Omdat het om een decoratieve afbeelding gaat zou een alternatieve tekst niet verplicht zijn. Echter gaat het hier om een afbeelding die in een link staat, daarom zou (tenzij de link op andere wijze een toegankelijke naam heeft gekregen) er toch een alternatieve tekst moeten worden toegevoegd. Hierbij is het belangrijkste dat het linkdoel duidelijk wordt gemaakt. Zie ook succescriterium 4.1.2.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/enquete is een enquête te vinden. Hierin kan op de vraag 'Hoe beoordeel je Nederland als vakantieland, variant smileys?' een antwoord gekozen worden door afbeelding van een smiley te selecteren. De smileys zijn svg-afbeeldingen met role=presentation, deze zijn voor hulpsoftware verborgen. Bezoekers die niet kunnen zien weten hierdoor niet welke smiley welke betekenis heeft. Geef de afbeeldingen een naam (in een title-element als eerste child-element van de svg) of zorg ervoor dat de keuzerondjes op andere wijze een tekstalternatief krijgen.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-is-een-wcag-audit bevindt zich een afbeelding van een kaart die door hulpsoftware wel als afbeelding wordt herkend, maar die geen alt attribuut heeft. Een afbeelding moet altijd een alt attribuut hebben. Als de afbeelding decoratief is kan deze leeg gelaten worden zodat hulpsoftware de afbeelding negeert. Hier is sprake van een informatieve afbeelding dus is een alternatieve tekst die beschrijft wat er op de afbeelding te zien is noodzakelijk. Aangezien de afbeelding complex is kan overwogen worden om een beschrijving elders op de pagina weer te geven waarnaar verwezen wordt in de alternatieve tekst van de afbeelding.
Als op pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-we-verbeteren-naar-aanleiding-van-de-audit op de knop "Reactie toevoegen" wordt geklikt verschijnt een modaal venster. Bij stap 3 in dit proces is er een link naar de privacy verklaring met daarachter een icoon van een blokje met een pijl naar buiten om aan te geven dat de link in een nieuw venster opent. Dit icoon heeft geen alternatieve tekst, de informatie dat een nieuw venster geopend wordt is niet beschikbaar voor bezoekers die afhankelijk zijn van hulpsoftware. Zorg ervoor dat deze bezoekers over dezelfde informatie beschikken als ziende bezoekers door de toegankelijke linktekst aan te vullen zoals wel gedaan is bij de link "Test document.pdf" op de homepagina.
Advies:
- open links in het algemeen niet in nieuwe vensters: https://www.nngroup.com/articles/new-browser-windows-and-tabs/
- gebruik geen icoontjes voor externe links of nieuwe vensters: https://designnotes.blog.gov.uk/2016/11/28/removing-the-external-link-icon-from-gov-uk/
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ staat de Vimeo-video 'An Introduction to Digital Accessibility'. Ondertiteling ontbreekt, waardoor de informatie die wordt uitgesproken niet beschikbaar is voor bezoekers die bijvoorbeeld doof of slechthorend zijn. Zorg ervoor dat er ondertiteling in de gesproken taal (Engels) wordt toegevoegd, en als de video op een Nederlandstalige website staat eventueel ook Nederlandstalige ondertiteling.
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's, bijvoorbeeld https://wcag.mettstudio.nl/, is een zoekveld te vinden. Als de focus hierop valt verschijnt een extra invoer-instructie: 'Gebruik minimaal 3 karakters bij een zoekopdracht'. Visueel is goed af te leiden dat deze instructie bij het zoekveld hoort, maar omdat de tekst niet programmatisch is gekoppeld aan het invoerveld wordt deze niet voorgelezen. Zorg ervoor dat de instructie wordt voorgelezen als de focus op het bijbehorende veld valt.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ staat de tekst 'Bestanden', waaronder verschillende bestanden te zien zijn. De tekst 'Bestanden' heeft de functie van een kop die bijbehorende content beschrijft, maar is niet als kop opgemaakt. Daardoor is deze niet terug te vinden in de koppenstructuur. Maak deze tekst op als een kop op het juiste kopniveau.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ staat de tekst 'Bestanden', waaronder verschillende bestanden te zien zijn, bijvoorbeeld 'Onderzoeksrapporten'. De titels van deze bestanden zijn opgemaakt als koppen op kopniveau h6, terwijl het hier niet om koppen gaat. Koppen horen bijbehorende content te beschrijven, maar die content is hier niet aanwezig. Verwijder het h6-element en maak voor de styling gebruik van bijvoorbeeld CSS.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/enquete staat de kop 'Geslacht' een knop 'Verwijder'. In HTML is deze opgemaakt binnen het h5-kopelement van de kop 'Geslacht'. Daarom wordt de verwijder-knop voorgelezen als kop, als de focus hierop valt. Dit werkt verwarrend, omdat het hier niet om een kop gaat. Verplaats de verwijder-knop zodat deze in HTML buiten het h5-element staat. Zie ook succescriterium 2.4.6.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/enquete staat een enquete. Als bij de vraag 'Welke werelddelen heb je wel eens bezocht?' meerdere antwoorden gegeven, verschijnt de vervolgvraag 'Zet bezochte werelddelen op volgorde van hoe mooi je ze vindt'. Dit label is niet programmatisch gekoppeld aan de opties die hierbij horen. Bezoekers die hulpsoftware gebruiken krijgen daardoor niet meteen voorgelezen bij welk label de opties horen, als de focus op één van de opties staat. Maak bijvoorbeeld gebruik van een combinatie van het fieldset- en legend element om dit op te lossen. Ditzelfde geldt voor de vragen met keuze-opties 'Hoe beoordeel je Nederland als vakantieland, variant smileys/sterren/etiketten'. Ook bij de vraag 'Welke afbeelding vind je het mooist?' komt dit voor.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-is-een-wcag-audit staat een div-element met role="list". Hierin staan echter geen lijst-items, maar twee knoppen ('Dit is een mooie boom' en 'Haven'). Bij een lijst-element is het verplicht dat zich hierin lijst-items bevinden, anders gaat het niet om een lijst. Maak dit element op andere wijze op. Ook het tabindex="0" attribuut kan hiervan verwijderd worden, omdat het geen interactief element betreft waarbij het nodig zou zijn om de focus naartoe te kunnen brengen.
De PDF 'Test document' (https://wcag.mettstudio.nl/f/bdf93acb-b64b-498b-9411-2814dcfb7773?block=cd9fe184-7baf-4685-8df7-a1ef2cc1a909&name=Test%20document&download=false) is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat de documentstructuur niet is te bepalen door hulpsoftware. Er kan daardoor bijvoorbeeld niet worden bepaald wat koppen zijn, wat de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en alternatieve teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan. Ditzelfde komt voor bij het document 'Digitoegankelijk' (https://wcag.mettstudio.nl/f/82198b88-c5cb-4f6d-ab57-90335f4df1cb?item=4b337bd9-17ff-4d9e-82de-e540dcb60fd7&name=Digitoegankelijk&download=false).
Advies: Op verschillende pagina's wordt niet op de juiste manier gebruik gemaakt van een koppenstructuur. Voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware zoals een screenreader is een koppenstructuur belangrijk, omdat een lijst van koppen opgevraagd kan worden en op die manier genavigeerd kan worden. Het wordt niet op toegankelijkheid afgekeurd als de koppenstructuur niet goed is opgebouwd, maar het verbeteren hiervan zorgt dat de structuur van de content beter geïnterpreteerd kan worden. Zorg voor een goede koppenstructuur, die begint bij een kopniveau h1 voor de belangrijkste kop (titel van de pagina), kopniveau h2 voor de koppen, kopniveau h3 voor de tussenkoppen, et cetera. Sla hierbij geen koppen over.
Een aantal voorbeelden van een onjuiste koppenstructuur zijn:
- Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ komen meerdere h1-koppen voor, en worden meerdere kopniveau's overgeslagen.
- Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/legal/privacy worden kopniveau's overgeslagen, na een h1 volgt bijvoorbeeld een h4.
- Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/404 ontbreekt een h1-kop, en worden kopniveau's overgeslagen.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Voldoende
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Voldoende
1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Uitkomst: Voldoende
1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Uitkomst: Voldoende
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Voldoende
1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Uitkomst: Voldoende
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ staat het tabblad 'Alle vragen'. De blauwe (HEX #0073D1) tekstkleur heeft onvoldoende contrast met de lichtblauwe (HEX #D9EAF8) achtergrond. De contrastverhouding is 3,9;1 waar deze minimaal 4,5:1 moet zijn.
Op elke pagina heeft in de footer de blauwe tekst van de kop van niveau 6 "Social media" (Hex #4F5869) niet voldoende contrast met de achtergrond van dezelfde kleur. Als het de bedoeling is om de tekst te verbergen voor bezoekers die geen gebruik maken van hulpsoftware dan kan de kop beter doormiddel van de stylesheet verborgen worden, maar gebruik niet het visibillity="hidden" attribuut want dan is de inhoud ook verborgen voor hulpsoftware. Bezoekers die slecht zien en gebruik maken van hulpsoftware kunnen via de koppenstructuur op deze kop komen maar ze zien niet wat er staat.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ staat de kop 'Alle vragen'. Als hieronder bijvoorbeeld de vraag 'Wat is WCAG' wordt opengevouwen, verschijnt een knop met de blauwe (HEX #0073D1) tekst 'Feedback geven'. Als de muisaanwijzer (hover) hier naartoe wordt gebracht heeft de tekst onvoldoende contrast met de lichtblauwe (HEX #E8F1F9) achtergrond. De contrastverhouding is 4,2:1 waar deze minimaal 4,5:1 moet zijn.
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's (bijvoorbeeld https://wcag.mettstudio.nl/) staat in de HTML-code bij meta name="viewport" de volgende instellingen: "maximum-scale=1.0" en "user-scalable=no". Op mobiel of tablet kunnen bezoekers daarom in sommige gevallen niet inzoomen. Laat deze instelling weg.
1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Uitkomst: Voldoende
1.4.10 Reflow (Niveau AA)
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's (bijvoorbeeld https://wcag.mettstudio.nl/) staat in de HTML-code bij meta name="viewport" de volgende instellingen: "maximum-scale=1.0" en "user-scalable=no". Op mobiel of tablet kunnen bezoekers daarom in sommige gevallen niet inzoomen. Laat deze instelling weg.
Als pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-is-een-wcag-audit wordt bekeken op een scherm van 1280 bij 1024 pixels en er wordt ingezoomd vanaf 200%, verdwijnt het zij-menu (onder andere 'Wat is een WCAG-audit?'). Zorg dat alle content en functionaliteit in beeld blijft bij het inzoomen. Ditzelfde gebeurt op pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-we-verbeteren-naar-aanleiding-van-de-audit.
Als op pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-we-verbeteren-naar-aanleiding-van-de-audit op de knop "Reactie toevoegen" wordt geklikt verschijnt een modaal venster. Bekeken op een scherm van 1280 bij 1024 pixels en ingezoomd tot 400% verdwijnt de uitleg tekst. Zorg dat alle content en functionaliteit in beeld blijft bij het inzoomen.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ staat onder de kop 'Waarom WCAG belangrijk is' een link naar een PDF, 'Test document.pdf'. Hierachter staat een informatie knop (i). Deze is grijsgekleurd (HEX #8F96A0) en heeft onvoldoende contrast met de lichtblauwe (HEX #F0F3F7) achtergrond. De contrastverhouding is 2,6:1 waar deze minimaal 3:1 moet zijn.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/enquete staat een enquête. Bij de vraag 'Hoe beoordeel je Nederland als vakantieland, variant smileys?' kan antwoord gegeven worden door een smiley te selecteren waarin in elk een andere witgekleurde gezichtsuitdrukking te zien is. De ongeselecteerde smileys zijn grijs (HEX #D6D6D6) op witte achtergrond. Deze smileys hebben onvoldoende contrast met de witte kleur, waardoor niet duidelijk is welke boodschap deze overbrengt. De contrastverhouding is hier 1,5:1 terwijl dat tenminste 3:1 moet zijn. De geselecteerde smileys hebben elk een andere kleur met een wit gezicht, Het gaat bijvoorbeeld om de kleur geel (HEX #FF9814) die een contrastverhouding van 2,1:1 heeft. De groene (HEX #B2A13E) heeft een contrastverhouding van 2,6:1. Ook andere kleuren geven onvoldoende contrast. Zorg ervoor dat de contrastverhouding overal minimaal 3:1 is.
1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar minstens 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar minstens 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatieren van letters) naar minstens 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatieren van woorden naar minstens 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Uitkomst: Voldoende
1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Uitkomst: Voldoende
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ staat onder de kop 'Waarom WCAG belangrijk is' een link naar een PDF, 'Test document.pdf'. Hierachter staat een informatie knop (i). Hiermee kan meer informatie worden getoond over de bestandsgrootte. Omdat deze knop niet met het toetsenbord bereikt en bediend kan worden, is deze informatie niet beschikbaar voor toetsenbordgebruikers. Zorg dat de knop ook via het toetsenbord bereikt en bediend kan worden, bijvoorbeeld door deze als knop met het button-element op te maken.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ staat onder de kop 'Planning' een overzicht van evenementen. Deze bestaan uit links die via een aria-label een naam hebben gekregen die overeenkomt met de koptekst. Doordat er meer content binnen de link is geplaatst, die wel te zien is op de pagina, zou deze ook beschikbaar moeten zijn voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken. De overige content kan echter via het toetsenbord niet bereikt worden doordat deze door het aria-label wordt overschreven. Zorg dat alle informatie die op de pagina te zien is, door hulpsoftware opgemerkt en voorgelezen kan worden.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/enquete staat een enquête. Als bij de vraag 'Welke werelddelen heb je wel eens bezocht?' meerdere antwoorden gegeven, verschijnt de vervolgvraag 'Zet bezochte werelddelen op volgorde van hoe mooi je ze vindt'. Met de muis kunnen de opties van plaats verwisseld worden. Deze functionaliteit is niet beschikbaar via het toetsenbord. Zorg ervoor dat ook bezoekers die afhankelijk zijn van toetsenbordnavigatie deze actie kunnen uitvoeren.
2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Uitkomst: Voldoende
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijvoorbeeld Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ wordt gebruikgemaakt van de videospeler van YouTube. Deze videospeler maakt gebruik van bediening door enkele tekentoetsen, bijvoorbeeld m voor mute. Deze functionaliteit is iets wat mensen die afhankelijk zijn van hulpsoftware in de weg kan staan. Deze mensen zijn juist afhankelijk van die korte commando's om met hulpsoftware hun computer te bedienen. Op dit moment werkt de oplossing die we normaalgesproken zouden adviseren ('disablekb=1' toevoegen aan de URL) niet goed. De normale bediening gaat bij deze oplossing goed, maar zodra je instellingen wil aanpassen (zoals afspeelsnelheid) werkt dit niet via het toetsenbord. Daarom is een YouTube-videospeler (momenteel) niet goed toetsenbordtoegankelijk. Daarom adviseren we, tot dit probleem is opgelost, om andere videospeler te gebruiken.
2.2 Genoeg tijd
2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Uitkomst: Niet aanwezig
2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Uitkomst: Voldoende
2.3 Toevallen en fysieke reacties
2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Uitkomst: Voldoende
2.4 Navigeerbaar
2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ is de skiplink 'Naar hoofdinhoud' te vinden. Dit is een correcte manier om herhalende content over te slaan. Echter is belangrijk dat deze link leidt naar de eerste unieke content op de pagina, dat is in dit geval de 'Headerafbeelding' met bijbehorende tekst en link. Op deze pagina slaat de skiplink deze content over. Pas het doel van de skiplink aan. Hetzelfde probleem doet zich voor op pagina https://wcag.mettstudio.nl/account/profile waar de link "Naar de hoofdinhoud" helemaal niets doet.
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Onder andere pagina https://wcag.mettstudio.nl/search en https://wcag.mettstudio.nl/legal/terms-of-use/nl hebben in HTML als paginatitel alleen de naam van het platform, 'WCAG audit platform'. De naam van de unieke pagina ontbreekt hierin. De beste oplossing is om dit op dezelfde manier te doen als bij bijvoorbeeld de homepagina, waar dit wel goed gaat. Het zou bij de genoemde pagina's dan bijvoorbeeld gaan om 'Zoeken' en 'Gebruikersvoorwaarden'. Overigens valt op dat een liggend streepje (-) is gebruikt in de paginatitel, omdat deze soms als minteken wordt voorgelezen zou het beter zijn (al is het niet afkeurbaar) om dit leesteken te vervangen door bijvoorbeeld ' | '.
De PDF 'Test document' (https://wcag.mettstudio.nl/f/bdf93acb-b64b-498b-9411-2814dcfb7773?block=cd9fe184-7baf-4685-8df7-a1ef2cc1a909&name=Test%20document&download=false) heeft geen titel. Deze is wel belangrijk, als deze titel wordt voorgelezen door hulpsoftware weten gebruikers daarvan of ze het juiste document voor zich hebben. Vul de titel in in de bestandseigenschappen, en stel op tabblad 'Weergave bij openen' in dat niet de bestandsnaam maar de Documenttitel wordt getoond.
Bij de PDF 'Digitoegankelijk' (https://wcag.mettstudio.nl/f/82198b88-c5cb-4f6d-ab57-90335f4df1cb?item=4b337bd9-17ff-4d9e-82de-e540dcb60fd7&name=Digitoegankelijk&download=false) komt een soortgelijk probleem voor. Hier is wel een titel ingevuld, maar deze wordt niet getoond doordat staat ingesteld dat de bestandsnaam wordt getoond. Wijzig deze instelling naar 'Documenttitel'.
2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's, bijvoorbeeld https://wcag.mettstudio.nl/, komt een zoekfunctie voor. Als via het toetsenbord de focus hier naartoe wordt gebracht vouwt een extra instructie en de extra optie 'Uitgebreid zoeken' uit. Als de focus hier naartoe wordt gebracht, is het vervolgens niet meer mogelijk om met de tabtoets de focus hier weer uit te verwijderen. Het veld kan worden afgesloten met de escape-toets waardoor dit geen toetsenbordval veroorzaakt. Toch kan dit zeer hinderlijk zijn voor bezoekers die via het toetsenbord navigeren. Het kan lastig zijn om op logische wijze verder te navigeren naar het volgende element. Mogelijk wordt dit veroorzaakt door het gebruik van 'tabindex="0"' op een element dat genest is in een element waarin 'tabindex="-1"' is gebruikt. De zoekfunctie staat in HTML helemaal achteraan en de manier waarop het toch bij het menu in de focusvolgorde is geplaatst levert problemen op. Zorg ervoor dat via de tab toets en via shift+tab weer uit dit veld genavigeerd kan worden.
Op alle pagina's (bijvoorbeeld https://wcag.mettstudio.nl/) komt een menu voor dat is opgemaakt uit tabbladen. Menu-item 'WCAG-audit' bevat submenu-items, die automatisch worden uitgevouwen als de focus hierop valt. Als de focus vervolgens naar de submenu-items gebracht wordt, kan via de tabtoets niet op logische wijze verder over de pagina genavigeerd worden. De enige manier om uit het submenu te komen is het gebruik van de escape-toets. Zorg ervoor dat de focus via de tabtoets uit het submenu gehaald kan worden zodat verder over de pagina genavigeerd kan worden.
Op alle pagina's (bijvoorbeeld https://wcag.mettstudio.nl/) is op een kleiner scherm of in ingezoomde weergave een ingevouwen menu (hamburgermenu) te vinden. Na het uitvouwen wordt het menu-item 'WCAG-audit' voorgelezen als uitvouwbaar item, wat goed is. Echter zijn bij dit item twee tabstops te vinden die beiden op dezelfde wijze worden voorgelezen. Het is niet logisch om twee keer op hetzelfde item te tabben. Verwijder één van deze tabstops. Ditzelfde komt voor bij submenu-item 'Resultaten van onze laatste audit'.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-we-verbeteren-naar-aanleiding-van-de-audit staat een knop op de afbeelding. Als hierop gedrukt wordt verschijnt een dialoogvenster waarin tekst en een link te vinden is. Bezoekers die navigeren via het toetsenbord die met de tabtoets verder gaan, komen eerst nog langs andere elementen voordat de focus binnen het dialoogvenster terecht komt. Dat is niet logisch. Zorg dat de focus eerst naar het dialoogvenster gaat zodra deze is geopend.
Advies: Het menu (bijvoorbeeld op pagina https://wcag.mettstudio.nl/) is opgemaakt als tabbladen. Daarom is niet af te keuren dat de focus na het eerste menu-item naar de content van het tabblad gaat. Toch kan dit verwarring scheppen over hoe de pagina in elkaar zit, omdat logische focusvolgorde meestal inhoudt dat het hele menu wordt doorlopen voordat naar de content van de pagina wordt gegaan. Extra verwarring kan ontstaan Als de focusvolgorde zou worden aangepast zou dit de navigatie meer voorspelbaar en daarmee efficiënter maken.
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op meerdere pagina's, bijvoorbeeld https://wcag.mettstudio.nl/, staat het logo van Mett in een link naar de homepagina. De link heeft via een aria-label de naam 'Naar de homepagina van WCAG audit platform' gekregen. Hierin komt de tekst van het logo niet terug, wat verwarring kan scheppen over het linkdoel. De beste oplossing zou zijn om dit aria-label te verwijderen, en de tekst van het alt-attribuut van het logo aan te passen. Deze verzorgt dan ook de toegankelijke linktekst. Zorg ervoor dat de tekst van het logo hierin voorkomt, het liefst vooraan. Zie ook succescriterium 2.4.4. en 2.5.3.
2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Uitkomst: Voldoende
2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/contact staan bij de kop 'Het team' knoppen waarmee de weergave gekozen kan worden. De eerste knop heeft via een aria-label de toegankelijke naam 'itemViews.Contact weergave gebruiken' gekregen. Dit beschrijft onvoldoende waar de knop voor bedoeld is. Kies voor een Nederlandstalige naam die beschrijft wat de knop doet.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/enquete staat de kop 'Geslacht'. In het h5-kopelement staat ook de verwijder-knop met de tekst 'Verwijder'. Omdat de kop 'Geslacht' het label vormt van de groepering keuzerondjes, werkt het verwarrend dat deze kop nu wordt voorgelezen als 'Geslacht verwijder'. Dit maakt het label onduidelijk. Verplaats de verwijder-knop zodat deze in HTML buiten het h5-element staat. Zie ook succescriterium 1.3.1.
2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Uitkomst: Voldoende
2.5 Input modaliteiten
2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Uitkomst: Niet aanwezig
2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Uitkomst: Voldoende
2.5.3 Label in naam (Niveau A)
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op meerdere pagina's, bijvoorbeeld https://wcag.mettstudio.nl/, staat het logo van Mett. Dit is een afbeelding die in een link naar de homepagina staat. Voor bezoekers die gebruik maken van spraakgestuurde navigatie is het niet mogelijk om de link aan te spreken en te bedienen, doordat de toegankelijke naam niet overeenkomt met de tekst die op het scherm te zien is. Het logo toont de tekst 'Mett'. De link heeft via een aria-label de naam 'Naar de homepagina van WCAG audit platform' gekregen. De beste oplossing zou zijn om dit aria-label te verwijderen, en de tekst van het alt-attribuut van het logo aan te passen. Deze verzorgt dan ook de toegankelijke linktekst. Zorg ervoor dat de tekst van het logo hierin voorkomt, het liefst vooraan. Zie ook succescriterium 1.1.1 en 2.4.4.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-we-verbeteren-naar-aanleiding-van-de-audit staat de uitvouwbare knop 'Meer acties'. Deze tekst die op de pagina te zien is, wordt overschreven door de tekst van het aria-label, dat is 'Uitklappen'. Daardoor komt de toegankelijke naam niet overeen met de tekst die te zien is, en kunnen bezoekers die gebruik maken van spraakgestuurde navigatie de knop niet aanspreken en bedienen. Los dit op door de tekst van het aria-label te wijzigen naar 'Meer acties'. Zie ook succescriterium 4.1.2.
2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Uitkomst: Niet aanwezig
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De PDF 'Test document' (https://wcag.mettstudio.nl/f/bdf93acb-b64b-498b-9411-2814dcfb7773?block=cd9fe184-7baf-4685-8df7-a1ef2cc1a909&name=Test%20document&download=false) bevat Nederlandstalige content, maar in de documenteigenschappen is geen taal ingesteld. Hierdoor kan hulpsoftware niet afleiden wat de taal is, en wordt de content mogelijk met onjuiste uitspraak voorgelezen. Stel de taal in bij tabblad 'Geavanceerd' in de documenteigenschappen. Ditzelfde komt voor bij de PDF 'Digitoegankelijk' (https://wcag.mettstudio.nl/f/82198b88-c5cb-4f6d-ab57-90335f4df1cb?item=4b337bd9-17ff-4d9e-82de-e540dcb60fd7&name=Digitoegankelijk&download=false).
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Voldoende
3.2 Voorspelbaar
3.2.1 Bij focus (Niveau A)
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus
Uitkomst: Voldoende
3.2.2 Bij input (Niveau A)
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input
Uitkomst: Voldoende
3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Uitkomst: Voldoende
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/contact staat een formulier. Als verplichte velden niet worden ingevuld en het formulier wordt verstuurd, verschijnt de foutmelding 'Dit is een vereiste vraag'. Dat het vereist is geeft voldoende suggestie voor een oplossing (zoals vereist voor succescriterium 3.3.3), maar maakt onvoldoende duidelijk wat er mis is gegaan. Een goede foutmelding beschrijft wat er mis is gegaan en bij welk veld. Bijvoorbeeld 'Het veld 'Naam' is niet ingevuld. Vul uw naam in'. Ditzelfde komt voor op pagina https://wcag.mettstudio.nl/enquete.
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ zijn meerdere zoekvelden te vinden. Bijvoorbeeld 'Zoeken in vragen' en 'Zoeken in bestanden'. Voor een zoekveld is normaalgesproken een afbeelding van een vergrootglas voldoende als herkenbaar label. Maar omdat het hier gaat om zoekvelden voor specifieke onderdelen, is meer informatie nodig. Die wordt op dit moment geleverd door tekst die als placeholder in het zoekveld is toegevoegd. Omdat een placeholdertekst verdwijnt op het moment dat de bezoeker begint te typen, is dit niet voldoende. Zorg er daarom voor dat de tekst zichtbaar blijft, bijvoorbeeld door deze buiten het veld te plaatsen.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/contact en https://wcag.mettstudio.nl/contact is een formulier met invoervelden te vinden. Bij de verplichte velden staat een asterisk (*) die aangeeft dat het om een verplicht veld staat. Echter ontbreekt een uitleg van de betekenis van de asterisk, waardoor dit mogelijk niet voor iedereen duidelijk is. Voeg een verklarende tekst toe, bij voorkeur boven het formulier. Ditzelfde komt vaker in de website voor, bijvoorbeeld op de pagina om persoonlijke gegevens te veranderen https://wcag.mettstudio.nl/account/profile.
Advies: Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/search is een zoekveld met tekstueel label 'Vul een zoekterm in om door de inhoud van het platform te zoeken.' Als placeholder is in het zoekveld een extra instructie geplaatst, waar voorbeelden in verwerkt zijn. Omdat een placeholder verdwijnt op het moment dat de bezoeker begint te typen, is het niet toegankelijk om een instructie als placeholder te plaatsen. Het tekstlabel dat buiten het zoekveld staat is wel voldoende duidelijk, daarom wordt dit niet op toegankelijkheid afgekeurd. Wel is het goed hier rekening mee te houden, en indien gewenst de tekst van de placeholder ook buiten het veld te plaatsen zodat deze zichtbaar blijft. Een soortgelijk probleem doet zich voor op pagina https://wcag.mettstudio.nl/contact en https://wcag.mettstudio.nl/enquete bij de placeholders in de invoervelden.
3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Uitkomst: Voldoende
3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) (Niveau AA)
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Uitkomst: Niet aanwezig
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.1 Parsen (Niveau A)
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen
Uitkomst: Voldoende
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's (bijvoorbeeld https://wcag.mettstudio.nl/) komt bij het menu een knop voor waarmee de pagina vertaald kan worden. Dit is opgemaakt met het summary-element, maar omdat deze geen tekst of label bevat is dit niet juist. De functie, naam en rol van dit element kunnen daardoor niet op de juiste manier geïnterpreteerd worden door hulpsoftware. Los dit bijvoorbeeld op door dit element op te maken als uitvouwbare knop met het button-element, en deze een duidelijke naam te geven. Dit komt op meerdere plekken voor waar het summary-element is gebruikt, bijvoorbeeld op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ onder 'Bestanden'.
Op alle pagina's (bijvoorbeeld https://wcag.mettstudio.nl/) komt een zoekfunctie voor. Als de focus hierop valt verschijnt de link 'Uitgebreid zoeken'. Dit element functioneert als link, maar de rol 'link' is voor hulpsoftware niet te herkennen en voor te lezen. Daardoor is het voor gebruikers van deze hulpsoftware mogelijk onduidelijk dat een andere pagina opent als ze dit klikbare element volgen. Los dit bijvoorbeeld op door het element als daadwerkelijke link op te maken, of door role="link" toe te voegen.
Op alle pagina's (bijvoorbeeld https://wcag.mettstudio.nl/) komt een menu voor dat is opgemaakt uit tabbladen. Menu-item 'WCAG-audit' bevat submenu-items, die automatisch worden uitgevouwen als de focus hierop valt. Echter is het voor bezoekers die niet kunnen zien niet bekend dat er submenu-items zijn te zien. Omdat de navigatie bij tabbladen via de pijltjestoetsen verloopt terwijl de submenu-items alleen via de tabtoets bereikbaar zijn, worden deze mogelijk nooit gevonden. Het is belangrijk dat hulpsoftware kan voorgelezen dat hier een menu-item uitgevouwen is, zodat de bezoeker weet dat naar het submenu genavigeerd kan worden. Verschillende oplossingen zijn mogelijk.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ is een link te vinden met daarin een afbeelding met het bijschrift 'Accessibility betekent ook inclusie'. De link heeft geen linkdoel en ook geen naam, maar wordt wel door hulpsoftware herkend en voorgelezen als link. Om dit op te lossen kan het a-element worden verwijderd, of kan een linkdoel worden toegevoegd en kan een ingevuld alt-attribuut van de afbeelding de link van een naam voorzien.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ staat onder de kop 'Waarom WCAG belangrijk is' een link naar een PDF, 'Test document.pdf'. Dit is opgemaakt binnen het summary-element, maar hierin zijn interactieve elementen genest. Bijvoorbeeld de knop 'Test document uitklappen'. Bij sommige browser-softwarecombinaties gaat het hierdoor mis met bijvoorbeeld focusbaarheid of interpretatie. Zorg ervoor dat interactieve elementen niet genest zijn. Een soortgelijk probleem komt voor bij de bestanden onder de kop 'Bestanden', bijvoorbeeld 'Digitoegankelijk.pfd'. Ook op andere pagina's komt dit voor, op pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-we-verbeteren-naar-aanleiding-van-de-audit bijvoorbeeld bij de knop 'Resultaten van onze laatste audit'.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ komen vier klikbare elementen voor waarmee de vragen gesorteerd kunnen worden, de eerste is 'Alle vragen'. Voor hulpsoftware is de rol van deze elementen niet herkenbaar. Daardoor is voor de bezoeker niet voorspelbaar wat er zal gebeuren als het klikbare element wordt geactiveerd. De elementen zijn opgemaakt als div-elementen waaraan geen rol is toegekend. Los dit bijvoorbeeld op door dit alsnog te doen, of door hiervoor native HTML elementen te gebruiken.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ is boven de footer een aantal blokken te zien met daarin een afbeelding die in een link staat. Bijvoorbeeld 'Swink Webservices'. Doordat de link geen toegankelijke naam heeft, gaat hulpsoftware zelf op zoek naar een naam en wordt soms een deel van de URL voorgelezen. Het linkdoel is dan niet altijd duidelijk. Dit kan worden opgelost door een alternatieve tekst toe te voegen aan de afbeelding, waaruit het linkdoel duidelijk wordt.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/ staan onder 'Bestanden' drie selectievakjes. Deze hebben geen naam, een label ontbreekt. Bezoekers die de focus hier naartoe brengen, weten daarom niet wat er geselecteerd kan worden. Geef de selectievakjes een naam.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/contact staat bij de kop 'Het team' een zoekveld met placeholdertekst 'Zoeken in personen'. Deze tekst wordt dubbel voorgelezen, doordat deze als toegankelijk label aan het input-element is toegevoegd via for/id, maar ook als aria-label is toegevoegd. Omdat een aria-label niet past bij role="search", kan dit aria-label het beste verwijderd worden om dit op te lossen.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/enquete kan in het veld 'Upload een bijlage' een bijlage ge-upload worden. Nadat dit is gedaan verschijnt de knop 'Gekozen bestand'. Dit element is opgemaakt als label en wordt daarom als zodanig herkend en voorgelezen door hulpsoftware. De juiste rol (knop) kan niet herkend worden. Daardoor is het onvoorspelbaar wat er gebeurt als dit element geactiveerd wordt. Maak het element op de juiste wijze op, zodat de juiste rol duidelijk is voor hulpsoftware.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-we-verbeteren-naar-aanleiding-van-de-audit staat een afbeelding met daarop een inzoom- en een uitzoomknop. Deze knoppen hebben geen naam. Voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware is hierdoor niet duidelijk wat de functie van de knoppen is. Geef de knoppen een naam. Ditzelfde komt voor op pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-is-een-wcag-audit.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-is-een-wcag-audit staat een afbeelding met daarop een uitvouwbare knop. Op deze knop staat het aria-expanded attribuut en dat is goed. Maar hieronder staat een div-element waarop ook het aria-expanded attribuut staat, en die klopt niet. Een div-element heeft geen specifieke rol, en daarom werkt dit attribuut hier niet op. Geef het div-element een rol of verwijder het aria-expanded attribuut.
Op pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-we-verbeteren-naar-aanleiding-van-de-audit staat de uitvouwbare knop 'Meer acties'. Deze tekst die op de pagina te zien is, wordt overschreven door de tekst van het aria-label, dat is 'Uitklappen'. De informatie over of de knop is ingevouwen of uitgevouwen wordt ook al overgebracht doordat het aria-expanded attribuut is gebruikt, daarom is de tekst van het aria-label overbodig en wordt de belangrijkste tekst niet voorgelezen. Los dit op door de tekst van het aria-label te wijzigen naar 'Meer acties'. Ditzelfde komt voor op pagina https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-is-een-wcag-audit. Zie ook succescriterium 2.5.3.
4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Uitkomst: Niet aanwezig
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- https://wcag.mettstudio.nl/
- https://wcag.mettstudio.nl/contact
- https://wcag.mettstudio.nl/enquete
- https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit
- https://wcag.mettstudio.nl/search
- https://wcag.mettstudio.nl/test
- https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-is-een-wcag-audit
- https://wcag.mettstudio.nl/wcag-audit/wat-we-verbeteren-naar-aanleiding-van-de-audit
- https://wcag.mettstudio.nl/legal/terms-of-use/nl
- https://wcag.mettstudio.nl/404
- https://wcag.mettstudio.nl/f/bdf93acb-b64b-498b-9411-2814dcfb7773?block=cd9fe184-7baf-4685-8df7-a1ef2cc1a909&name=Test%20document&download=false
- https://wcag.mettstudio.nl/f/82198b88-c5cb-4f6d-ab57-90335f4df1cb?item=4b337bd9-17ff-4d9e-82de-e540dcb60fd7&name=Digitoegankelijk&download=false
- https://wcag.mettstudio.nl/account/profile
- https://wcag.mettstudio.nl/legal/accessibility/nl
- https://wcag.mettstudio.nl/legal/privacy
Ondersteunende technieken
Webbrowsers (useragents) en andere software
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:- Chrome, versie 137
- Firefox, versie 139
- NVDA, versie 2024.4
Bronnen
-
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) Overview
www.w3.org/WAI/eval/conformance (Engels) -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG21-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.