Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Content-audit digitale toegankelijkheid website moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl


Onderzoeker
Lidewij, Swink; Kaylee, Swink
Datum
13 november 2023
Opdrachtgever
Gemeente Moerdijk

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 9 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl is onderzocht tussen 31 oktober en 13 november 2023. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De content voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. Dit rapport en het rapport systeemonderzoek/platformonderzoek bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de twee rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de toegankelijkheidsverklaring.

De meeste opvallende bevindingen uit dit onderzoek zijn:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De content van alle pagina's op moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl
  • Alle PDF's op moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek van alle pagina's op moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl. Dit vereist een apart onderzoek.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar de onderzochte website met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 15 5 0
2 Bedienbaar 16 1 0
3 Begrijpelijk 8 2 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 41 9 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Deze bevinding vereist mogelijk een technische oplossing:
In de video op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Agenda/Index/1ef04b39-a510-4c93-ac18-5dac72b054b8 worden meldingen getoond, bijvoorbeeld rond 0:03:19. In deze melding staat een X-icoon dat aangeeft dat de bezoekers de melding kan afsluiten. Voor dit icoon is geen alternatieve tekst aanwezig, dus de informatie dat het icoon overbrengt is niet beschikbaar voor gebruikers van voorleessoftware. Ook is het icoon via CSS op de pagina geplaatst. Wanneer mensen een eigen stijlsheet gebruiken of wanneer de CSS niet goed wordt geladen, kan het icoon wegvallen. Zorg er daarom voor dat informatieve iconen niet via CSS op de pagina worden geplaatst. Los dit probleem bijvoorbeeld op door het icoon via een img- of svg-element met een tekstalternatief op de pagina te plaatsen.
Andere iconen zijn ook via CSS op de pagina geplaatst, bijvoorbeeld bij het vergrootglasicoon op de zoekknop bovenaan elke pagina of de iconen die aangeven dat een link verwijst naar een externe pagina.

Deze bevinding vereist mogelijk een technische oplossing:
In de footer van onder andere pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/ staan achter verschillende links een icoon dat aangeeft dat de link verwijst naar een externe pagina. Deze iconen hebben geen alternatieve tekst. Hierdoor is de informatie dat het icoon overbrengt niet beschikbaar voor gebruikers van voorleessoftware. Zorg ervoor dat het icoon een alternatieve tekst krijgt.
Let op, het icoon is ook via CSS op de pagina geplaatst. Zorg er ook voor dat het icoon via HTML op de pagina wordt geplaatst.

Deze bevinding vereist mogelijk een technische oplossing:
Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/b8d94a8c-9c59-494b-9ee8-7237acacc76f staan tabelkoppen met daarnaast sorteer iconen. In de toegankelijke naam komen deze tekens terug, dit wordt bij elke tabelcel door de screenreader voorgelezen als 'gevulde omlaag/omhoog wijzende driehoek'. Omdat er via een technische wijze een alternatief is voor de informatie die de iconen overbrengen, is het beter om de iconen te verbergen voor hulpsoftware, bijvoorbeeld door gebruik te maken van aria-hidden.

Deze bevinding vereist mogelijk een technische oplossing:
Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Search staan bij alle zoekresultaten een icoon. Sommige van deze iconen hebben de alternatieve tekst 'listentry', wat de betekenis van het icoon onvoldoende beschrijft. Zorg ervoor dat deze iconen een goede alternatieve tekst krijgen.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Agenda/Index/1ef04b39-a510-4c93-ac18-5dac72b054b8 wordt een video getoond. Deze video heeft een ondertiteling waarin een aantal fouten staan. Op een aantal plekken staan onjuiste woorden, bijvoorbeeld om 0:14:42 het woord 'medic' in plaats van Moerdijk. Ook is de interpunctie op een aantal plekken onjuist waardoor de zinnen moeilijk te begrijpen zijn. Plaatst een goede ondertiteling bij deze video.

Advies: In de video op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Agenda/Index/1ef04b39-a510-4c93-ac18-5dac72b054b8 worden op verschillende momenten, bijvoorbeeld om 00:21:10, meldingen getoond in de video die over de ondertiteling vallen. Deze meldingen zijn te verwijderen, maar ze blokkeren wel tijdelijk de ondertitel. Het zou beter zijn om deze meldingen op een andere plek, mogelijk buiten de video, te tonen.


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Contact staat de visuele kop 'Griffie' die niet als kop is opgemaakt. Hierdoor kan hulpsoftware niet aangeven dat hier een kop staat. Zorg ervoor dat koppen altijd zijn opgemaakt met een kop-element. Los dit probleem op door de kop 'Griffie' op te maken met een h1-element.
OP pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Agenda/Document/60e57d77-0b4c-4825-9051-54620ea47c5f komen ook koppen voor die niet als kop zijn opgemaakt, bijvoorbeeld '1 Opening'.

Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Item/ab3be6df-91fe-4fc5-8795-e6cffaf72d4f is de tekst 'Besluitenlijst van de raadsvergadering van 28 september 2023, vastgesteld in de raadsvergadering van 2 november 2023' opgemaakt met een h2-element. Deze tekst is geen kop en mag daarom niet worden opgemaakt met een kop-element. Verwijder het h2-element van de tekst.

Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Calendar zijn zinnen opgemaakt met het strong- en het em-element, bijvoorbeeld bij 23 november is 'FYSIEK DOMEIN' opgemaakt met het strong-element en de zin eronder is opgemaakt met het em-element. Het strong- en em-element hebben een eigen semantische waarde, wanneer deze elementen op teksten staan wordt het uitgesproken met extra nadruk door voorleessoftware. Daarom mogen de elementen niet gebruikt worden voor alleen de opmaak van teksten, en mogen ze alleen op één of enkele woorden staan. Gebruik daarom een andere manier om teksten visueel mee op te maken, bijvoorbeeld CSS.

Deze bevinding vereist mogelijk een technische oplossing:
Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Agenda/Index/1ef04b39-a510-4c93-ac18-5dac72b054b8 staan verschillende agendapunten die als h3 kop zijn opgemaakt, bijvoorbeeld 'opening'. Het nummer dat voor de kop staat is eigenlijk ook onderdeel van de kop en moet worden geplaatst in het h3-element.

De PDF die te downloaden is vanaf pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Document/ab3be6df-91fe-4fc5-8795-e6cffaf72d4f heeft geen codelaag/is niet gecodeerd. Hierdoor is het bestand niet toegankelijk voor mensen die gebruikmaken van hulpsoftware. Ook kunnen verschillende elementen niet bepaald worden, zoals alternatieve teksten van afbeeldingen, de leesvolgorde en wat koppen zijn. Zorg ervoor dat het bestand een semantisch correcte codelaag krijgt. Let op dat bij het aanmaken van de codelaag nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.

Advies: Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/45da26c0-1913-4bdd-b5fc-438837d07ace is geen gebruik gemaakt van een correcte koppenvolgorde in HTML. Omdat gebruikers van hulpsoftware zoals een screenreader op de pagina kunnen navigeren door bijvoorbeeld een lijst van koppen op te vragen, is het belangrijk een goede koppenvolgorde aan te houden. Hierbij worden geen kopniveau overgeslagen. Een goede koppenstructuur begint bij een kopniveau 1 voor de titel van de pagina, kopniveau 2 voor de koppen, kopniveau 3 voor de tussenkoppen, et cetera.

Advies: Op de homepagina is geen h1 aanwezig. Een h1 kop vertelt aan verschillende bezoeker wat het hoofdonderwerp van de pagina is. Daarom is het belangrijk dat een pagina een goede h1 kop bevat.
Dit probleem komt op meerdere pagina's voor, bijvoorbeeld op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Help.

Advies: Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/ staan onder de kop 'Agenda' verschillende cijfers die de dag van de maand aangegeven. Bij elk agenda item staat de datum ook volledig uitgeschreven (alleen voor hulpsoftware), waardoor het cijfer overbodig is. Het kan misschien verwarrend zijn dat dit cijfer zonder verdere context wordt voorgelezen. Daarom is het beter het cijfer te verbergen voor hulpsoftware, bijvoorbeeld met aria-hidden.
Dit komt voor op meerdere pagina's, bijvoorbeeld op moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Calendar.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium verder niet onderzocht.


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Voldoende


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Search staat onderaan de pagina een groene kleur tekst (HEX #588474) op een witte kleur achtergrond (HEX #FBFBFB). Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 4:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.

Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Agenda/Index/1ef04b39-a510-4c93-ac18-5dac72b054b8 staat een video waar meldingen in beeld komen, bijvoorbeeld om 0:19:45. De witte tekst (HEX #F5F9FC) op de blauwe achtergrond (HEX #378CC5) heeft een contrastverhouding van 3,4:1, waar dit 4,5:1 moet zijn.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium verder niet onderzocht.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/b8d94a8c-9c59-494b-9ee8-7237acacc76f focus wordt geplaatst op knoppen onder 'Filters' verschijnt een grijze focusrand. De grijze focusrand (HEX #C4d3CE) met de lichtgrijze achtergrond (HEX #F8F8F8) heeft een contrastverhouding van 1,4:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.

Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/25de3893-0e6a-4f16-a229-17b23d906f53 staan onder 'Nieuwsbrieven' tabelkoppen met pijliconen ernaast. Deze iconen brengen informatie over aan bezoekers. De grijze kleur (HEX #DDDEDE) van de pijliconen op de lichtgrijze (HEX #F8F8F8) achtergrond heeft een contrastverhouding van 1,2:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.

Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/25de3893-0e6a-4f16-a229-17b23d906f53 heeft de rand van het invoerveld bij 'Zoeken' een te laag contrast. De grijze (HEX #AAAAAA) rand op de witte achtergrond heeft een contrastverhouding van 2,3:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.

Als bezoekers op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/6965cc3d-e235-40ed-9949-591b4fead166 bij 'Filters' focus plaatsen op de comboboxen met het toetsenbord, wordt de focus aangegeven met een lichtblauwe rand (HEX #BFD0CA). Deze focusrand heeft onvoldoende contrast op de witte achtergrond. De contrastverhouding is hier 1,6:1, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.

Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Agenda/Document/60e57d77-0b4c-4825-9051-54620ea47c5f staat een webviewer voor PDF. Het contrast van de scrollbalk is te laag. De scrollbalk met grijze balk (HEX #ADB5BD) op lichtgrijze achtergrond (HEX #F1F3F5) heeft een contrastverhouding van 1,8:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/404 heeft geen beschrijvende paginatitel. De huidige paginatitel is 'iBabs RIS', wat de informatie op de pagina niet goed omschrijft. Een paginatitel is een belangrijk navigatiemiddel en moet de inhoud van de pagina omschrijven. Pas de paginatitel van deze pagina aan, bijvoorbeeld naar 'Pagina niet gevonden | Bestuurlijke informatie Moerdijk'.

De PDF die te downloaden is vanaf pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Document/ab3be6df-91fe-4fc5-8795-e6cffaf72d4f heeft geen documenttitel. Een documenttitel is een belangrijk navigatiemiddel dat aan gebruikers van hulpsoftware aangeeft waar het bestand over gaat. Geef deze PDF daarom een goed beschrijvende documenttitel. Zorg er ook voor dat bij het openen van het bestand de documenttitel wordt getoond en niet de bestandsnaam.

Advies: In iedere paginatitel van de pagina op deze website staat de tekst 'iBabs RIS'. Het is onduidelijk waar deze tekst naar verwijst, mogelijk het systeem waarmee de website is gebouwd. Voor bezoekers van de website geeft deze tekst niet aan op welke website zijn zich bevinden en geeft het geen informatie over de pagina. Het zou beter zijn om deze tekst verwijderen en vervangen voor de naam van de website.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: Als bezoekers op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/6965cc3d-e235-40ed-9949-591b4fead166 via de 'Filters' geen resultaten vinden, verschijnt de tekst 'Geen resultaten gevonden' in de tabel. Deze tekst is opgemaakt als een link, maar verwijst naar een niet-bestaande pagina. Het is beter om deze tekst niet op te maken als link als de link toch verwijst naar een niet-bestaande pagina.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De PDF die te downloaden is vanaf pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Document/ab3be6df-91fe-4fc5-8795-e6cffaf72d4f heeft geen taalaanduiding in de documenteigenschappen staan. Hierdoor is het mogelijk dat het bestand niet correct wordt voorgelezen door voorleessoftware. Geef daarom een taalaanduiding aan het document die overeenkomt met de meest gebruikte taal in het bestand, in dit geval is dat Nederlands.


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Deze bevinding vereist mogelijk een technische oplossing:
Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/6965cc3d-e235-40ed-9949-591b4fead166 staan knoppen met Engelse toegankelijke naam 'showPage 1' en 'showPage 2', het gata hier om de paginering onderaan de pagina. De taal van deze knop is afhankelijk van de taalinstelling van de bezoeker's browser. Je wilt dat de toegankelijke naam van een knop overeenkomt met de taalaanduiding van de pagina, wat in dit geval Nederlands is. Zorg ervoor dat deze knop altijd een Nederlandse toegankelijke naam heeft als dit de taalaanduiding van de pagina is.

Deze bevinding vereist mogelijk een technische oplossing:
Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Agenda/Document/60e57d77-0b4c-4825-9051-54620ea47c5f begint de webviewer met een Engelse skiplink. Op deze skiplink is geen taalwissel aangegeven. Het is beter als de skiplink in dezelfde taal is als de rest van de pagina. Vertaal de skiplink daarom naar het Nederlands, of geef hier een taalwissel op aan.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: Het invoerveld voor zoeken heeft binnen de website verschillende benaming voor dezelfde soort velden. Het zoekveld op alle pagina's heeft als toegankelijke naam: 'Typ een zoekopdracht'. Het zoekveld op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/6965cc3d-e235-40ed-9949-591b4fead166 heeft de naam 'Zoeken:'. Op de zoekpagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Search heet het veld 'Zoeken naar'. Zorg voor een consistente benaming.


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Niet aanwezig


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Opmerking: Op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/6965cc3d-e235-40ed-9949-591b4fead166 staat een combobox 'Portefeuillehouder'. Er staan geen opties in de combobox om uit te selecteren. Hierdoor is de combobox onbedienbaar voor elke bezoeker, niet alleen bezoekers met een beperking. Zorg ervoor dat in deze combobox optie komen te staan, of verwijder de combobox van de pagina.


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Niet aanwezig


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De video op moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Agenda/Index/1ef04b39-a510-4c93-ac18-5dac72b054b8 is via een iframe-element op de pagina geplaatst. Dit iframe-element heeft geen toegankelijke naam. Zorg ervoor dat het iframe-element een toegankelijke naam krijgt via het title-attribuut. Maak bijvoorbeeld gebruik van de titel van de video in het title-attribuut.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Opmerking: In de video op pagina moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/Agenda/Index/1ef04b39-a510-4c93-ac18-5dac72b054b8 worden meldingen getoond. Deze meldingen worden niet opgemerkt door hulpsoftware. Hierdoor kan iemand die het scherm niet kan zien en voorleessoftware gebruikt de meldingen mogelijk missen. Zorg ervoor dat wanneer informatie op het scherm verschijnt die wordt opgemerkt door hulpsoftware. Omdat dit een technische probleem is wordt hierop niet afkeurt bij deze content-audit.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/moerdijk.bestuurlijkeinformatie.nl/audit/
Geprint: 2024-05-03 15:52:17 v2.4-011