Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Audit digitale toegankelijke toegankelijkheid website Provincie Noord-Holland

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Provincie Noord-Holland
Datum 7 april 2025
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 18

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: In de PDF https://www.noord-holland.nl/bestanden/pdf/Informatiepakket%20provincie%20Noord-Holland%20directie%20BU.pdf is de 3e pagina (pagina met infographic) wel getagd als afbeelding, maar de alternatieve tekst ontbreekt. Verzorg een alt-tekst voor de infographic.

Bevinding 2: In de PDF https://www.noord-holland.nl/bestanden/pdf/Informatiepakket%20provincie%20Noord-Holland%20directie%20BU.pdf is de pagina met het organogram niet getagd. Tag het organogram als een afbeelding en verzorg alt-tekst of zet de informatie in een lijst.

Bevinding 3: Advies: Het logo van de provincie in de header op iedere pagina, heeft als alt-tekst dat het het logo betreft van de provincie. Dit is correct. Voor de meeste bezoekers is duidelijk dat de link waar het logo in staat naar de homepagina leidt. Daarom wordt dit niet afgekeurd. Toch kan dit nog duidelijker worden als het linkdoel wordt toegevoegd aan de alternatieve tekst.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 4: Bevinding aangepast naar aanleiding van hercontrole:
Op https://www.noord-holland.nl/nl/Over_de_provincie/Werken_voor_Noord_Holland/Wie_zijn_wij worden citaten van werknemers met het strong-element opgemaakt. Dat is semantisch niet correct. Maak deze op als citaten.

Bevinding 5: De PDF https://www.noord-holland.nl/bestanden/pdf/Gendergelijkheidsplan%20provincie%20Noord-Holland.pdf is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat de documentstructuur niet is te bepalen. Software kan daardoor bijvoorbeeld niet bepalen wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en ALT-teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.

Bevinding 6: In de PDF https://www.noord-holland.nl/bestanden/pdf/Informatiepakket%20provincie%20Noord-Holland%20directie%20BU.pdf is de 2 pagina (een link naar een YouTube-video incorrect getagd. Het is getagd als een afbeelding (zonder alt-tekst). Zorg ervoor dat deze pagina getagd wordt als een link en geef de link naar de YouTube video op.

Bevinding 7: In de PDF https://www.noord-holland.nl/bestanden/pdf/Informatiepakket%20provincie%20Noord-Holland%20directie%20BU.pdf is de zesde pagina met het organogram wel getagd. De kop voor de pagina is wel aanwezig, maar is als een paragraaf aangeduid. Maak dit als een kop op.

Bevinding 8: In de stap "correspondentieadres" op https://form.noord-holland.nl/TEST/aanvraag-gebruik-afwijkend-voertuig-op-de-weg is de groep antwoordmogelijkheden niet gekoppeld aan de vraag. Gebruik een fieldset en legend-constructie om deze semantiek en structuur aan te brengen voor hulpsoftware.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 9: De informatie op de kaart https://www.noord-holland.nl/nl/Onderwerpen/Natuur/Natuurversterking_Stikstof/Aanpak_per_gebied/Gebieden/Castricum_en_Limmen wordt enkel weergegeven door verschil in kleur. Dit heeft impact op kleurenblinden en slechtzienden. Maak ook gebruik van arcering en andere patronen om de gebieden duidelijker te onderscheiden te maken. Dit geldt ook voor de kaart op https://www.noord-holland.nl/nl/Bestuur/Gemeenten.

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 10: Als op https://form.noord-holland.nl/TEST/aanvraag-ligplaatsontheffing een onderdeel van het formulier focus krijgt, krijgt deze een grijze (#C7D0DA) rand. Deze heeft onvoldoende contrast met witte achtergrond. De contrastverhouding is 1,6:1 waar het minstens 3:1 moet zijn. Dit komt ook voor op https://form.noord-holland.nl/TEST/aanvraag-gebruik-afwijkend-voertuig-op-de-weg.

1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 11: Als er ingezoomd wordt naar 400% en de browser wordt aangepast naar een breedte van 1280 pixels, dan valt een hoop content over elkaar heen op https://form.noord-holland.nl/TEST/aanvraag-gebruik-afwijkend-voertuig-op-de-weg in elke stap. Dit komt ook voor op https://form.noord-holland.nl/TEST/aanvraag-ligplaatsontheffing. Zorg dat alle inhoud netjes meeschaalt en binnen de viewport past als het browservenster wordt aangepast.

2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 12: Het logo van ESRI in de kaart op https://www.noord-holland.nl/nl/Bestuur/Gemeenten krijgt focus met het toetsenbord. Het is echter een een div-element met het tabindex attribuut. Dit is niet toegestaan. Als het logo bedienbaar moet zijn met met het toetsenbord, gebruik hiervoor een interactief element als een link. Verwijder anders het tabindex-attribuut.

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 13: De PDF https://www.noord-holland.nl/bestanden/pdf/Gendergelijkheidsplan%20provincie%20Noord-Holland.pdf heeft geen documenttitel in de eigenschappen. Zorg voor een titel die de inhoud van het document beschrijft en dat niet de bestandsnaam, maar de titel van het document wordt getoond.

Bevinding 14: De PDF https://www.noord-holland.nl/bestanden/pdf/Informatiepakket%20provincie%20Noord-Holland%20directie%20BU.pdf heeft als documenttitel "Powerpoint presentatie". Deze is niet voldoende beschrijvend voor de inhoud van het document. Geef de PDF een titel die meer beschrijvend is.

2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 15: Op https://form.noord-holland.nl/TEST/aanvraag-gebruik-afwijkend-voertuig-op-de-weg kunnen bijlagen worden toegevoegd. De knop "bijlagen" is een label en wordt in de focusvolgorde gezet met tabindex. Het is geen interactief element (zoals een knop of link) en hoort dus niet in te tab- en leesvolgorde te staan. Verwijder het tabindex-attribuut. Dit komt ook voor op https://form.noord-holland.nl/TEST/aanvraag-ligplaatsontheffing.

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 16: In de PDF https://www.noord-holland.nl/bestanden/pdf/Gendergelijkheidsplan%20provincie%20Noord-Holland.pdf is de taal niet ingevuld. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 17: Op https://form.noord-holland.nl/TEST/aanvraag-gebruik-afwijkend-voertuig-op-de-weg kunnen bijlagen worden toegevoegd. De knop "bijlagen" is een label en geen interactief element. De rol klopt dus niet. Maak gebruik van een knop om dit op te lossen en verwijder het tabindex-attribuut. Dit komt ook voor op https://form.noord-holland.nl/TEST/aanvraag-ligplaatsontheffing.

Bevinding 18: Op https://form.noord-holland.nl/TEST/aanvraag-gebruik-afwijkend-voertuig-op-de-weg wordt in "gegevens aanvraag" gebruik gemaakt van aria-required op een div-element (die de keuzerondjes voor het soort voertuig bevat). Dat attribuut is op algemene HTML-elementen niet toegestaan. Verwijder het attribuut en geef op een andere manier in de code aan dat de vraag verplicht is. Dit komt ook voor op https://form.noord-holland.nl/TEST/aanvraag-ligplaatsontheffing.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2025-11-06 19:15:13 v2.4-011