Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Notaris worden
- Onderzoeker
- Julia, Swink; Sophie, Swink
- Datum
- 26 januari 2026
- Opdrachtgever
- De Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie
Samenvatting onderzoeksresultaat
De website Notaris worden voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 20 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website notarisworden.nl is onderzocht tussen 2 en 8 januari 2026. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn om dit digitaal kanaal toegankelijker te krijgen.
De meest in het oog springende bevindingen zijn:
- Statusmeldingen worden niet automatisch uitgesproken door schermlezers
Dit vormt een probleem voor gebruikers met een visuele beperking die met assistive technology navigeren, omdat zij niet merken wanneer zoekresultaten veranderen.
- Tekst op een website wordt niet goed leesbaar zodra gebruikers hun eigen tekstopmaak toepassen, zoals vergrote regelafstand, extra witruimte tussen paragrafen, of bredere woord- en letterafstand. Wanneer teksten, knoppen of labels hierdoor niet meer zichtbaar zijn, overlappen, wegvallen of niet meer bruikbaar zijn, vormt dit een belemmering voor gebruikers die afhankelijk zijn van aangepaste typografie.
- Het contrast van tekst of informatieve elementen is niet op alle plekken voldoende.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Scope van de evaluatie
| Naam website | Notaris worden |
|---|---|
| Scope van de website |
Binnen de scope van het onderzoek valt:
|
| Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
| Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpapparatuur. |
Overzicht toetsresultaat
| Principe | Voldoende | Onvoldoende | Onbekend |
|---|---|---|---|
| 1 Waarneembaar | 9 | 11 | 0 |
| 2 Bedienbaar | 11 | 6 | 0 |
| 3 Begrijpelijk | 9 | 1 | 0 |
| 4 Robuust | 1 | 2 | 0 |
| Totaal | 30 | 20 | 0 |
Leeswijzer
Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft ze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen over bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://notarisworden.nl staat bovenaan het logo met de tekst “notaris worden.nl”, maar het tekstalternatief is “Logo van KNB - Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie”. In het tekstalternatief staat dus niet alle tekst die in het logo te zien is. Dit moet wel. Zo weten bezoekers die de afbeelding niet kunnen zien, ook precies wat er staat. Verander het tekstalternatief zodat de volledige tekst van het logo erin staat: “notaris worden.nl”. Dit probleem is ook gerelateerd aan succescriteria 2.4.4 en 2.5.3 en wordt hieronder beschreven.
Op pagina https://notarisworden.nl/hoe-word-je-kandidaat-notaris/ staat onder de kop "Hoe word je kandidaat-notaris?" een afbeelding. De alternatieve tekst van de afbeelding “hoe word je kandidaat-notaris” herhaalt de tekst van deze kop. De schermlezer leest daardoor dezelfde informatie twee keer voor. Laat het alt-attribuut leeg om herhaling van de tekst te voorkomen.
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de homepagina, https://notarisworden.nl, staan onder de kop “Wat breng jij op zo’n moment?” drie links die video’s openen. Aan het einde van deze video’s verschijnt tekst, maar er is geen media-alternatief of audiodescriptie beschikbaar. Zie bijvoorbeeld de video over “Pierette” rond 1:21. Dit probleem komt ook voor onder de kop “Jonge notarissen vertellen. Wat zou jij doen?”. Bezoekers die blind of slechtziend zijn, missen hierdoor informatie. Voor succescriterium 1.2.3 kan dit worden opgelost met een geschreven tekst (media-alternatief). Voor succescriterium 1.2.5 is dat echter niet genoeg. Hiervoor moet een audiobeschrijving worden toegevoegd die de visuele elementen in de video beschrijft, zoals namen, functies, logo’s en teksten. Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/; op pagina https://notarisworden.nl/werken-in-het-notariaat/; op pagina https://notarisworden.nl/rechtsgebieden/; en op andere pagina’s.
1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Uitkomst: Voldoende
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De video’s op de homepage, https://notarisworden.nl, voldoen niet aan succescriterium 1.2.5, dat audiodescriptie voor video’s vereist. Audiodescriptie is hier vereist omdat er voldoende ruimte is binnen de bestaande audiotrack. Een media-alternatief is hier niet langer toegestaan als oplossing. Dit is van belang voor mensen die de video’s niet (goed) kunnen zien. Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/; op pagina https://notarisworden.nl/werken-in-het-notariaat/; op pagina https://notarisworden.nl/rechtsgebieden/; en op andere pagina’s.
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://notarisworden.nl is in de cookiebanner de volgende tekst niet als kop opgemaakt: “Deze website maakt gebruik van cookies”. Voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken, is een tekst die er visueel uitziet als kop maar niet als kop is gemarkeerd niet bruikbaar. Deze bezoekers navigeren via koppen om de inhoud te scannen of snel naar een specifieke sectie te springen. Dit is alleen mogelijk wanneer de koppen ook in de code als kop zijn vastgelegd. Wanneer koppen uitsluitend visueel zijn vormgegeven (bijvoorbeeld door vetgedrukte tekst), wijkt bovendien de structuur van de informatie in de code af van de visuele structuur. Markeer koppen met het juiste HTML-element, op het correcte kopniveau (h1 t/m h6). Dit probleem is ook gerelateerd aan succescriterium 4.1.2 en wordt hieronder beschreven.
Op alle pagina’s van https://notarisworden.nl verschijnen op een klein scherm in de footer secties met verborgen inhoud, bijvoorbeeld onder “Informatie”. De elementen die deze inhoud openen en sluiten, hebben geen rol van een kop. Het kop-element is wel aanwezig, maar de rol ervan wordt overschreven door role="button".
Dit probleem kan worden opgelost door het h-element binnen het button-element te gebruiken. De role="button" wordt dan overbodig.
Op de homepagina, https://notarisworden.nl, is de volgende tekst, “Volg ons op”, een kop, maar het kop-element ontbreekt. Het strong-element wordt gebruikt om de tekst eruit te laten zien als een kop. Het element strong is niet bedoeld om koppen mee te markeren. Dit moet altijd gedaan worden met een kop-element, zoals h2. Koppen zijn bedoeld om een tekst te structureren. Alleen als deze teksten als kop worden gemarkeerd met een kop-element, begrijpt hulpsoftware die betekenis. Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/contact/ en op pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/.
Op pagina https://notarisworden.nl/contact/ is de broodkruimelnavigatie geïmplementeerd als een verzameling links, maar de onderliggende structuur en de relatie tussen deze links zijn niet vastgelegd in de HTML. Dit kan worden opgelost door de links in een nav-element te plaatsen. Dit probleem komt voor op de pagina https://notarisworden.nl/nieuws/; op de pagina https://notarisworden.nl/nieuws/jong-knb-wil-meer-verbinding-met-fun-factor/; op de pagina https://notarisworden.nl/agenda/; en op andere pagina’s.
Op pagina https://notarisworden.nl/nieuws/jong-knb-wil-meer-verbinding-met-fun-factor/ wordt het strong-element onjuist gebruikt voor opmaakdoeleinden, bijvoorbeeld bij “Leeftijd:”. Het `strong`-element heeft een semantische betekenis: het geeft aan dat tekst extra nadruk krijgt. Gebruik dit element daarom niet uitsluitend voor een visueel effect (vetgedrukte tekst).
Op pagina https://notarisworden.nl/nieuws/jong-knb-wil-meer-verbinding-met-fun-factor/, onder de kop "Chelly van de Vlasakker", wordt het em-element onjuist gebruikt voor opmaakdoeleinden, bijvoorbeeld bij “Dit artikel verscheen oorspronkelijk in Notariaat Magazine.” Het em-element heeft een semantische betekenis: het geeft aan dat tekst extra nadruk krijgt. Gebruik dit element daarom niet uitsluitend voor een visueel effect. Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/verhaal/mr-wat-doet-u-nu-lianne-remmelink/, bijvoorbeeld “Dit artikel verscheen oorspronkelijk in Notariaat Magazine.”; en op pagina https://notarisworden.nl/hoe-word-je-kandidaat-notaris/, bijvoorbeeld “Cliënten begeleiden bij belangrijke afspraken”.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://notarisworden.nl/zoeken/ is de volgorde van HTML-elementen binnen artikelen niet logisch. Er staat bijvoorbeeld een tag zoals “Pagina” boven de kop “Wat vind jij van het notariaat?”. De huidige volgorde met tags, kop en tekst is niet logisch. Dat komt doordat de koppen niet bovenaan staan in de code van elk artikel. Dat kan verwarrend zijn voor bezoekers die een schermlezer gebruiken. De heading moet bovenaan staan. Je kunt de visuele volgorde met CSS dezelfde laten.
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Voldoende
1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Uitkomst: Voldoende
1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Uitkomst: Voldoende
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://notarisworden.nl/nieuws/ wordt bij de paginering onder de zoekresultaten alleen de achtergrondkleur gebruikt als visuele aanduiding van de huidige pagina. Deze visuele aanduiding is niet voldoende zichtbaar, waardoor deze niet toegankelijk is voor bezoekers met een milde visuele beperking. Hierdoor kan een bezoeker die de kleur niet kan waarnemen deze informatie niet waarnemen. Dit kan opgelost worden door een andere visuele aanwijzing toe te voegen.
Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/zoeken/ en op pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/.
1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Uitkomst: Voldoende
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://notarisworden.nl staat in de cookiebanner een knop met witte tekst “Alles toestaan” op een groene achtergrondkleur (HEX #16A030). De contrastratio is te laag: 3,4:1. Omdat deze tekst kleiner is dan 24px en niet vetgedrukt, moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn.
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://notarisworden.nl zijn bij een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en een zoomniveau van 200% sommige links in het mobiele menu niet zichtbaar, bijvoorbeeld “Zoeken”. Als een bezoeker inzoomt, moet alles nog werken.
Op pagina https://notarisworden.nl/nieuws/ zijn bij een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en een zoomniveau van 200% in de filters niet alle elementen zichtbaar, bijvoorbeeld het select-element “Onderwerp”. Als een bezoeker inzoomt, moet alles nog werken.
Op pagina https://notarisworden.nl/verhaal/mr-wat-doet-u-nu-lianne-remmelink/ raakt bij een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en een zoomniveau van 200% bijna alle tekst gedeeltelijk buiten beeld, bijvoorbeeld “Vastgoedrecht”. Zorg dat alles nog werkt en leesbaar is als een bezoeker inzoomt tot 200% op een scherm van 1280 bij 1024 pixels.
1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Uitkomst: Voldoende
1.4.10 Reflow (Niveau AA)
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://notarisworden.nl zijn bij een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en een zoomniveau van 400% sommige links in het mobiele menu niet zichtbaar, bijvoorbeeld “Zoeken”, “Contact” en andere. Als een bezoeker inzoomt, moet alles nog werken.
Op pagina https://notarisworden.nl/nieuws/ zijn bij een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en een zoomniveau van 400% in de filters niet alle elementen zichtbaar, bijvoorbeeld het select-element “Onderwerp”. Als een bezoeker inzoomt, moet alles nog werken.
Dit probleem komt voor op de pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/.
Op pagina https://notarisworden.nl/zoeken/ verschijnt bij een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en een zoomniveau van 400% een schuifbalk, en de paginatie-link met het icoon van een pijl is niet zichtbaar. Horizontaal scrollen is niet toegestaan, ook niet als de viewport is ingesteld of ingezoomd op 320 CSS-pixels breed (voor verticale inhoud) of 256 CSS-pixels hoog (voor horizontale inhoud). Zorg ervoor dat de tekst binnen het scherm past. Alleen als scrollen in beide richtingen echt nodig is voor de betekenis of het gebruik van de inhoud mag het wel. Uitzonderingen zijn tabellen, betekenisvolle afbeeldingen en kaarten. Deze moeten leesbaar blijven, dus binnen deze elementen mag je wel scrollen.
Op pagina https://notarisworden.nl/verhaal/mr-wat-doet-u-nu-lianne-remmelink/ raakt bij een schermresolutie van 1280 bij 1024 pixels en een zoomniveau van 400% bijna alle tekst gedeeltelijk buiten beeld, bijvoorbeeld “Vastgoedrecht”. Zorg dat alles nog werkt en leesbaar is als een bezoeker inzoomt tot 400% op een scherm van 1280 bij 1024 pixels.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://notarisworden.nl/contact/ zijn invoervelden aanwezig. De contrastratio tussen de grijze rand (HEX #C5C5C5) en de witte achtergrond van de pagina is 1,7:1. De randen van interactieve elementen zoals invoervelden moeten minimaal een contrast van 3,0:1 hebben met de achtergrond. Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/zoeken/ bij het zoekveld; en op pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/ onder de kop “Meer verhalen uit de praktijk” bij het zoekveld.
Op pagina https://notarisworden.nl/contact/ bevindt zich in het formulier een checkbox “Ik ga akkoord met de privacyverklaring”. De toetsenbordfocus op deze checkbox is lichtblauw (HEX #9EC1FA) op een witte achtergrond. De contrastratio tussen deze kleuren is 1,8:1, wat lager is dan het vereiste minimum van 3,0:1. Dit probleem komt voor op de pagina https://notarisworden.nl/wat-vind-jij-van-het-notariaat/ bij checkboxes en radiobuttons.
Op pagina https://notarisworden.nl/nieuws/ is een zoekveld aanwezig. De contrastratio tussen de grijze rand (HEX #C5C5C5) en de lichtgrijze achtergrond van de pagina (HEX #EAE8E1) is 1,4:1. De randen van interactieve elementen zoals invoervelden moeten minimaal een contrast van 3,0:1 hebben met de achtergrond.
Op pagina https://notarisworden.nl/rechtsgebieden/ zijn video’s aanwezig. De knoppen met witte afspeeliconen bevinden zich op lichte afbeeldingen, bijvoorbeeld op een lichtgrijze achtergrond (HEX #E2E5D9), en hebben een laag contrast. De contrastratio van 1,3:1 is te laag. Het kleurcontrast van informatieve iconen moet minimaal 3,0:1 zijn. Zorg dat de iconen voldoende contrast hebben.
1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar minstens 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar minstens 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatieren van letters) naar minstens 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatieren van woorden naar minstens 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de homepagina, https://notarisworden.nl, wordt bij het vergroten van ruimte tussen letters zoals beschreven in dit succescriterium de tekst van links onder de kop “Alles wat je moet weten over wat een notaris doet” gedeeltelijk onzichtbaar en onleesbaar, bijvoorbeeld “Hoe word je notarisklerk of juridisch medewerker?”. Sommige bezoekers passen de weergave van de tekst aan, zodat zij deze beter kunnen lezen. Denk aan het vergroten van de afstand tussen regels, letters of woorden. Het gaat bijvoorbeeld om mensen met dyslexie. Als een bezoeker dit doet op de manier die in het succescriterium is beschreven, moet alles goed blijven werken. Bovendien moet de tekst leesbaar blijven. Dit kan opgelost worden door de hoogte en breedte van de containers van de tekst responsief te maken. Dit probleem komt voor op de pagina https://notarisworden.nl/nieuws/, waarbij de knop “Zoeken” verdwijnt.
1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Uitkomst: Voldoende
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Uitkomst: Voldoende
2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Uitkomst: Voldoende
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijvoorbeeld Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de homepagina, https://notarisworden.nl, staan onder de kop “Wat breng jij op zo’n moment?” drie links die video’s openen. Deze video’s zijn opgenomen in een Vimeo-videospeler die gebruikmaakt van sneltoetsen met één enkel teken. Dit probleem komt ook voor hieronder, onder de kop “Jonge notarissen vertellen. Wat zou jij doen?”. De toets ‘s' kan worden gebruikt om een video te delen en de toets 'd’ om technische details te bekijken. Deze sneltoetsen botsen met hulpsoftware, omdat ze ook actief zijn wanneer de toetsenbordfocus op een ander element van de videospeler staat. Dit kan problemen geven voor mensen die met spraakbediening werken, omdat deze letters soms in uitgesproken woorden voorkomen. Ook voor mensen die per ongeluk een toets op het toetsenbord indrukken, is het onhandig. Dit kan opgelost worden door de parameter `keyboard=false` toe te voegen aan de URI van de video in de HTML-code. Hiermee worden de sneltoetsen uitgeschakeld, terwijl toetsenbordbediening mogelijk blijft. Bekijk voor meer informatie https://vimeo.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001494447-Using-Player-Parameters (Engels). Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/; op pagina https://notarisworden.nl/werken-in-het-notariaat/; op pagina https://notarisworden.nl/rechtsgebieden/; en op andere pagina’s.
2.2 Genoeg tijd
2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Uitkomst: Voldoende
2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's van https://notarisworden.nl staan animaties naast de koppen die automatisch starten en niet gepauzeerd of gestopt kunnen worden. Op de homepagina gebeurt dit bijvoorbeeld naast de koppen “Wat breng jij op zo’n moment?” en “Sta jij straks aan het begin van grote momenten in iemands leven?”. Dit probleem komt ook voor op andere pagina's van de website. Het kan storend zijn voor mensen met een cognitieve beperking als een video, GIF of animatie op een website automatisch gaat spelen. De bewegende inhoud zorgt voortdurend voor afleiding terwijl ze de tekst op de pagina proberen te lezen. Daarom moet er een manier zijn voor bezoekers om dit soort multimedia te stoppen, pauzeren of verbergen. Dit geldt voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende content die tegelijk met andere informatie wordt getoond, automatisch start en langer dan 5 seconden speelt.
Op pagina https://notarisworden.nl/verhaal/mr-wat-doet-u-nu-lianne-remmelink/ staat een animatie met wisselende afbeeldingen die automatisch start en niet gepauzeerd of gestopt kan worden. Het kan storend zijn voor mensen met een cognitieve beperking als een video, GIF of animatie op een website automatisch gaat spelen. De bewegende inhoud zorgt voortdurend voor afleiding terwijl ze de tekst op de pagina proberen te lezen. Daarom moet er een manier zijn voor bezoekers om dit soort multimedia te stoppen, pauzeren of verbergen. Dit geldt voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende content die tegelijk met andere informatie wordt getoond, automatisch start en langer dan 5 seconden speelt.
2.3 Toevallen en fysieke reacties
2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Uitkomst: Voldoende
2.4 Navigeerbaar
2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Uitkomst: Voldoende
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Voldoende
2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's van https://notarisworden.nl staat een cookiedialoogvenster. Op dit moment kan de toetsenbordfocus ontsnappen uit het geopende dialoogvenster en landen op de interactieve elementen van de onderliggende pagina. Bij dit soort dialoogvensters moet de toetsenbordfocus goed worden ingesteld. Wanneer het venster actief is, moet de toetsenbordfocus binnen het venster blijven en mag deze niet op de onderliggende pagina terechtkomen. Dit kan worden opgelost door de focus binnen het venster te houden, totdat de bezoeker op de sluitknop heeft geklikt of op de ESC-toets heeft gedrukt. Het is ook mogelijk om het venster automatisch te sluiten zodra de focus eruit gaat.
Op alle pagina's van https://notarisworden.nl staat onderaan een dialoogvenster met de tekst “Wat vind jij van het notariaat?”. Dit dialoogvenster krijgt niet als eerste de toetsenbordfocus, terwijl dat wel zou moeten. Het venster bedekt de pagina, en als de toetsenbordfocus daar niet eerst naar deze banner wordt gestuurd, kunnen bezoekers die alleen met het toetsenbord navigeren het bericht niet sluiten. Om dit dialoogvenster te sluiten, moet helemaal naar de onderzijde van de pagina worden genavigeerd met de tabtoets. Zorg ervoor dat de focus als eerste naar de dialoogvenster gaat.
Op pagina https://notarisworden.nl/nieuws/ verschijnt op kleine schermen een knop met filters. Elementen binnen de filters krijgen toetsenbordfocus, ook al zijn ze niet zichtbaar. Dit is verwarrend voor bezoekers die met het toetsenbord navigeren en daarbij naar het scherm kijken. Zorg dat elementen die niet zichtbaar zijn geen toetsenbordfocus krijgen. Daarnaast verlaat de toetsenbordfocus het dialoogvenster met filters en gaat naar de pagina terwijl het venster nog open is. Dit probleem komt voor op de pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/.
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://notarisworden.nl staat bovenaan een link met een logo waarop de tekst “notaris worden.nl” zichtbaar is. De toegankelijke naam van deze link is echter “Logo van KNB - Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie”. Het doel van de link is hierdoor onduidelijk. Hierdoor is het voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken lastig te bepalen naar welke pagina of inhoud de link verwijst. Dit probleem kan worden opgelost door de zichtbare tekst van het logo toe te voegen aan de alternatieve tekst of door het attribuut aria-label met de zichtbare tekst van het logo aan de link toe te voegen.
Op de homepagina, https://notarisworden.nl, staan onder de kop “Wat breng jij op zo’n moment?” meerdere links met dezelfde tekst “Speel video af”. Deze tekst beschrijft onvoldoende waar de link naartoe leidt, wat voor verwarring zorgt, vooral voor bezoekers met cognitieve beperkingen of voor wie gebruikmaakt van hulpsoftware. Linkteksten die meerdere keren op een pagina voorkomen, geven de bezoeker geen duidelijke aanwijzingen over hun bestemming. zorg ervoor dat duidelijk is waar een link naartoe leidt, bijvoorbeeld door een tekst als ‘Speel video af’ aan te vullen met de videotitel. Als visueel duidelijk is bij welk onderdeel de link hoort, kan deze aanvullende tekst visueel verborgen worden. Dit probleem komt voor op de pagina https://notarisworden.nl/rechtsgebieden/.
Op pagina https://notarisworden.nl/nieuws/ verschijnen na het selecteren van een filter links naast de tekst “XX Resultaten. Gefilterd op:”. Wanneer op deze links wordt geklikt, worden de filters gewist. De toegankelijke namen van deze links, zoals “Personen- en familierecht”, beschrijven echter onvoldoende het doel van de link. Dit probleem kan worden opgelost door extra tekst toe te voegen aan de toegankelijke naam van de link, bijvoorbeeld “filter wissen”. Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/zoeken/; op pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/. Dit zorgt ook voor een toegankelijke naam voor het verwijderpictogram, want dat heeft er geen op dit moment.
Op pagina https://notarisworden.nl/werken-in-het-notariaat/ staan meerdere links met de vage tekst “Lees meer”. Deze tekst beschrijft onvoldoende waar de link naartoe leidt, wat verwarring veroorzaakt, vooral voor bezoekers met cognitieve beperkingen of voor wie gebruikmaakt van hulpsoftware. Linkteksten die meerdere keren op een pagina voorkomen of nietszeggend zijn (zoals “Lees meer”), geven de bezoeker geen duidelijke aanwijzingen over hun bestemming. zorg ervoor dat duidelijk is waar een link naartoe leidt, bijvoorbeeld door een tekst als ‘Lees meer’ aan te vullen met de paginatitel. Als visueel duidelijk is bij welk onderdeel de link hoort, kan deze aanvullende tekst visueel verborgen worden. Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/rechtsgebieden/; op pagina https://notarisworden.nl/rechtsgebieden/vastgoedrecht/;
2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Uitkomst: Voldoende
2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://notarisworden.nl staan op een klein scherm knoppen om het mobiele menu te openen en te sluiten. Dit zijn twee knoppen met verschillende functies, maar ze hebben allebei dezelfde toegankelijke naam: “Open menu”. Je kunt met deze knoppen een andere actie uitvoeren. Dit kan verwarrend zijn voor bezoekers met een schermlezer. Het is niet duidelijk welke actie elke knop uitvoert. Zorg dat de tekst past bij de actie van de knop, zodat knoppen met verschillende functies ook verschillende knopteksten hebben. Dit probleem kan worden opgelost door de naam van de tweede knop te wijzigen in “Sluit menu”.
Op de homepagina, https://notarisworden.nl, staan onder de kop “Wat breng jij op zo’n moment?” drie links die een iframe met een video openen. Deze iframes hebben de niet-unieke en niet-informatieve titel “Play Video”. Op dezelfde pagina komt dit probleem verderop opnieuw voor onder de kop “Jonge notarissen vertellen. Wat zou jij doen?”. De titels van deze iframes zijn daar “video”. Iframes moeten een goede beschrijving hebben. Die staat meestal in het title-attribuut van het iframe. Er moet in staan welk type inhoud het is (bijvoorbeeld een podcast of video), en waar het inhoudelijk over gaat. Deze beschrijving van de inhoud moet uniek en betekenisvol zijn. Door de beschrijving kunnen blinde bezoekers beslissen of het de moeite waard is om de inhoud van het iframe te verkennen. Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/; op pagina https://notarisworden.nl/werken-in-het-notariaat/; op pagina https://notarisworden.nl/rechtsgebieden/; en op andere pagina’s.
2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Uitkomst: Voldoende
2.5 Input modaliteiten
2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Uitkomst: Voldoende
2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Uitkomst: Voldoende
2.5.3 Label in naam (Niveau A)
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s van https://notarisworden.nl staat bovenaan een link met het logo waarop de tekst “notaris worden.nl” wordt weergegeven. De toegankelijke naam van deze link is echter “Logo van KNB - Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie”. De toegankelijke naam van de link is dus niet hetzelfde als de zichtbare tekst in het logo. Daardoor werkt de link niet goed als deze met een stemgestuurd systeem wordt geactiveerd. Daarvoor spreekt de bezoeker de tekst uit die zichtbaar is in het logo. Als de toegankelijke naam anders is, zal het systeem de link niet herkennen. Zorg daarom dat de tekst die in het logo zichtbaar is voorkomt in de toegankelijke naam, het liefst vooraan.
Op pagina https://notarisworden.nl/nieuws/ staat een zoekveld met het zichtbare label “Zoeken”. De toegankelijke naam van het input-element is “Waar ben je naar op zoek?”. Dit wordt veroorzaakt door het attribuut aria-label. Als de toegankelijke naam van een element niet hetzelfde is als de zichtbare tekst, dan is het voor bezoekers die gebruikmaken van spraaksoftware niet mogelijk om het element te bedienen. Zij spreken een commando uit door de zichtbare tekst voor te lezen. Als deze niet voorkomt in de toegankelijke naam die in de code staat, werkt het commando niet. Zorg ervoor dat de toegankelijke naam de zichtbare tekst bevat, bij voorkeur aan het begin van de naam. De toegankelijke naam mag ook exact gelijk hetzelfde zijn als de zichtbare tekst. Dit probleem komt voor op de pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/.
Op pagina https://notarisworden.nl/nieuws/ staan onder de kop “Nieuws uit het notariaat” select-elementen met zichtbare tekst, bijvoorbeeld “Rechtsgebied”. De eerste optie in elk select-element fungeert als een pseudo-label. Dit label verdwijnt als de bezoeker een andere optie selecteert. Hierdoor kunnen bezoekers die gebruikmaken van spraaksoftware het element niet bedienen. Zij spreken een commando uit door de zichtbare tekst voor te lezen. Het label moet daarom permanent zichtbaar zijn, én terugkomen in de toegankelijke naam van het element. Want als de zichtbare tekst niet voorkomt in de toegankelijke naam die in de code staat, werkt het commando niet. Zorg dat de toegankelijke naam de zichtbare tekst bevat, en zet deze tekst het liefst vooraan in de naam. De toegankelijke naam mag ook precies hetzelfde zijn als de zichtbare tekst.
Dit probleem komt voor op de pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/.
2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Uitkomst: Voldoende
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Voldoende
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://notarisworden.nl, onder de kop “Wat breng jij op zo'n moment?”, staan drie links die een dialogvenster openen met een iframe. De toegankelijke namen van deze vensters zijn in het Engels “You can close this modal content with the ESC key” en komen uit de aria-label-attributen. Deze labels worden voorgelezen door schermlezers, volgens de uitspraakregels van de primaire taal van de pagina (in dit geval Nederlands). Vertaal de teksten van de aria-labels naar het Nederlands. Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/rechtsgebieden/ en op pagina https://notarisworden.nl/rechtsgebieden/vastgoedrecht/, bijvoorbeeld onder de kop “Vastgoedrecht”.
3.2 Voorspelbaar
3.2.1 Bij focus (Niveau A)
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus
Uitkomst: Voldoende
3.2.2 Bij input (Niveau A)
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input
Uitkomst: Voldoende
3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Uitkomst: Voldoende
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Voldoende
3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Uitkomst: Voldoende
3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) (Niveau AA)
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Uitkomst: Voldoende
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.1 Parsen (Niveau A)
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen
Uitkomst: Voldoende
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In de cookiebanner heeft de kop “Deze website maakt gebruik van cookies” het attribuut role="status" gekregen waardoor de oorspronkelijke rol van een kop is overschreven. Dit zorgt ervoor dat een gebruiker van een schermlezer een andere structuur krijgt voorgelezen.
Onderaan elke pagina staat een dialoogvenster “Wat vind jij van het notariaat?”. Dit dialoogvenster heeft geen juiste rol en geen toegankelijke naam. Schermlezers kunnen hierdoor niet doorgeven dat het om een dialoogvenster gaat, en wat de inhoud ervan is. Dit kan opgelost worden door twee attributen toe te voegen aan het dialoogvenster: een aria-label met een duidelijke beschrijving van de inhoud (`aria-label="Beschrijving van de inhoud"`) of een aria-describedby en `role="dialog"`.
Op alle pagina’s van https://notarisworden.nl staan in de footer onder de koppen “Informatie” en “Inspiratie” lijsten die het attribuut aria-expanded bevatten.
Dit attribuut is in de desktop weergave niet geschikt, omdat deze elementen niets uitklappen. Het attribuut aria-expanded mag niet worden gebruikt bij statische lijsten.
Op een klein scherm staan in de footer secties met verborgen inhoud, bijvoorbeeld “Informatie”. Hoewel de open of gesloten status visueel duidelijk is, wordt deze niet programmatisch doorgegeven aan schermlezers. Voor bezoekers die de pagina kunnen zien, is het duidelijk of een sectie in- of uitgeklapt is. Maar voor blinde of slechtziende bezoekers die een schermlezer gebruiken is dat niet zo. Dit is op te lossen door een aria-expanded-attribuut toe te passen op de knoppen worden geopend en gesloten of door visueel verborgen tekst toe te voegen die de staat van de sectie beschrijft.
Er is een poging gedaan om het attribuut aria-expanded toe te voegen aan de inhoud van deze secties, maar dit werkt niet op een lijst-element.
Op alle pagina’s van https://notarisworden.nl verschijnt op een klein scherm een menuknop om het mobiele navigatiemenu te openen. Deze knop geeft geen informatie over de status van het menu (open of gesloten) aan bezoekers die dit niet kunnen zien, zoals gebruikers van schermlezers. Dit kan bijvoorbeeld opgelost worden door een tekstuele uitleg (ingeklapt/uitgeklapt) toe te voegen die voor ziende bezoekers met CSS wordt verborgen. Een andere optie is om het aria-expanded-attribuut te gebruiken op de menuknop. Dit attribuut moet de waarde “true” krijgen als het menu getoond wordt, en “false” als het menu verborgen is.
Op de homepagina, https://notarisworden.nl, staat onder de kop “Jonge notarissen vertellen. Wat zou jij doen?” een slider met een video. Onder deze slider worden het nummer van de huidige slide en het totale aantal slides weergegeven. Voor deze tekst wordt het attribuut aria-live="polite" gebruikt. Dit attribuut wordt echter onjuist toegepast, omdat het alleen is ingesteld op een statisch tekstelement en niet op een container waarvan de inhoud dynamisch wordt bijgewerkt. Hierdoor worden wijzigingen in de status van de slider niet correct aangekondigd door hulpsoftware. Dit kan worden opgelost door het attribuut aria-live="polite" naar de container te verplaatsen en de statische tekst “1 of 4” te verwijderen. Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/ en op pagina https://notarisworden.nl/werken-in-het-notariaat/.
Op de homepagina, https://notarisworden.nl, staat onder de kop “Jonge notarissen vertellen. Wat zou jij doen?” een slider met video’s. De knoppen met afspeeliconen hebben geen toegankelijke naam. Hierdoor is voor gebruikers van een schermlezer onduidelijk wat de bestemming of functie van de knop is. Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/; op pagina https://notarisworden.nl/werken-in-het-notariaat/; op pagina https://notarisworden.nl/rechtsgebieden/vastgoedrecht/; en op andere pagina’s.
Op pagina https://notarisworden.nl/nieuws/ verschijnt op kleine schermen de knop “Filter”, die een dialoogvenster met filters opent. Dit dialoogvenster heeft geen juiste rol en geen toegankelijke naam. Schermlezers kunnen hierdoor niet doorgeven dat het om een dialoogvenster gaat, en wat de inhoud ervan is. Dit kan opgelost worden door twee attributen toe te voegen aan het dialoogvenster: een aria-label met een duidelijke beschrijving van de inhoud (`aria-label="Beschrijving van de inhoud"`) of een aria-describedby en `role="dialog"`. Dit probleem komt voor op de pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/.
4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://notarisworden.nl/nieuws/ passen filters de zoekresultaten aan en er verschijnt een melding zoals “XX Resultaten. Gefilterd op:”. Deze melding, die een statusmelding is, wordt echter niet tijdig aangekondigd door schermlezers. Dat zou wel moeten gebeuren. Deze melding is namelijk een statusbericht. Statusberichten moeten automatisch voorgelezen worden door schermlezers zodra ze verschijnen of veranderen, maar de code die dit mogelijk maakt is nog niet toegevoegd. Dit kan opgelost worden door aria-live-attribute aan de melding toe te voegen. Dit probleem komt voor op pagina https://notarisworden.nl/zoeken/ en op pagina https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/.
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- https://notarisworden.nl
- https://notarisworden.nl/contact/
- https://notarisworden.nl/404
- https://notarisworden.nl/nieuws/
- https://notarisworden.nl/nieuws/jong-knb-wil-meer-verbinding-met-fun-factor/
- https://notarisworden.nl/agenda/
- https://notarisworden.nl/agenda/open-dag-groningen/
- https://notarisworden.nl/wat-vind-jij-van-het-notariaat/
- https://notarisworden.nl/zoeken/
- https://notarisworden.nl/persoonlijke-verhalen/
- https://notarisworden.nl/werken-in-het-notariaat/
- https://notarisworden.nl/rechtsgebieden/
- https://notarisworden.nl/rechtsgebieden/vastgoedrecht/
- https://notarisworden.nl/verhaal/mr-wat-doet-u-nu-lianne-remmelink/
- https://notarisworden.nl/hoe-word-je-kandidaat-notaris/
Ondersteunende technieken
Webbrowsers (useragents) en andere software
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:- Chrome, versie 142
- Firefox, versie 142
- Safari, versie 18 in combinatie met VoiceOver
- NVDA in combinatie met Firefox
Bronnen
-
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) Overview
www.w3.org/WAI/eval/conformance (Engels) -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG21-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.