Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Content-audit digitale toegankelijkheid Bibliotheek Gelderland Zuid


Onderzoeker
Sophie, Swink; Lidewij, Swink
Datum
20 maart 2025
Opdrachtgever
Stichting Openbare Bibliotheek Gelderland Zuid

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Bibliotheek Gelderland Zuid voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 15 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website obgz.nl is onderzocht tussen 11 februari en 11 maart 2025. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De content voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. Dit rapport en het rapport deelonderzoek techniek bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de 2 rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de toegankelijkheidsverklaring.

Enkele opvallende bevindingen zijn:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Bibliotheek Gelderland Zuid
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De content van alle pagina's op obgz.nl
  • Alle PDF's op obgz.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek van pagina's op obgz.nl. Dit vereist een apart onderzoek.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
  • Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
    Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

    Overzicht toetsresultaat

    Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
    1 Waarneembaar 13 7 0
    2 Bedienbaar 15 2 0
    3 Begrijpelijk 5 5 0
    4 Robuust 2 1 0
    Totaal 35 15 0

    Leeswijzer

    Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

    Uitgebreide toetsresultaten


    1. Waarneembaar

    1.1 Tekstalternatieven

    1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

    Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

    Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: Het logo van bibliotheek Gelderland Zuid op elke pagina van de website heeft als alt-tekst: "Gelderland Zuid". Deze alt-tekst is niet voldoende. Er ontbreekt dat het het logo betreft voor de bibliotheek. Voeg die informatie toe aan de alt-tekst. De alternatieve tekst van een logo moet altijd tenminste de naam van de organisatie en eventuele overige tekst in de afbeelding bevatten en daarnaast een beschrijvend linkdoel als de afbeelding ook als link dient.

    De banner op https://www.obgz.nl/ voor het YA-event op Valentijnsdag heeft het woord "gratis entree". Dit komt niet terug in alt-tekst, want de banner is ingeladen als achtergrondafbeelding. Deze informatie is dus niet beschikbaar voor bezoekers die niet kunnen zien. Los dit op door "gratis toegang' te verwerken in de tekst van de knop. Op deze manier is er een toegankelijk alternatief.

    Op https://www.obgz.nl/ onder de kop "Nieuwe boeken" is een rij van boekencovers te zien. Ieder boek is een link en heeft linktekst, maar de covers van elk boek hebben geen alt-tekst. Er is enkel een leeg alt-attribuut. Het zijn wel degelijk informatieve afbeeldingen, dus er moet alt-tekst toegevoegd worden bij ieder boek. Dit kan gewoon bestaan uit "Cover" gevolgd door de titel van het boek. De linkstructuur van ieder boek moet mogelijk wel aangepast worden, aangezien in de huidige structuur de alt-tekst zal meegenomen worden in de linktekst. Dit speelt ook op https://www.obgz.nl/leestips/volwassenen/collectie.html.

    De praatplaat op https://www.obgz.nl/beleidsplan.html waarmee men de poster kan downloaden, heeft geen toegankelijk alternatief. Zorg dat alle tekst van de poster ook in de lopende tekst op de pagina beschikbaar is. In de alt-tekst moet dan ook opgenomen worden dat de tekst op de pagina beschikbaar is.

    Op https://www.obgz.nl/over-ons/Nieuws/boekenliefde-op-valentijnsdag-tijdens-young-adult-book-event.html hebben de afbeeldingen een alt-attribuut, maar er is geen alt-tekst voorzien. Informatieve afbeeldingen zoals deze hebben alt-tekst nodig. Verzorg een beschrijvende alt-tekst.

    Op https://www.obgz.nl/openingstijden.html is de alt-tekst van de kaart "Afbeelding van Google Maps". Deze alt-tekst is niet correct. Woorden als "afbeelding" moeten vermeden worden in alt-tekst. Het is een screenshot, dus dat woord kan wel gebruikt worden. Zorg er dan ook voor dat in de instructie boven de kaart 'Klik op de afbeelding' ook de tekst wordt aangepast naar screenshot.

    Op pagina https://www.obgz.nl/collectie/reserveren-verlengen.html staat een video. De video heeft geen beschrijvende titel. Voeg een korte titel of samenvatting van de video toe. Dit probleem komt ook voor bij de video op pagina https://www.obgz.nl/beleidsplan.html.

    Het logo van de bibliotheek in de PDF https://www.obgz.nl/dam/Vacatures/25-02-adviseur-media-2-vacatures--1-.pdf is niet getagd als afbeelding en er ontbreekt alt-tekst. Zorg dat de afbeelding getagd wordt en verzorg een alt-tekst.

    Advies: om een toegankelijk alternatief te krijgen voor de vacature https://www.obgz.nl/dam/Vacatures/25-02-adviseur-media-2-vacatures--1-.pdf is het aan te raden om alle tekst gewoon op de website te zetten. Dit geldt ook voor de poster (praatplaat) https://www.obgz.nl/dam/Beleid/bgz066-poster-voor--en-achterkant.pdf.

    Advies: Op https://www.obgz.nl/organisatie.html heeft de banner voor het jaarbericht de alt-tekst: "Jaarbericht2023". Zorg ervoor dat de alt-tekst beschrijvend genoeg is, door een spatie toe te voegen tussen het woord en het jaartal.


    1.2 Op tijd gebaseerde media

    1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

    Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

    Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

    Uitkomst: Niet aanwezig


    1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

    Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

    Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: Op pagina https://www.obgz.nl/beleidsplan.html wordt een video getoond. Deze video heeft een automatisch gegenereerde ondertiteling. Op een aantal plekken staan onjuiste woorden. Ook ontbreekt de interpunctie waardoor de zinnen moeilijk te begrijpen zijn. Maak een goede ondertiteling. Dit komt ook voor op https://www.obgz.nl/scholen/voortgezet-onderwijs.html.


    1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

    Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

    Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: Op pagina https://www.obgz.nl/beleidsplan.html is er in de video op verschillende plaatsen tekst in beeld, bijvoorbeeld rond 0:15 '1 ontwikkeling jeugd'. Er ontbreekt uitgeschreven tekst en er is geen audiodescriptie die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals een voorleessoftware niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript. Of maak gebruik van een extra audiospoor om ook te voldoen aan SC 1.2.5. Dit probleem komt ook voor op pagina https://www.obgz.nl/scholen/voortgezet-onderwijs.html bijvoorbeeld om 0:03 bij de tekst in beeld 'Vliegensvlugge verteller' en bij de animatie op pagina https://www.obgz.nl/collectie/reserveren-verlengen.html.

    Op de pagina https://www.obgz.nl/beleidsplan.html is een video waar het logo aan het begin en eind in beeld komt. Als je dat niet kan zien mis je dat dit een video van de Bibliotheek Gelderland Zuid is. Voeg deze informatie toe aan de audiodescriptie, of laat alle informatie uitspreken door de voiceover waardoor de audiodescriptie overbodig wordt. Dit probleem komt ook voor op pagina https://www.obgz.nl/scholen/voortgezet-onderwijs.html waar het logo aan het einde van de video in beeld staat.


    1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

    Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

    Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

    Uitkomst: Niet aanwezig


    1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

    Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

    Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: Op pagina https://www.obgz.nl/beleidsplan.html is er in de video op verschillende plaatsen tekst in beeld, bijvoorbeeld rond 0:15 '1 ontwikkeling jeugd'. Er ontbreekt een voiceover die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien niet weten wat er wordt getoond in de video. Laat de teksten in beeld uitspreken door een voiceover of maak gebruik van een audiodescriptie. Dit probleem komt ook voor op pagina https://www.obgz.nl/scholen/voortgezet-onderwijs.html bijvoorbeeld om 0:03 bij de tekst in beeld 'Vliegensvlugge verteller' en bij de animatie op pagina https://www.obgz.nl/collectie/reserveren-verlengen.html.

    Op de pagina https://www.obgz.nl/beleidsplan.html is een video waar het logo aan het begin en eind in beeld komt. Als je dat niet kan zien mis je dat dit een video van de Bibliotheek Gelderland Zuid is. Voeg deze informatie toe aan de audiodescriptie, of laat alle informatie uitspreken door de voiceover waardoor de audiodescriptie overbodig wordt. Dit probleem komt ook voor op pagina https://www.obgz.nl/scholen/voortgezet-onderwijs.html waar het logo aan het einde van de video in beeld staat.


    1.3 Aanpasbaar

    1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

    Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

    Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: Op https://www.obgz.nl/oepsie.html is de zin "De pagina die je zoekt bestaat niet, is mogelijk verwijderd, de naam ervan is gewijzigd of hij is tijdelijk niet beschikbaar." met het b-element opgemaakt. Hoewel dit prima gebruikt kan worden om enkele woorden te benadrukken, is het beter om CSS te gebruiken om een volledige zin of paragraaf vet op te maken. Dit komt ook voor op https://www.obgz.nl/beleidsplan.html, https://www.obgz.nl/over-ons/vacatures.html, https://www.obgz.nl/over-ons/vacatures/sollicitatieformulier.html en https://www.obgz.nl/over-ons/klantenservice.html.

    Op https://www.obgz.nl/beleidsplan.html wordt er het b-element gebruikt om koppen op te maken (bijv. "Gemeenten" en "Impact maken". Structuur en semantiek overbrengen voor hulpsoftware is belangrijk. Gebruik daarom het element voor koppen om koppen op te maken. Denk hierbij ook aan het juiste niveau. Dit speelt ook op https://www.obgz.nl/over-ons/Nieuws/boekenliefde-op-valentijnsdag-tijdens-young-adult-book-event.html.

    In https://www.obgz.nl/dam/Vacatures/25-02-adviseur-media-2-vacatures--1-.pdf zijn koppen niet als zodanig opgemaakt, maar als paragrafen. Om structuur over te brengen is het belangrijk een koppenstructuur te gebruiken. Pas de codelaag om koppen aan te duiden.

    De PDF https://www.obgz.nl/dam/Beleid/bgz066-poster-voor--en-achterkant.pdf is niet voorzien van een codelaag, waardoor hulpsoftware bijvoorbeeld niet kan bepalen wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF codelaag zoals semantische koppen en ALT-teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.


    1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

    Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

    Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

    Uitkomst: Voldoende


    1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

    Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

    Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

    Uitkomst: Voldoende


    1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

    De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

    Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

    Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

    Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    1.4 Onderscheidbaar

    1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

    Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

    Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

    Uitkomst: Voldoende


    1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

    Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

    Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

    Uitkomst: Voldoende


    1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

    De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

    Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: De kop "Adviseurs media" in de https://www.obgz.nl/dam/Vacatures/25-02-adviseur-media-2-vacatures--1-.pdf heeft onvoldoende contrast. De oranje (HEX #EFA882) tekst op oranje achtergrond (HEX #FEE3D3) heeft een contrastverhouding van 1,6:1 waar minimaal 3:1 is vereist.

    De afbeelding aan het einde van de PDF https://www.obgz.nl/dam/Vacatures/25-02-adviseur-media-2-vacatures--1-.pdf veroorzaakt contrastproblemen met de tekst die erover heen valt. Deze is hierdoor nauwelijks leesbaar. Verwijder of verklein de afbeelding, zodat de tekst leesbaar wordt. De contrastverhouding voor kleine tekst moet minimaal 4,5:1 zijn, voor grote tekst 3:1.


    1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

    Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

    Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

    Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

    Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: De praatplaat op https://www.obgz.nl/beleidsplan.html waarmee men de poster kan downloaden, heeft geen toegankelijk alternatief en de PDF is niet toegankelijk. Zorg dat alle tekst van de poster ook in de lopende tekst op de pagina beschikbaar is, nu mist er informatie, bijvoorbeeld over de organisatie (5). Een tekst zoals 'Lees meer over wat de bibliotheek hieraan wil doen in deze praatplaat' is niet behulpzaam op bijvoorbeeld blinde bezoekers wanneer de pdf niet gecodeerd is. Omdat de overige tekst van de praatplaat wel als platte tekst op de pagina staat is een mogelijke oplossing om die informatie aan te vullen met de missende informatie die wel in de pdf staat. In de alt-tekst van de afbeelding moet dan ook opgenomen worden dat de tekst op de pagina beschikbaar is, zie hiervoor succescriterium 1.1.1.

    Advies: om een toegankelijk alternatief te krijgen voor de vacature https://www.obgz.nl/dam/Vacatures/25-02-adviseur-media-2-vacatures--1-.pdf is het aan te raden om alle tekst gewoon op de website te zetten.


    1.4.10 Reflow (Niveau AA)

    Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

    Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

    Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

    De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

    Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

    Uitkomst: Voldoende


    1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

    Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

    Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

    Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

    Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

    Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

    Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    2. Bedienbaar

    2.1 Toetsenbordtoegankelijk

    2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

    Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

    Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

    Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

    Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

    Uitkomst: Voldoende


    2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

    Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

    Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

    Uitkomst: Voldoende


    2.2 Genoeg tijd

    2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

    Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

    Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

    Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

    Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

    Uitkomst: Voldoende


    2.3 Toevallen en fysieke reacties

    2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

    Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

    Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

    Uitkomst: Voldoende


    2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

    Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

    Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

    Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

    Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: De PDF https://www.obgz.nl/dam/Vacatures/25-02-adviseur-media-2-vacatures--1-.pdf heeft geen documenttitel ingesteld. Zorg voor een titel die de inhoud van het document beschrijft. Dit speelt ook bij de PDF https://www.obgz.nl/dam/Beleid/bgz066-poster-voor--en-achterkant.pdf en zorg hier ook dat niet de bestandsnaam maar de documenttitel wordt getoond.

    Advies: hoewel iedere pagina een unieke titel heeft, ontbreekt de organisatienaam in de titel. Hierdoor kan het lastig zijn voor bezoekers om te herleiden bij welke website een tabblad hoort. Voeg de organisatienaam toe om dit op te lossen.


    2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

    Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

    Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

    Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: Op https://www.obgz.nl/oepsie.html zijn er links naar de homepagina, lidmaatschap, activiteiten, collectie en Mijn Bibliotheek. Naast knoppen, zijn ook de ronde afbeeldingen links. Deze hebben echter geen linktekst, waardoor er ook geen linkdoel is. Omdat de pagina's op dezelfde pagina al gelinkt worden, is het eigenlijk ook dubbelop. Verwijder de links rond de ronde afbeeldingen.

    De praatplaat op https://www.obgz.nl/beleidsplan.html waarmee men de poster kan downloaden, heeft geen duidelijke linktekst. De alt-tekst (SBB praatplaat) fungeert als linktekst, maar het is niet duidelijk dat men een poster kan downloaden met deze link. Zorg voor een beschrijvende linktekst. Mogelijk moet de link anders opgebouwd worden om ervoor te zorgen dat de alt-tekst geen deel meer uitmaakt van de linktekst.

    Op https://www.obgz.nl/openingstijden.html is door de alt-tekst van de kaart de linktekst "Afbeelding van Google Maps". Dit beschrijft het doel van de link niet voldoende. Verzorg een duidelijke linktekst die het doel duidelijk beschrijft. Mogelijk moet de link anders opgebouwd worden om ervoor te zorgen dat de alt-tekst geen deel meer uitmaakt van de linktekst.


    2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

    Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

    Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

    Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

    Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

    Uitkomst: Voldoende


    2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

    Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

    Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    2.5 Input modaliteiten

    2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

    Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

    Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

    Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

    Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    2.5.3 Label in naam (Niveau A)

    Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

    Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

    Uitkomst: Voldoende


    2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

    Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

    Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    3. Begrijpelijk

    3.1 Leesbaar

    3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

    De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

    Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: De pagina https://www.obgz.nl/diensten/lid-worden/welcome.html is in het Engels, maar in de code wordt niet aangegeven dat deze pagina Engelstalig is. Hierdoor zal hulpsoftware de pagina niet op een correcte manier voorlezen. Verzorg het juiste taalattribuut.

    De PDF https://www.obgz.nl/dam/Beleid/bgz066-poster-voor--en-achterkant.pdf heeft geen taal ingesteld. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.


    3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

    De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

    Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: De pagina https://www.obgz.nl/diensten/lid-worden/welcome.html is in het Engels, maar er zijn Nederlandse woorden aanwezig. Er vindt geen taalwisseling in de code plaats, zodat hulpsoftware van taal kan wisselen. Duid iedere taalwisseling in de tekst aan in de code, zodat de juiste taalinstellingen gebruikt worden (voor eigennamen hoeft dit niet).


    3.2 Voorspelbaar

    3.2.1 Bij focus (Niveau A)

    Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

    Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    3.2.2 Bij input (Niveau A)

    Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

    Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

    Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

    Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

    Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

    Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

    Uitkomst: Voldoende


    3.3 Assistentie bij invoer

    3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

    Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

    Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: Het formulier op pagina https://www.obgz.nl/over-ons/vacatures/sollicitatieformulier.html maakt alleen gebruik van HTML5-veldcontroles. Deze foutmeldingen worden niet door alle browsers en hulpsoftware even goed ondersteund. De melding is soms kortaf, onvolledig of blijft te kort staan. Ook kun je de tekstgrootte niet aanpassen, zodat sommige mensen de tekst mogelijk niet kunnen lezen. Voeg zelf foutmeldingen toe aan het formulier om dit probleem op te lossen.


    3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

    Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

    Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: De zoekknop op elke pagina van de website heeft geen label. Dit komt doordat deze in de CSS d.m.v. display:none wordt verwijderd. Dit is niet toegestaan. Alle interactieve elementen moeten een toegankelijke naam hebben. Verwijder de CSS regel om dit op te lossen.

    In de zoekfunctie op elke pagina van de website hebben de keuzerondjes voor zoeken in de catalogus of in de website geen label. Dit komt doordat deze in de CSS d.m.v. display:none wordt verwijderd. Dit is niet toegestaan. Alle interactieve elementen moeten een toegankelijke naam hebben. Verwijder de CSS regel om dit op te lossen.


    3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

    Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

    Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: Het formulier op pagina https://www.obgz.nl/over-ons/vacatures/sollicitatieformulier.html maakt alleen gebruik van HTML5-veldcontroles. Deze foutmeldingen worden niet door alle browsers en hulpsoftware even goed ondersteund. De melding is soms kortaf, onvolledig of blijft te kort staan. Ook kun je de tekstgrootte niet aanpassen, zodat sommige mensen de tekst mogelijk niet kunnen lezen. Voeg zelf foutmeldingen toe aan het formulier om dit probleem op te lossen.


    Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

    1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
    2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
    3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

    Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    4. Robuust

    4.1 Compatibel

    4.1.1 Parsen (Niveau A)

    In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

    Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


    4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

    Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

    Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

    Uitkomst: Onvoldoende

    Bevindingen: De lijsten van activiteiten voor jeugd, jongeren en volwassenen op https://www.obgz.nl/diensten.html zijn via een iframe op de pagina geplaatst. Bij de iframes ontbreekt het title-attribuut. Het is belangrijk voor hulpsoftware dat iframes een toegankelijke naam hebben. Voeg het title-attribuut toe en verzorg een beschrijvende naam.

    De zoekknop van de zoekfunctie bijvoorbeeld op pagina https://www.obgz.nl/ heeft geen toegankelijke naam. Voeg een toegankelijke naam toe die de functie van de knop beschrijft.

    Op pagina https://www.obgz.nl/ staan knoppen met toegankelijke naam 'volgende'. Deze tekst beschrijft onvoldoende de functie van de knop, voeg bijvoorbeeld toe dat het om een 'volgende slide' gaat.


    4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

    In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

    Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

    Uitkomst: Niet aanwezig

    Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

    Onderbouwing van de evaluatie

    Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

    Steekproef getoetste webpagina's

    Ondersteunende technieken

    Webbrowsers (useragents) en andere software

    Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

    Bronnen

    Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

    Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/obgz.nl-bibliotheek-gelderland-zuid/audit/
    Geprint: 2025-04-04 18:49:17 v2.4-011