Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website onderzoeksbank.brabant.nl
- Onderzoeker
- Mirjam, Swink; Kaylee, Swink
- Datum
- 9 november 2023
- Opdrachtgever
- Provincie Noord-Brabant
Samenvatting onderzoeksresultaat
De website onderzoeksbank.brabant.nl voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 16 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website onderzoeksbank.brabant.nl is onderzocht tussen 25 oktober en 9 november 2023. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om de vervolgstappen te bepalen om tot een toegankelijke website te komen.
De meest opvallende bevindingen uit dit onderzoek zijn:
- Voor bezoekers die navigeren door gebruik te maken van het toetsenbord, is het lastig om zich te oriënteren op de pagina's en om van alle functionaliteit gebruik te maken. Dit komt doordat het niet-zichtbaar is waar de focus zich bevindt en doordat sommige elementen niet focusbaar zijn via het toetsenbord.
- Omdat er een mechanisme ontbreekt waarmee content overgeslagen kan worden die op elke pagina herhaald wordt (een skiplink), zijn bezoekers die via het toetsenbord navigeren veel tijd kwijt voordat ze aankomen bij de unieke inhoud van de pagina's.
- Er zijn meerdere teksten en elementen gevonden die te weinig contrast hebben. Hierdoor zijn deze teksten en elementen mogelijk moeilijk te zien voor mensen die slecht zicht hebben of kleurenblind zijn.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Scope van de evaluatie
Naam website | onderzoeksbank.brabant.nl |
---|---|
Scope van de website |
Binnen de scope van het onderzoek valt:
|
Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpsoftware. |
Overzicht toetsresultaat
Principe | Voldoende | Onvoldoende | Onbekend |
---|---|---|---|
1 Waarneembaar | 14 | 6 | 0 |
2 Bedienbaar | 11 | 6 | 0 |
3 Begrijpelijk | 7 | 3 | 0 |
4 Robuust | 2 | 1 | 0 |
Totaal | 34 | 16 | 0 |
Leeswijzer
Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft ze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen over bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In de header op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/ staat een afbeelding met de alternatieve tekst 'Onderzoeksbank Provincie Noord-Brabant'. Deze tekst omschrijft niet wat op de afbeelding is te zien. Bij een decoratieve afbeelding is het niet nodig om de afbeelding een alternatieve tekst te geven, maar wanneer je dat doet moet de alternatieve tekst wel de afbeelding omschrijven. Los dit probleem bijvoorbeeld op door de decoratieve afbeelding te verbergen voor hulpsoftware met een leeg alt-attribuut.
Op de andere pagina's op de website komt ditzelfde voor met dezelfde afbeelding.
Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/provinciale-bibliotheekondersteuning-in-noord-brabant staat een blauw icoon met wit pijltje voor de tekst 'Terug naar de zoekresultaten'. Dit icoon heeft geen alternatieve tekst maar wordt door voorleessoftware wel herkend als afbeelding, de tekst 'Ongelabelde afbeelding' is dan te horen. Dit icoon is decoratief, verberg deze voor hulpsoftware door bijvoorbeeld een leeg alt-attribuut toe te voegen.
Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/provinciale-bibliotheekondersteuning-in-noord-brabant heeft het icoon met daarop een driehoek/pijl dat voor de tekst 'provinciale bibliotheekondersteuning in Noord-Brabant' staat, de alternatieve tekst '5'. Dit beschrijft het icoon niet. De afbeelding met het icoon is decoratief, verberg deze voor hulpsoftware.
Ditzelfde geldt voor het icoon aan het einde van deze regel, waarop een groen vinkje te zien is.
Hetzelfde probleem met beide iconen speelt op meerdere plekken:
- Op andere pagina's met onderzoeken, zoals bijvoorbeeld pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/beweging-stimuleren-eerste-resultaten-erfgoedlab
- Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/ op elke onderzoeksregel.
Advies: In het formulier op pagina https://fd9.formdesk.com/provincienoordbrabant/Vraag_Brabantloket_3/?def_E_Bron=contactalgemeen&get=1&sidn=2d8e6e434f874984874b57559ed9ca12 worden verplichte velden aangeduid met een asterisk (*). De voorleessoftware van Andriod telefoons kan in sommige gevallen dit teken niet correct voorlezen. Daarom is het beter om een tekstueel alternatief voor de asterisk bij de invoervelden te plaatsen. Het is ook goed om het aria-required attribuut op het input-element van verplichte velden te plaatsen.
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In het navigatiemenu op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/ wordt aangegeven wat de huidige pagina is (Home) doordat deze link een andere kleur heeft. Deze informatie is niet beschikbaar voor hulpsoftware. Zorg ervoor dat alle visuele informatie ook beschikbaar is voor hulpsoftware. Los dit probleem bijvoorbeeld op door gebruik te maken van aria-current.
Dit komt ook voor op andere pagina's waar het menu te zien is.
In de footer op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/toegankelijkheidsverklaring/ is aan de rode kleur te zien als een pagina die in de footer genoemd wordt, actief is. Deze informatie is niet beschikbaar voor hulpsoftware. Los dit probleem bijvoorbeeld op door gebruik te maken van aria-current.
Dit komt ook voor op andere pagina's waar het menu te zien is.
Op pagina https://fd9.formdesk.com/provincienoordbrabant/Vraag_Brabantloket_3/?def_E_Bron=contactalgemeen&get=1&sidn=2d8e6e434f874984874b57559ed9ca12 staat een formulier, deze is in HTML opgemaakt als een tabel. Op het eerste table-element in HTML is 'role=presentation' gezet om te voorkomen dat hulpsoftware zoals een screenreader het formulier als tabel herkent en voorleest. Echter, doordat 'role=presentation' niet op elk table-element staat, wordt het alsnog als tabel voorgelezen. Ook is op sommige table-elementen waarop 'role=presentation' staat het attribuut 'aria-hidden=false' geplaatst, wat mogelijk de 'role=presentation' overschrijft. Zorg ervoor dat de table-elementen correct verborgen worden voor hulpsoftware. Het is overigens beter om geen table-elementen te gebruiken voor de opmaak van content.
Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/ onder de kop 'Laatst uitgevoerde onderzoeken' zijn alle onderzoeken weergegeven. In HTML is elke regel opgemaakt als een tabel, visueel is er geen tabel te zien op de pagina. Echter herkent hulpsoftware zoals een screenreader dit wel als tabel met cellen. Hierdoor wordt elke cel (ook lege cellen) voorgelezen, en is de inhoud van de pagina lastig te begrijpen.
Gebruik in HTML 'role=presentation' om dit probleem op te lossen. Het is overigens beter om geen tabellen te gebruiken om content op te maken, alleen als een tabelstructuur nodig is om de content te begrijpen.
De zoekfunctie op deze pagina is ook opgemaakt met een tabel.
Ditzelfde geldt voor de pagina's van de onderzoeken, bijvoorbeeld:
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/provinciale-bibliotheekondersteuning-in-noord-brabant
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/brabantse-werklocaties-toekomstproof
Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/kadernota-ict-beleid
zijn de koppen (zoals bijvoorbeeld 'Looptijd', 'Opdrachtgever') en de subkoppen (zoals bijvoorbeeld 'Inhoudelijk', Digitaal werken') in HTML niet als koppen opgemaakt maar met het strong-element. Het strong-element is bedoeld om nadruk te geven aan woorden of korte zinnen wanneer deze worden uitgesproken door hulpsoftware. Het is niet geschikt om koppen mee op te maken. Verwijder het strong-element van de koppen en maak ze op als koppen op kopniveau h2 of h3.
Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/kadernota-ict-beleid staat bij de Onderzoeksvraag onder 'Inhoudelijk' een opsomming van tien punten. Deze is niet opgemaakt met de juiste code. Gebruik ol- en li-elementen om opsommingen weer te geven.
Ditzelfde geldt op deze pagina onder 'Digitaal werken' voor de drie punten waarvoor een streepje (-) staat. Hier moet gebruik worden gemaakt van ul- en li-elementen.
Ook op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/beweging-stimuleren-eerste-resultaten-erfgoedlab komt dit voor, onder 'Omschrijving Onderzoek' bij de drie items van de opsomming waar een sterretje (*) voor staat. Hier moet ook gebruik worden gemaakt van ul- en li-elementen.
Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/ staan aan de rechterkant twee tabbladen, 'Laatst Toegevoegd' en 'Meest bekeken'. Visueel is door kleurverschil te zien welk tabblad actief is, maar voor gebruikers van hulpsoftware zoals een screenreader is dit verschil niet te horen. Zorg ervoor dat visuele informatie ook in de code aanwezig is. Om dit probleem op te lossen kunnen de tabbladen beter opgemaakt worden als tabs en moet door gebruik te maken van aria-selected de huidige tab worden aangegeven.
Ditzelfde komt voor op alle pagina's waar deze tabbladen staan, bijvoorbeeld
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/contact/
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/toegankelijkheidsverklaring/
Ook speelt ditzelfde probleem bij de de tabbladen 'Zoeken' en 'Uitgebreid zoeken' op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/ en alle pagina's van de afzonderlijke onderzoeken, zoals https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/provinciale-bibliotheekondersteuning-in-noord-brabant.
Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/toegankelijkheidsverklaring/ zijn de h2 koppen ook opgemaakt met het strong-element. Het strong-element is niet bedoelt om koppen dikgedrukt mee te maken, het heeft een eigen semantische waarde. Zorg ervoor dat koppen alleen zijn opgemaakt met een kopelement, een h2-element op deze pagina. Gebruik een andere methode om de koppen dikgedrukt mee te maken, bijvoorbeeld CSS.
Op de homepagina is ook een kop opgemaakt met een strong-element.
De PDF https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/download?id=469&onderzoek=306/ is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat de documentstructuur niet is te bepalen door hulpsoftware. Er kan daardoor bijvoorbeeld niet worden bepaald wat koppen zijn, wat de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF codelaag zoals semantische koppen en alternatieve teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Voldoende
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Voldoende
1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Uitkomst: Voldoende
1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Uitkomst: Voldoende
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/ staan aan de rechterkant twee tabbladen, 'Laatst Toegevoegd' en 'Meest bekeken'. Alleen aan de kleur is te zien welke van deze tabbladen actief is en dus bij welke van de twee tabbladen de zichtbare lijst met onderzoeken die eronder staat, hoort. Voor mensen die kleurenblind zijn, is dit niet te zien. Zorg ervoor dat het verschil tussen het actieve tabblad en het niet-actieve tabblad ook op een andere manier aangegeven wordt, bijvoorbeeld door het actieve tabblad ook te onderstrepen.
Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/toegankelijkheidsverklaring/ is in de footer alleen aan de rode tekstkleur te zien welke pagina actief is. Zorg ervoor dat dit op meer manieren te zien is dan alleen door kleur, bijvoorbeeld door de link van de huidige pagina ook te onderstrepen.
1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Uitkomst: Niet aanwezig
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/ staat het actieve tabblad 'Laatst Toegevoegd'. Deze witte tekst op de rode achtergrond (HEX #EC1A2C) heeft onvoldoende contrast. De contrastverhouding is hier 4.4:1, waar dat minimaal 4.5:1 moet zijn. Dit komt ook voor bij het tabblad 'Meest bekeken' wanneer deze actief is.
Dit contrastprobleem komt ook voor op andere pagina's, bijvoorbeeld https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/zoek/?advanced=1&trefwoord=onderzoek&titel=&status=alle&date_voltooid=&onderzoek_opdrachtgever=&onderzoek_uitvoerder=&onderzoek_soortonderzoek=&onderzoek_kernwoorden=&x=40&y=12.
De inactieve menuknoppen (zoals bijvoorbeeld 'Onderzoeken' en 'Contact' op https://onderzoeksbank.brabant.nl/) hebben een witte tekst op een grijze (HEX #7A7A7A) achtergrond. Dit is een contrastverhouding van 4.2:1. Dit is te laag en moet minimaal 4.5:1 zijn.
Op andere pagina's komt ditzelfde voor in het menu.
Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/ staat aan de rechterkant een zoekveld. Hierbij staat de witte tekst 'Zoekwoord' op een grijze (HEX #999999) achtergrond. Dit is een te laag contrast met een verhouding van 2.8:1 waar dit minimaal 4.5:1 moet zijn.
Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/ staan data bij de onderzoeken, in een rood (HEX #EC2439) lettertype op een grijze (HEX #DFDFDF) achtergrond (gemeten in het midden van de balk, deze heeft een licht kleurverloop). Dit contrast is te laag, de verhouding is 3.2:1, waar dit minimaal 4.5:1 moet zijn.
Hetzelfde geldt voor het tijdstip op dezelfde plek op de pagina's van de onderzoeken, zoals bijvoorbeeld op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/provinciale-bibliotheekondersteuning-in-noord-brabant.
Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/beweging-stimuleren-eerste-resultaten-erfgoedlab staan naast 'Rapport' downloadbare documenten. De rode (HEX #EC1A2C) tekst hiervan heeft onvoldoende contrast met de grijze (HEX #F6F6F6) achtergrond. De contrastverhouding is 4:1, waar dit minimaal 4.5:1 moet zijn. Ditzelfde geldt voor de andere onderzoekspagina's, zoals bijvoorbeeld pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/brabantse-werklocaties-toekomstproof.
In de footer heeft de rode (HEX #D90D1F) tekst van de actieve pagina onvoldoende contrast met de grijze (HEX #CCCCCC) achtergrond, zoals te zien bij de tekst 'Toegankelijkheidsverklaring' op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/toegankelijkheidsverklaring/. De contrastverhouding is 3.2:1, waar dit minimaal 4.5:1 moet zijn.
Wanneer de andere pagina's uit de footer actief zijn geldt ditzelfde voor de woorden 'Disclaimer' en Colofon'.
Ditzelfde geldt voor de inactieve pagina's in de footer als bezoekers hier met de muisaanwijzer overheen gaan.
Wanneer bezoekers op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/ met de muisaanwijzer heengaan over de links onder het tabblad 'Laatst toegevoegd', bijvoorbeeld de link 'Onderzoek prioriteitsthema's PNB', verandert de tekstkleur van zwart naar rood (HEX #DC0D1F). Deze rode kleur heeft onvoldoende contrast op de grijze achtergrond (HEX #EFEFEF). De contrastverhouding is hier 4.4:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.
Dit probleem komt op meerdere pagina's voor, bijvoorbeeld op https://onderzoeksbank.brabant.nl/contact/.
Advies: Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/ staat bovenaan een rood (HEX #EC1A2C) logo met daarop de witte tekst 'Provincie Noord-Brabant. Deze kleuren hebben onvoldoende contrast waardoor dit voor sommige mensen slecht te zien is. De contrastverhouding is 4.4:1 waar dit minimaal 4.5:1 moet zijn. Omdat het hier gaat om een logo valt het onder de uitzonderingen voor dit succescriterium. Het zou echter beter zijn als het logo ook voldoende contrast heeft voor alle bezoekers.
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Voldoende
1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De 'zoeken' knop op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/zoek/?advanced=1&trefwoord=onderzoek&titel=&status=alle&date_voltooid=&onderzoek_opdrachtgever=&onderzoek_uitvoerder=&onderzoek_soortonderzoek=&onderzoek_kernwoorden=&x=40&y=12 is opgemaakt met een afbeelding van tekst. Deze tekst kan niet vergoot worden voor mensen met slecht zicht. Daarom is het niet toegestaan om afbeeldingen van tekst te gebruiken. Zorg dat deze knop wordt opgemaakt met gewone tekst.
Op pagina https://fd9.formdesk.com/provincienoordbrabant/Vraag_Brabantloket_3/?def_E_Bron=contactalgemeen&get=1&sidn=2d8e6e434f874984874b57559ed9ca12 staat de tekst 'Contactformulier. U kunt vragen stellen, klachten en meldingen doorgeven' in een afbeelding. Mensen met slechtzicht kunnen de tekststijl en tekstgrootte niet aanpassen om de tekst leesbaarder te maken. Zorg ervoor dat afbeeldingen van teksten niet worden gebruikt. Los dit probleem op door de tekkst in de afbeelding ook als HTML tekst op de pagina te plaatsen.
1.4.10 Reflow (Niveau AA)
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Wanneer bezoekers op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/ inzoomen van tot 400%, is niet langer de hele pagina te zien. Er verschijnt een scrollbalk, maar voor sommige gebruikers met een fysieke beperking kan deze lastig te gebruiken zijn. Omdat het rechter deel van de pagina buiten beeld valt, is hierin voor bezoekers die navigeren via het toetsenbord de focus buiten beeld. Daardoor is niet te zien waar de bezoeker zich bevindt.
Om te voldoen aan dit succescriterium moet het mogelijk zijn om in te zoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280 bij 1024 pixels, zonder verlies van content of functionaliteiten en zonder dat een horizontale scrollbalk op de pagina verschijnt.
Dit geldt ook voor de andere pagina's op de website.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Voldoende
1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar minstens 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar minstens 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatieren van letters) naar minstens 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatieren van woorden naar minstens 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Uitkomst: Voldoende
1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Uitkomst: Voldoende
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/ staan aan de rechterkant twee tabbladen, 'Laatst Toegevoegd' en 'Meest bekeken'. Met de muisaanwijzer kan je deze twee tabbladen wel bedienen, maar met het toetsenbord niet. Daardoor is het voor bezoekers die navigeren via het toetsenbord niet mogelijk om een tabblad te selecteren. Zorg ervoor dat alle functionaliteit bereikbaar is via het toetsenbord.
Ditzelfde komt voor op alle pagina's waar deze tabbladen staan, bijvoorbeeld:
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/contact/
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/toegankelijkheidsverklaring/
Ook speelt ditzelfde probleem bij de de tabbladen 'Zoeken' en 'Uitgebreid zoeken' op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/ en alle pagina's van de afzonderlijke onderzoeken, zoals https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/provinciale-bibliotheekondersteuning-in-noord-brabant.
Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/provinciale-bibliotheekondersteuning-in-noord-brabant staat aan het einde van de regel onder de kop 'Onderzoek Detail' een knop met de teksten ' Terug naar de zoekresultaten' en 'Onderzoek Printen'. Met de muisaanwijzxer zijn deze teksten te bedienen. Met het toetsenbord is het niet mogelijk om de focus hier naartoe te brengen, waardoor deze functionaliteit niet gebruikt kan worden door toetsenbordgebruikers. Zorg ervoor dat elementen ook te bedienen zijn met het toetsenbord.
Ditzelfde komt voor op alle pagina's van de afzonderlijke onderzoeken, bijvoorbeeld https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/beweging-stimuleren-eerste-resultaten-erfgoedlab.
Op pagina https://fd9.formdesk.com/provincienoordbrabant/Vraag_Brabantloket_3/?def_E_Bron=contactalgemeen&get=1&sidn=2d8e6e434f874984874b57559ed9ca12 staat een formulier. Achter het label 'Controle E-mailadres*' staat een klikbaar icoon. Wanneer hierop met de muis geklikt wordt verschijnt meer informatie. Deze informatie is niet beschikbaar voor mensen die navigeren via het toetsenbord, omdat de focus niet naar dit icoon gebracht kan worden. Zorg ervoor dat dit element te bedienen is met het toetsenbord, bijvoorbeeld door gebruik te maken van het button-element.
2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Uitkomst: Voldoende
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijvoorbeeld Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Niet aanwezig
2.2 Genoeg tijd
2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Uitkomst: Niet aanwezig
2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Uitkomst: Voldoende
Bevindingen: Advies: Wanneer een veld foutief ingevuld wordt in het formulier op pagina https://fd9.formdesk.com/provincienoordbrabant/Vraag_Brabantloket_3/?def_E_Bron=contactalgemeen&get=1&sidn=2d8e6e434f874984874b57559ed9ca12 en de foutmelding die verschijnt na het versturen van het formulier wordt weggeklikt, begint het betreffende veld te knipperen. Omdat het knipperen korter dan vijf seconden duurt wordt dit niet afgekeurd onder dit succescriterium, echter is het beter als het knipperen verwijderd wordt.
2.3 Toevallen en fysieke reacties
2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Uitkomst: Voldoende
2.4 Navigeerbaar
2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op elke pagina ontbreekt een mechanisme om content die zich op elke pagina herhaalt over te slaan. Dit kan opgelost worden door een link op de pagina te plaatsen (skiplink) die de focus verplaatst naar de eerste unieke inhoud van de pagina. Deze link moet de eerste link van de pagina zijn. Deze link mag standaard verborgen zijn voor bezoekers, maar moet zichtbaar worden als de focus er op komt wanneer met het toetsenbord wordt genavigeerd.
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De PDF https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/download?id=469&onderzoek=306/ heeft de documenttitel 'Untitled'. Dit is een Engelse titel (terwijl het document Nederlands is) en omschrijft de inhoud van het bestand niet. Zorg ervoor dat het bestand een goede documenttitel krijgt en dat bij het openen van het bestand de documenttitel wordt getoond en niet de bestandsnaam.
De pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/ heeft als titel 'Onderzoeksbank Brabant', deze beschrijft de pagina onvoldoende, omdat dit de naam van de hele website is. Gebruikers van hulpsoftware zoals een screenreader horen wanneer zij op een pagina komen als eerste de paginatitel, daarom moet deze de pagina goed beschrijven. De pagina heet 'Home', voeg dit toe aan de paginatitel.
De pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/ heeft als titel 'Onderzoeksbank'. Deze beschrijft de inhoud onvoldoende en komt meerdere keren voor op de website, ook alle pagina's van afzonderlijke onderzoeken hebben dit als paginatitel. De pagina heet 'Onderzoeken', laat dit in de paginatitel terugkomen. Voeg naast de naam van de unieke pagina en de naam van de website toe, bijvoorbeeld 'Onderzoeken - Onderzoeksbank Brabant'.
Ditzelfde geldt voor alle de pagina's van afzonderlijke onderzoeken, bijvoorbeeld https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/provinciale-bibliotheekondersteuning-in-noord-brabant.
De paginatitel van pagina https://fd9.formdesk.com/provincienoordbrabant/Vraag_Brabantloket_3/?def_E_Bron=contactalgemeen&get=1&sidn=2d8e6e434f874984874b57559ed9ca12 is 'Informatieverzoek'. Dit beschrijft de inhoud onvoldoende, want op de pagina staat het contactformulier. Pas de paginatitel aan en voeg de naam van de website hieraan toe.
Advies: Omdat aan de tekst van de paginatitel de naam van de website niet is toegevoegd, kan het op sommige pagina's voor bezoekers onduidelijk zijn bij welke website de pagina hoort. Bijvoorbeeld op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/toegankelijkheidsverklaring/. Vul de paginatitel aan zodat eerst de unieke pagina te zien is en dan de naam van de website. Bijvoorbeeld: 'Toegankelijkheidsverklaring - Onderzoeksbank Brabant'.
2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/zoek/?advanced=1&trefwoord=onderzoek&titel=&status=alle&date_voltooid=&onderzoek_opdrachtgever=&onderzoek_uitvoerder=&onderzoek_soortonderzoek=&onderzoek_kernwoorden=&x=40&y=12 staat de functie waarmee bezoekers kunnen zoeken in alle onderzoeker ná alle onderzoeken. Hierdoor moeten toetsenbordgebruikers eerst focus plaatsen op alle onderzoeken voor dat hierin kunnen zoeken. Het is een logischere focusvolgorde als bezoekers eerst focus kunnen plaatsen op de zoekfunctie en daarna op alle onderzoeken.
Advies: Na het wegklikken van de foutmelding die verschijnt na het insturen van een foutief ingevuld formulier op pagina https://fd9.formdesk.com/provincienoordbrabant/Vraag_Brabantloket_3/?def_E_Bron=contactalgemeen&get=1&sidn=2d8e6e434f874984874b57559ed9ca12 springt de focus naar de adresbalk. Beter zou zijn als de focus springt naar het veld dat beschreven wordt in de foutmelding.
Ditzelfde speelt wanneer het popupscherm dat verschijnt wanneer geklikt wordt op het icoon naast 'Controle E-mailadres' wordt weggeklikt, hierbij zou het beter zijn als de focus in het hierbij horende veld terecht komt.
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Voldoende
Bevindingen: Advies: Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/provinciale-bibliotheekondersteuning-in-noord-brabant is de titel van het onderzoek, 'provinciale bibliotheekondersteuning in Noord-Brabant', opgemaakt als link. De link leidt naar de pagina waar de bezoeker zich al bevindt en heeft hiermee geen functie. Dat de link verwijst naar de huidige pagina kan verwarrend zijn voor sommige bezoekers. Het is beter om deze tekst niet als link op te maken.
Dit geldt voor alle pagina's van onderzoeken, zoals bijvoorbeeld https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/kadernota-ict-beleid en https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/beweging-stimuleren-eerste-resultaten-erfgoedlab.
2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Uitkomst: Voldoende
2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Uitkomst: Voldoende
Bevindingen: Advies: Op pagina https://fd9.formdesk.com/provincienoordbrabant/Vraag_Brabantloket_3/?def_E_Bron=contactalgemeen&get=1&sidn=2d8e6e434f874984874b57559ed9ca12 staat een formulier waarin de eerste kop 'Informatieverzoek' is. Omdat het een formulier betreft waarin de bezoeker vragen kan stellen, een klacht kan sturen of een melding kan doorgeven, beschrijft de tekst 'Informatieverzoek' het formulier mogelijk onvoldoende voor sommige bezoekers. Een mogelijke oplossing zou zijn om van de tekst die op de afbeelding staat, 'Contactformulier, U kunt vragen stellen, klachten en meldingen doorgeven', de eerste kop te maken.
2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Wanneer elementen op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/ focus hebben, is dat niet zichtbaar. Dit geldt bijvoorbeeld voor de links en (menu)knoppen op de pagina's. Daardoor weten mensen die navigeren door gebruik te maken van het toetsenbord, niet waar zij zich bevinden op de pagina. Zorg ervoor dat bezoekers die met het toetsenbord navigeren weten welk element de focus heeft door een duidelijke focusrand toe te voegen.
Dit geldt voor alle pagina's op de website.
2.5 Input modaliteiten
2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Uitkomst: Niet aanwezig
2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Uitkomst: Voldoende
2.5.3 Label in naam (Niveau A)
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/provinciale-bibliotheekondersteuning-in-noord-brabant staat een formulier met zoekfunctie, met daarop een knop met de tekst 'Zoeken'. Deze heeft als alternatieve tekst 'Submit' en dit wijkt af van de zichtbare tekst. Vooral voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware zoals spraakherkenning is het belangrijk dat de alternatieve tekst begint met de tekst die visueel wordt weergegeven. Pas de alternatieve tekst aan.
2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Uitkomst: Niet aanwezig
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In de eigenschappen van PDF https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/download?id=469&onderzoek=306/ is de taal niet ingevuld. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Voldoende
3.2 Voorspelbaar
3.2.1 Bij focus (Niveau A)
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus
Uitkomst: Voldoende
3.2.2 Bij input (Niveau A)
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input
Uitkomst: Voldoende
3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Uitkomst: Voldoende
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Bij het invoerveld 'E-mailadres' op pagina https://fd9.formdesk.com/provincienoordbrabant/Vraag_Brabantloket_3/?def_E_Bron=contactalgemeen&get=1&sidn=2d8e6e434f874984874b57559ed9ca12 staat informatie in de placeholdertekst. De placeholdertekst verdwijnt wanneer bezoekers iets invoeren bij het veld, wat het voor sommige bezoekers lastig maakt het veld correct in te vullen. De placeholder is niet geschikt om informatie in te plaatsen omdat deze verdwijnt bij invoer. Zorg ervoor dat de informatie in de placeholdertekst op een andere manier op de pagina wordt geplaatst, bijvoorbeeld door het in het label van het invoerveld te zetten.
3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Wanneer het formulier op pagina https://fd9.formdesk.com/provincienoordbrabant/Vraag_Brabantloket_3/?def_E_Bron=contactalgemeen&get=1&sidn=2d8e6e434f874984874b57559ed9ca12 onjuist ingevuld wordt, verschijnt een popupvenster waarin alleen te lezen is wat er mis is gegaan. Voeg hier een suggestie aan toe voor het oplossen van de fout, zodat de bezoeker weet hoe het formulier op de juiste manier ingevuld kan worden.
3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) (Niveau AA)
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Uitkomst: Niet aanwezig
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.1 Parsen (Niveau A)
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen
Uitkomst: Voldoende
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://fd9.formdesk.com/provincienoordbrabant/Vraag_Brabantloket_3/?def_E_Bron=contactalgemeen&get=1&sidn=2d8e6e434f874984874b57559ed9ca12 staat een formulier. Achter het label 'Controle E-mailadres*' staat een klikbaar icoon waarop in HTML 'role=presentation none' staat. Dit icoon heeft geen toegankelijke naam. Hierdoor is het lastig te bedienen voor gebruikers van hulpsoftware. Verwijder de 'role=presentation none' van het img-element om het klikbare element een toegankelijke naam te geven.
4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Uitkomst: Voldoende
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/contact/
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/zoek/?advanced=1&trefwoord=onderzoek&titel=&status=alle&date_voltooid=&onderzoek_opdrachtgever=&onderzoek_uitvoerder=&onderzoek_soortonderzoek=&onderzoek_kernwoorden=&x=40&y=12
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/toegankelijkheidsverklaring/
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/Rss/
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/provinciale-bibliotheekondersteuning-in-noord-brabant
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/download?id=469&onderzoek=306/
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/brabantse-werklocaties-toekomstproof
- https://fd9.formdesk.com/provincienoordbrabant/Vraag_Brabantloket_3/?def_E_Bron=contactalgemeen&get=1&sidn=2d8e6e434f874984874b57559ed9ca12
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/kadernota-ict-beleid
- https://onderzoeksbank.brabant.nl/onderzoeksbank/onderzoek/beweging-stimuleren-eerste-resultaten-erfgoedlab
Ondersteunende technieken
Webbrowsers (useragents) en andere software
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:- Chrome, versie 118
- Firefox, versie 118
- NVDA, versie 2023.1
- Acrobat PRO DC
Bronnen
-
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) Overview
www.w3.org/WAI/eval/conformance (Engels) -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG21-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.