Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Content-audit digitale toegankelijkheid website Open overheid

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Open overheid
Datum 27 juni 2025
Scope van de website Binnen de scope van dit onderzoek valt:
  • De content op alle pagina's op open-overheid.nl.
  • De PDF's op alle pagina's op open-overheid.nl.
Buiten de scope van dit onderzoek valt:
  • De techniek van alle pagina's op open-overheid.nl.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzocht domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 34

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/ staat, direct onder het logo bovenaan de pagina, een afbeelding van een dame. Deze afbeelding heeft een alternatieve tekst meegekregen die niet voldoet aan de toegankelijkheidseisen. De tekst is te algemeen. Gebruikers, met slecht zicht of die blind zijn, die voorleessoftware gebruiken kunnen zich nu geen beeld vormen van de afbeelding. Geef de afbeelding een alternatieve tekst mee die niet te lang is en die een duidelijke beschrijving geeft van wat op de afbeelding te zien is.

Bevinding 2: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/ staan, onder de kop "Nieuws", drie afbeeldingen met tekst erin. Alle afbeeldingen hebben een lege alternatieve tekst meegekregen. Een gedeelte van de tekst, "Wij doen ons werk zo. Zorgvuldig & Open", lijkt op een logo en staat niet in de omliggende tekst. Gebruikers die slecht zicht hebben of blind zijn en/of gebruikers die gebruik maken van voorleessoftware missen nu een stuk tekst en daarmee context. Plaats de volledige tekst, die in de afbeelding staat, in de omliggende tekst. Is de aangegeven tekst een logo, plaats dat dan als logo en geef dat een duidelijke alternatieve tekst mee. (zie succescriterium 1.4.5).

Bevinding 3: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/actueel/nieuws/2025/05/19/hackathon-open-overheid-van-idee-naar-impact staat, onder de inleidende paragraaf, een afbeelding die voornamelijk bestaat uit tekst. Een gedeelte van de tekst, die in de afbeelding staat, staat in de tekst die volgt op de afbeelding. Maar een gedeelte van de tekst, "Wij doen ons werk ZO". "Zorgvuldig & Open", ontbreekt. Gebruikers die slecht zicht hebben of blind zijn en/of gebruikers die gebruik maken van voorleessoftware missen nu een stuk tekst en daarmee context. Verwijder deze afbeelding (zie succescriterium 1.4.5) of wanneer de aangegeven tekst een logo betreft, pas de afbeelding aan, verwijder de tekst (wat niet bij het logo hoort) uit de afbeelding en geef de afbeelding een duidelijke en toegankelijke alternatieve tekst mee.

Bevinding 4: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/actueel/nieuws/2025/05/19/hackathon-open-overheid-van-idee-naar-impact staan vier foto's. Alle vier de foto's staan in een <figure> element met daarin het <img> element en een <footer> element. De foto's hebben een lege alternatieve tekst meegekregen, wat op zich goed is als het een decoratieve foto betreft. Omdat de <figure> elementen een <footer> element mee hebben gekregen en daardoor niet meer decoratief zijn, krijgen gebruikers van voorleessoftware nu de tekst in het <footer> element voorgelezen, maar geen omschrijving van wat op de foto staat. Dit zorgt voor verwarring. Geef de foto's een duidelijke, korte en toegankelijke alternatieve tekst mee.

Bevinding 5: In het PDF-document https://www.open-overheid.nl/binaries/openoverheid/documenten/instructies/2023/2/15/het-dilemmagesprek-als-openbaarheid-schuurt---deelnemer/Handleiding+Dilemmagesprek+dilemma-eigenaar.pdf staat, op pagina 12, het "Werkblad dilemmagesprek". Dit is gemarkeerd als figure en heeft een alternatieve tekst meegekregen. Deze tekst luidt; "Voorbeeld van het werkblad dilemmagesprek. Een aparte invulbare PDF bij dit pakket." De verwijzing naar dit aparte PDF-bestand is niet duidelijk. Voor gebruikers van voorleessoftware is niet duidelijk waar dit bestand te vinden is. Pas de alternatieve tekst aan en geef kort en bondig aan waar dit PDF-bestand staat en dat daar een uitleg van het werkblad bij zit. Een voorbeeld van de alternatieve tekst kan zijn; Werkblad dilemmagesprek. PDF-bestand met uitleg staat op de website (link naar website).

1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 6: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/actueel/nieuws/2025/05/19/hackathon-open-overheid-van-idee-naar-impact staat, onder de eerste paragraaf, een video. Deze video heeft een embedded ondertiteling die altijd te zien is. Tevens heeft de video de mogelijkheid om ondertiteling aan of uit te zetten. In beide gevallen is de ondertiteling niet compleet. De sprekers worden niet geïdentificeerd en de muziek wordt niet aangegeven. Gebruikers die doof of slechthorend zijn missen nu een stuk context. Pas de ondertiteling aan en zorg ervoor dat deze volledig is en alle audio ook wordt weergegeven in de ondertiteling. Wanneer je kiest om beide ondertitelingen te behouden, dan geldt dit voor beide ondertitelingen.

Bevinding 7: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/ staat, onder de kop "Meer weten?", een video. Deze video heeft geen ondertiteling en ook niet de mogelijkheid om te kiezen voor een ondertiteling. Gebruikers die doof of slechthorend zijn hebben nu geen idee wat in de video gezegd wordt en welke geluiden verder te horen zijn in de video. Plaats een keuzeoptie voor ondertiteling in de videospeler en zorg ervoor dat deze ondertiteling alle informatie bevat die te horen is in de video, dus bijvoorbeeld ook wanneer muziek speelt op de momenten dat men niet spreekt.

1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 8: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/actueel/nieuws/2025/05/19/hackathon-open-overheid-van-idee-naar-impact staat, onder de eerste paragraaf, een video. Deze video heeft een ondertiteling, een audiodescriptie en een transcript. (Voor ondertiteling zie succescriterium 1.2.2 en voor audiodescriptie zie succescriterium 1.2.5.) Het transcript is niet volledig. De namen van de sprekers ontbreken, de setting ontbreekt en het spelen van muziek wordt niet aangegeven. Gebruikers die en doof en blind zijn, en gebruik maken van voorleessoftware om een brailleregel aan te sturen, missen nu een groot stuk van de context en kunnen zich geen beeld vormen van de video. Zorg voor een volledig en toegankelijk transcript waarin op een duidelijke manier wordt omschreven wat in de video te zien is en wie wat zegt.
Dit geldt ook voor de video op de pagina https://www.open-overheid.nl/.

1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 9: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/ staat, onder de kop "Meer weten?", een video. Deze video heeft geen audiodescriptie. Gebruikers die blind zijn of slecht zicht hebben krijgen nu niet alle informatie mee die in de video te zien is waardoor ze context missen. Plaats een audiodescriptie op de pagina en zorg ervoor dat deze alle informatie bevat die in de video te zien is zoals, bijvoorbeeld, de naam van de spreker en de setting waarin de spreker zich bevindt.

Bevinding 10: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/actueel/nieuws/2025/05/19/hackathon-open-overheid-van-idee-naar-impact staat, onder de eerste paragraaf, een video. Deze heeft de mogelijkheid voor audiodescriptie meegekregen. Het audiospoor, van de audiodescriptie, is niet compleet. Zo worden, bijvoorbeeld, de sprekers niet aangekondigd. Gebruikers die blind zijn of slecht zicht hebben missen context zoals, wie zegt wat en wat is de setting. Zorg voor een compleet en toegankelijk audiospoor voor de audiodescriptie die alle informatie bevat die in de video te zien is.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 11: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/over-open-overheid staat, onder de kop "Ondersteunende organisaties", een lijst met onderwerpen die uit te klappen zijn. Deze lijst is visueel opgemaakt als lijst, maar in de HTML-code wordt geen gebruik gemaakt van de <ol> of <ul> elementen. Gebruikers van voorleessoftware kunnen door een pagina navigeren aan de hand van de lijsten die op een pagina staan. Dit is nu niet mogelijk. Gebruik het <ol> of <ul> element wanneer een stuk tekst visueel is opgemaakt als lijst.
Dit geldt ook voor de pagina https://www.open-overheid.nl/instrumenten-en-diensten/vragen-en-antwoorden/2023/verplichte-actieve-openbaarmaking-informatiecategorieen

Bevinding 12: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/over-open-overheid staat, onder de kop "Samen werken aan een open overheid", een tabel. Deze tabel heeft geen koppen meegekregen. Gebruikers van voorleessoftware zijn afhankelijk van het <th> element om de tabel begrijpelijk te houden wanneer deze wordt voorgelezen. In de tekst van de paragraaf, boven de tabel, staat wel een uitleg over de tabel, maar dit is niet voldoende om aan dit succescriterium te voldoen. Pas de tabel aan en geef de twee kolommen een kop, in de vorm van een <th> element, mee.

Bevinding 13: Op de pagina op https://www.open-overheid.nl/instrumenten-en-diensten staat, onder het formulier met filters, een mogelijkheid om de resultaten te sorteren. De keuze (datum of relevantie) wordt in een <strong> element gewikkeld. Het <strong> element is alleen bedoeld om nadruk te leggen op tekst in content en niet voor bedieningselementen (zoals selectie, navigatie, paginering, etc.) en mag ook niet gebruikt worden voor puur visuele opmaak. Hulpsoftware is dusdanig in te stellen dat het aangeven van een <strong> element uit staat. Gebruikers van hulpsoftware krijgen dan niet mee dat een <strong> element is gebruikt. Gebruik CSS styles om de sorteringskeuze op te maken en zorg ten alle tijden voor een toegankelijke manier om aan te geven op welke manier gesorteerd is.
Dit geldt voor alle pagina's waar dit bedieningselement op voorkomt zoals https://www.open-overheid.nl/actueel/nieuws en https://www.open-overheid.nl/zoeken?trefwoord=WOO&search-submit=.

Bevinding 14: Op de pagina op https://www.open-overheid.nl/instrumenten-en-diensten staat, onder de lijst met resultaten, een paginering. De pagina, waarop de gebruiker zich bevindt, wordt in een <strong> element gewikkeld. Het <strong> element is alleen bedoeld om nadruk te leggen op tekst in content en niet voor bedieningselementen (zoals selectie, navigatie, paginering, etc.) en mag ook niet gebruikt worden voor puur visuele opmaak. Hulpsoftware is dusdanig in te stellen dat het aangeven van een <strong> element uit staat. Gebruikers van hulpsoftware krijgen dan niet mee dat een <strong> element is gebruikt. Gebruik CSS styles om de paginering op te maken en zorg ten alle tijden voor een toegankelijke manier voor het aangeven van de relevante pagina.
Dit geldt voor alle pagina's waar dit bedieningselement op voorkomt zoals https://www.open-overheid.nl/actueel/nieuws en https://www.open-overheid.nl/zoeken?trefwoord=WOO&search-submit=.

Bevinding 15: Het PDF-document https://www.open-overheid.nl/binaries/openoverheid/documenten/richtlijnen/2024/1/11/beslishulp-onderzoeksrapporten/Beslishulp+cat.+2j+Onderzoeksrapporten_v1.2.pdf heeft geen tags. Dit betekent dat de documentstructuur niet bepaald kan worden. Voorleessoftware kan nu niet bepalen wat een kop is, wat alternatieve tekst is bij een afbeelding en wat de leesvolgorde is. Dit maakt het document ontoegankelijk voor gebruikers van voorleessoftware. Voeg op een toegankelijke manier tags toe aan dit document. Let wel op dat je geen nieuwe toegankelijkheidsproblemen veroorzaakt, dit kan namelijk gebeuren.

Bevinding 16: Advies: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/bestaatniet is de volgorde van de koppenstructuur niet chronologisch. Na de <h1> komt een <h3> en daarna volgt een <h2>. Voor gebruikers van voorleessoftware is dit niet handig wanneer ze door een pagina navigeren aan de hand van de koppen structuur. Pas dit aan en zorg ervoor dat de koppen elkaar opvolgen.
Dit vindt ook plaats op pagina https://www.open-overheid.nl/actueel/activiteiten/2025/06/06/training-functioneel-applicatiebeheerder en https://www.open-overheid.nl/actueel/nieuws/2025/05/19/hackathon-open-overheid-van-idee-naar-impact en op de pagina https://www.open-overheid.nl/contact wanneer een foutmelding voorkomt.

Bevinding 17: Advies: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/actueel/nieuws/2025/05/19/hackathon-open-overheid-van-idee-naar-impact staat, onder de tweede alinea, een video. Onder deze video staan twee knoppen; "Download deze video" en "Uitgeschreven tekst". Deze zijn opgemaakt met een <h3> element en staan direct onder een <h1> element. Dit is niet de correcte volgorde voor de koppenstructuur. Plaats binnen een pagina altijd de koppen in logische volgorde, dus beginnen met <h1> dan <h2>, <h3>, <h4>, etcetera. Gooi dit niet door elkaar. Voor gebruikers van voorleessoftware, die door de pagina navigeren aan de hand van de koppenstructuur, kan dit verwarrend zijn omdat ze content overslaan en daarmee context missen.
Dit komt ook voor op de pagina https://www.open-overheid.nl/actueel/activiteiten/2025/06/06/training-functioneel- en op pagina https://www.open-overheid.nl/bestaatniet

1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 18: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/ is het <h1> element keurig aanwezig. Deze is onzichtbaar gemaakt, wat prima is, maar staat wel op de verkeerde plek in de HTML-code en daardoor ook in de DOM-structuur. Hierdoor horen gebruikers van voorleessoftware de paginatitel pas na het hoofdmenu. Dit zorgt voor verwarring en onduidelijkheid. Plaats de <h1> bovenaan de main in de HTML-code.

Bevinding 19: Advies: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/bestaatniet staat een dubbel <h1> element met exact dezelfde tekst erin "Niet gevonden". Een <h1> element behoort maar éénmaal voor te komen op een pagina. Voor gebruikers van voorleessoftware is dit hinderlijk, want ze horen nu de titel dubbel. Verwijder de dubbele <h1> element zodat het nog maar éénmaal voorkomt op de pagina.

1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 20: Advies: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/over-open-overheid staat, onder de kop "Samen werken aan een open overheid" een stukje tekst met daaronder een tabel met informatie. De verwijzing naar de tabel is niet specifiek genoeg. Verander de zin tussen haakjes "zie onder" in "zie hieronder".

1.4 Onderscheidbaar

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 21: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/over-open-overheid staat, onder de kop "Samen werken aan een open overheid", een tabel met daarin een aantal linkjes. Wanneer de link bezocht is, verandert deze van kleur (van HEX #01689b naar HEX #848). De kleur HEX #848 heeft veel verschillende kleurtinten waardoor letters op sommige plekken wel voldoen en op sommige plekken niet voldoen aan de contrastwaarde 4,5:1. Voor gebruikers die slecht zicht hebben of die kleurenblind zijn kunnen sommige delen van woorden onduidelijk/onleesbaar zijn. Dit is vooral bij kleine tekst het geval. Pas de achtergrondkleur van de tabel aan en geef de velden een rand. Zorg ervoor dat de contrastwaarde op meerdere plaatsen in de woorden getest wordt en een waarde heeft van minimaal 4,5:1.

Bevinding 22: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/ staat, onder de kop "Meer weten?", een video. In deze video is op een aantal momenten tekst in beeld te zien. Op 22 seconden staat de zin "Waarom is goede informatiehuishouding belangrijk?" in beeld. De tekst heeft een bijna witte kleur (HEX #FBFAF8) en de achtergrond heeft een groene kleur (HEX #77D2B6). Dit geeft een contrastwaarde van 1,7:1. Gebruikers met slecht zicht of die kleurenblind zijn hebben moeite met het lezen van deze tekst waardoor ze een stuk context missen want deze vraag wordt niet voorgelezen. Pas de kleuren van tekst en achtergrond aan zodat het een contrastwaarde heeft van minimaal 4,5:1. Controleer de gehele video op contrastwaarde van tekst ten opzichte van de achtergrond. Doe dit tevens voor de namen en functies die in beeld verschijnen.

Bevinding 23: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/actueel/nieuws/2025/05/19/hackathon-open-overheid-van-idee-naar-impact staat, onder de eerste paragraaf, een video. In deze video zijn namen en functies van sprekers te zien. Op 1:03 min. is een blokje te zien met "Jacqueline Rutjens, Directeur Open Overheid". De tekst heeft een bijna witte kleur (HEX #FAFAFA) en voor de achtergrond, achter de functie tekst, is het videobeeld geblurd (verschillende kleuren, waaronder HEX #B7B4B8). Op sommige plekken heeft deze tekst een contrastwaarde van 2:1 ten opzichte van de achtergrond. Gebruikers met slecht zicht of die kleurenblind zijn hebben moeite met het lezen van de tekst waardoor ze een stuk context missen en, in dit geval, niet weten wat de functie van deze mevrouw is. Plaats het gehele blokje tekst op een gekleurde achtergrond. Dit kan de kleur zijn die al gebruikt wordt, als achtergrondkleur, voor de naam van de persoon (HEX #A90062). Deze combinatie heeft een contrastwaarde van 7:1.

Bevinding 24: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/contact staat een formulier. Wanneer de gebruiker iets invult dat niet klopt of een verplicht veld vergeet, dan krijgt de gebruiker een foutmelding. Tevens kleurt de naam van het invoerveld rood. Deze rode kleur (HEX #DA3431) staat op een grijze achtergrond (HEX #F3F3F3). De contrastwaarde is 4,2:1, dit is net niet genoeg. Gebruikers die slecht zicht hebben of kleurenblind zijn hebben moeite met het lezen van deze tekst. Pas de kleur van de tekst aan naar een kleur die een contrastwaarde heeft van minimaal 4,5:1.

Bevinding 25: In het PDF-document https://www.open-overheid.nl/binaries/openoverheid/documenten/richtlijnen/2024/1/11/beslishulp-onderzoeksrapporten/Beslishulp+cat.+2j+Onderzoeksrapporten_v1.2.pdf staat op meerdere pagina's lichtblauwe (HEX #75B5DA) tekst op een witte achtergrond. Deze tekst heeft een contrastwaarde van 2,2:1 ten opzichte van de achtergrond. Gebruikers die slecht zicht hebben of kleurenblind zijn hebben moeite met het lezen van deze teksten. Pas de kleur van de tekst aan zodat deze een contrastwaarde heeft van minimaal 4,5:1. Dit komt onder andere voor op pagina 8, pagina 9 en pagina 10.
Dit is niet het enige contrast issue in het PDF-document. Controleer alle gekleurde tekst vlakken op de contrastwaarde, o.a. de paarse en licht oranje vlakken voldoen niet aan de contrastwaarde eis van 4,5:1.

Bevinding 26: Advies: Op pagina https://www.open-overheid.nl/, in de footer, is het contrast tussen de witte letters en de blauwe (HEX #007BC7) achtergrond net aan 4,5:1. Het advies is om dit contrast iets te vergroten door de kleuren aan te passen.

1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 27: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/ staan, onder het kopje "Nieuws", drie afbeeldingen met tekst erin. Slechtzienden kunnen deze tekst niet aanpassen om de leesbaarheid te verhogen. De tekst op de afbeelding komt verder niet voor op de pagina, zodat blinden deze informatie helemaal moeten missen. Plaats deze tekst daarom als HTML-tekst op de pagina.

Bevinding 28: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/actueel/nieuws/2025/05/19/hackathon-open-overheid-van-idee-naar-impact staat, onder de inleidende paragraaf, een afbeelding die voornamelijk bestaat uit tekst. Een gedeelte van de tekst, die in de afbeelding staat, staat in de tekst die volgt op de afbeelding. Maar een gedeelte van de tekst, "Wij doen ons werk ZO". "Zorgvuldig & Open", ontbreekt. Slechtzienden kunnen deze tekst niet aanpassen om de leesbaarheid te verhogen. Plaats deze tekst daarom als HTML-tekst op de pagina.

2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 29: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/actueel/nieuws/2025/05/19/hackathon-open-overheid-van-idee-naar-impact staat, onder de eerste paragraaf een video. Deze maakt gebruik van enkel teken sneltoetsen, onder andere de letter 'm' om het geluid uit te zetten. Op de pagina is geen optie aangetroffen om deze bedieningsmogelijkheid uit te zetten. Gebruikers van voorleessoftware ondervinden hier hinder van omdat zij sneltoetsen gebruiken om door pagina's heen te navigeren. Om aan dit succescriterium te voldoen heb je een aantal opties;
-Haal de sneltoetsbediening uit de videospeler
-Zorg ervoor dat de gebruiker de sneltoets uit kan zetten
-Gebruik een sneltoets in combinatie met een modifyer key.
Dit geldt ook voor de video op de pagina https://www.open-overheid.nl/.

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 30: Het PDF-document https://www.open-overheid.nl/binaries/openoverheid/documenten/richtlijnen/2024/1/11/beslishulp-onderzoeksrapporten/Beslishulp+cat.+2j+Onderzoeksrapporten_v1.2.pdf heeft geen titel meegekregen. Gebruikers van voorleessoftware krijgen nu de bestandsnaam voorgelezen. Dat is niet logisch en niet begrijpelijk. Zorg voor een passende en toegankelijke titel voor dit PDF-document.

2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 31: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/instrumenten-en-diensten/instructies/2023/2/15/het-dilemmagesprek-als-openbaarheid-schuurt---deelnemer staat een kop "Hoort bij". Onder deze kop staan drie linkjes. Deze linkjes missen een uitleg (wat hoort erbij, waar gaat het naartoe). Voor gebruikers is niet heel duidelijk waar de linkjes naartoe verwijzen en waarom. De kop is niet beschrijvend genoeg. Zorg voor een beschrijvende kop. Voeg eventueel een paragraaf met uitleg toe, direct onder de kop, met relevante informatie/uitleg over de linkjes.
Dit geldt ook voor pagina https://www.open-overheid.nl/instrumenten-en-diensten/richtlijnen/2024/1/11/beslishulp-onderzoeksrapporten en andere pagina's waar deze kop voorkomt.

Bevinding 32: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/contact staat een formulier met een aantal invoervelden. Eén van deze velden heeft een label meegekregen met de naam "Mobiel". Dit is niet duidelijk genoeg. Gebruikers met een cognitieve beperking kunnen moeite hebben met deze onduidelijke benaming en weten dan niet wat ze in moeten vullen. Geef dit invoerveld de naam "Mobiele telefoonnummer".

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 33: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/ staan afbeeldingen van tekst, met een logo erin, die geen toegankelijke alternatieve tekst hebben meegekregen. Zie succescriterium 1.1.1 voor een uitgebreide omschrijving.

Bevinding 34: Op de pagina https://www.open-overheid.nl/actueel/nieuws/2025/05/19/hackathon-open-overheid-van-idee-naar-impact staan foto's die geen toegankelijke alternatieve tekst hebben meegekregen. Zie succescriterium 1.1.1 voor een uitgebreide omschrijving.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2025-09-04 02:07:07 v2.4-011