Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Content-audit digitale toegankelijkheid website open-overheid.nl

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website www.open-overheid.nl
Datum 6 oktober 2022
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via www.open-overheid.nl met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 16

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Op de homepage staat een video, 'Werken aan een open overheid'. Deze video moet een beschrijving hebben. Een korte titel of samenvatting is voldoende. Er hoeft niet per se bij te staan dat het om video of audio gaat, maar dat mag wel. De beschrijving moet in de buurt van de content/het element staan.

Bevinding 2: Op pagina https://www.open-overheid.nl/abonneren/abonnementen?context=inschrijven%2Denkele%2Dnieuwsbrief&titel=nieuwsbrief%2Dopen%2Doverheid&nieuwsbrief%2Did=174af336%2Dfa49%2D43a4%2Db3a0%2D5f8eb2ec3f4d wordt met een * (asterisk) aangegeven welke velden verplicht zijn. De * heeft geen alternatieve tekst voor bezoekers die het scherm niet kunnen zien. Geef een alternatieve tekst aan de *, dit mag ook door het required-attribuut op de input-elementen van verplichte velden te plaatsen.

Bevinding 3: Op pagina 1 en 4 van de PDF op pagina https://www.open-overheid.nl/binaries/openoverheid/documenten/instructies/2022/09/19/infographic-beslisnotas-schrijven-voor-openbaarheid/Beslisnotas_Schrijven_voor_openbaarheid_def.pdf komen figuren zonder alternatieve tekst voor. Deze figuren zijn decoratief en moet daarom als artefact worden opgemaakt, zodat hulpsoftware de afbeeldingen kan negeren.

1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 4: De video op de homepage, 'Werken aan een open overheid', bevat geen ondertiteling. Voor alle gesproken tekst en andere belangrijke informatie in het geluid van een video of animatie (al dan niet interactief) moet ondertiteling geboden worden: een visuele versie van auditieve informatie. Op deze manier is de informatie ook beschikbaar voor bezoekers die doof of slechthorend zijn. Voeg ondertiteling toe aan de video om dit probleem op te lossen.

1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 5: De video op de homepage, 'Werken aan een open overheid', bevat geen audiodescriptie. Audiodescriptie is gesproken tekst die is toegevoegd aan het standaard audiospoor om belangrijke visuele informatie te beschrijven, die niet uit het standaard audiospoor te begrijpen zijn. Vaak kan audiodescriptie in een videospeler aan of uit worden gezet. De audiodescriptie is belangrijk voor blinde of slechtziende bezoekers, die niet kunnen zien wat er in beeld gebeurt of verschijnt. In deze video komen bijvoorbeeld namen en functietitels in beeld, die nu niet beschikbaar zijn voor blinde of slechtziende bezoekers. Voeg audiodescriptie toe aan de video om dit probleem op te lossen. Dit probleem komt op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina:

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 6: De PDF op pagina https://www.open-overheid.nl/binaries/openoverheid/documenten/brochures/2022/09/09/publieksbrochure-wet-open-overheid/Publieksbrochure_Wet_open_overheid-versie_2_mei_2022.pdf bevat meerdere ongetagde path-elementen. Maak hier artefacten van om dit probleem op te lossen. Dit komt ook voor in de PDF op pagina:

Bevinding 7: De kopteksten in de PDF op pagina https://www.open-overheid.nl/binaries/openoverheid/documenten/instructies/2022/09/19/infographic-beslisnotas-schrijven-voor-openbaarheid/Beslisnotas_Schrijven_voor_openbaarheid_def.pdf is opgemaakt als paragraaftekst in plaats van als koptekst. Maak koppen op met een h-element (bijvoorbeeld h1) om dit probleem op te lossen.

Bevinding 8: De PDF op pagina https://www.open-overheid.nl/binaries/openoverheid/documenten/instructies/2022/09/19/infographic-beslisnotas-schrijven-voor-openbaarheid/Beslisnotas_Schrijven_voor_openbaarheid_def.pdf bevat links, die niet goed binnen het juiste link structure element zijn genest. Dit veroorzaakt mogelijk toegankelijkheidsproblemen.

Bevinding 9: Advies: Op pagina https://www.open-overheid.nl/over-open-overheid/actieplan-open-overheid staan teksten die visueel in de vorm van een opsomming staan. Opsommingen helpen bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware en het scherm niet kunnen zien bij het vormen van een beeld van de content op de pagina. Overweeg deze teksten als opsommingen op te maken.

1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 10: De leesvolgorde van de PDF op pagina https://www.open-overheid.nl/binaries/openoverheid/documenten/instructies/2022/09/19/infographic-beslisnotas-schrijven-voor-openbaarheid/Beslisnotas_Schrijven_voor_openbaarheid_def.pdf is niet logisch. Op pagina 4 komt een figuur voor (zie ook succescriterium 1.1.1). In de code volgorde komt dit figuur echter pas achteraan in de code voor. Dit geldt ook voor een link op pagina 1. Pas de volgorde aan naar een logische leesvolgorde om dit probleem op te lossen.
Een vergelijkbaar probleem komt daarnaast voor in dezelfde PDF met betrekking tot de annotaties. De tab-volgorde moet op de juiste plek naar de annotatie gaan, en vervolgens weer terug, om de leesvolgorde correct voort te zetten.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 11: De PDF op pagina https://www.open-overheid.nl/binaries/openoverheid/documenten/brochures/2022/09/09/publieksbrochure-wet-open-overheid/Publieksbrochure_Wet_open_overheid-versie_2_mei_2022.pdf bevat witte tekst op een blauwe achtergrond. De contrastratio tussen de witte tekst en de blauwe achtergrond (HEX #009FE3) is 2,9:1 waar dat minimaal 3:1 moet zijn.

Bevinding 12: Advies: Op verschillende plaatsen op de website, waaronder op de homepage, staan afbeeldingen met een bronvermelding. De bronvermelding is geplaatst als witte tekst met een zwarte rand. Op afbeeldingen met een lichte achtergrond maakt dit de tekst moeilijk leesbaar voor bezoekers die slechtziend zijn. Overweeg een andere manier van bronvermelding.

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 13: Wanneer bezoekers het formulier op pagina https://www.open-overheid.nl/contact hebben ingevuld en op 'Ga verder' hebben geklikt, verschijnt een controle-pagina. Wanneer de knoppen 'Aanpassen' en 'Verzenden' focus hebben, is dat niet goed zichtbaar door een te laag contrast. De contrastratio tussen de witte focusrand en de grijze achtergrond (HEX #F3F3F3) is 1,1:1 waar dat minimaal 3:1 moet zijn.

2. Bedienbaar

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 14: De PDF op pagina https://www.open-overheid.nl/binaries/openoverheid/documenten/instructies/2022/09/19/infographic-beslisnotas-schrijven-voor-openbaarheid/Beslisnotas_Schrijven_voor_openbaarheid_def.pdf heeft wel een titel, maar de bestandsnaam wordt getoond bij openen. Kies bij Weergave bij openen voor 'Documenttitel' om dit probleem op te lossen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 15: De PDF op pagina https://www.open-overheid.nl/binaries/openoverheid/documenten/instructies/2022/09/19/infographic-beslisnotas-schrijven-voor-openbaarheid/Beslisnotas_Schrijven_voor_openbaarheid_def.pdf bevat meerdere keren de linktekst 'Klik'', maar verwijst daarmee naar verschillende pagina's. Dit is verwarrend voor bezoekers die gebruik maken van voorleessoftware. Geef iedere link een unieke linktekst om dit probleem op te lossen.

3. Begrijpelijk

3.3 Assistentie bij invoer

3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 16: Op pagina https://www.open-overheid.nl/contact wordt met een * (asterisk) aangegeven of velden verplicht ingevuld moeten worden. Dit is niet voor alle bezoekers duidelijk. Voeg een beschrijving toe, bijvoorbeeld 'Velden met een * zijn verplicht' om dit probleem op te lossen. Dit probleem komt op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina's:

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2024-12-22 02:43:45 v2.4-011