Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Content-audit digitale toegankelijkheid website Open Boxtel

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Open Boxtel
Datum 5 maart 2024
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De content van alle pagina's op open.boxtel.nl
  • Alle PDF's op open.boxtel.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek op open.boxtel.nl. Dit vereist een apart onderzoek.
  • Het contactformulier op www.boxtel.nl/contactformulier waar op de website naar wordt verwezen. Dit wordt in een apart onderzoek onderzocht.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 12

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 1: Advies: Links bovenaan elke pagina staat het logo van Boxtel. De alternatieve tekst luidt 'open.boxtel.nl homepage' en het title-attribuut is 'Home'. Omdat de meeste voorleessoftware beide voorleest, bevat de toegankelijke naam dubbele informatie (homepage/home). Verwijder dubbele informatie. Zie tevens SC 2.5.3 over het aanpassen van de alternatieve tekst.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 2: De PDF op pagina https://open.boxtel.nl/sites/default/files/2023-08/besluit_op_uw_woo-verzoek_12927361097297_ondertekend_geredigeerd.pdf is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat er de documentstructuur niet is te bepalen. Er kan daardoor bijvoorbeeld niet worden bepaald wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en alt-teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan. Vooral ook omdat de PDF gedeeltelijk uit een afbeelding van tekst bestaat. Deze tekst dient als alternatieve tekst bij de afbeelding geplaatst te worden. Dit probleem doet zicht vaker voor met PDF's op de website.

Bevinding 3: De PDF op pagina https://open.boxtel.nl/sites/default/files/2023-08/tarief_afval_2022_1292736.pdf bevat een tabel, uitsluitend opgemaakt in datacellen (<TD>). Dit bemoeilijkt gebruikers van schermleessoftware in het begrijpen wat er visueel getoond wordt. Maak voor de koppen zoals "Werkelijk 2020" en "Begroot 2021" gebruik van kopcellen (<TH>) zodat de relatie tot de cijfers goed weergegeven wordt. Doe dit tevens voor de relevante data in de eerste kolom.

Bevinding 4: Advies: Op pagina https://open.boxtel.nl/woo-verzoeken/lopende-woo-verzoeken zijn de kop 'Onderwerp van het Woo-verzoek' en onderliggende onderwerpen als een tabel opgemaakt. Strikt genomen gaat het hier niet om een tabel maar om een lijst. Het is daarom beter om hier een lijst-element te gebruiken.

Bevinding 5: Advies: Op pagina https://open.boxtel.nl/woo-verzoeken/afgehandelde-woo-verzoeken zijn de koppen onder 'Woo-verzoeken 2022' en 'Woo-verzoeken 2023' van niveau H2. Doordat ze van hetzelfde niveau zijn als de kop erboven, klopt de hiërarchische structuur niet. Maak de onderliggende koppen een H3.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 6: In de PDF op pagina https://open.boxtel.nl/sites/default/files/2023-08/tarief_afval_2022_1292736.pdf staat witte tekst op een lichtblauwe achtergrond (HEX #00B3DF). Er is hier sprake van een 2,5:1 contrastratio, terwijl dit minimaal 4,5:1 behoort te zijn. Zorg voor een toegankelijke kleurcombinatie.

1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 7: In de PDF https://open.boxtel.nl/sites/default/files/2023-08/tarief_afval_2022_1292736.pdf en de PDF https://open.boxtel.nl/sites/default/files/2023-08/woo_verzoek_1094555_geredigeerd.pdf staan afbeeldingen van gescande pagina's met tekst. Slechtzienden kunnen deze tekst niet aanpassen om de leesbaarheid te verhogen. De tekst op de afbeelding komt verder niet voor in de code van de PDF. Plaats deze tekst als alternatieve tekst bij de afbeelding.

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 8: Wanneer de links in de footer van elke pagina toetsenbordfocus hebben, is dat zichtbaar door een zwarte gestippelde focusrand. De contrastverhouding tussen de focusrand en de Donkergrijze achtergrond (HEX #222222) is 1,3:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Hierdoor is voor slechtzienden en kleurenblinden het onderscheid niet of moeilijk waar te nemen. Maak gebruik van een kleurencombinatie met voldoende contrast. Hetzelfde gebeurt als de pijl naar "Terug naar boven" focus krijgt wanneer hij boven de footer staat.

2. Bedienbaar

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 9: De PDF "Onderbouwing tarieven afval" heeft geen documenttitel in de eigenschappen. Zorg voor een titel die de inhoud van het document beschrijft en dat niet de bestandsnaam maar de titel van het document wordt getoond. Hetzelfde geldt voor de andere onderzochte PDF's.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 10: Advies: Op pagina https://open.boxtel.nl/toegankelijkheidsverklaring staat de link 'Open Boxtel'. Deze linktekst beschrijft onvoldoende waar de link naar toe gaat. Uit de context is dit wel duidelijk, maar voor bezoekers die met hulpsoftware een linklijst opvragen, kan het lijken alsof naar de website 'Open Boxtel' wordt gelinkt in plaats van de verklaring. Neem daarom de tekst 'de verklaring voor' ook mee in de linktekst.

2.5 Input modaliteiten

2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 11: Links bovenaan elke pagina staat het logo van Boxtel. De visueel zichtbare tekst 'meewerkend Boxtel' komt niet voor in de alternatieve tekst. Doordat het visuele label en de alternatieve tekst van deze knop niet overeenkomen, is de knop niet of moeilijk te bedienen door bezoekers die afhankelijk zijn van spraaksoftware. Zorg ervoor dat het visuele label van deze knop in de alternatieve tekst voorkomt, het liefst vooraan.

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 12: In de eigenschappen van de PDF https://open.boxtel.nl/sites/default/files/2023-08/besluit_op_uw_woo-verzoek_12927361097297_ondertekend_geredigeerd.pdf en de PDF https://open.boxtel.nl/sites/default/files/2023-08/woo_verzoek_1094555_geredigeerd.pdf is de taal niet ingevuld. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2024-11-21 18:41:56 v2.4-011