Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Planviewer voor Omgevingsdocumenten Limburg (POLviewer)


Onderzoeker
Sophie, Swink; Michiel, Swink
Datum
8 juli 2024
Opdrachtgever
Provincie Limburg

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Planviewer voor Omgevingsdocumenten Limburg (POLviewer) voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 16 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website polviewer.nl is onderzocht tussen 7 mei en 5 juli 2024. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn om dit digitaal kanaal toegankelijker te krijgen.

De meest opvallende bevindingen uit dit onderzoek zijn:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Planviewer voor Omgevingsdocumenten Limburg (POLviewer)
Scope van de website Binnen de scope van onderzoek valt:
  • Alle pagina's op polviewer.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 12 8 0
2 Bedienbaar 12 5 0
3 Begrijpelijk 9 1 0
4 Robuust 1 2 0
Totaal 34 16 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De link met het logo linksbovenin heeft als linktekst "logo", dit is niet voldoende en omschrijft niet het doel van de link (naar beginpagina gaan). Maak dit in de alt-tekst van de afbeelding duidelijk (naast de omschrijving dat het logo van de Provincie Limburg is). Zie ook SC 2.4.4.

In Deel B Gebiedsgerichte visies (in Beleid: Omgevingsvisie Limburg) bevatten de teksten in het rechter paneel (div-element met als class right) kaarten en infographics. Deze hebben geen toegankelijk alternatief dat alle informatie uit die kaarten en infographics voldoende beschrijft, het alt attribuut ontbreekt volledig. Hierdoor missen bezoekers met een screenreader belangrijke informatie. In deze gevallen is een tweedelig tekstalternatief nodig: een korte omschrijving om de afbeelding te identificeren en (indien nodig) de locatie aan te geven van de uitgebreide beschrijving, plus de uitgebreide beschrijving, die alle belangrijke en essentiële informatie uit de afbeelding tekstueel weergeeft. Geef een alt-tekst mee dat er een uitgebreide beschrijving aanwezig is. Creëer een paragraaf dat alle essentiële en belangrijke informatie uit de afbeelding bevat en link deze paragraaf met het aria-describedby attribuut aan de afbeelding. De paragraaf kan ook een link zijn naar een pagina met uitgebreide uitleg. Dit komt ook voor bij het stroomdiagram in Regels: Omgevingsverordening Limburg, bijlage III Gevaarlijke Stoffen, onderdeel C en in andere documenten.

Als men Regels: Omgevingsverordening Limburg kiest als dataset voor de viewer, zijn er in de bijlagen tabellen aanwezig (bijvoorbeeld bijlage III Gevaarlijke Stoffen, onderdeel A). Het is echter geen tabel, maar een afbeelding. Deze afbeelding heeft geen toegankelijk alternatief. Verwijder de afbeelding en plaats de tekst in een echte tabel. Zie ook 1.4.5 Dit komt in meerdere documenten voor.

Als men Regels: Omgevingsverordening Limburg kiest als dataset voor de viewer, wordt er een formule vermeldt in bijlage III Gevaarlijke Stoffen, onderdeel C. De wiskundige formule is echter een afbeelding zonder toegankelijk alternatief. Verwijder de afbeelding en plaats de formule gewoon als tekst. Dit komt ook voor in bijlage VI in dezelfde dataset en in andere datasets.

Voor de kaart wordt gebruikgemaakt van het canvas-element. Een canvas-element moet altijd een tekstalternatief hebben. Canvas kent geen alt-attribuut. Op deze pagina's staan goede voorbeelden hoe canvas toegankelijk kan worden gemaakt: http://www.html5accessibility.com/tests/canvas.html en https://pauljadam.com/demos/canvas.html.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als men https://polviewer.nl/ opent krijgt men een modal gepresenteerd, waar men datasets kan selecteren voor in de viewer. De 5 checkboxen in deze modal hebben visuele labels maar die zijn niet expliciet aan de selectievakjes gekoppeld. Dat is belangrijk voor bezoekers met screenreaders, die weten nu niet wat deze checkboxen doen en wat de context is. Associeer het label met de bijbehorende checkbox, bijvoorbeeld doormiddel van aria-labelledby.

In hoofdstuk 8: Economie (in Beleid: Omgevingsvisie Limburg) zijn er koppen die niet als koppen zijn opgemaakt, bijvoorbeeld de kop "Campusontwikkeling" in hoofdstuk 8.3 "Waar kiezen wij voor?". Als iets zich gedraagt als een kop en eruit ziet als een kop, moet het ook als een kop opgemaakt worden. Dit is belangrijk om de structuur van de pagina zo duidelijk mogelijk te krijgen voor bezoekers met een screenreader. Dergelijke koppen moet dus opgemaakt worden als een kop (let op het gebruik van het juiste niveau). Dit probleem komt ook in andere datasets voor, bijvoorbeeld Regels: Omgevingsverordening Limburg in bijlage XII (aan het eind) en o.a. Regels: Waterschapsverordening Waterschap Limburg (artikelsgewijze toelichting).

Als men Regels: Omgevingsverordening Limburg kiest als dataset voor de viewer, is er in bijlage VII een tabel aanwezig. Bij deze tabel zijn kolomkoppen niet als zodanig opgemaakt (enkel met het strong-element). Kolomkoppen zijn belangrijk om de structuur van de tabel correct over te brengen naar hulpsoftware. Voor de kolomkoppen is het belangrijk het strong-element te verwijderen en kolomkoppen als volgt op te maken: <th scope="col">Kernkwaliteit</th>. Dit probleem komt ook in andere datasets voor, zoals bijvoorbeeld Regels: Waterschapsverordening Waterschap Limburg (o.a. hoofdstuk 2). Voor een nice-to-have can men ook een caption-element toevoegen. Met het caption-element kan een bezoeker met een screenreader een korte beschrijving van de tabel horen voordat diegene de tabel laat lezen. Voeg het caption-element toe.

Niet overal zijn lijsten ook daadwerkelijk opgemaakt als lijsten. In Regels: Omgevingsverordening Limburg bijlage IX Natuurcompensatie, zijn veel lijsten gewoon paragrafen (zie artikel 2 en 3 in die bijlage voor een voorbeeld). Voor bezoekers met een screenreaders is correcte, semantische structuur heel belangrijk om de opmaak en structuur van de pagina te begrijpen. Maak deze lijsten daadwerkelijk op als genummerde (ol-element) of ongenummerde (ul-element) lijsten met lijstitems (li-element). Dit komt onder andere ook voor in hoofdstuk 4 aan het einde van paragraaf 4.3.4 in Regels: Omgevingsverordening Limburg.

In Beleid: Omgevingsvisie Limburg bevat hoofdstuk 22 een begrippenlijst. Maar zowel begrip als betekenis zijn gewoon als paragrafen opgemaakt. Hierdoor gaat de structuur en de relatie tussen begrip en betekenis verloren voor bezoekers met een screenreader. Maak deze lijst op als een begrippenlijst, door het gebruik van de dl, dt en dd elementen.

Als men zoekt, en de zoekterm is gevonden in de geselecteerde datasets en hun inhoud, worden deze met een oranje highlight gemarkeerd in het linker paneel. Enkel voor zienden valt dit op. Voor blinden valt dit niet op, en die gaan zich afvragen waar de zoekresultaten dan zijn. Open liever de zoekresultaten in het middelste paneel of rechterpaneel, en toon daar ook enkel de zoekresultaten. Vergeet daarvoor niet focusmanagement en een live region te gebruiken.

Als men een zoekopdracht uitvoert, wordt de filterknop bij het zoekveld actief, dat is een button-element geworden. Gebruikers van screenreaders weten niet of het filter actief is of dat deze is uitgeschakeld, visueel is dat te zien aan de knop en de verandering in het linker paneel. Gebruik bijvoorbeeld een checkbox zodat de informatie aan hulpsoftware wordt doorgegeven.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als men geen documenten heeft gekozen en de viewer leeg laat, verschijnt de tekst: Er zijn momenteel geen documenten geselecteerd. Selecteer een document via het icoontje [hier wordt het pictogram getoond]. Dit is niet behulpzaam voor blinden. Pas de tekst aan door het label van de knop te gebruiken: "Er zijn momenteel geen documenten geselecteerd. Selecteer een document via de knop Selecteer document(en)."


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Bij het aanvinken van alle inhoud van een dataset, bijvoorbeeld Regels: Omgevingsverordening Limburg, worden gedeelten van de kaart ingekleurd. De verschillen tussen de ingekleurde delen kan enkel onderscheiden worden door kleur. Iemand die kleurenblind zal moeite hebben de kaart te interpreteren. Gebruik naast kleur ook patronen en symbolen in de ingekleurde delen om de gebieden in de kaart beter te onderscheiden te maken.

Als men zoekt, en de zoekterm is gevonden in de geselecteerde datasets en hun inhoud, worden deze met een oranje highlight gemarkeerd in het linker paneel. De contrastverhouding van de oranje kleur met de gewone witte achtergrond is kleiner dan 3:1. Slechtzienden en kleurenblinden kunnen moeite hebben om dit onderscheid te zien. Maak gebruik van nog tenminste één andere eigenschap om zoekresultaten aan te duiden, bijvoorbeeld een omlijning of onderstreping of zorg voor een kleurverandering ratio groter dan 3:1.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Het contrast van links zoals bijvoorbeeld de breadcrumbs, is niet voldoende. De lichtblauwe kleur van de links (HEX #77B5CF) hebben een contrastverhouding met de witte achtergrond van 2,3:1, waar het minimaal 4.5:1 moet zijn. Gebruik een donkerder kleur blauw voor links.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Inzoomen van de tekst naar 200% werkt, al veroorzaakt het wel een horizontale scrollbalk in het linker paneel en veroorzaken lange woorden in een lange kop een horizontale scrollbalk in het rechterpaneel. Zorg dat bij het schalen van tekst, de tekst schaalt en zich binnen de panelen aanpast.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als men Regels: Omgevingsverordening Limburg kiest als dataset voor de viewer, zijn er in de bijlagen tabellen aanwezig (bijvoorbeeld bijlage III Gevaarlijke Stoffen, onderdeel A). Het is echter geen tabel, maar een afbeelding met veel tekst. Slechtzienden kunnen deze tekst niet aanpassen om de leesbaarheid te verhogen. De tekst op de afbeelding komt verder niet voor op de pagina. Plaats deze tekst daarom als HTML-tekst op de pagina. Hetzelfde geldt voor alle afbeeldingen met tekst op dezelfde pagina, inclusief de formule onder "Mobiliteit".


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Bij het zoomen naar 400% bij een schermgrootte van 1280x1024px wordt de applicatie onbruikbaar. In het linker paneel kan met niet meer bij de inhoud van de geselecteerde dataset, en de inhoud in het rechterpaneel valt niet meer te lezen. Zorg dat alle functionaliteit en content beschikbaar blijft als men zowel de viewport en de tekstgrootte aanpast.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Voldoende


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Voldoende


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Voldoende


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Met het toetsenbord kan men niet de gekozen beleids- en besluitdocumenten in het linker paneel (div-element met de class 'left') uitklappen en een hoofdstuk selecteren. Dit probleem betekent ook dat zoekresultaten niet bereikt of bediend kunnen worden. Dit heeft grote impact op bezoekers met een screenreader, aangezien die dit dan niet kunnen gebruiken. Dit komt omdat de opties wel eruit zien als een checkbox, maar in de code geen interactief element zijn. Gebruik checkbox elementen om deze opties bedienbaar te maken met toetsenbord. Zie ook SC 4.1.2.

Als men beleids- en besluitsdocumenten heeft gekozen, verschijnen deze in het linker paneel (div-element met de class 'left'). Bij elke set kan men meer informatie oproepen via het informatie pictogram. Dit opent een modal. De sluit-knop geen krijgt focus, en is daardoor niet te bedienen bij navigatie met behulp van het toetsenbord. Zet bijvoorbeeld de sluitknop in een button-element om deze bedienbaar te maken. Dit speelt ook bij het modal dat men krijgt als men bij zoeken de knop "zoeken op kenmerken" gebruikt en het modal dat men krijgt als de knop "selecteer documenten wordt gebruikt".

Het zoekveld in de viewer heeft een optie voor geavanceerd zoeken. Als men die gebruikt, verschijnen een aantal opties. De optie "Zoek op kenmerken" opent een modal. De opties bovenin de modal voor "type" zijn radiobuttons, maar deze zijn niet te bedienen met het toetsenbord. Dit komt omdat in de CSS ze worden verwijderd met display:none. Verwijder die regel en zorg dat de radiobuttons zichtbaar zijn, zodat bezoekers dat ze een ander item kunnen selecteren.

Als men teksten opent om te lezen in het rechterpaneel (div-element met de class 'right'), zijn niet alle links bedienbaar met het toetsenbord en krijgen ze niet allemaal focus. Dit is bijvoorbeeld het geval als men "Besluit: Omgevingsvisie Limburg" selecteert om te openen in de viewer. De links " bijlage A" en "Omgevingsvisie Limburg" krijgen geen focus en zijn niet bedienbaar. De link werkt niet omdat er geen href-attribuut is gebruikt. Dit is verwarrend voor alle bezoekers, maar met name voor screenreadergebruikers. Een screenreader leest wel voor dat er een link is, maar er gebeurt niets als op de link geklikt wordt. Voeg een linkadres toe om dit probleem op te lossen.

De opties van de legenda in de kaart zijn niet toetsenbordtoegankelijk. Men kan niet met het toetsenbord opties in- of uitschakelen. Er worden checkboxen gebruikt voor de opties, maar ze worden in de CSS verborgen met visibility:hidden. Dit verwijdert ze voor hulpsoftware, waardoor ze niet te gebruiken zijn. Verwijder dit in de CSS.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Niet aanwezig


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als men de tekst opent in een apart venster via de knop "Open tekst in los venster" heeft dat nieuw venster als titel "about:blank". Gebruik de H1 ook als titel voor het document.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als men https://polviewer.nl/ opent krijgt men een modal gepresenteerd, waar men datasets kan selecteren voor in de viewer. De modal krijgt als eerste focus, maar na het doorlopen van alle items met het toetsenbord verdwijnt de focus naar de achterliggende website. Dit kan verwarrend zijn voor bezoekers van screenreaders. Zorg dat de focus in de modal blijft, totdat men deze sluit.

Als men beleids- en besluitsdocumenten heeft gekozen, verschijnen deze in het linker paneel (div-element met de class 'left'). Bij elke set kan men meer informatie oproepen via het informatie pictogram. Dit opent een modal. De inhoud van de modal krijgt niet automatisch focus, waardoor het lijkt als de checkbox(en) niet bedienbaar zijn met toetsenbord of geen focusrand ontvangen. Als met de tab knop de hele website is doorlopen en de adresbalk in de browsre gepasseerd, dan krijgt het modal als eerste op de pagina focus en hebbe de elementen er in wel een zichtbare focus en zijn ze bedienbaar met het toetsenbord. Pas focusmanagement toe om de modal bij het openen focus te geven en die in het modal te houden totdat deze gesloten wordt. Dit speelt ook bij het modal dat men krijgt bij "Zoek op kenmerken" (het zoekveld in de viewer heeft een optie voor geavanceerd zoeken. Als men die gebruikt, verschijnen een aantal opties. De optie "Zoek op kenmerken" opent een modal) en bijvoorbeeld de modals die men krijgt als men de knoppen "Deel met anderen" en "Help" gebruikt.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De link met het logo in de header heeft als linktekst "logo", dit is niet voldoende en omschrijft niet het doel van de link (naar beginpagina gaan). Maak dit in de alt-tekst van de afbeelding duidelijk (naast de omschrijving dat het logo van de Provincie Limburg is). Zie ook SC 1.1.1.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Voldoende


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Het zoekveld heeft geen zichtbare focusrand. Dit heeft impact op slechtzienden, die daardoor niet goed kunnen volgen waar ze zijn op de website. Alle interactieve elementen moeten zichtbare toetsenbordfocusindicator hebben. Dit betreft o.a. links, formulier-elementen, menu-items, bedieningselementen en alles wat zichtbaar wordt als reactie op hover. Gebruik nooit de CSS-regel :focus { outline: 0; } (of :focus-visible { outline: 0; }), maar vervang hem door een stijl die compatibel is met het design van de site. Indien er reeds een goed zichtbaar muis-hovereffect aanwezig is, overweeg dan om een :focus-selector toe te voegen aan de CSS-regels met :hover-selectors.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Voldoende


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Voldoende


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Voldoende


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Voldoende


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Voldoende


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Niet aanwezig


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als men beleids- en besluitsdocumenten heeft gekozen, verschijnen deze in het linker paneel (div-element met de class 'left'). Bij elke set kan men meer informatie oproepen via het informatie pictogram. Dit opent een modal. De checkbox(en) in de modal hebben geen toegankelijk label. Dat is belangrijk voor bezoekers met screenreaders, zodat ze weten wat deze checkboxen doen en wat de context is. Voeg het label-element toe bij elke checkbox en associeer deze met de bijbehorende checkbox.

Het zoekveld in de viewer heeft een optie voor geavanceerd zoeken. De velden die dan verschijnen hebben enkel een placeholder als label. Deze verdwijnt echter zodra men in het veld gaat typen. Dit heeft impact op slechtzienden en mensen met cognitieve problematiek. Geef elk veld een label, dat ook visueel zichtbaar is en associeer deze met het bijbehorende veld.

Het zoekveld in de viewer heeft een optie voor geavanceerd zoeken. Als men die gebruikt, verschijnen een aantal opties. De optie "Zoek op kenmerken" opent een modal. De velden in de modal hebben geen label. De velden hebben enkel een placeholder. Deze verdwijnt echter zodra men in het veld gaat typen. Dit heeft impact op slechtzienden en mensen met cognitieve problematiek. Geef elk veld een label, dat ook visueel zichtbaar is en associeer deze met het bijbehorende veld.


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Niet aanwezig


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Niet aanwezig


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In het linker paneel (div-element met de class 'left') kan men de gekozen beleids- en besluitdocumenten uitklappen en een hoofdstuk selecteren. De status dat de lijst is uitgeklapt wordt echter niet gecommuniceerd naar screenreaders, waardoor deze informatie niet zal worden opgemerkt door bezoekers. Voeg bijvoorbeeld een knop toe waarmee het in en uitklappen mogelijk gemaakt wordt en voeg het attribuut aria-expanded toe. Afhankelijk van de staat, dient de waarde met JavaScript naar true or false getoggled te worden.

In het linker paneel (div-element met de class 'left') kan men de gekozen beleids- en besluitdocumenten uitklappen en een hoofdstuk selecteren. Het huidige geselecteerde hoofdstuk wordt enkel visueel aangeduid, en niet programmatisch. Gebruik het aria-current om dit ook naar hulpsoftware te communiceren.

In hoofdstuk 1 van Regels: Omgevingsverordening Limburg komen er in bijvoorbeeld hoofdstuk 1 toelichtingsblokjes voor die men kan uitklappen. De status dat de tekst is uitgeklapt wordt echter niet gecommuniceerd naar screenreaders, waardoor deze informatie niet zal worden opgemerkt door bezoekers. Voeg een knop toe waarmee het in en uitklappen mogelijk gemaakt wordt en voeg het attribuut aria-expanded toe. Afhankelijk van de staat, dient de waarde met JavaScript naar true or false getoggled te worden. Een alternatieve oplossing is door de functionaliteit te verwijderen en de tekst gewoon integraal op de pagina te plaatsen, zonder dat deze in- of uitgeklapt hoeft te worden.

Er zijn vijf knoppen in de viewer die geen label hebben: het pijltje om het linker paneel in te klappen, het pijltje om het zoekveld in te klappen en de pijltjes om het middelste paneel en het rechterpaneel in te klappen. Deze elementen krijgen wel focus en kunnen met behulp van het toetsenbord bediend worden. Knoppen zonder een label hebben impact op bezoekers met een screenreaders, omdat ze geen idee en context hebben van wat de knoppen zouden kunnen doen. Geef de knoppen een label.

De knop voor de legenda van de kaart heeft een label, maar er wordt niet gecommuniceerd naar screenreaders dat de legenda is uitgeklapt, waardoor deze informatie niet zal worden opgemerkt door bezoekers. Voeg een knop toe waarmee het in en uitklappen mogelijk gemaakt wordt en voeg het attribuut aria-expanded toe. Afhankelijk van de staat, dient de waarde met JavaScript naar true or false getoggled te worden.

Als men in de viewer bij het zoekveld de knop voor geavanceerd zoeken gebruikt, verschijnt de tekst "Geavanceerd zoeken" en extra zoekvelden. Naast de tekst "Geavanceerd zoeken" staat een sluitknop. Deze heeft geen label, geef de knop een label om bezoekers met een screenreader duidelijk te maken wat de knop exact doet.

Als men Regels: Omgevingsverordening Limburg kiest als dataset voor de viewer, zijn er begrippen in de diverse hoofdstukken aanwezig. Uitleg van het begrip opent zich in een kleine popover. De sluitknop van die popover heeft geen label. Geef de knop een label om bezoekers met een screenreader duidelijk te maken wat de knop exact doet.

Advies: In de viewer zijn er knoppen die met het title-attribuut een label krijgen (bijvoorbeeld de knoppen voor geavanceerd zoeken, alles open of dichtklappen en de knop om de tekst in het rechterpaneel te openen in een los venster). Het title attribuut wordt niet eenduidig door alle screenreaders en browsers ondersteund als alternatief voor een alt-attribuut of label. Voeg een label toe en verwijder eventueel het title-attribuut. De HTML5-werkgroep raadt het gebruik van het title-attribuut trouwens af. Zie: https://html.spec.whatwg.org/multipage/dom.html#the-title-attribute.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als men een zoekopdracht uitvoert, wordt de melding van het aantal zoekresultaten (of de melding geen zoekresultaten) niet door screenreaders opgepikt. Dit maakt het verwarrend voor ze, omdat ze dan niet weten of de zoekopdracht wel is uitgevoerd. Zet een live region op de melding, zodat deze opgepikt kan worden door hulpsoftware.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/planviewer-voor-omgevingsdocumenten-limburg/audit/
Geprint: 2024-11-21 10:25:29 v2.4-011