Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Systeemaudit digitale toegankelijkheid Provincie Zuid-Holland subsites - RijnlandRoute


Onderzoeker
Renate, Swink; Kaylee, Swink
Datum
13 oktober 2023
Opdrachtgever
Provincie Zuid-Holland

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Provincie Zuid-Holland subsites RijnlandRoute voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 12 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website Provincie Zuid-Holland subsites - RijnlandRoute is onderzocht tussen 3 oktober en 13 oktober 2023. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De website voldoet niet aan alle succescriteria. Voor dit systeemonderzoek zijn alle paginatypes en componenten gecontroleerd. Organisaties die gebruik maken van dit platform op een ander domein- of subdomeinnaam kunnen een deelonderzoek uit te laten voeren op de content en het kleurgebruik. De twee rapporten bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de twee rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de Toegankelijkheidsverklaring.

De techniek van de subsite Rijnlandroute is al grotendeels toegankelijk. Dit zijn de belangrijkste conclusies van het onderzoek:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Provincie Zuid-Holland subsites RijnlandRoute
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De content en de huisstijl op https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/. Dit vereist een apart onderzoek.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 15 5 0
2 Bedienbaar 15 2 0
3 Begrijpelijk 6 4 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 38 12 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/paginatypen/artikel-opmaak/ komt een linktekst voor, met een icoon dat aangeeft dat de link naar een externe pagina verwijst. Dit icoon is met CSS op de pagina geplaatst en heeft geen zichtbaar alternatief. Het icoon (of de alternatieve tekst) verdwijnt daarom wanneer bezoekers een eigen stylesheet gebruiken om bijvoorbeeld tekst te vergroten. Plaats daarom alleen puur decoratieve content met CSS op de pagina en plaats dit icoon bijvoorbeeld als img-element met een alternatieve tekst of als svg-element met een genest title-element op de pagina. Een vergelijkbaar probleem komt voor op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/@63/uitgebreid-formulier/, waar de knop om een bijlage te verwijderen niet zichtbaar is wanneer bezoekers een eigen stylesheet gebruiken omdat het icoon met CSS op de pagina geplaatst is.

Deze bevinding vereist mogelijk een content-gerelateerde oplossing:
In de footer van iedere pagina staat het logo van de provincie Zuid-Holland. De alternatieve tekst van de afbeelding is "footer-logos-2022". De alternatieve tekst van een logo moet tenminste de naam van de organisatie bevatten. Pas daarom de alternatieve tekst aan.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: Op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/paginatypen/artikel-opmaak staat een 'uitklapbaar' element. In plaats van dat dit een knop is, met een aria-expanded attribuut, is het nu een link. Wanneer de bezoeker er op klikt, opent een nieuwe url (https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/paginatypen/artikel-opmaak#h8a555b78-69b5-4685-808b-8b0d7a2f41ca). Dit is niet afkeurbaar, maar het is niet de toegankelijkste oplossing. Dit doet zich op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/actueel/nieuws/nieuwe-tjalmaweg-beide-richtingen-3/#hc3e17ce1-d955-4761-8e23-2f1c1a716cd8.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Voldoende


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/landingspagina/media/ komt een videospeler voor. Om de videospeler te openen moet de bezoeker eerst een afspeelknop activeren. De afspeelknop is eerst transparant wit, en bij focus is de knop opaak wit. Zorg ervoor dat een verandering van kleur niet het enige middel is om informatie over te brengen, maar voeg in dit geval bijvoorbeeld nog een duidelijke focusrand toe.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Er zijn meerdere contrastfouten op de website gevonden, maar omdat alleen de technische bevindingen zijn meegenomen in dit onderzoek wordt de website hier niet op afgekeurd. De contrastproblemen moeten naar voren komen bij een content-audit.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers met viewport 1280 bij 1024 inzoomen naar 400% op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/landingspagina/media/, vallen de versies 1/2 en 2/3 van de videospeler deels van de pagina. Zorg ervoor dat inzoomen niet voor verlies van functionaliteit of informatie zorgt, door in dit geval een horizontale scrollbalk aan de videospelers toe te voegen.

Wanneer bezoekers met viewport 1280 bij 1024 inzoomen naar 400% op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/paginatypen/artikel-vrouwen-rijnlandroute/ is de tekst in het dropdownmenu 'Notificatie' niet meer geheel zichtbaar en bij selecteren valt de tekst over en uit beeld. Zorg ervoor dat inzoomen niet voor verlies van functionaliteit of informatie zorgt.

Advies: Wanneer bezoekers op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/paginatypen/artikel-opmaak inzoomen, wordt de tabel dusdanig gecomprimeerd dat er op elke regel nog maar 2 of 3 letters staan. Hierdoor is de tekst moeilijker leesbaar. Overweeg om de tabel minder de comprimeren en een horizontale scrollbalk toe te voegen onder de tabel.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/landingspagina/fotoalbum staan widgets met daarin knoppen waarmee een bezoeker naar een vorige of volgende foto kan navigeren. Wanneer deze knoppen focus hebben, verschijnt er een oranje (HEX #FF7702) focusrand omheen. De contrastratio van deze rand op de witte achtergrond is 2,6:1 waar dat minimaal 3:1 moet zijn. Let er ook op dat de focusrand voldoende contrast heeft met de afbeelding waar deze overheen valt.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: Wanneer bezoekers op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/landingspagina/evenementenagenda/ de tekstafstand wijzigen naar de waarden zoals beschreven in dit succescriterium, zijn de data in het zwarte en oranje blok niet meer heel duidelijk leesbaar omdat ze samengevoegd worden met de datum van het volgende agenda item. Idealiter zit hier iets meer ruimte tussen.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute komen social media iconen voor naast het woord 'Delen', waar bij toetsenbordfocus aanvullende content verschijnt (bijvoorbeeld 'Delen op Facebook'). Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, geldt dat de bezoeker deze content moet kunnen verwijderen zonder de muishover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, bijvoorbeeld met de escape-toets. Dat is nu niet het geval. Dit geldt ook voor de social media iconen in de footer van iedere pagina.

Op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/landingspagina/media/ komt een videospeler voor. Wanneer bezoekers met de muis of het toetsenbord over de volumeknop gaan, verschijnt er een volumeslider. Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, geldt onder andere dat de bezoeker deze content moet kunnen verwijderen zonder de muishover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, bijvoorbeeld met de escape-toets. Dat is nu niet het geval.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/landingspagina/media/ komt een videospeler voor. Bezoekers die gebruik maken van het toetsenbord om over de pagina te navigeren kunnen het volume alleen dempen, maar niet de volumeslider bedienen. Zorg ervoor dat elementen die met de muis bedienbaar zijn, ook alléén met het toetsenbord bedienbaar zijn.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Voldoende


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Voldoende


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op onder andere pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/paginatypen/artikel-opmaak kunnen bezoekers een afbeelding vergroot openen. Wanneer de afbeelding geopend is, gaat de focus vanuit het dialoogvenster naar de url-balk van de browser en weer terug. Zorg ervoor dat de bezoeker binnen het dialoogvenster blijft totdat de bezoeker er zelf voor kiest het venster te sluiten met de sluitknop.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: Op onder andere pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/paginatypen/artikel-opmaak kunnen bezoekers een afbeelding vergroot openen. De link om dit te doen heeft als toegankelijke naam (bijvoorbeeld) '"Klik voor een vergroting (afbeelding: vb-20230614-0317-scaled-e1687445485609-800x480.jpg)". Het voorlezen van de gehele bestandsnaam van de afbeelding is storend voor bezoekers die gebruik maken van voorleessoftware.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Voldoende


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Voldoende


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Voldoende


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Voldoende


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Voldoende


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer een bezoeker op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/paginatypen/facetzoeker-nieuws/ een selectievakje selecteert, wordt de bezoeker direct naar een nieuwe url gestuurd, waar de zoekresultaten gepresenteerd worden. Invoer van een bezoeker in een invoer-element mag niet direct zorgen voor een verandering van context (zoals het gaan naar een nieuwe pagina). Zorg ervoor dat bezoekers zelf de contextwijziging activeren, bijvoorbeeld door een knop 'Filteren' toe te voegen, ofwel informeer de bezoeker dat het filter direct geactiveerd wordt.


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/paginatypen/artikel-vrouwen-rijnlandroute/ een verplicht veld niet invullen verschijnt de melding 'Dit veld is verplicht'. Een toegankelijke foutmelding identificeert welke fout de bezoeker heeft gemaakt, en waar de fout is gemaakt. Bijvoorbeeld 'Het veld Naam is niet ingevuld'. Dat een veld verplicht ingevuld moet worden, is een foutsuggestie. Dit geldt ook voor de melding 'Dit veld is ongeldig ingevuld' bij het veld 'E-mail'.

Let op: Pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/paginatypen/artikel-vrouwen-rijnlandroute/ maakt gebruik van een cognitieve functietest (het oplossen van een som) als authenticatie. Binnen de WCAG 2.2 is dit niet meer toegestaan, zie: https://www.w3.org/WAI/WCAG22/Understanding/accessible-authentication-minimum.


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/@63/uitgebreid-formulier/ komt een formulierveld voor waar bezoekers een datum kunnen invullen. Als placeholder is de instructie 'dd-mm-jjjj' geplaatst, maar deze instructie verdwijnt zodra een bezoeker begint met typen. Zorg ervoor dat instructies zichtbaar blijven tot de bezoeker het formulier verzend, bijvoorbeeld door de instructies direct boven (in het label) of direct onder het veld te plaatsen. Dit geldt ook voor de instructie in het veld 'Tijd'.

Advies: Op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/paginatypen/facetzoeker-nieuws/ staat een invoerveld voor zoeken met de toegankelijke naam 'Vrij zoeken'. Idealiter is deze tekst zichtbaar (zoals op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/paginatypen/index-galerijweergave/), omdat de toegankelijke naam deels afwijkt van het visuele label 'Zoeken' in de knop naast het zoekveld.


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/@63/uitgebreid-formulier/ staat een groep selectievakjes met als legend 'Testvraag'. Wanneer de bezoeker niet het juiste aantal vakjes aan vinkt, verschijnt de melding 'Veld Testvraag heeft geen geldig aantal geselecteerde antwoorden.'. Er mist echter een goede foutsuggestie om de bezoeker te helpen bepalen hoe zij de vraag wél goed kunnen beantwoorden. Voeg een foutsuggestie toe, bijvoorbeeld 'Vink minimaal X aantal selectievakjes aan'.


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Voldoende


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina komt een videospeler, die als rol 'application' heeft. De rol 'application' geeft aan de browser door dat dit element en alle child-elementen hiervan niet als HTML maar als desktop applicatie beschouwd moeten worden. Dat is hier niet van toepassing. Verwijder daarom role=application.

Op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/@63/uitgebreid-formulier/ komt een knop voor waarmee bezoekers een toegevoegde bijlage kunnen verwijderen. Deze knop heeft geen toegankelijke naam, dus het is voor bezoekers die het scherm niet kunnen zien onduidelijk wat deze knop doet. Zorg ervoor dat ieder interactief element een toegankelijke naam, rol en eventueel waarde heeft.

Advies: Wanneer bezoekers inzoomen verandert het navigatiemenu in een hamburgermenu. Het element om het menu te openen is nu een link, in plaats van een knop. Een link verwijst een bezoeker naar een andere plaats (zoals een andere pagina of een ankerpunt op dezelfde pagina) en een knop voert een actie uit. Gebruik daarom zo veel mogelijk de juiste elementen om interactieve elementen op te maken. Een vergelijkbaar probleem komt voor op pagina https://pzh-subsites.iprox.nl/rijnlandroute/paginatypen/artikel-vrouwen-rijnlandroute/, met de link visuele knop 'Reageren' en 'Reageren op deze reactie'.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Voldoende

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/pzh-subsites-rijnlandroute/audit/
Geprint: 2025-05-10 11:40:37 v2.4-011