Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Content-audit digitale toegankelijkheid website Raadsinformatie Gemeente Krimpen aan den IJssel


Onderzoeker
Lidewij, Swink; Teun, Swink
Datum
11 juli 2024
Opdrachtgever
Gemeente Krimpen aan den IJssel

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Raadsinformatie Gemeente Krimpen aan den IJssel voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 17 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl is onderzocht tussen 27 mei en 11 juli 2024. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De content voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Een aantal van de gevonden problemen zijn mogelijk van technische aard. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. Dit rapport en het rapport deelonderzoek techniek bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de 2 rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de toegankelijkheidsverklaring.

De meest opvallende bevindingen zijn:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Raadsinformatie Gemeente Krimpen aan den IJssel
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De content van alle pagina's op krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl.
  • Alle PDF's op krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl.
Buiten de scope van het onderzoek valt:
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 11 9 0
2 Bedienbaar 14 3 0
3 Begrijpelijk 6 4 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 33 17 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/ heeft de knop in het zoekvak met het aria-label="verzenden" geen goed tekstalternatief. Deze tekst maakt niet duidelijk dat deze knop iets te maken heeft met het invoerveld “Waar bent u naar op zoek?”. Een simpele naam zoals “Zoeken” zou wel voldoen.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/dossiers staan in de tabel meerder afbeeldingen om de dossiers te downloaden of te delen. Deze interactieve icoontjes hebben nu geen tekstalternatief voor hulpsoftware. Bij het laden van de pagina moeten deze links al een naam hebben. Het moet niet eerst nodig zijn om met de muis over deze links te bewegen voordat deze een tekstalternatief hebben.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/info/Hoe_werkt_de_raad_/587/Nieuwsbrief zijn de PDF-icoontjes nu losse links naar het bestand dat ernaast staat. Het advies is om de link om het logo samen te voegen met de link ernaast én de tekst “Pdf” eronder. Deze links voldoen nu niet aan meerdere succescriteria. Het probleem hier is dat de links met PDF-icoontjes nu geen tekstalternatief hebben en een link moet altijd een tekst(alternatief) hebben om te voldoen.

Op pagina’s zoals https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1039961 staan onder de video meerdere uitklapbare knoppen. Het gaat om de knoppen met een paperclip een nummer en driehoek met de punt naar beneden. Deze knoppen hebben nu tekstalternatieven die alleen het nummer bevatten. De paperclip heeft nu geen tekstalternatief en wel de betekenis van “Bijlage”. Deze knoppen moeten ook aangepast worden zodat de ingeklapte en uitgeklapte toestand beschikbaar is. Hat advies voor dat tweede probleem is om aria-expanded te gebruiken. Dit probleem komt ook voor op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1162805.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/leden/lid/220069/Coen%20Derickx staat onder 'Wilt u zien wat ik gestemd heb?' een SVG van totalen alle stemmingen. De alternatieve tekst en het aria-label is 'A chart'. Dit is geen goede beschrijving van de SVG-afbeelding. Het plaatsen van een aria-label op een div-element zonder ook de role aan te passen is volgens de specificatie niet toegestaan. Het advies is om niet te vertrouwen op dat soort aria-labels. Het aria-label “A tabular representation of the data in the chart.” is geformuleerd in de verkeerde taal en is daarmee geen goed tekstalternatief.

De afbeeldingen in PDF-document 'Bestuursakkoord 2022' op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/document/11645108/1 hebben geen beschrijving of zijn niet als artefact aangemerkt. Voor informatieve afbeeldingen geldt dat ze een beschrijving moeten hebben van de informatie die er in staat. Decoratieve afbeeldingen mogen als artefact worden getagd om te voldoen.

Advies: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/leden/lid/220069/Coen%20Derickx staat een profielfoto van een raadslid. De alternatieve tekst bij deze foto is 'pasfoto'. De tekst beschrijft de afbeelding onvoldoende. Voeg toe dat dit de pasfoto van 'Coen Derickx' is, doordat deze pasfoto direct onder een kop met de tekst 'Coen Derickx' staat is het niet verplicht om dit aan te passen om te voldoen.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1039961 wordt een video getoond. Het lijkt erop dat deze video een automatisch gegenereerde ondertiteling heeft. Op een aantal plekken staan onjuiste woorden, bijvoorbeeld om 15:01 de tekst 'Dat Gebraad gebruiken we ook' en er komen tekens voor in de ondertiteling, bijvoorbeeld om 38:41 een vraagteken in een ruit. Ook kan bij automatisch gegenereerde ondertiteling de interpunctie ontbreken, waardoor de zinnen moeilijk te begrijpen zijn. Om te voldoen is het nodig om de fouten in de ondertiteling te verbeteren.


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1039961#ai_7560624 is er in de video op verschillende plaatsen tekst in beeld. Er ontbreekt uitgeschreven tekst en er is geen audiodescriptie die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals een screenreader niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript. Of maak gebruik van een extra audiospoor om ook te voldoen aan SC 1.2.5.


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1039961#ai_7560624 is een video. De audiodescriptie ontbreekt in deze video. Audiodescriptie is een (extra) audiospoor waarin verteld wordt wat er in beeld te zien is. Iemand die blind is weet zo niet wat er op het scherm te zien is.


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/ staat onder ‘Vergaderschema’ een kalender met een tabel. In een tabel als deze moeten de horizontale en verticale relaties van de eerste rij en de eerste kolom goed aangegeven worden. Dat is nu niet het geval. Alle cellen zijn in dit geval opgemaakt als td-element. Het advies is om de cellen in de eerste rij allemaal op te maken als th-element en dat geld ook voor alle cellen met een weeknummer in de eerste kolom. Bij de weeknummers is het advies om ook scope=”row” toe te passen zodat het voor hulpsoftware duidelijk is dat deze cellen alleen een horizontale relatie hebben in de tabel.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/uitgebreide_kalender staat visueel een tabel, maar deze is in de code opgemaakt met lijsten. Het gevolg is dat bijna alle relaties in de tabel nu niet beschikbaar zijn voor hulpsoftware. Op deze manier is voor een bezoeker die gebruik maakt van hulpsoftware zoals een screenreader de content niet te begrijpen. Ook is het niet duidelijk welke maand getoond wordt (in dit voorbeeld de maand mei). Visueel is dat zichtbaar, maar deze informatie is niet bereikbaar voor een screenreader. Een mogelijke oplossing voor dit probleem is om de opmaak aan te passen met <table>, maak hierbij gebruik van het th-element om relaties aan te geven en bijvoorbeeld scope=”row” voor horizontale relaties. Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/lta/Lange%20Termijn%20Agenda komt een soortgelijk probleem voor. Op het moment dat informatie visueel in een tabel staat moet er goed rekening gehouden worden met gebruikers die deze tweedimensionale presentatie niet (goed) kunnen waarnemen.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/dossiers staat een tabel met een lege kopcel. Deze staat vooraan in de tabel, voor de kopcel 'Titel'. Zorg dat elke kopcel een naam heeft die de bijbehorende datacellen beschrijft, gebruik geen lege kopcellen (<th>). Een lege datacel <td> mag wel, dus vervang de lege kopcel door een lege datacel om dit probleem op te lossen.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/modules/1/ingekomen_stukken/view bij het klikken op de content naast de checkbox verschijnt er een tabel. De opmaak van de tabel is incorrect, waardoor de relatie tussen de cellen niet duidelijk is. Het gaat om een extra tabelcel gevuld met een description list (dl-element). Het toepassen van role=”button” op het tr-element zorgt ervoor dat er voor hulpsoftware geen tabelrij meer is. Voor hulpsoftware klopt de hele opmaak van de tabel niet. Zorg voor een correcte opmaak van de tabel.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/leden/lid/220069/Coen%20Derickx staat een description list (dl-elelement) naast de pasfoto. Het onderdeel 'Nevenactiviteiten is apart opgemaakt, daardoor is de relatie tussen ‘Nevenactiviteiten’ en de lijst niet beschikbaar. Zorg dat deze ook opgenomen is in de description list.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/info/Hoe_werkt_de_raad_/587/Nieuwsbrief is het kruimelpad niet correct opgemaakt als lijst. Het is geen lijst omdat het ul-element een andere rol heeft door role=”menu”. Zorg voor een correcte opmaak, bijvoorbeeld door het ol-element te gebruiken en role=”menu” te verwijderen.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1039961#ai_7560683 zijn zinnen opgemaakt met het em-element, bijvoorbeeld de tekst onder punt 3 'Vaststellen besluitenlijsten vorige agenda'. Het em-element is bedoeld om nadruk te geven aan een of enkele woorden, niet voor hele zinnen. Deze elementen mogen niet worden gebruikt enkel voor opmaak. Een vergelijkbaar probleem komt voor bij punt 12 daar is op het woord 'wethouder' em én strong toegepast. Dit woord zegt iets over de tekst eronder en om die relatie goed aan te geven is het gebruik van een kop een oplossing.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/info/Hoe_werkt_de_raad_/587/Nieuwsbrief staat onder de titel van de pagina een zin opgemaakt met het strong-element, 'Abonneer u op de nieuwsbrief van de gemeenteraad' mag niet op deze manier opgemaakt worden in de code. Het is niet toegestaan om alle tekst in één p-element op deze manier nadruk te geven. Het advies is om hiervoor CSS te gebruiken. Het geven van nadruk aan een deel van een zin zoals gedaan is met “hier aanmelden” is het bedoeld gebruik van strong.

Op https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/inloggen staat naast de mogelijkheid om in te loggen een apart invoerveld voor nieuwe gebruikers om hun e-mailadres in te vullen. Het tekstlabel naast dat invoerveld is door het gebruik van het attribuut for="gebruikersnaam" gekoppeld aan het verkeerde invoerveld. Het advies is om dat attribuut aan te passen naar for="email".

De PDF 'verantwoorde afspraken' op pagina https://krimpenaandenijssel.notubiz.nl/document/13009407/1/bijlage_-_Rekenkamerrapport_Verantwoorde_Afspraken is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat de documentstructuur niet is te bepalen. Software kan daardoor bijvoorbeeld niet bepalen wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en ALT-teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.

In de PDF 'Bestuursakkoord 2022' op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/document/11645108/1 zijn de koppen niet als zodanig getagd. Op pagina 14 van de PDF 'Bestuursakkoord 2022' is een opsomming zichtbaar. Die genummerde lijst is echter niet als opsomming gecodeerd. Zorg ervoor dat de tekst gecodeerd is met een L en LI. Dit probleem komt meerdere keren voor in de PDF.

Advies: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1162805 staan bijvoorbeeld bij punt 21 drie strepen op de pagina om visueel een onderscheid te maken tussen twee lijsten. Sommige screenreaders lezen deze strepen voor. Maak gebruik van een andere manier om dit op te maken. Of plaats het attribuut aria-hidden=”true” op het betreffende element.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In het PDF-document 'Bestuursakkoord 2022' op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/document/11645108/1 is op pagina 24 de leesvolgorde anders dan de visuele volgorde. De genummerde lijsten met portefeuille punten worden door hulpsoftware niet in de juiste volgorde gepresenteerd. De eerste lijst met punten is sowieso al niet als lijst opgemaakt en begint met punt 7 in plaats van punt 1, maar de lijst die bij “Kirsten Jaarsma” hoort wordt nu gepresenteerd voordat de foto, naam en functie van mevrouw Jaarsma gepresenteerd worden. Zorg voor een correcte volgorde van de tags in de PDF.


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/leden/lid/220069/Coen%20Derickx staat achter 'E-mail' een link die niet als zodanig te herkennen is. Los dit op door bijvoorbeeld de link te onderstrepen.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/ staat een carrousel met afbeeldingen. De wisselende witte tekst die op deze afbeelding staat heeft niet overal voldoende contrast met de achtergrond. Bijvoorbeeld bij het woord groenalliantie met grote witte tekst op het grijs (HEX #949AA6) in de afbeelding heeft een te laag contrast. Contrastverhouding is 2,8:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn. De contrastverhouding moet minimaal 3:1 voor grote tekst zijn en minimaal 4,5:1 voor normale tekstgrootte. Zorg ervoor dat het contrast altijd voldoende is. Hiervoor zijn verschillende oplossingen te bedenken, bijvoorbeeld een semitransparante achtergrond met voldoende contrast of een schaduwrand rondom de hele tekst (geen dropschaduw).

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/uitgebreide_kalender staan donkergrijze (HEX #858383) cijfers op een witte achtergrond. Bijvoorbeeld de cijfers van 20 mei. De contrastverhouding is hier 3,7:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Een vergelijkbaar probleem komt voor bij de andere cijfers uit de kalender, bijvoorbeeld de donkergrijze (HEX #858383) cijfers van 13 mei op de lichtgrijze (HEX #F2F2F2) achtergrond met een contrastverhouding van 3,3:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Ook de witte cijfers op de grijze (HEX #C1C1C1) achtergrond van bijvoorbeeld het cijfer van 1 juni, hebben een contrastverhouding van 1,8:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Het rode (HEX #CA4033) cijfer die de huidige dag markeert op de witte (HEX #F2F2F2) achtergrond met een contrastverhouding van 4,3:1.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1162805 heeft de 'Export' knop bij focus een grijze (HEX #797979) tekst op de witte (HEX #F8F8F8) achtergrond met een te laag contrast. De contrastverhouding is hier 4,1:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn, de tekst op een knop moet ook leesbaar zijn als die knop toetsenbordfocus heeft.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/dossiers staat het label 'U bevindt zich op:' bij het kruimelpad. De grijze (HEX #999999) tekst op de witte (HEX #F4F5F6) achtergrond heeft een contrastverhouding van 2,6:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/zoeken?keywords=Toegankelijkheid&limit=10&document_type=&search=send staan grijze cijfers (HEX #999999) naast de tekst bij de filters, rechts naast de zoekresultaten. De contrastverhouding met de witte achtergrondkleur is 2,8:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1162805 staat bij het openen van de knop 'Export' een knop met 'PDF'. De witte (HEX #F8F8F8) tekst op de grijze (HEX #797979) achtergrond heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 4,1:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Hetzelfde probleem komt op meerdere pagina's voor, bijvoorbeeld op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/modules/1/ingekomen_stukken/view.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/inloggen wanneer bij 'Gebruikersnaam' een foutieve invoer wordt gegeven, dan verschijnt er bovenaan het formulier een foutmelding. De rode (HEX #FF0000) tekst op de witte achtergrond heeft een contrastverhouding van 4,0:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Hetzelfde probleem komt voor bij de foutmeldingen op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/registreren en op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/zoeken?keywords=Toegankelijkheid&limit=10&document_type=&search=send wanneer er geen zoekresultaten zijn gevonden.

Wanneer op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/uitgebreide_kalender de link 'MRDH Adviescommissie EV' wordt geactiveerd, verschijnt er een pop-up. De lichtgrijze tekst (HEX #A2A2A2) heeft op de witte achtergrond een contrastverhouding van 2,5:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Een vergelijkbaar probleem komt voor op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/modules/1/ingekomen_stukken/view wanneer de checkbox wordt aangevinkt verschijnt er een lichtgrijze tekst #A2A2A2 op een witte #F0F0F0 achtergrond met een contrastverhouding van 2,2:1.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/dossiers staat het label 'U bevindt zich op:' bij het kruimelpad. De grijze (HEX #999999) tekst op de witte (HEX #F6F6F6) achtergrond heeft een contrastverhouding van 2,6:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/dossiers wanneer de link 'delen' wordt aangeklikt dan verschijnt er een roze (HEX #FF4081) tekst 'sluiten' op een zwarte (HEX #333333) achtergrond met een contrastverhouding van 3,7:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.

In de PDF 'Bestuursakkoord 2022' op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/document/11645108/1 is het contrast te laag, bijvoorbeeld op pagina 14. De blauwe (HEX #0092A1) tekst op de witte achtergrond met een contrastverhouding van 3,7:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Opmerking: Tijdens het onderzoeken van de content viel een technisch probleem op dat opgelost moet worden om te voldoen. Op elke pagina staat in de HTML-code bij meta name="viewport" de volgende instellingen: "maximum-scale=1.0" en "user-scalable=0". Op mobiel of tablet kunnen bezoekers daarom in sommige gevallen niet inzoomen. Dat is niet de bedoeling en daarom moet deze instelling aangepast worden.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/ in de carrousel staan twee blauwe knoppen met een pijltje om naar de vorige of volgende vergadering te gaan en een pauze/afspelen knop. De focusrand om deze knoppen met wisselende achtergrond afbeeldingen heeft niet overal voldoende contrast. Bijvoorbeeld de grijze (HEX #535355) focusrand om de knop naar de vorige vergadering, met de zwarte (HEX #171711) achtergrondkleur heeft een contrastverhouding van 2,3:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/dossiers staan twee iconen voor 'Blok weergave' en 'Sorteren'. De grijze (HEX #999999) iconen op de witte achtergrond hebben een contrastverhouding van 2,8:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/dossiers staan mappen. Wanneer met de muis een map wordt aangeklikt dan activeert deze door blauw te kleuren en de rij kleurt grijs. Het grijs (HEX #DADADA) tegen de witte achtergrond heeft een contrastverhouding van 1,4:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.

Wanneer er op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/zoeken?keywords=Toegankelijkheid&limit=10&document_type=&search=send een filter wordt toegepast, dan verschijnt bij het label 'Uw filters' de filter met een sluitknop 'Filter verwijderen'. De afbeelding met het grijze (HEX #A4A4A5) kruisje op de lichtgrijze (HEX #E7E7E9) achtergrond heeft een contrastverhouding van 2:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/lta/Lange%20Termijn%20Agenda staan kleuren zoals blauw, geel en groen met onvoldoende contrast op de witte en grijze achtergrond. Bijvoorbeeld het lichte geel HEX #FFF8C7) op de witte achtergrond heeft een contrastverhouding van 1:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op alle pagina's is het niet duidelijk dat het hier om de website 'Raadsinformatie' van Gemeente Krimpen aan den IJssel gaat. Omdat er enkel 'Gemeente Krimpen aan den IJssel' in de paginatitels staat, kan de bezoeker denken dat het hier om de website van de Gemeente Krimpen aan den IJssel gaat. Zorg ervoor dat de paginatitel voldoende beschrijvend is door de tekst 'Raadsinformatie' toe te voegen.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/leden/lid/220069/Coen%20Derickx beschrijft de titel van de pagina 'Lid Gemeente Krimpen aan den IJssel' onvoldoende de pagina. Zorg voor een unieke paginatitel, door bijvoorbeeld de naam van het raadslid toe te voegen.

Wanneer een pagina niet gevonden wordt dan is daar geen duidelijke melding van of een paginatitel waardoor de bezoeker weet dat de pagina niet is gevonden, een voorbeeld is pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/404.

De PDF 'verantwoorde afspraken' op pagina https://krimpenaandenijssel.notubiz.nl/document/13009407/1/bijlage_-_Rekenkamerrapport_Verantwoorde_Afspraken heeft een documenttitel in de eigenschappen maar in de eigenschappen staat ingesteld dat de Bestandsnaam wordt getoond. Zorg dat niet de bestandsnaam maar de Documenttitel wordt getoond.

De PDF 'Bestuursakkoord 2022' op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/document/11645108/1 heeft geen documenttitel in de eigenschappen. Zorg voor een titel die de inhoud van het document beschrijft en dat niet de bestandsnaam maar de titel van het document wordt getoond.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1039961#ai_7560624 staan in de video informatie knoppen. Wanneer deze aangeklikt worden komt er een stuk tekst met een link 'Lees meer'. De toegankelijke naam is enkel 'Lees meer' zonder linkdoel. Het is niet altijd duidelijk uit de omliggende tekst wat het linkdoel is en deze informatie is ook niet op te halen uit de toegankelijke naam, maar ook is het onduidelijk waar de link naartoe leidt. Zorg ervoor dat het doel van de link duidelijk is.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/modules/1/ingekomen_stukken/view staat een link achteraan de eerste rij van de tabel 'bekijken'. Het is uit de omliggende tekst onvoldoende duidelijk wat het linkdoel is. Voeg dit toe aan de toegankelijke naam van de link.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/lta/Lange%20Termijn%20Agenda staat in het kruimelpad een afbeelding van een huisje met een link met toegankelijke naam 'Dashboard'. Het linkdoel is de homepagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/. Zorg voor een correcte toegankelijke naam van de link die ook het linkdoel beschrijft.

Wanneer op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/uitgebreide_kalender de link 'MRDH Adviescommissie EV' wordt geactiveerd (maand mei), verschijnt er een popup. Onder downloads staan links van PDF documenten. Visueel is te zien dat hier om een PDF document gaat, maar een bezoeker die het scherm niet of slecht kan zien krijgt deze informatie niet mee. De span met class=”pdf” zorgt ervoor dat er een achtergrond afbeelding wordt toegevoegd. Zorg ervoor dat aan de toegankelijke naam van de link 'PDF' wordt toegevoegd.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/dossiers staan in de tabel links om de verschillende dossiers te downloaden of te delen. Die links hebben nu geen goed linkdoel. Deze links hebben nu helemaal geen naam, maar een naam als “Download” of “Delen” is voor deze links niet voldoende. Het moet uit de tekst of context duidelijk worden om welk dossier het gaat. Het goed opmaken van de tabel zoals vereist onder succescriterium 1.3.1 zou hiervoor voldoende kunnen zijn.

Advies: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/uitgebreide_kalender staat bij 16 mei een link 'Vergadering Regiotafel wonen Krimpen, Capelle en Lansingerland.'. De toegankelijke naam van de link en de beschrijving dragen precies dezelfde informatie over, met uitzondering van de tijd '20:00'. Zorg dat in de beschrijving enkel informatie wordt doorgegeven zoals de tijd. Een screenreader leest anders de tekst dubbel voor, dat is niet fout maar overbodig en irritant.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/ staan de knoppen 'Vorige' en 'Volgende'. De toegankelijke naam van deze knoppen is echter "Terug/vooruit bladeren in evenementenlijst". Doordat het visuele label en de toegankelijke naam van deze knoppen niet overeenkomen, zijn de knoppen niet of moeilijk te bedienen door bezoekers die afhankelijk zijn van spraaksoftware. Zorg ervoor dat het visuele label van deze knop in de toegankelijke naam voorkomt, het liefst vooraan.


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de eigenschappen van PDF 'verantwoorde afspraken' op pagina https://krimpenaandenijssel.notubiz.nl/document/13009407/1/bijlage_-_Rekenkamerrapport_Verantwoorde_Afspraken is de taal niet ingevuld. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/leden/lid/220069/Coen%20Derickx staat onder 'Wilt u zien wat ik gestemd heb?' een SVG van totalen stemmingen. De alternatieve tekst en het aria-label is 'A chart'. Vertaal de tekst naar het Nederlands. Zie ook succescriterium 1.1.1. Dit geld ook voor andere Engelse teksten in aria-labels op deze en andere pagina’s.

De knoppen in de videospeler op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1039961#ai_7560624 hebben een Engelse toegankelijke naam, vertaal deze naar het Nederlands.

Advies: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/zoeken?keywords=Toegankelijkheid&limit=10&document_type=&search=send staat een knop 'terug naar boven' met als beschrijving 'go to top'. Zorg dat er enkel tekst beschikbaar is in de taal van de pagina, in dit geval is dat in het Nederlands.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/zoeken?keywords=toegankelijkheid&limit=10&document_type=&search=send staat een knop 'Zoeken' naast een zoekveld. Op alle andere pagina's staat ook een zoekveld, maar hier is de toegankelijke naam voor de knop 'Verzenden'. Zorg voor een consistente benaming.


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/inloggen komt er nu geen tekstuele foutmelding in beeld als de gebruiker vergeten was om een gebruikersnaam in te vullen. In dat geval moet er een foutmelding in beeld komen. Dit type probleem komt ook voor op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/registreren. Het niet geven van een foutmelding is alleen toegestaan als er een poging gedaan wordt om een helemaal leeg formulier te verzenden.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/inloggen komt er nu een tekstuele foutmelding in beeld als de gebruiker vergeten was om een wachtwoord in te vullen. De tekst “Om in te loggen hebben wij uw gebruikersnaam en wachtwoord nodig” is een instructie die er ook van te voren had kunnen staan om fouten te voorkomen en daarom geen foutmelding. Deze tekst moet aangepast worden. De tekst “Onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord” zou in dit geval ook goed zijn.

Wanneer bezoekers op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/registreren foutieve invoer invullen, verschijnen er foutmeldingen bij de invoervelden. Bijvoorbeeld 'Het veld Voornaam is verplicht.' Een goede foutidentificatie vermeld welke fout is gemaakt, en waar de fout is gemaakt. Bijvoorbeeld 'Het veld Voornaam is niet ingevuld’. De huidige tekst is een instructie die er ook van te voren had kunnen staan om deze fout te voorkomen.


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/registreren staat bovenaan het formulier een instructie hoe het wachtwoord ingevuld moet worden. Plaats deze tekst bij het betreffende invoerveld, zodat het voor bezoekers altijd duidelijk is welke input gevraagd wordt. Wanneer er bijvoorbeeld een wachtwoord wordt opgegeven die niet aan de eisen voldoet, dan staat de foutsuggestie niet in de foutmelding bij het veld, de foutmelding geeft alleen de tekst 'Het nieuwe wachtwoord voldoet niet aan de eisen.' Het advies is om in die tekst ook instructies te geven óf om in die tekst naar de eerder gegeven instructies te verwijzen.


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Voldoende


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1039961#ai_7560683 staan meerdere uitklapbare knoppen. Deze knoppen moeten allemaal een toestand krijgen die aan gebruikers van hulpsoftware duidelijk maakt of de betreffende knop op dit moment is uitgeklapt of niet. Het gaat onder andere om de knoppen met de paperclips onder de video en om de informatie-knoppen naast de video. Dit type probleem komt ook voor op pagina’s https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1162805 en https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/info/Hoe_werkt_de_raad_/587/Nieuwsbrief.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/dossiers/57120 hebben de links in de tabel bij het inladen van de pagina geen naam. Die naam wordt pas ingeladen op het moment dat de muis op een van deze links komt te staan. Deze informatie moet beschikbaar ne het laden van de pagina.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/info/Hoe_werkt_de_raad_/587/Nieuwsbrief zijn de PDF-iconen aparte links die nu geen naam hebben doordat de icoontjes geen tekstalternatief hebben. Het advies is om per bijlage een grote link te hebben die het icoon, de naam van de bijlage én de tekst “Pdf” bevat.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1039961#ai_7560683 staat onder de kop 'Filter' onder de labels 'Selecteer spreker(s):' en 'Selecteer agendapunt(en):' een tekstveld met alleen een waarde en zonder toegankelijke naam. Wanneer een element een rol heeft moet er ook een toegankelijke naam voor zijn. Voeg een toegankelijke naam toe om dit probleem op te lossen. Een vergelijkbaar probleem komt voor op dezelfde pagina bij de "progressbars" in de video zonder toegankelijke naam.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/vergadering/1039961#ai_7560683 staan knoppen met bijlages en een cijfer om het aantal bijlages aan te duiden. De toegankelijke naam van de knop is bijvoorbeeld '2'. Deze toegankelijke naam beschrijft de functie van de knop onvoldoende. Zorg voor een beschrijvende toegankelijke naam voor de knop.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/modules/1/ingekomen_stukken/view staan interactieve bedieningselementen genest in een knop. Het gebruik van role=”button” op een tr-element zorgt voor dit probleem. Deze fout heeft meerdere andere issues tot gevolg. Alle interactieve content zoals links in een element met role=”button” zijn niet toegankelijk voor hulpsoftware omdat het niet mogelijk is om deze componenten een rol te geven. Het is niet toegestaan om interactieve elementen te nesten in een element met role=”button”.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/dossiers staan bedieningselementen namelijk 'Sorteren' en 'Blok weergave' zonder geldige rol. Zorg ervoor dat deze bedieningselementen een rol en toegankelijke naam krijgen.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/dossiers is het mogelijk om de sortering van de tabel aan te passen. Om dat mogelijk te maken moet de state van de tabel goed gepresenteerd worden aan gebruikers van hulpsoftware en moeten er aparte componenten zoals knoppen beschikbaar komen die het mogelijk maken om de sortering aan te passen. Het simpelweg klikbaar maken van de tabelkoppen is niet volledig toegankelijk. De actieve sortering kan aangegeven worden op de kolomkop door het attribuut aria-sort te gebruiken. En de bediening kan toegankelijk gemaakt worden door in de kolomkoppen losse knoppen te plaatsen die een naam hebben die duidelijk maakt welke sortering actief wordt als die betreffende knop geactiveerd wordt. De verschillende teksten in de tabel zijn interactief en hebben nu geen goede rol.

Op pagina https://krimpenaandenijssel.raadsinformatie.nl/ zijn alle dagen in de tabel interactieve componenten van de gebruikersinterface die geen goede rol hebben. Het activeren van een datum zorgt ervoor dat informatie die naast de tabel wordt weergegeven het vergaderschema vanaf die datum is.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/raadsinformatie-krimpenaandenijssel/audit/
Geprint: 2024-11-21 09:51:15 v2.4-011