Issues:
Content-audit digitale toegankelijkheid website RCE Platform Faro
(Alleen de bevindingen)
Scope van de evaluatie
Naam website | RCE Platform Faro |
---|---|
Datum | 29 juli 2025 |
Scope van de website |
Binnen de scope van het onderzoek valt:
|
Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 1: In de header van iedere pagina, bijvoorbeeld https://faro.cultureelerfgoed.nl/welcome, staat het logo van RCE, dat tevens een link is naar de startpagina van Faro. In de alternatieve tekst ontbreekt het ministerie. Zorg dat alle tekst die visueel zichtbaar is, tevens in de alternatieve tekst wordt verwoord.
Bevinding 2: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/welcome staat een banner achter de koppen " Platform Faro Samenwerken aan de Faro Uitvoeringsagenda". Zonder alt attribuut kan hier de bestandsnaam worden voorgelezen. Zorg voor een leeg alt attribuut zodat hulpsoftware de afbeelding overslaat.
Bevinding 3: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/welcome staat onder de kop "Faro voor gemeenten" een afbeelding van personen, met een tekst eronder dat binnen een link genest is. De afbeelding bevat geen alt attribuut, waardoor hier de bestandsnaam voorgelezen kan worden. Zorg voor een leeg alt attribuut zodat hulpsoftware de afbeelding overslaat indien dit decoratief bedoeld was. Plaats tevens een toegankelijke tekst binnen de link in een title attribuut, zodat het duidelijk is waar de link naar verwijst.
Bevinding 4: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/18-info-uitvoeringsagenda/welcome staan meerdere afbeeldingen zonder alternatieve tekst, onder andere in de card met de titel “Uitvoeringsagenda Faro overhandigd”. Indien een afbeelding decoratief bedoeld is, dient het een leeg alt attribuut te hebben om correct overgeslagen te worden door hulpsoftware. Indien het informatief bedoeld is, dient dit attribuut van een tekst voorzien te worden, dat de afbeelding omschrijft.
Bevinding 5: Op meerdere pagina, zoals https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/18-info-uitvoeringsagenda/welcome en https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/5-info-verdrag-van-faro/welcome komen citaties voor met een profielfoto, tezamen opgemaakt als afbeelding. Bijvoorbeeld Caro Burggraaf. Op de laatstgenoemde afbeelding. De afbeeldingen zijn verder niet van een alternatieve tekst voorzien, waardoor deze informatie niet toegankelijk is voor gebruikers van hulpsoftware. Plaats de tekst in een alt attribuut.
Bevinding 6: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/63-info-faro/welcome staan een viertal cards met klikbare afbeeldingen van “Verdrag van Faro” tot “Praktijkvoorbeelden”. De afbeeldingen zijn tevens links, maar zijn niet van alternatieve tekst voorzien. Hulpsoftware kan haar gebruikers slechts weerleggen dat het links betreffen. Sommige hulpsoftware zullen dan verzoeken het laatste deel van de linktekst voor te lezen (in meerdere gevallen /welcome) wat ook verwarrend is. Voorzie de afbeeldingen van een correcte linktekst, bijvoorbeeld “ga naar de pagina Praktijkvoorbeelden”.
Bevinding 7: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/130-faro-voor-gemeenten/welcome staan onder de kop “Praktijkvoorbeelden” diverse cards met afbeeldingen. De afbeeldingen zijn niet van alternatieve tekst voorzien. Zorg voor een toegankelijk alternatief waar het informatieve afbeeldingen betreffen, en voorzie ze van een leeg alt elementen waar decoratief bedoeld, zodat schermleessoftware ze correct kan negeren.
Bevinding 8: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/6423 staat de PDF Inclusie. Heeft bevat een onjuiste beschrijving van een afbeelding op de eerste pagina: ‘Afbeelding met persoon’. Op pagina 11 staat een afbeelding met de beschrijving: ‘Afbeelding met kleding, persoon, Menselijk gezicht, overdekt’. Beschrijft niet het doel van de afbeelding. Dit probleem komt ook voor op andere pagina’s.
Bevinding 9: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/6423 staat de PDF Inclusie. Op bladzijde 11 is een infographic aanwezig zonder goede tekstuele omschrijving. Zorg dat de informatie binnen afbeeldingen ook correct wordt overgebracht.
Bevinding 10: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/5653 staat de PDF Co-waarderen door digitaal participeren. Het logo op bladzijde 1 heeft de tekst “Rijksdienst voor het Culture& Erfgoed Ministerie van Ondenvijs, CuItuur en Wetenschap” gekregen in de P-tags. Dit verschilt van wat er daadwerkelijk staat en de fouten in de OCR kan verwarring scheppen voor mensen die afhankelijk zijn van hulpsoftware.
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 11: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/130-faro-voor-gemeenten/welcome staat een video onder de kop “Het Verdrag van Faro voor gemeenten - animatie”. De video bevat spraak, echter is er geen ondertiteling of transcript aanwezig waardoor er informatie verloren gaat. Zorg voor een goed tekstueel alternatief voor het gesproken woord.
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 12: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/5-info-verdrag-van-faro/welcome staan enkele iframes met video. Er komen in de video’s tekst in beeld, bijvoorbeeld de titelteksten ‘Programma Faro’ en ‘Verdrag van Faro’ alsmede ‘Voor meer informatie’ aan het einde. Dit wordt niet echter niet uitgesproken. Zorg dat alle tekst in beeld ook middels audiodescriptie of media-alternatief beschreven wordt.
Bevinding 13: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/63-info-faro/welcome staat een iframe met video. Er komt hier tekst in beeld, bijvoorbeeld de beschrijving van het brugwachtershuisje rond 0:29, dat niet in de gesproken tekst voorkomt. Er wordt hier informatie slechts visueel overgebracht. Zorg dat alle tekst in beeld ook middels audiodescriptie of media-alternatief beschreven wordt.
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 14: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/5-info-verdrag-van-faro/welcome staan enkele iframes met video. Er komen in de video’s tekst in beeld, bijvoorbeeld de titelteksten ‘Programma Faro’ en ‘Verdrag van Faro’ alsmede ‘Voor meer informatie’ aan het einde. Dit wordt niet echter niet uitgesproken. Zorg dat alle tekst in beeld ook middels audiodescriptie beschreven wordt.
Bevinding 15: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/63-info-faro/welcome staat een iframe met video. Er komt hier tekst in beeld, bijvoorbeeld de beschrijving van het brugwachtershuisje rond 0:29, dat niet in de gesproken tekst voorkomt. Er wordt hier informatie slechts visueel overgebracht. Zorg dat alle tekst in beeld ook middels audiodescriptie beschreven wordt.
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 16: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/calendar_events/559 staat een evenementaankondiging. De in het groen opgemaakte datum en tijd worden bij toetsenbordnavigatie niet voorgelezen, waardoor men niet weet op welke dag het plaatsvindt. Zorg dat dit wel voorgelezen wordt. Dit doet zich voor op meerdere plaatsen, onder andere alle kalenderpagina's en de hoofdpagina.
Bevinding 17: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/calendar_events/559 staat een evenementaankondiging. Onder de evenementtitel staat een tijd aangegeven, met onder andere aria-labels met datum en tijd. De wijze waarop deze informatie in het element genest is, resulteert echter slechts in het voorlezen van het bovenste aria-label (het woord "datum"). Dit is dus geen goed alternatief voor de datum en tijd in het groen, dat niet door schermleessoftware wordt voorgelezen. Dit doet zich voor op onder andere alle kalenderpagina's.
Bevinding 18: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/welcome staan onder de kop "Waar wordt over gepraat?" verschillende activiteiten met een datum en tijd in pastelgroen weergegeven. Bij toetsenbordnavigatie slaat hulpsoftware de laatstgenoemden over, omdat er een aria-hidden attribuut gebruikt wordt. Zorg dat de informatie ook toegankelijk zichtbaar is.
Bevinding 19: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/18-info-uitvoeringsagenda/welcome staan subkoppen van niveau 5, bijvoorbeeld “Waardering” onder de kop “Uitvoeringsagenda Faro overhandigd”. Zorg dat dit uniform wordt toegepast bij visueel identieke koppen, bijvoorbeeld “Toelichting” onder “Toelichting richtinggevende principes Uitvoeringsagenda”.
Bevinding 20: Op diverse pagina's kan men comments achterlaten, bijvoorbeeld op https://faro.cultureelerfgoed.nl/articles/7189. Hier wordt het bold element gebruikt om namen dik te drukken. Dit element heeft semantische waarde en kan door hulpsoftware met verhoogde intonatie voorgelezen worden, en is bedoeld om nadruk te leggen op enkele woorden. Maak gebruik van de stylingopties in CSS voor dergelijke content. Dit doet zich ook op andere pagina's voor, bijvoorbeeld op https://faro.cultureelerfgoed.nl/welcome/timeline.
Bevinding 21: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/18-info-uitvoeringsagenda/welcome staat in de card met de titel “Toelichting richtinggevende principes Uitvoeringsagenda” een lijst, die niet als zodanig is opgemaakt. Zorg dat dit in een geordende lijst (ol) staat met individuele lijstelementen (li). Hierdoor kan hulpsoftware de structuur ook weerleggen aan haar gebruikers.
Bevinding 22: Meerdere pagina's, bijvoorbeeld https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/130-faro-voor-gemeenten/welcome, bevatten visueel (sub)koppen die aan elkaar onderhavig zijn qua niveau. Bijvoorbeeld de kop "Praktijkvoorbeelden" met hieronder diverse cardkoppen. Op één enkele na, zijn alle koppen van niveau 3. Gebruik kopniveaus op een correcte volgorde. Bezoekers die gebruikmaken van schermvoorleessoftware kunnen aan de hand van een sneltoets of een koppenlijst over een pagina navigeren om snel informatie te vinden. Daarom is het belangrijk om een goed lopende koppenstructuur te gebruiken. Een goede koppenstructuur begint bij een kopniveau 1 voor de titel van de pagina, kopniveau 2 voor de koppen, kopniveau 3 voor de tussenkoppen, etcetera.
Bevinding 23: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/articles/7189 staat een artikel, waarin gebruik gemaakt wordt van (subkoppen). Deze koppen zijn echter tevens opgemaakt middels het strong-element ten behoeve van vette tekst. Dit element heeft semantische waarde, en kan door hulpsoftware op verhoogde toon voorgelezen worden. Het is bedoeld om nadruk te leggen op enkele woorden. Verwijder strong van de koppen, en gebruik de stylingopties die CSS biedt voor nadere opmaak.
Bevinding 24: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/thoughts/2203 staan comments onder de hoofdcontent. De naam van de commentator is opgemaakt middels het strong element. Dit element heeft semantische waarde, en kan door hulpsoftware op verhoogde toon voorgelezen worden. Het is bedoeld om nadruk te leggen op enkele woorden, niet ten behoeve van opmaak. Verwijder strong van de koppen, en gebruik de stylingopties die CSS biedt.
Bevinding 25: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/thoughts/2203 staan diverse woorden opgemaakt middels het strong-element ten behoeve van vette tekst. Dit element heeft semantische waarde, en kan door hulpsoftware op verhoogde toon voorgelezen worden. Het is bedoeld om nadruk te leggen op enkele woorden, niet ten behoeve van opmaak. Verwijder strong van de koppen, en gebruik de stylingopties die CSS biedt. Dit probleem doet zich regelmatig voor op de website, bijvoorbeeld op https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/18-info-uitvoeringsagenda/welcome.
Bevinding 26: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/welcome/search?search%5Btags%5D%5B%5D=&search%5Border%5D=date&search%5Bselection%5D=global&search%5Buser_id%5D=&search%5Btag_mode%5D=and&search%5Bgroup_ids%5D=&keyword=rijksdienst&commit=Zoek&search%5Bmatch_type%5D=and&search%5Binclude_inactive%5D=0 staan zoekresultaten. Bij het zoekresultaat “Build Your Archive – Interactieve Erfgoedsessies met Experts” wordt de vet opgemaakte tekst niet voorgelezen door hulpsoftware omdat dit unicode betreft. Zorg dat alle tekst correct door hulpsoftware voorgelezen kan worden
Bevinding 27: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/8461 staat de PDF Aan de slag met Faro. Het PDF document is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat er de documentstructuur niet is te bepalen. Software kan daardoor bijvoorbeeld niet bepalen wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en alt-teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.
Bevinding 28: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/5653 staat de PDF Co-waarderen door digitaal participeren. Op bladzijde 2 lijkt de tekst “Activiteitenplan” op een kop maar is niet als zodanig opgemaakt. Ditzelfde probleem komt vaker in de PDF voor. Zorg dat alle koppen ook opgemaakt zijn middels koptags, zodat de structuur van de content voor gebruikers van hulpsoftware goed te begrijpen is.
Bevinding 29: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/5653 staat de PDF Co-waarderen door digitaal participeren. Op bladzijde 2 bij “Activiteitenplan” staat een lijst die niet als zodanig is gecodeerd. Ditzelfde probleem meermalig voor. Zorg dat de juiste lijsttags en lijstitem tags gebruikt worden, zodat hulpsoftware ook de structuur en omvang aan haar gebruikers kan weerleggen.
Bevinding 30: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/5653 staat de PDF Co-waarderen door digitaal participeren. Op bladzijde 9 staat een doorgestreepte naam. Deze tekst is echter normaal opgemaakt in de toegankelijkheidstags. Daardoor weet iemand met een voorleessoftware niet dat de naam gecensureerd is en denkt hij informatie te missen.
Bevinding 31: Advies: Meerdere pagina's, bijvoorbeeld https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/130-faro-voor-gemeenten/welcome, zijn niet voorzien van een H1 kop. Het is gebruikelijk om de content van een pagina te laten beginnen met een H1; op een homepage hoeft deze niet in beeld te staan, en volstaat het om deze kop de naam te geven van de website. De afwezigheid van een H1 is een best practice en geen reden tot afkeur.
Bevinding 32: Advies: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/calendar_events/559 staat een evenementaankondiging. De profielfoto van Wim Burggraaf staat hierbij, waaruit op te maken is dat hij de schrijver betreft. Deze afbeelding is opgemaakt als lijst (ul) met 1 lijstitem (li). Deze overbodige informatie wordt ook voorgelezen, wat extra ruis veroorzaakt. In dit geval wordt het niet afgekeurd, omdat op enkele evenementenpagina's meerdere auteurs staan, waardoor het gebruik van een htmllijst niet perse afkeurbaar is. Het advies zou zijn om de items los te plaatsen, en de toegankelijke text "auteur" tot te voegen voor de naam.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 33: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/welcome staat in de card “Hoe kun je bijdragen?” de tekst “Nog niet geregistreerd? Dat kan via de registreerknop rechtsboven”. Gebruik geen zintuiglijke eigenschappen om een locatie aan te geven, gezien dit niet nuttig is voor gebruikers van hulpsoftware. Refereer liever naar “de knop in de navigatiebalk” of iets dergelijks, zodat deze bezoekers ook de locatie gemakkelijk in de DOM-structuur kunnen vinden.
Bevinding 34: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/6423 staat de PDF Inclusie. De leesvolgorde van de toegankelijkheidstags is niet correct. Koppen zoals ‘Programma Inclusie in de praktijk’, ‘Verdrag van Faro de waarde van cultureel erfgoed voor de samenleving’ en ‘Uitvoeringsagenda Faro’ in H2 staan bovenaan de pagina maar worden voorgelezen nadat andere inhoud op de pagina is voorgelezen.
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 35: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/63-info-faro/welcome staat tekst "klik op de tegels om naar de informatiepagina's te gaan". Visueel is het duidelijk dat men hiermee op de vier cards doelt, echter is dit niet voor blinde gebruikers van schermleessoftware duidelijk. Maak geen gebruik van louter zintuigelijke oriëntatie, daar dit niet behulpzaam is voor blinde gebruikers van hulpsoftware.
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 36: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/users/signup/new staat een formulier. Indien men vergeten is de huisregel-checkbox aan te vinken, verstuurt het formulier niet en kleurt het label rood. Dit is problematisch voor kleurenblinden, die dit niet kunnen zien. Zorg dat er tevens een andere manier is om dit te onderscheiden, wellicht met een beranding, onderstreping of verandering in vette tekst.
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 37: Op onder andere de homepage, kalenderpagina's en specifieke activiteitenpagina's zoals https://faro.cultureelerfgoed.nl/calendar_events/559 staan datum en tijd in pastelgroen (HEX #76D2B6) weergegeven. Op een witte achtergrond is er sprake van 1,8:1 contrast waar dit minimaal 4,5:1 behoort te zijn. Dit is een probleem voor onder andere kleurenblinden die mogelijk deze informatie niet kunnen lezen. Zorg voor een hoger contrast door de kleur aan te passen.
Bevinding 38: Op meerdere plekken wordt gebruik gemaakt van paginering, bijvoorbeeld op de zoekresultatenpagina, op https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups en https://faro.cultureelerfgoed.nl/users. De actieve paginering heeft witte tekst op een mintgroene achtergrond (HEX #76D2B6). Dit is een contrast van 1,8:1 waar dit minimaal 4,5:1 behoort te zijn. Pas de kleurcombinatie aan.
Bevinding 39: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/18-info-uitvoeringsagenda/welcome staan cards met een witte tekst op een mintgroene achtergrond (HEX #76D2B6). Het contrast is hier 1,8:1 waar het minimaal 4,5:1 behoort te zijn. Kies een andere kleurcombinatie om aan dit succescriterium te voldoen.
Bevinding 40: Op https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/18-info-uitvoeringsagenda/welcome komen citaties voor met een profielfoto, tezamen opgemaakt als afbeelding. Hier doen zich meerdere contrastproblemen voor. Het contrast tussen de donkerblauwe tekst (HEX #063E5E) en grijsblauwe achtergrond (HEX #51829D) is 2,7:1. Het contrast tussen de donkergroene tekst (HEX #08655C) en alggroene achtergrond (HEX #5D8E82) is 1,8:1. Zorg dat het contrast minimaal 4,5:1 betreft.
Bevinding 41: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/5-info-verdrag-van-faro/welcome staan onder de kop “Faro Magazines” een tweetal knoppen met zwarte tekst. Door de afbeelding erachter is de tekst niet goed leesbaar. Ook het contrast tussen de tekst en het donkerblauwe gedeelte (HEX #01588E) is met 2,7:1 te laag. Dit dient minimaal 4,5:1 te zijn om aan dit succescriterium te voldoen. Dit probleem komt bij veel elementen voor, bijvoorbeeld met banners op https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/63-info-faro/welcome. Inventariseer overal waar tekst op afbeeldingen voorkomt en zorg voor een goede oplossing.
Bevinding 42: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/users/2493-richard-francken en overige profielpagina's, kan men de status zien onder de kop "Compleetheid profiel". De tekst in deze balk wordt in het wit weergegeven met een deels wit en tweekleurige mint achtergrond (HEX #8AD9C1 en HEX #76D2B6). Dit levert verschillende te lage contrasten op tot 1,1:1 waardoor het niet goed leesbaar is voor een kleurenblinden en slechtzienden. Zorg dat de informatie goed overgebracht kan worden.
Bevinding 43: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/5653 staat de PDF Co-waarderen door digitaal participeren. Het bevat op bladzijde 1 de tekst “Initiatief Uitvoeringsagenda Faro” middels een lichtgrijze tint (HEX #DADADA) op wit. Er is hier sprake van 1,4:1 contrast. Pas waar nodig de kleurcombinatie aan.
Bevinding 44: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/5653 staat de PDF Co-waarderen door digitaal participeren. Het bevat op bladzijde 8 de tekst “Plan voor kennisontwikkeling en kennisdeling en de daarbij beoogde doelgroepen” met te weinig contrast op de achtergrond. Het betreft hier een lichtgrijze tint (HEX #E0E0E) op wit, 1,3:1.
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding 45: Het nav element met de navigatiebalk op iedere pagina bevat de afbeelding van tekst “Faro, van verdrag naar uitvoering” dat zichtbaar wordt bij wijziging naar een mobiel menu. De afbeelding staat op volledige weergave nog wel achter de header verscholen en de alternatieve tekst wordt door hulpsoftware voorgelezen. Dit kan verwarrend zijn voor ziende gebruikers van schermleessoftware die middels het toetsenbord navigeren. Verberg het element in de volledige weergave of maak het zichtbaar in beide versies.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 46: Op de zoekresultatenpagina worden trefwoorden middels een crèmekleurige teint (HEX # FFF3CD) uitgelicht , bijvoorbeeld "rijksdienst" op https://faro.cultureelerfgoed.nl/welcome/search?search%5Btags%5D%5B%5D=&search%5Border%5D=date&search%5Bselection%5D=global&search%5Buser_id%5D=&search%5Btag_mode%5D=and&search%5Bgroup_ids%5D=&keyword=rijksdienst&commit=Zoek&search%5Bmatch_type%5D=and&search%5Binclude_inactive%5D=0z. Het contrast van deze kleur met de witte achtergrond is 1,1:1 waar dit minimaal 3:1 behoort te zijn. Zorg dat de uitgelichte tekst voor iedereen zichtbaar is.
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 47: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/5-info-verdrag-van-faro/welcome staan enkele iframes met video. De enkel teken sneltoetsen zijn niet uitgeschakeld, waardoor bijvoorbeeld de f-toets de video in een volledig scherm opent. Dit is niet prettig voor gebruikers van hulpsoftware die eigen sneltoetsen gebruiken om door het internet te navigeren. Sneltoetsen die meerdere tekens vereisen zijn toegestaan, enkel teken sneltoetsen zoals hier dienen uitgeschakeld te zijn. In het geval van YouTube video kan men dat doen door “disablekb=1” aan het betreffende element toe te voegen. Dit komt op veel pagina's voor, bijvoorbeeld op https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/63-info-faro/welcome.
2.4 Navigeerbaar
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 48: Meerdere pagina bevatten de tekst "Home - Info ", bijvoorbeeld "- Home - Info | Uitvoeringsagenda – Platform Faro" en en "Home – Info | Faro voor gemeenten – Platform Faro". Zorg dat de paginatitel een passende korte tekst bevat dat de pagina omschrijft en de organisatienaam bevat. Voor bezoekers die door verschillende tabbladen navigeren is de huidige tekst verwarrend.
Bevinding 49: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/6423 staat de PDF Inclusie. Het heeft de documenttitel “PowerPoint-presentatie” in de eigenschappen. Zorg voor een titel die de inhoud van het document beschrijft en dat niet de bestandsnaam maar de titel van het document wordt getoond.
Bevinding 50: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/8461 staat de PDF Aan de slag met Faro. Het PDF document is niet van een documenttitel voorzien in de eigenschappen. Zorg voor een titel die de inhoud van het document beschrijft en dat niet de bestandsnaam maar de titel van het document wordt getoond.
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 51: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/welcome staan meerdere koppen gevolgd door afbeeldingen die tevens links zijn. De laatstgenoemde hebben geen toegankelijke beschrijving. Zorg dat het linkdoel duidelijk is, bijvoorbeeld door "ga naar pagina" gevolgd door de visuele tekst toe te voegen. Hetzelfde probleem komt elders op de website veelvuldig voor, bijvoorbeeld op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/5-info-verdrag-van-faro/welcome bij de afbeelding onder Nederland ondertekent Verdrag van Faro. Hier kan hulpsoftware ook de bestandnaam voorlezen: "welcome link".
Bevinding 52: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/130-faro-voor-gemeenten/welcome staan onder de kop “Praktijkvoorbeelden” diverse cards met dezelfde link tekst: “Lees meer”. Veel toetsenbordgebruikers navigeren middels de tabtoets langs de interactieve elementen. Ze krijgen dan een reeks met dezelfde teksten te horen. Zorg dat het duidelijk is wat het linkdoel is. Bijvoorbeeld met een verborgen sr-only tekst “Lees meer [over Culturele ecosystemen in Westerveld]”.
Bevinding 53: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups staan diverse themacards. Additionele informatie kan middels het informatie icoon geopend worden in een pop-up. Onder “themahouders” staan links naar profielpagina’s. De alternatieve tekst betreft slechts de naam van de persoon, waardoor hulpsoftware dit voorleest alsmede dat het een afbeelding en een link betreft. Zorg dat ook het linkdoel duidelijk is, bijvoorbeeld “ga naar de profielpagina van [voornaam] [achternaam]”.
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 54: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/5653 staat de PDF Co-waarderen door digitaal participeren. In de eigenschappen is de taal niet goed ingevuld. Deze staat op Engels in plaats van Nederlands. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 55: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/user_sessions/create komen Engelstalige foutmeldingen voor indien men een veld niet heeft ingevuld (“cannot be blank”). Zorg dat dit de taal van de website betreft, zodat het goed voorgelezen kan worden door hulpsoftware.
Bevinding 56: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/thoughts/2894 is een deel van de tekst Engels, echter is hier geen taalwissel gebruikt voor die onderdelen. Hierdoor kan hulpsoftware mogelijk de tekst niet goed oplezen.
3.2 Voorspelbaar
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 57: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/130-faro-voor-gemeenten/welcome staan visueel identieke headers. Soms betreffen dit links (“Download hier de Faro-wegwijzer”, en soms zijn de afbeeldingen eronder de betreffende link. Zorg dat de content consistent is opgemaakt, zodat een gebruiker van hulpsoftware weet wat er te verwachten is.
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 58: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/users/signup/new staat een formulier. Bij geen invoer en versturen van het formulier, ontstaat rode waarschuwingsiconen, maar geen foutmelding. Indien een blind persoon per ongeluk heeft getypt buiten het formulierveld, is er zonder een foutmelding niet duidelijk wat er aan de hand is. Zorg in eerste instantie voor een goede beschrijving van het probleem, en zorg dat de meldingen ook door hulpsoftware worden opgevangen, bijvoorbeeld middels een corresponderende aria role. (Notabene: dit is enkel bij geen invoer het geval, bij foutieve invoer ontstaat wel een foutmelding met role=alert).
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 59: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/users/signup/new staat een formulier. Het formulierveld “Gebruikersnaam” bevat een instructie middels een placeholdertekst. De placeholder-tekst is niet voldoende, want die verdwijnt zodra de bezoeker begint met typen. Voor sommige mensen kan het moeilijk zijn om te onthouden wat ze moeten invullen als dat er niet duidelijk bij staat. Zorg dat de instructie blijvend aanwezig is, bijvoorbeeld door het bij typen te verplaatsen buiten het veld, of door het anders op te maken met bijvoorbeeld een tooltip.
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding 60: Op pagina https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/5-info-verdrag-van-faro/welcome staan enkele iframes met video. Deze elementen zijn niet van een toegankelijk naam voorzien. Zorg dat gebruikers van hulpsoftware weten wat het element bevat.
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- Homepage:
https://faro.cultureelerfgoed.nl - 404:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/404bestaatniet - Zoekresultaten:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/welcome/search?search%5Btags%5D%5B%5D=&search%5Border%5D=date&search%5Bselection%5D=global&search%5Buser_id%5D=&search%5Btag_mode%5D=and&search%5Bgroup_ids%5D=&keyword=rijksdienst&commit=Zoek&search%5Bmatch_type%5D=and&search%5Binclude_inactive%5D=0 - PDF-pagina 1: Inclusie in de erfgoedpraktijk:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/articles/7189 - PDF-pagina 2: Co-waarderen:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/thoughts/2203 - PDF 1: Inclusie in de erfgoedpraktijk:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/6423 - PDF 2: Co-waarderen:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/5653 - Video: Faro voor gemeenten:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/130-faro-voor-gemeenten/welcome - Uitvoeringsagenda:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/18-info-uitvoeringsagenda/welcome - Video / Nieuwsartikel 1: Meer informatie over Faro:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/63-info-faro/welcome - Nieuwsartikel 2: Verdrag van Faro:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups/5-info-verdrag-van-faro/welcome - Hoofdpagina: Tijdlijn:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/welcome/timeline - Hoofdpagina: Thema's:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/groups - Hoofdpagina: Wie is wie?:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/users - Hoofdpagina: Kalender:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/calendar_events - Proces 1: Registreren:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/users/signup/ - Proces 2: Inloggen:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/user_sessions/ - Engelstalig:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/thoughts/2894 - Content: Workshop:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/calendar_events/559 - Content: Richard Francken:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/users/2493-richard-francken - PDF 3: Faro interactieve wegwijzer:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/documents/8461 - Support en toeg.verklaring:
https://faro.cultureelerfgoed.nl/support/tips
Ondersteunende technieken
Bronnen
-
Evaluatiedocument WCAG 2.0
www.drempelvrij.nl/over-het-waarmerk -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG20-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.