Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Hercontrole audit digitale toegankelijkheid website Reizen met Minderjarigen

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Reizen met Minderjarigen
Datum 4 september 2025
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • Alle pagina's op reizen-mm-test.jenv.aks.containers.vernieuwingsdomein.nl.
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 4

1. Waarneembaar

1.3 Aanpasbaar

1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Op de pagina https://reizen-mm-test.jenv.aks.containers.vernieuwingsdomein.nl/aanvraag, in stap 4, heeft een formulier voor het verzamelen van persoonlijke gegevens (zoals "Achternaam" en "Geboortedatum") invoervelden met onjuiste autocomplete-waarden, zoals "off". Invoervelden voor persoonlijke informatie zoals achternaam, e-mailadres of telefoonnummer moeten het autocomplete-attribuut hebben. Hierdoor kunnen browsers en hulpsoftware helpen bij het invoeren. Bijvoorbeeld door de velden al automatisch in te vullen. Gebruik het autocomplete-attribuut voor alle velden waar persoonlijke informatie in moet worden gevuld. Op deze pagina staat meer informatie over autocomplete en welke waarden verplicht gebruikt moeten worden: https://www.w3.org/Translations/WCAG22-nl/#input-purposes.
Hetzelfde probleem komt voor in stap 5.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 2: Op de homepage https://reizen-mm-test.jenv.aks.containers.vernieuwingsdomein.nl/dashboard staat een knop met witte tekst "Inloggen met DigiD" op een oranje achtergrond (HEX #E17000). De kleurcontrastverhouding is te laag: 3,2:1. Deze tekst is niet voor iedereen zichtbaar. Omdat deze vetgedrukte tekst kleiner is dan 19px, moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn.

2. Bedienbaar

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 3: Op de website https://reizen-mm-test.jenv.aks.containers.vernieuwingsdomein.nl verandert de inhoud van pagina's dynamisch, zonder dat de URL mee verandert. De tekst in het title-element wordt hierbij niet bijgewerkt. Bij zo'n verandering moet de tekst in het title-element ook aangepast worden. Een blinde bezoeker laat het title-element namelijk als eerste voorlezen. Daarom moet dit element tekst bevatten die de actuele inhoud van de pagina duidelijk beschrijft. Zorg dat de tekst in het title-element mee verandert op het moment dat de inhoud van de pagina dynamisch wordt gewijzigd.

3. Begrijpelijk

3.3 Assistentie bij invoer

3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 4: Advies: op de pagina https://reizen-mm-test.jenv.aks.containers.vernieuwingsdomein.nl/sign-in verschijnt bij het indienen van een formulier met onjuiste gegevens de foutmelding "Er ging iets fout in de backend". Deze foutmelding geeft geen advies over hoe de fouten gecorrigeerd kunnen worden. Dit is waarschijnlijk gedaan voor een betere beveiliging en daarvoor is een uitzondering in het succescriterium. Het zou wel goed zijn om de gebruiker iets meer informatie te geven over wat hij kan doen om de fout te herstellen.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2026-09-05 08:21:10 v2.4-011