Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Rekenhulp Duurzaam Capelle
- Onderzoeker
- Sander, Swink; Sophie, Swink;
- Datum
- 13 januari 2026
- Opdrachtgever
- Gemeente Capelle aan de IJssel
Samenvatting onderzoeksresultaat
De website Rekenhulp Duurzaam Capelle voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 17 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website rekenhulp.duurzaamcapelle.nl is onderzocht tussen 15 en 19 december 2025. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn om dit digitaal kanaal toegankelijker te krijgen. De website voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Zie het rapport voor een beschrijving van de gevonden problemen. Let erop dat het rapport enkele voorbeelden bevat van problemen en dat deze of vergelijkbare problemen vaker kunnen voorkomen, ook op pagina's die niet specifiek benoemd zijn.
De meest in het oog springende bevindingen zijn:
- Niet alle onderdelen van de website zijn alleen met behulp van het toetsenbord te bedienen.
- De elementen waarmee aanvullende informatie getoond kan worden zijn niet voor alle gebruikers goed toegankelijk
- Er zijn verschillende contrastproblemen aanwezig op de website.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Scope van de evaluatie
| Naam website | Rekenhulp Duurzaam Capelle |
|---|---|
| Scope van de website |
Binnen de scope van het onderzoek valt:
|
| Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
| Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpsoftware. |
Overzicht toetsresultaat
| Principe | Voldoende | Onvoldoende | Onbekend |
|---|---|---|---|
| 1 Waarneembaar | 12 | 8 | 0 |
| 2 Bedienbaar | 13 | 4 | 0 |
| 3 Begrijpelijk | 7 | 3 | 0 |
| 4 Robuust | 1 | 2 | 0 |
| Totaal | 33 | 17 | 0 |
Leeswijzer
Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft ze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen over bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij verschillende stappen blauwe cirkels met daarin een icoontje van de letter i erin, zie bijvoorbeeld bij stap 1 bij "Kaveloppervlakte" en "Gewenste bouwhoogte". Met deze elementen kan een dialoogvenster geopend worden waarin aanvullende informatie getoond wordt. Deze iconen hebben als tekstalternatief alleen "i". Dit is niet genoeg om aan te geven wat de functie van deze elementen is. Een goed tekstalternatief zou bijvoorbeeld zijn "Meer informatie over kaveloppervlakte".
Op pagina https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij stap 2, als oppervlakken zijn toegevoegd, bij elk oppervlak een kruisje waarmee deze weer verwijderd kan worden. Het tekstalternatief van dit icoon is nu alleen "x". Dit geeft het doel van dit element niet goed aan. Er is wel een title-attribuut aanwezig met de tekst "Verwijderen", maar het title-attribuut werkt niet altijd goed met alle hulpsoftware. Bovendien is het uit het tekstalternatief nu niet duidelijk wat precies verwijderd gaat worden. Ditzelfde probleem komt ook voor bij het kruisje dat in een dialoogvenster staat dat geopend wordt als een knop met het i-icoon wordt geactiveerd.
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bovenaan knoppen die de verschillende stappen in het proces aangeven. Op alle knoppen staat het attribuut aria-current="step". Dit attribuut is bedoeld om aan te geven wat de huidige actieve stap is en kan dus niet op alle stappen gebruikt worden. Hierdoor wordt nu niet overgebracht in welke stap van het proces de gebruiker zich bevindt. Los dit op door aria-current alleen op de actieve stap te plaatsen.
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij verschillende stappen invoervelden met daarachter "m2" of "m" om aan te geven dat het gaat om een getal in meters. Bij stap 1 gaat het bijvoorbeeld om de velden "Kaveloppervlakte" en "Gewenste bouwhoogte". Deze informatie is visueel duidelijk, maar in de code niet gekoppeld aan het invoerveld. Hierdoor is deze relatie niet duidelijk voor bijvoorbeeld gebruikers van schermlezers. Los dit bijvoorbeeld op door deze tekst aan het veld te koppelen met het attribuut 'aria-describedby'. De waarde van dit attribuut op het invoerveld verwijst dan naar een id van een element dat de tekst bevat. Andere oplossingen zijn mogelijk.
Dit probleem komt ook voor bij stap 2, ook bij velden met bijvoorbeeld "cm", "mm" of "%".
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan verschillende keuzerondjes en selectievakjes. Hierbij staat steeds een vraag. Bij stap 1 staat bijvoorbeeld "Is dit een nieuwbouwproject, een transformatie, of een grote renovatie?". Visueel is het duidelijk dat de antwoorden "ja" en "nee" bij deze vraag horen. In de code is die relatie nu niet goed aangegeven. Hiervoor kan een fieldset-element met daarin de vraag in een legend-element gebruikt worden.
Dit probleem komt bij dezelfde stap nogmaals voor bij de selectievakjes onder de kop "Biodiversiteit: doelsoorten".
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ kan bij stap 5 een PDF-document gedownload worden waarin de ingevulde gegevens staan. Dit document is niet getagd. Dit betekent dat informatie over de structuur van het document niet wordt overgebracht aan gebruikers van hulpsoftware. Hierdoor krijgt bijvoorbeeld een blinde gebruiker niet goed mee hoe het document is opgebouwd. Sommige andere succescriteria kunnen hierdoor ook niet goed onderzocht worden voor dit document, bijvoorbeeld succescriteria 1.1.1 en 1.3.2. Het lijkt er overigens op dat de inhoud van het document geheel in de vorm van afbeeldingen geplaatst is, waardoor deze sowieso niet goed toegankelijk is.
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ komt in stap 1 onder de kop "Doelsoorten' lijstitems voor. De <li>-elementen staan echter niet in een <ul>-element, wat niet volgens de HTML-standaard is. Gebruik voor elke lijst het <ul>-element om ervoor te zorgen dat de structuur correct wordt overgebracht door hulpsoftware.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ kan bij stap 1 onder de kop "Ambitieniveau" per thema een keuze gemaakt worden voor een ambitieniveau. Als het niveau lager ligt dan niveau 2, verschijnt een extra veld met het label "Motivatie". In de volgorde in de code staan al deze velden na alle keuzelijsten waarmee het niveau wordt aangegeven. Hierdoor gaat betekenis verloren en is het niet duidelijk wel motivatieveld bij welk thema hoort.
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Voldoende
1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Uitkomst: Voldoende
1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Uitkomst: Niet aanwezig
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Voldoende
1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Uitkomst: Niet aanwezig
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staat bovenaan de pagina de tekst "Rekenhulp Duurzaam Bouwen" over een afbeelding heen. Het contrast tussen de witte tekst "Rekenhulp" en het water is niet overal voldoende, vooral bij de letters "k" en de tweede "e". Bij de tweede "e" is bijvoorbeeld een contrast van 2,8:1 gemeten met de blauwe kleur van het water (HEX #839CB4), waar dat minimaal 3,0:1 moet zijn. Los dit op door de tekst een schaduwrand te geven of de foto op de achtergrond wat donkerder te maken.
Bij stap 1 tot en met stap 4 op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staat onderaan een knop waarmee naar de volgende stap genavigeerd kan worden. Als nog niet alle verplichte velden zijn ingevuld, is deze knop lichtblauw van kleur (HEX #D7E2EF). Het contrast tussen de witte tekst en de blauwe achtergrond is dan 1,3:1. Het contrast moet ten minste 4,5:1 zijn. Elementen die inactief zijn hoeven niet aan de contrasteisen te voldoen, maar deze knop is in de code niet inactief gemaakt door er bijvoorbeeld het attribuut 'disabled' op te plaatsen. De knop is daardoor bijvoorbeeld nog wel te bedienen met het toetsenbord en de tekst moet daarom nu ook voldoen aan de minimale contrasteisen.
Bij stap 1 tot en met 3 komt dit probleem nogmaals voor in het venster "Opgaven" of "Voortgang", dat een deel van de pagina bedekt.
Ook bij hover of focus moet tekst voldoende contrast hebben. In de footer van https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staat het e-mailadres "duurzaam@capelleaandenijssel.nl". Als deze link wordt aangewezen met de muis of toetsenbordfocus heeft, verandert de linktekst naar een donkerdere blauwe kleur (HEX #3870B0). Deze kleur heeft een contrast van 2,0:1 met de donkerblauwe kleur (HEX #004178) van de achtergrond. Dit moet minstens 4,5:1 zijn.
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Als pagina https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ bekeken wordt bij een breedte van 1280 pixels en 200% zoom, valt bij stap 1 onder de kop "Ambitieniveau" tekst door elkaar heen. Het gaat om de labels van de select-elementen, bijvoorbeeld "Energietransitie" en "Circulaire economie".
Als pagina https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ bekeken wordt bij een breedte van 1280 pixels en 200% zoom, staat er bij stap 2 en 3 een venster "Voortgang" in beeld dat over een deel van de pagina heen valt. De bovenkant van de inhoud van dit venster is niet leesbaar en er kan binnen het venster niet gescrold worden. Dit venster valt ook over content op de pagina heen, maar er kan op de rest van de pagina wel horizontaal gescrold worden en dat is voor dit succescriterium voldoende.
1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Uitkomst: Voldoende
1.4.10 Reflow (Niveau AA)
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Als pagina https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ wordt bekeken bij een schermbreedte van 320 pixels (door de breedte op 1280 pixels in te stellen en 400% in te zoomen), valt op de startpagina veel tekst buiten beeld. Het is wel mogelijk om deze tekst te lezen door horizontaal te scrollen, maar dit is voor dit succescriterium niet voldoende. Ook vallen de knoppen waarmee tussen stappen genavigeerd kan worden deels buiten beeld.
Als pagina https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ wordt bekeken bij een schermbreedte van 320 pixels (door de breedte op 1280 pixels in te stellen en 400% in te zoomen), staat er bij stap 1 tot en met stap 3 een venster in beeld dat over een groot deel van de pagina valt. Hierdoor is de inhoud van de achterliggende pagina nauwelijks meer leesbaar. Ook binnen dit venster valt een deel van de inhoud weg.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij stap 1 tot en met 5 verschillende invoervelden. Bij stap 1 staat bijvoorbeeld een veld met het label "Kaveloppervlakte". De blauwe rand (HEX #C0D1E6) van het invoerveld heeft een contrast van 1,3:1 met de blauwe achtergrond (HEX #EAEFF6), waar dit minstens 3,0:1 moet zijn.
Dit probleem komt ook voor bij andere invoervelden, selectievakjes en radiobuttons bij dezelfde stap en andere stappen. Bij stap 5 is het contrast met de witte achtergrond 1,6:1, maar ook dat is niet voldoende. Los dit op door de randen van de invoervelden donkerder te maken.
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staat bij stap 1 een kaart. In de kaart staan knoppen met een plus, min en twee pijltjes. Als deze knoppen toetsenbordfocus krijgen, krijgen ze een blauwe omlijning (HEX #0096FF). Deze heeft wel genoeg contrast met de witte kleur van de knoppen zelf, maar niet met de achtergrond. Het contrast is bijvoorbeeld 2,0:1 met de lichtblauwe kleur van water op de kaart (HEX #95DBFE) en 2,6:1 met de lichtgrijze kleur van bebouwing (HEX #F3EFEE). Het contrast moet minstens 3,0:1 zijn.
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ kan bij stap 5 een PDF-document gedownload worden waarin de ingevulde gegevens staan. Hierin komen soortgelijke contrastproblemen voor zoals hierboven beschreven bij de invoervelden. Op pagina 2 hebben de grijze randen van de invoervelden (HEX #EDEDED) bijvoorbeeld een contrast van minder dan 1,1:1 met de lichtblauwe achtergrond (HEX #EAF2F8).
1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar minstens 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar minstens 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatieren van letters) naar minstens 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatieren van woorden naar minstens 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Uitkomst: Voldoende
1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staat bij stap 1 tot en met 3 een venster in beeld met "Opgaven" of "Voortgang" bovenaan in het venster. Hierin staan iconen met de letter "i". Als deze iconen worden aangewezen met de muis, verschijnt aanvullende content. Deze content voldoet niet aan de eisen voor dit succescriterium. Het is niet mogelijk om de muis naar deze inhoud te verplaatsen zonder dat deze verdwijnt, ze zijn dus niet aanwijsbaar. Ook voldoet de content niet aan de eis 'sluiten', want het is niet mogelijk om de content te sluiten zonder dat de muisaanwijzer verplaatst wordt. Los dit op door het mogelijk te maken dit ook te sluiten door een toets in te drukken, bijvoorbeeld met de Escape-toets en deze verder volledig toetsenbordtoegankelijk te maken.
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staat bij stap 1 een kaart. Hierin moet geklikt worden om aan te geven waar een ontwikkeling plaatsvindt. Het is niet mogelijk om deze handeling uit te voeren als de website alleen met het toetsenbord wordt bediend. Los dit op door bijvoorbeeld ook een alternatief te bieden en het mogelijk te maken om een adres in te vullen. Andere oplossingen zijn mogelijk.
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij stap 1 keuzerondjes en selectievakjes. Bij de vraag "Is dit een nieuwbouwproject, een transformatie, of een grote renovatie?" staan twee keuzerondjes en onder de kop "Biodiversiteit: doelsoorten" verschillende selectievakjes. Het is niet mogelijk om deze met het toetsenbord te bereiken of te bedienen. Los dit op door ervoor te zorgen dat de elementen die visueel worden gebruikt ook bedienbaar met het toetsenbord te maken.
Hetzelfde probleem komt voor bij de keuzerondjes en selectievakjes in stap 2. Er zijn in de code wel input-elementen aanwezig, maar deze zijn op zo'n manier verborgen dat ze niet toegankelijk zijn met het toetsenbord.
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij verschillende invoervelden iconen met daarin een "i". Als hierop geklikt wordt, opent een dialoogvenster met aanvullende informatie. Het is niet mogelijk om deze dialoogvensters met het toetsenbord te openen. Dit komt omdat er geen gebruik is gemaakt van interactieve elementen zoals <button>. Gebruik het <button> element om dit op te lossen, en zorg ervoor dat de knop een label/toegankelijke naam heeft. Bij stap 1 gaat het bijvoorbeeld om de iconen die staan bij de invoervelden "Kaveloppervlakte" en "Gewenste bouwhoogte", maar deze iconen komen veelvuldig voor, ook bij andere stappen.
2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Uitkomst: Voldoende
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijvoorbeeld Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Niet aanwezig
2.2 Genoeg tijd
2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Uitkomst: Niet aanwezig
2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Uitkomst: Niet aanwezig
2.3 Toevallen en fysieke reacties
2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Uitkomst: Voldoende
2.4 Navigeerbaar
2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Uitkomst: Niet aanwezig
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ kan bij stap 5 een PDF-document gedownload worden waarin de ingevulde gegevens staan. Dit document heeft geen titel. Een PDF-document moet een goed omschrijvende titel hebben die aangeeft waar het document over gaat. Pas dit aan in de documenteigenschappen.
Advies: de website heeft als paginatitel "Rekenhulp Duurzaam Bouwen". Deze paginatitel maakt niet duidelijk dat het een onderdeel is van Duurzaam Capelle of dat het een website is van de gemeente Capelle aan de IJssel. De titel zou duidelijker gemaakt kunnen worden door dit toe te voegen, bijvoorbeeld "Rekenhulp Duurzaam Bouwen | Duurzaam Capelle".
2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staat bovenaan een reeks met knoppen waarmee tussen de verschillende stappen geschakeld kan worden. Als een knop geactiveerd wordt, verschijnt de content die bij die stap hoort. Bij het verplaatsen van de toetsenbordfocus moet de focus naar die nieuw verschenen content gaan. De focus gaat nu eerst nog langs de rest van de knoppen. Hierdoor is het voor een gebruiker die de pagina niet ziet onduidelijk dat er nieuwe content is verschenen. Los dit op door de focus naar de nieuw verschenen content te verplaatsen.
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij verschillende invoervelden iconen met daarin een "i". Als hierop geklikt wordt, opent een dialoogvenster met aanvullende informatie. De toetsenbordfocus kan dan op de achterliggende pagina komen. Bij een dergelijk dialoogvenster is dit niet de bedoeling: de toetsenbordfocus moet zolang het venster open staat in het venster blijven. Bij het sluiten van een dialoogvenster moet de toetsenbordfocus terugkomen op het element waarmee het venster werd geopend.
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij stap 2 een aantal knoppen met "Toevoegen". Hiermee kan bijvoorbeeld een nieuw type dak of nieuw type maaiveld worden toegevoegd. Als deze knop wordt geactiveerd, blijft de focus op de knop "toevoegen" staan en vervolgens wordt deze verplaatst naar de content eronder. De nieuw verschenen content wordt dan overgeslagen. Hierdoor wordt deze makkelijk gemist door bijvoorbeeld een gebruiker die de pagina niet kan zien. Zorg ervoor dat de focus naar de nieuw verschenen content wordt verplaatst.
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Voldoende
2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Uitkomst: Voldoende
2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij stap 2 een aantal koppen waarbij een element met een icoon van een "i" staat, bijvoorbeeld "Ambitieniveau". De aanvullende informatie die getoond kan worden door het element met de "i" te activeren, is als onderdeel van de kop geplaatst. Hierdoor is de kop in de code nu "Ambitieniveau i Kies het ambitieniveau dat u voor elk thema probeert te behalen voor het project. Bekijk de Duurzaamheidsleidraad voor bouwen voor meer informatie over de verschillende ambitieniveaus. De keuze heeft in het algemeen gevolgen voor de grootte van de opgaven die aan het betreffende thema gerelateerd zijn. Het doel is altijd ambitieniveau 2. Mocht dit niveau voor een bepaald thema niet mogelijk zijn voor uw project (bijvoorbeeld door specifieke kenmerken van het gebied), kies hier dan het niveau dat wel mogelijk en haalbaar is. Als u voor een basisniveau of voor ambitieniveau 1 kiest, leg dan in het tekstvak dat verschijnt uit waarom ambitieniveau 2 niet haalbaar is en gekozen is voor een ander niveau. Dit doet u per thema.". Deze kop is nu zodanig lang, dat dit inhoudelijk geen goede kop meer is. Los dit op door te zorgen dat de aanvullende informatie geen onderdeel is van de kop, maar door deze alleen te tonen op het moment dat iemand het element voor aanvullende informatie activeert. Hiervoor moet dit element nog wel toegankelijk gemaakt worden.
Dit probleem komt vaker voor, bijvoorbeeld bij de kop "Biodiversiteit" bij stap 1 en koppen als "Traditioneel dak" en "Groendak" bij stap 2 als er typen oppervlakken zijn toegevoegd.
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ is het element met een "i" onderdeel van het label, waardoor de toegankelijkheidsnaam van het invoerveld heel lang wordt en het niet overzichtelijk meer is wat er precies ingevuld moet worden. Zorg ervoor dat de extra informatie alleen beschikbaar wordt als iemand dit echt nodig heeft. Bij "Gewenste bouwhoogte" is de toegankelijkheidsnaam nu bijvoorbeeld "Gewenste bouwhoogte i De bouwhoogte is de maximale hoogte van de bebouwing op de kavel vanaf het maaiveld gemeten. De bouwhoogte en de kaveloppervlakte samen bepalen de projectschaal: Kleinschalige nieuwbouwprojecten tot 500 m² perceelgrootte of tot 15m hoog; Grootschalige nieuwbouwprojecten groter dan 2000 m² of hoger dan 30 m. Waarom is dit van belang? Dit is van belang voor het thema biodiversiteit. De projectschaal bepaalt het minimum aantal doelsoorten waarvoor een habitat moet worden gecreëerd op de kavel. Een habitat is een complete leefomgeving die een doelsoort nodig heeft. Deze bestaat uit 5 ecologische V's: Verblijf Voortplanting Voedsel Veiligheid Verbinding Maatregelen moeten daarom altijd zorgen voor bovenstaande 5 V's voor de gekozen doelsoort. Dit kan gaan om maatregelen op, om en aan het gebouw en de directe omgeving. Een doelsoort is een plant of dier die belangrijk is voor de natuur. Ook is een doelsoort typisch voor de natuur in een bepaald gebied. De maatregelen zijn niet alleen goed voor de gekozen doelsoort, maar ook voor andere soorten planten en dieren..".
2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Uitkomst: Voldoende
2.5 Input modaliteiten
2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Uitkomst: Niet aanwezig
2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Uitkomst: Voldoende
2.5.3 Label in naam (Niveau A)
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam
Uitkomst: Voldoende
2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Uitkomst: Niet aanwezig
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ kan bij stap 5 een PDF-document gedownload worden waarin de ingevulde gegevens staan. Bij dit PDF-document is geen taal ingesteld. Dit kan aangepast worden in de documenteigenschappen.
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staat in stap 1 een kaart. De taal die in de kaart gebruikt wordt is Engels. Er is voor de Engelstalige tekst geen taalwisseling aangegeven en dit moet wel. Dit kan gedaan worden met het attribuut lang="en" op de elementen die de Engelse tekst bevatten. De tekst kan ook naar het Nederlands vertaald worden.
3.2 Voorspelbaar
3.2.1 Bij focus (Niveau A)
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus
Uitkomst: Voldoende
3.2.2 Bij input (Niveau A)
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input
Uitkomst: Voldoende
3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Uitkomst: Voldoende
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staat in stap 1 onder de kop "Biodiversiteit: doelsoorten" een overzicht van te selecteren doelsoorten. Als er nog niet genoeg zijn geselecteerd, staat hierbij een foutmelding, bijvoorbeeld "Selecteer minimaal 3 doelsoorten". Dit is geen goede foutmelding. Een foutmelding moet aangeven dat er een fout gemaakt is en wat de fout is, bijvoorbeeld "Er zijn niet genoeg doelsoorten geselecteerd".
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij stappen 1 tot en met 3 invoervelden waar cijfers ingevuld moeten worden. Als hier een letter wordt ingevuld, verschijnt een melding "Vul alsjeblieft een getal in". Dit is geen goede foutmelding. Een foutmelding moet aangeven dat er een fout gemaakt is en wat de fout is, bijvoorbeeld "Er is geen getal ingevuld, vul alsjeblieft een getal in".
Advies: als op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ bij stap 2 nog niet het hele oppervlakte van de kavel is beschreven, is het niet mogelijk om naar de volgende stap te gaan. Hoewel er wel in de instructies staat dat elke vierkante meter beschreven moet worden, zou een goede foutmelding hier kunnen helpen om aan te geven dat dat de reden is dat er nog niet naar de volgende stap doorgegaan kan worden.
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Voldoende
3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Uitkomst: Voldoende
3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) (Niveau AA)
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Uitkomst: Niet aanwezig
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.1 Parsen (Niveau A)
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen
Uitkomst: Voldoende
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij stap 1 en 2 selectievakjes en keuzerondjes. Bij stap 1 bijvoorbeeld bij de vraag "Is dit een nieuwbouwproject, een transformatie, of een grote renovatie?". Van de keuzerondjes (radiobuttons) kan de rol niet bepaald worden door hulpsoftware. Er is wel een input-element met role="radio" aanwezig in de code, maar deze is verborgen voor hulpsoftware. Hierdoor is de rol nu niet duidelijk. Los dit op door dit element op een andere manier te verbergen of door het element dat nu zichtbaar is de goede rol te geven.
Dit probleem komt ook voor bij selectievakjes, bijvoorbeeld bij de vraag "Ondersteunde doelsoorten" bij stap 1. Doordat het input-element voor hulpsoftware verborgen is, kan ook de status (welke optie is aangevinkt) niet bepaald worden.
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij stappen 1 tot en met 3 elementen met daarin een icoon met een "i" erin. De rol van deze elementen kan door hulpsoftware niet goed bepaald worden, omdat deze niet is aangegeven. Het is nu in de code alleen een div-element. Geef dit element een passende rol, bijvoorbeeld "button". Zorg ervoor dat de manier waarop het element werkt overeenkomt met de rol die het krijgt.
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij stappen 1 tot en met 3 elementen met daarin een icoon met een "i" erin. Als een dergelijk element geactiveerd wordt, verschijnt een dialoogvenster. De rol van dit dialoogvenster kan niet bepaald worden door hulpsoftware, omdat deze niet is aangegeven. Gebruik hiervoor role="dialog". Zie ook pagina https://www.w3.org/WAI/ARIA/apg/patterns/dialog-modal/.
4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staan bij stappen 1 tot en met 3 invoervelden waar cijfers ingevuld moeten worden. Als hier een letter wordt ingevuld, verschijnt een melding "Vul alsjeblieft een getal in". Een dergelijke melding is een statusbericht: deze verschijnt naar aanleiding van een actie van de gebruiker en ontvangt geen focus. Om te zorgen dat iemand die de melding niet ziet, deze wel meekrijgt, moeten deze meldingen een attribuut meekrijgen waardoor hun inhoud aan hulpsoftware wordt overgebracht. Dit kan voor foutmeldingen door middel van het attribuut role="alert". Het element met dit attribuut moet al in de DOM staan als de pagina is geladen.
Op https://rekenhulp.duurzaamcapelle.nl/ staat bij stap 1 onder de kop "Biodiversiteit: doelsoorten" de vraag "Ondersteunde doelsoorten". Als hier nog niet genoeg soorten zijn geselecteerd, staat er de melding "Selecteer minimaal 3 doelsoorten". Deze verdwijnt als er genoeg geselecteerd zijn, maar kan dan weer opnieuw verschijnen. Ook deze melding is een statusbericht en moet als zodanig opgemaakt worden. Gebruik voor deze foutmelding bijvoorbeeld het attribuut role="alert". Het element met dit attribuut moet al in de DOM staan als de pagina is geladen.
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
Ondersteunende technieken
Webbrowsers (useragents) en andere software
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:- Edge, versie 143 (standaard)
- Firefox, versie 146
- NVDA 2024.1 in combinatie met Firefox
- VoiceOver 10 in combinatie met Safari 26.1
- PAC PDF Accessibility Checker 2026
Bronnen
-
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) Overview
www.w3.org/WAI/eval/conformance (Engels) -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG21-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.