Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Regionaal Orgaan Verkeersveiligheid Limburg


Onderzoeker
Ralph, Swink; Renate, Swink
Datum
16 november 2023
Opdrachtgever
Provincie Limburg

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Regionaal Orgaan Verkeersveiligheid Limburg voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 29 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website rovl.nl is onderzocht tussen 17 oktober en 16 november 2023. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De website voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid.

Dit zijn de belangrijkste conclusies uit het onderzoek:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Regionaal Orgaan Verkeersveiligheid Limburg
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • Alle pagina's op rovl.nl
  • Alle PDF's op rovl.nl
  • Alle pagina's binnen de acceptatieomgeving rovl.ivengi.info/inloggen.
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 6 14 0
2 Bedienbaar 9 8 0
3 Begrijpelijk 5 5 0
4 Robuust 1 2 0
Totaal 21 29 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De zoekbutton in de algemene navigatiebalk heeft geen tekstalternatief. Doordat het een lege alt-tekst heeft, weet de gebruiker van schermleessofware niet wat het icoon doet. Naast dat er geen toegankelijk tekstalternatief is, heeft dit element ook geen toegankelijke rol. Zie succescriterium 4.1.2. Zorg ervoor dat het element een toegankelijke naam (zoals ‘Zoeken openen’) en een toegankelijke rol heeft.

Op pagina https://rovl.ivengi.info/inloggen staat een logo van Verkeersactieveschool. De alternatieve tekst van de afbeelding is enkel 'logo'. De alternatieve tekst van een logo moet tenminste de naam van de organisatie/het project hebben. Pas de alternatieve tekst daarom aan om dit probleem op te lossen.

Op pagina https://www.rovl.nl/over-rovl staat een afbeelding van fietsers. Wanneer bezoekers op de afbeelding klikken opent de afbeelding in vergrootte weergave, de afbeelding heeft daarom een beschrijvend tekstalternatief nodig dat beschrijft wat er gebeurt als de bezoeker er op klikt, dat is nu niet het geval. Pas de alternatieve tekst aan om dit probleem op te lossen. Dit probleem komt op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina https://www.rovl.nl/campagnes en op pagina https://www.rovl.nl/campagnes/aandacht-op-de-weg/mono-voorjaar. Op deze pagina heeft de afbeelding wel een title-attribuut, maar is de beschrijving alleen 'Afbeelding'.

Op pagina https://www.rovl.nl/educatie/verkeersactieve-school staat het logo van Totally Traffic. Deze afbeelding heeft geen (goede) alternatieve tekst. De alternatieve tekst van een logo moet minimaal de naam van de organisatie bevatten. De afbeelding dient als link en heeft daarom tevens een beschrijvend linkdoel nodig. Het is ook raadzaam om te vermelden dat het om een externe website gaat. Zit tevens SC 2.4.4

Op pagina https://www.rovl.nl/educatie/verkeersactieve-school staat een afbeelding met de tekst 'Inloggen digitale lessen'. De afbeelding heeft geen alternatieve tekst, dus de tekst is niet beschikbaar voor bezoekers die het scherm niet kunnen zien. Geef de afbeelding een beschrijvende alternatieve tekst, of plaats de linktekst als platte tekst op de pagina (zie succescriterium 1.4.5).

Op meerdere pagina's, waaronder op pagina https://www.rovl.nl/educatie/verkeersactieve-school, staan social media iconen onder 'Deel deze pagina op:'. Deze iconen hebben geen alternatieve tekst (en de elementen hebben geen toegankelijke rol, zie succescriterium 4.1.2). Daarnaast zijn de iconen door middel van CSS op de pagina geplaatst. Voor bezoekers die een eigen stylesheet inladen op de pagina valt deze informatie daardoor weg. Plaats daarom alléén puur decoratieve content op de pagina met CSS. Plaats deze afbeeldingen als img-elementen met een beschrijving binnen het alt-attribuut, binnen een a-element (een link), om dit probleem op te lossen. Een vergelijkbaar probleem komt voor op pagina https://rovl.ivengi.info/project/overzicht/alle?page=1, met de sorteerfunctie in de tabel.

Op onder andere pagina https://www.rovl.nl/campagnes/aandacht-op-de-weg/mono-voorjaar staan links om videospelers mee te openen. De afbeeldingen hebben een alternatieve tekst, maar de link zelf heeft ook al een toegankelijke naam. Hierdoor wordt onnodig veel tekst voorgelezen, bijvoorbeeld bij de online video voor Mono: Name: "Speel video : MONO TV commercial mij nie appen MONO TV commercial mij nie appen". Maak de afbeeldingen daarom decoratief, zodat er geen overbodige tekst wordt voorgelezen.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina Op pagina https://www.rovl.nl/campagnes/aandacht-op-de-weg/mono-voorjaar worden er twee video's getoond. Deze video’s hebben alleen een automatisch gegenereerde ondertiteling. Voor een groot deel van de video mist nu echter in zijn geheel ondertiteling (er is alleen ondertiteling voor de voiceover), en belangrijke omgevingsgeluiden worden ook niet aangekondigd. Daarnaast mist automatische ondertiteling interpunctie. Voeg daarom een eigen ondertiteling toe voor deze video’s. Een foutieve automatisch gegeneerde ondertiteling komt ook voor bij de video 'Verkeerstuin verhuist Koninglust' op pagina https://www.rovl.nl/educatie/projecten/id=602bc46da8452f6ae0d928f1#gallery-2.

De video's 'De verkeerstuin - Ik let goed op in het verkeer' en de video 'De verkeerstuin Maasbree - Jos van Rens' missen in het geheel ondertiteling. Het is voor dove bezoekers daardoor niet mogelijk de informatie in de video tot zich te nemen.


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.rovl.nl/campagnes/aandacht-op-de-weg/mono-voorjaar komen twee campagnevideo's voor. In de video voeren personen acties uit, of is hun locatie (in de auto stappen, op de fiets zitten, etc) belangrijk voor het begrijpen van de video. Deze informatie is niet beschikbaar voor bezoekers die het scherm niet kunnen zien. Voeg een transcript met deze beschrijvingen toe, of voeg een audiodescriptie toe aan de video om ook te voldoen aan succescriterium 1.2.5.


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.rovl.nl/campagnes/aandacht-op-de-weg/mono-voorjaar komen twee campagnevideo's voor. In de video voeren personen acties uit, of is hun locatie (in de auto stappen, op de fiets zitten, etc) belangrijk voor het begrijpen van de video. Deze informatie is niet beschikbaar voor bezoekers die het scherm niet kunnen zien. Audiodescriptie is gesproken tekst die is toegevoegd aan het standaard audiospoor om belangrijke visuele informatie te beschrijven, die niet uit het standaard audiospoor te begrijpen zijn. Vaak kan audiodescriptie in een videospeler aan of uit worden gezet, of is de audiodescriptie een vast onderdeel van de video. Voeg een audiodescriptie toe voor deze video's.


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.rovl.nl/campagnes staat een tabel. De tabelkoppen zijn opgemaakt met het strong-element, bijvoorbeeld "Limburgse Campagnekalender". Het strong-element geeft aan dat relatief aan andere tekst eromheen, bijvoorbeeld in dezelfde paragraaf, deze tekst belangrijker is. Gebruik het strong-element daarom ook nooit puur voor opmaak, maar gebruik CSS of een vergelijkbare techniek om eenzelfde visueel effect te creëren.

Op onder andere pagina https://www.rovl.nl/campagnes/aandacht-op-de-weg/mono-voorjaar komt een broodkruimelpad voor. Hier is role=navigation direct op een ul-element geplaatst, in plaats van een div-element met role=navigation, met daarin een ul-element genest. Hierdoor worden de li-elementen niet meer door alle browser en hulpsoftware combinaties goed voorgelezen. Plaats het role attribuut op het juiste niveau om dit probleem op te lossen. Dit probleem doet zich op alle pagina's met een broodkruimelpad voor.

Op pagina https://www.rovl.nl/educatie/projecten#offset=78&limit=6&() is het woord 'Thema's' visueel een kop voor de onderstaande content, maar de tekst is niet als kop opgemaakt. Bezoekers kunnen aan de hand van een koppenlijst of met een sneltoets door koppen op een pagina navigeren, maar alleen als de tekst correct opgemaakt is. Geef deze teksten een kop-opmaak. Zie verder succescriterium 1.3.2.

Op pagina https://rovl.ivengi.info/project/overzicht/alle?page=1 staan filteropties. Sommige filteropties hebben daarbinnen een invoerveld. Deze invoervelden hebben geen toegankelijke naam. Voeg een toegankelijke naam toe, bijvoorbeeld 'Eigen invoer'. Om dit probleem toe te voegen.

De PDF op pagina https://indd.adobe.com/view/publication/822c4d0c-18ac-4acd-a349-5d79af1a620d/y1ja/publication-web-resources/pdf/2304_1552_Kwartaalblad_ROVL_editie_46_-__juni_2023.pdf is niet gecodeerd en daardoor is er voor hulpsoftware (zoals voorleessoftware) geen informatie beschikbaar om de PDF te interpreteren. Omdat codes ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF-codelaag zoals semantische koppen en alt-teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan. Dit geldt ook voor de PDF op pagina https://www.rovl.nl/IManager/Download/1095/123743/34269/2418263/NL/34269_2418263_1OZM_Activiteitenoverzicht_ROVL_2022_definitieve_versie.pdf.

Advies: Wanneer bezoekers in het navigatiemenu bovenaan iedere pagina een regio willen selecteren maar het dialoogvenster sluiten zonder een regio te kiezen, activeert automatisch een paginarefresh. Dit is onverwacht gedrag voor alle bezoekers, zorg er bij voorkeur voor dat het sluiten van een dialoogvenster geen onverwachte gevolgen heeft.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.rovl.nl/home staan onder 'Onze campagnes' blokken content. Zowel visueel als in de code staat de tekst 'Huidig' van de huidige campagne, bóven de kop van het artikel. Voor bezoekers die gebruik maken van voorleessoftware is het nu niet duidelijk waar deze tekst bij hoort. Plaats deze tekst daarom in de code ónder de kop van het artikel. Visueel mag het er wel boven blijven staan. Een vergelijkbaar probleem komt voor bij de datums onder 'Ons laatste nieuws' en 'Onze agenda' op dezelfde pagina en op pagina https://www.rovl.nl/educatie/projecten#offset=0&limit=6&(), bij de blokken met projecten.


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://rovl.ivengi.info/gebruiker/642ad903700ab5f7519471f2/wijzigen is een formulier waar de bezoeker onder andere het eigen e-mailadres kan invullen. Het doel van deze en een aantal andere velden moet programmatisch kunnen worden bepaald, zodat velden automatisch kunnen worden ingevuld of extra hulp kan worden geboden bij het invullen. Dit kan door het autocomplete-attribuut aan de input-elementen toe te voegen. Bijvoorbeeld voor e-mailadres autocomplete="email". Een overzicht van de velden waarvoor het autocomplete-attribuut van toepassing is en de waarde die nodig is in dit attribuut, staat op de pagina: https://www.w3.org/tr/wcag21/#input-purposes.


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers op pagina https://rovl.ivengi.info/inloggen geen gegevens invullen en verder navigeren, kleuren de randen van de invoervelden rood. Kleur mag niet als het enige visuele middel gebruikt worden om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden. Geef op minimaal één andere manier aan dat invoer verplicht is, bijvoorbeeld met het markeren van verplichte velden of door het toevoegen van toegankelijke foutmeldingen.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de algemene footer staan onder "Handige links" en "Volg ons op" een reeks links. Wanneer ze de focus ontvangen, ontstaat er oranje tekst (HEX #B55B08) op een donkergrijze achtergrond (HEX #231F20). Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 3,4:1 waar dit 4,5:1 moet zijn. Hierdoor is voor slechtzienden en kleurenblinden het onderscheid niet of moeilijk waar te nemen. Gebruik een andere kleur voor de focus op die plekken waar het contrast te laag is.

Indien items in de algemene navigatie de focus ontvangen, ontstaat donkergrijze tekst (HEX #0A0A0A) op een blauwe achtergrond (HEX #017DBC). Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 4,3:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.

Op pagina https://www.rovl.nl/campagnes/aandacht-op-de-weg/mono-voorjaar komt witte tekst op een blauwe (HEX #1A8AC2) achtergrond voor. De contrastratio is 3,8:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit probleem doet zich op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina https://www.rovl.nl/home.

Op onder andere pagina https://www.rovl.nl/home komt donkerblauwe tekst (HEX #122B3A) op een blauwe (HEX #1A8AC2) achtergrond voor. De contrastratio is hier 3,8:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

Op pagina https://rovl.ivengi.info/project/overzicht/alle?page=1 staan onder "Projectenoverzicht" een achttal dropdown filtermenu's. De donkergrijze tekst (HEX #7E7E7E) op de lichtgrijze achtergrond (HEX #EFEFEF) heeft een te laag contrast, als er een optie geselecteerd is. De contrastverhouding is 3,5:1 waar dit 4,5:1 moet zijn. Wanneer er geen optie geselecteerd is het contrast van de lichtgrijze tekst (HEX #BABABA) op de lichtgrijze achtergrond 1,6:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

Op pagina https://rovl.ivengi.info/project/overzicht/alle?page=1 staan onder "Projectenoverzicht" een achttal dropdown filtermenu's. De donkergrijze tekst (HEX #7E7E7E) op de lichtgrijze achtergrond (HEX #EFEFEF) heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 3,5:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.

Op pagina https://rovl.ivengi.info/project/overzicht/alle?page=1 staat een navgatiemenu. Het actieve item (bijvoorbeeld 'Alle') heeft een witte tekst op een grijze (HEX #7E7E7E) achtergrond. De contrastratio is hier 4:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit probleem doet zich op alle pagina's in de acceptatieomgeving voor.

Op pagina https://rovl.ivengi.info/inloggen komt witte tekst op een paarse (HEX #899BBF) achtergrond voor. De contrastratio is hier 2,7:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

Op pagina https://rovl.ivengi.info/inloggen komt grijze tekst (HEX #BABABA) op een witte achtergrond voor. De contrastratio is 1,9:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

Op pagina https://rovl.ivengi.info/inloggen komt grijze placeholdertekst (HEX #BAB6B5) op een lichtgrijze achtergrond (HEX #EFEAE8) voor. De contrastratio is hier 1,6:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

In de PDF's op pagina https://indd.adobe.com/view/publication/822c4d0c-18ac-4acd-a349-5d79af1a620d/y1ja/publication-web-resources/pdf/2304_1552_Kwartaalblad_ROVL_editie_46_-__juni_2023.pdf en op pagina https://www.rovl.nl/IManager/Download/1095/123743/34269/2418263/NL/34269_2418263_1OZM_Activiteitenoverzicht_ROVL_2022_definitieve_versie.pdf komen meerdere contrastproblemen voor, waaronder:

  • Witte tekst op een blauwe (HEX #00A4E3) achtergrond (en andersom) met een contrastratio van 2,8:1 waar dat minimaal 3:1 moet zijn voor grote tekst en 4,5:1 voor normale tekst.
  • Witte tekst op een oranje (HEX #CD6A2D) achtergrond, met een contrastratio van 3,6:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

Daarnaast komen er meerdere ton sur ton kleurcombinaties voor met een te lage contrastratio. Zorg ervoor dat alle tekst- en achtergrondcombinaties minimaal een contrastratio van 3:1 hebben voor grote- en grote dikgedrukte tekst en 4,5:1 voor gewone tekst.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers op pagina https://www.rovl.nl/campagnes inzoomen naar 200%, schuift op verschillende tekst over elkaar. Zorg ervoor dat bezoekers de tekst tot 200% kunnen vergroten zonder verlies van content of functionaliteit. De functionaliteit die de website zelf aanbiedt vergroot tot 125% en is daarmee geen voldoende alternatief.

Wanneer bezoekers op de homepage https://www.rovl.nl/home inzoomen naar 200%, schuift het vergrootglas icoon in het navigatiemenu bovenaan iedere pagina over de regio-aanduiding, waardoor beiden niet meer geheel leesbaar zijn. Zorg ervoor dat bezoekers de tekst tot 200% kunnen vergroten zonder verlies van content of functionaliteit.

Advies: Op pagina https://www.rovl.nl/campagnes komt erg kleine tekst voor. Deze tekst is moeilijk leesbaar voor een grote groep mensen. Overweeg de tekst in een gewoon formaat weer te geven.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.rovl.nl/educatie/verkeersactieve-school staat onderaan twee afbeeldingen: een link naar Totally Traffic en een link op deze website in te loggen bij de digitale lesomgeving. Bezoekers die bijvoorbeeld slechtziend, dyslectisch, of moeite hebben met contrast kunnen de tekst op een pagina aanpassen om het voor hen beter leesbaar te maken. Met tekst op een afbeelding is dat niet mogelijk. Plaats deze tekst daarom dan ook tenminste ook als platte tekst op de pagina maar bij voorkeur helemaal zonder gebruik te maken van een afbeelding. Zie tevens SC 1.1.1


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers met een schermgrootte van 1280 bij 1024 inzoomen naar vanaf 125% (tot 400%) komen op pagina https://www.rovl.nl/campagnes/aandacht-op-de-weg/mono-voorjaar delen van de content over elkaar heen te staan, bijvoorbeeld de navigatiebalk "Campagnes" over de lopende tekst van het artikel. De tekst wordt daardoor slechter leesbaar. Zorg ervoor dat bezoekers kunnen inzoomen zonder verlies van functionaliteit of informatie.

Wanneer met bezoekers met een schermgrootte van 1280 bij 1024 inzoomen naar 400% is de tabel op pagina https://www.rovl.nl/campagnes niet meer leesbaar. Een tabel is tweedimensionaal van aard en kan daardoor niet herschaald worden op dezelfde manier als platte tekst. Voeg hier daarom een horizontale scrollbalk toe aan de tabel, zodat de bezoeker alsnog de hele tabel kan bekijken.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://rovl.ivengi.info/inloggen worden de randen van knoppen en checkboxes lichtgrijs (HEX #D5DADF) indien ze de focus ontvangen. Het contrast op de witte achtergrond is hierbij onvoldoende. De contrastverhouding is hier 1,4:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Wanneer de invoervelden geen focus hebben is de contrast tussen de achtergrond van het invoerveld (HEX #EFEAE8) en de witte achtergrond slechts 1,1:1 waar dat minimaal 3:1 moet zijn. Dit laatste kan worden opgelost door een rand met voldoende contrast toe te voegen.

Op pagina https://rovl.ivengi.info/project/overzicht/alle?page=1 staat onder "Projectenoverzicht" een reeks filteropties. Middels een kruisje kan de selectie ongedaan gemaakt worden. Het contrast van dit lichtgrijze kruisje (HEX #BABABA) op de witte achtergrond is te laag. De contrastverhouding is hier 1,9:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Hierdoor is voor slechtzienden en kleurenblinden niet of moeilijk mogelijk om de filterfunctie goed te bedienen. Maak gebruik van een kleurencombinatie met voldoende contrast.

Op pagina https://rovl.ivengi.info/school/overzicht?page=1 staat onder "Scholenoverzicht" een reeks filteropties. Indien de filteropties de focus ontvangen, is het onderscheid zeer subtiel. Het contrast tussen de grijze focusrand (HEXa #4040401A) en het grijze filterelement (HEX #EFEFEF) is slechts 1,2:1 waar diet minimaal 3:1 moet zijn.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers op onder andere de homepage https://www.rovl.nl/home de tekstafstand wijzigen naar de waarden zoals beschreven in dit succescriterium, zijn de teksten zoals onder 'Ons laatste nieuws' en 'Onze campagnes' niet meer goed leesbaar omdat de teksten over elkaar heen schuiven. Zorg ervoor dat bezoekers de tekstafstand kunnen wijzigen zonder verlies van functionaliteit of informatie.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: in de algemene navigatiebalk staan er onder de vijf middelste opties ("Over ROVL" tot "Kennis & Cijfers" uitklapmenu's. Deze uitklapmenu's zijn soms wel en soms niet toegankelijk met de muis. Wanneer bezoekers de content met de escape-toets sluiten, komt het daarna namelijk niet meer terug bij hover.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://rovl.ivengi.info/project/overzicht/alle?page=1 staat een navigatiemenu met uitklapbare items. Wanneer het item uitgeklapt is, verschijnen er nieuwe sub-items, zoals 'Alle' of 'Gastdocent'. Deze items zijn niet bereikbaar en bedienbaar met het toetsenbord. Zorg ervoor dat alle elementen die met de muis bedienbaar zijn ook met het toetsenbord te bedienen zijn.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De video's op pagina https://www.rovl.nl/educatie/projecten/id=602bc46da8452f6ae0d928f1 maken gebruik van sneltoetsen, bijvoorbeeld om de video weer te geven in fullscreen met de lettertoets 'f'. Als de videospeler gebruik maakt van sneltoetsen, mogen die de werking van screenreaders niet in de weg zitten. Daarom moet de bezoeker ze kunnen uitzetten, aanpassen, of moeten ze alleen actief zijn als het object waarop de sneltoets van toepassing is heeft toetsenbordfocus heeft. Dit geldt ook voor de videospelers op pagina https://www.rovl.nl/educatie/verkeersactieve-school en op pagina https://www.rovl.nl/campagnes/aandacht-op-de-weg/mono-voorjaar.


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Voldoende


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Onder andere pagina https://www.rovl.nl/veelgestelde-vragen heeft wel een skiplink, maar deze verwijst de bezoeker niet daadwerkelijk naar de inhoud van de pagina. De pagina verschuift alleen visueel, wanneer een bezoeker verder navigeert met de tabtoets gaat de focusvolgorde alsnog naar het navigatiemenu. Zorg ervoor dat de focus ook wordt verplaatst naar de eerste niet-herhalende content. Dit probleem doet zich op meerdere pagina's voor.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://rovl.ivengi.info/inloggen en aansluitend op de hele acceptatieomgeving is er een paginatitel maar deze beschrijft de inhoud van de pagina onvoldoende. Het betreft een inlogpagina maar de toegankelijke naam is "acceptance". Zie tevens SC 3.1.1

De PDF op pagina https://www.rovl.nl/IManager/Download/1095/123743/34269/2418263/NL/34269_2418263_1OZM_Activiteitenoverzicht_ROVL_2022_definitieve_versie.pdf. heeft alleen een bestandsnaam, geen titel. Een goede titel is belangrijk voor bezoekers met verschillende beperkingen, het is namelijk een belangrijk hulpmiddel bij het navigeren. Voeg een beschrijvende titel toe en zorg ervoor dat niet de bestandsnaam maar de titel wordt getoond bij openen.

De PDF op pagina https://indd.adobe.com/view/publication/822c4d0c-18ac-4acd-a349-5d79af1a620d/y1ja/publication-web-resources/pdf/2304_1552_Kwartaalblad_ROVL_editie_46_-__juni_2023.pdf heeft wel een titel, maar de bestandsnaam wordt getoond bij openen. Zorg ervoor dat niet de bestandsnaam maar de titel wordt getoond bij openen door bij 'Weergave bij openen' te kiezen voor 'Documenttitel'.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In het navigatiemenu bovenaan iedere pagina staat een vergrootglas-icoon om de zoekfunctie te openen. Wanneer de zoekfunctie geopend is, gaat de focusvolgorde verder op de achterliggende pagina. Zorg ervoor dat bezoekers de zoekfunctie zelf moeten sluiten, door de sluit-knop te gebruiken of door een zoekterm in te vullen en de zoekopdracht te verzenden, voor zij verder kunnen navigeren op de achterliggende pagina.

Wanneer bezoekers inzoomen verandert het navigatiemenu bovenaan iedere pagina in een hamburgermenu. Wanneer de bezoeker met het toetsenbord daar doorheen navigeert, gaat de focusvolgorde na het laatste item verder op de achterliggende pagina terwijl het menu open blijft staan. Zorg ervoor dat bezoekers ofwel het menu zelf moeten sluiten, of dat het menu na het laatste item vanzelf sluit om dit probleem op te lossen.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.rovl.nl/educatie/verkeersactieve-school staat het logo van Totally Traffic.De afbeelding dient als link en heeft daarom tevens een beschrijvend linkdoel nodig. Zie tevens SC 1.1.1

Op pagina https://www.rovl.nl/home staat meerdere keren de linktekst 'Klik hier'. Dit is onvoldoende beschrijvend. Pas de visuele linktekst aan, of voeg bijvoorbeeld met screenreader-only tekst de naam van de pagina waar de link naar verwijst toe. Dit geldt ook voor de linktekst 'Lees meer' op dezelfde pagina. Dit probleem komt op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina https://www.rovl.nl/veelgestelde-vragen.

Op pagina https://www.rovl.nl/educatie/projecten/id=602bc46da8452f6ae0d928f1 komt drie keer de linktekst 'Speel video' voor, maar de links openen ieder een andere video. Zorg ervoor dat het duidelijk is welke video afgespeeld wordt. Daarnaast opent dit element een dialoogvenster. Een button is hier semantisch de correcte keus, kies daar dan ook bij voorkeur voor.

Advies: Op pagina https://www.rovl.nl/actueel/nieuws/editie-kwartaalblad-mvd01-september2023 komt de linktekst 'hier' voor. Uit de directe context van de paragraaf is op te maken waar de link naar verwijst, maar geef de link bij voorkeur een beschrijvendere linktekst.

Advies: De links naar de projecten op pagina https://www.rovl.nl/educatie/projecten#offset=0&limit=6&() bestaan uit álle tekst in de blokken. Dit is onnodig lang en mogelijk verwarrend, omdat niet eerst de kop maar de tekst op volgorde van voorkomen wordt voorgelezen. Overweeg om de linkteksten in te korten.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Voldoende


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.rovl.nl/educatie/projecten/id=602bc46da8452f6ae0d928f1 staan drie videos. De linktekst op de buttons die worden voorgelezen door hulpsoftware is "speel video". Geef de buttons een individuele naam met beschrijving van de video, zodat gebruikers van screenreaders de videos van elkaar kunnen onderscheiden. Een plek waar dit wel goed gaat is bijvoorbeeld op pagina https://www.rovl.nl/campagnes/aandacht-op-de-weg/mono-voorjaar.


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers met het toetsenbord door het navigatiemenu navigeren, krijgt er ná ieder item in het menu een onzichtbaar item focus, of is de focusstijl zo ingesteld dat er slechts een kleine punt zichtbaar is. Wanneer bezoekers hier op klikken, opent een secundair menu (dat bij muishover direct opent). Dit is onvoldoende duidelijk. Zorg ervoor dat het voldoende duidelijk waar de bezoeker focus op heeft, bijvoorbeeld door een naar beneden wijzende pijl toe te voegen om aan te geven dat het item open te klappen is.

Wanneer de knop 'Inloggen' (niet disabled) op pagina https://rovl.ivengi.info/inloggen focus heeft, is dat niet zichtbaar. Zorg ervoor dat bezoekers die gebruik maken van het toetsenbord om over de pagina te navigeren maar het scherm wel kunnen zien, weten waar zij zich bevinden op de pagina door een duidelijke focusstijl toe te voegen.

In de acceptatieomgeving achter de inlog (https://rovl.ivengi.info/) is het vaak niet zichtbaar wanneer elementen focus ontvangen. Bijvoorbeeld op pagina https://rovl.ivengi.info/school/overzicht?page=1. Hier ontvangen sommige elementen wél zichtbare toetsenbordfocus, zoals de filtermenu's onder "Scholenoverzicht", de blauwe filterknop, het kruisje en de ‘bekijk’ icons. Bij alle overige elementen is het niet duidelijk waar en wanneer de focus op staat. Zie tevens SC 1.4.11


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Voldoende


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Voldoende


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://rovl.ivengi.info/inloggen en aansluitend op de hele acceptatieomgeving is de taalaanduiding van de hele pagina Engels (lang="en"). De pagina is echter in het Nederlands. Zorg voor de juiste taalcodering in de HTML (lang="nl") zodat hulpsoftware de tekst op correcte wijze voorleest. Zie tevens SC 2.4.2


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De algemene navigatiebalk heeft de naam "main menu". Dit wordt door screenreadersoftware in het Nederlands niet goed voorgelezen. Verander de naam naar "hoofdmenu", of laat het aria-label weg zodat door de role=navigation wordt voorgelezen dat het om een navigatiemenu gaat.

Advies: Wanneer bezoekers inloggen op de acceptatieomgeving en op pagina https://rovl.ivengi.info/project/overzicht/alle?page=1 belanden, verschijnt de melding 'U bent succesvol ingelogd'. De toegankelijke naam om dit venster te sluiten is 'close'. Zodra de taalinstelling goed staat (zie 3.1.1) is dit geen goede toegankelijke naam meer. Vertaal de toegankelijke namen van interactieve elementen dan naar het Nederlands.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Voldoende


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers op pagina https://www.rovl.nl/nieuwsbrief foutieve invoer invullen, verschijnen er geen foutmeldingen bovenaan de pagina. De bezoeker wordt meteen naar een nieuwe pagina met een foutmelding gebracht; https://www.rovl.nl/nieuwsbrief/nieuwsbrief-foutief. Op deze pagina is het niet mogelijk correcties aan te brengen, men moet weer terug naar de nieuwsbriefpagina en het formulier opnieuw invullen en verzenden. Dit is onhandig voor blinde en slechtzienden die afhankelijk zijn van hulpsoftware. Maak gebruik van foutidentificatie op de originele pagina. Een goede foutidentificatie vermeld welke fout is gemaakt, en waar de fout is gemaakt. Bijvoorbeeld 'Het veld e-mailadres is niet ingevuld’.

Het formulier op pagina https://www.rovl.nl/nieuwsbrief maakt gebruik van HTML5-foutmeldingen wanneer een bezoeker geen input geeft en het formulier probeert te verzenden. Deze foutmeldingen zijn niet volledig, geven geen suggesties voor oplossingen (zie succescriterium 3.3.3) en verdwijnen na enkele seconden weer. Voeg een eigen foutmelding toe om dit probleem op te lossen.


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.rovl.nl/contact is een formulier waar bij de verplichte velden een * wordt getoond. Nergens binnen het formulier staat vermeld dat dit betekent dat dit veld verplicht is. Plaats een melding bovenaan, binnen het formulier, bijvoorbeeld: ‘Velden met een sterretje (*) zijn verplicht'. Zie tevens SC 3.3.3.

Dit probleem doet zicht tevens voor op de volgende pagina:

Op pagina https://rovl.ivengi.info/inloggen staan twee invoervelden. De instructies voor welke invoer gevraagd wordt, staat nu alleen in de placeholder. Een placeholder verdwijnt wanneer een bezoeker begint met typen. Zorg ervoor dat visuele labels en instructies permanent zichtbaar zijn.


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Het formulier op pagina https://www.rovl.nl/nieuwsbrief maakt gebruik van HTML5-foutmeldingen wanneer een bezoeker geen input geeft en het formulier probeert te verzenden. Deze foutmeldingen zijn niet volledig (zie succescriterium 3.3.1), geven een suggesties voor oplossingen en verdwijnen na enkele seconden weer. Voeg een eigen foutsuggestie toe om dit probleem op te lossen.


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Voldoende


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://rovl.ivengi.info/project/overzicht/alle?page=1 staat een navigatiemenu met uitklapbare items. Deze uitklapbare items bestaan uit een div-element met de rol 'region' en zijn uitklapbaar gemaakt met JavaScript. Dit is semantisch niet correct, de rol 'region' is hier niet geschikt voor. Het is nu ook niet programmatisch te bepalen of de knop in- of uitgeklapt is. Gebruik bij voorkeur een gewone html button-element met het aria-expanded attribuut.

Op pagina https://rovl.ivengi.info/project/overzicht/alle?page=1 staat een navigatiemenu met uitklapbare items. Wanneer het item uitgeklapt is, verschijnen er nieuwe sub-items, zoals 'Alle' of 'Gastdocent'. Deze items hebben geen toegankelijke naam en geen rol. Zorg ervoor dat ieder interactief element een juiste naam, rol, waarde en waar van toepassing een status heeft

Op pagina https://www.rovl.nl/educatie/projecten#offset=0&limit=6&() staan visueel uitklapbare elementen. Deze elementen hebben geen toegankelijk rol. Hierdoor is het voor bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware niet duidelijk waar dit element voor dient. Gebruik hier bijvoorbeeld een uitklapbare knop met aria-expanded en koppel de naam van de knop ook als groepsnaam aan de selectievakjes, zodat bezoekers weten waar zij antwoord op geven met het aanvinken van de selectievakjes. Een alternatief is een om de filteropties als submenu toe te voegen aan de pagina, in plaats van in uitklapbare elementen.

Het is voor ziende bezoekers duidelijk dat 'Campagnes' in het navigatiemenu op pagina https://www.rovl.nl/campagnes/aandacht-op-de-weg/mono-voorjaar actief is. Deze informatie is niet beschikbaar voor hulpsoftware. Maak gebruik van aria-current of een vergelijkbare techniek om dit probleem op te lossen.

Op pagina https://www.rovl.nl/contact staat visueel een knop 'Versturen'. Dit element is echter opgemaakt als link (met een a-element). Een optie waarmee gegevens van bezoekers worden verzonden ter opslag moet altijd herkenbaar zijn als knop (ofwel met een role ofwel met een button-element) met het type 'submit'. Dit geldt ook voor de visuele knop 'Selecteren' in het dialoogvenster dat verschijnt wanneer bezoekers op 'Geen regio' in het navigatiemenu bovenaan iedere pagina klikken.

Op pagina https://www.rovl.nl/veelgestelde-vragen staan uitklapbare elementen. Deze elementen zijn genest binnen een ul-element met de rol tablist, waarbij ieder uitklapbaar element een tab is. Het tabpanel is echter niet genest binnen het tab element, maar als direct child-element van de tablist. Daarnaast is op de li-elementen role=presentation geplaatst.Hierdoor wordt de inhoud niet goed gecommuniceerd aan hulpsoftware. Gebruik hier button-elementen met een aria-expanded attribuut, of bijvoorbeeld een details- en summary combinatie om dit probleem op te lossen.

Op pagina https://rovl.ivengi.info/project/overzicht/alle?page=1 staan filteropties. Sommige filteropties hebben daarbinnen een invoerveld. Deze invoervelden hebben geen toegankelijke naam. Ook de knop om de invoer mee te wisselen heeft geen toegankelijke naam. De selectievakjes in de filteropties die zijn opgemaakt als listbox hebben zowel geen toegankelijke naam als geen rol.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer een pagina aan het laden is, zoals op pagina https://www.rovl.nl/veelgestelde-vragen, verschijnt er een laadanimatie. Bezoekers die gebruik maken van hulpsoftware moeten statusberichten kunnen krijgen op pagina's die niet verversen, zonder dat de bezoeker daar op dat moment de focus heeft. Dit kan bijvoorbeeld met aria-live worden aangegeven, of er kan role=alert gebruikt worden. Dit probleem komt op meerdere pagina's voor, waaronder met het laden van de infinite scrolling op pagina https://www.rovl.nl/educatie/projecten#offset=78&limit=6&().

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Firefox, versie 117
Google Chrome Versie 116
Microsoft Edge, versie 116
Acrobat PRO DC
NVDA 2023.1

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/rovl/audit/
Geprint: 2025-04-04 18:35:40 v2.4-011