Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Content-audit digitale toegankelijkheid scp.nl


Onderzoeker
Lidewij, Swink; Mirjam, Swink
Datum
26 september 2024
Opdrachtgever
Future Communication Consultants

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website scp.nl voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 11 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De content van de website scp.nl is onderzocht tussen 26 en 30 augustus 2024. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De content voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. Dit rapport en het rapport deelonderzoek techniek https://www.platformrijksoverheidonline.nl/documenten/2022/10/27/toegankelijkheidsonderzoek-techniek-pro-oktober-2022 bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de twee rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de toegankelijkheidsverklaring.

De meest opvallende verbeterpunten zijn:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website scp.nl
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek van alle pagina's op www.scp.nl. Dit vereist een apart onderzoek.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar de onderzochte website met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 14 6 0
2 Bedienbaar 14 3 0
3 Begrijpelijk 9 1 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 39 11 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.scp.nl/ staat een logo met alternatieve tekst 'Sociaal en Cultureel Planbureau'. Voeg eraan toe dat het hier om een logo gaat. Het probleem komt voor op alle pagina's (ook op het subdomein english.scp.nl).

Advies: Op pagina https://www.scp.nl/publicaties/publicaties/2024/07/18/kennisnotitie-overheidshandelen-tijdens-en-na-crises staat een afbeelding met daaronder een copyright tekst en een bijschrift. Deze informatie heeft betrekking op de afbeelding, maar de afbeelding heeft een lege alt-tekst. Omdat de afbeelding een lege alt-tekst heeft, maar een screenreader wel de copyright tekst voorleest, is de onderlinge relatie niet helemaal duidelijk. Voeg daarom een alternatieve tekst toe aan de afbeelding zodat het duidelijk is waar de copyright betrekking op heeft.

Een vergelijkbaar probleem komt voor:


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://www.scp.nl/publicaties/videos/2024/02/15/overheid-en-samenleving staat een video waar het logo en de tekst 'Spiegel van de samenleving Overheid en samenleving' aan het begin in beeld komt. Als je dat niet kan zien mis je aan het begin van de video dat dit een video van Sociaal en Cultureel Planbureau is. Aan het einde van de video staat het logo weer in beeld, dit komt terug in de uitgeschreven tekst, er staat echter nog een tekst in beeld '50 jaar spiegel van de samenleving'. Voeg deze informatie toe aan de audiodescriptie, of laat alle informatie uitspreken door de voiceover waardoor de audiodescriptie overbodig wordt.

Op pagina https://www.scp.nl/publicaties/videos/2024/04/19/mensbeelden-bij-beleid staat een video. Aan het begin van de video staat een stuk tekst in beeld 'Zelf aan de slag met mensbeeld. Leermodule Mensbeelden bij beleid'. Ook komt er om 00:05 informatie in beeld over de spreker. Deze informatie komt niet terug in de uitgeschreven tekst. Het is daardoor niet duidelijk wie er aan het woord is. Dit probleem komt op meerdere plaatsen voor in de video, er mist informatie over wie er aan het woord is en teksten in beeld worden niet op een andere manier overgedragen. Bijvoorbeeld om 00:17 begint er een nieuwe spreker, maar in de uitgeschreven tekst is er geen onderscheid aangegeven tussen de sprekers, het lijkt daardoor alsof het maar om een spreker gaat. Ook komt aan het eind van de video het logo in beeld. Als je dat niet kan zien mis je dat dit een video van Sociaal en Cultureel Planbureau is. Voeg deze informatie toe aan de audiodescriptie, of laat alle informatie uitspreken door de voiceover waardoor de audiodescriptie overbodig wordt.


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://www.scp.nl/publicaties/videos/2024/04/19/mensbeelden-bij-beleid is er in de video op verschillende plaatsen tekst in beeld, bijvoorbeeld rond 00:53 en informatie over de sprekers, zoals rond 00:05. Er ontbreekt een voiceover die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien niet weten wat er wordt getoond in de video. Laat de teksten in beeld uitspreken door een voiceover of maak gebruik van een audiodescriptie.

Op de pagina https://www.scp.nl/publicaties/videos/2024/02/15/overheid-en-samenleving staat een video waar het logo en de tekst 'Spiegel van de samenleving Overheid en samenleving' aan het begin in beeld komt. Als je dat niet kan zien mis je aan het begin van de video dat dit een video van Sociaal en Cultureel Planbureau is. Aan het einde van de video staat het logo weer in beeld, dit komt terug in de uitgeschreven tekst, er staat echter nog een tekst in beeld '50 jaar spiegel van de samenleving'. Voeg deze informatie toe aan de audiodescriptie, of laat alle informatie uitspreken door de voiceover waardoor de audiodescriptie overbodig wordt.


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.scp.nl/zoeken?trefwoord=Toegankelijkheid&search-submit= staat een paginering. De paginering is opgemaakt als een lijst genest in een lijst. De cijfers staan in één lijst bij elkaar en de 'volgende' link is een aparte lijst, samen staan deze in een lijst met twee items. Voor een screenreader gebruiker kan dit verwarrend werken. Dit wordt voorgelezen als "lijst met twee items, lijst met zeven items". Zorg ervoor dat de paginanummers en de 'Volgende' link als één enkele lijst zijn opgemaakt.

Op pagina https://www.scp.nl/actueel/nieuws/2024/07/18/aankondiging-nieuwe-methode-om-armoede-te-meten-door-cbs-scp-en-nibud zijn koppen opgemaakt met het strong-element, bijvoorbeeld 'Augustus/september 2024:'. Het strong-element is bedoeld om nadruk te geven aan een of enkele woorden en mag niet worden gebruikt als visuele kop, omdat het niet dezelfde betekenis heeft als een kop. Voor hulpsoftware is nu niet duidelijk dat het om een kop gaat. Los dit op door de tekst op te maken als kop op het juiste kopniveau (bijvoorbeeld h3).

Op pagina https://www.scp.nl/onderzoeksprogramma/sociale-en-culturele-verkenningen-scv---meedoen-in-de-samenleving-van-2050 staat een quote opgemaakt met het strong-element. Gebruik voor quotes ofwel aanhalingstekens en/of het quote (<q>) of blockquote (<blockquote>) element, in plaats van een andere opmaak.

Op de pagina https://www.scp.nl/over-scp/data-en-methoden/open-data staat een tabel. De koppen in deze tabel zijn opgemaakt met het strong-element, in plaats van met het th-element. Daardoor is de relatie tussen de koppen en datacellen voor screenreadergebruikers niet duidelijk. Zorg ervoor dat tabellen goed zijn opgemaakt en gebruik voor tabelkoppen altijd het th-element.

Op pagina https://www.scp.nl/publicaties/publicaties/2024/07/18/kennisnotitie-overheidshandelen-tijdens-en-na-crises komt een opsomming voor, visueel is er een lijst met punten te zien. Deze is nu niet opgemaakt met de juiste code. Gebruik het ul- en li-element om opsommingen weer te geven.

Op pagina https://www.scp.nl/over-scp/contact/scp-uitnodigen staat een formulier. Visueel staan er koppen in het formulier, zoals de kop 'Toelichting verzoek aan het SCP', die niet zijn opgenomen in de koppenstructuur. Gebruik de juiste HTML-code om deze koppen op te maken, bijvoorbeeld h2.

De PDF 'SCP Meerjarenplan 2021-2025' is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat er de documentstructuur niet is te bepalen. Software kan daardoor bijvoorbeeld niet bepalen wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en ALT-teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.

Advies: Op pagina https://www.scp.nl/404 staat h1 dubbel op de pagina. Het advies is om h1 maximaal een keer te gebruiken per pagina. Hetzelfde probleem komt voor op pagina https://www.scp.nl/onderzoeksprogramma/sociale-en-culturele-verkenningen-scv---meedoen-in-de-samenleving-van-2050 bij de kop 'Sociale en Culturele Verkenningen (SCV) - Meedoen in de samenleving van 2050'.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Voldoende


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Voldoende


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.scp.nl/onderzoeksprogramma/sociale-en-culturele-verkenningen-scv---meedoen-in-de-samenleving-van-2050 staat een grote witte tekst op de header afbeelding. Deze tekst heeft niet overal voldoende contrast met de achtergrond. Bijvoorbeeld de witte letter "e" van het woord "de" op de lichtgroene (HEX #A79B81) kleur van het gras als achtergrond. De contrastverhouding is hier 2,7:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Zorg ervoor dat het contrast altijd voldoende is. Hiervoor zijn verschillende oplossingen te bedenken, bijvoorbeeld een semitransparante achtergrond met voldoende contrast of een schaduwrand rondom de hele tekst (geen dropschaduw).


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.scp.nl/ staan links onder 'Direct naar'. Het contrast tussen de blauwe (HEX #01689B) links die niet bezocht zijn en de paarse (HEX #884488) kleur van de links die wel bezocht zijn is 1:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Dit probleem komt voor op meerdere pagina's, bijvoorbeeld pagina https://www.scp.nl/sitemap.

Advies: Op pagina https://www.scp.nl/zoeken?trefwoord=Toegankelijkheid&search-submit= heeft de lichtgrijze (HEX #F3F3F3) knop 'Trefwoord(verplicht): Toegankelijkheid' een te laag contrast met de witte achtergrond. De contrastverhouding is hier 1,1:1, waar dit bij voorkeur 3:1 zou zijn. De kleur van een knop hoeft niet een contrastratio van minimaal 3:1 te hebben met de aangrenzende ondergrondkleur als door de tekst duidelijk is dat het een knop is, maar voor sommige gebruikers, zoals bijvoorbeeld mensen met een cognitieve beperking, is een knop wel eerder te herkennen wanneer de grens van de knop voldoende contrast heeft. Het wordt dus aangeraden om te laten voldoen aan de contrastratio van minimaal 3:1.

Advies: In de videospelers op pagina https://www.scp.nl/publicaties/videos/2024/02/15/overheid-en-samenleving en pagina https://www.scp.nl/publicaties/videos/2024/04/19/mensbeelden-bij-beleid staan knoppen zonder duidelijke rand, zoals bijvoorbeeld de knop om de video af te spelen of om het geluid te dempen. Bijvoorbeeld bezoekers met een cognitieve beperking zullen een knop eerder als zodanig herkennen als er een rand is om de knop (met voldoende contrast).


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://www.scp.nl/publicaties/videos/2024/02/15/overheid-en-samenleving en pagina https://www.scp.nl/publicaties/videos/2024/04/19/mensbeelden-bij-beleid wordt gebruikgemaakt van een videospeler. Deze videospeler maakt gebruik van bediening door enkele tekentoetsen, bijvoorbeeld m voor mute. Deze functionaliteit is iets wat mensen die afhankelijk zijn van spraaksoftware in de weg kan staan. Deze mensen zijn juist afhankelijk van die korte commando's om met spraaksoftware hun computer te bedienen. Zorg ervoor dat dit commando uitgeschakeld is of uit te schakelen is.


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Voldoende


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Voldoende


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Dit probleem vereist mogelijk een technische oplossing: Op pagina https://www.scp.nl/over-scp/contact/scp-uitnodigen wanneer een bezoeker met het toetsenbord navigeert, dan krijgt onder 'Bijlage(n) toevoegen' de tekst boven de knop 'Upload' onzichtbaar toetsenbordfocus, waarna de knop een zichtbare focus krijgt. Haal deze onzichtbare tabfocus van de tekst (dit komt drie keer voor). Voor dit onderzoek is dit succescriterium niet onderzocht, daarom is deze bevinding binnen dit onderzoek niet afgekeurd.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.scp.nl/ staat een onder 'Sociale media' een link naar linkedin met toegankelijke naam 'Sociaal en Cultureel Planbureau'. Visueel is duidelijk dat het linkdoel linkedin is, voor een bezoeker die gebruik maakt van een screenreader is dit niet duidelijk. Voeg aan de toegankelijke naam van de link toe wat het linkdoel is.

Advies: Op pagina https://www.scp.nl/contact staat een link '@SCPonderzoek (opent externe website)'. Uit de omliggende context, namelijk de tekst 'X:' die voor de link staat kan een bezoeker afleiden wat het linkdoel is. Echter, mogelijk weet niet elke bezoeker wat de betekenis is van 'X', ook omdat het visueel niet het logo heeft van X, waar dat onderaan de pagina wel zo wordt weergegeven. Voeg daarom aan de toegankelijke naam van de link toe wat het linkdoel is, zodat de bezoeker weet dat deze naar het sociale medium 'X' leidt.

Advies: Op pagina https://www.scp.nl/ staan nieuwsberichten met links naar de berichten. De toegankelijke naam van de links bevatten de gehele tekst van het bericht omdat deze binnen de link is geplaatst. Enkel de koptekst is hier voldoende informatie, anders worden de toegankelijke namen in sommige gevallen wel erg lang, wat minder gebruiksvriendelijk is voor bezoekers die gebruikmaken van een screenreader. Omdat het linkdoel wel duidelijk is wordt dit niet afgekeurd. Een mogelijke oplossing zou zijn om alleen de koptekst binnen het a-element te plaatsen, en het klikbare gebied van de link te vergroten via CSS of JavaScript.

Advies: Op onder andere pagina https://www.scp.nl/contact staat onder 'Deel deze pagina' een link die te herkennen is aan een icoon met het symbool van sociaal media-kanaal 'X'. In de linktekst komt alleen de voormalige naam van dit kanaal voor, 'Twitter'. Pas dit aan.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://www.scp.nl/over-scp/contact/scp-uitnodigen staat een formulier. In het formulier staan keuzerondjes. Wanneer de optie 'Anders, namelijk' wordt ingeschakeld, verschijnt er een invoerveld. Bijvoorbeeld het keuzerondje 'Anders, namelijk:' bij het label 'Wat voor type optreden vraagt u aan de spreker?(verplicht)'. De toegankelijke naam van het invoerveld is ', namelijk:'. Dit kan het lastig maken voor bezoekers die gebruik maken van spraakgestuurde navigatie om dit veld aan te spreken en te bedienen. Zorg dat de toegankelijke naam van het invoerveld overeenkomt met de tekst bij het keuzerondje 'Anders, namelijk:'. Dit probleem komt bij meerdere van deze invoervelden in het formulier voor.

Advies: Op pagina https://www.scp.nl/contact staat een zoekknop met een vergrootglas-icoon zonder zoekveld (het zoekveld verschijnt bij het activeren van de knop) met toegankelijke naam 'Open zoekveld'. Omdat er geen label bij de knop staat is de verwachting dat de toegankelijke naam van de knop 'zoek' of 'zoeken' is. Voor bezoekers die gebruikmaken van spraakgestuurde bediening is het gebruiksvriendelijker om de toegankelijke naam te laten beginnen met 'zoek' of 'zoeken'. Dit probleem komt op meerdere pagina's voor, onder andere op pagina https://english.scp.nl/publications/publications/2023/03/07/summary-contemporary-inequality en op de homepagina https://www.scp.nl/ bij de zoekknop met toegankelijke naam 'Start zoeken'. Het advies is om de toegankelijke naam te laten beginnen met de tekst van het label, in dit geval staat er in het invoerveld de placeholdertekst 'Zoeken'. Het zou daarom gebruiksvriendelijker zijn om de toegankelijke naam te laten beginnen met 'Zoeken'.'


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de eigenschappen van PDF 'Kennisnotitie Overheidshandelen tijdens en na crises - Sociaal en Cultureel Planbureau' is de taal niet ingevuld. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Voldoende


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: Op pagina https://www.scp.nl/over-scp/contact/scp-uitnodigen staat een formulier. Formulierveld 'E-mail' is verplicht, maar het is niet duidelijk in welk formaat dit ingevuld met worden. Zorg dat het voor bezoekers duidelijk is hoe zij dit formulierveld moeten invullen, bijvoorbeeld door suggestie naam@domein.nl toe te voegen. Omdat het formulier ook verzonden kan worden zonder juiste invoer, is het hier niet afgekeurd.


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/scp.nl/audit/
Geprint: 2024-12-21 16:51:40 v2.4-011