Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Hercontrole content-audit digitale toegankelijkheid Sociaal werk de Kear

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Sociaal werk de Kear
Datum 9 december 2025
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De content van alle pagina's op sociaalwerkdekear.nl
  • Alle PDF's op sociaalwerkdekear.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 12

1. Waarneembaar

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: op https://www.sociaalwerkdekear.nl/nieuws-4/ komt vetgedrukte tekst voor. Deze zin is echter opgemaakt met het <strong>-element. Dit mag enkel gebruikt worden als een woord of enkele woorden in een zin nadruk moeten hebben, en niet voor opmaak. Gebruik het <b>-element voor opmaak of pas CSS toe.

Bevinding 2: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: op https://www.sociaalwerkdekear.nl/privacyverklaring-en-cookiebeleid/ komen in enkele antwoorden kopjes voor. Deze hebben echter een hoger kopniveau dan de vraag zelf. Dit zorgt nu voor een verwarrende kopstructuur. Zorg ervoor dat de koppen in de antwoorden het juiste kopniveau hebben.

Bevinding 3: Op https://www.sociaalwerkdekear.nl/nieuws/persbericht-regelhulp-weer-van-start-in-balk/ komt een ongenummerde lijst voor. Deze is in de code echter niet als zodanig opgemaakt, maar staat binnen een paragraph element terwijl de individuele items gescheiden zijn middels linebreaks. Pas dit aan en gebruik een ongenummerde lijst om deze structuur en semantiek over te brengen naar hulpsoftware.

Bevinding 4: Op https://www.sociaalwerkdekear.nl/nieuws/persbericht-regelhulp-weer-van-start-in-balk/ zijn er koppen aan de tekst die visueel en in de code niet als zodanig zijn opgemaakt. Structuur en semantiek is belangrijk voor bezoekers met hulpsoftware, dus maak de koppen op als koppen met het juiste kopniveau.

Bevinding 5: In de PDF https://www.sociaalwerkdekear.nl/dynamic/download/d7d3002cbc9f0bf2515ff3f2388a2bbd0c6b020ce01b40c8aa9bb5a5a24f99d4.pdf?name=Bekijk+hier+ons+Vrijwilligersbeleid is er in het blok "Wij zijn wij?" (sec) visueel een opsomming aanwezig. Deze is echter niet als zodanig getagd. Breng structuur en semantiek aan, zodat dit een prettige ervaring oplevert voor bezoekers met hulpsoftware.

Bevinding 6: Advies (dit is een probleem voor iedere bezoeker): Op https://www.sociaalwerkdekear.nl/teams/ kan de toegankelijke beschrijving van de kaart uitgeklapt worden. Visueel is niet duidelijk dat dit een blok tekst is dat uitgeklapt kan worden. Voeg een pictogram toe om dit duidelijk te maken. Dit speelt ook op https://www.sociaalwerkdekear.nl/privacyverklaring-en-cookiebeleid/.

Bevinding 7: De PDF https://www.sociaalwerkdekear.nl/dynamic/download/7115a18e47d812095ef60efec14411d412ffa245c5570e6c6dd2128495f9209a.pdf?name=Flyer+Thuiskamersis niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat er de documentstructuur niet is te bepalen. Software kan daardoor bijvoorbeeld niet bepalen wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en ALT-teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.

2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 8: Advies: Op de homepage en op sommige andere pagina's is een optie om de Tolkie-interface te openen met de vraagtekenknop. Wanneer de bezoeker de interface opent en naar 'Hoe werkt dit?' gaat, staat er een instructievideo. Wanneer de focus op de video staat, worden toetsen zoals c, f en k overgenomen en kunnen dus niet gebruikt worden door mensen die afhankelijk zijn van toetsenbordsoftware om met die toetsen hun computer te besturen. In sommige andere gevallen kunnen mensen met een motorische beperking per ongeluk deze toetsen aanslaan en ongewild acties uitvoeren op de video. Het is onder dit criterium toegestaan om enkeltekensneltoetsen te gebruiken, mits deze uitgeschakeld kunnen worden binnen de user interface.
De enkel teken sneltoetsenoptie is slechts uit te schakelen via een menu dat met de rechtermuisknop (of shift+F10 in Windows) opent. Men is echter niet op de hoogte dat dit menu er überhaupt zit: advies is om dit ergens aan te geven. Ons bredere advies is echter om deze sneltoetsen per default uit te schakelen en door de gebruiker te laten activeren indien nodig.

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 9: In de PDF https://www.sociaalwerkdekear.nl/dynamic/download/d7d3002cbc9f0bf2515ff3f2388a2bbd0c6b020ce01b40c8aa9bb5a5a24f99d4.pdf?name=Bekijk+hier+ons+Vrijwilligersbeleid is in de eigenschappen geen titel ingesteld. Zorg voor een titel die de inhoud van het document beschrijft en dat niet de bestandsnaam, maar de titel van het document wordt getoond.

Bevinding 10: De titel van de PDF https://www.sociaalwerkdekear.nl/dynamic/download/7115a18e47d812095ef60efec14411d412ffa245c5570e6c6dd2128495f9209a.pdf?name=Flyer+Thuiskamers is "Flyer A5 voorzijde - Sociaal Werk De Kear". Dit beschrijft niet dat het een flyer betreft over de Thuiskamers. Zorg voor een beschrijvende titel.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 11: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: op https://www.sociaalwerkdekear.nl/agenda/koffie-en-een-goed-gesprek-1/ kan de afbeelding vergroot worden geopend omdat deze in een link staat. Eerder ontbrak de aanwijzing dat de afbeelding vergroot kon worden geopend. Deze is nu toegevoegd, maar wel aan het eind. Om de link te kunnen activeren met spraakbesturing moet "Vergroot foto" aan het begin van de alternatieve tekst of de linktekst staan. Dit speelt ook op https://www.sociaalwerkdekear.nl/mantelzorg/meer-info-over-mip/.

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 12: In de eigenschappen van https://www.sociaalwerkdekear.nl/dynamic/download/7115a18e47d812095ef60efec14411d412ffa245c5570e6c6dd2128495f9209a.pdf?name=Flyer+Thuiskamers is de taal niet ingesteld. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2026-02-04 05:01:14 v2.4-011