Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Content-audit digitale toegankelijkheid website Stadsatlas van Capelle aan den IJssel

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Stadsatlas van Capelle aan den IJssel
Datum 22 januari 2026
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • Alle content op stadsatlas.capelle.nl
  • Alle PDF's op stadsatlas.capelle.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek van alle pagina's van stadsatlas.capelle.nl.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 26

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/ hebben alle afbeeldingen onder de kop "Ontdek onze thema's" dezelfde alt-tekst: “flood”. Op dezelfde pagina staat onder de kop “Ontdek onze openbare geo-data” een afbeelding met het tekstalternatief “open-data”. Deze afbeeldingen zijn decoratief, geven geen extra informatie en moeten worden verborgen voor schermlezers. Gebruik voor afbeeldingen in een img-element een leeg alt-attribuut (alt="").

Bevinding 2: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/pages/leefbaarheid heeft het logo bij de tekst “Eventuele andere interessante informatiebronnen (deze website's openen in een nieuw venster):” geen tekstalternatief. Het alt-attribuut is leeg. Informatieve afbeeldingen zoals een logo moeten altijd een alt-tekst hebben. In die alt-tekst moet de volledige tekst staan die in het logo te zien is. Zo weten bezoekers die de afbeelding niet kunnen zien, ook wat er staat. Voeg een alt-tekst toe die de volledige tekst van het logo bevat.
Een vergelijkbaar probleem doet zich voor met het logo naast “Geo_beheer (Capelle aan den IJssel)” op pagina’s https://stadsatlas.capelle.nl/apps/ac1a1dd95b954463bc3cfd5d5b58d735/explore, https://stadsatlas.capelle.nl/documents/f60ed66705174fb1940c20f1a0295cb9/about en op andere pagina’s van de website.

Bevinding 3: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/d019a65aa686461b8820ff3b63dd0d9a/explore verschijnt een caroussel als een bezoeker op “Introductie” klikt. De afbeeldingen in deze carrousel hebben geen alt-tekst. Dit is problematisch omdat gebruikers van schermlezers niet kunnen horen dat hier een caroussel staat, maar begrijpen niet welke inhoud wordt weergegeven. Voorzie de afbeeldingen van korte, beschrijvende alt-teksten die het doel of de betekenis van elke dia weergeven. Controleer de overige carrousels op deze pagina.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 4: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/ staan teksten zoals “Over Capelle”, “Ontwikkelingen” en “Leefbaarheid” die niet als kop bedoeld zijn, maar toch zijn gemarkeerd met een h4-element om een visueel effect te bereiken. Deze teksten functioneren inhoudelijk niet als koppen, omdat er geen bijbehorende content onder staat. Kop-elementen zijn bedoeld om de inhoudelijke structuur van een pagina weer te geven en ondersteunen gebruikers van schermlezers bij navigatie en begrip van de paginaopbouw. Het gebruik van koppen uitsluitend voor visuele opmaak is daarom onjuist. Verwijder de h4-elementen en gebruik andere passende elementen, zoals p-elementen. De gewenste stijl kun je met CSS toevoegen.
Op pagina’s https://stadsatlas.capelle.nl/pages/bodem en https://stadsatlas.capelle.nl/pages/leefbaarheid komt een vergelijkbaar probleem voor. Sommige teksten onder de koppen “Bodem” en “Leefbaarheid” zijn als kop gemarkeerd, maar hebben geen bijbehorende inhoud eronder. Dit verstoort de paginastructuur en kan verwarrend zijn voor gebruikers van ondersteunende technologieën. Voeg onder elke kop beschrijvende inhoud toe.

Bevinding 5: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/pages/overcapelle is de tekst “Het ontstaan van Capelle” een kop, maar het juiste kop-element ontbreekt. In plaats daarvan wordt een strong-element gebruikt om de tekst als kop te laten lijken. Het element strong is niet bedoeld om koppen mee te markeren. Dit moet altijd gedaan worden met een kop-element, zoals h2. Koppen zijn bedoeld om een tekst te structureren. Alleen als deze teksten als kop worden gemarkeerd met een kop-element, begrijpt hulpsoftware die betekenis.
Dit probleem komt ook op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/1625723cd7d04177a3b3471ba569f82d/explore bij teksten “Honden: uitlaatzones en verboden gebieden”, “Uitlaatgebieden en uitlaatroutes”, “Verboden gebieden” en andere, op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/d019a65aa686461b8820ff3b63dd0d9a/explore (“Extra locaties”) bij teksten “Peilgebied Molenbuurtcaties”, “Schraal grasland Schenkel”, “Vijver Lijsterpark”.

Bevinding 6: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/d019a65aa686461b8820ff3b63dd0d9a/explore ontbreekt de juiste markering voor een citaat. Zie inhoud die verschijnt na het klikken op “Slotpark”. De strong- en em-elementen worden onjuist gebruikt om dit effect te bereiken.
Hetzelfde probleem wordt waargenomen op deze pagina onder de kop “Oevers Hollandsche IJssel”. Dit is niet de juiste manier om een citaat te markeren. Gebruik hiervoor aanhalingstekens en/of het q-element (voor korte citaten) of het blockquote-element (voor langere citaten).

Bevinding 7: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/1625723cd7d04177a3b3471ba569f82d/explore staan em-elementen die alleen worden gebruikt voor de visuele markering. Het gaat om de teksten “Tip! Snel bij u in de buurt …” en “Aan deze kaart kunnen geen rechten worden ontleend.” Het em-element heeft een semantische betekenis: het geeft aan dat tekst extra nadruk krijgt. Gebruik dit element daarom niet uitsluitend voor een visueel effect (сursieve tekst).
Hetzelfde probleem doet zich voor bij vergelijkbare teksten op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/41323fb1e01243058f162ac0b1a44c99/explore.

Bevinding 8: In het PDF-document op https://stadsatlas.capelle.nl/documents/758abe3813834725bb3be754595098d2 ontbreken structurele codes. Hierdoor kan de inhoud niet goed worden gelezen door hulpsoftware, waardoor het document niet toegankelijk is voor bezoekers die een schermlezer gebruiken. Bovendien kunnen wij de pdf hierdoor niet volledig onderzoeken. Het gaat om alle succescriteria die met de pdf-codelaag te maken hebben, zoals semantische koppen en alternatieve teksten bij afbeeldingen. Als dit wordt opgelost, is het dus mogelijk dat er nieuwe toegankelijkheidsproblemen ontstaan die nu nog niet aan het licht zijn gekomen.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 9: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/1625723cd7d04177a3b3471ba569f82d/explore wordt in de legenda alleen kleur gebruikt om informatie over te brengen. Onder de koppen “Borden” en “Uitlaatzones en verboden gebieden” wordt betekenis uitsluitend via kleur aangegeven, waardoor de informatie niet voor alle bezoekers goed waarneembaar is. Alleen mensen die de kleuren kunnen zien en van elkaar kunnen onderscheiden, zien welke balk / lijn bij welke categorie in de legenda hoort. Dit kan opgelost worden door naast kleur bijvoorbeeld ook verschillende soorten arcering te gebruiken.
Vergelijkbare problemen komen vaker voor, bijvoorbeeld op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/41323fb1e01243058f162ac0b1a44c99/explore de routes rijbaan (oranje) en de routes fietspad (groen).

Bevinding 10: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/ac1a1dd95b954463bc3cfd5d5b58d735/explore staan meerdere kaarten waarin alleen kleur wordt gebruikt om informatie over te brengen. Alleen mensen die de kleuren kunnen zien en van elkaar kunnen onderscheiden, zien deze informatie. Dit kan opgelost worden door deze informatie ook op een andere manier aan te bieden, bijvoorbeeld in een tabel. Andere oplossingen zijn ook mogelijk.

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 11: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/ staat de witte tekst “Hier bent u in de digitale StadsAtlas …” op een grijze achtergrond (HEX #808080). De contrastratio is 3,9:1, waardoor het contrast te laag is en de tekst niet voor alle bezoekers goed leesbaar is. Omdat deze tekst kleiner is dan 19px, moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn.

Bevinding 12: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/ac1a1dd95b954463bc3cfd5d5b58d735/explore staat tekst “van totaal gebied” in verschillende kleuren op een witte achtergrond met een te lage contrastratio. De paarse kleur (HEX #A378B4) heeft een contrastratio van 3,6:1, de groene kleur (HEX #75CDA9) heeft een contrastratio van 1,9:1, de blauwe kleur (HEX #5182B3) heeft een contrastratio van 4,0:1 en andere. Deze waarden zijn onvoldoende om de tekst voor alle bezoekers goed leesbaar te maken. Maak de contrastratio minimaal 4,5:1.

Bevinding 13: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/41323fb1e01243058f162ac0b1a44c99/explore staat de tekst “Tip! Snel bij u in de …” in een gele kleur (HEX #FECC00) op een witte achtergrond. De contrastratio is 1,5:1, waardoor de tekst onvoldoende contrast heeft en niet goed leesbaar is voor alle bezoekers. Omdat deze tekst kleiner is dan 24px en niet vetgedrukt, moet het contrast minimaal 4,5:1 zijn.

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 14: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/41323fb1e01243058f162ac0b1a44c99/explore staat een kaart met strooiroutes. Hierin zijn strooiroutes voor rijbanen (oranje, HEX #FFA408) en fietspaden (groen, HEX #04CC0B). Deze lijnen hebben een te laag contrast van 2,0:1 en 2,2:1 op een witte achtergrond waar dat minimaal 3,0:1 moet zijn.
Vergelijkbare problemen kunnen vaker voorkomen.

Bevinding 15: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/1625723cd7d04177a3b3471ba569f82d/explore worden de borden "Verplicht aangelijnd" en "Opruimplicht" aangeduid met geel (HEX #FFFF00) en oranje (HEX #FFAA00). De contrastratio ten opzichte van een witte achtergrond is hier 1,1 en 1,9:1 waar dat minimaal 3,0:1 moet zijn.
Vergelijkbare problemen komen vaker voor, bijvoorbeeld bij "Uitlaatzones en verboden gebieden" in de legenda.

Bevinding 16: In het PDF-document op https://stadsatlas.capelle.nl/documents/758abe3813834725bb3be754595098d2 hebben de oranje (HEX #EE8004) verbindingslijnen onvoldoende contrast ten opzichte van de roze (HEX #DDCCDD) en witte achtergrond: 1,8:1 en 2,7:1. Informatieve elementen moeten een minimale contrastverhouding van 3,0:1 hebben.

2. Bedienbaar

2.2 Genoeg tijd

2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 17: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/apps/d019a65aa686461b8820ff3b63dd0d9a/explore staat een animatie van een pijltje die automatisch wordt afgespeeld en die niet kan worden gepauzeerd of gestopt. Het kan storend zijn voor mensen met een cognitieve beperking als een video, GIF of animatie op een website automatisch gaat spelen. De bewegende inhoud zorgt voortdurend voor afleiding terwijl ze de tekst op de pagina proberen te lezen. Daarom moet er een manier zijn voor bezoekers om dit soort multimedia te stoppen, pauzeren of verbergen. Dit geldt voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende content die tegelijk met andere informatie wordt getoond, automatisch start en langer dan 5 seconden speelt.

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 18: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/, https://stadsatlas.capelle.nl/search en https://stadsatlas.capelle.nl/404 staat dezelfde tekst in het title-element van de pagina, namelijk “stadsatlas.capelle.nl”. Dit is niet de bedoeling. In het title-element van elke pagina moet een unieke tekst staan die de inhoud van de pagina beschrijft, bij voorkeur gevolgd door de naam van de organisatie. Staat hier bij twee of meer pagina’s dezelfde tekst? Dan kan dit verwarrend zijn voor de bezoeker. De navigatie tussen pagina’s wordt dan ook lastiger. Verander de tekst in het title-element, zodat deze op elke pagina uniek is en de inhoud van de pagina nauwkeurig beschrijft.

Bevinding 19: In het PDF-document op https://stadsatlas.capelle.nl/documents/758abe3813834725bb3be754595098d2 is geen titel ingesteld in de bestandseigenschappen. Zelfs als er een titel op de eerste pagina staat, moet in de PDF-instellingen ook een documenttitel worden ingesteld. Bij het openen van een pdf in een pdf-lezer (zoals Adobe Acrobat of een browser) wordt meestal de bestandsnaam bovenaan in de titelbalk getoond, bijvoorbeeld document123.pdf. Wanneer in de pdf-metadata echter een documenttitel is ingesteld, wordt deze titel in plaats van de bestandsnaam weergegeven. Dit maakt het document toegankelijker voor bezoekers met verschillende beperkingen, omdat zij dan snel en gemakkelijk kunnen bepalen of het document relevant is.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 20: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/ staan onder de koppen “Ontdek onze thema's” en “Ontdek onze openbare geo-data” enkele links zonder inhoud. Andere links hebben niet-informatieve toegankelijke namen, zoals “flood”, waardoor de bestemming en het doel van deze links niet duidelijk zijn voor gebruikers van ondersteunende technologieën. Verwijder overbodige a-elementen. Voor afbeeldingen die als link functioneren, voeg alt-teksten toe die de bestemming van de link beschrijven. Andere oplossingen zijn ook mogelijk.
Zie ook pagina https://stadsatlas.capelle.nl/pages/overcapelle (in de woorden “Capelse Dorpskerk” en “Slot Capelle”).

Bevinding 21: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/pages/leefbaarheid heeft het logo bij de tekst “Eventuele andere interessante …”, dat ook een link is, geen beschrijvende tekst voor de bestemming. Hierdoor is het voor bezoekers die hulpsoftware gebruiken lastig om te bepalen naar welke pagina of inhoud de link leidt. Daardoor heeft deze link geen inhoud en is het onduidelijk naar welke bestemming de link verwijst. Dit probleem is gerelateerd aan succescriterium 4.1.2, want de link heeft hierdoor ook geen toegankelijke naam. Dit kan worden opgelost door een alt-tekst aan de afbeelding toe te voegen. Andere oplossingen zijn mogelijk.

2.5 Input modaliteiten

2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 22: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/ staan onder de koppen “Ontdek onze thema's” en “Ontdek onze openbare geo-data” enkele links zonder inhoud. Andere links hebben niet-informatieve toegankelijke namen, zoals “flood”, waardoor de zichtbare tekst (bijvoorbeeld "Ontwikkelingen" en "Leefbaarheid") niet gebruikt kunnen worden met spraakbedieningssoftware. Verwijder overbodige a-elementen. Voor afbeeldingen die als link functioneren, voeg alt-teksten toe die de zichtbare naam bevatten. Andere oplossingen zijn ook mogelijk.

Bevinding 23: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/pages/leefbaarheid heeft het logo bij de tekst “Eventuele andere interessante …”, dat ook een link is, geen beschrijvende tekst voor de bestemming. Hierdoor kan de zichtbare tekst van de link ("Nationala databank flora en fauna") niet gebruikt kunnen worden met spraakbedieningssoftware. Dit probleem is gerelateerd aan succescriterium 4.1.2, want de link heeft hierdoor ook geen toegankelijke naam. Dit kan worden opgelost door een alt-tekst aan de afbeelding toe te voegen met daarin in ieder geval de zichtbare tekst. Andere oplossingen zijn mogelijk.

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 24: Op alle pagina’s van de website https://stadsatlas.capelle.nl is de primaire taal Nederlands, maar het lang-attribuut is onjuist ingesteld op "en-us". Schermlezers gebruiken deze code om de juiste uitspraakregels toe te passen. Staat hier een verkeerde code, dan wordt de inhoud van de pagina dus met onjuiste uitspraakregels voorgelezen. De voorgelezen tekst is dan erg lastig te begrijpen. Stel de taalcode correct in voor elke pagina door lang="nl" te gebruiken. Na het aanpassen van het lang-attribuut, controleer of alle toegankelijke namen in het Nederlands zijn opgegeven of voeg het juiste lang-attribuut toe aan elk element dat in een andere taal is, bijvoorbeeld op https://stadsatlas.capelle.nl/404, https://stadsatlas.capelle.nl/apps/ac1a1dd95b954463bc3cfd5d5b58d735/explore en andere.

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 25: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/ staan onder de koppen "Ontdek onze thema's" en “Ontdek onze openbare geo-data” links die geen toegankelijke namen hebben. Hierdoor is voor gebruikers van een schermlezer onduidelijk wat de bestemming of de functie van de link is. Dit probleem hangt ook samen met succescriterium 2.4.4, omdat de doelen van de links niet duidelijk zijn.
Zie ook pagina https://stadsatlas.capelle.nl/pages/overcapelle (in woorden “Capelse Dorpskerk” en “Slot Capelle”).

Bevinding 26: Op pagina https://stadsatlas.capelle.nl/pages/leefbaarheid staat bij de tekst “Eventuele andere interessante …” een logo dat ook een link is, maar deze link heeft geen toegankelijke naam. Voor gebruikers van schermlezers ontbreekt hierdoor essentiële informatie over waar de link naartoe leidt of wat deze doet. Zie ook succescriterium 2.4.4.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2026-02-04 05:07:17 v2.4-011