Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Content-audit digitale toegankelijkheid website Stichtingen en Verenigingen Loket Belastingdienst

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Stichtingen en Verenigingen Loket Belastingdienst
Datum 16 februari 2024
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De content op stichtingenenverenigingenloket.nl.
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek van stichtingenenverenigingenloket.nl. Dit vereist een apart onderzoek.
  • De formulieren op formulieren.pleio.nl, deze zijn onderzocht in het rapport https://toegankelijkheidsrapport.swink.nl/pleio-formulieromgeving/audit/.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 8

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: Boven aan pagina: https://stichtingenenverenigingenloket.nl/cms/view/c215af04-677b-4e58-8ca9-6a5e9bfe0809/kor#start-of-content staat een afbeelding met als alternatieve tekst alt=" ". (Er staat een spatie in plaats van een leeg alt attribuut). Deze tekst beschrijft de afbeelding niet. Deze afbeelding is decoratief en heeft daarom geen alternatieve tekst nodig. De afbeelding moet wel een leeg alt-attribuut in het img-element hebben. Hetzelfde komt vaker voor op de website, bijvoorbeeld op pagina https://stichtingenenverenigingenloket.nl/ bij de afbeelding boven Btw-vrijstellingen. Hier staan er twee extra aanhalingstekens in het alt attribuut.

1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 2: Nieuwe bevinding als gevolg van aangepaste situatie:
Op pagina https://stichtingenenverenigingenloket.nl/cms/view/c215af04-677b-4e58-8ca9-6a5e9bfe0809/kor is er in de video aan het begin een tekst in beeld: 'De nieuwe kleineondernemersregeling' en het logo van de Belastingdienst. Er ontbreekt uitgeschreven tekst. Bij hercontrole is er wel transcript gevonden,
maar hierin wordt de tekst 'De nieuwe kleineondernemersregeling' en het logo niet genoemd.
Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals voorleessoftware niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet ook deze in een transcript. Of maak gebruik van een extra audiodescriptie om ook te voldoen aan SC 1.2.5.

1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 3: Op pagina https://stichtingenenverenigingenloket.nl/cms/view/c215af04-677b-4e58-8ca9-6a5e9bfe0809/kor is er in de video aan het begin een tekst in beeld: 'De nieuwe kleineondernemersregeling' en het logo van de Belastingdienst. Er ontbreekt een voice-over die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien niet weten wat er wordt getoond in de video. Voeg daarom een audiodescriptie toe voor dit onderdeel.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 4: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: Het submenu op pagina https://stichtingenenverenigingenloket.nl/cms/view/a08d1798-54a7-4404-bed2-820ee7f0e73e/korte-inhoudelijke-vraag is opgemaakt als een ongeordende lijst met daarin een nieuwe ongeordende lijst. Een lijst mag alleen maar lijstitems bevatten. Voorkom lijsten met maar één item, vervang de lijsten voor één lijst met meerder lijstitems. Hetzelfde komt voor op alle pagina's met een submenu in de website.

Bevinding 5: De PDF 'Voorbeeldfactuur' is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat er de documentstructuur niet is te bepalen. Er kan daardoor bijvoorbeeld niet worden bepaald wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriterium met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en alt teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 6: Advies: Op pagina https://stichtingenenverenigingenloket.nl/cms/view/b732b5b9-d7da-47d7-acd6-d20415fab814/factuureisen staat een afbeelding met tekst van een voorbeeldfactuur. Slechtzienden kunnen deze tekst niet aanpassen om de leesbaarheid te verhogen. Er is een alternatief in de vorm van een PDF bestand waarbij de tekst wel aangepast kan worden. Deze PDF is echter niet toegankelijk zodat deze afbeelding niet aan 1.1.1 voldoet. Overweeg of de zelfde informatie ook doormiddel van html gepresenteerd kan worden.

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 7: In de eigenschappen van PDF 'Voorbeeldfactuur' is de taal niet ingevuld. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 8: Op pagina https://stichtingenenverenigingenloket.nl/cms/view/c215af04-677b-4e58-8ca9-6a5e9bfe0809/kor is een video via een iframe geplaatst. Daar ontbreekt het title-attribuut. Plaats het title-attribuut in dit iframe met een goede omschrijving van de inhoud van het iframe, bijvoorbeeld "Video de KOR".

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2025-01-30 06:02:31 v2.4-011