Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Systeemaudit digitale toegankelijkheid TNO subsitesysteem


Onderzoeker
Renate, Swink; Kaylee, Swink
Datum
14 juli 2023
Opdrachtgever
TNO

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website TNO subsitesysteem voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 12 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

Het TNO subsitesysteem is onderzocht tussen 4 juli en 14 juli 2023. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De website voldoet niet aan alle succescriteria. Voor dit systeemonderzoek/platformonderzoek zijn alle paginatypes en componenten gecontroleerd. De organisatie kan een deelonderzoek op content laten uitvoeren voor individuele subwebsites. Die twee rapporten bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de twee rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de toegankelijkheidsverklaring.

Het subwebsitesysteem van TNO is al grotendeels toegankelijk. Dit zijn de belangrijkste verbeterpunten:

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website TNO subsitesysteem
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek van het TNO subsitesysteem op de testomgeving tno-subsites.iprox.nl.
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De content van het onderzochte domein. Op het subsitesysteem zullen meerdere verschillende subwebsites van TNO draaien, die een eigen contentonderzoek vereisen.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 14 6 0
2 Bedienbaar 14 3 0
3 Begrijpelijk 8 2 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 38 12 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op meerdere pagina's wordt met een icoon aangegeven dat een bestand gedownload kan worden, bijvoorbeeld op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/landingspagina-lijsten-inhoudsblokken/. Dit icoon wordt op de pagina geplaatst met CSS. Wanneer bezoekers een eigen CSS bestand inladen, bijvoorbeeld om de tekstafstand te wijzigen of het contrast te vergroten, verdwijnt dit icoon. Gebruik CSS daarom ook alleen voor puur decoratieve content. Plaats het icoon in plaats daarvan bijvoorbeeld op de pagina als afbeelding met een alternatieve tekst. Dit geldt ook voor het externe link icoon.

Advies: De alternatieve tekst van het TNO logo bovenaan iedere pagina is 'tno-logo-white'. De alternatieve tekst bevat de naam van de organisatie, maar beschrijft verder het linkdoel niet en de taal komt niet overeen met de hoofdtaal van de pagina. Aangezien deze bevinding mogelijk een content-oplossing vereist, wordt het in dit onderzoek niet afgekeurd.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In het navigatiemenu bovenaan iedere pagina staan menu-items die zijn opgemaakt als kop-element. Dat is niet ontoegankelijk, maar zoals het nu is ingesteld wordt nu de koptekst gepresenteerd aan hulpsoftware als 'Huisstijlhuisstijlopenen' en dat is wel ontoegankelijk. Dit komt omdat er twee link elementen binnen het h2-element zijn genest die beiden worden voorgelezen.

De tekst 'Powered bij TNO' in de footer van iedere pagina is opgemaakt met een h2-element. Aangezien dit geen kop is voor onderliggende content, mag deze tekst niet opgemaakt zijn als kop. Verwijder het kop-element om dit probleem op te lossen.

Wanneer bezoekers met het toetsenbord en een schermlezer door het navigatiemenu navigeren, krijgen zij bij bijvoorbeeld 'Huisstijl' te horen: 'Menu uitgeklapt navigatie oriëntatiepunt menu uitgeklapt lijst met 5 items huisstijl link kopniveau 2'. De uitgeklapt verwijst hier naar de status van het hamburgermenu wanneer bezoekers inzoomen op de pagina. Deze status wordt ook voorgelezen in full screen weergave, wanneer het hamburgermenu niet zichtbaar is. Zorg er daarom voor dat in- of uitgeklapt alleen wordt gecommuniceerd waar dat visueel ook logisch is.

Op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/vraag-antwoord-index/ komt een uitklapbare tekst voor. Deze tekst is opgemaakt als link, die naar zichzelf verwijst. Het is voor bezoekers die het scherm niet kunnen zien, daarnaast niet duidelijk of de tekst is uitgeklapt of niet. Een link die naar zichzelf verwijst is niet de meest toegankelijke manier om dit soort functies aan te bieden. Gebruik bijvoorbeeld liever de HTML elementen details en summary.
Dit probleem komt ook voor op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/landingspagina-blokken/.

Advies: Op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/artikel-opmaak-0/ komt de tekst 'Links (kop 4)' voor. Deze tekst is opgemaakt als paragraaftekst in plaats van als koptekst. Zorg ervoor dat opmaak die in de editor wordt aangegeven als kop, in de HTML code ook daadwerkelijk een kop is. Op meerdere pagina's komen koppen voor waarvan de naam niet overeenkomt met wat er in de code voorkomt, waaronder op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/landingspagina-blokrollen/.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Voldoende


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Voldoende


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer een item in een uitgeklapt navigatiemenu item muisfocus heeft, kleurt de tekst blauw (HEX #3369FF). De contrastratio op de donkerblauwe achtergrond (HEX #002484) is hier 2,9:1 waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers met schermgrootte 1280 bij 1024 pixels inzoomen naar 400% valt op de homepage de linktekst 'youtube' over de tekst 'Inhoud wordt niet getoond' heen, waardoor beide teksten niet meer goed leesbaar zijn. Zorg ervoor dat inzoomen niet zorgt voor verlies van informatie of functionaliteit. Vermijd daarbij het gebruik van een horizontale scrollbar.

Wanneer bezoekers met schermgrootte 1280 bij 1024 pixels inzoomen naar 400% op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/facetzoeker/, is de tekst 'Facetzoeker' niet meer geheel leesbaar. Zorg ervoor dat inzoomen niet zorgt voor verlies van informatie of functionaliteit. Vermijd daarbij het gebruik van een horizontale scrollbar. Dit probleem komt op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/evenementenagenda/voorbeeld-evenement-amsterdam/ en op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/landingspagina-blokrollen/.
Op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/landingspagina-blokken/ zijn meerdere bloktitels niet geheel leesbaar bij inzoomen.

Wanneer bezoekers met schermgrootte 1280 bij 1024 pixels inzoomen tussen de 125% en 175%, schuift de tijdlijn op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/tijdlijn/ over zichzelf heen waardoor niet meer alle lijnen en teksten goed leesbaar zijn. Zorg ervoor dat inzoomen niet zorgt voor verlies van informatie of functionaliteit. Vermijd daarbij het gebruik van een horizontale scrollbar.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Voldoende


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/download/ met schermgrootte 1280 bij 1024 pixels inzoomen naar 400% en de tekstafstand wijzigen naar de waarden zoals beschreven in dit succescriterium, is de tekst 'Download' niet meer geheel leesbaar. Zorg ervoor dat het wijzigen van de tekstafstand niet zorgt voor een verlies van functionaliteit of informatie. Dit probleem doet zich op meerdere pagina's voor, zie ook succescriterium 1.4.10.

Wanneer bezoekers op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/landingspagina-lijsten-inhoudsblokken/ met schermgrootte 1280 bij 1024 pixels inzoomen naar 400% en de tekstafstand wijzigen naar de waarden zoals beschreven in dit succescriterium, is de lange linktekst 'Mag ik in een maatwerkbesluit of in de omgevingsvergunning een nadere of scherpere eis aan oplosmiddeleninstallaties stellen (pdf, 297 kB)' niet meer leesbaar omdat het deels van de pagina afvalt. Zorg ervoor dat het wijzigen van de tekstafstand niet zorgt voor een verlies van functionaliteit of informatie.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers met het toetsenbord langs de social media iconen in de footer van iedere pagina navigeren, verschijnt er aanvullende tekst op de pagina. Bij ingezoomde weergave valt deze tekst over andere tekst heen. Bezoekers moeten deze content daarom kunnen verwijderen zonder de muis of de toetsenbordfocus te verplaatsen, bijvoorbeeld met de escape-toets.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Voldoende


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Niet aanwezig


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Niet aanwezig


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Voldoende


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Voldoende


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Voldoende


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de footer van iedere pagina krijgt de link 'Vertel een vriend' toetsenbordfocus, terwijl deze link niet zichtbaar is op de pagina. Dit is verwarrend. Verwijder de link, of zorg ervoor dat de link zichtbaar is op de pagina om dit probleem op te lossen.

Wanneer bezoekers op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/evenementenagenda een maand selecteren refresht de pagina en komt de focus weer bovenaan de pagina te staan. Dit is verwarrend. Zorg ervoor dat de focus zich verplaatst naar waar de bezoeker was gebleven. Zie ook succescriterium 3.2.2.

Wanneer bezoekers op https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/formulier/ pagina een fout maken in het formulier verschijnen foutmeldingen op de pagina. De visuele focus van het scherm verplaatst naar de foutmeldingen bovenaan het formulier, maar de toetsenbordfocus blijft op de knop 'Ga verder' staan. Dit is vervelend voor toetsenbordgebruikers. Zorg ervoor dat de toetsenbordfocus ook verplaatst met de visuele weergave van het scherm.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Voldoende


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Voldoende


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op iedere pagina komt een h1 kop voor, die bestaat uit het logo van TNO en de tekst 'Demo subsite'. De kop die gepresenteerd wordt aan hulpsoftware is 'tno-logo-white Demo subsite'. Dit is geen beschrijvende kop. Verwijder het h1-element van het logo om dit probleem op te lossen.


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers inzoomen op de pagina verschijnt er een hamburgermenu. In het geopende hamburgermenu krijgen de pijltjes om de menu-items uit te klappen geen zichtbare focus. Zorg ervoor dat bezoekers die gebruik maken van het toetsenbord om over de pagina te navigeren maar het scherm wél kunnen zien, weten waar zij zich op de pagina bevinden door een zichtbare focusrand toe te voegen.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Voldoende


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Voldoende


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Voldoende

Bevindingen: Advies: Op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/siteraamwerk/test-contentblokken/ komen Engelstalige links en teksten voor, terwijl de hoofdtaal van de pagina is ingesteld als Nederlands. Let op dat wanneer teksten in een andere taal dan de hoofdtaal worden aangeboden, er voor die teksten een taalwissel wordt aangegeven.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bezoekers op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/evenementenagenda/ een maand selecteren, refresht de pagina direct. Dit is verwarrend, omdat dit niet aangekondigd wordt. Zorg ervoor dat bezoekers er zelf voor kunnen kiezen om de zoekopdracht te versturen, of laad de informatie in de pagina zonder de pagina te refreshen (en zorg ervoor dat hulpsoftware hier een melding van krijgt).


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De placeholders op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/formulier/ geven informatie over hoe het invoerveld ingevuld moet worden, bijvoorbeeld: dd-mm-jjjj bij de vraag 'Wanneer is/was het?'. De placeholder verdwijnt wanneer een bezoeker begint met typen. Zorg ervoor dat labels en instructies zichtbaar blijven tijdens het invullen van invoervelden.

Opmerking: Op pagina https://tno-subsites.iprox.nl/paginatypen/formulier/ wordt een cognitieve functietest gebruikt als beveiligingscheck (het oplossen van een som). Dit is een barrière voor verschillende doelgroepen. Gebruik bij voorkeur een toegankelijkere manier.


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Voldoende


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op iedere pagina staat het logo van TNO met daarnaast de tekst 'Demo subsite'. Deze tekst is binnen een div-element geplaatst, als onderdeel van het a-element. Het div-element is een block level element en mag daarom niet binnen een inline element als het a-element geplaatst worden. Gebruik een span-element om dit probleem op te lossen.


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Voldoende


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Voldoende

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsrapport.swink.nl/subsites-tno/audit/
Geprint: 2025-01-15 05:45:58 v2.4-011