Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Audit digitale toegankelijkheid website TNO Repository

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website TNO Repository
Datum 22 augustus 2024
Scope van de website Binnen de scope van onderzoek valt:
  • Alle pagina's op repository.tno.nl
  • Alle PDF's op repository.tno.nl
  • Alle PDF's en video's op publications.tno.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 24

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Nieuwe bevinding naar aanleiding van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: In de header van pagina https://repository.tno.nl/lang/nl-NL/ en elke pagina waar de header wordt gebruikt, staat het logo van TNO. Via een aria-label heeft deze de alternatieve tekst 'TNO logo' gekregen. Deze tekst maakt duidelijk dat hier een logo staat en van welke organisatie deze is. Maar op de afbeelding is meer tekst te zien, doordat deze niet in het aria-label terug komt is dit niet beschikbaar voor bezoekers die niet kunnen zien. Vul het aria-label aan, zodat alle tekst die op de afbeelding te zien is (plus de tekst 'Logo') hierin terug komt. Als een logo meerdere keren op een pagina staat zoals hier ook in de footer van elke pagina mag het tweede logo als decoratief onzichtbaar gemaakt worden voor hulpsoftware.

1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 2: Op pagina https://publications.tno.nl/publication/34640359/qjEuBG/TNO-2022-robotisering.mp4 wordt een video getoond. In de video komt gesproken woord voor, maar de ondertiteling ontbreekt. Zorg ervoor dat mensen met een auditieve beperking ook weten welke informatie in het audiospoor voorkomt door een ondertiteling aan de video toe te voegen.

1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 3: Op pagina https://publications.tno.nl/publication/34642197/MX8XH0/TNO-2024-detectie.mp4 staat een video waar het logo van TNO aan het eind in beeld komt. Als je dat niet kan zien mis je dat dit een video van TNO is. Voeg deze informatie toe aan de audiodescriptie, of laat alle informatie uitspreken door de voice-over waardoor de audiodescriptie overbodig wordt.
Een soortgelijk probleem zien we terug in de video op pagina https://publications.tno.nl/publication/34640359/qjEuBG/TNO-2022-robotisering.mp4. Hier worden diverse sheets met o.a. logo's getoond. Als je dat niet kan zien mis je waar deze Webinar over gaat en wie o.a. de organisatoren zijn.

Bevinding 4: Op pagina https://publications.tno.nl/publication/34640359/qjEuBG/TNO-2022-robotisering.mp4 is er in de video op verschillende plaatsen tekst in beeld, bijvoorbeeld de eerste 9 minuten is er een scherm met tekst (Welkom bij de webinar robotisering) en achtergrondmuziek in beeld. Rond 9:39 is de naam van de host in beeld, er wordt rond 11:19 een sheet met informatie over één van de twee campagnes getoond. Er ontbreekt uitgeschreven tekst en er is geen audiodescriptie die vertelt wat er op het scherm staat. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien en afhankelijk zijn van hulpsoftware zoals een schermvoorleessoftware niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript. Of maak gebruik van een extra audiospoor om ook te voldoen aan SC 1.2.5.

1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 5: Op pagina https://publications.tno.nl/publication/34642197/MX8XH0/TNO-2024-detectie.mp4 staat een video. De audiodescriptie ontbreekt in deze video. Audiodescriptie is een (extra) audiospoor waarin verteld wordt wat er in beeld te zien is. Zo komt de titel van de video in beeld (Detectie van lachgas in adem en bloed) en o.a. de naam en functie van de onderzoeker die verteld over het onderzoek. Iemand die blind is weet nu niet wat er op het scherm te zien is.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 6: De PDF die te downloaden is vanaf pagina https://publications.tno.nl/publication/34639109/xC7204/tno-verkort.pdf is niet (volledig) goed gecodeerd:

Bevinding 7: De PDF die te downloaden is vanaf pagina https://publications.tno.nl/publication/34640836/9W7fl9/TNO-2023-strategie-samenvatting.pdf is niet (volledig) goed gecodeerd:

Bevinding 8: De PDF op pagina https://publications.tno.nl/publication/34642385/M5S3ML/TNO-2024-tno.pdf is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat de documentstructuur niet te bepalen is. Software kan daardoor bijvoorbeeld niet bepalen wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen zien en zien wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en ALT-teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan. Dit probleem komt ook voor bij de pdf op pagina https://publications.tno.nl/publication/34640912/SD9X97/degraaf-2023-spraakwaterval.pdf en https://publications.tno.nl/publication/34640596/DdB49Z/TNO-2023-kampvuur.pdf.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 9: Bevinding aangepast naar aanleiding van gedeeltelijke oplossing van een bevinding uit een eerdere audit:
Op pagina https://repository.tno.nl/lang/nl-NL/ wordt wanneer je de website voor de eerste keer bezoekt een cookiemelding geladen (paginabreed). De tekst "Powered by" in de cookiemelding heeft te weinig contrast. De grijze (HEX #999999) op de lichtgrijze (HEX #FAFAFA) achtergrond heeft een contrastverhouding van 2,7 waar dit 4,5:1 moet zijn. Zorg ervoor dat de tekst in combinatie met de achtergrond altijd goed zichtbaar is.

Bevinding 10: In de video op pagina https://publications.tno.nl/publication/34640359/qjEuBG/TNO-2022-robotisering.mp4 zijn meerdere contrastproblemen gevonden, zoals rond 9:41m bij de naam van de Host die in beeld verschijnt. Ook bij 12:25m verschijnt de naam van de spreker in beeld. Van de witte letters op een blauwachtige (loopt over van blauw in wit, gradiënt) achtergrond is het contrast te laag. Verder in de video is op de sheet Robot inzet en soorten rond 14:30m een aantal labels met tekst te zien waarvan het contrast ook te laag is.

Bevinding 11: Wanneer je op elke pagina met de footer (bijvoorbeeld https://repository.tno.nl/lang/nl-NL/)zoomt naar 200% dan komt de tekst van de link (Creëer je eigen TNO Nieuws) buiten het witte kader. De donkerblauwe (#002484) op de blauwe (#3369FF) achtergrond heeft een te laag contrast.
De contrastverhouding is hier 2,9:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.

1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 12: Bevinding aangepast als gevolg van het deels oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: Wanneer op pagina https://repository.tno.nl/lang/nl-NL/SingleDoc?docId=58918 bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt vanaf 300%, dan verdwijnt de set met de knoppen (Vorige, volgende, laatste, terug naar zoekresultaten) onder de onderdelen die altijd in beeld blijven staan zoals de footer. Daar kun je dan ook niet meer bijkomen. Een soortgelijk probleem zien we terug op https://repository.tno.nl/lang/nl-NL/SingleDoc?docId=58903.

2. Bedienbaar

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 13: De PDF op pagina https://publications.tno.nl/publication/34639109/xC7204/tno-verkort.pdf heeft geen documenttitel in de eigenschappen. Zorg voor een titel die de inhoud van het document beschrijft en dat niet de bestandsnaam maar de titel van het document wordt getoond.
Een soortgelijk probleem doet zich voor met de PDF's op pagina's https://publications.tno.nl/publication/34642385/M5S3ML/TNO-2024-tno.pdf en https://publications.tno.nl/publication/34640596/DdB49Z/TNO-2023-kampvuur.pdf.

Bevinding 14: De PDF op pagina https://publications.tno.nl/publication/34640912/SD9X97/degraaf-2023-spraakwaterval.pdf heeft een documenttitel in de eigenschappen maar in de eigenschappen staat ingesteld dat de Bestandsnaam wordt getoond. Zorg dat niet de bestandsnaam maar de Documenttitel wordt getoond.

Bevinding 15: Advies naar aanleiding van het oplossing van een bevinding uit een eerdere audit: De paginatitel op bijvoorbeeld pagina https://repository.tno.nl/lang/nl-NL/Search?id=1093, https://repository.tno.nl/lang/nl-NL/WebPage?id=1094 en https://repository.tno.nl/lang/nl-NL/WebPage?id=1095 hebben een unieke paginatitel die niet onder dit succescriterium wordt afgekeurd. Bij deze paginatitels ontbreekt echter de naam van de organisatie, 'TNO Repository'. Het is niet verplicht deze toe te voegen, maar dit kan het wel duidelijker maken bij welke organisatie de pagina hoort.

2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 16: De eerste keer dat een bezoeker de website bezoekt, verschijnt er een cookiemelding over de pagina heen. De cookiemelding krijgt niet als eerste focus. Dit belemmert het gebruik van de website voor bezoekers die met het toetsenbord navigeren. Zorg dat de melding als eerste weg te klikken is of integreer de melding in de webpagina.

2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 17: Wanneer de cookiemeldinghttps://repository.tno.nl/lang/nl-NL/ op pagina https://repository.tno.nl/lang/nl-NL/ focus heeft, is dat niet zichtbaar. Zorg ervoor dat bezoekers die met het toetsenbord navigeren weten welk element de focus heeft door een duidelijke focusrand toe te voegen.

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 18: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: Op pagina https://repository.tno.nl/lang/nl-NL/ is een navigatie om tussen de pagina's te kunnen navigeren. Het nav-element heeft via een aria-label de Engelstalige naam 'Pagination' gekregen, de huidige pagina wordt voorgelezen als 'Current page' en de links naar andere pagina's als bijvoorbeeld 'Page 2'. Omdat dit een Nederlandstalige pagina is worden deze aria-labels niet met de juiste uitspraak voorgelezen en is het mogelijk niet goed te begrijpen voor alle bezoekers. Los dit op door de teksten te vertalen.

Bevinding 19: In de eigenschappen van de PDF op pagina https://publications.tno.nl/publication/34642385/M5S3ML/TNO-2024-tno.pdf is de taal niet goed ingevuld. Deze staat op Engels in plaats van Nederlands. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.

Bevinding 20: In de eigenschappen van de PDF op pagina https://publications.tno.nl/publication/34640912/SD9X97/degraaf-2023-spraakwaterval.pdf is de taal niet ingevuld. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF. Een soortgelijk probleem doet zich voor met de PDF op pagina's https://publications.tno.nl/publication/34640596/DdB49Z/TNO-2023-kampvuur.pdf en https://publications.tno.nl/publication/34639109/xC7204/tno-verkort.pdf.

3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 21: Op pagina https://repository.tno.nl/lang/nl-NL/ zijn een aantal van de zoekresultaten Engelstalig, maar is er geen taalwissel in de code aanwezig. Hierdoor zal voorleessoftware de teksten met een Nederlandse uitspraak weergeven. Ook het label met het documenttype is Engelstalig. Zorg dat de Nederlandse versie van de website Nederlandstalige teksten heeft of geef in de code een taalwissel mee zodat hulpsoftware dit goed uit kan spreken.

Bevinding 22: Op pagina https://repository.tno.nl/lang/nl-NL/ zijn de labels bij de selectievakjes in het Engels. Zorg dat de Nederlandse versie van de website Nederlandstalige labels heeft.

3.2 Voorspelbaar

3.2.2 Bij input (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 23: Op pagina https://repository.tno.nl/lang/nl-NL/ kunnen bezoekers filteren op Documenttype, Onderwerp, Auteur en Publicatiejaar. Zodra een selectievakje aangevinkt is, ververst de pagina direct . Dit is verwarrend en mogelijk desoriënterend voor sommige bezoekers. Maak gebruik van een knop waarmee bezoekers zelf het filteren controleren of gebruik asynchrone JavaScript-functionaliteit die de selectie aanpast. Gebruik bij dit laatste ook een "live-region" waardoor hulpsoftware aan de bezoeker duidelijk maakt dat er iets is gewijzigd.

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 24: De eerste keer dat een bezoeker de website bezoekt, verschijnt er een cookiemelding over de pagina heen. De sluitknop van de cookiemelding heeft geen toegankelijke naam. Het is voor screenreadergebruikers nu niet duidelijk wat de knop doet.
Een soortgelijk probleem zien we terug wanneer je in deze cookiemelding op de link "Consent details" klikt: men krijgt dat een schuifknop (voor Analytics) te zien. Deze schuifknop heeft geen naam en er wordt niet voorgelezen welke functionaliteit deze knop heeft. Een gebruiker van hulpsoftware weet dus niet wat voor element dit is en wat het doet.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2025-01-30 06:08:41 v2.4-011