Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Content-audit digitale toegankelijkheid Terms and conditions of employment TNO

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Terms and conditions of employment TNO
Datum 1 oktober 2025
Scope van de website Binnen de scope van het onderzoek valt:
  • De content op termsandconditionsofemployment.tno.nl
Buiten de scope van het onderzoek valt:
  • De techniek van pagina's op termsandconditionsofemployment.tno.nl. Dat is een apart onderzoek.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 56

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Op elk scherm binnen de steekproef staat het logo van TNO. Op het startscherm is dit logo opgemaakt met drie aparte SVG-elementen, op andere schermen binnen de steekproef is het logo opgemaakt met een img-element. Een logo is altijd informatief en dient een tekstueel alternatief te hebben. Momenteel ontbreekt deze op elk scherm binnen de steekproef. Een mogelijke oplossing is een beschrijvend tekstueel alternatief toe te voegen waarin alle zichtbare tekst is opgenomen, zoals "TNO innovation for life". Dit kan middels het title-element op één van de SVG-elementen op het startscherm, en het alt-attribuut op de schermen waar een img-element wordt gebruikt. Ook is het advies op het startscherm een enkel SVG-element (of img-element) te gebruiken in plaats van de huidige drie, of de twee SVG-elementen waaraan geen tekstueel alternatief wordt toegevoegd te verbergen voor hulpsoftware middels aria-hidden="true". Dit laatste is niet verplicht, maar wordt wel aangeraden.
https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/

Bevinding 2: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst "Next steps" staan 6 stappen. Ook staat er onder elke stap een vierkantje met, wanneer de stap voltooid is, een lichtblauw vinkje. Er is een tekstueel alternatief aanwezig voor het vinkje, middels een aria-label met de tekst "Vinkje met effen opvulling" op het overkoepelende div-element (met role="group"). Dit is geen beschrijvend tekstueel alternatief. Het lijkt erop dat dit vinkje niet is bedoeld om aan te geven dat deze stappen zijn voltooid, maar puur ter decoratie worden gebruikt. Een mogelijke oplossing is daarom om het huidige tekstuele alternatief (en role="group") van het div-element te verwijderen, zodat hulpsoftware deze afbeeldingen kan negeren. Mocht het wel bedoeld zijn om informatie over te brengen, is een mogelijke oplossing een visueel verborgen tekst toe te voegen aan de voltooide stappen, zodat dit bijvoorbeeld "1. Completed: Sollicitatie" wordt (en het huidige tekstuele alternatief te verwijderen). Voor 'lege' vierkantjes, de 'onvoltooide' stappen, kan dan de visueel verborgen tekst [lang lang="en]"Not completed"[/lang] worden toegevoegd zodat dit bijvoorbeeld [lang lang="en"]"3. Not completed: Meeting or call about employment conditions"[/lang] wordt. Op deze manier is ook duidelijk bij welke stap het tekstuele alternatief hoort, wat momenteel niet het geval is.

Bevinding 3: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Remuneration & Empower"[/lang] staan vier SVG-elementen met ellipsen waar visueel mee wordt aangegeven dat dit de derde slide uit de reeks van vier is. Momenteel ontbreekt er een tekstueel alternatief voor deze visuele informatie. Deze situatie komt ook voor op het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Up for a challenge? Join us! - Defence, Safety & Security"[/lang] en het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Development of field … in South Holland - ICT, Strategy & Policy"[/lang].

Bevinding 4: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Development of field … in South Holland - ICT, Strategy & Policy"[/lang], staat onderaan de slide een icoon van een huisje. Deze fungeert als link, maar heeft momenteel geen tekstueel alternatief. Deze situatie komt op veel schermen binnen de steekproef voor, zoals op het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Recognition & Empower"[/lang], het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Remuneration & Empower"[/lang] en het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Travel allowance 2025"[/lang]. Controleer de hele steekproef op bovenstaande. Deze situatie vormt ook een probleem onder succescriteria 2.4.4 en 4.1.2.

Bevinding 5: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Your information required"[/lang], staat een afbeelding van een smartphone. Deze afbeelding heeft het tekstuele alternatief "Gerelateerde afbeelding". Dit is geen beschrijvend tekstueel alternatief. Deze afbeelding kan worden beschouwd als decoratief, dus het advies is dit tekstuele alternatief te verwijderen (evenals 'role="group"' bij de container om de afbeelding) en deze afbeelding als decoratief te markeren middels een leeg alt-attribuut (alt=""). Deze situatie komt ook voor op het scherm met de tekst "Action by HR Preparing contract". Hetzelfde advies geldt.

Bevinding 6: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Up for a challenge? Join us! - Defence, Safety & Security"[/lang] staat een achtergrondafbeelding. Deze afbeelding heeft het tekstuele alternatief "Afbeelding met kleding, duisternis, Menselijk, persoonAutomatisch gegenereerde beschrijving". Ook staat er een afbeelding met het tekstuele alternatief "Afbeelding met tekst, schermopname, elektronica, technologieAutomatisch gegenereerde beschrijving". Dit zijn geen beschrijvende tekstuele alternatieven. Deze afbeeldingen kunnen worden beschouwd als decoratief, dus het advies is deze tekstuele alternatieven te verwijderen (evenals 'role="group"' bij de container om de afbeelding) en deze afbeeldingen als decoratief te markeren middels een leeg alt-attribuut (alt="").

Bevinding 7: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/ tussen verschillende schermen, zoals tussen het scherm met de tekst "Index" en het scherm met de tekst "TNO Employment Conditions" in, staat een afbeelding van een ladend voortgangsbalkje en de tekst "Loading". Er is geen toereikend tekstueel alternatief aanwezig voor deze visuele informatie. Een mogelijke oplossing is een tekstueel alternatief toe te voegen zoals "Loading...". Deze situatie vormt ook een probleem onder succescriterium 4.1.3.

Bevinding 8: Het volgende wordt niet afgekeurd, maar kan wel worden verbeterd:
Op elk scherm binnen de steekproef worden SVG-elementen gebruikt. Decoratieve SVG-elementen zijn niet verborgen voor hulpsoftware. Dit wordt niet afgekeurd, maar kan wel worden verbeterd. Het advies is decoratieve SVG-elementen te verbergen voor hulpsoftware middels aria-hidden="true".

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 9: Op bijna elk scherm binnen de steekproef staat een visuele koptekst welke in de code niet als dusdanig is opgemaakt. Een voorbeeld hiervan is pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het startscherm, met de tekst [lang lang="en"]"TNO Innovation for life"[/lang]. Deze tekst ziet er visueel uit als koptekst, maar is opgemaakt met div-elementen. Dit brengt niet de juiste semantische betekenis over aan gebruikers van hulpsoftware. Een mogelijke oplossing is een h1-element te gebruiken voor deze tekst. Deze situatie komt op bijna alle schermen binnen de steekproef voor, zoals op het scherm met de tekst "Index", het scherm met de tekst [lang lang="en]"TNO Employment Conditions"[/lang], het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Recognition & Empower"[/lang], het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Remuneration & Empower"[/lang], het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Up for a challenge? Join us! - Defence, Safety & Security"[/lang] en het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Travel allowance 2025"[/lang]. Hetzelfde advies geldt. Controleer de hele steekproef op bovenstaande bevinding.

Bevinding 10: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en]"Next steps"[/lang] staan 6 stappen. Deze ziet er visueel uit als een geordende lijst, maar is in de code niet als dusdanig opgemaakt. Een mogelijke oplossing is gebruik te maken van een ol-element en li-elementen.

Bevinding 11: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en]"TNO Employment Conditions"[/lang] staan dertien onderwerpen. Deze onderwerpen hebben kenmerken van een ongeordende lijst, maar zijn in de code niet als dusdanig opgemaakt. Een mogelijke oplossing is gebruik te maken van een ul-element en li-elementen.

Bevinding 12: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en]"Up for a challenge? Join us! - Defence, Safety & Security"[/lang] staan vijf onderwerpen. Deze onderwerpen hebben kenmerken van een ongeordende lijst, maar zijn in de code niet als dusdanig opgemaakt. Een mogelijke oplossing is gebruik te maken van een ul-element en li-elementen.

Bevinding 13: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en]"My Recognition & Empower"[/lang], staat een visueel ongeordende lijst met bulletpoints. Deze is in de code niet als ongeordende lijst opgemaakt. Een mogelijke oplossing is gebruik te maken van een ul-element en li-elementen. Deze situatie komt ook voor op het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Travel allowance 2025"[/lang].

Bevinding 14: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"About TNO"[/lang] staat een visuele ongeordende lijst met onderwerpen. Deze is in de code niet als dusdanig opgemaakt. Een mogelijke oplossing is gebruik te maken van een ul-element en li-elementen.

Bevinding 15: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Action by HR Preparing contract"[/lang], staat een visueel ongeordende lijst met hierin een geneste visuele geordende lijst. Deze zijn beide niet opgemaakt als lijsten in de code. Een mogelijke oplossing is gebruik te maken van een ul-element en li-elementen, met hierbinnen een genest ol-element met li-elementen.

Bevinding 16: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Connect your talents to TNO"[/lang], wordt de volgorde en samenhang van informatie visueel overgebracht (met lijnen/posities), maar die structuur is niet semantisch vastgelegd in de code. Hierdoor is deze informatie niet op een gelijkwaardige manier beschikbaar voor bezoekers die het scherm niet (goed) kunnen zien. Ook staan er meerdere visuele kopteksten en lijsten, maar zijn deze in de code niet als dusdanig opgemaakt. Een mogelijke oplossing is de stappen op te maken als kopteksten ([lang lang="en"]"Talent development program"[/lang] met een h2-element en [lang lang="en"]"Trainings for starters"[/lang] en [lang lang="en"]"Working environment = learning environment"[/lang] met h3-elementen) en de visueel ongeordende lijsten in de code ook als dusdanig op te maken onder de betreffende kopteksten.

Bevinding 17: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Examples of TNO career paths - From Junior Scientist to Senior Project Manager"[/lang], wordt informatie op een visuele manier overgebracht. Momenteel is deze visuele informatie en zijn deze onderlinge relaties niet in de code vastgelegd, waardoor bezoekers die het scherm niet (goed) kunnen zien informatie missen. Een mogelijke oplossing is deze informatie in een tabel te plaatsen, of een complexe afbeelding aan te bieden (met duidelijk uitgeschreven tekst). Andere oplossingen zijn ook mogelijk.

Bevinding 18: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Your information required"[/lang], staan de teksten [lang lang="en"]"Step 3", "Step 4", "Step 5"[/lang] en [lang lang="en"]"Step 6"[/lang]. De actieve stap wordt visueel aangegeven door een donkerpaarse achtergrond. Deze informatie is niet programmatisch te bepalen en is daardoor niet beschikbaar voor bezoekers die de pagina niet (goed) kunnen zien. Een mogelijke oplossing is gebruik te maken van aria-current="step" voor de huidige stap.

Bevinding 19: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Remuneration & Empower"[/lang], staat een visuele tabel. Deze is in de code niet als dusdanig opgemaakt. Momenteel wordt er gebruik gemaakt van div-elementen. Dit brengt niet de juiste semantische betekenis over aan gebruikers van hulpsoftware. Een mogelijke oplossing is gebruik te maken van een table-element.

Bevinding 20: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Travel allowance 2025"[/lang], staan de teksten [lang lang="en"]"Commuting:"[/lang] en [lang lang="en"]"Business trips allowance:"[/lang]. Deze teksten zien er visueel uit als kopteksten, maar zijn in de code niet als dusdanig opgemaakt. Een mogelijke oplossing is gebruik te maken van h2-elementen voor deze teksten. Deze situatie komt ook voor op het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Your information required"[/lang] bij de teksten [lang lang="en"]"You will receive an email from HR on the following topics:"[/lang] en [lang lang="en"]"Action points"[/lang].

Bevinding 21: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"About TNO"[/lang] staat de tekst [lang lang="en"]"About TNO"[/lang]. Deze ziet er visueel uit als koptekst, maar is in de code niet als dusdanig opgemaakt. Een mogelijke oplossing is een h1-element te gebruiken voor deze tekst.

Bevinding 22: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Our Promise"[/lang] staan de teksten [lang lang="en"]"Safe and secure society", "Healthy society", "Sustainable society"[/lang] en [lang lang="en"]"Digital society"[/lang]. Deze zien er visueel uit als kopteksten, maar zijn in de code niet als dusdanig opgemaakt. Een mogelijke oplossing is h2-elementen te gebruiken voor deze teksten.

1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 23: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Remuneration & Empower"[/lang], staat de tekst [lang lang="en"]"TNO Employment Conditions"[/lang]. Visueel staat deze helemaal bovenaan het scherm. In de code staat deze tekst echter onderaan het scherm. Dit is geen logische leesvolgorde. Deze tekst is bedoeld als locatie-aanduiding en dient ook in de code bovenaan te staan. Een mogelijke oplossing is deze tekst bovenaan te plaatsen in de code en het overeen te laten komen met de visuele leesvolgorde. Deze situatie komt op bijna alle schermen binnen de steekproef voor, zoals op het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Connect your talents to TNO"[/lang] en het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Examples of TNO careerpaths - From Junior Scientist to Senior Project Manager"[/lang]. Controleer de hele steekproef op bovenstaande bevinding.

Bevinding 24: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Remuneration & Empower"[/lang], staat een visuele tabel. Boven deze visuele tabel staat de tekst [lang lang="en"]"Individual Remuneration Policy Increase Table"[/lang]. In de leesvolgorde in de code staat deze tekst onder de visuele tabel. Dit is geen logische leesvolgorde. Een vergelijkbare situatie komt voor op het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Examples of TNO career paths"[/lang] bij de tekst [lang lang="en"]"From Junior Scientist to Senior Project Manager"[/lang]. Dit kan worden opgelost door de leesvolgorde in de code overeen te laten komen met de visuele volgorde.

Bevinding 25: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst "Index" staan 4 onderwerpen, [lang lang="en"]"TNO Employment Conditions", "Next steps", "TNO"[/lang] en [lang lang="en"]"TNO Units & Service Organisation"[/lang]. Hierboven staat de tekst [lang lang="en"]"Click on one of the four topics to read more"[/lang]. Ook zijn er visueel verborgen letters aanwezig, "A", "B", "C" en "D". In de code, de volgorde is als volgt: "A", [lang lang="en"]"TNO Employment Conditions"[/lang], "B", "C", "D", [lang lang="en"]"Next steps", "TNO", "TNO Units & Service Organisation"[/lang] en [lang lang="en"]"Click on one of the four topics to read more"[/lang]. Dit is geen logische leesvolgorde. Een mogelijke oplossing is de letters A t/m D te verwijderen en deze onderwerpen op te maken als ongeordende lijst met een ul-element en li-elementen. Boven deze lijst (onder de visuele koptekst "Index") moet dan de tekst [lang lang="en"]"Click on one of the four topics to read more"[/lang] worden geplaatst, zoals in de visuele leesvolgorde.

Bevinding 26: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Recognition & Empower"[/lang], staat bovenaan het scherm de visuele koptekst [lang lang="en"]"My Recognition & Empower"[/lang]. De visuele volgorde komt niet overeen met de leesvolgorde in de code; bovengenoemde visuele koptekst staat in de code onder de visueel ongeordende lijst. Dit is geen logische leesvolgorde. Dit kan worden opgelost door de leesvolgorde in de code overeen te laten komen met de visuele volgorde. Deze situatie komt op meerdere schermen binnen de steekproef voor, zoals op het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Travel allowance 2025"[/lang], het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Your information required"[/lang] en het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Action by HR Preparing contract"[/lang]. Hetzelfde advies geldt.

Bevinding 27: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Next steps"[/lang], staan 6 stappen. Deze stappen zijn opgemaakt uit een cijfer, een beschrijving en eventueel een aanvullende tekst, zoals "3" en [lang lang="en"]"Meeting or call about employment conditions"[/lang] en [lang lang="en"]"financial offer and questions"[/lang]. De visuele leesvolgorde komt niet overeen met de leesvolgorde in de code; het cijfer staat in de code onder de beschrijving. Ook staan de aanvullende teksten, bijvoorbeeld [lang lang="en"]"financial offer and questions"[/lang], in de code niet direct onder de beschrijving van de stap. Ten slotte staan (wanneer deze niet decoratief zijn bedoeld) de vierkantjes met de vinkjes niet direct onder de stap waar deze visuele informatie toe behoort. Dit is geen logische leesvolgorde. Een mogelijke oplossing is gebruik te maken van een ol-element en li-elementen waarin alle teksten staan, zodat dit bijvoorbeeld [lang lang="en"]"3. Meeting or call about employment conditions, financial offer and questions"[/lang] wordt.

Bevinding 28: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Our Promise"[/lang] staan de visuele kopteksten [lang lang="en"]"Safe and secure society", "Healthy society", "Sustainable society"[/lang] en [lang lang="en"]"Digital society"[/lang] . Onder elke visuele koptekst staat een korte alinea met tekst. In de code staan de visuele kopteksten direct onder elkaar, vervolgens gevolgd door de alinea's. Dit is geen logische leesvolgorde. Dit kan worden opgelost door de leesvolgorde in de code overeen te laten komen met de visuele volgorde.

Bevinding 29: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Connect your talents to TNO"[/lang], wordt de volgorde en samenhang van informatie visueel overgebracht (met lijnen/posities). In de code staat informatie van de twee programma-onderdelen echter door elkaar, waardoor de leesvolgorde in de code niet overeenkomt met de visuele volgorde. Dit zorgt voor een verwarrende situatie.

Bevinding 30: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Be a TNO ambassador"[/lang], staan de teksten [lang lang="en"]"With a strong cv ... to another employer"[/lang], "&" en [lang lang="en"]"You remain an ambassador ... active alumni network"[/lang]. De visuele volgorde komt niet overeen met de leesvolgorde in de code. De bovengenoemde content staat in de code als volgt: [lang lang="en"]"You remain an ambassador ... active alumni network"[/lang], gevolgd door [lang lang="en"]"With a strong cv ... to another employer"[/lang] en vervolgens "&". Dit is geen logische leesvolgorde.

Bevinding 31: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Up for a challenge? Join us! - Defence, Safety & Security"[/lang], staat de tekst "Do you want ... looking for YOU!" onder de 'tegels' met de teksten [lang lang="en"]"Human & Organisational Effectiveness", "Electromagnetics & Military Operations"[/lang] en zo verder. Dit is geen logische leesvolgorde. Dit kan worden opgelost door de alinea in de code onder de koptekst [lang lang="en"]"Up for a challenge? Join us!"[/lang] te plaatsen (boven de 'tegels'), zoals de visuele volgorde.

Bevinding 32: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/ het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Development of field … in South Holland - ICT, Strategy & Policy"[/lang], staan de teksten [lang lang="en"]"There are a ...kick-start for change!"[/lang] en [lang lang="en"]"Lotte de Groen, Business Developer"[/lang]. Deze teksten staan visueel onder de visuele koptekst [lang lang="en"]"This is our time"[/lang]. In de code staan deze teksten hier echter boven. Dit is geen logische leesvolgorde. Een mogelijke oplossing is ervoor te zorgen dat de leesvolgorde in de code overeenkomt met de visuele volgorde.

Bevinding 33: Het volgende wordt niet afgekeurd, maar kan wel worden verbeterd:
Op elk scherm binnen de steekproef staat het logo van TNO. Visueel en in de leesvolgorde in de code staat deze onderaan de slide. Voor bezoekers die het scherm niet (goed) kunnen zien zou het duidelijker zijn als het logo als eerste element op de slide wordt gepresenteerd. Het advies is daarom het logo bovenaan in de leesvolgorde te plaatsen.
https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/

1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 34: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Examples of TNO career paths - From Junior Scientist to Senior Project Manager"[/lang], staat een visuele tabel met diverse pijlen in verschillende kleuren. Hier wordt betekenis uitsluitend via kleur overgebracht. Diverse pijlen hebben vergelijkbare kleuren, waardoor bijvoorbeeld bezoekers met kleurenblindheid de pijlen niet van elkaar kunnen onderscheiden. Zo heeft de beige pijl een gemeten kleurcontrast van minder dan 1,1:1 ten opzichte van de grijze pijl en er is geen andere manier om de pijlen te van elkaar te differentiëren.

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 35: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het startscherm met de tekst [lang lang="en"]"TNO Innovation for life"[/lang] staat de tekst [lang lang="en"]"Click here to continue..."[/lang]. Deze blauwe tekst heeft een gemeten contrastwaarde van 3,0:1 ten opzichte van de oranje achtergrond. Dit is onvoldoende en moet tenminste 4,5:1 zijn.

Bevinding 36: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst "Index", staat de tekst "TNO". Deze witte tekst heeft een gemeten contrastwaarde van 2,9:1 ten opzichte van de oranje achtergrond. Dit is onvoldoende en moet tenminste 4,5:1 zijn (de tekstgrootte is 21px en de dikte is normaal/400, wat ervoor zorgt dat dit net niet onder grote tekst valt).

Bevinding 37: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Next steps"[/lang], staan de teksten "1. Sollicitatie" en "2. Online algemene informatie arbeidsvoorwaarden". Deze lichtblauwe teksten hebben een gemeten contrastwaarde van 1,3:1 ten opzichte van de witte achtergrond. Dit is onvoldoende en moet tenminste 4,5:1 zijn.

Bevinding 38: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Your information is required"[/lang], staan de teksten [lang lang="en"]"Step 3", "Step 5"[/lang] en [lang lang="en"]"Step 6"[/lang]. Deze witte teksten hebben een gemeten contrastwaarde van 1,3:1 ten opzichte van de lichtblauwe achtergrond. Dit is onvoldoende en moet tenminste 4,5:1 zijn. Deze situatie komt ook voor op het scherm met de tekst "Action by HR Preparing contract".

Bevinding 39: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"About TNO"[/lang], staat de visuele koptekst "About TNO". Deze oranje tekst heeft een gemeten contrastwaarde van 2,9:1 ten opzichte van de witte achtergrond. Dit is onvoldoende en moet tenminste 3,0:1 zijn.

Bevinding 40: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Be a TNO ambassador"[/lang], staan witte teksten ([lang lang="en"]"With a strong ... to another employer", "&"[/lang] en [lang lang="en"]"You remain an ... active alumni network"[/lang] op een oranje achtergrond. Deze witte teksten hebben een gemeten contrastwaarde van 2,9:1 ten opzichte van de oranje achtergrond. Dit is onvoldoende en moet tenminste 4,5:1 zijn.

Bevinding 41: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Up for a challenge? Join us! - Defence, Safety & Security"[/lang], staan witte teksten op een oranje achtergrond ([lang lang="en"]"We are DSS"[/lang] en [lang lang="en"]"Look at TNO.nl"[/lang]. Deze witte teksten hebben een gemeten contrastwaarde van 2,9:1 ten opzichte van de oranje achtergrond. Dit is onvoldoende en moet tenminste 4,5:1 zijn.

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 42: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Next steps"[/lang], staan 6 stappen. Ook staat er onder elke stap een lichtblauw vierkantje met, wanneer de stap voltooid is, een lichtblauw vinkje. Deze hebben beide een gemeten contrastwaarde van gemiddeld 1,3:1 ten opzichte van de achtergrondafbeelding. Dit is onvoldoende en moet tenminste 3,0:1 zijn.

Bevinding 43: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Examples of TNO career paths - From Junior Scientist to Senior Project Manager"[/lang], staat een visuele tabel met diverse pijlen in verschillende kleuren. Diverse pijlen hebben onvoldoende kleurcontrast ten opzichte van de lichtblauwe achtergrond. Ten opzichte van de lichtblauwe achtergrond bedraagt het gemeten contrast: lichtoranje pijl 1,7:1, beige pijl minder dan 1,1:1, donkeroranje pijl 2,6:1 en grijze pijl 1,3:1. Dit is onvoldoende en moet tenminste 3,0:1 zijn.

Bevinding 44: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Up for a challenge? Join us! - Defence, Safety & Security"[/lang], staan vijf blauwe ellipsen waar visueel mee wordt aangegeven dat dit de vierde slide uit de reeks van 5 is. De gemeten contrastwaarde van deze blauwe ellipsen is 1,5:1 ten opzichte van de blauwe achtergrond. Dit is onvoldoende en moet tenminste 3,0:1 zijn.

2. Bedienbaar

2.2 Genoeg tijd

2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 45: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst "Index", start na het activeren van een onderwerp een transitie met bewegende content. Deze bewegende content duurt langer dan 5 seconden en er is geen mechanisme aanwezig deze bewegende content te stoppen of te pauzeren. Met de muisklik of Enter-toets stoppen is geen toegankelijk mechanisme (niet duidelijk voor mensen met een zichtbeperking, niet te gebruiken met spraakbesturing). Voeg een zichtbare knop toe met een duidelijk label. Dan is er een mechanisme aanwezig die voor iedereen te gebruiken is. Dergelijke bewegende content komt op veel schermen binnen de digitale presentatie voor. Controleer de hele steekproef op bovenstaande situatie.

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 46: Momenteel is er één paginatitel aanwezig voor alle schermen binnen de steekproef, "TNO_Arbeidsvoorwaarden_EN_2025_V1.10". Dit is geen duidelijke paginatitel; het omschrijft onvoldoende de inhoud en is niet uniek. Dit kan worden opgelost door voor elke unieke content die wordt ingeladen een unieke en beschrijvende paginatitel toe te voegen, zoals [lang lang="en"]"Index | TNO terms and conditions of employment 2025"[/lang]
https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 47: Op veel schermen staan links zonder linkdoel. Dat gebeurt vaak bij klikbare vlakken in of rond een SVG-element. De zichtbare tekst staat wel in beeld, maar maakt geen deel uit van de link en is ook niet aan de link gekoppeld. Soms zijn er twee links; één zonder linkdoel (het klikbare SVG-vlak), en één met de zichtbare linktekst als linkdoel. Een voorbeeld hiervan is pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het startscherm met de tekst [lang lang="en"]"TNO Innovation for life"[/lang]. Hier staat, naast de link met de zichtbare linktekst "Click here to continue...", ook een tweede link zonder linkdoel (in het SVG-element van het oranje vlak). In andere gevallen is alleen een link aanwezig zonder linkdoel, terwijl de zichtbare linktekst wel aanwezig is op het scherm, maar niet als link is opgemaakt. Een voorbeeld hiervan is het scherm met de tekst "Index"; hier is per onderwerp een link zonder linkdoel aanwezig. De visueel zichtbare teksten [lang lang="en"]"TNO Employment Conditions", "Next steps", "TNO"[/lang] en [lang lang="en"]"TNO Units & Service Organisation"[/lang] zijn niet gekoppeld als linkdoel. Houd één link over en geef deze een beschrijvende linktekst (in de meeste gevallen is dit de zichtbare tekst zelf, in sommige gevallen een tekstueel alternatief voor een icoon). Dergelijke links komen op bijna elk scherm binnen de steekproef voor, zoals op het scherm met de tekst [lang lang="en"]"TNO Employment Conditions"[/lang], het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Remuneration & Empower"[/lang], het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Travel allowance 2025"[/lang] en het scherm met de tekst [lang lang="en"]"About TNO"[/lang]. Controleer de hele steekproef op bovenstaande situatie. Deze situatie vormt ook een probleem onder succescriterium 4.1.2.

Bevinding 48: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Development of field … in South Holland - ICT, Strategy & Policy"[/lang], staan onderaan het scherm links met de visuele linkteksten [lang lang="en"]"Back", "Previous", "Next"[/lang] en een link met een huis-icoon. Deze hebben geen linkdoel. De zichtbare tekst staat wel in beeld, maar maakt geen deel uit van de link en is ook niet aan de link gekoppeld. Deze situatie komt op veel schermen binnen de steekproef voor, zoals het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Recognition & Empower"[/lang], het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Remuneration & Empower"[/lang] en het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Travel allowance 2025"[/lang]. Controleer de hele steekproef op bovenstaande. Deze situatie vormt ook een probleem onder succescriteria 1.1.1 (het huis-icoon heeft geen tekstueel alternatief) en 4.1.2.

Bevinding 49: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"TNO Employment Conditions"[/lang] staan diverse onderwerpen. Momenteel is het onderwerp [lang lang="en"]"Overview of most important employment conditions"[/lang] onderverdeeld in vier links; [lang lang="en"]"Overview of", "most important", "employment"[/lang] en [lang lang="en"]"conditions"[/lang]. Dit veroorzaakt een verwarrende situatie met onduidelijke linkdoelen. De rest van de onderwerp-links op dit scherm hebben geen linktekst, zie bevinding hierboven.

Bevinding 50: Op pagina https://arbeidsvoorwaarden.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Next steps"[/lang], staan diverse [lang lang="en"]"Click here to read more"[/lang] links. Uit het linkdoel wordt niet duidelijk waar meer over kan worden gelezen. Deze informatie kan ook niet uit de linkcontext worden gehaald. Op deze manier zijn deze linkdoelen onvoldoende beschrijvend.

Bevinding 51: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Up for a challenge? Join us! - Defence, Safety & Security"[/lang] staat een link met de linktekst [lang lang="en"]"Look at TNO.nl"[/lang]. De link navigeert echter naar video op Youtube over DSS Manifest. Het linkdoel [lang lang="en"]"Look at TNO.nl"[/lang] is in dit geval onvoldoende beschrijvend.

2.5 Input modaliteiten

2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 52: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Development of field … in South Holland - ICT, Strategy & Policy"[/lang], staat een link met de visuele linktekst "Does the Dutch manufacturing industry have a future?". De toegankelijkheidsnaam van deze link komt uit het title-attribuut van de link en is "https://soundcloud.com/tno-insights/heeft-de-nederlandse-maakindustrie-wel-toekomst". De visuele tekst is hier niet in opgenomen. Hierdoor ontstaan problemen bij de bediening van dit element door middel van spraakbesturing.

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 53: Er is geen lang-attribuut aanwezig bij het HTML-element om de standaard taal van de website in te stellen. Voeg een lang-attribuut aan het HTML-element toe met de juiste taalcode. Het betreft een Engelse website, dus de juiste taalcode is in dit geval "en". Let op: op sommige schermen staat Engelse en Nederlandse content door elkaar, zoals op het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Next steps"[/lang]. Hier is de meeste content Engels, maar staat hier ook de Nederlandse tekst "Sollicitatie" en "Online algemene informatie arbeidsvoorwaarden" tussen. Zorg ervoor dat alle content in dezelfde taal is, of voeg de juiste taalcode toe aan de teksten die afwijken van de ingestelde standaard taal.
https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 54: Op elk scherm binnen de steekproef wordt 'aria-hidden="true"' gebruikt op het overkoepelende div-element. Dit betekent dat de volledige inhoud binnen deze container niet zichtbaar is voor hulpsoftware en maakt de hoofdinhoud volledig ontoegankelijk. Hoewel 'aria-hidden="true"' wordt gebruikt, blijven links en knoppen binnen deze container toch beschikbaar voor hulpsoftware. Dit komt mogelijk doordat het focusbare elementen zijn. De 'platte' tekst is echter niet bereikbaar. Dit kan worden opgelost door aria-hidden="true" te verwijderen van het overkoepelende div-element.

Bevinding 55: Op veel schermen staan links zonder toegankelijkheidsnaam. Dat gebeurt vaak bij klikbare vlakken in of rond een SVG-element. De zichtbare tekst staat wel in beeld, maar maakt geen deel uit van de link en is ook niet aan de link gekoppeld. Soms zijn er twee links; één zonder naam (het klikbare SVG-vlak), en één met de zichtbare linktekst als toegankelijkheidsnaam. Een voorbeeld hiervan is pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het startscherm met de tekst [lang lang="en"]"TNO Innovation for life"[/lang]. Hier staat, naast de link met de zichtbare linktekst "Click here to continue...", ook een tweede link zonder toegankelijkheidsnaam (in het SVG-element van het oranje vlak). In andere gevallen is alleen een naamloze link aanwezig, terwijl de zichtbare linktekst wel aanwezig is op het scherm, maar niet als link is opgemaakt. Een voorbeeld hiervan is het scherm met de tekst "Index"; hier is per onderwerp een link zonder toegankelijkheidsnaam aanwezig. De visueel zichtbare teksten [lang lang="en"]"TNO Employment Conditions", "Next steps", "TNO"[/lang] en [lang lang="en"]"TNO Units & Service Organisation"[/lang] zijn niet opgemaakt als toegankelijkheidsnaam. Dergelijke links komen op bijna elk scherm binnen de steekproef voor, zoals op het scherm met de tekst [lang lang="en"]"TNO Employment Conditions"[/lang], het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Remuneration & Empower"[/lang], het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Travel allowance 2025"[/lang] en het scherm met de tekst [lang lang="en"]"About TNO"[/lang]. Controleer de hele steekproef op bovenstaande situatie. Deze situatie vormt ook een probleem onder succescriterium 2.4.4. Zie succescriterium 2.4.4 voor advies.

Bevinding 56: Op pagina https://termsandconditionsofemployment.tno.nl/, het scherm met de tekst [lang lang="en"]"Development of field … in South Holland - ICT, Strategy & Policy"[/lang], staan onderaan het scherm links met de visuele linkteksten [lang lang="en"]"Back", "Previous", "Next"[/lang] en een link met een huis-icoon. Deze hebben geen toegankelijkheidsnaam. De zichtbare tekst staat wel in beeld, maar maakt geen deel uit van de link en is ook niet aan de link gekoppeld. Deze situatie komt op veel schermen binnen de steekproef voor, zoals het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Recognition & Empower"[/lang], het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Remuneration & Empower"[/lang] en het scherm met de tekst [lang lang="en"]"My Travel allowance 2025"[/lang]. Controleer de hele steekproef op bovenstaande. Deze situatie vormt ook een probleem onder succescriteria 1.1.1 (het huis-icoon heeft geen tekstueel alternatief) en 2.4.4.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2025-10-24 10:59:36 v2.4-011