Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Systeem-audit van Visma Roxit BV - Rx.Front

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Visma Roxit BV- Rx.Front
Datum 26 september 2025
Scope van de website Binnen de scope van dit onderzoek valt:
  • De techniek op de pagina's van het domein fat-www-slot2.suite.green. Dit is een testomgeving.
Buiten de scope van dit onderzoek valt:
  • Inloggen en aanvragen via DigiD.
  • De content en huisstijl op alle pagina's van de onderzochte domeinen. Alleen contrastwaarden van technische elementen die losstaan van de huisstijl zijn beoordeeld.
  • Subwebsite(s) waarbij de HTML en/of het systeem afwijkt van de onderzochte website.
  • Alle externe systemen en websites waar via het onderzochte domein met een link naar wordt verwezen.
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 25

1. Waarneembaar

1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 1: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 2: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 3: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 4: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 5: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 6: Op onder andere pagina https://fat-www-slot2.suite.green/ wordt in het navigatiemenu aangegeven wat de huidige pagina is, doordat deze link een andere achtergrondkleur heeft en onderstreept is. Deze informatie is niet beschikbaar voor hulpsoftware. Zorg ervoor dat alle visuele informatie ook beschikbaar is voor hulpsoftware. Los dit bijvoorbeeld op door gebruik te maken van aria-current bij het juiste menu-item op alle pagina's.

Bevinding 7: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/Voorbeelden/Afbeeldingen/Een_foto_met_twee_mensen_die_handen_schudden, staat de 'Copyright' tekst onder de afbeelding in een footer-element is geplaatst, waar het passender is om deze in de <figcaption> mee te nemen. Pas dit aan.

Bevinding 8: Op pagina https://fat-cms-slot2.suite.green/Voorbeelden/Sociale_gids/Overzicht staan uitvouwbare lijsten, zoals bijvoorbeeld 'Onderwerp'. Deze onderdelen zien eruit als select-elementen, maar zijn dat niet. Hierdoor is de relatie tussen thema en keuzeopties niet duidelijk en zijn ze bijvoorbeeld ook niet als een select-element bedienbaar met het toetsenbord. Dit is verwarrend. Overweeg hier select-elementen te gebruiken of checkboxen (als meerdere opties mogelijk zijn). Let dan op dat het kiezen van een filter niet direct de content op de pagina veranderd, maar maak dan gebruik van een extra knop, zoals 'Filters toepassen'.

1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 9: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 10: Op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/Voorbeelden/Prikborden/Prikbord is een formulier waar de bezoeker onder andere het eigen e-mailadres kan invullen. Het doel van deze en een aantal andere velden moet programmatisch kunnen worden bepaald, zodat velden automatisch kunnen worden ingevuld of extra hulp kan worden geboden bij het invullen. Dit kan door het autocomplete-attribuut aan de input-elementen toe te voegen. Bijvoorbeeld voor e-mailadres autocomplete="email".

1.4 Onderscheidbaar

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 11: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/Alternatief_2 wordt in de header en footer de kleurencombinatie wit en blauw (HEX #0097da) gebruikt. Dit biedt onvoldoende contrast. De contrastverhouding 3,2:1 is waar het minstens 4,5:1 moet zijn.

Bevinding 12: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: op https://fat-www-slot2.suite.green/Home in het blok "Nieuwspagina 1 koloms" komt er bij Nieuwsitem 2 een groene (HEX #008833) op grijze (HEX #F1F1F1) achtergrond. Dit heeft een contrastverhouding van 4:1 waar het minstens 4,5:1 moet zijn.

1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Niet aanwezig

Bevinding 13: Dit onderzoek richt zich op de techniek van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.

1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 14: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: bij het testen voor reflow valt op alle pagina's op dat er content buiten het leesbare deel valt. Zorg dat alle content schaalt en zichtbaar blijft in de viewport, ook bij diverse zoompercentages (200%, 350%)

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 15: Advies: Op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/Home_2 staat onder de kop 'Goedemorgen, wat zoekt u?' een zoekveld. Het veld is als veld te herkennen door een lichte (HEX #E2E2E2) schaduwrand met een witte achtergrond. De contrastverhouding is 1,3:1 en dat is te laag. Dit wordt niet op toegankelijkheid afgekeurd omdat er wel een rand met voldoende contrast te zien is op het moment dat de bezoeker in het veld begint te typen. Toch is het beter als het veld ook zonder dat de bezoeker hier al in staat duidelijk als veld te herkennen is, door een rand met voldoende contrast (minimaal 3:1) toe te voegen.

1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 16: Op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/Voorbeelden/Webpagina_s/Webpagina staat een staafdiagram en circeldiagram. Door met de muisaanwijzer de hover hier naartoe te brengen verschijnt meer informatie, bijvoorbeeld 'Partij 3: 23'. Een bezoeker kan deze aanvullende informatie nu niet verwijderen zonder de muishover te verplaatsen. Zorg ervoor dat dit wel kan, bijvoorbeeld met de escape toets.

2. Bedienbaar

2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 17: Nieuw bevinding: De cookiemelding (bijvoorbeeld op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/) kan worden bediend met het toetsenbord. Maar bij het tabben blijft de focus niet in de melding en verdwijnt deze naar de achterliggende website, wat verwarrend kan zijn. Zorg dat de focus binnen de cookiemelding blijft tot de bezoeker een keuze heeft gemaakt of deze heeft gesloten.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 18: Advies: Op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/Voorbeelden/Vacatues/Vacatureoverzicht staat een vacature. Alle informatie die op de pagina bij de vacature te zien is, is binnen de het a-element (link) geplaatst. Daardoor is de linktekst die door voorleessoftware wordt gelezen erg lang. Het linkdoel wordt hieruit wel duidelijk, daarom wordt dit niet op toegankelijkheid afgekeurd. Wel kan het de efficiëntie van het navigeren in de weg staan als linkteksten te lang zijn. Daarom is het beter om alleen de kop (titel van de vacature) binnen de link te plaatsen, en eventueel het klikbare gebied van de link te vergroten via CSS en JavaScript.

2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 19: Advies: Op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/Voorbeelden/Webpagina_s/Webpagina staat bij 'Poll keuzemenu' een knop met de tekst 'Bekijk de resultaten'. Deze tekst maakt het doel van de knop niet duidelijk, omdat de resultaten niet getoond worden na het drukken op de knop. In plaats daarvan laadt de pagina opnieuw en springt de focus naar de adresbalk. Dit kan verwarrend werken. Dit wordt niet op toegankelijkheid afgekeurd, omdat dit niet alleen betrekking heeft op bezoekers met een functiebeperking maar op alle bezoekers. Toch kunnen bezoekers die bijvoorbeeld blind zijn hier meer last van ondervinden, omdat zij niet kunnen zien wat er gebeurt. Zorg dat de tekst op de knop duidelijkheid geeft over de functie.

2.5 Input modaliteiten

2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 20: Mogelijk is dit een advies dat content betreft: Op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/ staat een slider met daarin nieuwsitems. Bijvoorbeeld 'Nieuwsitem 1'. De navigatieknoppen in de slider hebben in plaats van de term 'item' de term 'Artikel' in de toegankelijke naam. Dit kan het mogelijk lastiger maken de knoppen te bereiken en bedienen voor bezoekers die gebruik maken van spraakgestuurde navigatie. Omdat ook de visueel aanwezige tekst ('1') ook in de toegankelijke naam voorkomt, zal dit in de praktijk geen toegankelijkheidsproblemen opleveren en wordt dit niet afgekeurd. Wel is het goed om visueel aanwezige termen in de toegankelijke naam terug te laten komen en hierin niet te kiezen voor andere termen. Dit komt ook voor bij sliders op andere pagina's, bijvoorbeeld pagina https://fat-www-slot2.suite.green/Voorbeelden/Nieuwspagina_s/Nieuws_slider.

3. Begrijpelijk

3.2 Voorspelbaar

3.2.2 Bij input (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 21: Op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/Voorbeelden/Polls/Poll_keuzerondjes kan een stem worden uitgebracht door een keuzerondje te selecteren en daarna op de knop 'Stem' te drukken. Als de focus via het toetsenbord naar de keuzerondjes wordt gebracht, is deze nog niet geselecteerd. Door vervolgens op de enter-toets te drukken wordt (zonder dat de focus naar de betreffende knop is gebracht, en zonder dat er een keuzerondje is geselecteerd) de stem uitgebracht en wordt de pagina met resultaten geladen. Voor bezoekers die navigeren via het toetsenbord kan dit verwarrend werken. Zorg dat het selecteren op voorspelbare wijze werkt en dat de stem pas uitgebracht kan worden nadat een selectie is gemaakt. Dit komt ook voor op andere pagina's, bijvoorbeeld op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/Voorbeelden/Webpagina_s/Webpagina onder 'Poll keuzerondjes'.

3.3 Assistentie bij invoer

3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 22: Advies: Op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/Voorbeelden/Prikborden/Prikbord wordt de bezoeker gevraagd in het laatste invoerveld een antwoord te typen op een controle vraag. Bijvoorbeeld 'Wat is groter: een land of een tafel?' of 'Welk getal is groter, 4 of 6?'. Dit is niet af te keuren onder dit succescriterium, maar voor sommige bezoekers (bijvoorbeeld met een cognitieve beperking of hersenbeschadiging) kunnen deze vragen lastig te beantwoorden zijn. Het is daarom beter om dit type vraag niet te gebruiken in een formulier.

Bevinding 23: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: met een sterretje wordt aangegeven welke velden verplicht zijn op https://fat-www-slot2.suite.green/Voorbeelden/Prikborden/Prikbord. Het is echter een icon font dat gebruikt, waar geen alternatieve tekst is voor voorzien. Icon fonts zijn ontoegankelijk. Er zijn twee manieren om het op te lossen. Een is om het steeds via een <img> in te laden en alternatieve te verzorgen. De andere manier is om gewoon een asterisk te gebruiken en deze met CSS qua kleur en grootte op te maken. Dit komt o.a. ook voor op https://fat-www-slot2.suite.green/passport.jsp?s=new.

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 24: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: op pagina https://fat-cms-slot2.suite.green/Voorbeelden/Sociale_gids/Overzicht staan uitvouwbare lijsten, zoals bijvoorbeeld 'Onderwerp'. Deze onderdelen zien eruit als select-elementen, maar zijn dat niet. Hierdoor is de relatie tussen thema en keuzeopties niet duidelijk en zijn ze bijvoorbeeld ook niet als een select-element bedienbaar met het toetsenbord. Dit is verwarrend. Overweeg hier select-elementen te gebruiken of checkboxen (als meerdere opties mogelijk zijn). Let dan op dat het kiezen van een filter niet direct de content op de pagina veranderd, maar maak dan gebruik van een extra knop, zoals 'Filters toepassen'.

Bevinding 25: Nieuwe bevinding als gevolg van het oplossen van een bevinding uit een eerdere audit: op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/Voorbeelden/Speciale_pagina_s/Zoekresultaten kan de bezoeker de zoekresultaten verfijnen via de links onder 'Verfijn uw zoekopdracht'. Aan de styling is visueel te herkennen welke filters zijn ingesteld. Voor bezoekers die gebruik maken van voorleessoftware is dit niet duidelijk. Gebruik in plaats van links checkboxen. Deze communiceren automatisch de status of iets is geselecteerd of niet. Een vergelijkbaar probleem doet zich voor op pagina https://fat-www-slot2.suite.green/Voorbeelden/Speciale_pagina_s/Uitgebreid_zoeken.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2025-10-24 12:00:22 v2.4-011